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1 hp color LaserJet xxxx hp LaserJet 2200

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3 hp LaserJet 2200 系列打印机 用户指南

4 版权和许可证版权所有 Hewlett-Packard 公司 2001 保留所有权利 除非版权法或本指南允许, 否则, 事先未经书面许可, 不得进行复制 改编或翻译 与本用户指南相关的 Hewlett- Packard 打印机的用户被授权 : a) 打印本用户指南的硬拷贝, 供个人 内部内部或公司公司使用, 但不得出售 转售或分发硬拷贝 ; b) 将本用户指南的电子文件放在网络服务器上, 但只限于与本用户指南相关的 Hewlett-Packard 打印机的个人用户个人用户和内部用户内部用户才能访问该电子文件 部件号 :C 年 10 月第 2 版 担保本文档信息如有更改, 恕不另行通知 Hewlett-Packard 对本信息不做任何形式的担保 HEWLETT-PACKARD 明确声明, 对针对特定目的的适销性和适用性不做任何隐含担保 Hewlett-Packard 对于任何直接损失 间接损失 偶发损失 连带损失或因提供或使用本信息所引起的其它损失, 一概不予负责 商标权 Adobe Acrobat PostScript 和 Adobe Photoshop 是 Adobe Systems Incorporated 的商标, 在某些辖区为注册商标 Arial Monotype 和 Times New Roman 是 Monotype Corporation 在美国的注册商标 CompuServe 是 CompuServe, Inc 在美国的商标 Helvetica Palatino Times 和 Times Roman 是 Linotype AG 和 / 或其子公司在美国和其它国家的商标 Microsoft MS Windows Windows Windows NT 和 MS-DOS 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标 LaserWriter 是 Apple Computer, Inc 的注册商标 TrueType 是 Apple Computer, Inc 在美国的商标 ENERGY STAR 是美国环保署在美国的注册服务标志 Netscape 是 Netscape Communications Corporation 在美国的商标 Unix 是 The Open Group 的注册商标 Hewlett-Packard 公司 Chinden Boulevard Boise, Idaho U.S.A.

5 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 在线服务 : 要通过调制解调器 24 小时随时访问信息, 我们建议使用以下服务 : 万维网 (World Wide Web)URL 可从以下 URL 获得打印机驱动程 序 更新的 HP 打印机软件以及产品与支持信息 : 英文网站 在美国 在欧洲 可从以下站点获得打印机驱动程序 在日本 ftp:// 在韩国 在台湾 或当地的驱动程序 Web 站点 ZNCN iii

6 iv ZNCN

7 目录 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) iii 1 打印机基础 打印机入门 打印机配置 打印机功能 打印机软件 Windows 安装 用于 Windows 的软件 Macintosh 安装 用于 Macintosh 计算机的软件 网络安装 用于网络上的计算机的软件 软件安装指导 控制面板按钮 按钮的用途 使用 Fast Infrared 端口打印 ( 无线打印 ) 无线打印说明 接口端口 附件和订购信息 打印机任务 概述 购买打印纸和其它介质 介质输入选件 纸盘 1 介质尺寸 纸盘 2 或可选 250 页纸盘 3 使用的纸张尺寸 可选的 500 页纸盘 3 使用的纸张尺寸 将介质装入纸盘 将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 将介质装入可选的 500 页纸盘 介质输出选件 打印机任务 在标签上打印 在透明胶片上打印 在自定义尺寸介质或卡片纸上打印 在纸的双面打印 ( 双面打印 ) ZHCN v

8 在信头纸或预先打印的表格上打印 取消打印作业 软件功能 打印机驱动程序中的功能 HP LaserJet 设备中的功能配置和 HP LaserJet 实用程序 亚洲语言字体 DIMM 使用打印机的技巧及维护知识 概述 使用 UltraPrecise 硒鼓 HP 对非 HP 硒鼓的策略 硒鼓的保存 硒鼓的预期寿命 回收硒鼓 重新分布碳粉 清洁打印机 采用打印机清洁步骤 内部清洁步骤 故障排除 概述 故障排除表 对一般打印问题进行故障排除 打印特殊页 演示页 自检 / 配置页 清洁步骤 字体列表 清除卡纸 解决打印质量问题 打印质量检查表 图象缺陷示例 无线打印问题 根据控制面板消息进行故障排除 基本控制面板消息 控制面板错误消息 辅助指示灯信息 联网打印问题 常见的 Windows 问题 常见的 Macintosh 问题 选择备用的 PostScript 打印机说明 对 PostScript (PS) 错误进行故障排除 vi ZHCN

9 5 服务和支持 可用性 重新包装打印机指南 维修信息表格 HP 维护协议 现场服务协议 Hewlett-Packard Limited 保修声明 硒鼓寿命的有限保修 附录 A 规格 打印机规格 FCC 管制 环境产品代管计划 保护环境 Material Safety Data Sheet 管制声明 合格声明 激光安全声明 LED 安全 VCCI 声明 ( 日本 ) 韩国 EMI 声明 附录 B 介质规格 概述 支持的纸张尺寸 纸张使用指导原则 纸张规格 打印环境和纸张存放环境 信封 两边都有接缝的信封 带有粘胶条或粘结片的信封 信封的边距 信封存放 标签 标签结构 透明胶片 ZHCN vii

10 附录 C 打印机内存和扩展 概述 打印机内存 安装内存和字体 DIMM 检查内存和字体 DIMM 安装 安装 HP JetDirect EIO 卡 附录 D 打印机命令 概述 了解 PCL 打印机命令语法 结合转义序列 输入转义字符 选择 PCL 字体 索引 viii ZHCN

11 1 打印机基础 打印机入门 本章提供以下方面的信息 : 打印机配置 打印机功能 打印机软件 控制面板按钮 使用 Fast Infrared 端口打印 ( 无线打印 ) 接口端口 附件和订购信息 ZHCN 第 1 章打印机基础 1

12 打印机配置 祝贺您购买了 HP LaserJet 2200 系列打印机! HP LaserJet 2200d HP LaserJet 2200d 打印机的打印速度为 19 页 / 分钟 (ppm) ( 对于 Letter 打印纸来说为 19 ppm, 对于 A4 打印纸来说为 18 ppm) 它配有一个内置 250 页纸盘 ( 纸盘 2) 和一个自动在纸上双面打印的内置双面打印器 本打印机具有并口 Fast Infrared (FIR) 端口和通用串行总线 (USB) 端口 其标准的随机存取内存 (RAM) 为 8MB 可升级本打印机, 它有 1 个用于连接到网络的增强输入输出 (EIO) 插槽, 有 2 个用于添加字体和内存的双列直插式内存模块 (DIMM) 插槽 HP LaserJet 2200dt HP LaserJet 2200dt 打印机与 2200d 型号相同, 另配有一个 250 页纸盘 ( 纸盘 3) HP LaserJet 2200dn HP LaserJet 2200dn 打印机是为网络用户设计的, 除此之外, 它与 2200d 型号相同 它附带一个全功能的 HP JetDirect EIO 打印服务器卡 (J4169A), 用于连接到 10/100 Base-TX 网络 HP LaserJet 2200dtn HP LaserJet 2200dtn 打印机与 2200d 型号相同, 另配有一个支持 Letter 和 A4 打印纸的 500 页纸盘 ( 纸盘 3) 该打印机是为网络用户设计的, 它附带一个全功能的 HP JetDirect EIO 打印服务器卡 (J4169A), 用于连接到 10/100 Base-TX 网络 HP LaserJet 2200 HP LaserJet 2200 与型号 2200d 相同, 但用手动双面打印, 而不是自动双面打印 该产品的存货情况随地方而异 除非另有说明, 否则, 本指南是根据 HP LaserJet 2200d 基本打印机型号进行说明的 2 第 1 章打印机基础 ZHCN

13 打印机功能 打印速度快 Letter 打印纸打印速度为每分钟 19 页 (ppm),a4 打印纸的打印速度为 18 ppm ( 采用基于 Motorola RISC 的格式化板 ) 内置双面打印 双面打印 ( 在纸张的两面打印 ) 是本打印机的标准功能 ( 请参见在纸的双面打印 ( 双面打印 ) ) 优异的打印质量 真正的 点 / 英寸 (dpi) 文本和图形 分辨率增强技术 (Resolution Enhancement technology, REt) 调整页上每个点的大小和位置, 以便产生平滑的角 曲线和边缘 ( 只限 300 和 600 dpi) 可以调整设置来优化打印质量 HP UltraPrecise 硒鼓有一个较好的碳粉配方, 可提供更清晰的文本和图形 灵活的纸张处理 可调整的纸盘 1 ( 下拉式 ), 用于信头 信封 标签 透明胶片 自定义大小的介质 明信片和厚纸 请参见将介质装入纸盘 1 可调整的纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 ( 纸盘 3), 用于标准尺寸的纸 请参见将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3 可选的 500 页纸盘 ( 纸盘 3), 用于 Letter 和 A4 打印纸 请参见将介质装入可选的 500 页纸盘 3 两个出纸槽 : 选择顶出纸槽或后出纸槽, 以获得最方便的出纸位置 直通式走纸通道 ( 从纸盘 1 到后出纸槽 ) 功能 内置双面打印 ( 请参见在纸的双面打印 ( 双面打印 ) ) 可扩展性 可选纸盘 3 (250 页或 500 页 ), 因此无需频繁地添纸 增强输入输出 (EIO) 卡 请参见接口端口 双列直插式内存模块 (DIMM) 插槽, 用于添加内存和字体 PCL 打印机语言和字体 PCL 6 打印机语言的优势在于 : 打印速度快 内置 Intellifont 和 TrueType 缩放技术 内置 HP-GL/2 矢量图形以及高级图象处理功能 PCL 6 还包括 45 种可缩放的 TrueType 字体和一种点阵格式的 Line Printer 字体 PS 语言和字体 PS 2 级仿真, 内置 35 种 PS 语言字体 自动语言转换 安装了可选打印机语言 ( 如 PS 2 级仿真 ) 后, 打印机可自动确定打印作业的语言并转换到相应的语言 ZHCN 第 1 章打印机基础 3

14 无线打印 本打印机支持通过 IrDA 兼容的设备 ( 如笔记本电脑 照相机 手机或个人数字助理 (Personal Digital Assistant, PDA)) 进行无线打印 IrReady 2000 接口连接 双向 ECP B 类并口 (IEEE-1284 兼容 ) USB 端口 EIO 插槽 无线 Fast Infrared 端口 (IrDA 兼容 ) 连网 本打印机提供的 EIO 插槽用于连接 HP JetDirect EIO 打印服务器, 以获得快速而方便的连接 增强的内存和内存扩展 HP LaserJet 2200 系列打印机附带 8 MB 内存, 用两个可用内存 (DIMM) 插槽可扩展成 72 MB 在内存增强技术 (Memory Enhancement technology, MEt) 的帮助下, 大多数文档都可以使用标准数量的打印机内存进行打印 MEt 自动压缩数据, 实际上使打印机的内存增加了一倍, 可以使用可用内存进行更复杂的打印 节电 本打印机在不打印时能耗会大大降低, 因此可自动节电 作为能源之星的合作伙伴, Hewlett-Packard 公司已确定本产品符合能源之星的节能标准 经济打印 使用内置双面打印器进行多页面打印和双面打印可节省纸张 ( 请参见在纸的双面打印 ( 双面打印 ) 和在一页纸上打印多个页面 ( 多页面打印 ) ) 经济模式可节省碳粉 有关省纸或延长硒鼓寿命的技巧, 请参见打印机任务 4 第 1 章打印机基础 ZHCN

15 打印机软件 本打印机附带了一些有用的软件, 包括打印机驱动程序和可选软件 为了非常方便地设置打印机并使用打印机的所有功能, 最好安装所提供的软件 本节提供以下方面的信息 : 打印机软件安装说明 打印系统部件概述 打印机软件安装指导按照安装说明操作并加载了该软件后, 请参考软件功能以利用本打印机更多的功能 注 HP 软件并非各种语言的版本都有 查看 HP LaserJet 2200 光盘中的 ReadMe 文件, 确定其中包含的其它软件和支持的语言 通过 Internet 和其它来源可获得最新的驱动程序 其它驱动程序和其它软件 如果不能访问 Internet, 请参见本用户指南开头的 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 页, 以获得最新软件 HP LaserJet 2200 系列打印机附带以下操作系统的打印机软件 : Microsoft Windows 3.1x ( 仅驱动程序 ) 千年版 NT 4.0 和 XP 有关安装说明, 请参见 Windows 安装 Macintosh System 及更高版本 有关安装说明, 请参见 Macintosh 安装 有关在网络上的计算机中安装软件的说明, 请参见网络安装 ZHCN 第 1 章打印机基础 5

16 下表列出了您的打印系统可以使用的软件 注 本打印机未附带 DOS 版的软件 Windows Installer Windows 3.x Windows 9x/Millen Windows NT 4.0 Windows 2000 PCL 6 * PCL 5e PostScript Emulation HP LaserJet Device Configuration HP Web JetAdmin* Macintosh Installer Macintosh PPD IBM 驱动程序 * 模型脚本 * * Macintosh UNIX/ LINUX OS/2 * 只能通过万维网 (World Wide Web) 获得 Windows XP 在此版本发行时, Windows XP 尚未发行 请转到 以获取有关 Windows XP 的信息和安装说明 6 第 1 章打印机基础 ZHCN

17 Windows 安装 Windows 安装方法有多种, 这取决于连接的电缆类型 : 如果连接的是并行电缆, 请参见以下部分 如果连接的是 USB 电缆, 请参见如果连接的是 USB 电缆 如果连接的是网络电缆, 请参见网络安装 如果连接的是并行电缆 注 使用以下软件安装说明的前提是 : 连接打印机电缆时计算机处于关闭状态 如果计算机处于开启状态, 且尚未重启, 则仍可以安装打印机软件, 但是安装步骤会与下述步骤稍有不同 使用 Windows NT 4.0 说明进行安装 1. 打开计算机, 退出所有打开的程序 2. 执行以下步骤中适合于您所使用的 Windows 版本的步骤 : Windows 3.1x ( 只提供驱动程序 ) a. 选择 主群组 控制面板 打印机 b. 在 打印机 窗口中, 单击 添加 从下拉菜单中选择 安装未列出的或已更新的打印机, 然后单击 安装 c. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 d. 单击 浏览 浏览到 D:\English\Drivers\Win3x ( 其中 D 是光驱盘符 ) 选择 oemsetup.inf 然后单击 确定 e. 选择 HP LaserJet 2200 系列驱动程序 单击 确定 f. 关闭所有窗口, 然后重启计算机 g. 要验证是否成功地完成了安装, 任意打开一个软件应用程序, 然后打开或新建一个简单文档 h. 确保出现的打印机名称正确无误, 然后打印该文档 i. 如果该文档打印正确, 则表明安装已完成 如果未打印或文档打印不正确, 请参见故障排除表 ZHCN 第 1 章打印机基础 7

18 Windows 95 Windows 98 a. 计算机屏幕上应出现 升级设备驱动程序向导 窗口 b. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 c. 根据 Windows 95 的版本选择以下某个步骤 : 单击 下一步 > ( 如果可用 ), 然后跳到下面的第 3 步 - 或 - 单击 确定, 然后继续执行下面的步骤 d d. 在所提供的行中, 键入 D:\9xME_LPT ( 其中 D 是光驱盘符 ), 然后单击 确定 a. 计算机屏幕上应出现 添加新硬件向导 窗口 单击 下一步 > b. 选择 搜索设备的最佳驱动程序 ( 推荐 ), 然后单击 下一步 > c. 单击相应的框, 以便选中 指定位置 : 复选框 ( 且未选中 软盘驱动器 和 CD-ROM 驱动器 复选框 d. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 e. 在 指定一个位置 : 下, 键入 D:\9xME_LPT ( 其中 D 是光驱盘符 ) 单击 下一步 > Windows 2000 a. 计算机屏幕上应出现 发现新硬件向导 窗口 单击 下一步 > b. 选择 搜索适合于我的设备的驱动程序 ( 推荐 ), 然后单击 下一步 > c. 在 可选的搜索位置 : 下, 单击相应的位置, 以便选中 指定一个位置 : ( 且未选中 软盘驱动器 和 光盘驱动器 复选框 ) 单击 下一步 > d. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 e. 在 文件复制来源 : 下, 键入 D:\2000 ( 其中 D 是光驱盘符 ), 然后单击 确定 f. 该向导应显示一个表明已找到驱动程序的窗口 ; 单击 下一步 > 8 第 1 章打印机基础 ZHCN

19 Windows Millennium Windows NT 4.0 a. 计算机屏幕上应出现 添加新硬件向导 窗口 b. 选择 指定驱动程序的位置 ( 高级 ), 然后单击 下一步 > c. 选择 搜索设备的最佳驱动程序 ( 推荐 ), 然后单击相应的框, 以便选中 指定一个位置 : 复选框 ( 且未选中 可移动介质 复选框 ) d. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 e. 在 指定一个位置 : 下, 键入 D:\9xME_LPT ( 其中 D 是光驱盘符 ) 单击 下一步 > 要在 Windows NT 4.0 中安装打印机软件, 必须具备管理员权限 ( 启动和重启权限 ) a. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 b. 出现欢迎屏幕后, 按照屏幕上的说明操作 如果未出现欢迎屏幕 : 依次单击 开始 运行, 键入 D:\SETUP ( 其中 D 是光驱盘符 ), 然后单击 确定 c. 单击 安装打印机 旁边的按钮 Windows XP 在此版本发行时, Windows XP 尚未发行 请转到 以获取有关 Windows XP 的信息和安装说明 3. 按照屏幕上的说明安装软件 注 安装完成之前, 请确保选中了 打印测试页 复选框 ( 出现提示时 ) 在 Windows 2000 中, 如果在完成安装之前再次出现 发现新硬件向导 窗口, 请单击 取消 4. 单击 完成 5. 如果提示您重启计算机, 请单击 是 重启计算机后应打印出测试页 如果未提示您重启计算机, 测试页应立即打印出来 ( 对于 Windows NT 4.0 来说, 无需重启计算机 ) 6. 如果测试页打印正确, 则安装完成 ( 如果未打印或测试页打印不正确, 请参见故障排除表 ) ZHCN 第 1 章打印机基础 9

20 如果连接的是 USB 电缆 注 Windows 3.1x 95 和 NT 4.0 不支持 USB 电缆连接 以下说明适用于运行 Windows 或 Millennium 的计算机 如果要将 USB 电缆连接到 Macintosh, 请参见 Macintosh 安装 1. 如果计算机处于关闭状态, 立即将其打开 退出所有打开的程序 2. 执行以下步骤中适合于您所使用的 Windows 版本的步骤 : Windows 98 a. 计算机屏幕上应出现 添加新硬件向导 窗口 单击 下一步 > b. 选择 搜索设备的最佳驱动程序 ( 推荐 ), 然后单击 下一步 > c. 单击相应的框, 以便选中 指定位置 : 复选框 ( 且未选中 软盘驱动器 和 CD-ROM 驱动器 复选框 ) d. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 e. 在 指定一个位置 : 下, 键入 D:\98ME_USB ( 其中 D 是光驱盘符 ) 单击 下一步 > Windows 2000 a. 计算机屏幕上应出现 发现新硬件向导 窗口 单击 下一步 > b. 选择 搜索适合于我的设备的驱动程序 ( 推荐 ), 然后单击 下一步 > c. 在 可选的搜索位置 : 下, 单击相应的位置, 以便选中 指定一个位置 : ( 且未选中 软盘驱动器 和 光盘驱动器 复选框 ) 单击 下一步 > d. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 e. 在 文件复制来源 : 下, 键入 D:\2000 ( 其中 D 是光驱盘符 ), 然后单击 确定 f. 该向导应显示一个表明已找到驱动程序的窗口 ; 单击 下一步 > 10 第 1 章打印机基础 ZHCN

21 Windows Millennium Windows XP a. 计算机屏幕上应出现 添加新硬件向导 窗口 b. 选择 指定驱动程序的位置 ( 高级 ), 然后单击 下一步 > c. 选择 搜索设备的最佳驱动程序 ( 推荐 ), 然后单击相应的框, 以便选中 指定位置 : 复选框 ( 且未选中 可移动介质 复选框 ) d. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 e. 在 指定一个位置 : 下, 键入 D:\98ME_USB ( 其中 D 是光驱盘符 ) 单击 下一步 > 在此版本发行时, Windows XP 尚未发行 请转到 以获取有关 Windows XP 的信息和安装说明 3. 按照屏幕上的说明安装软件 注 安装完成之前, 请确保选中了 打印测试页 复选框 ( 出现提示时 ) 在 Windows 2000 中, 如果在完成安装之前再次出现 发现新硬件向导 窗口, 请单击 取消 4. 单击 完成 5. 如果提示您重启计算机, 请单击 是 重启计算机后应打印出测试页 如果未提示您重启计算机, 测试页应立即打印出来 6. 如果测试页打印正确, 则安装完成 提示您重启计算机时请单击 是 ( 如果未打印或测试页打印不正确, 请参见故障排除表 ) ZHCN 第 1 章打印机基础 11

22 用于 Windows 的软件 打印机驱动程序 打印机驱动程序访问打印机的各种功能并允许计算机与打印机进行通信 使用 PCL 6 驱动程序充分利用打印机的功能 除非需要与以前的 PCL 驱动程序或较老型号的打印机向后兼容, 否则最好使用 PCL 6 驱动程序 注 本打印机根据所选驱动程序, 在 PS 2 级仿真和 PCL 打印机语言之间自动转换 如果您需要有关访问打印机驱动程序方面的帮助, 请参见访问打印机驱动程序 每个打印机驱动程序都有帮助屏幕, 可通过 帮助 按钮 (F1 键 ) 或打印机驱动程序右上角的问号激活该屏幕 ( 这取决于所使用的 Windows 操作系统 ) 这些帮助屏幕提供特定驱动程序的详细信息 打印机驱动程序帮助与软件应用程序帮助不在一起 注 有关驱动程序或 添加打印机 设置的信息, 请参见 HP LaserJet 2200 光盘中的 Readme 文件 对于 Windows 3.1x, 这是唯一可用的安装选项 请参见 Windows 3.1x ( 只提供驱动程序 ) 控制面板模拟器 控制面板模拟器这一工具有助于理解控制面板上的指示灯 控制面板上的指示灯变亮时, 如果您不知道其含义, 请从 HP LaserJet 2200 程序组或电子用户指南中调出控制面板模拟器, 在变亮的指示灯上单击 ( 对于恒亮指示灯, 单击一次 ; 对于闪烁指示灯, 单击两次 ), 在指示灯下面的框中会出现该错误的说明 12 第 1 章打印机基础 ZHCN

23 HP LaserJet 设备配置 ( 只限 Windows 9x/NT 4.0/2000/Millennium) 注 对于打印机驱动程序和 HP LaserJet 设备配置中同时出现的设置, 则前者中的设置将取代后者中的设置 HP LaserJet 设备配置管理打印机的默认设置 ( 运行自定义安装可安装 HP LaserJet 设备配置 ) 它允许您访问打印机的许多功能, 其中包括 : 打印配置报告 演示页 PCL 和 PS 字体列表 选择页的默认设置 选择自定义设置, 如卡纸恢复或纸盘锁定 更改自检 / 配置页的语言 要访问 HP LaserJet 设备配置, 请参见访问 HP LaserJet 设备配置或 HP LaserJet 实用程序 注 HP LaserJet 设备配置执行的许多任务都与 HP Web JetAdmin 相同 但是, 只有 Windows 支持 HP LaserJet 设备配置 在 Windows NT 4.0 和 Windows 2000 中, 可以使用 HP LaserJet 设备配置, 也可以使用 HP Web JetAdmin 但是, 最好使用 HP LaserJet 设备配置管理打印机的默认设置 ( 有关 HP Web JetAdmin 的详细信息, 请参见 HP Web JetAdmin ) Windows XP 在此版本发行时, Windows XP 尚未发行 请转到 以获取有关 Windows XP 的信息和安装说明 ZHCN 第 1 章打印机基础 13

24 Macintosh 安装 注 必须安装 Apple LaserWriter 8 驱动程序才能使用 PPD 使用 Macintosh 附带的 Apple LaserWriter 8 驱动程序 开始安装之前, 请先关闭防病毒程序 1. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中, 运行安装程序 桌面上将 出现安装窗口 2. 选择正确的语言, 然后双击安装程序图标 3. 按照屏幕上的说明操作 注 HP LaserJet 2200 光盘中包含许多种语言版本的软件 选择安装语言并双击该语言的 安装, 将出现该语言的安装屏幕 4. 要验证是否成功地完成了安装, 任意打开一个软件应用程序, 然后打开或新建一个简单文档 5. 确保出现的打印机名称正确无误, 然后打印该文档 6. 如果该文档打印正确, 则表明安装已完成 ( 如果未打印或文档打印不正确, 请参见故障排除表 ) 如果连接的是 USB 电缆 1. 打开 Apple 桌面打印机实用程序 2. 选择 打印机 (USB) 然后单击 确定 3. 在 USB 打印机选择 下, 选择 更改 4. 选择 HP LaserJet 2200 打印机, 然后单击 确定 5. 在 PPD 下单击 自动安装 6. 请确保在关闭此窗口之前保存了所有的更改 14 第 1 章打印机基础 ZHCN

25 用于 Macintosh 计算机的软件 PostScript 打印机说明文件 (PostScript Printer Description Files, PPDs) PPDs 与 LaserWriter 驱动程序组合适用, 可以访问打印机的各种功能并允许计算机与打印机进行通信 HP LaserJet 2200 光盘中提供了 PPDs 的安装程序 HP LaserJet 实用程序 HP LaserJet 实用程序可以控制驱动程序中不可用的功能 带图解说明的屏幕更便于从 Macintosh 计算机选择打印机功能 使用 HP LaserJet 实用程序可执行以下操作 : 命名打印机 将打印机分配给网络上的某个区域 下载文件和字体以及更改打印机的大部分设置 查看 HP LaserJet 实用程序的帮助 通过计算机锁定打印机的功能可以避免出现未授权的访问 ZHCN 第 1 章打印机基础 15

26 网络安装 HP LaserJet 2200 光盘中的软件支持 Novell NetWare x 5.x 或 Microsoft 网络 (Windows 3.1x 除外 ) 上的网络安装 有关其它操作系统上的网络安装, 请转到 net_printing 注 HP LaserJet 2200dn 或 2200dtn 打印机附带的 HP JetDirect 打印服务器有一个 10/100 Base-TX 的网络端口 如果您需要带有其它类型网络端口的 HP JetDirect 打印服务器, 请参见附件和订购信息, 或与当地 HP 经销商联系 安装打印机软件之前 要确保 HP JetDirect 打印服务器的网络配置正确, 请打印自检 / 配置页 ( 打印机的 就绪 指示灯亮时, 同时按下后释放 执行 和 取消作业 按钮 ) 在第二页上, 查找 Hardware Address ( 其后有 12 位数字 ) 要完成网络安装, 您可能需要该硬件地址 ( 如果自检 / 配置页以英语打印, 查找 Hardware Address ( 其后有 12 位数字 ) 完成打印机软件安装后, 打印机应以正确的语言打印这些自检页 安装本软件后, 如果这些页未以正确的语言打印, 请参见打印特殊页 ) 如果是在 Windows NT 4.0 Windows 2000 或 Novell NetWare 上安装该软件, 请确保您具有管理员权限 Windows 安装将指导您逐步完成以下步骤 : 将打印机连接到 Novell NetWare 服务器上 ( 检测到 Novell 服务器 屏幕出现提示时回答 是 ) 将打印机连接到网络上的 Windows 打印服务器上 ( 按照 网络安装 屏幕上的 客户安装 步骤操作 ) 不经打印服务器, 将打印机直接连接到网络上 ( 按照 网络安装 屏幕上的 基本服务器或对等网络设置 步骤操作 ) 不清楚哪种方法更适合您时, 将打印机连接到网络上 ( 按照 网络安装 屏幕上的 帮助我确定哪个设置适合我的情况 步骤操作 ) 16 第 1 章打印机基础 ZHCN

27 要安装打印机软件 注 以下说明只适用于 Windows 计算机 如果将网络电缆连接到了 Macintosh 上, 请参见 Macintosh 安装 1. 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中 2. 出现欢迎屏幕后, 按照屏幕上的说明操作 如果未出现欢迎屏幕 : 依次单击 开始 运行, 键入 D:\SETUP ( 其中 D 是光驱盘符 ), 然后单击 确定 3. 单击 安装打印机 旁边的按钮, 然后按照屏幕上的说明安装打印机软件 注 安装完成之前, 请确保选中了 打印测试页 复选框 ( 出现提示时 ) 在 Windows 2000 中, 如果在完成安装之前再次出现 发现新硬件向导 窗口, 请单击 取消 4. 单击 完成 5. 如果测试页打印正确, 则安装完成 ( 如果未打印或测试页打印不 正确, 请参见故障排除表 ) 使用 Windows 共享将打印机连网 如果是用并行电缆将打印机直接连接到计算机上, 则可以在网络上共享打印机, 以便其他网络用户可使用该打印机 请参见您的 Windows 文档以启用 Windows 共享 将打印机共享后, 在需要共享打印机的所有计算机上安装打印机软件 注 运行 Windows 3.1x 的网络计算机可访问共享打印机, 但是直接与打印机相连的计算机必须运行 Windows 9x NT 或 Millennium ZHCN 第 1 章打印机基础 17

28 用于网络上的计算机的软件 HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin 用于商业和企业网络中的打印机管理 可在支持的服务器平台上安装这个基于浏览器的软件 支持以下系统 : Microsoft Windows NT 4.0 或 Windows 2000 HP-UX Sun Solaris Red Hat Linux SuSE Linux 安装 HP Web JetAdmin 后, 可允许任何装有支持的 web 浏览器的客户机管理打印机 HP LaserJet 2200 光盘中没有 HP Web JetAdmin 如果可以访问 internet, 则可从 下载 HP Web JetAdmin 软件 获得支持文档 查找支持的服务器平台和 web 浏览器的最新列表 注 通过 HP Web JetAdmin web 站点可以访问多种语言版本的 HP Web JetAdmin Windows XP 在此版本发行时, Windows XP 尚未发行 请转到 以获取有关 Windows XP 的信息和安装说明 18 第 1 章打印机基础 ZHCN

29 如何访问 HP Web JetAdmin 在支持的服务器平台上安装了 HP Web JetAdmin 软件后, 就可以用支持的 web 浏览器从客户工作站访问 HP Web JetAdmin, 方法是输入以下某个 URL: 其中 server.domain 是服务器的主机名, port 是在安装过程中输入的端口号 ( 默认端口是 8000) 以上信息可在 HP Web JetAdmin 安装目录中存储的 url.txt 文件中找到 其中 ipaddress 是 HP Web JetAdmin 所在的计算机的 IP 地址 注 对于非 Windows 操作系统来说, 如果打印机驱动程序中没有 HP Web JetAdmin 中的功能, 则 HP Web JetAdmin 中的设置可能不会被打印机驱动程序设置所取代 对于打印机驱动程序和 HP Web JetAdmin 中同时出现的设置, 前者中的设置将取代后者中的设置 HP JetDirect Embedded Web Server HP JetDirect Embedded Web Server 为那些选择不使用设备管理应用程序 ( 如 HP Web JetAdmin) 的用户提供解决方案 有了 HP JetDirect Embedded Web Server, 您可以直接从 web 浏览器 ( 如 Netscape Navigator 或 Microsoft 的 Internet Explorer) 访问 JetDirect 打印服务器, 而无需安装任何软件 您可以使用 Embedded Web Server 来配置 JetDirect 打印服务器, 或查看 JetDirect 打印服务器和连接的外设的状态信息 JetDirect 设备映射到唯一的 URL, 可以在 web 浏览器中使用 JetDirect IP 地址或主机名访问 ( 可将该 URL 加入书签, 便于以后访问 Embedded Web Server 的主页 ) 转到 可访问 Embedded Web Server ZHCN 第 1 章打印机基础 19

30 软件安装指导 如果可以访问 internet, 则可以从万维网 (World Wide Web) 或 HP 的 FTP 服务器上下载驱动程序 驱动程序 web 页如下 : ( 单击 Downloads and Drivers ) 如果不能访问 internet 或没有安装光驱, 请安装您的 Windows 操作系统中的 HP LaserJet 2100 驱动程序, 或与 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 联系 注 安装 HP LaserJet 2100 驱动程序后, 您就可以进行打印, 但是将无法使用 HP LaserJet 2200 的许多功能 如何使用各种打印机功能? 通过您的应用程序可使用打印机的某些功能, 如自定义纸张大小和页的方向 如果可能的话, 使用应用程序设置, 因为这些设置将取代打印机驱动程序设置 但要打印机的高级功能需要通过打印机驱动程序才可以使用 有关使用打印机驱动程序的特定功能的说明, 请参见软件功能 我还可以使用什么驱动程序和升级软件? 万维网 ( 上有 HP LaserJet 打印机的最新驱动程序和打印软件 有关其它版本的信息, 请查看 Readme 文件 我还可以使用什么软件? 有关可以安装的可选打印系统软件的说明, 请参见打印机软件 注 查看 HP LaserJet 2200 光盘中的 ReadMe 文件, 以查看其中包含的其它软件和支持的语言 通过 Internet 和其它来源可获得最新的驱动程序 其它驱动程序和其它软件 如果不能访问 Internet, 请与 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 联系以获得最新的软件 注 有关 HP 连网软件解决方案, 请参见 support/net_printing 中的 HP Customer Care 20 第 1 章打印机基础 ZHCN

31 如何删除打印软件? Windows 在 Windows (3.1x 除外 ) 中, 安装打印软件后, HP LaserJet 2200/ Tools 程序组中的卸载程序可以选择并删除某个或所有的 Windows HP 打印系统组件 启动卸载程序 : 1. 依次选择 开始 和 程序 2. 依次选择 HP LaserJet 2200 和 工具 3. 选择 卸载程序 4. 单击 下一步 5. 选择要卸载的 HP 打印系统组件 6. 单击 确定 7. 根据提示操作 Macintosh 要从 Macintosh 中删除打印软件, 请将 HP LaserJet 文件夹和 PPDs 拖入垃圾箱 ZHCN 第 1 章打印机基础 21

32 控制面板按钮 取消作业按钮 提示灯 ( 红色 ) 就绪 指示灯 ( 绿色 ) 执行 指示灯 ( 绿色 ) 和按钮 按钮的用途 本打印机有两个按钮 : 取消作业 和 执行 取消作业 按 取消作业 按钮可取消打印机当前正在打印的作业 打印作业从打印机和计算机中同时清除时, 控制面板上的所有指示灯将循环闪烁, 然后返回到就绪状态 ( 就绪 指示灯亮 ) 这可能要花些时间 ( 取决于打印作业的大小 ) 如果无意中按了 取消作业 按钮, 则必须重新打印 无任何撤消功能 如果在打印机处于空闲时按了 取消作业 按钮, 则顶板上的状态指示灯将循环闪烁, 但不会发生任何其它事情 执行 如果打印机被暂停或打印机中仍有未打印的数据, 按 执行 按钮可恢复打印 按 执行 按钮可清除某些打印机错误 按 执行 按钮可打印演示页 打印机必须处于就绪状态 ( 就绪 指示灯亮 ) 要对控制面板指示灯消息进行识别和故障排除, 请参见根据控制面板消息进行故障排除或使用控制面板模拟器 ( 请参见控制面板模拟器 ) 22 第 1 章打印机基础 ZHCN

33 使用 Fast Infrared 端口打印 ( 无线打印 ) Fast Infrared (FIR) 端口位于打印机的右下角 该端口符合 Infrared Data Association (IrDA) 制定的规格 FIR 端口的右侧有一个状态指示灯, 指示端口何时被激活 FIR 端口的最大数据传输速度可达到每秒 4 MB 建立 IR 连接后, FIR 状态指示灯变亮 如果连接中断或打印作业已完成, FIR 状态指示灯熄灭 FIR 状态指示灯 FIR 端口 要使用 FIR 端口, 需要具备以下配置 : 一台计算机或个人数字助理 (Personal Digital Assistant, PDA), 配有与 IrDA 兼容的 IR 端口 红外端口驱动程序 : 允许通过计算机使用 FIR 端口和 IrDA 通信协议在打印机上进行打印 打印机驱动程序 : 生成打印机可打印的数据 注 与您的硬件或操作系统厂商核对以获得正确的端口驱动程序 ZHCN 第 1 章打印机基础 23

34 无线打印说明 1. 确保打印机处于就绪状态 ( 就绪 指示灯亮 ) 2. 在距 FIR 端口 1 米 (3 英尺 ) 内放置一台 IrDA 兼容的计算机 确保计算机的 IR 端口和打印机的 FIR 端口正对, 且二者之间的左右或上下角度不大于 15 度 从计算机发送打印作业 建立连接后, FIR 状态指示灯将变亮 24 第 1 章打印机基础 ZHCN

35 接口端口 HP LaserJet 2200 打印机包含两个接口端口 : 一个 IEEE-1284B 并口和一个 USB 端口 HP LaserJet 2200dn 和 2200dtn 打印机还包含一个 HP JetDirect EIO 打印服务器卡 (J4169A), 该卡包含一个 10/100 Base-TX 端口 您可以购买其它 HP LaserJet 2200 系列打印机的 HP JetDirect EIO 打印服务器卡 请参见附件和订购信息, 或与当地 HP 经销商联系 并口 (IEEE-1284B) USB 端口 RJ-45 端口 (EIO) ZHCN 第 1 章打印机基础 25

36 附件和订购信息 在印刷本指南时, 以下附件列表是最新的 但在打印机的使用寿命内, 订购信息和附件的可用性会发生变动 有关最新的订购信息, 请转到 附件 选件 说明或用途 部件号 硒鼓 硒鼓 UltraPrecise 硒鼓 C4096A 内存 内存升级 (DIMM) HP LaserJet 2200 系列打印机附带 8 MB 内存, 用两个可用内存 (DIMM) 插槽可扩展成 72 MB ( 该 HP LaserJet 2200dtn 打印机有 16 MB 内存, 并且有一个 DIMM 插槽 ) 8 MB C7842A 16 MB C7843A 32 MB C7845A 26 第 1 章打印机基础 ZHCN

37 附件 ( 续 ) 选件 说明或用途 部件号 电缆和接口附件 增强 I/O 卡 HP JetDirect 打印服务器多协议 EIO 网卡 : HP Jet Direct 600N Ethernet ( 仅限 10Base-T RJ-45) HP JetDirect 600N Ethernet (10Base-T RJ-45, 10Base-2 BNC) HP JetDirect 610N Fast Ethernet ( 仅限 10/100Base-TX RJ-45) HP JetDirect 连接卡, 用于 : USB 串行和 LocalTalk J3110A J3111A J4169A J4135A 并行电缆 (IEEE-1284) 2 米 (6 英尺 ) 3 米 (9 英尺 ) C2950A C2951A USB 电缆 2 米标准的 USB 兼容设备接头 C6518A 纸张处理附件 注 : 本打印机支持 250 页或 500 页纸盘 3, 但不会同时支持二者 250 页纸盘 ( 纸盘 3) 和供纸器装置 纸盘 ( 用于 Letter Executive Legal A4 A5 B5 (ISO) B5 (JIS) 和 8.5 x 13 英寸的纸 ) C4793A 500 页纸盒 ( 纸盒 3) 和输送器装置 3 纸盘 ( 用于 Letter 和 A4 打印纸 ) C7065A ZHCN 第 1 章打印机基础 27

38 附件 ( 续 ) 选件 说明或用途 部件号 介质 HP 多用途打印纸多用途 HP 品牌的打印纸 (1 盒 10 令, 每令 500 页 ) 在美国, 要订购样品, 请拨打电话 M1120 HP LaserJet 打印纸 Premium HP 品牌的打印纸用于 HP LaserJet 打印机 (1 盒 10 令, 每令 500 页 ) 在美国, 要订购样品, 请拨打电话 J1124 HP LaserJet 透明胶片 Letter (8.5 x 11 英寸 ) 透明胶片 A4 (216 x 297 毫米 ) 透明胶片 92296T 92296U 注 : 有关介质供应品的详细信息, 请转到 补充文档 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide HP LaserJet 打印机的打印纸和其它打印介质的使用指南 第 1 章打印机基础 ZHCN

39 附件 ( 续 ) 选件 说明或用途 部件号 补充文档 ( 续 ) hp LaserJet 2200 系列打印机用户指南 本用户指南的印刷版本 简体中文 C 阿拉伯语 C 巴西葡萄牙语 C 标准西班牙语 C 波兰语 C 朝鲜语 C 丹麦语 C 德语 C 俄语 C 法语 C 繁体中文 C 芬兰语 C 荷兰语 C 捷克语 C 挪威语 C 瑞典语 C 斯洛伐克语 C 泰国语 C 土耳其语 C 希伯来语 C 希腊语 C 匈牙利语 C 意大利语 C 英语 C hp LaserJet 2200 系列打印机入门指南 入门指南的附加版本 C HP LaserJet 2200 系列打印机光盘 英语 德语 荷兰语 法语 标准西班牙语 意大利语 巴西葡萄牙语 芬兰语 瑞典语 挪威语 丹麦语 土耳其语 俄语 阿拉伯文, 匈牙利语 波兰语 捷克语 C HP LaserJet 2200 系列打印机光盘 英语 泰国语 朝鲜语 简体中文 繁体中文 C hp LaserJet 2200 系列打印机 CD-ROM 英文 土耳其文 俄文 匈牙利文 波兰文 捷克文 希伯来文 希腊文 斯洛伐克文 C ZHCN 第 1 章打印机基础 29

40 30 第 1 章打印机基础 ZHCN

41 2 打印机任务 概述 本章介绍打印机的选件和常见的打印机任务 : 购买打印纸和其它介质 介质输入选件 将介质装入纸盘 1 将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3 将介质装入可选的 500 页纸盘 3 介质输出选件 打印机任务 取消打印作业 软件功能 ZHCN 第 2 章打印机任务 31

42 购买打印纸和其它介质 HP LaserJet 打印机可以打印出质量优异的文档 您可以在多种打印介质上打印, 如纸张 ( 甚至包括 100% 再生纤维纸 ) 信封 标签 投影透明胶片和自定义尺寸介质 影响打印机性能和输出质量的重要因素包括重量 粒度和湿度等特性 要获得尽可能好的打印质量, 请使用高质量的复印机品质打印纸 有关详细信息, 请参见介质规格 注 在购买大量打印纸之前, 一定要先检验其样品 您的打印纸供应商应该了解 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide 中规定的要求 有关详细信息, 请参见介质规格 有关订购信息, 请参见补充文档, 或转到 32 第 2 章打印机任务 ZHCN

43 介质输入选件 本打印机附带两个纸盘 默认情况下, 本打印机首先从纸盘 1 取纸 如果纸盘 1 是空的, 则从纸盘 2 取纸 ( 如果安装了可选的纸盘 3, 也可从纸盘 3 取纸 ) 纸盘 1 ( 下拉式 ) 纸盘 2 可选的纸盘 3 (250 或 500 页纸盘 ) 纸盘 1 介质尺寸 纸盘 1 经过调整可以使用 : 毫米 (3 5 英寸 ) 到 Legal 打印纸 毫米 ( 英寸 ) 在以下介质上打印时应使用纸盘 1: 信封 ( 请参见在信封上打印 ) 标签 ( 请参见在标签上打印 ) 透明胶片 ( 请参见在透明胶片上打印 ) 自定义尺寸介质或卡片纸 ( 请参见在自定义尺寸介质或卡片纸上打印 ) 明信片 ( 请参见在自定义尺寸介质或卡片纸上打印 ) ZHCN 第 2 章打印机任务 33

44 纸盘 2 或可选 250 页纸盘 3 使用的纸张尺寸 纸盘 2 和可选的 250 页纸盘 3 具有以下纸张尺寸的设置 : A4 A5 B5 (ISO 和 JIS) Letter Legal Executive 英寸请参见将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3 以更改纸张尺寸 有关具体的尺寸, 请参见支持的纸张尺寸 小心 纸盘 2 或可选纸盘 3 中只能装入打印纸 如果从纸盘 2 或可选的纸盘 3 打印其它类型的打印介质 ( 如标签或透明胶片 ), 则可能会卡纸 34 第 2 章打印机任务 ZHCN

45 可选的 500 页纸盘 3 使用的纸张尺寸 可选的 250 页纸盘 3 具有以下纸张尺寸的设置 : A4 Letter 请参见将介质装入可选的 500 页纸盘 3 以更改纸张尺寸 有关具体的尺寸, 请参见支持的纸张尺寸 小心 可选纸盘 3 中只能装入打印纸 如果从可选的纸盘 3 打印其它类型的打印介质 ( 如标签或透明胶片 ), 则可能会卡纸 ZHCN 第 2 章打印机任务 35

46 将介质装入纸盘 纸盘 1 ( 多用途 ) 最多可容纳 100 页纸或 10 个信封 1 向下拉开前盖, 打开纸盘 1 2 向外滑塑料纸盘延伸板 如果要装入的介质的长度大于 229 毫米 (9 英寸 ), 还需要翻开另外一个纸盘延伸板 3 滑动纸宽导架, 使其比介质略宽 4 将介质放入纸盘中 ( 短边朝里, 打印面朝上 ) 介质应该在两个纸宽导架的中间, 且在纸宽导架的压片下 5 向内滑动纸宽导架, 直到导架的两侧轻轻地接触到介质而又不至于使介质弯曲 请确保介质恰好位于纸宽导架的压片下 注在打印机打印时不要向纸盘 1 中添加介质 这可能导致卡纸 在打印机打印时不要关闭前门 有关预先打印的材料, 请参见在信头纸或预先打印的表格上打印 有关信封或标签, 请参见在信封上打印或在标签上打印 5 36 第 2 章打印机任务 ZHCN

47 将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 将所需的纸盘从打印机中拉出并取出所有的打印纸 2 向外移动侧面的纸宽导架, 使其与所需的纸张大小相匹配 3 在后部的纸长导架上, 按蓝色压片进行调整, 使指针与所需的纸张大小相匹配 转下页 3 ZHCN 第 2 章打印机任务 37

48 4 5 4 添加介质并确保介质的四个角在纸盘内完全平整 使介质低于纸盘后部纸长导架上的纸高压片 5 向下压金属打印纸提升板使其锁定就位 6 将纸盘重新滑入打印机中 注从打印机中取出 250 页纸盘后, 一定要先向下推金属打印纸提升板, 然后再将其放回 将纸盘推入打印机后, 金属打印纸提升板将释放并提升打印纸 6 38 第 2 章打印机任务 ZHCN

49 将介质装入可选的 500 页纸盘 注可选的 500 页纸盘 3 只支持 A4 和 Letter 打印纸 1 将纸盘从打印机中拉出并取出所有的打印纸 2 要调整为使用 Letter 打印纸, 向上拉后部的挡板, 若要调整为使用 A4 打印纸, 向下压后部的挡板 3 对于 Letter 打印纸, 尽可能向外移动侧面的纸宽导架, 对于 A4 打印纸, 尽可能向里移动侧面的纸宽导架 4 添加介质并确保将介质平放在纸盘中 使介质低于纸盘侧面和后部的挂钩 5 将纸盘重新滑入打印机中 4 5 ZHCN 第 2 章打印机任务 39

50 介质输出选件 本打印机附带两个出纸槽 后出纸槽关闭后使用顶出纸槽 后出纸槽打开时使用后出纸槽 顶出纸槽 后出纸槽 注 纸盘 1 和后出纸槽一起使用, 可为打印作业提供直通式走纸通道 40 第 2 章打印机任务 ZHCN

51 打印机任务 1 注打印特殊尺寸的介质时可能会自动降低打印速度 在信封上打印 2 3 小心将信封装入纸盘 1 之前, 请确保信封未破损且未粘在一起 切勿使用带有扣子 摁扣 开口 带涂层的衬 自粘粘合剂或其它合成材料的信封 有关详细信息, 请参见介质规格 1 向下拉开前盖, 打开纸盘 1 2 向下拉纸槽的顶部, 打开后出纸槽 将延伸板滑出, 直到完全伸开 注使用后出纸槽可防止信封卷曲 3 轻轻地向外滑动纸盘 1 上的纸宽导架, 使其比介质略宽 转下页 ZHCN 第 2 章打印机任务 41

52 4 5 4 将信封放入纸盘中 ( 短边朝里, 打印面朝上 ) 邮票端必须先进入打印机 5 向里滑动纸宽导架, 直到导架轻轻地接触信封而又不至于使其弯曲 信封应该在两个纸张导架的中间, 且在纸宽导架上的压片以下 注如果信封的短边上有粘结片, 则此边必须先进入打印机 如果所使用的介质的长度小于 178 毫米 (7 英寸 ), 则可能会发生卡纸现象 这可能是由已受环境条件影响的纸张造成的 要获得最佳打印性能, 请确保正确存放和处理纸张 ( 请参见打印环境和纸张存放环境 ) 换用其它厂商的介质也许会有所裨益 42 第 2 章打印机任务 ZHCN

53 在标签上打印 注 只使用为激光打印机推荐的标签 有关详细信息, 请参见介质规格 从纸盘 1 打印标签 打印面朝上装入标签 对于标签来说, 使用后出纸槽 将打印完的标签从出纸槽取出, 以免相互粘在一起 标签的方向 ( 打印面朝上, 顶部朝里 ) 不要使用与衬纸脱离 起皱或损坏的标签 不要使用露出衬纸的标签或部分使用过的标签 不要将同一张标签多次送入打印机 不干胶衬纸是为一次性打印而设计的 小心 如果标签纸卡在打印机中, 请将硒鼓取出, 然后参见清除卡纸以取出卡住的标签 ZHCN 第 2 章打印机任务 43

54 在透明胶片上打印 只使用为 HP LaserJet 打印机推荐的透明胶片 ( 如 HP 透明胶片 ) 有关订购信息, 请参见 HP LaserJet 透明胶片 有关透明胶片的规格, 请参见透明胶片 从纸盘 1 打印透明胶片 使用顶出纸槽可防止卷曲 ( 这只适用于透明胶片, 因为其它介质使用后出纸槽可防止卷曲 ) 为防止透明胶片粘在一起, 请从出纸槽中取走打印完的透明胶片 从打印机中取出透明胶片后, 将其放在水平面上 在打印机驱动程序中选择 优化用于 : 并在下拉框中选择透明胶片 ( 请参见针对介质类型进行优化 ) 对于非 Windows 操作系统, 可以通过 HP Web JetAdmin 使用该功能 ( 请参见 HP Web JetAdmin) 对于 Macintosh, 请转到 HP LaserJet 实用程序, 然后选择透明胶片 44 第 2 章打印机任务 ZHCN

55 在自定义尺寸介质或卡片纸上打印 明信片 3 5 英寸 ( 索引 ) 卡片和其它自定义尺寸介质可从纸盘 1 打印 打印介质最小可为 毫米 (3 5 英寸 ), 最大可为 毫米 ( 英寸 ) 注 如果所使用的介质的长度小于 178 毫米 (7 英寸 ), 则可能会发生卡纸现象 这可能是由已受环境条件影响的纸张造成的 要获得最佳打印性能, 请确保正确存放和处理纸张 ( 请参见打印环境和纸张存放环境 ) 换用其它厂商的介质也许会有所裨益 自定义尺寸介质和卡片纸指南 : 一定要将短边先插入纸盘 1 如果要横向打印, 请在软件中进行相应的选择 将纸的长边先插入可能会发生卡纸现象 使用后出纸槽可防止卷曲 不要在宽度小于 76 毫米 (3 英寸 ) 或长度小于 127 毫米 (5 英寸 ) 的介质上打印 在软件应用程序中, 将介质的页边距至少设置为 6.4 毫米 (0.25 英寸 ) 有关详细信息, 请参见介质规格 ZHCN 第 2 章打印机任务 45

56 在纸的双面打印 ( 双面打印 ) HP LaserJet 2200d 2200dt 2200dn 和 2200dtn 打印机可自动地在纸张的两面打印 这叫做双面打印或两面打印 (HP LaserJet 2200 打印机支持手动双面打印 ) 双面打印器支持的纸张尺寸包括 :Letter A 和 Legal 如果要进行双面打印的纸的尺寸或重量打印机不支持 ( 例如, 纸的重量大于 105 g/m 2 (28 英镑 ) 或非常薄的纸 ), 则必须在打印完第一面后走到打印机旁, 手动将纸再次插入打印机中 如果您在打印机驱动程序中选择了 直通式走纸通道, 则也必须手动将纸再次插入打印机中 根据驱动程序中的说明操作 小心 不要在标签 透明胶片或仿羊皮纸上进行双面打印 否则可能会损坏打印机或发生卡纸现象 自动双面打印 ( 在纸张的两面打印 ) 要在纸上进行双面打印, 请从软件应用程序或打印机驱动程序中进行选择 ( 从 完成 标签中选择 双面打印 ) 对于非 Windows 操作系统, 可以通过 HP Web JetAdmin 使用该功能 ( 请参见 HP Web JetAdmin) 注 使用内置双面打印器时, 正在打印的纸的一部分会露出顶出纸槽 在完成双面打印之前请不要取出打印纸 注 对于自动双面打印, 如果后出纸槽是开着的, 则双面打印器将不工作 46 第 2 章打印机任务 ZHCN

57 手动双面打印 ( 在纸张的两面打印 ) 双面打印器首先在纸的第二面打印 需要按下图所示方向放置打印纸 纸盘 1 所有其它纸盘 对于纸盘 1, 第一面朝下放置, 底部的短边朝向打印机 对于所有其它纸盘, 第一面朝上放置, 顶部的短边朝向打印机 要在纸张的两面打印, 请在软件应用程序或打印机驱动程序中作以下选择 : 1. 在 配置 选项卡中, 选择 允许手动双面打印 2. 从 纸张 选项卡中, 选择 双面打印 3. 从以下选项为您的打印作业选择双面打印选项 : - 向上翻页 - 纸张直送通道 - 小册子打印 ZHCN 第 2 章打印机任务 47

58 双面打印的布局选项 以下是四种打印方向选项 从打印机驱动程序的 完成 标签中选择了 双面打印 后, 可以使用这些选项 注 对于非 Windows 操作系统, 可以通过 HP Web JetAdmin 使用该功能 ( 请参见 HP Web JetAdmin) 4. 侧面翻页 ( 长边纵向 ) 1. 向上翻页 ( 长边横向 ) 2. 侧面翻页 ( 短边横向 ) 3. 向上翻页 ( 短边纵向 ) 1. 向上翻页 ( 长边横向 ) 这种布局通常用于账目管理 数据处理和电子表格应用程序中 相邻页都是首尾相对 从顶端到底端连续阅读正对的页 2. 侧面翻页 ( 短边横向 ) 每个打印页都是右边上翻 对于正对的页, 在左侧页面从顶端读到底端, 然后在右侧页面从顶端读到底端 3. 向上翻页 ( 短边纵向 ) 这种布局通常用于书写板 相邻页都是首尾相对 从顶端到底端连续阅读正对的页 4. 侧面翻页 ( 长边纵向 ) 这是默认的布局, 也是最常见的布局, 每个打印页都是右边上翻 对于正对的页, 在左侧页面从顶端读到底端, 然后在右侧页面从顶端读到底端 48 第 2 章打印机任务 ZHCN

59 在信头纸或预先打印的表格上打印 注 本节介绍单面打印时信头纸或预先打印的表格的方向 有关双面打印 ( 两面打印 ) 的方向, 请参见在纸的双面打印 ( 双面打印 ) 的纸张方向 纸盘 1 信头纸方向 : 打印面朝上, 顶边朝向打印机 纸盘 2 或可选的 250 页或 500 页纸盘 3 信头纸方向 : 打印面朝下, 顶边朝外 ZHCN 第 2 章打印机任务 49

60 注 不要使用用低温墨水 ( 如在某些类型的热熔印刷中使用的墨水 ) 打印的信头纸 不要使用带有凸饰的信头纸 本打印机通过加热和加压将碳粉熔化到纸上 请确保所有的彩纸或预先打印的表格所使用的墨水与该熔化温度 ( 摄氏 200 度或华氏 392 度, 0.1 秒 ) 兼容 50 第 2 章打印机任务 ZHCN

61 取消打印作业 可通过软件应用程序 打印队列或取消作业按钮停止打印作业 如果打印机尚未开始打印, 则先尝试在发送打印作业的软件应用程序中取消该作业 如果打印作业正在打印队列或打印假脱机程序 ( 如 Windows 95 中的 打印机 组或 Mac 中的 打印监视器 ) 中等待打印, 请在相应位置删除该作业 如果打印作业正在进行打印, 请按打印机上的取消作业按钮 打印机将打印完已进入其中的所有页并删除该打印作业的剩余部分 如果控制面板状态指示灯在取消某个作业后继续循环闪烁, 则表明计算机仍在向打印机发送作业 从打印队列中删除该作业或等待计算机发送完数据 ( 打印机将返回到就绪状态, 就绪 指示灯亮 ) 取消作业指导 按取消作业按钮只能取消打印机中的当前作业 如果在打印机内存中有多个打印作业, 每个作业都需要按一次取消作业按钮 ZHCN 第 2 章打印机任务 51

62 软件功能 本节列出通过打印机软件控制的常见打印功能 注 对于非 Windows 操作系统, 某些功能可以通过 HP Web JetAdmin 使用 ( 请参见 HP Web JetAdmin) 打印机驱动程序中的功能 某些打印机驱动程序不支持所有的打印机功能 使用 PCL 6 打印机驱动程序充分利用打印机的所有功能, 其中包括 : 使用打印机驱动程序帮助 使用缩小 / 放大选项 ( 只限 Windows) 创建和使用水印 选择纸张来源 在一页纸上打印多个页面 针对介质类型进行优化 ( 多页面打印 ) 设置自定义纸张尺寸 恢复打印机驱动程序默认设置 创建和使用快速设置 在不同的纸张上打印首页 使用经济模式或草稿打印 在纸的双面打印 ( 双面打印 ) 选择打印质量设置 分辨率选项 :( 使打印质量最佳, 打印速度最快 ) 访问打印机驱动程序 安装打印机驱动程序后, 您可以通过操作系统或软件应用程序访问它 尽管各软件应用程序访问本打印机驱动程序的方法可能各不相同, 但是通常可从 文件 菜单 ( 选择 打印 或 打印设置 ) 来访问打印机驱动程序 注 不管您使用的是哪种打印机驱动程序, 都使用相同的访问方法 52 第 2 章打印机任务 ZHCN

63 访问驱动程序 操作系统 临时更改设置 ( 从一个软件应用程序 ) 更改默认设置 ( 从所有的应用程序 ) Windows 9x/NT 4.0/2000 从 文件 菜单中, 依次单击 打印 和 属性 ( 实际步骤可能会有所不同 ; 但这是最常用的方法 ) 单击 开始 按钮, 指向 设置, 然后单击 打印机 右键单击打印机图标, 然后选择 属性 NT 4.0 打印机驱动程序中的许多功能还可在 文档默认值 菜单中找到 Windows 2000 打印机驱动程序中的许多功能还可在 打印首选项 菜单中找到 Windows XP 在本版本发行时, Windows XP 尚未发行 请转到 以获取有关 Windows XP 的信息和安装说明 Windows 3.x 从 文件 菜单中, 依次单击 打印 打印机 和 选项 ( 实际步骤可能会有所不同 ; 但这是最常用的方法 ) 在 Windows 控制面板上, 双击 打印机, 突出显示本打印机, 然后单击 设置 Macintosh LaserWriter 8.3 从 文件 菜单中, 选择 打印 然后单击 选项 从 文件 菜单中, 选择 打印 然后单击 选项 单击 保存 以保存所做的更改 Macintosh LaserWriter 8.4 及更高版本 从 文件 菜单中选择 打印 单击弹出式菜单查找要更改的选项 从 文件 菜单中选择 打印 单击弹出式菜单查找要更改的选项 单击 保存 以保存所做的更改 使用打印机驱动程序帮助 ( 只限 Windows) 每个打印机驱动程序都有帮助屏幕, 可从打印机驱动程序中的 帮助 按钮激活该屏幕 这些帮助屏幕提供正在使用的特定驱动程序的详细信息 打印机驱动程序帮助与软件应用程序帮助相互独立 ZHCN 第 2 章打印机任务 53

64 创建和使用水印 使用 水印 选项可以指定在现有文档的 下面 ( 在背景中 ) 放置文本 例如, 您可能希望在某个文档的首页或所有页上对角放置一个大的灰色文本 草稿 或 机密 对于 Windows, 从打印机驱动程序的 效果 标签中可以访问 水印 选项 对于 Macintosh 计算机, 从打印机驱动程序的 水印 / 重叠 下拉菜单中可以访问 水印 选项 注 如果使用的是 Windows NT 4.0 或 Windows 2000, 则必须具备管理员权限才能创建水印 在一页纸上打印多个页面 ( 多页面打印 ) 您可以选择要在一张纸上打印的页面数 如果您选择在一张纸上打印多个页面, 这些页的尺寸将缩小并排列在该页上 最多可指定 9 页 从打印机驱动程序的 完成 标签中可以访问多页面打印 设置自定义纸张尺寸 使用自定义纸张功能在非标准尺寸的打印纸上打印 从打印机驱动程序的 纸张 标签中可以访问自定义纸张功能 对于 Macintosh 计算机, 转到 文件 菜单, 选择 页面设置, 然后从 页面属性 下拉菜单中选择 自定义纸张尺寸 单击 新建 创建指定的自定义纸张尺寸 新的自定义纸张将自动添加到 页面设置 的 页面尺寸 菜单中 54 第 2 章打印机任务 ZHCN

65 创建和使用快速设置 快速设置允许您保存当前的驱动程序设置 ( 例如, 纸张方向 多页面打印或纸张来源 ) 以便再次使用 为方便起见, 从大多数打印机驱动程序标签中均可以选择快速设置 还可从 快速设置 下拉列表中选择 默认值 恢复打印机驱动程序的默认设置 从打印机驱动程序的 完成 标签中可以访问快速设置 注 如果使用的是 Windows NT 4.0 或 Windows 2000, 则必须具备管理员权限才能保存快速设置 使用经济模式或草稿打印 使用经济模式 ( 或草稿打印 ) 可以减少打印机在每一页上消耗的碳粉量 选择该选项可延长硒鼓的寿命并降低每页的成本, 但将降低打印质量 从打印机驱动程序的 完成 标签中可以访问经济模式 注 对于非 Windows 操作系统, 可以通过 HP Web JetAdmin 使用该功能 ( 请参见 HP Web JetAdmin) 选择打印质量设置 如果需要获得高级的打印质量, 则可选择自定义设置 从打印机驱动程序的 完成 标签中可以访问打印质量设置 分辨率选项 : 最佳质量 ProRes 1200 可达到最佳打印质量 加快打印 FastRes 1200, 备用的分辨率, 用于打印复杂图形或加快输出速度 自定义 允许您指定打印质量设置 注 更改分辨率可能会更改文本的格式 使用缩小 / 放大选项 使用缩小 / 放大选项可以对文档相对其正常尺寸进行一定比例的缩放 也可以选择对文档进行缩放, 使其与打印机支持的任意纸张大小相吻合 从打印机驱动程序的 效果 标签中可以访问缩小 / 放大选项 ZHCN 第 2 章打印机任务 55

66 选择纸张来源 如果您的应用程序支持按来源打印纸张, 请从应用程序中进行选择 应用程序设置将取代打印机驱动程序设置 要从打印机驱动程序中选择纸张来源, 请从 纸张 标签中访问 来源 对于 Macintosh 计算机, 请从打印机驱动程序的 常规 选项中选择纸张来源 针对介质类型进行优化 如果正在薄纸 厚纸 透明胶片或标签上打印, 可以针对这些介质类型优化打印机 从打印机驱动程序的 纸张 标签中可以访问该优化功能 对于 Macintosh 计算机, 请从打印机驱动程序的 常规 选项中访问该优化功能 注 对于非 Windows 操作系统, 可以通过 HP Web JetAdmin 使用该功能 ( 请参见 HP Web JetAdmin) 恢复打印机驱动程序默认设置 要恢复打印机驱动程序默认设置, 请在您的驱动程序中单击 快速设置 框中的 默认值 在不同的纸张上打印首页 只有安装了 HP PCL 6 打印机驱动程序和 Macintosh LaserWriter 驱动程序, 才可以在不同的纸张上打印作业中的首页 从打印机驱动程序的 纸张 标签中可以访问该功能 对于 Macintosh 计算机, 请从打印机驱动程序的 常规 选项中访问该功能 某些应用程序也可能具有该功能 请核对应用程序的帮助 注 在驱动程序中, 打印作业中所有页的纸张尺寸必须相同 但是, 如果应用程序支持在不同的纸张上打印首页, 则应用程序中的设置将取代驱动程序中的设置 56 第 2 章打印机任务 ZHCN

67 HP LaserJet 设备中的功能配置和 HP LaserJet 实用程序 HP LaserJet 设备配置和 HP LaserJet 实用程序可使您访问多种功能 注 打印机驱动程序和软件应用程序中的设置将取代该配置实用程序中所作的打印机设置 ( 软件应用程序设置将取代打印机驱动程序设置 ) 访问 HP LaserJet 设备配置或 HP LaserJet 实用程序 Windows 1. 依次选择 开始 和 程序 2. 依次选择 HP LaserJet 2200 和 工具 3. 选择 HP LaserJet 设备配置 Macintosh 1. 打开 HP LaserJet 文件夹 2. 双击 HP LaserJet 实用程序 3. 选择 打印机 4. 选择 设置 以修改打印机的默认设置 配置报告 打印本打印机的当前设置 可用资源和已安装选件的列表 演示页 打印该页可以快速检查打印机的设置和打印是否正确 PCL 字体列表 打印当前安装在打印机中的所有可用的 PCL 和 PCL-XL 字体的列表, 其中包括所有 DIMM ( 双列直插内存模块 ) 字体或已永久下载的字体 语言 单击下箭头, 然后选择在设备生成的报告 ( 如配置报告和演示页 ) 中要使用的语言 ( 例如 : 英语 法语 德语 ) ZHCN 第 2 章打印机任务 57

68 纸盘锁定 使用纸盘锁定功能可以锁定纸盘 这样, 只有在以下情况下打印机才从锁定的纸盘中取纸 : 纸盘收到明确的请求后, 或者收到替换纸盘请求且所有未锁定的纸盘均已没有纸时 如果要在某个纸盘中放特殊的纸张 ( 如信头纸 ), 该功能将非常有用 例如, 如果在纸张来源处选择 第一个可用纸盘, 且您锁定了纸盘 1, 则打印机将只从纸盘 2 或可选的纸盘 3 ( 如果已安装 ) 中取纸 您仍可以从已锁定的纸盘打印, 但必须指定该来源 请参见选择纸张来源 注 该功能不允许锁定所有的纸盘 必须有一个纸盘处于 未锁定 状态 Windows 1. 运行 HP LaserJet 设备配置或 HP Web JetAdmin 2. 从 纸盘设置 标签, 选择要锁定的纸盘 Macintosh 对于 Macintosh 计算机, 可以在 HP LaserJet 实用程序中使用该设置 ( 请参见访问 HP LaserJet 设备配置或 HP LaserJet 实用程序 ) 按纸张尺寸打印 注 有关按纸张类型打印的信息, 请参见纸盘锁定 您可以将打印机配置成按尺寸 ( 如 Letter 或 A4 打印纸 ) 选择纸张而不是按来源 ( 纸盘 ) 选择 如果经常使用不同尺寸的纸张, 使用 HP LaserJet 设备配置正确设置了纸盘后, 在打印之前就不必再检查装载了哪种尺寸的纸张 要按纸张尺寸打印, 请执行以下步骤 : 1. 确保正确地调整了纸盘并装入了纸张 ( 请参见从将介质装入纸盘 1 开始的有关装纸的部分 ) 2. 从 HP LaserJet 设备配置中的 纸盘设置 标签中, 选择每个纸盘所对应的纸张尺寸 3. 从软件或打印机驱动程序中选择所需的纸张尺寸 在 Windows 应用程序中, 对于软件, 单击 文件 然后选择 页面设置, 对于打印机驱动程序, 单击 文件 然后依次选择 打印 属性 58 第 2 章打印机任务 ZHCN

69 注 也可从 HP Web JetAdmin 中配置纸张设置 请参见 HP Web JetAdmin 打印机驱动程序和软件应用程序中的设置将取代配置实用程序中的设置 ( 软件应用程序设置将取代打印机驱动程序设置 ) 将设置保存到文件中 使用该功能可以使当前的设备设置很容易地保存到文件中, 以便日后恢复 ( 如果需要的话 ) 单击该按钮可将所有标签上当前显示的设置均保存到文件中 从文件中找回设置 单击该按钮可从文件中找回以前存储的一组设备设置 找回这些设置后, 单击 确定 或 应用, 使用找回的值更新设备中所有的设置 ZHCN 第 2 章打印机任务 59

70 亚洲语言字体 DIMM 安装亚洲语言字体 DIMM 后, 将允许打印机使用存储在 DIMM 中的亚洲字体 安装了亚洲字体 DIMM 后, 通过驱动程序选择此打印机选项, 可加快可用亚洲字体的打印速度 要安装 DIMM, 请参见安装内存和字体 DIMM 安装 DIMM 后, 请按照以下步骤选择它, 以便在驱动程序中使用 注 从驱动程序中选择字体 DIMM 之前, 必须先将其实际安装在打印机中 要从 PCL 6 打印机驱动程序中启用亚洲字体, 请执行以下步骤 : 1. 访问打印机驱动程序 2. 从 配置 标签中选择 字体 DIMM 3. 单击该复选框以启用字体 DIMM 4. 单击 确定 60 第 2 章打印机任务 ZHCN

71 3 使用打印机的技巧及维护知识 概述 本章对高质量打印和经济打印提供了一些建议 此外还列出了对硒鼓和打印机要进行的特殊维护任务 使用 UltraPrecise 硒鼓 重新分布碳粉 清洁打印机 ZHCN 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 61

72 使用 UltraPrecise 硒鼓 HP 对非 HP 硒鼓的策略 Hewlett-Packard 公司不建议使用任何非 HP 硒鼓, 无论是新硒鼓 重新灌装的硒鼓还是改制的硒鼓 因为它们不是 HP 产品, HP 无法影响它们的设计或控制它们的质量 硒鼓的保存 如果不使用, 就不要将硒鼓从包装盒里取出 未开封的硒鼓的保存期限大约为两年半 开封的硒鼓保存期限则大约为六个月 小心 为防止损坏硒鼓, 不要将其暴露在光线超过数分钟 硒鼓的预期寿命 硒鼓的寿命取决于打印作业所需的碳粉量 以 5% 覆盖率打印文本时, HP LaserJet 2200 系列硒鼓平均可打印 5,000 页 其前提是将打印密度设为 3 且未在 EconoMode ( 经济模式 ) 下 ( 这些是默认设置 ) 回收硒鼓 请按照新硒鼓包装盒中的说明安装新 HP 硒鼓和回收旧硒鼓 有关回收硒鼓的详细信息, 请参见 HP LaserJet 打印耗材 62 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 ZHCN

73 重新分布碳粉 1 2 碳粉不足时, 打印出来的页上可能出现着色较浅的区域 您可以通过重新分布碳粉临时改善打印质量 以下步骤可允许您在更换硒鼓之前完成当前打印作业 1 打开顶盖 2 从打印机内取出硒鼓 警告! 避免接触打印机深处 熔化区域附近可能会很烫! 小心为防止损坏硒鼓, 不要将其暴露在光线下超过数分钟 3 3 旋转硒鼓并轻轻地左右摇晃以重新分布碳粉 ( 不要上下摇晃碳粉盒, 否则它可能会泄露 ) 小心如果碳粉弄到衣服或手上, 请用干布擦拭并用冷水冲洗 ( 热水会使碳粉渗入纤维中 ) 转下页 ZHCN 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 63

74 4 4 将硒鼓放回打印机中, 盖上顶盖 如果打印效果仍很浅, 就安装一个新硒鼓 ( 按照新硒鼓提供的说明安装 ) 64 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 ZHCN

75 清洁打印机 要保证打印质量, 每次更换硒鼓或出现打印质量问题时, 请按照以下几页中介绍的步骤清洁打印机 尽最大可能地使打印机远离灰尘和灰屑 用微湿的布擦拭打印机外部 用不起毛的干布擦拭打印机内部 小心不要使用含有氨水的清洁液来清洁打印机或其周围 清洁打印机时, 注意不要接触传送滚筒 ( 位于硒鼓的下方 ) 如果皮肤上的油脂沾到滚筒上, 可能会导致打印质量问题 采用打印机清洁步骤 打印过程中, 纸屑 碳粉颗粒和尘埃会积聚在打印机内 时间久了, 就可能导致打印质量问题, 如出现碳粉斑点或污渍 本打印机的清洁模式可纠正和防止出现这类问题 引擎清洁 本步骤使用纸盘 1 中的透明胶片来除去走纸通道中的灰尘和碳粉 如果打印出的页有碳粉斑点, 请使用此步骤 此步骤将打印一张空页, 应将此空页丢弃 注为获得最佳效果, 请在本步骤中使用透明胶片 如果没有透明胶片, 请使用复印机品质打印纸, 不要使用带有粘合剂的纸或粗糙的纸 注 清洁引擎时, 打印机将透明胶片拉入打印机中, 然后停止 这不是卡纸 透明胶片将慢慢地从打印机中移出以完成对引擎的清洁 ZHCN 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 65

76 要开始清洁引擎 1. 请确保打印机已打开且处于就绪状态 在纸盘 1 中装入一张透明胶片 2. 按住执行按钮长达 10 至 12 秒钟 3. 然后松开执行按钮 指示灯将从前向后循环点亮, 直至清洁过程完成 注 如果按住执行按钮的时间不够长, 则打印机将打印一份演示页, 而不执行清洁过程 4. 扔掉清洁引擎时产生的空白页 66 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 ZHCN

77 1 2 3 内部清洁步骤 随着时间的流逝, 碳粉颗粒和纸屑会积聚在打印机内部 这可能会导致打印质量问题 清洁打印机后, 可消除或减少这些问题 警告! 清洁打印机之前, 请先关闭打印机并拔掉电源线 1 打开顶盖 2 取出硒鼓 小心为防止损坏, 请不要将硒鼓暴露在光照下 在硒鼓取出打印机后, 在硒鼓的上面放一张纸, 以挡住光线 3 用不起毛的干布擦拭走纸通道区域和硒鼓凹陷处的任何残余物 4 更换硒鼓, 盖上顶盖 插上电源线, 打开打印机 4 ZHCN 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 67

78 68 第 3 章使用打印机的技巧及维护知识 ZHCN

79 4 故障排除 概述 本章帮助您解决以下方面的打印机问题 : 故障排除表 对一般打印问题进行故障排除 打印特殊页 清除卡纸 解决打印质量问题 无线打印问题 根据控制面板消息进行故障排除 辅助指示灯信息 联网打印问题 常见的 Windows 问题 常见的 Macintosh 问题 对 PostScript (PS) 错误进行故障排除 ZHCN 第 4 章故障排除 69

80 故障排除表 如果打印机不正确响应, 请根据下表按顺序逐项进行检查 如果打印机未通过某一步, 请按相应的故障排除建议操作 故障排除检查表 确保打印机的就绪指示灯亮 如果所有的灯都不亮, 请检查电源线的连接 检查电源开关 将电源插头插到另一个插座上检查电源 如果其它指示灯亮, 请转到 根据控制面板消息进行故障排除 或使用控制面板模拟器 按 执行 打印演示页以验证打印机是否正确供纸 如果演示页打印不出来, 请检查纸盘 2 或纸盘 3 中是否有纸 检查双面打印器中是否还有纸 有关从双面打印器中清除纸张的说明, 请参见 双面打印器区域 如果打印机卡纸, 请转到 清除卡纸 如果打印机打印, 但状态指示灯闪烁, 请转到 根据控制面板消息进行故障排除 或使用控制面板模拟器 检查演示页以查打印是否正常 如果有打印质量问题, 请转到 解决打印质量问题 70 第 4 章故障排除 ZHCN

81 故障排除检查表 ( 续 ) 从软件应用程序中打印一个短文档, 以检验计算机和打印机之间是否连接, 以及两者之间的通信是否正常 如果演示页未能打印, 请检查打印机和计算机之间的电缆连接 确保使用了正确的电缆 检查打印队列或打印假脱机程序 ( 在 Mac 中为打印监视器 ) 以查看打印机是否已被暂停 验证是否安装了 HP LaserJet 2200 系列打印机驱动程序 检查软件应用程序以确保使用的是 HP LaserJet 2200 系列打印机驱动程序和端口 如果该页在打印时被中断, 请转到 对一般打印问题进行故障排除 如果根据该表检查完后, 仍未诊断出打印机的问题, 请参阅有关故障排除的以下各节 : 对一般打印问题进行故障排除无线打印问题根据控制面板消息进行故障排除辅助指示灯信息联网打印问题常见的 Windows 问题常见的 Macintosh 问题对 PostScript (PS) 错误进行故障排除打印特殊页 ZHCN 第 4 章故障排除 71

82 对一般打印问题进行故障排除 对一般打印问题进行故障排除 症状 打印机从错误的纸盘中选择介质 打印机不从纸盘 2 或可选的纸盘 3 取纸 可能的原因 软件应用程序中的纸盘选择可能有误 所配置的尺寸与纸盘中装载的介质的尺寸不匹配 后部的纸长导架设置不正确 ( 纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3) 后部的纸挡板设置不正确 ( 可选的 500 页纸盘 3) 解决方法 对于许多软件应用程序来说, 可在应用程序的 页面设置 菜单下选择纸盘 取出其它纸盘中的所有介质, 以确保打印机从所需纸盘中选择介质 对于 Macintosh, 请使用 HP LaserJet 实用程序以改变纸盘的优先级 通过打印机驱动程序或 HP LaserJet 设备配置 (Windows 用户 ) 改变所配置的尺寸, 以便与纸盘中装载的介质的尺寸相匹配 非 Windows 用户可通过 HP Web JetAdmin 配置介质的尺寸 要正确地设置后部导架, 请参见 将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3 或 将介质装入可选的 500 页纸盘 3 72 第 4 章故障排除 ZHCN

83 对一般打印问题进行故障排除 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 打印作业速度极慢 该作业可能非常复杂 即使添加了更多的内存, letter 纸的最大打印速度也无法超过 19ppm,A4 纸的最大打印速度无法超过 18ppm 降低页面的复杂性或尝试调整打印质量设置 如果经常出现类似问题, 请添加打印机内存 打印特殊尺寸的介质时可能会自动降低打印速度 在打印机驱动程序中, 将 优化用于 : 设置为卡片介质 厚纸 粗糙纸或胶粘纸 在打印机驱动程序中, 将 优化用于 : 设置为普通纸 请参见 针对介质类型进行优化 依次选择 开始 设置 打印机, 右键单击打印机图标, 然后选择 设为默认值 (Windows NT) 或 属性 (Windows 9x) 选择 纸张 标签然后将 优化用于 : 设置为普通纸 注 : 如果将 优化用于 : 更改为普通纸, 则打印速度会更快 但是, 如果您使用的是厚介质, 最好仍将 优化用于 : 设置为厚介质, 这样即使打印速度慢, 但打印效果好 打印作业在纸的双面打印 可能是由于打印机驱动程序中选择了双面打印 请参见 访问打印机驱动程序 以查找如何访问打印机驱动程序, 或参考联机帮助 打印出的页是完全空白的 密封胶带可能仍在硒鼓上 取出硒鼓然后拉出密封胶带 重新安装硒鼓 按 执行 打 印演示页来检查打印机 文件本身可能有空白页 可能选中了字体 DIMM 复选框但是打印机中并未实际安装字体 DIMM 检查文件以确保它不包含空白页 访问打印机驱动程序 如果打印机中未安装字体 DIMM, 请从 配置 标签中取消对字体 DIMM 复选框的选择 如果选择了字体 DIMM, 就要确保它已实际安装在打印机中 ZHCN 第 4 章故障排除 73

84 对一般打印问题进行故障排除 ( 续 ) 症状 打印机打印, 但是文本不正确 出现乱码或不完整 可能的原因 打印机电缆松或出现故障 打印机在网络上或共享设备上, 不能接收清楚的信号 软件中选择的驱动程序不正确 软件应用程序工作不正常 操作系统工作不正常 可能选中了字体 DIMM 复选框但是打印机中并未实际安装字体 DIMM 解决方法 拆下打印机电缆, 然后重新连接 尝试打印已知可正常打印的作业 可能的话, 将该电缆和打印机连到另一台计算机上, 然后尝试打印已知可正常打印的作业 最后, 尝试使用一条新电缆 将打印机从网络上断开, 用并行电缆或 USB 电缆将它直接连到计算机上 打印已知的可正常打印的作业 检查软件中打印机的选择菜单以确保选择了 HP LaserJet 2200 尝试从另一个应用程序打印作业 如果是在 Windows ( 任何版本 ) 中进行打印, 请退出到 DOS 提示符然后用以下命令验证打印机的功能 : 在 C:\ 提示符下, 键入 Dir LPT1 然后按 enter 键 ( 假设打印机连接到 LPT1) 如果 执行 指示灯亮起, 请按 执行 按钮打印并输出该页 如果该页打印正确, 则表明操作系统工作不正常 访问打印机驱动程序 如果打印机中未安装字体 DIMM, 请从 配置 标签中取消对字体 DIMM 复选框的选择 如果选择了字体 DIMM, 就要确保它已实际安装在打印机中 74 第 4 章故障排除 ZHCN

85 对一般打印问题进行故障排除 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 在软件中选择了 打印 后打印机不响应 打印机可能处于手动供纸模式 ( 提示灯闪烁且 执行 指示灯亮 ) 如果纸盘 1 是空的, 向其中添纸 如果已经添纸, 请按下 执行 按钮, 然后释放 计算机和打印机之间的电缆未正确连接 打印机电缆出现故障 软件中选择的打印机不正确 可能出现卡纸现象 打印机的软件中未配置打印机端口 打印机在网络上且不能接收信号 打印机没有电 拆下该电缆, 重新连接 可能的话, 将该电缆连到另一台计算机上, 然后打印已知可正常打印的作业 还可以尝试换一根电缆 检查软件中打印机的选择菜单以确保选择了 HP LaserJet 2200 清除卡塞的纸, 尤其要注意双面打印器区域 请参见 清除卡纸 检查软件中打印机的选择菜单以确保它访问正确的端口 如果计算机有多个端口, 请确保打印机连接在正确的端口上 将打印机从网络上断开, 用并行电缆或 USB 电缆将它直接连到计算机上 重装打印软件 打印已知可正常打印的作业 从打印队列中清除任何已停止的作业 如果所有的灯都不亮, 请检查电源线的连接 检查电源开关 检查电源 ZHCN 第 4 章故障排除 75

86 对一般打印问题进行故障排除 ( 续 ) 症状 在软件中选择了 打印 后打印机不响应 ( 续 ) 纸从打印机退出时发生卷曲 可能的原因 打印机工作不正常 纸从顶出纸槽退出时发生卷曲 解决方法 检查打印机上的指示灯, 确定打印机是否显示错误消息 请参见 根据控制面板消息进行故障排除 或使用控制面板模拟器 打开后出纸槽以便让纸从打印机的直通式通道中退出 翻转所打印的页 76 第 4 章故障排除 ZHCN

87 打印特殊页 打印机的内存中的特殊页可帮助您诊断和了解打印机问题 注 如果在安装过程中未自动或正确设置打印机的语言, 且没有配置 HP LaserJet 设备, 则可以手动设置语言 将 HP LaserJet 2200 光盘放在光驱中并从 DOS 提示符下键入 :[copy x:\dos\french.pjl LPT1], 其中 x 是光驱, french 是所需的语言, LPT1 是打印机所连接的端口 演示页 要打印演示页, 打印机就绪 ( 就绪指示灯亮 ) 时, 请按 执行 按钮 自检 / 配置页 自检 / 配置页列出打印机的许多当前设置和属性 要打印自检 / 配置页, 打印机就绪 ( 就绪指示灯亮 ) 时, 请同时按下 执行 和 取消作业 按钮, 然后释放 如果您安装了 EIO 打印服务器卡, 打印出的第二页 ( 即 JetDirect 页 ) 将列出所有的 HP JetDirect 信息 注 也可从 HP LaserJet 设备配置报告页打印演示页和自检 / 配置页 清洁步骤 本打印机有一个引擎清洁步骤, 用于清洁内部区域, 包括走纸通道区域 引擎清洁步骤将打印一张空页, 应将之丢弃 请参见 采用打印机清洁步骤 字体列表 要打印字体列表, 请使用 HP LaserJet 设备配置 (Windows) 或 HP LaserJet 实用程序 (Macintosh) ZHCN 第 4 章故障排除 77

88 清除卡纸 打印过程中有时会出现卡纸现象 一些可能的原因如下 : 纸盘未适当装载或装得太满 打印过程中取出纸盘 2 或可选的纸盘 3 打印过程中打开顶盖 使用的介质不符合 HP 规格 请参见 介质规格 使用的介质的尺寸大于支持的尺寸 请参见 介质规格 根据以下各页中的说明查找卡塞的纸并将其取出 如果卡纸的位置不明显, 请先在硒鼓区域查看 注 确保将打印机卡塞的所有纸屑清理干净 在以下四个位置可能发生卡纸现象 : 硒鼓区域 纸盘 2 或可选的纸盘 3 供纸区域 输出区域 双面打印器区域 注 卡纸后打印机中可能残留浮墨 打印几页后应该能清理干净 请参见 浮墨 78 第 4 章故障排除 ZHCN

89 1 硒鼓区域 1 打开顶盖 2 小心该区域中发生卡纸可能会导致打印页上出现浮墨 如果衣服或手上蘸上碳粉, 请用冷水洗涤 ( 热水会使碳粉渗入纤维中 ) 2 取出硒鼓 小心为防止损坏硒鼓, 不要将其暴露在光线下超过数分钟 将硒鼓取出打印机外时, 用一张纸遮在硒鼓上面 3 3 小心地提起定位板 (A) 如果纸的前沿 (B) 可见, 请朝着打印机的后部轻轻地拉纸, 以将其从打印机中取出 转下页 ZHCN 第 4 章故障排除 79

90 4 注如果很难将纸取出或纸已进入输出区域, 请按照 输出区域 中的说明取出卡塞的纸 4 取出卡塞的纸后, 轻轻地翻下定位板 更换硒鼓, 盖上顶盖 注如果很难重新安装硒鼓, 请确保定位板已被翻回其位置 如果提示灯并未熄灭, 则表明打印机中仍有卡塞的纸 检查供纸区域 后部输出区域和双面打印器区域是否卡纸 80 第 4 章故障排除 ZHCN

91 1 纸盘 2 或可选的纸盘 3 供纸区域 注如果纸已进入硒鼓区域, 请按照 硒鼓区域 中的说明操作 从硒鼓区域取纸比从供纸区域取纸容易 把纸盘 2 向外滑出, 露出卡塞的纸 2 通过向外拉放错的纸的可见边即可将其取出 请确保所有的纸在纸盘中对齐 ( 请参见 将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3 ) 如果安装了纸盘 3, 则取出所有放错的纸并确保所有的纸在纸盘中对齐 3 如果纸卡在供纸区域, 不能从硒鼓区域拉纸, 应抓住卡塞的纸然后小心地将其从打印机中拉出 4 对于 250 页纸盘, 向下推纸, 使金属打印纸提升板锁定到位, 并将纸盘滑回打印机中 注要复位打印机并继续打印, 请将顶盖完全打开后盖上 如果提示灯并未熄灭, 则表明打印机中仍有卡塞的纸 检查硒鼓区域 后部输出区域和双面打印器区域是否卡纸 ZHCN 第 4 章故障排除 81

92 1 输出区域 小心该区域中发生卡纸可能会导致打印页上出现浮墨 如果衣服或手上蘸上碳粉, 请用冷水洗涤 ( 热水会使碳粉渗入纤维中 ) 2 1 打开顶盖然后取出硒鼓 打开后出纸槽 注打开顶盖是必要的, 其目的是为了松开后部的输出装置以便于取纸 如果看不见纸的边缘或在碳粉盒区域稍微能看见一些, 请用双手从打印机的后出口将纸边小心地拉出打印机 从打印机中仔细地取出卡塞的纸的其余部分 3 如果从顶出纸槽可完全看见卡塞的纸, 请仔细地将其从打印机中拉出 4 重新安装硒鼓 关闭顶盖和后出纸槽 注如果提示灯并未熄灭, 则表明打印机中仍有卡塞的纸 检查供纸区域 硒鼓区域和双面打印器区域是否卡纸 82 第 4 章故障排除 ZHCN

93 1 2 3 双面打印器区域 1 将纸盘 2 从打印机中滑出 2 拉打印机左前方的绿杆以打开双面打印器的底部 3 往里探摸到卡塞的纸并将其拉出 4 将双面打印器的底部向上推回到位 5 将纸盘 2 重新滑入打印机中 注要复位打印机并继续打印, 请将顶盖完全打开后盖上 如果提示灯并未熄灭, 则表明打印机中仍有卡塞的纸 检查供纸区域 硒鼓区域和输出打印器区域是否卡纸 4 5 ZHCN 第 4 章故障排除 83

94 解决打印质量问题 打印质量检查表 对照下面的检查表可解决一般的打印质量问题 检查打印机驱动程序以确保您正在使用可用的最佳打印质量选项 ( 请参见 选择打印质量设置 ) 使用其它 HP LaserJet 2200 打印机驱动程序打印 重新分布硒鼓中的碳粉 ( 请参见 重新分布碳粉 ) 清洁打印机内部 ( 请参见 清洁打印机 ) 检查纸张类型和质量 ( 请参见 介质规格 ) 检查以确保软件中未设定 EconoMode ( 经济模式 )( 请参见 使用经济模式或草稿打印 ) 对一般打印问题进行故障排除 ( 请参见 对一般打印问题进行故障排除 ) 安装新 HP 硒鼓, 然后再检查打印质量 ( 请参见新硒鼓提供的说明 ) 注 如果打印出的页是完全空白的, 请检查以确保已取出硒鼓上的密封胶带且已正确安装硒鼓 注 已对新打印机进行优化, 使其更准确地打印字符 这可能会导致在新打印机上打印出来的字符比在旧打印机上打印出来的字符看上去浅或淡 注 如果在新打印机上打印出来的图象比在旧打印机上打印出来的图象深, 您希望图象与旧打印机相匹配, 请在打印机驱动程序中选择 完成 标签, 然后依次选择 打印质量 和 自定义, 单击 详细资料, 然后取消对 打印图象更淡 的选择 84 第 4 章故障排除 ZHCN

95 图象缺陷示例 下例描绘 letter 大小的纸张纵向打印的结果 随后的各页列出了每个示例的典型原因和解决方案 打印变浅或变淡 碳粉斑点 残缺 竖线 灰色背景 碳粉污迹 浮墨 纵向重复性缺陷 变形字符 页歪 卷曲或波浪形 起皱或有折痕 分散的碳粉轮廓随机图象重复 ( 浅 ) 随机图象重复 ( 深 ) ZHCN 第 4 章故障排除 85

96 打印变浅或变淡 如果打印页上出现纵向白色条纹或褪色区域 碳粉不足 可能需要临时调整硒鼓, 使其使用寿命略为延长 请参见 重新分布碳粉 如果上述方法不能改善打印质量, 请安装一个新 HP 硒鼓 打印纸可能不符合 HP 打印纸规格 ( 例如, 纸太潮或太糙 ) 请参见 介质规格 如果整页都变浅, 则打印密度调整得太浅, 或可能是打开了 EconoMode ( 经济模式 ) 在打印机驱动程序中调整打印密度和 EconoMode 请参见 使用经济模式或草稿打印 对于非 Windows 操作系统, HP Web JetAdmin 也提供了该功能 碳粉斑点 打印纸可能不符合 HP 打印纸规格 ( 例如, 纸太潮或太糙 ) 请参见 介质规格 传送滚筒可能已脏 请参见 内部清洁步骤 走纸通道可能需要清洁 请参见 引擎清洁 残缺 如果打印页上随机地出现变淡的区域 ( 通常是圆形的 ): 这张纸可能有问题 尝试重新打印该作业 这张纸的湿度不匀或纸的表面上有水点 尝试从其它来源取纸 请参见 介质规格 这批纸质量差 制造工艺可能导致某些区域渗不进碳粉 尝试使用其它种类或品牌的打印纸 请参见 介质规格 硒鼓可能有问题 请参见 纵向重复性缺陷 如果这些步骤仍不能纠正该问题, 请与 HP 授权经销商或服务代表联系 见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 竖线 如果打印页上出现黑色或白色竖条 : 硒鼓内的感光鼓可能已被划伤或已磨损 安装一个新 HP 硒鼓 86 第 4 章故障排除 ZHCN

97 灰色背景 如果背景上的碳粉量已达到不可接受的程度, 则可使用以下步骤了来纠正这一问题 : 通过 HP LaserJet 设备配置 (Windows) 或 HP LaserJet 实用程序 (Macintosh) 降低密度设置 这可能降低背景阴影的程度 将打印纸换成较轻的纸 请参见 介质规格 检查打印机的环境 ; 非常干燥 ( 湿度低 ) 的环境可能会增加背景阴影的程度 安装一个新 HP 硒鼓 碳粉污迹 如果纸的前沿上出现碳粉污迹, 则表明纸导架变脏 请参见 内部清洁步骤 检查纸张类型和质量 请参见 介质规格 尝试安装一个新 HP 硒鼓 浮墨 清洁打印机内部 请参见 内部清洁步骤 检查纸张类型和质量 请参见 介质规格 尝试安装一个新 HP 硒鼓 在打印机驱动程序中, 选择 纸张 标签然后设置 优化用于 : 以与正在打印的纸的类型相匹配 如果您用厚纸打印, 则打印速度可能变慢 对于非 Windows 操作系统, HP Web JetAdmin 也提供了该功能 纵向重复性缺陷 如果在页的打印面上, 以固定间距重复出现污点 : 硒鼓可能已坏 硒鼓的鼓的周长为 94 mm 如果在页上出现污点的间距为 94 mm, 则应安装一个新 HP 硒鼓 内部部件上可能沾有碳粉 如果缺陷是在打印页的背面, 则在多打印几页后, 问题可能会解决 在打印机驱动程序中, 选择 纸张 标签然后设置 优化用于 : 以与正在打印的纸的类型相匹配 对于非 Windows 操作系统, HP Web JetAdmin 也提供了该功能 加热组件可能已坏 与 HP 认可的服务技术人员联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或服务和支持 ZHCN 第 4 章故障排除 87

98 变形字符 如果字符变形, 产生空的图象, 则打印纸可能太滑 尝试使用其它类型的打印纸 请参见 介质规格 如果字符变形, 产生波形效果, 则激光扫描仪可能需要维修 打印机就绪时, 按 执行 按钮即可验证它是否也出现在演示页上 如果需要维修, 请与 HP 授权的经销商或服务代表联系 请参见 Hewlett-Packard Limited 保修声明 见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 页歪 检查纸张类型和质量 请参见 介质规格 请确保打印纸或其它介质的装载是否正确, 以及导架是否靠纸堆太紧或太松 请参见将介质装入纸盘 1 或将介质装入纸盘 2 或可选的 250 页纸盘 3, 或将介质装入可选的 500 页纸盘 3 卷曲或波浪形 检查纸张类型和质量 高温和高湿都可导致打印纸卷曲 请参见 介质规格 将纸盘中的纸堆翻转过来 还可尝试将打印纸在输入纸盘中转 180 度 打开后门, 尝试打印到后出纸槽 起皱或有折痕 请确保打印纸装载正确 检查纸张类型和质量 请参见 介质规格 打开后门, 尝试打印到后出纸槽 将纸盘中的纸堆翻转过来或尝试将打印纸在输入纸盘中转 180 度 分散的碳粉轮廓 如果字符周围有大量的碳粉, 则打印纸的电阻率可能太高 ( 对于激光打印来说, 有少量的碳粉分散是正常的 ) 尝试使用其它类型的打印纸 请参见 介质规格 将纸盘中的纸堆翻转过来 使用为激光打印机设计的打印纸 请参见 介质规格 88 第 4 章故障排除 ZHCN

99 随机图象重复 如果页的顶部出现的图象为黑色, 再往下就开始在灰色区域中重复出现, 则碳粉可能还未从上次作业中完全擦除 ( 重复的图象可能比其所在的区域浅或深 ) 改变重复的图象所在的区域的色调 ( 深度 ) 改变图象的打印顺序 例如, 让较浅的图象在页的顶部, 较深的图象在页的下部 在软件应用程序中, 将整页旋转 180 度以便先打印较浅的图象 如果在打印作业中还出现该缺陷, 请将打印机关闭十分钟, 然后打开打印机重新打印 ZHCN 第 4 章故障排除 89

100 无线打印问题 无线打印问题 症状 可能的原因 解决方法 无法建立连接或传输速度好象比通常慢 计算机不是 IrDA 兼容的计算机 请确保您使用的计算机是 IrDA 兼容的计算机 ; 在计算机上查找 IrDA 标记或参考计算机的手册 计算机和个人数字助理 (Personal Digital Assistant, PDA) 中未安装 IR 驱动程序 请确保您的应用程序使用的是 HP LaserJet 2200 驱动程序且在该驱动程序中选择了 IR 端口 注意复杂页需要的打印时间较长 HP 不提供计算机端口的 IR 驱动程序 IR 驱动程序可通过硬件或操作系统厂商获得 请与您的硬件或软件技术支持部门联系以获取 IR 驱动程序 计算机和打印机未正确定位 请确保您将设备放置在有效范围内, 且无任何物体如手指 纸张 书或亮光妨碍计算机和打印机的连接 ( 请参见打印机规格 ) 还要确保两个 FIR 端口清洁 ( 无灰尘和油脂 ) 请参见 清洁打印机 亮光正在妨碍信号的传输 请确保无任何亮光直射到任一 IR 端口上 直射到任一 IR 端口上的任何种类的光都可能产生干扰 这些光包括阳光 白炽光 荧光或从红外遥控器 ( 如 TV 和 VCR 的遥控器 ) 发出的光 将计算机靠近打印机的 IR 端口 90 第 4 章故障排除 ZHCN

101 无线打印问题 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 打印机只打印一页或一个文档的一部分 传输过程中连接被中断 按照设计, IrDA 兼容设备从暂时连接干扰中恢复 重新建立连接 ( 根据您使用的设备, 重新建立连接需要 3 至 40 秒 ) 打印作业已正确地发送给打印机, 但是打印机不打印 连接可能已被中断或断开 如果在开始打印之前连接被断开, 则打印机可能不打印任何作业 如果就绪 ( 中间 ) 指示灯亮, 按 取消作业 按钮将其从打印机内存中清除 将设备放在有效范围内, 再次打印 传输过程中 FIR 状态指示灯熄灭 连接可能已断开 如果就绪 ( 中间 ) 指示灯亮, 按 取消作业 按钮将其从打印机内存中清除 将设备放在有效范围内, 再次打印 ZHCN 第 4 章故障排除 91

102 根据控制面板消息进行故障排除 打印机的状态是通过控制面板上的指示灯所示消息指示的 这些指示灯可处于以下任一状态 : 关 开 闪烁 请参见以下信息以了解控制面板指示灯, 或使用控制面板模拟器 ( 请参见控制面板模拟器 ) 基本控制面板消息 以下控制面板消息指示打印机的各种状态, 包括打印的准备及打印期间的状态 ( 还可以使用控制面板模拟器理解打印机消息 ) 启动 执行 ( 绿色 ) 就绪 ( 绿色 ) 和提示 ( 红色 ) 指示灯循环变亮 打印机就绪之前按钮无任何作用 就绪 就绪指示灯 ( 绿色 ) 亮后打印机准备就绪 不需要任何操作 按 执行 可打印演示页 92 第 4 章故障排除 ZHCN

103 处理 就绪指示灯 ( 绿色 ) 闪烁时表明打印机正在接收或处理数据 按 取消作业 取消当前的作业 清除打印作业时打印机可能还会打印一两页 取消作业后, 打印机将返回到就绪状态 ( 就绪指示灯亮 ) 控制面板错误消息 以下消息表明打印机有需要注意的错误 某些错误消息将发出辅助指示灯消息, 指示发生了哪种错误 ( 请参见辅助指示灯信息 ) 提示 提示灯 ( 红色 ) 闪烁 提示灯所示消息的原因可能有以下四个 : 缺纸 门开着 未安装硒鼓 卡纸问题解决后, 按 执行 将使打印机尝试恢复错误 如果打印失败, 则将继续显示提示消息, 直到问题得以解决 按 取消作业 将取消打印作业, 除非打印机中仍有卡塞的纸或打印机中没有硒鼓, 否则打印机将返回到就绪状态 ( 就绪指示灯亮 ) 要了解是否卡纸, 请参见清除卡纸 提示灯亮, 但可继续 提示灯 ( 红色 ) 闪烁, 并且 执行 ( 绿色 ) 指示灯亮 发生导致打印机暂停当前打印作业的错误 这种错误可能有以下三种原因 : 手动送纸暂停按 执行 从纸盘 1 打印, 如果纸盘 1 是空的, 则从另一个纸盘打印 所需纸盘缺纸向所需纸盘中添纸可使打印机从该纸盘启动打印作业 按 执行 从另一个纸盘打印 ZHCN 第 4 章故障排除 93

104 可继续的错误按 执行 使打印机尝试恢复错误并打印任何可以打印的数据 如果恢复成功, 则就绪指示灯在打印机打印完该作业后闪烁 如果打印机无法恢复, 将显示 提示灯亮, 但可继续 信息 同时按住 执行 和 取消作业 以显示辅助提示灯信息, 该信息将显示与当前错误状态相对应的错误代码 释放这两个按钮以显示 提示灯亮, 但可继续 消息 请参见 可继续的提示错误 按 取消作业 将取消打印作业, 错误修复后打印机将返回就绪状态 ( 就绪指示灯亮 ) 注 使用 HP LaserJet 设备配置中的 Input Auto Continue 设置可对打印机进行配置, 使之自动恢复错误 服务错误 所有的指示灯亮 发生导致打印机暂停当前打印作业的错误 按 执行 或 取消作业 对该消息不起作用 要清除该错误, 请将打印机关闭后再打开 如果问题仍然存在, 则关闭打印机 15 分钟后复位格式化板 如果问题还存在, 请与 HP 服务人员联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 附件错误 所有的指示灯同时闪烁 EIO 端口或 DIMM 插槽出现错误, 从而导致打印机暂停当前的打印作业 按 执行 或 取消作业 不起作用 同时按住 执行 和 取消作业 以显示辅助提示灯信息, 该信息将显示与当前错误状态相对应的错误代码 请参见 附件错误 释放这两个按钮以显示附件错误消息 94 第 4 章故障排除 ZHCN

105 辅助指示灯信息 注 还可以使用控制面板模拟器理解打印机消息 可继续的提示错误 错误类型 指示灯模式 建议的操作 内存溢出 打印机内存已满 按 执行 继续打印 如果丢了一些数据, 尝试释放一些打印机内存, 方法是删除计算机内存中现有的不必要的字体 宏或任何数据 如果仍然丢失数据, 则可能需要添加打印机内存 一个暂时的解决方法是简化图象或在 600-dpi 分辨率下打印 暂时引擎错误 打印机出现暂时引擎错误 通过将打印机关闭然后打开即可将打印机复位 打印超限 对于可用的打印机内存来说打印作业太复杂 按 执行 继续打印 如果丢失一些数据, 则可能需要添加打印机内存 一个暂时的解决方法是简化图象或在 600-dpi 分辨率下打印 ZHCN 第 4 章故障排除 95

106 可继续的提示错误 ( 续 ) 错误类型 指示灯模式 建议的操作 连接故障 打印机和计算机之间的电缆连接有问题或电缆的质量差 检查电缆的连接以查看它们是否安全 确保使用的是高质量的电缆 内存配置错误 重新打印该作业 关闭打印机 按住 执行 按钮 打开打印机并持续按住 执行 按钮 ( 大约按五秒钟, 但不超过十五秒 ) 在此过程中提示灯一直亮着 释放 执行 按钮 如果提示灯和就绪指示灯在释放 执行 按钮之前变亮, 则必须重复上述步骤 更换 DIMM ( 内存 ) 请与 HP 服务代表联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或服务和支持 与特定设置 / 作业相关的错误 关闭打印机 按住 执行 按钮 打开打印机并持续按住 执行 按钮 ( 大约按五秒钟, 但不超过十五秒 ) 在此过程中提示灯一直亮着 释放 执行 按钮 如果提示灯和就绪指示灯在释放 执行 按钮之前变亮, 则必须重复上述步骤 移去或更换语言 DIMM 请与 HP 服务代表联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或服务和支持 96 第 4 章故障排除 ZHCN

107 可继续的提示错误 ( 续 ) 错误类型 指示灯模式 建议的操作 缓冲区溢出 打印机和计算机之间的电缆连接有问题或电缆的质量差 检查电缆的连接以查看它们是否安全 确保使用的是高质量的电缆 请与 HP 服务代表联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或服务和支持 一般可继续的错误 请与 HP 服务代表联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或服务和支持 NVRAM 错误 非易失性存储器 (NVRAM) 暂时变满 按 执行 清除该消息 检查打印机的设置以确保无误 如果问题仍然存在, 请与经销商或 HP 服务代表联系 请参见 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 或服务和支持 ZHCN 第 4 章故障排除 97

108 可继续的提示错误 ( 续 ) 错误类型 指示灯模式 建议的操作 IO 错误 打印机出现暂时 EIO 错误 通过将打印机关闭然后打开来复位打印机 98 第 4 章故障排除 ZHCN

109 附件错误 错误类型 指示灯模式 建议的操作 手动送纸模式 该打印机没有配置用于打印作业要求 按执行以从默认纸盒打印 EIO 端口错误 从出错的 EIO 端口或 DIMM 插槽拆除附件以便继续打印 DIMM 插槽 1 错误 从出错的 EIO 端口或 DIMM 插槽拆除附件以便继续打印 ZHCN 第 4 章故障排除 99

110 附件错误 ( 续 ) 错误类型 指示灯模式 建议的操作 DIMM 插槽 2 错误 从出错的 EIO 端口或 DIMM 插槽拆除附件以便继续打印 100 第 4 章故障排除 ZHCN

111 联网打印问题 注 建议使用 HP LaserJet 2200 光盘在网络上安装和设置打印机 打印自检 / 配置页 ( 请参见自检 / 配置页 ) 如果安装了 HP JetDirect EIO 打印服务器, 在打印配置页时会打印出辅助页, 显示网络的设置和状态 如果这些页所用的不是您的本地语言, 请参见打印特殊页 验证所有的网络设置是否正确 有关 JetDirect 自检 / 配置页的详细信息, 请参见 support/net_printing 上的 HP JetDirect Print Server Administrator's Guide 尝试从另一台计算机打印该作业 要验证某台打印机是否能通过某台计算机打印, 可用并行电缆或 USB 电缆将打印机直接连到计算机上 必要时重新安装打印机软件 从以前可正确打印的应用程序中打印一个文档 如果可以打印, 则可能是网络问题 请参见 上的 HP JetDirect Print Server Administrator's Guide 如果打印机的语言设置不正确, 请参见打印特殊页 请与网络管理员联系以寻求帮助 ZHCN 第 4 章故障排除 101

112 常见的 Windows 问题 常见的 Windows 问题 症状 可能的原因 解决方法 错误消息 : 在 Windows 9x 中出现 Error Writing to LPTx 确保纸盘中有纸 确保电缆的连接正确无误 打印机开着 就绪指示灯亮 依次单击 开始 设置 和 打印机 右键单击 HP LaserJet 2200 驱动程序, 然后选择 属性 依次单击 详细资料 和 端口设置 取消对 打印前检查端口状态 复选框的选择 单击 确定 单击 假脱机设置 选择 直接打印到打印机 单击 确定 尝试再打印一次 错误消息 : General Protection Fault Exception OE Spool32 Illegal Operation 关闭所有其它应用程序, 重启 Windows, 再试 选择其它打印机驱动程序 如果选择了 HP LaserJet 2200 series PCL 6 驱动程序, 请换用另一个打印机驱动程序, 如 Microsoft 驱动程序 102 第 4 章故障排除 ZHCN

113 常见的 Windows 问题 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 错误消息 : General Protection Fault Exception OE Spool32 Illegal Operation ( 续 ) 从 Temp 子目录中删除所有的临时文件 编辑 AUTOEXEC.BAT 文件并查找 Set Temp = 语句, 可以确定该目录的名称 该语句后面的名称就是临时目录 默认情况下, 该名称通常是 C:\temp, 但可以重新定义它 有关 Windows 错误消息的详细信息, 请参考您的计算机附带的 Microsoft Windows 3.x 9x 2000 NT 4.0 或 Millennium 文档 ZHCN 第 4 章故障排除 103

114 常见的 Macintosh 问题 Macintosh 问题 症状 可能的原因 解决方法 选配器的问题 选配器中不显示打印机驱动程序图标 软件安装错误 LaserWriter 驱动程序作为 Mac OS 的一部分出现 请确保 LaserWriter 驱动程序在 systems 文件夹中的 Extensions 文件夹中 如果不在, 请从 Mac OS 光盘安装 LaserWriter 驱动程序 确保使用的是高质量的电缆 确保打印机在正确的网络上 在 Apple 菜单中选择 网络 或 AppleTalk 控制面板, 然后选择正确的网络 选配器中的 选择一个 PostScript 打印机 框中没有打印机名 确保电缆的连接正确无误 打印机开着 就绪指示灯亮 确保已在选配器中选择了正确的打印机驱动程序 如果打印机所在的网络包含多个区域, 请确保在选配器的 AppleTalk 区域 框中选择了正确的区域 验证是否安装了 PS 驱动程序 通过打印自检页确保已在选配器中选择了该打印机 ( 同时按 执行 和 取消作业 打印自检页 ) 选中自检页上显示的打印机的 AppleTalk 名称 确保打开了 AppleTalk ( 选配器中选中了 现用 旁边的按钮 ) 可能需要重启计算机以使更改生效 104 第 4 章故障排除 ZHCN

115 Macintosh 问题 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 打印机驱动程序不自动设置所选打印机, 即使在选配器中单击了 自动设置 后也不自动设置 重装打印机软件 请参见 Macintosh 安装 选择另一个 PPD 打印错误 打印作业未发送到所需的打印机中 与其同名或名称相似的打印机可能收到了该打印作业 选中自检页上显示的打印机的 AppleTalk 名称 确保电缆的连接正确无误 打印机开着 就绪指示灯亮 打印机打印时无法使用计算机 未选择后台打印 LaserWriter 8.3 在选配器中打开后台打印 状态消息现在将改发到打印机监视器, 允许您在计算机处理要发送到打印机的数据时继续工作 LaserWriter 8.4 及更高版本 通过依次选择 文件 打印桌面 和 后台打印 来打开后台打印 包含的 PostScript (EPS) 文件未用正确的字体打印 某些软件应用程序会发生该问题 打印之前, 先尝试将 EPS 文件中包含的字体下载到打印机中 用 ASCII 格式而不用二进制编码发送该文件 用 New York Geneva 或 Monaco 字体无法打印文档 在 设定页面 对话框中选择 选项 以取消对可取代字体的选择 USB 问题 无法从第三方 USB 卡打印 未安装 USB 打印机的软件时会发生该错误 添加第三方 USB 卡后, 您可能需要 Apple's USB Adapter Card Support 软件 在 Apple 的 web 站点上可找到该软件的最新版本 ZHCN 第 4 章故障排除 105

116 Macintosh 问题 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 选择了驱动程序后, HP LaserJet USB 打印机不出现在 Macintosh 选配器中 这可能是软件问题, 也可能是硬件问题 对软件进行故障排除 检查您的 Macintosh 是否支持 USB 验证您的 Macintosh 中安装的是否是 Mac OS 8.1 或更高版本 确保您的 Macintosh 中安装了 Apple 的正确的 USB 软件 注 :imac 和 Blue G3 桌面 Macintosh 系统包含连接到 USB 设备必需的所有条件 对硬件进行故障排除 检查是否打开了打印机 检查 USB 电缆的连接是否正确 检查使用的电缆是否是高质量的 USB 电缆 确保链路中无太多的 USB 设备 断开链路中所有的设备, 将电缆直接连到主机上的 USB 端口 检查链路上的同一行路线内无源 USB 集线器是否多于两个 断开链路中所有的设备, 将电缆直接连到主机上的 USB 端口 注 :imac 键盘是无源 USB 集线器 106 第 4 章故障排除 ZHCN

117 选择备用的 PostScript 打印机说明 (PostScript Printer Description, PPD) 1. 从苹果菜单项中选择 选配器 2. 单击 LaserWriter 图标 3. 如果是在包含多个区域的网络上, 请在 AppleTalk 区域 框中选择打印机所在的区域 4. 在 选择一个 PostScript 打印机 框中选择要使用的打印机的名称 ( 双击该打印机将出现以下几步 ) 5. 单击 设置... ( 如果是第一次设置, 该按钮可能会是 建立 ) 6. 单击 选择 PPD 在列表中找到所需的 PPD 后单击 选择 如果未列出所需的 PPD, 请选择以下某个选项 : 选择具有相似功能的打印机的 PPD 从其它文件夹选择 PPD 通过单击 Use Generic ( 使用常规 ) 选择普通的 PPD 普通的 PPD 允许您打印, 但是限制您对打印机的功能使用 8. 在 设置 对话框中, 依次单击 选择 和 好 以返回到选择器中 注 如果手动选择 PPD, 则在 选择一个 PostScript 打印机 框中选择的打印机的旁边可能不出现图标 在选配中, 单击 设置, 单击 打印机信息, 然后单击 更新信息 使该图标出现 9. 关闭选配器 重命名打印机 如果要重命名打印机, 请先重命名, 然后在选配器中选择 如果先在选配器中选择该打印机然后重命名, 则您必须返回到选配器中并重新选择它 使用 HP LaserJet 实用程序中的设置打印机名称功能重命名打印机 ZHCN 第 4 章故障排除 107

118 对 PostScript (PS) 错误进行故障排除 以下情形只适用于 PS 语言 使用几种打印机语言时可能发生这些情形 注 出现 PS 错误时要接收输出消息或屏幕上显示的消息, 请打开 打印选项 对话框, 单击 PS 错误 旁边的所需选项 还可从 HP LaserJet 设备配置中的 打印 PS 错误 复选框中访问该选项 PS 错误 症状 可能的原因 解决方法 用打印机的默认字体 Courier 打印而不是用所需的字型打印作业 未下载所需字型 在接收 PS 打印作业之前可能刚刚转换为特定设置以打印 PCL 作业 下载所需字体, 然后重新发送打印作业 验证字体的类型和位置 需要的话将其下载到打印机中 查看软件文档 打印出带有剪裁页边的 Legal 页面 打印作业太复杂 可能需要以 600dpi 的速度打印 降低该页的复杂性或添加内存 打印了 PS 错误页 打印作业可能不是 PS 作业 确保打印作业是 PS 作业 检查该软件应用程序是否需要一个要发送给打印机的设置文件或 PS 标头文件 108 第 4 章故障排除 ZHCN

119 PS 错误 ( 续 ) 症状 可能的原因 解决方法 特定错误 限制检查错误 打印作业太复杂 可能需要以 600dpi 的速度打 印 降低该页的复杂性或添加 内存 VM 错误 字体错误 从打印机驱动程序中选择不受 限制的可下载字体 范围检查 字体错误 从打印机驱动程序中选择不受 限制的可下载字体 ZHCN 第 4 章故障排除 109

120 110 第 4 章故障排除 ZHCN

121 5 服务和支持 可用性 HP 在世界各地提供多种可供选择的服务和支持 这些计划是否可用将取决于您所在的位置 重新包装打印机指南 取出并存放好打印机中安装的所有 DIMM ( 双列直插内存模块 ) 取出并存放好打印机中安装的所有电缆和可选附件 小心 静电可能会损坏 DIMM 在接触 DIMM 时, 应戴上防静电腕带或经常接触 DIMM 防静电包装的表面, 然后再接触打印机上裸露的金属 要取出 DIMM, 请参见安装内存和字体 DIMM 取出和存放好硒鼓 小心 要防止硒鼓受到损坏, 请将碳粉盒存放在其原来的包装材料中, 或将其存放在没有光线照射的地方 取出并存放好 HP JetDirect EIO 打印服务器卡 尽可能使用原来的包装箱和包装材料 ( 如果因为包装不得当而造成在运输过程中的损坏, 由客户自己负责 ) 如果您已经扔掉了打印机的包装材料, 请与当地的邮递服务联系, 了解有关重新包装打印机的信息 尽可能附带一些打印样本和 页没有正确打印的打印纸或其它介质 附带一份完整的维修信息表格 HP 建议为运输的设备购买保险 ZHCN 第 5 章服务和支持 111

122 维修信息表格 设备返还人 日期 : 联系人 : 电话 :( ) 备选联系人 : 电话 :( ) 退货发运地址 : 特殊发运说明 : 发运的产品 机型名称 : 型号 : 序列号 : 在返还设备时, 请附带所有相关的打印输出 不要发运维修不需要的附件 ( 手册 清洁工具等 ) 需要进行的维修 ( 如果需要, 请单独附上一页 ) 1. 说明故障情况 ( 出现什么故障情况? 出现故障时您正在进行什么工作? 当时您正在运行什么软件? 故障是否重复出现?) 2. 如果故障断断续续出现, 那么两次故障之间相隔多长时间? 3. 该设备是否连接到以下设备上? ( 提供制造商和型号 ) 个人计算机 : 调制解调器 : 网络 : 4. 附加注释 : 支付维修费用的方式 在保修期内 购买 / 收货日期 : ( 包括购买凭证或带有原收货日期的收货单据 ) 维护合同号 : 购买订单号 : 除了合同服务和保修服务之外, 任何服务请求均必须附带购买订单号和 / 或授权签名 如果不适用标准维修价格, 则需要提供最小购买订单 要了解标准维修价格, 可以与 HP 授权的维修中心联系 授权签名 : 电话 : 付费地址 : 特殊付费说明 : 112 第 5 章服务和支持 ZHCN

123 HP 维护协议 HP 提供多种维护协议, 以便满足各种支持需要 维护协议不属于标准保修 不同区域的支持服务会有所不同 与您当地的 HP 经销商联系, 以确定可以获得的服务 现场服务协议 为了向您提供最适合的支持级别, HP 提供三种响应时间的现场服务协议 优先现场服务 该协议在正常 HP 工作时间, 4 小时内对您的服务请求作出响应 第二天现场服务 该协议在服务请求后的第二个工作日之前提供支持 在大多数现场服务协议中, 可以延长服务时间以及要求超出 HP 指定服务区域的额外行程 ( 需要另外付费 ) 每周 ( 批量 ) 现场服务 对于使用许多 HP 产品的组织, 该协议提供每周定期的现场服务 该协议适用于使用 25 个或 25 个以上的工作站产品的地点, 包括打印机 绘图仪 计算机和磁盘驱动器 ZHCN 第 5 章服务和支持 113

124 Hewlett-Packard Limited 保修声明 HP 产品 HP LaserJet d 2200dt 2200dn 2200dtn 保修期 1 年 返还给授权服务中心 1. HP 向您 ( 最终用户 ) 保证, HP 硬件 附件和耗材自购买之日起指定期限 ( 在上面指定 ) 内, 没有材料和工艺上的缺陷如果 HP 在保修期内收到此类缺陷通知, HP 会选择维修或更换证实有缺陷的产品 更换的产品可能是全新的或接近新的 2. HP 向您保证自购买之日起指定期限 ( 在上面指定 ) 内, HP 软件在正确安装和使用的情况下, 不会因材料和工艺上的缺陷而无法执行其程序指令 如果 HP 在保修期内收到此类缺陷通知, HP 会更换因此类缺陷而无法执行其程序指令的软件介质 3. HP 不保证 HP 产品的运行不会中断或不出错误 如果在适当的时间内, HP 无法维修或更换任何符合保修条件的产品, 您有权在及时返还产品后获得购买价格的退款 4. HP 产品可能包含相当于新部件的改制部件, 也可能偶尔使用过 5. 保修不适用于因以下原因造成的权限 (a) 维护或校准不正确或不适当 (b) 使用不是由 HP 提供的软件 接口设备 部件或耗材 (c) 未经授权的修改或误用 (d) 运行环境超出了公布的产品环境规格, 或 (e) 使用地点的准备或维护不正确 6. HP 不作任何其它书面或口头上的明示保修或规定 在当地法律允许的范围内, 任何暗示的保修或规定或者针对特定目的的适销性 质量满意度或适用性, 仅在上述的明示保修期内有效 在某些国家 州或省份, 不允许限制暗示的保修期, 所以上述限制或排除声明可能不适用于您 本保修授予您特定的法律权利, 根据各国家 州或省份之间的不同, 您可能还会拥有其它权利 7. 在当地法律允许的范围内, 本保修声明中的赔偿是您仅有的且独有的赔偿 除了上述赔偿之外, 无论按照合同 民事侵权或其它文书, HP 对数据丢失或者间接 特殊 偶发 连带损坏 ( 包括损失的利润或数据 ) 或其它损坏不负任何责任 在某些国家 州或省份, 不允许排除或限制偶发或连带的损坏, 所以上述限制或排除声明可能不适用于您 8. 对于澳大利亚和新西兰的消费者, 本声明中包含的保修条款 ( 除非法律允许 ) 不排除 限制或修改适用于本产品销售的强制法律权利, 并作为补充条款 114 第 5 章服务和支持 ZHCN

125 硒鼓寿命的有限保修 注 以下保修声明适用于本打印机附带的硒鼓 本保修声明优先于以前的所有保修声明 (7/16/96) 保证本 HP 硒鼓在材料和工艺上没有缺陷, 直到 HP 碳粉用光到达硒鼓寿命为止 HP 碳粉用光时, 打印机会显示碳粉不足的消息 HP 将选择更换证实有缺陷的产品还是退还您的购买款 本保修声明不适用于已经重新灌装 碳粉已用光 被滥用 误用或伪造的硒鼓 本有限保修声明为您提供特定的法律权利 根据各国家 州或省份之间的不同, 您可能还会拥有其它权利 在适用法律允许的范围内,Hewlett-Packard 公司对因违反本保修声明或其它原因而导致的任何偶发 连带 特殊 间接 惩罚性或惩戒性的损坏或利益损失不负任何责任 ZHCN 第 5 章服务和支持 115

126 116 第 5 章服务和支持 ZHCN

127 A 规格 打印机规格 HP LaserJet 2200 带有可选的纸盘 3 (250 页 ) 的 HP LaserJet 2200 带有可选的纸盘 3 (500 页 ) 的 HP LaserJet 2200 高度 255 mm 334 mm 395 mm 宽度 405 mm 405 mm 405 mm 厚度 ( 机体 ) 435 mm 435 mm 435 mm 重量 ( 包括硒鼓 ) 14.0 kg 17.1 kg 18.7 kg 电气规格 110 伏的型号 220 伏的型号 电源要求 V (+/- 10%) 50/60 Hz (+/- 3 Hz) V (+/- 10%) 50/60 Hz (+/- 3 Hz) 为典型产品推荐的最低电路负载量 5.0 Amps 2.5 Amps 平均功耗 ( 瓦 ) HP LaserJet 2200 系列打印机 打印时 (18 PPM) = 400 瓦待机时 = 12 瓦节电时 = 12 瓦关闭时 = 0 瓦 打印时 (18 PPM) = 400 瓦待机时 = 12 瓦节电模式下 = 12 瓦关闭时 = 0 瓦 节电模式的默认激活时间为 15 分钟 数据可能会有所变动 有关最新信息请访问 ZHCN 附录 A 规格 117

128 警告! 电源要求根据打印机的销售国家 / 地区制定 不要转换操作电压 否则可能会损坏打印机并使产品担保无效 环境规格 打印时 存放 / 待机时 温度 ( 打印机和硒鼓 ) 15 摄氏度至 32.5 摄氏度 (59 华氏度至 89 华氏度 ) -20 摄氏至 40 摄氏度 (-4 华氏度至 104 华氏度 ) 相对湿度 10% 至 80% 10% 至 90% 噪声 (HP LaserJet 2200) 旁观者的位置 根据 ISO 9296 声明 打印 (18 PPM) 时 L pam = 51 db(a) 节电 基本无声 噪声功率 根据 ISO 9296 声明 打印 (18 PPM) 时 节电 基本无声 最好将噪声功率大于或等于 6.3 贝尔的打印机放在一个单独的房间内 数据可能会有所变动 有关最新信息请访问 附录 A 规格 ZHCN

129 FCC 管制 本设备已经测试, 并确认其遵守 B 类数字设备的限制 ( 按照 FCC 规则第 15 部分 ) 这些限制用于提供适当的保护, 防止住宅安装中的有害干扰 本设备产生 使用并可发射射频能量 如果不按说明安装和使用该设备, 可能会对无线电通信产生有害干扰 然而, 并不能保证在特定安装中不产生干扰 ; 通过开关本设备可确定干扰是否存在 如果该设备对无线通信或电视通信确实产生干扰, 用户最好通过以下一种或多种方法尝试消除干扰 : 重定向或重定位接收天线 增加设备和接收器之间的距离 设备和接收器使用不同的电源插座 向经销商或有经验的无线电技术人员 / 电视技术人员咨询 注 未经 HP 公司明确批准而擅自更改或修改该打印机, 可能会导致取消用户操作本设备的授权 使用屏蔽接口电缆必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制 ZHCN 附录 A 规格 119

130 环境产品代管计划 保护环境 Hewlett-Packard 公司致力于提供符合环保要求的产品 按照设计, 本产品的一些属性可最大限度地降低对环境的影响 臭氧生成 本产品不产生可感知的臭氧 (O 3 ) 气体 能源消耗 在节电模式下可大大降低能耗, 从而在不影响本产品高性能的前提下节约自然资源和资金 本产品符合能源之星能源之星标准, 该标准是为鼓励开发节能办公室产品而制定的自发计划 能源之星是美国环保署在美国的注册服务标志 作为能源之星能源之星的合作伙伴, Hewlett-Packard 公司已确定本产品符合能源之星能源之星的节能标准 有关详细信息, 请访问 碳粉消耗 EconoMode ( 经济模式 ) 可大大降低碳粉的消耗量, 在基本不影响打印质量的前提下可延长硒鼓的寿命 纸张使用 本产品的双面功能 ( 两面打印 ) 和多页面打印功能 ( 在一张纸上打印多页 ) 可减少纸张消耗及由此产生的对自然资源的需求 120 附录 A 规格 ZHCN

131 塑料 根据国际标准, 对超过 25 克的塑料部件进行了标识 这项国际标准的目的是为了在产品报废时增强对可回收塑料的识别能力 HP LaserJet 打印耗材 在许多国家 / 地区, 本产品的打印耗材 ( 例如, 硒鼓 鼓 加热组件 ) 可通过 HP Planet Partners Printing Supplies Environmental Program (HP 地球之友打印耗材环境规划 ) 送回到 HP 一项方便使用和免费送还的计划正在 25 个以上的国家 / 地区中实施 在每个 HP LaserJet 硒鼓和耗材包装内, 以多种语言印制了该计划的信息和说明 HP 地球之友打印耗材环境计划信息 自 1990 以来, HP LaserJet 硒鼓回收规划已收集了 390 万 LaserJet 旧硒鼓, 如果不回收, 这些硒鼓可能已废弃在全球的添埋厂中 HP LaserJet 硒鼓和耗材在收集后大批运输到我们的资源和回收伙伴处, 他们将拆分硒鼓 彻底质量检查后, 经过挑选的部件可回收利用到新硒鼓中 其余材料可被分离并转化成其它产业的原材料以制造各种有用产品 ZHCN 附录 A 规格 121

132 在美国回收为了对环境负责, HP 鼓励大量回收旧硒鼓和耗材 只需将两个或多个硒鼓绑在一起, 并使用包装中附带的一个预付费的 已填好地址的 UPS 标签就可进行回收 有关在美国回收的详细信息, 请拨打 (1) (800) 或访问 HP LaserJet 耗材站点 : 在美国以外的国家 / 地区回收非美国客户应该拨打当地 HP 销售和服务机构的电话或访问 以获取关于 HP Planet Partners LaserJet Toner Cartridge and Consumables Recycling Program (HP 地球之友 LaserJet 硒鼓和耗材回收规划 ) 的详细信息 纸张 本产品可以使用回收纸, 前提是纸张符合 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide 中列出的标准 有关订购信息, 请参见补充文档 根据 DIN 19309, 本产品可以使用回收纸 Material Safety Data Sheet 可从 HP LaserJet 耗材 web 站点 中获得 Material Safety Data Sheets (MSDS) 在美国, 如果您不能访问 Internet, 请首先拨打美国 HP 的电话 ( 按需提供的传真服务 ) (1) (800) 使用索引号 7 查找材料安全数据页表 非美国客户应该与 HP 客户支持 ( 服务和支持 ) 联系 122 附录 A 规格 ZHCN

133 管制声明 合格声明 按照 ISO/IEC Guide 22 和 EN 厂商名称 : Hewlett-Packard 公司厂商地址 : Chinden Boulevard Boise, Idaho , USA 声明该产品产品名称 : HP LaserJet d 2200dt 2200dn 2200dtn 型号 : C7064A C7058A C7059A C7063A C7061A C4793A* C7065A** 产品选件 : 全部符合以下产品规格 : 安全性 : IEC 60950:1991+A1+A2+A3+A4 / EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4+A11 IEC :1993+A1 / EN :1994+A11(1 类激光 / 发光二极管产品 ) EMC: CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 B 1 类 EN :1995 EN :1995 EN 55024:1998 FCC 标题 47 CFR, 第 15 部分 B 2 类 / ICES-002, 第 2 期 AS / NZS 3548:1995 补充信息 : 本指南涉及的产品符合 EMC 指令 89/336/EEC 和低压指令 73/23/EEC 的要求, 因此带有 CE 标志 1) 在典型的配置下, 本产品通过 Hewlett-Packard 个人计算机系统的测试 2) 本设备遵循 FCC 规则的第 15 部分 操作取决于以下两个条件 :(1) 此设备不得产生有害干扰, (2) 此设备必须接受任何接收到的干扰 ( 包括可能导致不希望的操作的干扰 ) 3) 使用打印服务器附件将打印机连接到局域网 (LAN) 电缆时, 打印机进行 A 类操作 * C4793A 是可选的 250 页入纸盘 ** C7065A 是可选的 500 页入纸盘 Boise, Idaho USA 2000 年 4 月 6 日 只限管制主题 : 澳大利亚联系方法 : 欧洲联系方法 : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd., Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia 当地 Hewlett-Packard 销售和服务办事处, 或 Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Straße , D Böblingen ( 传真 : ) 美国联系方法 : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, ID (Phone: ) ZHCN 附录 A 规格 123

134 激光安全声明 美国食品与药物管理局 (U.S. Food and Drug Administration) 的设备和辐射安全中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日后制造的激光产品实施了一些规定 根据 1968 年美国 Radiation Control for Health and Safety Act ( 对辐射危害健康与安全的控制法令 ), 按照美国卫生和社会事务部 (Department of Health and Human Services, DHHS) 的辐射性能标准, 本打印机被认定为 1 类 激光产品 由于本打印机内部发出的辐射已完全限制在保护性机壳和外部遮盖物内, 在正常使用操作下, 激光束不会泄露 警告! 如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器 进行调节或执行操作可能会导致操作者受到辐射 LED 安全 根据国际标准 IEC (EN ), 本打印机前面板上的红外端口被归为 1 类 LED ( 发光二极管 ) 设备 该设备无害, 但是最好采用以下预防措施 如果打印机需要维修, 请与 HP 授权的服务中心联系 不要试图调节本打印机 眼睛尽量不要直接曝露于红外 LED 光束下 应注意 LED 光束是不可见光 不要试图用任何种类的光学设备查看红外 LED 光束 124 附录 A 规格 ZHCN

135 VCCI 声明 ( 日本 ) 韩国 EMI 声明 ZHCN 附录 A 规格 125