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- 泓院跃 傅
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1 Zoho Meeting 用户使用详细指南 产品经理 : 李航
2 目录 Zoho Meeting 用户手册... 4 一 创建会议... 4 二 开启会议... 5 三 参加会议 四 邀请参与者 五 停止会议 六 编辑会议 七 删除会议 八 查看已安排的会议 九 嵌入会议 十 结束或开始会议 十一 控制转移 十二 切换主持人 十三 桌面插件 十四 远程协助 十五 立即开会 十五 会议插件 十六 参与者工具条选项 十七 主持人工具条选项 十八 机构设置 十九 集成 Google Apps... 56
3 二十 Mac 支持 二十一 系统需求 二十二 HTML 浏览器代理 二十三 追踪安排的会议 二十四 价格与版本比较... 77
4 Zoho Meeting 用户手册 欢迎使用 Zoho Meeting 用户手册, 本手册帮助您设置和使用 Zoho 在线会议服务 Zoho Meeting 是一款在线网络会议服务, 可以帮助您召开在线会议 共享您的桌面 查看远程桌面 控制远程桌面 与其他用户协作 远程排除客户故障等 Zoho Meeting 允许您共享桌面以及从控制远程桌面, 您还可以通过在网站或博客中嵌入会议来提供网络会议服务 您可以通过远程协助提供在线帮助并远程解决客户的问题, 以此更好的支持您的客户 通过 Zoho Meeting, 还可以向您的客户远程展示产品 提供销售演示 一 创建会议 创建会议包含如下的内容 : 会议主题 会议参加者的邮件地址 会议的日期和时间 打开创建会议页面并提供所需要的信息 :
5 1. 会议主题 这是用于会议沟通的名称主题, 并且以备将来参考 每个会议都有唯 一的 会议 Key ; 2. 会议日程 输入此次在线会议的日程, 想要分享的内容或解决的问题等 ; 3. 参与者邮件地址 提供想要浏览主持人桌面的参加者邮件地址 二 开启会议 开启会议, 与参加者在线远程会议 您可以通过如下几种不同的方式开启会议 :
6 从会议详情页面 从我的会议页面 通过下载的 ZohoMeetingSetup.exe 可运行程序 开启会议, 与远程参加者共享您的桌面 为您的远程客户提供在线演示 在您开启会议之后, 系统将下载并安装一个插件程序 在配置插件过程中, 系统将提示 您是否要继续开启会议, 点击 是 即可成功开启会议 这样您的桌面就可以共享给会 议参加者了
7 1 从会议详情页面开启会议 在创建会议之后, 您将重定向到会议详情页面 您也可以通过在我的会议页面点击某个 特定会议的主题来打开会议详情页面 在会议详情页面提供了一个 开始 按钮 要开启会议, 点击 开始 按钮
8 2 从我的会议页面开启会议 所有已经安排的会议都将列出在我的会议页面 在每个会议的右侧, 都将列出四个执行 不同操作的菜单图标 在这些图标中有一个绿色的箭头图标 ( 播放按钮 ) 点击箭头图 标按钮以开启会议
9 3 通过下载并安装的 ZohoMeetingSetup.exe 可运行程序 登录到 Zoho Meeting 之后, 您将在页面右侧看到一个 桌面插件 的链接, 点击此链接, 下载名为 ZohoMeetingSetup.exe 的可运行程序 下载并安装, 程序将安装到开始 所有程序 Zoho Meeting 文件夹下面 点击打开此应用, 在弹出的窗口中, 通过 meeting my meetings 页面开启会议
10 三 参加会议 参加远程主持人创建的在线会议 您可以通过下面几种不同的方式来加入在线会议 : 通过邮件中的链接 从本地应用程序窗口 从 join.zoho.com 从首页输入会议 key 您可以通过下面任意一种不同的浏览器代理加入会议, 这几种浏览器代理是 :Activex, Java Flash 和 HTML5 浏览器代理 您加入会议之后, 将安装插件到您的系统中, 接 下来将弹出一个蓝色的浏览器代理窗口 1 通过邮件中的链接加入会议 当您被邀请参加一个会议时, 您将接收到一封包含邀请链接的邮件 点击邮件中的链接 加入会议并浏览主持人的桌面
11 当您点击此链接时, 您将被重定向到会议详细信息页面, 在这里您可以看到一个 现在 参加 按钮 点击此按钮, 并选择合适的浏览类型 ( 只管看或观看并演示 ) 来加入会议 2 从本地应用程序窗口中
12 点击开始 应用程序 Zoho Meeting, 点击打开安装的 Zoho Meeting 本地应用程序, 在弹出的窗口中登录到 Zoho Meeting, 点击左下角的 Join Session 链接, 输入会议 key 加入会议 3 从 join.zoho.com 加入会议 在会议开启之后, 您可以将会议 key 告诉想要邀请的会议参与者, 让参与者通过访问 并输入会议 key 来加入会议 :
13 4 从首页输入会议 Key 加入会议 您可以在 Zoho Meeting 的首页登录框下, 点击 Join Meeting Session 按钮, 转 到 join.zoho.com 页面并输入会议 key 来加入会议 您也可以在登录后, 在右下角输入会议 Key/ 会话 ID 输入框中提供会议 Key 来加入会议 :
14 四 邀请参与者 您可以为您创建或开启的会议邀请参加者或主持人 您可以邀请会议参加者, 共享您的 桌面给会议参加者 您还可以邀请会议主持人, 以浏览其他人的共享桌面 当您邀请成 员加入会议时, 系统将发送邀请邮件到他 / 她的邮件地址中 您也可以在开启会议后即时邀请会议参与者 系统将发送邮件到所邀请的邮件地址中, 参与者就可以立即加入会议并浏览您的共享桌面 在邀请主持人或参与者之后, 系统将发送邀请邮件到他 / 她的邮件地址中 他们可以通 过邮件中提供的邀请链接来加入会议 您可以通过下面的方式邀请参与者来浏览您的共享桌面 : 在创建会议页面邀请参与者您可以在创建会议时邀请会议参与者 在创建会议页面, 有一个字段用来提供参与者的邮件地址 通过此字段您可以邀请多个会议参与者 在创建会议之后, 系统将发送邀请邮件给这些创建会议时邀请的邮件地址 从主持人工具条中邀请参与者
15 您也可以在开启会议之后, 在主持人工具条中即时邀请会议参与者 在主持人工具条中提供了邀请参与者的图标, 通过此图标, 您可以在邮件地址字段中提供所邀请用户的邮件地址来邀请会议参与者 在会议详情页面中邀请参与者 即使在会议开始之后, 您也可以使用在会议详情页面提供的 邀请参与者 链接来邀请 用户参加会议
16 五 停止会议 当您想要结束会议时, 可以通过下面提供的方式 : 从主持人工具条中 从会议详情页面中 从我的会议页面中 在您停止会议之后, 将停止共享您的桌面给会议参与者, 并且退出主持人工具条 1 从主持人工具条中停止会议 您可以通过点击显示在主持人工具条右上角的 关闭 (x) 按钮来停止会议 主持人 工具条在您开启会议之后显示在桌面的右下角
17 在会议开始之后, 还会在桌面右下角显示一个系统图标 您也可以右键点击 Zoho Meeting 的系统图标并选择 Exit 来停止会议 2 从会议详情页面结束会议 您也可以通过会议详情页面中的 停止 按钮来结束会议 会议开始之后, 在会议详情 页面中的 开始 按钮将变成 停止 按钮 当您点击此按钮时, 系统将提示您是否要 结束会议 点击 是 结束会议
18 3 从我的会议页面结束会议 在您开始会议之后, 在我的会议页面 开始 按钮将变成 停止 按钮 点击 停止 按钮, 系统将提示您是否要结束会议, 点击 是 结束会议
19 六 编辑会议 在创建会议后, 您还可以编辑会议 可以通过我的会议和会议详情两种方式来编辑会议 在我的会议页面中, 在每个会议的后面都有相应的 编辑会议 图标, 点击此图标即可 编辑相应的会议 您还可以通过在会议详情页面, 点击页面底部的 编辑会议 链接来编辑会议
20 在您点击编辑会议链接之后, 将打开编辑会议的页面 编辑所需要的内容后单击 保存
21 七 删除会议 如果您不需要过去的会议列出在我的会议页面, 可以在我的会议页面中, 通过点击相应 会议右面的红色删除 x 图标来删除会议 点击删除图标之后, 系统将提示您是否要 删除会议, 点击 是 删除会议 八 查看已安排的会议 由您安排的所有会议都将列出在我的会议页面 您可以通过我的会议页面的 今天 链 接来查看今天安排的所有会议 您也可以通过 选择日期 来查看特定日期安排的会议
22 九 嵌入会议 要嵌入 Zoho Meeting 到您的网站中, 请执行下面的操作 : 登录到 Zoho Meeting 打开我的会议页面, 点击想要嵌入的会议主题 ; 在会议详情页面, 点击显示在页面底部的嵌入此会议链接
23 在嵌入 Zoho Meeting 页面中, 执行下面的操作 : 1> 指定要嵌入会议窗口的宽度和高度 ; 2> 复制生成的 HTML 代码 ; 3> 在您的网页中嵌入生成的 HTML 代码并发布到您的网站页面中 4> 在计划的时间点开启会议 ;
24 这样, 参与者就可以在您的网站上通过输入用户名或邮件地址来加入会议了 十 结束或开始会议 可以在会议进行的过程中切换桌面的共享 您可以在会议进行的过程中通过停止和开始 会议来切换桌面的共享 可以通过下面的方式实现 : 从主持人工具条中 您可以通过右键点击 Zoho Meeting 系统图标, 在工具条中选择停止 / 开始桌面共享
25 从会议详情页面 您也可以在会议详情页面, 通过点击页面左上角的停止和开始共享链接来实现此操作 十一 控制转移 在会议开启后, 参与者可以请求控制主持人的桌面, 主持人也可以将自己的桌面控制权 转移给远程参与者 您可以通过下面的方式来转移桌面的控制权限 : 通过参与者工具条 参与者可以通过工具条中的 Request Control 菜单来请求获取主持人桌面的控制权
26 当参与者点击此图标时, 主持人将收到如下所示的提示信息, 如果确认要转移桌面控制 权给参与者的话, 点击 是, 反之则点击 否 通过主持人工具条
27 主持人还可以将控制权提供给会议中的任意参与者 在主持人的工具条中, 选中想要转 移控制权的参与者, 点击菜单中的 Give Control, 在得到主持人桌面控制权的参与者那里, 将收到如下所示的提示信息, 点击 确定 即 可控制主持人的桌面了
28 撤销控制 主持人可以通过工具条上的 Revoke Control 来撤销参与者对他 / 她桌面的控制 当参与者获得对于主持人桌面的控制权之后, 可以通过点击工具条中的的 Give up Control 菜单, 从而将桌面控制权转移给主持人
29 十二 切换主持人 您可以对正在进行的会议执行切换主持人操作, 可以在任意主持人和参与者之间切换桌 面共享 可以通过下面的几种方式完成此操作 从主持人工具条切换主持人 在主持人工具条上, 从参与者列表中选择想要设置为主持人的参与者, 点击上面菜单中 的 Change Presenter, 系统将提示您是否要切换主持人, 如果确定要切换的话点击 是, 反之则点击 否
30 主持人确定切换主持人之后, 在参与者的桌面中将运行会议程序 这样原来的会议主持 人就可以浏览参与者的共享桌面了
31 从会议详情页面切换主持人 切换桌面共享操作还可以在开启会议之后, 通过会议详情页面来实现 在这个页面中, 所有参与者都将列出在页面的左侧面板中 您可以选择一个特定的参与者并点击 设置为主持人 按钮来切换主持人 点击此按钮之后, 代理程序将运行在参与者机器上, 而浏览器程序将运行在主持人的机器上 这样会议中的所有参与者都可以看到此参与者的共享桌面了 默认参与者模式 默认参与者模式是一个设置, 用来确定默认情况下参与者以哪种方式参与到会议中 这 个操作可以在设置页面实现
32 这个功能提供了两个选项 : ' 只观看 ' 以及 ' 观看并演示 ' 您要根据在会议中是否需要更改主持人的需求来选择合适的选项 例如 : 如果您的会议可能涉及到主持人切换的操作, 您需要选择 观看并演示 选项 这个选项确保通过浏览器代理参加会议的客户可以启用切换主持人的功能, 如 Java 代理 如果您的会议涉及不到切换主持人的操作, 您可以选择 只观看 选项, 作为主要和核心的参加会议的方式, 如 HTML 5 代理 备注 : 默认选项设置为 ' 只观看 ' 十三 桌面插件 下载桌面插件并安装在您的系统上 现在, 打开桌面快捷方式并登录到您的 Zoho Meeting 帐号中 选择保持登录以保存您的用户名和密码 选择自动登录, 在打开桌面快捷方式时自动登录到您的 Zoho Meeting 帐号中
33 现在, 您就可以执行下面的操作了 : 立即创建您的在线会议 开启或加入远程支持会话 在桌面上管理您的所有在线会议 创建会议 在主页面点击创建会议, 将打开会议详情页面 在这里, 提供了下面这些信息 : 会议主题 : 提供会议的主题 日期和时间 : 选择会议的日期和时间 时区 : 在时区链接中选择您的国家时区 ( 在这里默认显示为 IST) 日程 ( 可选 ): 提供在会议中需要完成的事情大纲 参与者的邮件地址 : 提供您的所有参与者邮件地址 如果您想邀请更多参与者, 点击邀请更多 现在, 当您点击创建时, 将显示会议的详情 到您的会议安排时间时点击开始
34 加入已有的会话 : 您可以通过在主页点击加入选项, 提供 Meeting key, 轻松加入已 有的会议 / 会话 继续最后一次会话 : 您可以在主页页签的继续最后一次会话部分, 点击开始按钮继续 进行最后一次会话 创建远程协助 从主页页签点击远程协助 在开启会话的下面提供客户的邮件地址 开启远程会话 另外, 您在开始会话的时候可以不提供参与者的邮件地址, 而在开 启会话之后通过会议详情弹出框来邀请会话参与者 ( 出现在会议代理页面中 ) 现在, 将打开 Zoho Meeting 浏览者的工具条 在这里, 也有一个加入已有远程会话的选项 在加入会话部分并点击加入来提交会话 ID
35 管理您的会议 点击桌面快捷方式的会议页签, 点击我的会议 选择全部来查看由您创建的所有会议 选择今天来查看今天由您创建的会议 另外, 您可以从我的会议页签中恢复任意一个之前安排的会议 选择特定的会议并开启
36 十四 远程协助 通过 Zoho Meeting, 您就可以在自己的电脑旁远程协助您的客户以帮助他们解决问题 了 可以通过 Zoho Meeting 的远程协助功能实现此操作 通过此功能, 您可以控制 您的远程客户的机器以帮助他们解决问题 要帮助您的远程客户, 您需要执行下面这些步骤 : 开启会话 邀请加入会话 加入会话 1 开启远程技术支持会话
37 要开启一个远程支持会话, 登录到 Zoho Meeting, 打开远程支持页面, 在相应的字段中提供您客户的邮件地址并点击 ' 开始 ' 按钮 这样将创建一个唯一的会话 ID 并显示在页面上, 接下来系统会安装一个插件到您的电脑上, 并在右下角弹出代理工具条 在您开始远程支持会话时, 一封邀请邮件将发送到您客户的邮件地址中
38 如果您已经通过 Zoho Meeting 安排了一个会议 / 远程支持会话, 您将在桌面上看到 Zoho Meeting 的快捷方式图标 您也可以通过桌面快捷方式来开启远程支持会话 通过桌面快捷方式登录到 Zoho Meeting, 在桌面快捷方式的 新建会话 页签中打开 " 远程支持 " 选项 在相应的字段中输入您的客户邮件地址并点击 开始 按钮来开启一个远程支持会话 现在就将在桌面上看到弹出的绿色窗口, 当您的客户加入会话之后, 您可以在这里看到客户的电脑桌面 备注 : 三个代理名为 :Active X 代理,Java 代理和 Flash 代理, 在您通过 Zoho Meeting 网 页开启一个会话时, 系统将选择一个最适合您浏览器的代理 2 邀请加入远程支持会话
39 在开始一个远程支持会话时, 您可以通过在相应的字段中输入他 / 她的邮件地址邀请客户加入您的远程支持会话 当您开始会话时, 系统将发送邀请邮件给您的客户邮箱, 客户通过邮件中提供的链接就可以加入到您的远程会话中 输入客户的邮件地址是一个可选的操作 您也可以在开启会话之后, 提供显示在网页中 的唯一会话 ID 给您的客户, 您的客户可以通过此会话 ID 加入到远程帮助会话中 3 加入远程支持会话 您的客户加入远程帮助会话是为了将他 / 她的桌面共享给您 在您的客户加入会话之后, 系统将安装并开启插件代理程序 开启之后, 主持人工具条 ( 代理 ) 将显示在您客户电脑桌面的右下角 您的客户加入会话之后还会看到一个 Zoho Meeting 的系统图标 当您的客户成功加入会话之后, 将在工具条中显示 " 成功开启代理 " 的消息, 同时客户的电脑桌面就共享给您了 可以通过下面的方式加入远程帮助会话 : 通过邀请链接加入远程支持会话
40 当会话开始之后, 一封邀请邮件将发送给您的客户邮箱 邮件中包含加入会话的邀请链 接, 他 / 她可以点击链接加入会话 通过运行 Exe 链接加入远程会话 如果插件代理程序没有自动安装或者无法加入开启的会话中, 您的客户可以通过下载显 示在加入会话页面的 RunExe 链接来下载并运行 "ZohoMeetingSetup.exe" 文件, 安 装成功后加入会话中
41 从远程协助页面加入会话 您的客户还可以从远程支持页面中加入会话, 登录后, 通过唯一的会话 ID 加入远程会 话 他 / 她可以在相应的字段中输入会话 ID 并点击 加入 按钮来加入到会话中 从 Zoho Meeting 主页加入会话
42 还可以通过在 Zoho Meeting 的主页上, 在 Meeting key/ 会话 ID 框中输入会话 ID 来加入到在线远程协助会话中, 输入会话 ID 之后点击 Go 按钮 接下来您的客户被重定向到加入会话页面, 代理程序将运行在他 / 她的电脑上 从桌面快捷方式加入会话 您也可以通过桌面快捷方式加入会话 在 Meeting Key 文本框中输入会话 ID 并点 击 加入 按钮来加入会话
43 当您开启会话并且您的客户加入会话之后, 您就可以浏览客户桌面了 在您的电脑浏览 器代理顶部的浏览者工具条中, 点击提供的远程控制选项, 就可以帮助您的远程客户了 十五 立即开会 您可以使用 现在开会 选项快速召开在线会议 只需简单地点击一个链接, 不用执行复杂的创建会议步骤 您可以在 Zoho Meeting 网页中完成此操作 点击网页右侧的 现在开会 链接, 即可马上开启一个在线会议 当您点击此链接时, 将自动安装插件程序并开启会议 在会议开始之后, 您可以邀请会议参与者以共享您的桌面
44 十五 会议插件 系统为您提供了浏览器插件, 通过此插件, 您可以打开 Zoho Meeting 页面并开启在 线会议 目前, 我们提供了支持 IE 和 Firefox 浏览器的插件 通过此插件, 您可以立即开启会议 查看您安排的会议 打开 Zoho Meeting 远程协 助或直接通过浏览器插件查看 Zoho Meeting 帮助页面 适合于 IE 浏览器的插件 : 适合于 Firefox 浏览器的插件 :
45 十六 参与者工具条选项 参与者工具条提供了如下所示的选项 : 反馈 您可以通过此对话框发送反馈消息给我们的技术支持人员 刷新 刷新按钮用来刷新浏览器代理 您每次执行刷新时, 系统都将发送刷新图片给 您 特别是当您接收到一个扭曲的图像时, 刷新功能就非常有用了 聊天 您在会议进行过程中可以与主持人或其他参与者即时聊天 可以帮助您与其他 成员之间进行双向交流 此功能在您向其他参与者明确观点 分享想法以及表达观点时 非常有用 远程协助 现在您可以在自己的位置上远程控制其他用户的电脑了, 就像工作在自己 的电脑上一样 远程控制选项帮助您排除故障 解决问题或控制远程电脑 此功能允许 您即时解决客户的问题以提高您的生产率 隐藏 - 此选项用来隐藏您的工具条 特别是当您使用远程控制功能时, 此选项非常有 用
46 放大 / 缩小 通过放大 / 缩小功能, 您可以放大或缩小图像的尺寸 实际尺寸显示了主持人桌面的实际图像尺寸, 而最合适大小显示符合您屏幕的最合适 的图像尺寸 十七 主持人工具条选项 主持人工具条包含下面这些选项 :
47 聊天 此功能允许用户在会议期间即时沟通与交流信息 主持人可以在会议期间与所 有参与者分享自己的观点与看法 开始 / 停止共享 此选项帮助主持人在会议进行过程中, 开启 / 停止他 / 她的桌面共享 给其他用户 邀请技术人员 通过此选项, 您可以为进行的会议邀请参与者 参与者列表 此选项列出参与会议的所有参与者与主持人列表 授予控制 通过此选项, 主持人可以撤销或拒绝远程参与者对主持人桌面的控制 更改主持人 通过此选项, 可以将其他会议参与者更改为主持人 十八 机构设置 机构品牌和组织管理 Zoho Meeting 帮助您在您的企业品牌标识下轻松 有效地开启在线网络会议 您可以使用您的专业帐号, 同时开启多个会议和远程支持会话 您可以添加主持人 / 用户到您的机构帐号中, 自定义您的帐号 Logo 机构名称, 设置自定义的门户 URL, 自定登录 URL 以及分析会话详情报表 在您的专业版帐号中, 您将被授予管理员的权限 您可以管理您的机构会议, 包括下面这些功能 : 品牌管理公司简档您可以输入您的公司名称 Logo, 设置门户 URL( 个性化的自定义链接 ), 并且可以为参
48 与者提供一个自定义的登录 URL( 您的客户可以用来加入您的会议, 您的机构用户可以用来登录并开启会议 ) 用户管理添加 / 删除用户您可以添加或删除您的机构用户 查看用户列表您可以查看添加到机构中的用户 主持人, 可以查看他们的状态 邮件地址和用户名 会议管理召开会议您的机构用户可以安排和召开会议 您作为一个管理员也可以安排会议 查看会议您可以查看所有的会议会话, 包括当前会话以及由您的机构用户召开的会议详情 自定义设置机构管理员和用户可以设置他们的自定义参数, 如时区 语言等 报表管理报表您可以通过输入相应的用户名或某个特殊的时间点来生成详细的报表 此功能可以帮助您分析您的会议 1 公司简档 您可以在您的专业版帐号中添加您的机构名称 机构 Logo 和您的首选自定义 URL 地 址 在添加机构名称和 Logo 之后, 它将显示在您专业版帐号的所有页面中 加入您会 议会话中的客户, 都将能看到显示在您的会话详情页面中的公司名和 Logo, 如下所示 :
49 添加您的公司名您可以在公司简档页面, 通过点击公司名称菜单旁边的编辑按钮来添加您的公司名称 在显示的文本框中输入您的公司名称并点击 添加 以添加您的公司名称 当您点击 保存 之后, 您的公司名称将显示在您的帐号中 如果您没有添加任何公司名称的话, 默认的机构名称是 Zoho Meeting 添加您的 Logo 通过更改 Logo 链接来添加您的 logo 您可以在系统中查找并上传您的 Logo 推荐的
50 Logo 尺寸是 175 像素 ( 宽度 ) x 35 像素 ( 高度 ), 图像大小不能超过 500KB 图像格式支持 jpg / gif / png / jpeg 您还可以删除或更改 Logo 图像 默认的 Logo 是 Zoho Meeting 提供的 添加您的自定义门户 URL 您可以在您的帐号中创建一个安全的门户 URL 在门户 URL 菜单中点击创建 / 编辑按钮并提供门户名称 门户名称只能包含小写字母 'a-z' 以及数字 '0-9', 不允许特殊字符和大写字母
51 自定义登录页面当您创建了自定义的门户 URL 之后, 您可以拥有门户登录页面, 在这里会显示您的公司名称和 Logo 您的客户可以访问此页面, 并在这里通过输入会议 key 的方式加入到您的会议中 您可以在下面看到一个示例公司页面 当您更新了您的公司名 Logo 和 URL 地址之后, 这将作为您的会议仪表板显示 2 添加 / 删除用户 专业版帐号的管理员可以随时添加或删除用户 以管理员帐号登录之后, 从管理公 司页面中点击添加用户菜单 您可以如下所示, 输入要添加到公司中的用户邮件地 址 点击添加按钮之后, 公司邀请邮件将发送给相应的邮件地址
52 邀请邮件中将包含接受或拒绝邀请的链接, 如下所示 : 用户可以点击邀请邮件中的 接受 链接, 继续注册 / 登录到 Zoho Meeting 以加入到 您的公司机构
53 3 浏览用户 您可以通过点击浏览用户菜单来查看用户列表 您可以浏览添加到您公司中的所有用 户的用户名 状态和邮件地址 添加到您公司中的所有用户的状态将显示在下图中 对 于未决的用户, 您可以重新发送邀请邮件 您还可以随时删除机构中的任意用户 4 召开会议
54 您可以为您公司中的用户安排未来的会议 您可以在主持人邮件地址文本框中提供相应的公司用户邮件地址 此用户将作为会议的主持人 您可以在相应的文本框中添加相应的参与者邮件地址, 会议参与者可以是您的公司用户 您的客户等 所有公司用户也可以在他们自己的帐号中来计划 安排和召开会议 5 浏览会议 管理员可以浏览公司中所有用户召开的会议 管理员还可以自定义会议视图 ( 所有的 今天的, 或选择特定日期的 )
55 6 自定义会议 所有的公司用户都可以自定义他们自己的个性化设置, 如时区 语言和邮件提醒 这些 操作可以通过他们帐号中的设置页面来实现 7 报表 您可以通过报表功能来分析并查看由所有用户召开的所有会议信息, 您还可以为特定 用户在特定时间内召开的会议生成报表 您的公司用户可以通过他们自己帐号中的报表 页面查看由他们召开的会议详情 他们不能看到其他用户的会议报表
56 十九 集成 Google Apps Zoho Meeting 集成 Google Apps Zoho Meeting 集成 Google Apps 提供了一种简单的方式让您在 Google Apps 中体验 Zoho Meeting 的服务 如果您的 Google Apps 帐号启用了超级管理员权限, 那么您可以为您的机构激活此应用 此应用提供了与 Google Calendar 的无缝集成, 可以帮助您邀请您的 Google Apps 用户安排并召开会议 还可以将已安排的会议作为活动添加到您的 Google 日历中 好处 用户可以从 Google 统一的导航界面中轻松访问 Zoho Meeting 从 Zoho Meeting 中轻松访问 Google Apps 帐号中的用户成员 通过 Google 日历追踪已安排的会议活动使用流程
57 从 Google Apps 平台激活 Zoho Meeting 邀请 Google Apps 用户加入您的会议添加会议活动到您的 Google 日历中 从 Google Apps 应用商店激活 Zoho Meeting 为安排的会议邀请您的 Google Apps 用户添加安排的会议活动到您的 Google 日历中 注意 : 上述所有功能在 Zoho Meeting 的所有版本中都可用 - 免费版, 专业版和企业版 1 通过 Google Apps 激活 Zoho Meeting 1> 以超级管理员身份登录到您的 Google Apps 2> 在 Google Apps 应用市场中打开 Zoho Meeting 应用 3> 点击页面右侧的 ' 立即添加 ' 按钮 4> 输入您的 Google Apps 域名并点击 ' 打开 ' 按钮 5> 阅读服务条款并点击 ' 我同意, 继续操作 ' 以添加应用到您的 Google Apps 中 6> 在下一个页面中点击 ' 授予数据访问 ' 7> 点击 ' 立即启用应用 ', 那么 Zoho Meeting 应用将被添加到您的 Google Apps 中 2 邀请 Google Apps 用户加入您的会议 1> 以超级管理员身份登录到您的 Google Apps
58 2> 从 Google Apps 仪表板中点击 Zoho Meeting 应用 3> 点击 ' 创建会议 ' 按钮, 输入会议标题并选择会议时间 4> 点击 ' 参与者邮件地址 ' 字段并输入想要邀请的用户您将看到系统自动建议的您的 Google Apps 域中的用户成员 5> 当您点击 ' 创建 ' 按钮时, 会议邀请邮件将发送给您的 Google Apps 用户成员 ( 被添加到参与者列表中的用户 ) 备注 : 会议创建成功之后, 邀请邮件将自动发送给主持人 (Google Apps 超级管理员 ) 和参与者 ( 被添加到参与者列表中的 Google Apps 用户 ) 3 添加会议活动到您的 Google Calendar 1> 以超级管理员身份登录到您的 Google Apps 帐号 2> 从 Google Apps 仪表板中点击 Zoho Meeting 应用 3> 通过点击 'On' 选项启用添加到 Google Calendar 设置, 点击 ' 保存 ' 按钮
59 4> 现在点击会议页签并点击 ' 创建会议 ' 页签, 与 Google Apps 用户召开在线会议 5> 提供会议的所有详情信息并点击 创建 ' 按钮 6> 查看您的 Google 日历, 在这里您将看到安排在特定日期和时间的会议活动信息
60 二十 Mac 支持 Zoho Meeting 对 Mac 的支持现在您可以在您的 Mac 电脑上通过 Zoho Meeting 召开或加入在线会议了, 通过 Zoho Meeting 可以进行跨平台在线会议 您可以在 Mac 电脑上开启一个会议并共享您的桌面给远程使用不同操作系统的参与者 对于 Mac 操作系统上的 Zoho Meeting 来说, 可以执行下面这些操作 : 1. 开启会议 2. 加入会议 3. 主持人工具条 4. 邀请参与者 5. 切换主持人 6. 远程控制 7. 停止 / 开始共享 8. 桌面插件系统需求 : Mac 操作系统需要 Java 插件来运行 Zoho Meeting 1 开始会议 登录到 Zoho Meeting 帐号中, 通过浏览器安排并开启会议 如果您的浏览器已经安 装了 Java 插件, 会议将自动开始 系统将弹出如下所示的安全证书提示窗口, 点击 Trust ( 信任 ) 按钮以继续自动安装过程
61 当会议开始之后, 将在 Mac 电脑的底部显示主持人工具条, 如下所示 不管参与者的 电脑是哪种操作系统, 您的桌面屏幕就共享给您的参与者了 如果自动安装失败的话, 您可以手动点击会议详情页面底部的 run this dmg 链接以开 启会议
62 2 加入会议 您可以在 Zoho Meeting 主页, 通过加入会话按钮来加入到在线会议中 提供 meeting key 并加入在线会议 您也可以通过点击会议邀请邮件中的链接来加入会议 加入会议 之后, 参与者工具条将运行在您的机器上, 通过它您可以浏览主持人的桌面 3 邀请参与者 您可以在创建会议时邀请参与者加入您的会议 也可以在开始会议后, 通过主持人 工具条中的邀请选项随时邀请参与者加入会议 在会议详情页面也可以邀请参与者
63 输入参与者的邮件地址并点击 Ok 按钮 系统将发送会议邀请邮件给参与者, 他 / 她可以 通过邮件中的链接加入到会话中 4 切换主持人 开始会议之后, 您可以通过主持人工具条上的参与者列表选项切换主持人 选择要切换 为主持人的参与者并点击设为主持人按钮 您也可以在开始会议之后, 通过会议详情页面来切换主持人 从列表中选择参与者并点 击 作为主持人 按钮
64 5 远程控制 加入会议之后, 参与者通过点击参与者工具条上的请求控制选项, 可以您的桌面进行远 程控制 现在远程参与者可以控制主持人的桌面了 主持人可以通过点击 撤销控制 选项来撤销或收回远程参与者的控制权限 6 开始 / 停止共享 开始会议之后, 在会议进行的过程中, 如果主持人希望停止共享, 他 / 她可以通过主持 人工具条上的开始 / 停止共享选项来实现 您也可以通过在会议详情页面的左边点击开始共享 / 停止共享选项来更改共享操作 会 议开启之后就可以使用这些选项了
65 7 桌面插件 下载桌面插件并安装在您的 Mac 电脑上 双击打开桌面插件并登录到 Zoho Meeting 帐号中 现在您可以通过 Mac 电脑来管理会议或远程支持会话了
66 您可以通过 Host Meeting 页面中的立即开会来快速开启一个新的在线会议 您也可以 点击 Schedule Meeting 选想来安排一个计划的会议
67 您可以在 My Meetings 页面中查看安排的所有会议, 可以在这里开启任何一个会议 要开启一个安排好的会议, 点击会议主题打开会议详情页面, 在这里点击 Start 按钮以开始在线会议
68 您可以通过在 Join session 文本框中提供 meeting key 并点击 Join 按钮来加入会议 在加入会话之后, 将打开参与者工具条, 您就可以浏览主持人的桌面了 您也可以在退出 Zoho Meeting 帐号之后, 通过桌面插件上的 Remote Support 页面 开启 / 加入一个远程支持会话
69 备注 : 要在 Mac 电脑上运行 Zoho Meeting 桌面插件, 您需要首先安装 Java 插件 8 主持人工具条 在您的 Mac 电脑上开启一个会议之后, 主持人工具条将显示在电脑桌面的底部 在会 议进行的过程中, 可以通过此工具条执行多种操作 选项 1 : 操作菜单用来执行一些操作, 如撤销参与者的控制权限 发送反馈和查看会议详情 选项 2 : 参与者选项用来查看参与此会议的用户列表 通过此参与者列表, 您可以执行切换主持人的操作 选项 3 : 邀请选项用来在会议开启之后, 即时邀请参与者加入到您的会议 选项 4 : 开启 / 停止共享选项用来在会议进行期间, 随时开启或停止共享您的桌面给会议参与者 选项 5 : 聊天选项用来与会议参与者即时聊天与交流 显示在工具条右上角的最小化和关闭选项用来最小化主持人工具条或结束相应的会议 二十一 系统需求 请检查您的系统是否满足如下所示的配置 : 主持会议 支持的操作系统 : Windows (2000, 2003, XP, Vista, 参加会议 支持的操作系统 : Windows (2000, 2003, XP, Vista,
70 Windows 7) Linux ( 所有版本 ) Mac ( 所有版本 ) Windows 7) Linux ( 所有版本 ) Mac ( 所有版本 ) 支持的浏览器 : Internet Explorer - 6+ Firefox Google Chrome ( 所有版本 ) Safari 支持的浏览器 : Internet Explorer - 6+ Firefox Google Chrome ( 所有版本 ) Safari 备注 : 1. 您可以通过 ipad 参加会议 请注意对于 ipad 的支持还是 Beta 版 2. 会议开启的自动安装需要 Java 插件 如果自动安装失败, 您需要手动安装, 或通过我们的桌面插件快速访问您的会议 二十二 HTML 浏览器代理 Zoho Meeting 提供了四种浏览器代理 : 基于 java ActiveX Flash 和 HTML 浏览器代理指的是网页或插件, 通过它, 您可以加入在线会议 HTML 浏览器代理不需要任何安装程序, 也不依赖于任何插件 此浏览器代理只在下面这些浏览器中可用 :Google Chrome( 版本 1 及以上 ),Mozilla Firefox(3.0 版本及以上 ),Internet explorer( 版本 9 及以上 ),Safari( 版本 3 及以上 ) 和 Opera(9.5 版本及以上 ) 如果您想确保会议参与者通过 HTML 浏览器代理参加会议, 请执行下面的步骤 : 1. 登录到您的 Zoho Meeting 帐号 ;( 2. 在主页中点击 ' 设置 ' 页签 ; 3. 在 默认参加者模式 部分选择 ' 只观看 ';
71 4. 点击 ' 保存 ' 按钮 您可以参考下面所示的截图 : 通过上面的步骤, 使得您的会议参与者在通过邀请邮件或在 join.zoho.com 中输入会议 key 或直接通过邀请邮件中的链接加入会议时, 启用 HTML 浏览器代理 但是, 当参与者加入会议之后, 可以更改浏览器代理以体验不同的浏览器代理模式 注意 : 目前, 切换主持人功能在 HTML 浏览器代理中不支持 因此, 如果您的会议涉及到 ' 切换主持人 ' 功能, 请在默认参与者模式设置页面选择 ' 观看并演示 ' 选项 二十三 追踪安排的会议 您可以通过设置日历 邮件提醒和邀请邮件失败通知来追踪已经安排的会议 当启用日 历设置时, 您在 Zoho Meeting 中创建的所有会议都将添加到日历中 如果您重新安 排会议, 日历活动将自动更新 您可以通过下面的设置来追踪会议 :
72 Google Calendar 设置 Zoho Calendar 设置 添加到我的日历选项 邮件提醒设置 邀请邮件失败通知 添加会议到 Google Calendar 您可以启用 ' 添加会议到 Google calendar' 设置来添加您的所有会议到 Google 日历中, 这些活动将保存在您的 Google 日历中名为 Zoho Meeting 的分类下面 您需要启用才能在活动视图中查看 当您启用此设置后,Google 日历将要求您进行身份验证 提供您的认证信息, 授权添 加会议活动到您的 Google 日历中 当您通过 Gmail 帐号邀请参与者时, 此活动将自动 添加到参与者的 Google 日历中
73 添加会议到 Zoho Calendar 默认情况下, 所有安排的会议活动都将自动添加到 Zoho Calendar 中 您可以通过设 置页面的 添加会议到 Zoho calendar 选项来更改此操作
74 添加会议到您喜爱的日历 如果您使用的是 Outlook Yahoo 或其它日历, 您可以通过在邀请邮件或会议详情页 面中点击 ' 添加到我的日历 ' 链接, 将会议活动添加到您的日历中
75 当您使用 Outlook 或其它日历应用打开下载的文件时, 应用将自动检测并添加文件中 的会议活动 会议的邮件提醒
76 您可以在设置页面中配置 ' 邮件提醒 ' 选项, 在开始会议之前的几分钟 几小时或一天之 前接收提醒通知邮件 当您启用此选项时, 所有会议参与者都将接收到提醒邮件 邀请邮件失败通知有时候, 当您邀请参与者时, 邀请邮件有可能会发送不成功, 最常见的原因就是邮件地址错误或客户的邮件服务器有问题 当邀请邮件退回或未送达您的客户邮箱时, 那么您在登录到 Zoho Meeting 之后, 将会在左下角的通知工具条中收到消息 您可以重新确认邮件地址以重新邀请客户, 或重新发送邀请邮件给您的客户
77 二十四 价格与版本比较 基本版 ( 永久免费 ) 专业版 (30 天免费试用 ) 1 个主持人和 1 个参与者会议时长最多 1 小时桌面共享多平台支持 SSL 支持即时消息桌面插件语音会议 允许 30 天的试用 5 参与者 /$12/ 月 10 参与者 /$18/ 月 25 参与者 /$24/ 月 50 参与者 /$35/ 月 100 参与者 /$49/ 月 免费版本功能 + 多个参与者 无限制会议时长 会话报表 嵌入会议 切换主持人对于企业订购 用户管理 门户管理 品牌重塑 插件 : 免费拨号访问 - $20/ 月 (1000 分钟 )( 目前中国不可用 )
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