运维态势分析月报报告

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皇辞皮
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1 中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2015 年第 3 期 ( 总第 3 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2015 年 3 月

2 目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务本期摘要 2015 年 3 月, 元系统已开通用户账号 245 个, 元系统整体 CPU 使用率 63.3%; 科学数据库访问量 57.4 万人次, 数据下载量总计 3.29TB 中国科技网通行证用户数达到万, 新接入应用 17 个 3 月, 管理云数据中心 ARP 系统汇聚数据增加数量 1117 万条网站群新开通站点 7 个, 已建立独立网站共计 891 个发送科技科普及手机报等信息 14.8 万条, 中科院之声彩信手机报本月发送总计 12 万条 2

3 一重大故障通报本月未发生重大故障二信息化基础设施 2.1. 互联网络环境 3 月, 互联网络运行平稳国内国际出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 100%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外, 国内国际出口及骨干网的可用率为 100% 2.2. 数据存储环境 3 月, 数据存储环境运行平稳, 数据存储服务可用率为 100% 新增存储/ 备份数据量 21TB, 净增数据量保持稳定增长 3 月, 科学数据用户使用院数据存储环境容量排名 TOP10 用户如下表 2.3. 超级计算环境排名用户名称存储容量 (TB) 1 院科学数据库项目院 ARP 项目高能所院超算项目院档案馆大气物理所遥感与数字地球所国家天文台北京植物所院网络科普项目月, 总中心元系统实际可用率 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 元系统可用率为 100% 元系统累计提供计算机时 CPU 小时 ( 按 Walltime 统计 ), 元系统整体 CPU 使用率见下图 3

4 3 月, 科学计算网格环境可用率为 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 科学计算网格环境可用率 100% 3 月, 各分中心集群 CPU 整体使用率见下图 4

5 三云服务 3.1 科技云服务 ( 1) 平台服务中国科技网通行证用户数达到万,3 月日均认证万次, 比上月上升 34.85% 3 月, 新接入应用 17 个, 接入应用总数达到 158 个, 组织通讯录用户 152 个中国科技网通行证本月认证量最多的十个应用如下表排名应用名称 1 中国科学院邮箱 2 团队文档库 3 中科院国际会议服务平台 4 自动化所统一认证 5 科技网无线 WIFI 6 国际合作局发展中国家奖学金网站 7 自动化所电子所务 8 自动化所信息化服务平台 9 中国科技网用户服务中心 10 科信服务 3 月, 云基础平台的服务正常率为 100%( 其中 1 月 2 月均为 100%) 科技云服务门户的服务正常率为 100%( 其中 1 月 2 月均为 100%) 2) 软件应用服务 3 月, 院邮件系统日均接收邮件量 49.3 万封, 日均垃圾邮件过滤率保持在 90% 以上 3 月, 院视频会议系统本月共召开大中型会议 7 次, 参会人数 1746 人次桌面视频会议本月参会人数 771 人次团队文档库本月活跃用户数人, 其中院内活跃用户数人 5

6 团队文档库每日活跃用户数国际会议服务平台总注册用户数人, 总会议数 1435 个 3 月新增注册用户 3267 人, 新增会议数 105 个 3 月总访问次数 59.3 万, 比上月上升 % 科信系统已开通单位 45 家国际会议服务平台每日访问量 3 月, 科研在线服务正常率为 99.84%( 其中 1 月 2 月均为 100%), 其中团队文档库服务在 3 月 13 日凌晨 4:42 受拒绝服务攻击, 经运维人员处理后解决, 持续 70 分钟服务访问缓慢 6

7 3) 科学数据库服务 3 月, 科学数据库访问量 57.4 万人次, 科学数据库访问人次 TOP10 见下表排名数据库名称访问人次 1 中国植物物种信息数据库化学主题数据库中国动物主题数据库天文科学数据主题库西双版纳热带植物园植物引种与保育数据库 6 材料科学主题数据库亚热带农业生态系统要素数据库疾病相关基因整合信息数据库纳米研究专业数据库国际科学数据服务平台月, 科学数据库数据下载量总计 3.29TB, 科学数据库在线数据下载量 TOP10 见下图排名数据库名称下载量 (GB) 1 天文科学数据主题库中国植物物种信息数据库国际科学数据服务平台人地系统主题数据库化学主题数据库中国动物主题数据库亚热带农业生态系统要素数据库西双版纳热带植物园植物引种与保育数据库材料科学主题数据库纳米研究专业数据库 0.3 7

8 4) 超级计算云服务 3 月, 元系统已开通用户账号 245 个,3 月份新增账号 7 个用户学科分布见下图 3 月, 科学计算网格 (ScGrid) 已开通用户账号 416 个,3 月份新增账号 7 个科学计算网格用户累计计算机时排名 TOP10 见下表排名用户账号单位名称 CPU 小时 1 sxic* 中科院山西煤化所 zhen* 中科院化学研究所 yank* 中科院广州能源所 tian* 大连理工大学 fang* 中科院青海盐湖所 sfyy* 新乡医学院第三附属医院 hjzh* 中科院昆明植物所 YPZe* 扬州大学化学化工学院 hrbu* 哈尔滨理工大学化学与环境工程学院 zhuc* 中科院动物所

3.2 管理云服务 1)ARP 系统 3 月, 全院各单位 VPN 设备运行正常, 通断性保持在 99% 以上 ; 全院 ARP 应用服务可用性在 98% 以上, 除服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服务正常 ; 3 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 3 次, 磁盘空间不足报警 14 次, 数据库表空间不足报警 3 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理,

9 3.2 管理云服务 1)ARP 系统 3 月, 全院各单位 VPN 设备运行正常, 通断性保持在 99% 以上 ; 全院 ARP 应用服务可用性在 98% 以上, 除服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服务正常 ; 3 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 3 次, 磁盘空间不足报警 14 次, 数据库表空间不足报警 3 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理, 有效保证了全院 ARP 系统的正常运行截至 2015 年 3 月, 管理云数据中心汇聚 ARP 系统各业务模块的数据记录总数 7.7 亿条, 其中 3 月份数据量总体增加了 1117 万条, 而主要增长点集中在科研余额日记账明细等数据模块上, 各模块数据增长见下表 40% 20% 0% -20% -40% -60% -80% 各模块数据同比增长情况人力财务资产项目国际合作知识产权 3 月, 呼叫中心共接入电话并解决问题 3662 个其中人事薪酬所占比例最高, 占问题总量 29.19%, 其次为财务核算, 占问题总量 17% 本月问题数量较上月有所增加, 主要原因是 3 月份按照人事局要求通过 ARP 系统上报本年度的评审专家库和院公派留学信息, 故人事问题集中在上报过程中的系统操作问题咨询 3 月,ARP 信息推送 4 次推送内容 : 无形资产管理手册 2014 年中央行政事业单位国有资产年度决算报表相关资料 2014 年度工资汇总表 2014 年度工资明细表, 用户可到如下地址下载 : 1) 无形资产管理手册, 下载地址 : 2)2014 年中央行政事业单位国有资产年度决算报表相关资料, 下载地址 : 9

10 pecode=c 3)2014 年度工资汇总表, 下载地址 : 4)2014 年度工资明细表, 下载地址 : ( 备注 : 需要登录 ARP 技术支持网站 ) 2) 院网站群系统 3 月, 新开通站点 7 个截至 3 月 31 日, 网站群平台已建立独立网站共 891 个, 其中 : 中文站点 701 个, 英文站点 190 个中文站群日均页面浏览量万次, 同比增长 7%, 环比增长 54.26%, 日均访问者数约万人, 同比增长 17%, 环比增长 49.22%; 英文站群日均页面浏览量约万次, 同比减少 24%, 环比增长 68.66%, 访问者日均 1.96 万人, 同比减少 12%, 环比增长 12.66% 更详细实时的统计见 3 月, 院属单位中文网站推送信息采用量排名 TOP10 见下表排名单位名称主站采用量 1 上海生命科学研究院 33 2 上海药物研究所 29 3 宁波工研院 29 4 深圳先进技术研究院 28 5 遗传与发育生物学研究所 25 6 水生生物研究所 24 7 合肥研究院 21 8 新疆生态与地理研究所 20 9 华南植物园新疆分院 19 3 月, 院属单位门户网站访问量 (PV) 排名 TOP10 见下表排名研究所名称访问量 1 国家授时中心计算机网络信息中心高能物理研究所中国科学技术大学计算技术研究所

11 6 大连化学物理研究所合肥物质科学研究院金属研究所城市环境研究所化学研究所 ) 网络化科学传播平台 3 月, 日均访问次数 23 万比 2 月上升了 9%; 日均页面浏览量 106 万, 比 2 月上升了 17.3% 平台 3 月份页面浏览量中, 来自院外的页面浏览量占总页面浏览量的比例达到 99.90% 平台访问量趋势研究所科普栏目访问人次 TOP10 排名研究所名称访问人次 1 中科院南京地质古生物研究所中科院紫金山天文台中科院寒区旱区环境与工程研究所中科院武汉植物园中科院地理科学与资源研究所中科院西双版纳热带植物园中科院上海天文台中科院动物研究所中科院等离子体物理研究所中科院自动化研究所 ) 移动云平台 11

3 月, 利用新浪微博平台, 中科院官方微博新增用户 5 万余人, 用户累积达 99 万余人发布微博 385 条利用腾讯微信平台, 官方微信中科院之声新增用户 0.5 万人, 用户粉丝数累积达 4.3 万人发布微信 31 期 3 月,12302 发送科技科普及手机报等信息 14.8 万条, 其中 : 短信 1.22 万条, 彩信 13.

12 3 月, 利用新浪微博平台, 中科院官方微博新增用户 5 万余人, 用户累积达 99 万余人发布微博 385 条利用腾讯微信平台, 官方微信中科院之声新增用户 0.5 万人, 用户粉丝数累积达 4.3 万人发布微信 31 期 3 月,12302 发送科技科普及手机报等信息 14.8 万条, 其中 : 短信 1.22 万条, 彩信万条中科院之声彩信手机报本月发送总计 12 万条, 发送彩信手机报第 119 期 131 期, 共 13 期, 每期发送人数 1.3 万余人四典型应用 / 服务面向科研的云计算服务和解决方案网络中心在十二五信息化专项数据工程支持下研发了云计算服务软件, 提供虚拟机全生命周期管理功能, 实现虚拟机镜像快照管理, 以及云硬盘创建及挂载管理虚拟机网络流量监控等, 可以监控云计算平台的虚拟资源物理资源存储资源服务状态等信息并提供异常状态的告警及通知目前, 在网络中心中关村机房投入 100 台服务器用于云计算服务环境, 系统稳定可靠, 科研用户已开通使用的虚拟机达 87 个服务用户包括中科院自动化所 973 项目合肥智能所农业信息服务软件所民族语言信息处理基础数据库国防科大重点基金项目 ACP 仿真系统的部署和运行国家食品安全风险评估中心食源性疾病监测与风险预警系统农科院信息所国家农村信息综合服务平台中国计量科学院项目门户等同时, 利用该云计算软件系统, 为一些科研项目成功部署私有云环境, 服务用户包括中科院大气所微生物所地理所寒旱所南京土壤所合肥智能所空间中心国家天文台煤化所广州医药与健康研究院中科院东莞云计算中心等院内外用户, 其中包括科技云的 7 家领域云项目网络中心研发和运行的云计算服务旨在为全院科研支撑服务, 欢迎全院用户选择和使用如您有对中科院信息化公共基础设施运行与服务月报或网络中心信息化工作的建议或意见, 请联系我们感谢您对我们工作的支持联系方式 : ( 呼叫中心 ),service@cnic.cn 12

运维态势分析月报报告

运维态势分析月报报告中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2016 年第 3 期 ( 总第 15 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2016 年 4 月目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务... 12 本期摘要 3 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100% 国内出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 100%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外,