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爷盾通
5 years ago
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1 网络摄像机快速指南

2 前言本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品, 以避免操作中的危险或财产损失在使用此产品之前, 请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考使用前说明访问本公司官网 ( 获取说明书应用工具和开发资料使用前请先对设备进行校时, 校时的具体配置方法请参见网络摄像机操作手册符号约定对于文档中出现的符号, 说明如下所示符号说明说明类文字, 表示对正文的补充和解释注意类文字, 表示提醒用户一些重要的操作或者防范潜在的伤害和财产损失危险警告类文字, 表示有潜在风险, 如果不加避免, 有可能造成伤害事故设备损坏或业务中断危险类文字, 表示有高度潜在风险, 如果不加避免, 有可能造成人员伤亡的重大危险安全使用注意事项产品安装使用过程中, 必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规定请使用正规厂家提供的电源适配器, 电源适配器具体要求参见产品参数表, 建议为每台设备配备独立的适配器根据国家相关标准, 对弱电设备供电时, 要求供电电流不超过 8A 并且功率不超过 100W, 防止发生安全事故为减少火灾或电击危险, 请勿让产品受到雨淋或受潮应该在建筑物安装配线中组入易于使用的断电设备在墙壁或天花板安装时, 请确保产品固定牢固 1

3 如果产品工作不正常, 请联系购买产品的商店或最近的服务中心, 不要以任何方式拆卸或修改产品 ( 对未经认可的修改或维修导致的问题, 本公司不承担任何责任 ) 避免将产品安装到振动或冲击环境, 并使产品远离电磁干扰的地点 ( 忽视此项可能会损坏产品 ) 请勿直接触碰产品散热部件, 以免烫伤室内产品请勿安装在可能淋到水或其他液体的环境请勿在极热极冷多尘或者高湿度的环境下使用产品, 具体温湿度要求参见产品的参数表设备需存放于干燥无腐蚀性气体环境, 避免阳光直射避免将镜头对准强光 ( 如灯光照明太阳光或激光束等 ), 否则会损坏图像传感器避免热量积蓄, 保持产品周边通风流畅请勿直接触碰到图像传感器, 若有必要清洁, 请将柔软的干净布用酒精稍微湿润, 轻轻拭去尘污 ; 当产品不使用时, 请将防尘盖加上, 以保护图像传感器设备接入互联网可能面临网络安全问题, 请您加强个人信息及数据安全的保护当您发现设备可能存在网络安全隐患时, 请及时与我们联系请您理解, 您有责任合理配置所有的密码及其他相关产品安全设置, 并妥善保管好您的用户名和密码请妥善保存摄像机的全部原包装材料, 以便出现问题时, 使用包装材料将摄像机包装好, 寄到代理商或返回厂家处理非原包装材料导致的运输途中的意外损坏, 由使用者承担责任对安装和维修人员的素质要求具有从事视频监控系统安装维修的资格证书或经历, 并有从事相关工作 ( 如高空作业等 ) 的资格, 此外还必须具有如下的知识和操作技能具有视频监控系统及组成部分的基础知识和安装技能具有低压布线和低压电子线路接线的基础知识和操作技能具备基本网络安全知识及技能, 并能够读懂本手册内容对升降设备的要求使用适合安装地点和安装方式的安全升降设备升降设备具有达到安装位置的足够的举升高度升降设备具有良好的安全性能 2

4 第 1 章产品简介 1.1 产品说明网络摄像机是集成了视音频采集智能编码压缩及网络传输等多种功能的数字监控产品采用嵌入式操作系统和高性能硬件处理平台, 具有较高稳定性和可靠性您可以通过浏览器或客户端软件, 实现远距离传输和实时视频浏览和配置等功能 1.2 外观接口网络摄像机外观接口如图 1-1 和图 1-2 所示图 1-1 摄像机外观接口 ( 非 PoE 机型 ) 3 DC12V IN 图 1-2 摄像机外观接口 (PoE 机型 ) 网络摄像机外观接口描述如表 1-1 所示序号说明表 1-1 摄像机接口描述 1 红外透盖 2 镜头 3 遮阳罩 4 电源接口 5 网络接口网络摄像机上电后, 首次使用必须激活才能正常使用, 激活操作方法请参见 3.2 节 3

5 第 2 章产品安装 2.1 安装前说明在安装前请确认包装箱内的设备完好, 所有的部件都齐备安装墙面应具备一定的厚度, 并且至少能承受 4 倍于摄像机及安装配件的重量支架式安装请注意安装支架上所提示的承重如果是水泥天花板墙面, 需先安装膨胀螺钉 ( 膨胀螺钉的安装孔位需要和支架一致 ), 然后再安装支架如果是木质墙面, 可使用自攻螺钉直接安装 2.2 墙壁式支架安装网络摄像机墙壁式支架安装具体操作步骤如下步骤 1 安装 SD 卡 ( 可选 ): 按照图 2-1 所示, 将摄像机底部的两颗螺钉拧松, 手指通过扣手掀开卡盖根据卡槽标志方向轻轻插入 SD 卡, 如需拆卸 SD 卡, 请先轻轻向内按压 SD 卡, 摄像机插槽内部弹性装置即可将 SD 卡向外弹出安装完毕 SD 卡后, 根据拆卸前的方法, 安装卡盖, 再将摄像机底部的两颗螺钉重新拧紧固定, 完成安装螺钉扣手卡盖 SD 卡槽图 2-1 安装 SD 卡 RESET 按键摄像机支持 RESET 按键, 可以一键恢复出厂设置, 长按 RESET 按键, 然后给摄像机上电, 在通电状态下持续按 10 秒再松开, 此时摄像机所有参数会恢复至出厂状态部分网络摄像机支持 SD 卡安装, 请以具体设备为准步骤 2 固定支架 : 根据安装场景, 选择合适的壁装支架, 使用膨胀螺钉将摄像机支架固定在安装墙面上, 如图 2-2 所示 4

6 图 2-2 固定支架步骤 3 固定螺钉和摄像机 : 连接好摄像机电源线等线缆, 摄像机底部孔位与支架孔位对齐, 使用随机附带的螺钉将摄像机固定到支架上, 如图 2-3 所示图 2-3 安装摄像机步骤 4 调节视角 : 网络摄像机支持两轴调节, 通过调节紧固螺钉, 可实现垂直和水平方向的调节, 将摄像机调整至需要监控的方位, 拧紧紧固螺钉进行固定, 完成安装如图 2-4 所示 -45 ~15 垂直方向调节 0 ~360 水平方向调节紧固螺钉图 2-4 调节视角步骤 5 安装网口防水套 ( 可选 ): 本系列网络摄像机出厂时配有网口防水套, 如您在室外安装使用时, 需安装网口防水套, 防止线路遇水短路, 网口防水套配件如图 2-5 所示 5

7 网口 o 型胶圈水晶头防水帽主体防水胶圈紧固螺帽网线图 2-5 网口防水套如您已布置好网线线缆, 请将和摄像机连接的一端网口水晶头剪开, 网线穿过如图 2-5 示所示的紧固螺帽防水胶圈防水帽主体 ; 将防水胶圈塞入防水帽主体内, 用于增加密封性 ; 制作网线的水晶头, 并将 O 型胶圈套在摄像机的网口上 ; 将制作好的网线插入网口内, 将防水帽主体套在网口端, 将紧固螺帽顺时针旋入防水帽主体, 防水帽主体旋入网口时, 请保持网口的卡扣和防水帽主体的缺口对齐, 网口防水套安装完毕后如图 2-6 所示网口缺口卡扣防水帽主体紧固螺帽摄像机端顺时针方向旋入网线外设端图 2-6 安装网口防水套 2.3 吊装支架安装网络摄像机吊装支架安装具体操作步骤如下步骤 1 步骤 2 SD 卡安装方法请参见 2.2 步骤 1 安装支架 : 沿图 2-7 所示方向用膨胀螺钉将支架固定到安装墙面上图 2-7 固定支架 6

8 步骤 3 拆卸螺钉 : 沿图 2-8 所示, 拆卸摄像机遮阳罩上的螺钉图 2-8 拆卸螺钉步骤 4 安装摄像机 : 将摄像机透明罩上的螺纹孔位与支架顶端对齐并旋入, 用支架顶端的紧固螺钉固定摄像机如图 2-9 所示紧固螺钉图 2-9 安装摄像机步骤 5 调节视角 : 对比监视器上的图像, 拧松支架调节旋钮, 可以调节摄像机水平和垂直方向, 调整角度获得需要的监控场景, 如图 2-10 所示, 最后拧紧支架调节旋钮固定, 完成安装支架调节旋钮 0 ~90 垂直方向调节图 2-10 调节视角 0 ~360 水平方向调节步骤 6 安装网口防水套 ( 可选 ): 网口保护套的安装方法请参见 2.2 步骤 5 7

9 第 3 章快速操作 3.1 连接网络若您将产品接入互联网需自担风险, 包括但不限于产品可能遭受网络攻击黑客攻击病毒感染等, 本公司不对因此造成的产品工作异常信息泄露等问题承担责任, 但本公司将及时为您提供产品相关技术支持网络摄像机完成安装后, 需要进行功能的配置及参数的设置, 您可以通过浏览器进行相关功能的配置配置前请确认网络摄像机与电脑已经连接并且能够访问需要设置的网络摄像机连接方式有如下两种, 如图 3-1 所示左侧是通过直连线连接的示意图, 右侧为通过交叉网线连接的示意图图 3-1 连接示意图 3.2 激活与配置摄像机网络摄像机必须先进行激活, 并设置一个登录密码, 才能正常登录和使用为保护您的个人隐私和企业数据, 避免网络摄像机产品的网络安全问题, 建议您设置符合安全规范的高强度密码网络摄像机可通过海康威视 NVR 产品 SADP 软件客户端软件和浏览器几种方式激活, 本节以 NVR 产品和 SADP 软件激活方法为例, 其他激活操作方式可参见网络摄像机操作手册 8

10 3.2.1 NVR 产品激活摄像机此激活方法仅适用于海康威视 NVR 产品通过向导激活网络摄像机, 若使用其他厂家的 NVR 产品, 请参见 SADP 软件激活摄像机 NVR 产品开机前, 请确保 NVR 产品的视频输出口已连接显示器或监视器 NVR 产品通过向导激活摄像机, 具体操作如下步骤 1 步骤 2 NVR 产品正常上电开机, 将弹出 NVR 产品激活界面, 根据界面提示创建 NVR 产品激活密码 NVR 产品激活后, 根据 NVR 向导提示可以对摄像机激活和添加选择快速添加 IP 通道, 单击搜索, 能够快速查询同网段下的摄像机, 单击一键激活, 可将列表中的所有摄像机激活并添加至 NVR 中, 其中所有摄像机的激活密码与 NVR 产品的激活密码相同如果需要单独对某个摄像机激活, 选中需要激活的摄像机, 单击添加, 即可将选中的摄像机激活并添加至 NVR 中, 激活密码与 NVR 产品激活密码相同步骤 3 完成激活和添加摄像机后, 根据 NVR 向导提示设置其他参数如果 NVR 产品首次使用时没有提示激活, 请联系购买产品的商店或最近的服务中心获取最新的升级程序若摄像机和 NVR 产品都已激活, 但激活密码不同, 请修改 NVR 产品密码与摄像机密码一致, 再在 NVR 产品的通道管理界面, 单击键添加按钮, 即可实现摄像机一 NVR 产品激活摄像机方式有多种, 其他激活方法具体请参见 NVR 产品操作手册为了提高产品网络使用的安全性,NVR 产品激活密码设置时, 密码长度需达到 8-16 位, 且至少由数字小写字母大写字母和特殊字符中的两种或两种以上类型组合而成 SADP 软件激活摄像机 SADP 软件激活摄像机具体操作如下步骤 1 安装从官网下载的 SADP 软件, 运行软件后,SADP 软件会自动搜索局域网内的所有在线设备, 列表中会显示设备类型 IP 地址激活状态设备序列号等信息网络摄像机初始 IP 地址 :

11 步骤 2 勾选需要激活的设备, 在激活设备处设置设备密码, 单击激活完成激活, 如图 3-2 所示为了提高产品网络使用的安全性, 网络摄像机密码设置时, 密码长度需达到 8-16 位, 且至少由数字小写字母大写字母和特殊字符中的两种或两种以上类型组合而成成功激活设备后, 列表中激活状态会更新为已激活 1 勾选设备新密码 : 2 设置密码确认密码 : 激活图 3-2 激活摄像机步骤 3 修改设备 IP 地址勾选已激活的设备, 在右侧修改网络参数处输入 IP 地址子网掩码网关等信息, 输入设备密码, 单击修改, 提示修改网络参数成功则表示网络参数设置生效, 如图 3-3 所示设置网络摄像机 IP 地址时, 保持设备 IP 地址与电脑 IP 地址处于同一网内如您首次使用网络摄像机, 建议添加一个自定义用户, 添加方法请参见 3.4 添加用户节 10

12 1 勾选设备 IP 地址 : 端口 : 设置参数子网掩码 : 网关 : IPv6 地址 : IPv6 网关 : IPv6 子网前缀长度 : HTTP 端口 : :: :: 登录与退出登录系统 3 输入设备密码管理员密码 :.. 图 3-3 修改摄像机信息您可以在浏览器地址栏中输入网络摄像机的 IP 地址进行登录, 将自动弹出安装浏览器控件界面, 请允许安装网络摄像机出厂初始信息如下所示 IP 地址 : http 端口 :80 管理用户 :admin 如您已根据 3.2 节修改过初始 IP 地址, 请使用修改后的 IP 地址登录网络摄像机安装完插件后, 重新打开浏览器输入网络摄像机 IP 地址后, 将弹出如图 3-4 所示的登录界面, 输入缺省用户名和密码即可登录系统 11

13 图 3-4 登录界面安装插件时请关闭浏览器, 否则会导致控件安装不成功主界面说明在网络摄像机主界面上, 您可以进行预览回放参数配置等操作, 如图 3-5 所示获取帮助图 3-5 预览界面成功登录网络摄像机后, 您可以单击获取设备的操作说明退出系统当进入网络摄像机主界面时, 您可单击右上角的安全退出系统 12

3.4 添加用户管理员应对用户权限进行适当配置, 在日常维护中建议使用自定义用户进行管理, 添加用户步骤如下步骤 1 步骤 2 打开浏览器, 选择配置系统用户管理的配置界面单击添加按钮, 可显示新增用户界面输入用户名密码, 用户类型可以选择操作员和普通用户勾选好用户权限后, 单击确定完成用户添加为了提高产品网络使用的安全性, 请您定期更新产品的密码, 建议每

14 3.4 添加用户管理员应对用户权限进行适当配置, 在日常维护中建议使用自定义用户进行管理, 添加用户步骤如下步骤 1 步骤 2 打开浏览器, 选择配置系统用户管理的配置界面单击添加按钮, 可显示新增用户界面输入用户名密码, 用户类型可以选择操作员和普通用户勾选好用户权限后, 单击确定完成用户添加为了提高产品网络使用的安全性, 请您定期更新产品的密码, 建议每 3 个月进行一次更新维护若产品对使用环境有较高安全要求, 建议每月或每周进行一次更新建议管理员对设备帐号和用户权限进行有效管理, 删除无关用户和权限, 并关闭不必要的网络端口 admin 用户连续输入 7 次或普通用户连续输入 5 次错误密码, 网络摄像机会有锁定信息提醒并自动进入锁定状态 3.5 萤石手机客户端操作网络摄像机通过萤石手机客户端进行参数设置, 可以快速实现连接网络, 访问网络摄像机基本配置步骤 1 手机扫描如图 3-6 所示的二维码, 下载并安装萤石云视频手机客户端图 3-6 萤石云视频萤石云视频二维码支持 Android 系统或 ios 系统的手机进行扫描下载步骤 2 安装完毕后, 运行萤石云视频手机客户端, 根据界面提示注册萤石云帐户 13

15 3.5.2 添加设备步骤 1 用网线把网络摄像机与路由器进行有线连接, 如图 3-7 所示如果网络摄像机支持 Wi-Fi, 可根据需要跳过此步骤图 3-7 有线网络连接有线网络连接时, 请先自行准备网线和路由器, 并且保证路由器能正常连接互联网网络摄像机电源网络等线缆连接完毕, 正常上电后, 请等待 1 分钟, 再使用萤石云视频手机客户端进行操作步骤 2 步骤 3 配置手机网络, 将手机连接路由器的 Wi-Fi 网络登录萤石云视频手机客户端, 单击右上角的 + 号, 选择添加设备, 对准设备机身背后或者快速指南封面的二维码进行扫描, 也可单击右上角的手动输入设备标签上的序列号, 如图 3-8 所示如果网络摄像机通过网线连接时, 选择非萤石设备, 按照界面提示添加设备即可如果网络摄像机支持并连接 Wi-Fi 时, 选择非萤石设备, 点击我是无线设备完成 Wi-Fi 连接, 再按照界面提示添加设备即可图 3-8 添加设备支持 Wi-Fi 的网络摄像机在添加设备时, 要求手机和设备连接在相同的 Wi-Fi 网络中添加和配置操作要求在摄像机上电后的 3 分钟内完成, 否则需要重启网络摄像机, 重新操作 14

16 附录 A 维护说明镜头维护镜头表面镀有防反射镀膜, 沾有灰尘油脂指纹等时会产生有害物质并导致其性能下降或引起刮痕, 一旦发现污垢时请按下列方法处理首先使用吹气球或软毛刷清洁镜头表面的灰尘, 避免擦拭过程中灰尘颗粒划伤镜头表面防反射膜再用软棉布或镜头擦拭纸蘸取酒精或镜头擦拭液, 轻轻从中间向边缘擦拭镜头表面注意不要用力挤压镜头表面, 擦拭液也不可蘸取过多, 保证擦拭布湿润, 但擦拭液不能被挤出为宜仍未擦拭干净, 可更换擦拭布反复操作多次红外摄像机玻璃维护将灰尘水滴或油用软布轻轻拭去并使之干燥, 再用无油棉布或镜头清洁纸沾上酒精或镜头清洁液后自中心向外擦拭仍未擦净可换布反复擦拭数次建议您对网络摄像机系统进行定期的网络安全评估, 本公司可以提供相应的专业技术服务

17 限制物质或元素标识表电子信息产品污染控制管理办法限制物质或元素标识表电子信息产品污染控制管理办法限制物质或元素部份名称铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬 (CrⅥ) 多溴联苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 金属件 Ο Ο Ο Ο Ο 塑料件 Ο Ο Ο Ο Ο Ο 线路板 Ο Ο Ο Ο Ο 玻璃 ( 如果有 ) 电源 ( 如果有 ) 附件 ( 如果有 ) Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο Ο 说明 : 1.Ο 表示限制物质在该部件所有均质材料中的含量均在 SJ/T 标准规定的限量要求以下 ; 2. 表示限制物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 SJ/T 标准规定的限量要求 ;

18 保修服务尊敬的用户 : 感谢您选用本产品, 为了您能够充分享有完善的售后服务支持, 请您在购买后认真阅读本产品保修卡的说明并妥善保存 1. 凭此卡享受保修期内的免费保修及保修期外的优惠性的服务 2. 用户自购买之日起因质量问题免费包换期限为 7 天, 保修期 1 年 3. 优先得知新产品的信息或优惠活动的机会 4. 下列情况造成的产品故障不在保修之列 : 不能出示产品有效保修凭证和有效购物发票或收据使用环境或条件不当, 如电源不合环境温度湿度雷击等而导致产品故障由于事故疏忽灾害操作不当或误操作网络攻击等导致产品故障由非本公司授权机构的维修人员安装修理更改或拆卸而造成的故障或损坏产品超出本公司所规定的保修期限 5. 当用户对经销商所提供的技术服务有任何异议时, 可以向制造商客户支持服务中心投诉 6. 保修卡需经保修单位盖章后方有效用户名称 : 详细地址 : 电话 : 传真 : 邮编 : 产品型号 (Model): 产品编号 (S/N): 生产日期 : 年月日购买日期 : 年月日如果您有其它需求, 请在下面填写 : 经销商 : 电话 : 经销单位 :( 盖章 )

19 版权所有杭州海康威视数字技术股份有限公司 2017 保留一切权利本手册的任何部分, 包括文字图片图形等均归属于杭州海康威视数字技术股份有限公司或其子公司 ( 以下简称本公司或海康威视 ) 未经书面许可, 任何单位和个人不得以任何方式摘录复制翻译修改本手册的全部或部分除非另有约定, 本公司不对本手册提供任何明示或默示的声明或保证关于本手册本手册描述的产品仅供中国大陆地区销售和使用本手册作为指导使用手册中所提供照片图形图表和插图等, 仅用于解释和说明目的, 与具体产品可能存在差异, 请以实物为准因产品版本升级或其他需要, 本公司可能对本手册进行更新, 如您需要最新版手册, 请您登录公司官网查阅 ( 海康威视建议您在专业人员的指导下使用本手册商标声明有为海康威视的注册商标本手册涉及的其他商标由其所有人各自拥责任声明在法律允许的最大范围内, 本手册所描述的产品 ( 含其硬件软件固件等 ) 均按照现状提供, 可能存在瑕疵错误或故障, 本公司不提供任何形式的明示或默示保证, 包括但不限于适销性质量满意度适合特定目的不侵犯第三方权利等保证 ; 亦不对使用本手册或使用本公司产品导致的任何特殊附带偶然或间接的损害进行赔偿, 包括但不限于商业利润损失数据或文档丢失产生的损失若您将产品接入互联网需自担风险, 包括但不限于产品可能遭受网络攻击黑客攻击病毒感染等, 本公司不对因此造成的产品工作异常信息泄露等问题承担责任, 但本公司将及时为您提供产品相关技术支持使用本产品时, 请您严格遵循适用的法律若本产品被用于侵犯第三方权利或其他不当用途, 本公司概不承担任何责任如本手册内容与适用的法律相冲突, 则以法律规定为准产品质量合格证 Qualification Card PASS

20 海康威视客户服务海康威视官方网站 UD07232B

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