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1 文 集 2014 YouChange Primer

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3 新世界因你而变公益因友而成文 集新

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5 目录 CONTENTS 壹 新公益研究与倡导 012 从跨界到无界, 找寻和支持社会创新家 王平理事长在第三届社会创新嘉年华开幕式上的致辞 016 从跨界走向融合, 使创新更具社会价值 王平理事长在 MIT 斯隆 - 友成社会与商业论坛上的致辞 第一部分 社会价值 020 以人为本的社会价值 : 中国第三个三十年的关键词 友成基金会理事长王平 023 用社会价值引领大互联时代的社会发展 王平理事长在第六届非公募年会上的主旨演讲 028 社会价值投资激荡中国 叶律志 郑绅 顾小双 第二部分 社会价值投资国际研讨会精彩发言集锦 王平 : 社会价值 我们共同的选择 汤敏 : 用新的模式重新构造一种投资

6 045 南茜 贝瑞 : 培育新型社会企业和社会价值投资者 : 全球经验 051 德文 夏纳兹 : 用社会价值投资促进包容性增长 056 刘梦琳 : 后金融危机时代 : 新社会经济中的领导力 卢德之 : 让公益引导投资, 让投资追求公益袁岳 : 天使投资中的社会价值高强 : 扁鹊飞救 医疗技术创新创造社会价值杜葵 : 公共价值最大化与重构人与人之间的关系社会价值投资联盟倡议书 第三部分 社会创新三 A 三力原则 087 社会创新三 A 三力原则 关于研发的背景和说明 第四部分 社会创新评论 及 社创客 093 社会创新 : 未来经济社会发展新常态下的 新思考 新选择 清华大学社会科学学院院长李强友成基金会理事长王平

7 第五部分 创新社会扶贫 096 关于扶贫手拉手志愿者行动的建议 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 099 关于推动特惠金融的一点建议 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 103 对国家扶贫工作重点县慕课试点全覆盖的建议 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 第六部分 媒体报道 107 互联网公益需要全新视角 凤凰网 年 12 月 9 日 108 国内首个社会价值投资联盟正式组建 人民日报 年 09 月 23 日 06 版 109 社会价值投资联盟昨成立中外专家热议中国社会价值投资发展 深圳特区报讯 年 9 月 20 日 110 公益 无界 : 让所有人帮助所有人 环球网 年 4 月 2 日 新公益嘉年华开启 社会创新大发现 光明网 年 4 月 2 日

8 贰 新公益实验 118 平台 + 人才 : 孵化平台型项目和机构, 引领跨界社会创新 友成基金会 2014 年度工作报告 ( 摘要 ) 友成基金会常务副秘书长零慧 第一部分 友成扶贫志愿者行动计划 122 常青义教 135 双师教学 144 创业咖啡 182 以爱净水 第二部分 小鹰计划 师长诫勉学长经验分享 2013 级小鹰自述师生互动媒体报道

9 第三部分 路人甲 元钱 : 从冷漠路人到温暖的 路人甲 第四部分 援动力 231 鲁甸救灾, 友成 援动力 在行动 232 媒体报道 叁 中国精神 242 彼得 圣吉 : 我为什么对中国文化感兴趣 247 公益慈善是道德负担还是理性追求? 文运先生谈中国传统文化中的公益慈善精神 256 国学教育是推动人类文明新纪元到来的重要力量 友成理事 清华大学王名教授在伏羲教育基金会 / 研究院成立大会上的讲话 261 康晓光 : 中国软力量建设与儒家文化复兴的关系 271 当代中国人如何加强人格修养 王平理事长与文运先生对话

10 肆 第一部分 团队文化 互联网时代与新公益 279 友成团队学习 互联网时代 心得 288 互联网时代 观后感 路人甲众筹平台高级项目官员刁宇宁 292 王平理事长关于 互联网时代 的评论 300 互联网时代 解说词精选 第二部分 员工风采 309 谈谈新生代员工的管理 友成基金会副秘书长兼社会合作部主任韩靖 312 北大海归放弃高薪做公益? 你想多了, 只因为我是个严肃的逗比 创业咖啡高级项目官员彭天 315 让我们面对现实, 让我们忠于理想 小鹰计划高级项目官员胡超逸

11 伍 第一部分 因友而成 理事之言 321 友成理事会理事发言集粹 第二部分 友成之友 342 第三期新公益领导力研修班优秀学员分享 第三部分 志愿者之声 356 赤子之心 项目创意和团队魅力 我在友成常青义教项目的实习体会 358 在这里遇见更好的自己 我在研究倡导部的实习体会 陆 图片集

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13 新公益研究与倡导 012 / 115

14 Primer 从跨界到无界, 寻找和支持社会创新家 王平理事长在第三届新公益嘉年华开幕式上的致辞 2014 年 3 月 27 日

15 2014 友成文集新公益研究与倡导 013 今天, 我们聚集在此, 见证友成 新公益嘉年华 这一倡导社会创新理念 推动跨界合作交流的盛会, 再一次扬帆起航! 新公益嘉年华 是友成基金会 2010 年创意发起的倡导性平台, 希望以嘉年华这种大众喜闻乐见 充满激情活力的形式, 激发全社会对社会创新 社会企业的关注, 促进公益组织 政府 企业 乃至公众之间的跨界交流与协作 2010 年, 在首届 新公益嘉年华 开幕式上, 我们提出 新公益七大发展趋势, 这就是 倡导新理念 开拓新领域 发现新动力 整合新资源 尝试新方法 采用新技术 成就新人才 共同开启跨界合作的新篇章 彼时的中国公益, 对于这样的理念是陌生的 ; 彼时的中国社会, 对于公益的理解也很初期的 在公众意识中, 公益几乎等同于 无私的奉献, 等同于简单的捐钱捐物, 这样狭隘的认识和定位无疑限制了这一领域内创新活力的迸发 社会价值的创造 而在外界看来, 我们只是一群用最简单的方式表达善意的利他主义者, 甚至没有资格谈跨界 在这样的背景之下, 我们以 跨界 合作 创新 为主题的新公益论坛吸引了百余位政府和研究领域代表 30 余家企业 60 余家主流媒体参与讨论, 成为国内探讨以社会创新为内涵的新公益的首次思想交流盛宴 而我们的 社会创新发现之旅 公益长短名单调查和公益创新工作坊 上海公益季 等活动版块, 历时 330 天, 吸引了三个城市 80 多个组织和机构直接参与, 涉及公益主题 22 个 公益领域十余个, 发现社会创新案例 134 个, 成为当年新公益领域的一件最具影响力的活动和事件 她第一次大规模的让公益走进公众视野, 有近四成公益圈以外的人参与了这个跨界公益盛会 ( 零点调查袁岳语 ); 第一次以创新为主题呈现快乐公益 全民公益的主题 ; 她的后续影响力持续发酵, 随后类似活动此起彼伏, 如芯世界社会创新周 21 世纪社会创新系列活动 深圳慈展会等等 相对于 2010 年的广泛倡导,2012 年的新公益嘉年华将重点聚焦 社区发展, 针对社区发展中的新老议题, 探讨和诠释人与自然 人与社会 人与人的关系, 倡导 文化昌明 资源节约 环境友好 社会参与 的幸福社区理念 这届嘉年华的主要的特色之一, 在于艺术与公益的跨界融合, 在以 我们的幸福 为主题的新公益文化创意周活动中, 我们从生态环保 社区参与 志愿服务三个公益领域, 用图片 文字

16 Primer 影像等更加直观的方式来展现公益机构的理念和项目模式 新公益嘉年华可以说从内容到形式都在践行着 跨界 和 创新 从 2010 年到 2014 年, 时隔四年, 在当下中国, 社会创新 跨界 这些字眼已成为热词不绝于耳, 社会企业 已如雨后春笋蓬勃生长, 四年理念和实践的探索和积淀, 让我们更加清晰的看到, 公益其实是 无界 的, 没有国界 领域的区隔 当包括政府部门 私人领域与各界各阶层人士都在自己的领域参与到社会价值创造的时候, 我们就是在谋求 公共利益 我们要做的, 就是合力打造一个更公平 更有效 更有活力 更富弹性 更可持续的社会生态系统, 在这个系统中每个人的自由与发展都在为所有人的自由与发展提供帮助 最近, 电动汽车 特斯拉 引起了大家的关注, 这一技术和商业模式的创新也引发了许多的讨论 在与一些朋友的探讨中, 甚至有人问我, 特斯拉 到底是不是社会企业? 社会企业目前在学术和实操上都没有统一的定义, 不少人的目光还停留在公益圈里寻找社会企业和社会企业家 然而在友成的观察和实践中, 我们发现, 社会企业和社会企业家不仅仅只局限于公益领域, 在政府和商业领域同样 隐藏 着一大批具有社会企业家精神的领袖未被发现 在这里我跟大家分享一下友成在实践中总结的社会企业家的 3A 标准, 这个标准简单易用, 帮助我们发现了许多 隐藏得很深 的我们称之为三 A 奇葩 的社会企业家 3A 中的第一个 A 是 Aim, 目标, 强调以关注社会发展和解决社会问题为出发点 具备社会理想的内在驱动力 ; 第二个 A 是 Approach, 是寻求创新性解决方案和可持续的模式 ; 第三个 A 为 Action, 是有效的行动力和市场转化力 除此之外再加上我在前面提到的七个新公益趋势, 就是我们要发现和支持的社会企业家和社会创业家的类型 未来的创新, 一定是发端于对社会整体的关注, 一定是极具包容性地将政府 企业 社会组织等各部门有机囊括其中的创新, 三者间的界线会日趋模糊 消融 我大胆地猜想, 无界 将会成为未来创新的新关键词 未来的创新, 一定会带来社会生态系统的整体演进发展, 每一个人都是创新的参与者, 而每一个人也都将从中受益 当前我们面临的挑战, 就是去寻找 发现那些超越企业与社会 有可能引爆系统变革

17 2014 友成文集新公益研究与倡导 015 的社会创新引擎 正因为如此, 我们把 2014 年新公益嘉年华的主题确定为 社会创新大发现 我们不仅要发现真正的本土社会创新实践案例, 更要对这些社会创新实践形成强有力的支持 社会价值投资 就是要引导更多商业资本关注和支持社会企业 朋友们, 如果说,2010 年, 第一届 新公益嘉年华, 是吹响了 新公益 的号角, 点燃了 社会创新 的星星之火, 那么,2014 年我们将共同行动, 将这些星星之火变成更具战略性和系统性的行动 在这样一个春天, 让我们再次点燃 新公益嘉年华 的激情! 今天, 在这场友成与 MIT 共同发起的 企业与社会 论坛暨新公益嘉年华启动仪式上, 我代表友成基金会, 向所有与会来宾发出邀请, 让我们一起开启社会创新大发现之旅!

18 Primer 从跨界走向融合, 使创新更具社会价值 王平理事长在 MIT 斯隆 - 友成企业与社会论坛上的致辞 2014 年 3 月 27 日

19 2014 友成文集新公益研究与倡导 017 尊敬的黄亚生院长 媒体朋友 女士们 先生们 : 大家好! 今天这个好日子, 让我想起一句老话, 叫做 有朋自远方来, 不亦乐乎 在孔子看来, 只有志同道合 相互砥砺 共同进步的, 才叫 朋 而据说 方 和 来 这两个词有 结伴而来 的意思 这整句话的意思是 : 有志同道合 相互砥砺 共同进步的伙伴, 从远方组团来了, 这是一件快乐得不得了的事情 在今天这样的场合, 这句话非常应景 在此, 我代表友成基金会, 感谢黄亚生教授和 MIT 的所有专家从美国远道而来与我们联合举办此次活动, 也欢迎来参加今天 MIT- 友成企业与社会论坛暨新公益嘉年华开幕仪式 的所有来宾! 由衷地欢迎你们! 此次论坛的两个联合主办方, 是非常创新 非常跨界的组合 一提到麻省理工学院和斯隆管理学院, 大家可能首先会想到先进的科学技术, 想到各种商学院教授的先进管理学理论和工具, 想到一个个成功或失败的企业案例, 等等, 这都与具有西方文化色彩的工具理性思维有所联系 而有意思的是今天斯隆的话题却有着浓厚的东方人文关怀色彩 比如企业社会责任 经济与社会协同发展 妇女 少数民族与经济发展 社会组织管理等 与此交相辉映的是, 具有东方哲学色彩的友成基金会文化理念其实也渗透了许多东西方共通的普世价值观与工具理性 比如我们友成徽标所代表的二十四字价值观 : 四海一家 相互依存 平等对待 彼此支撑 沟通分享 合作共赢, 就不仅是东方价值观, 而且是一种人类终极价值观 比如友成提出 人的全面发展是最大的公益 的核心理念, 进而借鉴国际经验正在开发的以人为本 天人合一的新公益社会价值评估体系, 就是将普适性价值和可操作的管理工具相结合的尝试 我想, 东西方文化应该走向融合, 并且已经开始融合了 这两种文化在当前这个时空节点下的最大公约数, 便是对人类公共利益和长远发展的关注 20 世纪 90 年代以来, 以互联网 大数据 三 D 打印 合成生物等等为代表的第三次工业革命, 深刻改变着社会生产方式 思维方式乃至生存的方式 一方面, 金融创新与科技创新为人类物质财富的创造提供了前所未有的手段和能力, 为人类共享丰富的物质财富提供了空前的可能 ; 以开放 对等 参与 共享为主要特征的互联网时代, 为民族和解与文化共融提供了更大可能 然而它同时也带来更大的不确定性 这可以是一个最好的时代, 也可以是一个最坏的时代 在这个时代,

20 Primer 全球范围内的贫富分化 社会动荡 环境污染 气候变暖 生产过剩 经济停滞等等随之而来的危机也只是引起部分有识之士的警醒和反思 : 我们究竟要的是什么? 互联网带来的信息碎片化营造了一个纷乱的世界, 当面对无限多元的选项和纷至沓来的诱惑的时候, 我们仍然需要回答 : 我们究竟要什么? 真正的分水岭在于 : 我们是选择不顾一切地向外攫取, 还是回归原本十分简单的价值认定 答案在于我们内心的追求, 且这一追求是否坚定 大道之行也, 天下为公 全球化浪潮和互联网时代正在将世界变成一个地球村, 原有的产业 行业 部门的界别将被打破, 不同要素之间重新组合成一个有机生态系统将成为可能 2010 年友成提出新公益七大趋势, 就是倡导回归以人为本 跨界合作的社会创新, 推动更公平 更有效 更可持续的社会生态系统的建立, 将新经济新技术创造和积累的资本用于有社会价值的思想和财富的创造 应该说, 在这个充满挑战与机遇的时代, 当相对更加注重实际操作 注重标准化 工具化与过程管理的西方思维和东方的相对偏整体 全局 更加系统化思维走向融合的时候, 人类就有希望迎接时代的挑战, 让 天下为公 的理想成为我们的中国梦 人类梦! 谢谢!

21 2014 友成文集新公益研究与倡导 019 第一部分 社会价值

22 Primer 以人为本的社会价值 : 中国第三个三十年的关键词 友成基金会理事长王平 2014 年 9 月 24 日 编者按 : 本文选自王平理事长和清华大学王名教授关于 以人为本的社会价值 的对话 王平理事长从人性的认识论谈起, 从宇宙的本源谈到发端于 人性回归 的社会变迁, 谈到中国社会近几十年来的转型升级, 提出我们正在经历的 第三个三十年, 将是把曾经被片面强调的 公平 和 效率 结合起来的三十年, 将是倡导 社会价值 的三十年 这一预见是友成领导人对公益的本质 公益发展与社会进步的关系深思熟虑的结晶, 表达了友成人对 中国梦 的理解, 也是友成对当代思想界 理论界的一点贡献

23 2014 友成文集新公益研究与倡导 021 人最根本的 内在的追求是什么? 有很多不同的说法, 有的人说就是 利益 : 人本身是自私的 而现在有很多科学研究, 比如说量子力学, 物理学家研究到最后发现, 宇宙万物的本质是能量 微观粒子以不同的频率震动 旋转, 形成一种能量场, 变成一个五彩斑斓的世界 其中 爱 是宇宙最高的能量, 所以, 世界的本源不是利己的 自私的, 而应该是利他的, 是从爱出发的 这个宇宙观直接影响到对人性的认识 其实在古代就有人性善还是性恶的争论 欧洲中世纪的神学对人性的否定最终走到禁锢人性的极端了 文艺复兴则是对人性的一个解放, 但这种对人性的解放, 并没有直接回归到完整的人本 从宇宙大爱出发 天人合一的那个根本, 而只是回归到了人性当中自我的那个部分 实际上, 人的个体和整个宇宙是不可分的, 也就是说人的神性和人的动物性是并存的 文艺复兴之后, 回归了人的动物性, 也就是他个性 个体的需要, 因此个体与整体 人性中的动物性与爱的神圣性相互对立的那一面, 一直被放大 尽管在欧美有新教资本主义试图将二者的矛盾统一在世俗的经济扩张上, 经过工业革命 市场经济和公司的力量 ( 公司其实是公司化 拟人化了的个体 ), 释放出前所未有的生产力 但随之而来是个体与整体的对立, 人的异化也被放大到了极致 然后发现走不通了 : 环境方面走不通了, 社会矛盾走不通了, 所以它被动地去改 去调整, 从而调整出了一种改良方法, 就是企业社会责任, 让企业做慈善, 去赎买, 这种方法还不是根本上的解决问题的方法 为什么传统文化在中国社会又开始复兴了呢? 其实这是更根本地看到人性内在的完整性, 从对神性的异化走向对动物性的异化, 人性在走向回归 这个回归在中国当前社会发展过程中也体现得很奇妙, 也就是我们说的三个三十年 第一个三十年, 是前人为我们未来的美好生活在打一个基础 政治基础 在第一个三十年的时候, 国家独立 民族独立, 政治上的独立是硬道理 如果没有一个独立的 完整的民族国家 稳定的社会, 中国什么都谈不上 而且我们那时候可能偏重于公平 偏重于社会 偏重于国家集权, 脱离了人的个体的基本需求而盲目追求制度上的一大二公和道德上的高大全 具备了稳定的政治条件之后, 经济发展是硬道理 所以, 第二个三十年我们搞改革开放发展经济 在这一阶段我们偏重效率, 让一部分人先富起来, 不仅仅在公平上做了一些妥协, 而且在对人性的理解上也只是片面地把对人的动物性调动到极致, 把

24 Primer 对物质财富的崇拜推到极致, 从一个极端走向另一个极端 无论如何, 我认为前两个三十年最终其实是为更美好的社会打下了政治和经济的基础 现在第三个三十年, 大家都觉得距离美好社会还远远不够, 应该是把公平和效率结合起来 比如在更加关注经济发展的同时, 怎样让发展的成果为全体社会成员共享? 社会价值 在这个背景下提出来也有他的必然性 我们的重点从国家到市场 再到社会 实际上第三个三十年, 真正将是一个 社会 为主题的三十年, 是倡导社会价值的三十年 我认为它是对前两个三十年的回归和升级, 是一种螺旋式的上升 回归的最终目标是什么呢? 其实, 国家独立 经济发展都是手段, 我们追求美好社会的那个目标 我们内心的理想社会才是最终的目标 所以, 我们在经历每一个阶段的时候要牢记而不是违背这个目标, 那就是 : 我们应该以人为本, 让人更幸福, 让人类社会更美好 如果我们把政治目标追求到极致, 追求到以一个理想的 概念 作为我们的目标, 而不是以福祉为全体人民共享的理想社会为目标的话, 就会导致我们一开始比较左的做法, 即纯而又纯, 一大二公 ; 如果我们把经济发展作为一个目标, 也追求到极致, 或者把西方发达国家作为我们社会的模板去复制和追求, 其实也同样是走到了另外一个极端, 也忽略了我们当初为什么要建这么一个社会主义社会 所以当这两步都走出来后, 我们要开始反思 : 一百多年来我们的先辈心中最初的那个 中国梦 是什么样子? 所以, 我们应当是在反思中不断地找回我们内心的初衷 现在, 我们为什么要提社会价值? 本原的理想即 大道之行也, 天下为公 为公到底是为什么呢? 那就是人尽其力, 物尽其用, 公平正义, 有序发展 这可以说是普世价值, 是古往今来人类社会的共同追求 社会价值 这个表述其实没有过时, 它是更适应当下的一种比较现代的表述而已, 它的内核没有变, 那就是倡导从极端的个人和公家的割裂对立走向统一与融合 我们未来不管是讲公益的 3.0 还是社会转型升级, 都不能把商业和公益 公平和效率截然对立起来, 因为所谓 以人为本 就是把 人 看做是追求公平 公正的社会动物和追求利益 效率的经济动物的统一 这是我们跨界融合 走向 3.0 的一个关键

25 2014 友成文集新公益研究与倡导 023 用社会价值引领大互联时代的社会发展 王平理事长在第六届中国非公募发展论坛会上的主旨演讲 2014 年 12 月 8 日 编者按 : 12 月 8 日, 由包括友成基金会在内的多家知名非公募基金会主办的第六届中国非公募发展论坛年会在北京召开 本届年会的主题为 超越 共识 大互联时代非公募基金会的转型与发展 开幕式上, 友成基金会理事长王平女士围绕大互联时代背景下的非公募基金会的新使命和挑战, 作主旨发言 王平理事长表示, 今天, 我们公益的从业者其实拥有了一种全新的改变世界的机会 互联网公益, 不应该简单的用来募款 展示项目 宣传机构 如何顺势而为, 超越自我, 达成共识, 跨界合作, 需要一种全新的视角和开放的心态 面对机会和挑战并存的互联网时代, 方向的选择 和 价值观引领 以及 系统性创新 和 持续的行动力 比以往任何时候都重要

26 Primer 尊敬的各位领导 各位朋友和各位来宾 : 大家上午好! 首先, 我代表第六届中国非公募基金会发展论坛组委会感谢并欢迎大家的到来 本届非公募基金会发展论坛的主题是 超越 共识 大互联时代非公募基金会的转型与发展 在友成基金会, 每周一的早晨, 我们都会组织晨读, 一方面诵读传统经典, 另一方面学习最前沿的创新思潮 最近, 我和基金会的同仁们正在观看和学习大型纪录片 互联网时代 它向我们展示了一个已经如潮水般涌入人们工作和生活缝隙的信息技术革命, 如何颠覆性地逐个改造每一个行业, 改变着我们的生活方式 可以毫不夸张地说, 我们进入了一个由互联网带来的社会变革时代 分享和创造是人类的天性 互联网提供了低成本 高便捷的信息交互和价值交换平台, 以往被浪费掉的认知盈余和价值盈余迅速得到分享, 从而实现个人价值和社会价值的最大化 这是一个新公益时代, 人人可以做公益, 一切人都有可能帮助到一切人 这种开放 对等 参与 共享的公共精神, 甚至让我想到马克思在 共产党宣言 中设想的 每一个人的自由发展是一切人自由发展的前提 的理想社会 然而, 所有工具 技术的发明都是双刃剑, 互联网也不例外 互联网时代最伟大的意义在于它是推进社会 公共价值的加速器和放大器, 同样, 它的最大风险也是社会价值的缺失, 甚至是成为破坏性的加速器和放大器 对个体而言, 我们面临的挑战在于, 网络社交让人际关系变得既亲近又疏离, 个人自由的扩大伴随着个体隐私受到威胁 ; 真假难辨的信息和纷至沓来的诱惑让人无所适从 ; 当我们无意识地被这些碎片裹挟的时候, 我们就丧失了全局的思考, 被表象所蒙蔽, 甚至被瞬间的欲望和恐惧所淹没, 从而失去了方向感和价值感 对社会而言, 互联网技术突破了时间和空间的阻隔, 让人们能够非常直接地理解和感受他人的境遇 围绕某一个具体的动机, 瞬间可以凝聚强大的共识 形成强大的社会动员力量 而挑战在于, 面对群体性 规模化的社会势能, 如何焕发善良的情感和理性的行动, 使得社会力量成为有利于社会进步的建设性而不是破坏性力量? 对于我们公益组织来说, 挑战还在于, 面对社会问题的碎片化表达, 多元化 多层次的社会诉求, 如何使得我们不落入 头痛医头, 脚痛医脚 的陷阱, 而找到系统性 可持续的社会问题解决方案?

27 2014 友成文集新公益研究与倡导 025 今天, 我们公益的从业者其实拥有了一种全新的改变世界的机会 互联网公益, 不应该简单的仅仅用来募款 展示项目 宣传机构 如何顺势而为, 超越自我, 达成共识, 跨界合作, 需要一种全新的视角和开放的心态 面对机会和挑战并存的互联网时代, 我们能否达成这样的共识? 这就是 方向的选择 和 价值观引领 以及 系统性创新 和 持续的行动力 比以往任何时候都重要 首先, 我们认为, 在万花筒般缤纷绚烂的机遇与诱惑面前, 公益组织要牢记自己的使命, 我们为什么要出发? 这就是, 在所有政府失灵和市场失灵的地方, 捍卫公共利益, 捍卫公平正义 所谓 超越 就是说公益组织不仅仅追求组织自身和行业的利益, 更要以社会价值和公共利益为目标, 否则就会失去自己的立足之地 其次, 超越 还意味着公益不能停留在见物不见人的传统的 低层次满足社会需要上, 要做有效公益 可持续公益就需要创新, 需要转型升级 我们追求所谓的 Impact, 不是指公益组织或社会投资者自身的 影响力, 而是如何使我们的行动带来根本而可持续的 改变, 产生更大的 社会价值 非公募基金会尤其要用自己的独特优势和宝贵资源去研究如何创造性解决那些靠政府福利 行政命令以及市场经济难以解决的社会问题 第三, 所谓 超越 还意味着要善于 发现结合部 颠覆性创新往往发端于边缘地带的结合部 为了更系统 更有效和可持续地解决社会问题, 非公募基金会还可以采取更主动 更跨界的战略性资助 不但要发现和培育社会创新型公益组织, 而且还要善于发现和支持社会创新型企业家的种子, 用公益性支持填补他们在最早期缺乏资金支持的空白, 以便让商业领域的社会价值投资者承接他们未来在创业期 成长期和成熟期更大的资金需求 如果说硅谷早期投资有 3F(3F 是指 Family, Friends 和 Fool) 之说, 那么非公募基金会完全可以成为第四个 F 使 Foundation 变成社会创新的天使 在解决复杂的社会问题时, 跨界合作和社会创新的必要性尤为凸显 谁是我们的新伙伴? 我们以往支持过的社会企业, 大多是我们称之为 福利型社会企业, 这些发源于 NGO 端口的社会组织, 其总体规模小, 可复制能力弱, 所针对的社会议题也相对传统 窄化 毫无疑问, 继续支持这一类社会企业是我们非公募基金会的本分

28 Primer 与此同时, 我们发现在当前的主流市场发展中, 还存在另外一种类型的社会企业, 我们称之为 社会创新型企业 我们用 三 A 三力 来概括这一类企业的特征 : 它们具有 (1)Aim( 目标驱动力 ) 以更公平 更有效 更可持续地解决社会问题为目标导向 (2)Approach( 模式创新力 ) 为达到资源的优化配置和有效利用, 而进行的模式 机制 工具和方法的创新 (3)Action( 组织行动力 ) 通过组织和团队实施创新解决方案 达成社会目标 与福利型社会企业相比, 这类企业具有良好的创新文化和有效的创新机制 它不仅关注使用商业的手段和市场运作方式改善弱势群体的福利状况, 而且关注更具公共性的重大社会议题, 特别是力图用最具创造性的商业模式 系统而有效地解决社会问题 增进人类福祉 我们关于 社会创新型企业 的理念, 也得到了来自美国的前世界妇女银行行长南茜 贝瑞女士的认同 她结合自己数十年的经验, 提出要拓展社会企业的定义, 这与我们 社会创新型企业 的理念不谋而合 从这个角度看, 阿里巴巴通过互联网技术建立了中小企业信用体系, 宜信通过 P2P 模式使普通人获得财富管理 融资的服务, AirBnB 使世界上很多的空置房间得以为世界范围内的旅客服务, 更不用说腾讯微信这样的互联网时代社会创新, 它们为世界带来的积极改变怎样估计都不过分 今年, 我们倡导筹建的社会价值投资联盟正在筹备注册的进程中, 联盟汇聚了一批认同社会价值投资理念的商业投资基金, 例如真格基金 北极光创投等, 就是为了建立一个从社会创新型创业到社会价值投资的价值链, 吸引更多有社会情怀和商业才干的创业者和投资家投身于社会创新的时代潮流中来 最近我们与民政部社会组织促进会 歌华文化发展集团合作的社会文化创新中心也在有序筹备中, 这将会成为社会价值投资联盟的北方实践基地 这是一个共建 共享 共赢的联盟, 在此, 我诚挚地邀请在座的非公募基金会加入社会价值投资联盟 在接下来两天的论坛活动中, 各类互联网公益项目将陆续登场, 我们友成基金会孵化的 路人甲 项目也会在今天下午向大家隆重推介, 这是一个全新的互联网公益众筹平台, 它将以一种独特的模式带来新的选择, 使我们每一个人 每一个机构以更加便捷和有效的方式成为社会创新的参与者和受益者 最后, 如果说 共识 在哪里? 我认为, 社会价值就是我们的共识 互联网时代

29 2014 友成文集新公益研究与倡导 027 的创新, 一定要关注社会价值, 一定要促进政府 企业和社会三大部门跨界的对话与合作, 而这一定会带来整个社会生态系统的演进发展 中国的非公募基金会应该携起手来, 以我们独有的创新思维 资源优势, 成为引爆社会创新的有力引擎! 预祝第六届中国非公募基金会发展论坛取得成功!

30 Primer 社会价值投资激荡中国 叶律志 郑绅 顾小双 编者按 : 在传统公益慈善到趋利商业活动的光谱上, 各界力量进行了许多有益的尝试 : 公益创投 社会投资 影响力投资 社会责任投资等概念纷纷进入了中国人的视野, 但遗憾的是, 这些概念大都游离在主流商业领域之外 主流商业企业和投资机构在解决社会问题方面有着巨大的潜力, 这些领域也蕴藏着无限的商机 全新的 社会价值投资 理念试图掀起一场辐射主流商业界的社会创新实验, 创造更多更大的商业效益与社会效益结合的空间, 正所谓 责任之所系, 商机之所在, 社会创新型企业将是解决社会问题和兼顾商业效益的生力军

31 2014 友成文集新公益研究与倡导 029 中国经济发展到今天, 社会与环境的代价越来越成为各界共识, 随着中央高层提出的 经济新常态 发展的第二季 等承前启后的时代概念, 解决社会问题的议题被摆在了一个前所未有的高度上, 可以说今天的中国已经比以往任何时候都更有财力和资源来解决社会问题了 长期以来, 政府和公益慈善一直是解决社会问题的主导力量 在传统公益慈善到趋利商业活动的光谱上, 各界力量也进行了许多有益的尝试 : 公益创投 社会投资 影响力投资 社会责任投资等概念都纷纷从西方世界进入了中国人的视野 这些概念都以商业或公益的成分多少为标准来划分, 为跨界力量协作来解决社会问题提供了很多重要的工具 但遗憾的是, 这些概念大多数都游离在主流商业领域之外 主流商业企业和投资机构在解决社会问题方面有着巨大的潜力, 这些领域也蕴藏着无限的商机 在社会 环境 经济和技术都急剧变化的中国, 开拓者们正在尝试用一个新的视角来掀起一场辐射主流商业界的社会创新热潮, 他们提出了一个全新的 社会价值投资 的理念, 其重要的几个特点就是 : 以创造直接的社会价值为投资目的之一, 而且主要投资于社会创新型企业 这是一类以增进人类公共福祉为目标 有创新和盈利能力 能创造社会价值的企业 社会创新型企业 不仅强调企业要履行社会责任, 更强调应该主动地以解决社会问题 增进人类公共福祉为目标, 社会价值投资联盟的联席主席王平女士解释说, 社会创新型企业 不同于普通的 社会企业 之处在于, 它不仅关注使用商业的手段和市场运作方式改善弱势群体的福利状况, 而且关注更具公共性的重大社会议题, 力图用创新的商业模式, 系统而有效地解决社会问题 增进人类福祉 社会价值投资的重点领域为教育 健康 环境 养老 公共安全 反贫困等, 特别优先支持为上述领域提供公共服务体系建设的创新解决方案的企业, 王平补充道 一套 三 A 三力 的体系可以概括其特征 : 它们具有 Aim( 目标驱动力 ) 以更公平 更有效 更可持续地解决社会问题为目标导向 ; Approach( 模式创新力 ) 为达到资源的优化配置和有效利用, 而进行的模式 机制 工具和方法的创新 ; Action( 组织行动力 ) 通过组织和团队实施创新解决方案 达成社会目标 它不仅关注使用商业的手段和市场运作方式改善弱势群体的福利状况, 而且关注更具

32 Primer 公共性的重大社会议题, 特别是力图用最具创造性的商业模式 系统而有效地解决社会问题 增进人类福祉 岚山社会基金的创始人肖晗认为, 社会价值投资是对所有以民生公益为目的的各类型投资的核心实质的一个很准确的概括, 直接明确了该类投资的主要目的为实现社会价值, 比较不容易和其它概念混淆 ; 从完全追求公益慈善目的没有财务回报的资金支持到排除负面清单的股票投资, 都可以涵盖其中, 覆盖了相当广的一个可投资范围 以社会价值创造为主轴的包容性平台 2014 年 9 月 19 日在深圳召开的第三届中国慈展会上, 友成企业家扶贫基金会和华民基金会等宣布正在筹建 社会价值投资联盟, 提倡各界资本来支持社会创新型企业, 用创新的方法发掘社会和资源的价值洼地, 发现那些没有被满足的深层次的社会需求和未被利用的资源, 通过资源要素的重组和优化配置, 更公平 更有效率 更可持续地解决社会问题 简单说来, 社会价值投资的理念试图辐射公益慈善到传统投资的光谱中左中到右中的一段广泛区域, 涵盖公益创投 影响力投资和社会责任投资等概念, 打造一个更加包容的舞台, 引导资本去关注那些 普惠 共享 可持续 的企业, 去帮助解决环境 特殊人群 中低收入人群和地区以及公共利益相关的社会发展问题, 让跨界多元的力量能够协作, 共同创造社会效益, 帮助解决具体的社会问题 这里所谓的 社会价值 并不是泛泛的一般意义上的社会价值, 比如创造了普遍意义上的税收 就业 产品与服务, 而是指以可持续地增进人类身心健康 和谐相处为目标的一切物质和精神 制度和技术的创造性成果 社会价值投资是投资领域的社会创新, 倡导让社会价值引领商业投资 引领 的内涵在于以社会价值为 道, 为 发心, 为 出发点 这是与当前中国发展的现实阶段和国情相呼应的价值倡导 : 倡导主流资本驱动力的转型升级, 将社会价值植入主流投资理念中去, 而不是仅仅在一些公益基金会 公益创投基金或影响力投资基金会中, 通过主流资本市场, 影响和引导实体经济走向科学 可持续 包容性发展 社会价值投资在中国发展的契机

33 2014 友成文集新公益研究与倡导 031 中国正处于一个重要的经济和社会转型期, 民间的力量, 尤其是民间的资本力量, 在协助国家可持续发展和及时有效解决社会的多元问题等方面可以发挥重要的作用 在推动现今经济发展模式的转型过程中, 中国政府面对社会对于卫生保健 基础教育 老年扶持等多方面 涉及社会基本问题方面投入的压力, 社会价值投资可以成为一股积极的力量, 参与其中, 为政府分担压力, 为企业创造收益, 为社会创造价值 在政策层面, 政府对于这个领域越来越多的支持, 也为社会价值投资在中国的发展提供了良好的契机 目前, 虽然中国政府对社会价值投资还没有明确的解释, 但 2014 年 11 月国务院发布的 关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见, 将生态环保 农业水利工程 市政基础设施 交通设施 能源设施 信息基础设施以及养老等七类社会事业划定为政府鼓励民间资本进入的领域, 鼓励在医疗 旅游 教育培训等公共服务领域积极推行 公共部门与私营企业合作模式 在过去, 中国社会服务领域主要由政府资金投入, 社会投资施展的空间有限 如今, 政府有意放宽社会资本进入民生领域的门槛, 将鼓励更多民间资本包括境外机构参与中国民生领域的建设, 这些领域将是社会价值投资的天然舞台 社会价值投资, 在中国经济发展的当下, 如果发展得当, 可以成为政府 企业和社会三者之间的纽带和润滑剂, 在一定程度上促进 新常态 下的中国经济健康发展 但是, 中国公众普遍还难以接受做公共服务或者公益的同时还获得经济收益, 这使得社会价值投资在舆论上还没有得到广泛的支持, 所以推进社会价值投资在中国的发展, 当务之急是概念普及和市场教育 中国的先行者 在社会价值投资发展的初期, 虽然生态系统的建立需要一定时间, 在现有不完美的环境中, 一些先行者已经在进行各种探索 晟世锦绣是一家注册在贵州的社会企业, 通过民族手工艺 ( 主要为刺绣 蜡染 银饰 ) 的挖掘 传承与发展, 促进当地民族女性的经济收入与社会地位提升, 以本地就业的方式, 解决留守儿童 村寨社区衰败等民生问题 公司成立以来, 已累计培训七个县数十个村寨超过 3000 名绣娘, 提升了她们的生计能力, 更使得其中的优秀者

34 Primer 成为手工大师与培训教师 晟世锦绣产品主要包括包具 服装 饰品 配件, 通过手工工艺与产品款型的组合, 定位在中高端消费市场, 注重传统工艺与当代设计的结合 经过四年发展, 晟世锦绣已初具产业格局, 目前在贵阳设有创意设计中心, 在黔东南州凯里市 丹寨县 雷山县拥有三处民族文化培训与发展基地 晟世锦绣因在手工技能培训与产品形态开发上的创新突破, 入选国务院扶贫办创新扶贫案例库, 并且有望登陆新三板上市 在纯商业领域, 也不乏这样的社会价值引领的投资案例 岚山社会基金主要投资农村市场, 为农民提供增收的机会或者提供可负担的产品和服务, 在这样的社会使命之下, 一切运作完全按照商业逻辑和规则, 不仅创造了巨大的社会价值, 也为基金的股东带来了极其可观的商业回报 未来义利兼得空间越来越大 理想的投资应满足相关利益方对投资回报的期待 许多投资者不认为他们应该考虑投资所带来的社会影响, 并坚持那是政府和慈善机构的事情 短期内, 将财务收入投资和慈善赠予分开的传统投资模式仍可能是财富管理的主流, 但随着各方对社会价值投资的认知提升, 投资人开始寻求既有社会回报又有良好投资回报的投资组合, 创业者逐渐找到利益和社会目标平衡的业务模式, 青年学子渴求积极参与改善社会和环境的活动, 政府逐步支持肯定社会企业 非营利组织的正面社会效益 随着专业社会价值投资及咨询机构的成立及增加, 社会价值投资的生态系统将逐渐成熟, 促使社会价值投资的范畴更加广泛 从新世纪的科技 社会 环境的发展趋势来看, 社会价值投资的空间会越来越大, 商业回报与社会效益兼顾的机会也越来越多 : 新的技术 理念和商业模式带来了用创新的方法解决问题的可能性, 瞬息万变的新时代给具备专业知识和眼光的投资者带来了更多机会, 传统的以商业回报最大化为主导的商业模式将会被颠覆, 因为社会中的个体发言权越来越大, 成功的商业模式中必须植入创造社会价值的核心要素 可以说, 未来社会创新 商业创新的趋势就在于创造社会价值, 从而获得商业和社会的双重回报, 甚至包含环境效应的三重回报

35 2014 友成文集新公益研究与倡导 033 第二部分 社会价值投资国际研讨会精彩发言集锦 编者按 : 2014 年 9 月 19 日, 在中国深圳, 上演了第三届慈展会的重头戏 : 由友成基金会 华民慈善基金会 综合开发研究院 ( 深圳 ) 中国投资协会投资项目社会评价促进中心四家联合主办的社会价值国际研讨会上, 中国第一个 社会价值投资联盟 宣布成立 与此同时, 社会价值投资 这个近年来刚刚得到国内投资人注意的概念第一次被浓墨重彩的在中国人面前隆重推出 深圳, 又一次见证了历史 为期一天的社会价值国际研讨会上, 除了联盟的成立之外, 重量级嘉宾的精彩演讲 社会创新案例分享和重量级嘉宾的点评, 同样引人瞩目 在这里, 我们精选了 9 篇研讨会嘉宾的精彩发言和精彩点评, 作为友成 2014 在新公益研究与倡导方面的重要成果之一, 与读者诸君分享

36 Primer 王平 : 社会价值 我们共同的选择 社会价值是组织和个人通过物质和精神成果的创造, 为全体社会成员带来的共同利益 社会价值同时也是一种理念, 倡导参与社会生活的所有成员以有利于促进社会公平 资源有效利用 环境可持续发展 实现人类身心健康 和谐共处为目标, 以其对社会价值的贡献作为衡量个人价值的终极指标 友成基金会理事长王平

37 2014 友成文集新公益研究与倡导 035 一 新宇宙观下对 人性 的回归 关于人最根本的 内在的追求有很多不同的说法, 有的人说是 利益, 认定 人不为己, 天诛地灭 ; 也有科学研究如量子力学认为, 宇宙万物的本质是能量, 微观粒子以不同的频率震动旋转, 形成一种能量场, 变成一个五彩斑斓的世界, 而 仁爱 是宇宙最高的能量, 所以, 世界的本源不是利己的 自私的, 而应该是利他的, 是从爱出发的 这个宇宙观直接影响到对人性的认识 其实从古至今就有人性善还是性恶论之争, 欧洲中世纪的神学对人性的否定最终走到禁锢人性的极端了 文艺复兴则是对人性的解放, 但这种对人性的解放并没有直接回归到完整的人本 从宇宙大爱出发 天人合一的那个根本, 而只是回归到了人性当中 自我 的部分 实际上, 人的个体和整个宇宙是不可分的, 也就是说人的神性和动物性是并存的 文艺复兴回归了人的动物性, 也就是人个性 个体的需要, 因此个体与整体, 人性中的动物性与爱的神圣性相互对立的那一面, 一直被放大 尽管在欧美新教资本主义试图将二者的矛盾统一在世俗的经济扩张上, 经过工业革命 市场经济和公司的力量 ( 公司其实是公司化 拟人化了的个体 ), 释放出前所未有的生产力, 然而随之而来的个体与整体的对立也一直被放大到了极致, 然后渐渐发现走不通了, 出现了环境问题 社会矛盾等等 于是在这个过程中, 市民社会产生出各种制约人性之恶的制度安排, 企业也被动地调整出了一种改良方法, 就是企业社会责任, 让企业做慈善, 去赎买良心和社会责任, 但这种方法并没有触及根本 现在中国传统文化的复兴其实也是因为更根本地看到人性内在的完整性, 从向神性的异化走向对动物性的异化再走向回归, 这个回归在中国当前社会发展过程中也体现得很奇妙, 也就是我们说的三个三十年 二 第三个三十年对 社会价值 的回归 第一个三十年, 我们实现了民族独立和人民解放, 初步建立起社会主义基本制度, 为国家未来的发展打下了坚实的政治基础 ; 那时候可能偏重于公平 偏重于社会 偏 重于国家集权, 用道德感召代替物质激励, 忽视了人的个体差异和基本需求而盲目追

38 Primer 求制度上的一大二公和道德上的高大全 第二个三十年, 我们把工作中心转移到经济建设上, 改革开放发展经济, 进入社会主义现代化建设新时期 在这一阶段我们偏重效率, 让一部分人先富起来, 暂时在公平性上做了妥协 这一时期经济的飞速发展把人的动物性调动到极致, 把对物质财富的崇拜推到极致, 从一个极端走向另一个极端 无论如何, 这两个三十年最终是为建设更美好的社会打下了政治和经济基础 第三个三十年, 大家都觉得距离美好社会还远远不够, 应该是把公平和效率结合起来, 比如在更加关注经济发展的同时, 怎样让发展的成果为全体社会成员共享? 社会价值 在这个背景下提出来有他的必然性 我们的重点从国家到市场 再到社会 实际上第三个三十年, 应该是真正进入一个以 社会 为主题的三十年, 是倡导社会价值的三十年 这既是对前两个三十年的继承和发展, 也是一种螺旋式上升的转型升级 回归的最终目标是什么? 大道之行, 天下为公, 也就是人尽其力 货尽其用 公平正义 永续发展, 这是古今中外人们的共同追求 国家独立 经济发展都是手段, 我们追求美好社会的目标 我们内心的理想才是最终的目标 所以, 我们在经历每一个阶段的时候要牢记而不是违背这个目标, 那就是 : 以人为本, 让人更幸福, 让人类社会更美好 三 发挥 社会价值 在社会发展中的价值引领作用 社会价值是组织和个人通过物质和精神成果的创造, 为全体社会成员带来的共同利益 如何衡量社会价值量? 我们认为对任何一个有执行力的组织机构而言, 以下两个要素即社会议题的公共性和解决方案的系统性决定了其创造的社会价值 量 ( 如下图 ): 议题公共性越强, 公益性越大 ; 解决方案强调制度 体制 机制和商业模式的设计越是具有系统性, 越是能够最大限度满足各利益相关方, 其所产生的效率就越高 ; 二者相乘所得区域越大, 其所产生的社会价值越大 社会价值同时也是一种理念, 倡导参与社会生活的所有成员以有利于促进社会公平 资源有效利用 环境可持续发展 实现人类身心健康 和谐共处为目标, 以其对社会价值的贡献作为衡量个人价值的终极指标

39 题的公共性/社会解决方案的专业性 系统性 创新性 可持续性议2014 友成文集新公益研究与倡导 037 天下为公 公共议题 社会创新 性(impact) 新公益社会价值创造能力 解决社会问题创造社会价值的能力 (impact) 面积 : 公共性与系统性创新带来的社会价值 公共议题 个人情感价值观 公益 传统慈善 满足个人暂时的需求 暂时缓解局部问题 引入市场机制更可持续 更有效率 系统性地解决社会问题以人为本的社会价值创造 个人捐钱捐物好人好事 社会组织专业化服务 社会企业 三大部门跨界协作 图 1: 社会价值创造量对比图 ( 一 ) 倡导社会价值引领发展模式社会价值强调一切物质和精神财富的创造要为全体社会成员带来共同的利益, 要让改革和发展的成果惠及所有的国民, 否则这个改革开放和发展失去了公平性和合法性 早期欧美极端市场条件下原始资本主义的贪婪和掠夺, 如今全球化时代日益扩大的贫富差距和日渐衰竭的资源 环境都使我们看到, 社会的公平正义仅靠丛林法则下野蛮生长的资本是不可能自发实现的, 因此才需要社会主义的制度建设 如果没有明确而坚定的社会价值选择, 我们的理论将会沦为口号而失去彻底性, 口号和概念给人民带来了无尽的想象和期待, 但是梦想和现实之间却形成了巨大的反差 ; 如果没有明确而坚定的社会价值选择, 我们的制度设计将会缺乏系统性, 我们会把发展社会主义市场经济简单理解为简政放权, 而不是机会平等 民主法治 ; 如果没有明确而坚定的社会价值选择, 我们的社会治理也将沦为行政命令和运动的形式, 导致一管就死 一放就乱 ; 如果没有明确而坚定的社会价值选择, 我们的社会评价体系就只有单一的量化指标, 经济用量来衡量, 甚至公益也要量化 捐了多少款 盖了多少学校, 而不是用社会价值和对社会形成的长远而积极正向的改变

40 Primer 因此, 社会价值 不应该停留在理念的层面, 而应该嵌入在社会发展各个层面 进行多维度的社会价值生态体系建设 ( 二 ) 倡导社会价值引领商业价值 资本 对于市场的引导和撬动作用不可小觑, 我们提倡社会价值引领商业价值, 需要从根本上倡导主流资本驱动力的转型升级, 将 社会价值 植入主流投资理念中去, 通过资本市场, 影响和引导实体经济走向可持续发展 追逐利润最大化是资本的天性 若没有 社会价值 这一根本理念的导向, 我们将会在狭隘的利益 恐惧 ( 害怕失去 ) 和贪婪 ( 渴望更多 ) 的路上渐行渐远 当我们被雾霾包围连呼吸的空气都变得污浊不堪的时候, 当青年人沉溺于网络游戏而荒废学业 放弃理想的时候, 当我们的资本市场无视创新 乐此不疲地制造一个又一个泡沫的时候, 谁又能说 这就是我要的美好社会! 所以, 社会价值引领商业价值就是倡导投资者做真正的美好社会的天使, 不做见利忘义的魔鬼 四 搭建社会价值投资平台, 打通社会创新价值链 自成立之日起, 友成一直致力于成为社会价值的倡导者和平台搭建者, YouChange 的天然使命就是对社会创新的尝试和支持, 特别是支持那些有理想没有机会 有创新能力没有资源的青年人 七年来, 我们用 1.58 亿资助了 150 多个社会组织和社会企业, 其中有许多是经过我们首次发现和支持, 后来得到更广泛的社会关注和支持, 成长为在业内非常成功的社会企业, 比如乐朗乐读 残友 科学松鼠会 多背一公斤 金羽翼 益多公益 善淘网 一加一 剪爱等等 作为一个支持社会创新的公益基金会, 我们形象地把自己定位为硅谷早期投资 3F(3F 是指 Family, Friends 和 Fool) 之外的第四个 F Foundation, 我们用公益性支持填补社会创新创业者在最早期缺乏资金支持的空白, 让商业投资者有可能承接他们未来在创业期 成长期和成熟期的成长 友成用公益的天使资助打通社会创新的价值链 然而, 承接社会创新项目未来发展的商业投资基金在哪里? 商业投资如何与公益资助形成完美对接? 如何保证早期公益组织项目的质量和成长? 这将是友成发起成立中的 社会价值投资联盟 这一跨界平台所要探索的重点

41 2014 友成文集新公益研究与倡导 年 9 月 19 日, 友成联合四十家跨界合作伙伴 ( 其中包含公益基金会 商业投资机构 研究机构 咨询公司等 ) 共同发起成立 社会价值投资联盟, 聚焦教育 健康 环境 养老 反贫困等领域, 以增进人类公共福祉为目标, 关注公共性 长远性的重大社会议题, 以社会价值引领商业价值, 是政府 市场 社会跨界合作的桥梁, 也是践行社会价值投资理念的投资者的组织网络和服务平台 联盟将促进资本关注和解决社会创新型企业的融资和发展瓶颈问题, 同时将社会公益资金引向更具创造性的社会问题解决, 为缺乏资源的社会创新创业者提供实现梦想的机会 五 社会价值投资的三 A 三力原则 真正的社会价值实现必定是社会目标 解决方案和行动能力的完美统一 为此我们提出 社会价值投资的三 A 三力原则 3A 中的第一个 A 是 Aim, 强调以关注社会发展和解决社会问题为出发点 具备社会理想的内在驱动力 ; 第二个 A 是 Approach, 是寻求解决方案的创新力 ; 第三个 A 为 Action, 是实现目标的行动力 所谓社会创新就是持之以恒地瞄准目标 创新模式 打造执行力的过程, 就是在三 A (Aim Approach Action) 之间循环往复地探索与实践的过程, 三 A 三力必须三位一体 有机统一 也就是说凡是没有效果 不可持续 非系统性的解决方案与盲目的行动, 不管号称是什么样的目标, 其结果都将不可持续, 更难以创造真正的社会价值 建立驱动力 创新力 行动力三位一体的评价体系将是社会价值投资联盟最重要的使命之一 六 结语 未来的创新, 一定是发端于对社会价值整体的关注, 一定是极具包容性地将政府 企业 社会组织等各部门有机囊括其中, 也一定会带来社会生态系统的整体演进发展 在 社会价值 理念的引领下, 每一个人都是创新的参与者, 而每一个人也都将从中受益, 让我们一起去寻找 发现那些超越企业与社会 有可能引爆系统变革的社会创新引擎!

42 Primer 图 2: 三 A 三力原则与评价体系

43 2014 友成文集新公益研究与倡导 041 汤敏 : 用新的模式重新构造一种投资 我们已经组成了一个 社会价值投资联盟, 有几十个国内非常著名的企业, 愿意参与用这种新的模式重新构造一种投资, 重新来选投资的项目 希望在第二届 第三届 第十届这样的会上, 我们会看到更多的成果, 中国社会价值投资能迎头赶上世界 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏

44 Primer 尊敬的各位嘉宾 各位企业家朋友和参会的各位代表 : 首先我代表这次大会的四个主办方欢迎大家来参会! 我们是第一届社会价值投资论坛, 来探讨一个目前在我们国家还是比较新的概念 社会价值投资 大家都知道, 习总书记提出了 中国经济进入了一个新常态, 李总理也提出了 发展的第二季, 在社会上大家听到 新常态 和 第二季 想的都是 GDP 增长和放缓, 都是一个增长快慢的问题 实际上认真地去研究国家领导人字里行间表达出的 新常态 和 第二季 内容, 会发现社会发展将是新一届政府 也可能是未来好多届政府将要特别重点关注的问题 这是因为中国经济已经发展到今天, 我们不得不关注社会问题了 ; 中国经济发展到今天, 我们已经有财力 我们已经有资源, 可以更多地来解决社会问题了 社会问题的解决在很长时间里 在过去几十年里我们都是依靠政府, 政府包揽一切 ; 而在过去几年里, 特别是汶川地震以后, 在中国又出现了很多的社会组织, NGO 公益组织, 发展都非常快, 在座的很多都是做公益 做慈善的, 但是仅有政府 仅有公益组织就能解决这么巨大的 这么深层的社会问题吗? 我们看一看其他国家是怎么做的 一开始别的国家也是靠社会 靠政府来解决各种社会问题, 但是在近十多年来, 一个新的领域, 社会企业 社会价值投资领域开始慢慢发动起来了 企业家们原来做市场的, 现在开始进入社会领域, 他们的方式就跟过去的政府和 NGO 或者是纯公益组织有些不一样, 他们开始用市场的方式来解决社会问题, 这个就是社会企业 社会价值投资的核心 这个有什么好处呢? 他能够扩大影响力, 他能够动员更多的资源, 能够动员更多的创新 创造力量 今天我们将听到很多国际和国内的经验, 像刚才在来的路上我听南茜 ( 前世界妇女银行行长南茜贝瑞 ) 讲了她们现在在印度就组织了 70 个商业企业, 共同成立了一个社会投资领域的合作伙伴集团, 来对社会问题进行投资 来解决社会问题, 这个有别于过去那种纯慈善的 纯捐助的方式 南茜还在世界妇女银行里做了大量的工作, 等一下我们听听他们是怎么做的, 怎么样把市场跟公益结合起来, 既让企业能够赚到一些钱, 又能够大规模地解决社会问题 我们今天还请到了在亚洲国家成立的第一个社会影响力投资股票交易所的创始人

45 2014 友成文集新公益研究与倡导 043 德文 夏纳兹女士, 这样的交易所在全世界目前也只有四五个, 我们非常骄傲地知道, 在亚洲 在新加坡就有第一个亚洲的社会企业交易所, 他们在做的很多事情都具有创新的精神 明天她将要飞到纽约, 在纽约的市场上宣传他们的社会企业债券, 等一会而我们来听一听他们是怎么样利用资本市场, 我们中国人觉得还很新 还觉得都是一批赚大钱的人在玩的地方, 现在社会企业方面已经开始在利用这样的市场了 这些都是中国未来能够大力发展的方向 实际上在我们国家自己也有很多这种社会价值投资的雏形 昨天我听到一个很令人感动的例子 : 光远资本当时投资奶粉, 他们只投了一个 贝因美 品牌 他们在奶粉企业看了一圈以后觉得风险很大, 他们提出口号是 宁愿不赚钱也不能赚这种亏心钱, 所以他们只投了一个贝因美奶粉 结果三聚氰氨事件出来以后, 国内奶粉行业绝大部分都卷入了这个丑闻, 只有贝因美这一个企业 这一个国产品牌没有三聚氰氨的问题 这种原来认为回报不高的投资反而得到了非常高的回报, 这说明我们的社会现在已经开始在鼓励 在奖励这种有社会价值的投资 从最近台湾的馊水油问题也可以看到, 在这个社会里头如果都是急功近利, 如果都是想得一个很短期的回报, 如果不注意社会价值, 最后即使是从投资的角度来说可能也是折戟沉沙, 得不到你所预想的回报 反过来, 如果我们关注社会价值, 在投资的过程中要按照老百姓的需求, 而且注意环保 注意对贫困人口的影响等等这些, 把社会价值考虑进去, 在中国的社会 至少在未来的社会, 很可能得到更多的回报 今天咱们在一起, 就来探讨在我们这个 960 万平方公里的土地上, 这个我们社会主义的中国, 怎么样去学习如何在社会领域进行投资, 如何让我们的投资具备社会价值, 这对于我们来说是一个新的领域, 是一个新的方式 我们也可能会受到一些质疑, 很多人对于这个领域会说 : 你们说是做公益, 说是社会价值, 但你看你们还在赚钱 因为很多人包括一些媒体, 认为凡是赚钱的都不是公益的, 做公益只能是纯慈善的方式 这个可能要慢慢做工作, 慢慢来探讨 慢慢来说服这个社会 我所在的友成基金会由王平理事长在大力推动这个概念, 现在我们已经组成了一个 社会价值投资联盟, 有几十个企业, 在国内都是非常著名的企业, 他们愿意来参加, 愿意用这种新的模式重新构造一种投资, 重新来选投资的项目 希望在第二届

46 Primer 第三届 第十届这样的会上, 我们将会看到更多的成果, 中国社会价值投资也能够迎头赶上世界 刚才我跟新加坡的国会议员刘梦琳女士在谈这个问题, 我说尽管中国的社会价值投资目前可能还远远落后于其他的国家, 但是五年 十年以后, 很可能规模最大 最好的社会价值投资会在中国出现 今天晚上阿里巴巴将在美国市场上市, 将会创造出历史上最大的一次 IPO, 在商业领域中国企业证明了 : 经过几十年的努力我们能做得好, 有时候还能走到世界的最前列 在社会价值领域 在社会发展领域呢? 中国未来能不能领先世界, 这也是我们在座各位的梦想 今天我们正在来见证这种梦想的启航, 我们一起来圆这个梦 我所在的友成基金会除了在推动社会价值投资之外, 也还在做很多别的工作, 我亲自在推动, 比如说, 我们在教育方面, 把现在最先进的大规模公开在线课在网上推广, 用远程教育的方式把中国人大附中这样水平的课现在直接上到 18 个省 150 个乡村学校里头, 这些乡村学校直接上人大附中的课 我们还想把社会价值投资这种方式种在我们年轻一代学子的脑子里, 因此我们现在正在全国 100 个大学开一个可能是世界上最大的社会创业的课, 在北京大学和全国 100 个大学里头, 现在好几万学生开始研究社会价值投资, 研究如何在社会领域中创出业来 所以我们方方面面都在努力 我们特别高兴今天有一批企业家也来参与这个工作, 因为最终能够把社会价值投资推动起来的还是企业家们, 你们有经验也有资源, 跟社会组织一起, 就能够把这个非常值得大力推广而且有极大发展前途的领域真正做起来 过去三十年, 中国在市场经济方面 在商业方面我们已经创造了一个辉煌, 未来的三十年我们应该在社会发展方面也创造出一个新的辉煌 谢谢大家!

47 2014 友成文集新公益研究与倡导 045 南茜 贝瑞 : 培育新型社会企业和社会价值投资者 : 全球经验 我们要把焦点从对初创社会企业的关注, 转向支持那些面向未来, 专注包容 性发展 共享商业价值 能在经济和社会两方面具有变革性影响力的各种规模的 企业 前世界妇女银行行长 企业手法扶贫机构创始人南茜 贝瑞

48 Primer 我非常荣幸 也非常高兴出席这么一个活动 我要特别祝贺友成基金会和综合开发研究院能够成功举办这样一个研讨会, 让我们共同探讨社会价值投资, 来看看如何在超越纯粹的非营利慈善概念以外, 建立一种商业架构, 这种商业架构不仅仅是对于经济有着重要的作用, 还能够给我们的社会带来翻天覆地的变化 在刚才的介绍当中也提到, 过去的四十年来, 我一直都在寻求用商业的模式来解决慈善的问题 解决贫困的问题 无论是在世界最大的微金融网络 世界妇女银行主席任职期间, 还是在企业手法扶贫机构的过去 8 年间, 我们和超过 150 家的大型企业和银行一起合作, 在新兴市场构建包容性增长战略 有了这些体验以后, 我觉得有五点重要的经验可以供中国参考, 希望这五点经验能够对中国社会价值的投资发展有所帮助 第一, 要拓宽社会企业的定义, 不应该把它只作狭义的理解 当我们提到社会企业的时候, 你会想到什么呢? 你想到一个刚刚创业的小企业, 这个小企业可能是一个刚刚毕业的年轻 MBA 学生所创办, 其关注的可能是一些替代性的能源等等 这个可能是我们通常定式思维中关于社会企业的概念 但是在过去的这些年当中, 我们其实看到社会企业的定义已经是大大扩展了 过去很多的社会企业并没有真正地转换成为一种成功的商业运作模式, 而且有不少刚刚起来的社会企业规模仍然很小, 它没有成功地去拓展自己企业的规模 其实尽管培育社会企业的资金供给缺乏, 但通常问题还不在于资金短缺 许多社会企业想法和意图都很好, 但于缺乏足够的管理知识和能力 商业模式和分销渠道帮助其构建切实可行的商业模式来扩大其规模 当我讲到规模的时候, 有一点要问自己的就是, 你问问你自己的社会企业 我是不是具备一些基本的特质, 让我的这个社会企业至少能够影响到十万人? 这个规模指的是你应当触及到的群体是十万人以上的群体 第二, 我是只做一个社会企业, 还是让我的企业在商业模式上是充满活力的 是可持续性的? 我给大家举一个例子, 一些社会企业总是卡在了传统的模式上出不来 有一家印度的社会企业, 它主要是做可替代性能源, 也就是新能源, 即通过对太阳能电池的推广到家庭里面去推广绿色能源的使用和发展 它一开始拿到的贷款是 100 万美元, 但

49 2014 友成文集新公益研究与倡导 047 在运作几年之后依然存在现金流的困难 所以, 你会看到他其实并不见得是一开始的启动资金不够, 它的启动资金并不是我们想象的那么匮乏, 更多的核心问题在于它的管理 它的管理是只关注单一的业务模式, 它没有充分去地投资多元化的项目, 所以他没有足够的多元化的项目, 来保证他的社会企业能够可持续性地去扩张和发展 我们希望世界妇女银行在新的投资方面今年能够达到 140 亿美元, 其实这个跟阿里巴巴上市的规模比相当于九牛一毛 但是我们可以看到这样大笔的资金如果能够投入到社会企业的话, 其实是能有很大帮助的 对于这些社会企业, 我们不仅仅要提供资金的帮助, 还要为他们提供管理和商业模式的帮助 第二, 我们要把焦点从对初创社会企业的关注, 转向支持那些面向未来, 专注包容性发展 共享商业价值 能在经济和社会两方面具有变革性影响力的各种规模的企业 数年前我曾受邀在哈佛大学就 中国的社会企业 作主题演讲 当时我花了几年的时间来了解中国 拉丁美洲 非洲 美国的社会企业, 看看他们是不是不仅在慈善方面可行, 在利润上能够自给自足的, 同时在规模上还能不断地扩张 我发现这样的社会企业其实并不多, 所以我讲了三个中国社会企业家 : 一个是阿里巴巴的马云, 还有一个是新东方的俞敏洪, 另外一个是宜信公司的唐宁 我们知道阿里巴巴通过淘宝平台, 将数百万的中小企业和消费者连接起来, 从而产生了变革性的影响力 现在, 基于对这些企业的数据利用以及淘宝提供的市场进入机会, 它可以为中小企业提供借贷融资服务 这些中小企业在还款的信用上面也是做得比较好, 因为他们知道如果今天不还了明天就借不到了 我们知道新东方的俞敏洪, 他独创了一种新的英语培训模式, 我相信他的学生一定超过 1 千万, 至少 1 千万的学生通过新东方英语培训提高了自己的英语能力, 能够有机会到国外学习 新东方通过这样一个很好的 而且是物美价廉的英语培训, 给予了很多人受教育 受培训的机会 宜信公司发展了创新性的 P2P 模式, 为企业 农业 教育和培训提供普惠金融融资 宜信同时也推动了其他创新型 具有高影响力企业的融资发展 在全世界, 我们可以看到类似的例子 比如说在印度有一家公司叫 Jain 灌溉公司,

50 Primer 是世界第二大的灌溉公司, 它的创始人 Bhavarlal Jain 出生在一个小村庄 他很聪明, 考上了大学 毕业时, 他问他妈妈以后该做什么, 他妈妈说没有人关心印度的小农民, 没有人关注节水的问题, 你花时间解决这两个问题好不好? 他听了他母亲的话开办了印度的 Jain 灌溉公司, 现在已是一个市值数以十亿计的公司 他重新定义了这种灌溉的方式, 非常廉价, 让小农户可负担得起, 比如 1 公顷的地就比较适用这样的系统 这样他为香蕉 芒果和各种纤维作物的行业做出了很重大的改善, 公司的回报也是非常好的 他有一个很好的共享价值的主张, 他不断地考虑怎么样给小农户增加价值 第三, 很重要的一点是, 我们在考虑社会价值投资策略的时候, 不要急着去搭建投资项目渠道 在美国有很多的社会投资资金投入到新兴市场, 所以他们花了很大的力气来考虑测量评价体系 社会投资基金在美国确实是非常充足, 但在中国, 像友成或者是在座的其他一些慈善基金, 我们一定要首先考虑你是否有能力去动员社会投资的资金 当然这个已经开始启动了, 包括友成基金会还有一些企业发起了一些行动, 你们应该有一个共享价值主张, 然后推动企业朝这个方向发展 在这个过程当中, 核心是推动企业和资源, 在这个过程当中培育社会投资家就非常重要 早期的投资者像敏智基金 (Acumen) 草根商业基金 (Grassroots Business Fund) 绿声回应(Echoing Green) 都曾专注 NGO 类组织的社会创业 他们花很多的力气, 像 Acumen, 至今共有 40 笔的投资, 其中只有 8 笔能够真正盈利 我相信新一代的社会投资基金, 如在印度的一些技术业务发展基金, 包括印度 墨西哥都有各种各样不同的社会企业的投资, 而他们的规模也都不小 同时美国在印度的投资现在也能够动员起 1 亿美元的小微贷款和其他小企业的贷款, 这三个社会价值基金的领导他们其实都有 5 到 10 年至 15 年的全球营商投资经验 有了丰富的经验, 他们才去做社会价值投资, 这样他们能够看清楚哪一个项目可以做 第四, 我们需要培育变革的驱动力和催化器, 打造良性的生态系统 我们看看世界妇女银行, 它本身就是驱动者和催化者 它之所以可以造成变革性

51 2014 友成文集新公益研究与倡导 049 的影响力, 原因是因为世界妇女银行首先专注建立起一个针对女性的小贷系统, 制定行业的绩效标准, 然后我们再提出变革的议题 我们能够动员主流银行参与普惠金融 当 2300 万微小企业客户被纳入到这个体系之后, 反过来, 我们就可以对 20 多个国家的金融政策产生巨大的影响力, 构建为大多数人服务的金融体系架构 与此相似, 我所在的企业手法扶贫机构与 Jain 灌溉公司及其他农业商业领袖一起打造了创造农业共享价值行动平台 (Action Platform to Create Shared Value), 我们所动员的 70 家领先企业和银行的目标是, 到 2020 年, 为 2000 万农民创造共享价值 这 70 个会员单位有的有自己的目标, 不是都投社会企业, 他们也可以通过自己的公司行动产生共享价值 我们与这些企业和银行一起, 通过或制订公司行动计划, 或协同, 或合资合营, 包括公司合作伙伴关系, 来提取成功的商业模式, 积累经验, 以推动共享价值商业的发展, 以实现前述目标 我想中国也可以采用这种模式, 除了农业商业, 可以将普惠商业作为一个整体来看待 最后, 重要的是要清楚我们的目标是什么 我们的目标是为了让年轻人具有创新能力和社会企业家精神的意识吗? 如果目标是这样的话, 那么社会企业商业计划竞赛 培训社会企业家 为社会企业提供种子金就可以理解了 建设创新能力是中国政府的一个重要目标 大约四年前, 由哈佛大学在内的机构对中国 400 多名重点中学的高中生提供了创业计划竞赛支持, 让他们在高中的时候就用这样的资金做一点点小的创业投资的尝试, 这非常有意义 在麻省理工学院也有类似更大规模的创业竞赛 麻省理工的学生有很多的想法, 但很多其实还无法真正能以企业运作的方式得以实践 社会价值投资是一个很好的方法, 能为年轻人发挥他们的创造性和想象力提供一个渠道, 但是这些年轻的创业者中, 只有 5% 的人可能真正成为未来一代的马云或者是俞敏洪 但我相信这样共同的参与, 确实能够为年轻人们吸引到更多的机会 过去几年当中, 我们也真的看到, 年轻人的生活可以有选择, 他可以在一个小的民间组织工作, 也可以加入麦肯锡或银行金融业 这就是我们想推动经济发展要达成的方向 如果我们的目标是为慈善或企业社会责任创造一种形式和载体, 我希望这不是我

52 Primer 们的目标, 除非我们非常清楚大公司会采用你的核心竞争力, 而不只是在一边做点教育性工作, 要让他们的业务能反映你所致力的方向, 直至社会企业 或者说我们这个目标是不是应该要动员商界对于我们的经济的转型改变产生影响力呢? 我也希望我们能够朝这个方向发展 几年前, 哈佛大学商学院庆祝 100 周年, 三位教授组织了一系列的 CEO 研讨会, 这些来自亚洲 南美洲和欧洲等公司的总裁, 其实也都是哈佛商学院的校友, 我当时也参加了校友的聚会, 包括北美很多的 CEO 都到场 当时讨论的一个问题是, 私营部门到底能不能在解决世界贫困 环境以及其他的问题中发挥作用? 我们讨论了一天半,60% 的企业领袖人说通过营收性的高影响力商业解决方案是可以的, 40% 的人认为由于资本是不受约束的, 哈佛商学院应该让这个世界更安全 我相信, 如果能动员这个 60% 的人, 我们就可以改变世界 对友成基金会致力于此, 我充满信心, 也愿意与你们进一步地加强合作 谢谢!

53 2014 友成文集新公益研究与倡导 051 德文 夏纳兹 : 用社会价值投资促进包容性增长 当风向转变的时候, 有人建了一座墙挡这个风, 有人充分利用风力做了个 风力发电站, 我们希望成为能够利用风力来做风力发电站的人 新加坡影响力投资证券交易所创始人德文 夏纳兹

54 Primer 非常荣幸参加今天的研讨会, 我要感谢友成基金会 华民慈善基金会 综合开发研究院 中国投资协会投资项目社会评价促进中心主办这一次的会议, 给我们一个很好的机会, 能够让我来给大家作发言 首先我讲一下自己的故事 我来自新加坡, 但其实我是孟加拉人 孟加拉这个国家在世界上应该算是挑战非常多的一个国家, 但同时在社会创新解决方案方面的发展也非常快 我出身于一个贫寒的家庭, 尽管孟加拉有小额金融, 但在过去的法律中, 女性还是受到很多的限制 我就到了美国接受教育,25 年前在华尔街工作, 加入了摩根士丹利 当时加入华尔街主要出于一种好奇, 我想了解金融是如何统治这个世界的 工作几年后, 我于 1991 年回到了孟加拉国, 在一个小银行工作, 该银行为女性提供小额贷款, 这家银行就是后来获得诺贝尔奖的格莱珉银行, 当时它的借贷资金有 500 万美元, 当时这种小额借贷还是很可观的 我记得当时我的精神导师尤努斯确实看到可以如何将金融与社会发展结合到一起 这些经历改变了我的职业生涯 我在 1999 年开办了第一家公司, 阿里巴巴也成立于该年, 与之很类似, 我们跟一个协会和生产手工艺品的机构合作, 向全世界销售这些手工艺品 在 2004 年, 我把公司转让给了国家地理 从这家叫 onenest 的公司, 我学到的经验是, 当时全世界对这种有社会使命能够有盈利并回馈社区的企业还没做好准备, 社会对这种企业的形态还是很陌生的 所以, 我今天跟大家讲的不只是我生命中至今所做的, 即实现盈利和行善相结合的事情, 还包括如何推动世界朝我们所希望的那样发生变化 今天世界上仍面临各种的困难和挑战, 这一个时刻我们应该停下脚步来看一下, 除了问题以外, 过去几百年还有哪些美好的事情呢? 比如说世界的 GDP 已经增长了 70 倍, 从一百年前的 1 兆美元发展到了 70 兆美元, 每个人的生活都更好了, 预期的寿命也由于医药技术的发展而获得了延长 包括互联网和移动接入, 这个在中国就不用说了, 中国的网民和移动用户是世界上最多的, 比 20 年前增长了 300 多倍, 这都是一些很惊人的数字 这个发展过程当中不能忘记亚洲的贡献, 我们现在在亚洲看到的经济增长可能是人类历史上从未见过的高速发展, 它也解决了很多社会的问题 亚洲经济的发展, 财富迅速的增长, 高净资产值人数在亚洲已经达到 350 万之多 我所在的新加坡平均每

55 2014 友成文集新公益研究与倡导 人中就有一个百万富翁, 在个人财富方面也是非常令人瞩目的, 因此亚洲可以用这些财富为慈善做出一些贡献 刚才给到大家的是一些好事, 现在我们来看一看另一组数据 : 第一个是在南亚地区仍然有 30% 的人生活在每天 1.25 美元以下的水平 除了南亚以外, 东南亚最贫困的五个国家当中平均 49% 的人口每天生活是在 2 美元以下 ; 另外, 在非洲撒哈拉这一带, 有 48% 的人口每天是生活在 1.25 美元以下 所以, 一方面我们经济取得了发展, 财富取得了增长, 而另一方面我们仍然面临着很大的挑战 我们来看看亚洲一些典型的国家, 像中国和印度尼西亚 中国确实是取得了非常快速的发展, 这在亚洲毫无疑问是最令人瞩目的 与此同时, 我们也看到产生了一些社会问题, 比如环境 社会不公平 收入不均 财富贫富差距的扩大 从发展的总体来看, 我们遇到一些社会问题, 解决这些社会问题的一些机构也出现了多元化的趋势, 不仅有政府, 还有一些非政府组织 慈善组织 有趣的是在过去的几十年中, 出现了一个新的生态, 新的参与主体 除了我们看到的传统非政府组织 政府 社团等等, 现在新出现的一个群体就是社会企业, 它试图通过商业方案解决发展问题 问题是社会企业能多快 多大程度上有效地让社会的每个人参与其中? 我非常同意南茜所说, 对于社会企业来说仍然存在很大的挑战, 像如何发展壮大? 如何可持续? 如何扩展自己的规模? 除这些外, 就亚洲而言, 社会企业可得的资金仍然还是一个很大的问题 从社会的资金来说并不是说社会缺乏资金, 比如新加坡, 新加坡银行里面有不少的资金放在那儿, 关键怎样把这些资金引导到到社会企业来, 帮助社会企业获得资本来进行发展 社会企业其实已经存在的时间不算短了, 但是我们看到它仍然需要进一步发展 如果你追溯最早期的一些社会企业存在的形式, 比如小额信贷, 在孟加拉, 很多妇女包括我自己在内, 如果没有小额信贷就可能没有自己事业的起步 另外一个例子就是谷歌 百度, 在过去的六 七年当中发展非常快, 这么短的企业历史就给整个社会带来了翻天覆地的变化, 他们对于整个社会价值的影响巨大 如果你去看看社会企业的地理分布, 也会看到很有趣的现象 : 这里我找了美国的两个地方, 一是在加利福尼亚, 另外一个在美国的东海岸有很多活跃的企业 ; 另外再

56 Primer 看看英国, 同时我们看到新加坡社会企业方面其实也有很多创新的做法, 但它却只是在新加坡, 并没有得以成功地向其他的国家或地区扩展 所以从地理分布上面看, 其实我们也应当做一些事情进一步扩大社会企业在全球的分布 我们再看看整个的生态系统 我们不仅要在地理分布上让社会企业更加广泛, 还要看它的生态系统 我们要有资金 我们要有机构, 我们要这些不管是私人银行还是投资机构都关注我们, 我们需要学术界对我们进行学术研究和知识的支持, 我们还需要有咨询公司帮我们做管理方面的咨询, 我们还需要社会企业 这是一个完整的生态体系, 只有这个生态系统建立起来了以后, 我们才能说投资到社会企业里面 应当说我们把第一笔美元投到社会企业之前要做的事情, 就是要建立起的一个很好的生态体系 在过去的六年中, 在新加坡我们就在推动这种生态系统的建设 接下来我跟大家分享这一张幻灯片, 大家可以看看全球管理资金的规模其实是非常大的, 高达 56 兆美元, 接近 60 兆美元的资本就摆在那儿 现在 ESG( 就是环境 社会和治理 ) 的投资已经达到了 20 兆美元, 很多的企业它会去做自己的企业社会责任, 会去关注环境社会和治理 15 年前我们很难想象到这一部分的资金可以达到 20 兆美元 再往下是一些承担社会责任的公司, 企业开始承担社会责任, 关注社会责任的问题 关注社会一系列的问题, 这个当中的资本达到 7 兆美元 社会价值投资在 5 年前摩根大通发布报告的时候提到大概是 2 兆美元的资金规模, 慈善的资金大概 3100 亿左右, 公益创投大概是 500 亿 所以我们可以看到, 与整个社会的资本相比, 通过社会价值投资进入到慈善领域 进入到社会企业的资本并不大, 还有一个很大的潜在空间有待于我们去开发 我们来看看今天社会价值投资全球的市值规模大概是 250 亿美元, 这是 2013 年的数字, 我们希望 2020 年的时候能够达到 1 兆美元 怎么样实现这样一个宏伟的目标呢? 首先, 我们来看看新加坡影响证券投资交易所 (Asia IIX) 所做的事情 我们在过去这些年中, 获得了很大的发展, 通过我们推动的投资资本数据是 900 万, 其实我们最新的数据是达到了 1200 万社会投资的资本了 这些资本进行了 10 起社会价值投资交易, 影响了全亚洲 700 多万人的生活 在接下来的三年, 我们希望能够创造 1090 万美元的社会价值

57 2014 友成文集新公益研究与倡导 055 我们有代表性的一些项目 : 第一个是菲律宾的 Impact Accelerator, 第二个 Impact Partners, 跟高净资产的合作人做的证券交易, 在毛里求斯跟他们合作做一个项目 第三个是 Impact Exchange, 这一家非营利性的 本部在新加坡的机构, 主要是对社会价值投资的影响力进行评估, 通过测量评估, 来进一步向社会传达社会价值投资给社会带来的好处, 吸引更多的资本投入到这个领域当中来 我们一开始去到南亚, 然后去到中国, 去到非洲 在中国, 我们希望能够贡献我们的力量 当风向转变的时候有人建了一座墙挡这个风, 有人充分利用风力做了个风力发电站, 我们希望我们是能够利用风力来做风力发电站的人 谢谢!

58 Primer 刘梦琳 : 后金融危机时代 : 新社会经济中的领导力 我们要工作, 不要战争 ; 我们要人, 不要利润 ; 我们需要的不是钱, 我 们需要的是住房, 是生活, 我们不要银行 我们也许要思考一下我们到底需 要一套什么样的价值系统 新加坡国会议员 新加坡社会创新园的创始人刘梦琳女士

59 2014 友成文集新公益研究与倡导 057 各位嘉宾 主办方 : 大家早上好! 很高兴能够再次来到中国, 跟大家分享一下我的一些想法 我的梦想, 更重要的是能够看到我们的一些工作在中国的进展, 而这种工作我想是 2009 年开始的 刚才德文 夏纳兹的发言当中已经给了我很多的启发, 我们其实有机会一起来探讨一下, 为什么我会从这个角度来看今天的这个议题 我要讲的是 后金融危机时代 : 新社会经济中的领导力 今天主要想讲社会企业的一些新趋势, 我们认为他们将会改变格局, 同时我们也要探讨一下有哪些进展 首先介绍一下我自己, 我自己做了 5 年的传媒工作, 之后有两年去全世界徒步旅游 登山, 基本上也是走到路上到处结识新朋友交流, 在路边伸出一个大拇指说 能搭一个便车吗? 这两年的游历对我影响很大 我不仅可以周游世界, 也可以观察草根的生活, 同时, 我得到了人生的结论 这次经历告诉我 : 人本性是善的 但是, 如果他们受到社会的压力之后, 人也可能会有一个非常狭隘的思维, 这样的话就不再分享, 人与人之间会建起高墙而不会打破这个隔阂 我花了一些时间进入了金融服务业, 也比较了解数字 ; 我也做了几年的教育, 成立了一些公司 ; 后来, 我又成为了新加坡的国会议员, 这是 13 年前的事了 成为国会议员后, 我最骄傲的是, 我获得了一块土地, 然后把这个没有人要的一块地变成一个人们心目中的乐土, 现在这一块地已经被开发成为了新加坡最有价值的地块 在所有这些工作后, 我非常有幸地成为了全世界经济论坛中的年轻领袖之一, 同时也被邀请加入了这个世界社会企业家的组织 从中, 我们开始开展一些活动 目前我们有 100 多个全球的项目, 包括是对 3 千万人的除虫活动, 特别是针对小孩子的寄生虫除虫, 还包括给小孩子均衡饮食的协助, 如怎么避免营养不良, 以及避免过度肥胖, 所有这些项目 同时, 我们开办了两个社会企业 : 一个社会创新园和一个社会顾问的亚洲公司 所有这些经验其实让我有一个很好的角度, 包括从公营 私营和人文的角度来看这个问题 我能够总结的是, 我之所以可以实现今天的一切, 唯一的原因就是在这个过程当中, 有很多人一步一步地帮助我, 而且让我能够保持敬畏之心, 一起去分享, 一起去为大家赋权, 让大家一起能够联手解决任何的问题 任何的社会的不确定性 社会的一切问题都可能解决, 关键在于到底要有什么样的一个架构 一个框架能够让我们真正走上这条问题解决之道 所以下面我将进入今天的话题了

60 Primer 后金融危机时代需要建立新的价值体系 金融危机确实给我们带来了很多的影响, 有三大危机, 我们从中看到了什么呢? 在当前, 我们好像是有一个单一的底线, 很简单就是钱 金融 如果说在危机发生之前, 大家看待一切都是从这个底线来衡量的 比如说, 怎么评价一个人, 在危机之前, 我们都说评价这个人就看他银行有多少存款, 看他工资多少, 他收入多少 而评价一个公司怎么评价呢? 在危机之前, 就看它的盈利 它的市值 我们又怎么衡量一个国家呢? 他们说很简单, 往往这个国家 GDP 人均 GDP 以及这个国家的储备有多少 所以在危机之前我们给自己都设了一条单一的底线来衡量一切, 都以钱来衡量, 从金融的角度来衡量, 过去 200 年都是用这种方法来衡量一切的 然后我们发现越来越多的人, 他们越来越富有, 当然也有很多人好像确实没有办法能够获得他所需要的一切 华尔街之狼 这部片子大家应该很熟悉了, 这有迈克 道格拉斯的一张剧照 他说 女士们, 先生们, 贪婪是件好事 我当然不反对他说的 贪婪是件好事, 但是你说的 贪婪 是对于什么贪婪呢? 你对于好的人性的贪婪我同意 我们对人性的追求永远都不应嫌多, 但如果只是对金钱的贪婪就很值得怀疑了 中间的漫画这行字说 其实我也知道什么是对什么是错, 但是这并没有阻止我去做我应该做的事情 在单一评价底线的时候, 每一个人的行为都是朝着这个衡量标准来行事, 而且我们的领导都是从上而下的 但是在金融危机当中发生了一些微妙的变化, 首先, 有 占领华尔街 的活动, 穷人越穷富人越富, 穷人非常不满, 所以华尔街以外很多的全世界的街道被占据了 我在巴塞罗那看到他们也被占领了 我问他们 你去占领多久了? 他说几个月了, 年轻人的失业率有 15%, 15% 的人失业多久呢? 他看着我, 看看天, 他说 我也不知道, 你要去问天 这个年轻人到底失业多久, 我没有答案, 就是找不到工作 在占领华尔街的运动当中, 突然有人意识到这不能光是看华尔街, 不能光是看金融, 我们更多的应该以人为本, 真正地从人的角度去细看我们人的需求 我们是人, 不是机器, 我们是人类, 我们才是 9% 的人类 所以这种标语就打出来了, 突然人们从愤怒慢慢转向说我们也许要思考一下我们到底需要一套什么样的价值系统, 我们怎么样能够建立起我们一种思维的系统 所以, 应该有一个新兴的价值体系而不是现有的体系 如果你给这个孩子一个赚

61 2014 友成文集新公益研究与倡导 059 大钱的机会, 未必是一个好的做法 所以学生也开始走出来了, 他们说, 我们要工作, 我们不要战争 ; 我们要人, 不要利润 ; 我们要满足人的需求, 而不是一个金钱的价值 ; 我们需要的不是钱, 我们需要的是住房, 我们需要的是生活, 我们不要银行 当然也有人打出标语说, 我爱人类, 我们把债一起还掉吧! 所以在这个过程当中, 很多人走在了一起, 走在一起后, 他们发现其实对抗政府 对抗大企业 对抗银行其实也无济于事, 更重要的是需要我们去深入思考一下价值体系, 非常根本的符合人类价值的一个框架 在这里, 我想分享一个故事 我当时有一个在哈佛做教授的好朋友, 他是一个非常出名的 MBA 的教授, 他桃李满天下, 学生都在华尔街打工 有一天, 五岁的女儿和他一起看电视, 有一个熟悉的面孔出现在电视, 这个人叫汉库克 ( 音 ) 她女儿就问 : 是不是汉库克叔叔? 父亲说 : 对, 是汉库克叔叔 女儿说: 汉库克叔叔他被戴上了手铐, 为什么他被戴上手铐, 是不是做了什么坏事呢? 然后他说, 他们卖的金融产品出了问题所以就被捕了 女儿就问说: 爸爸, 你在 MBA 学校到底教了他们什么呢? 之后, 教授就觉醒了 他说 : 确实啊, 在最好的商学院, 有最好的学生, 但我们教了什么? 我们是让他怎么样快速致富, 怎么样一步登天, 怎么样能够想方设法地做一些产品能卖掉, 而不是考虑人类和造福社会的一种想法 所以, 他和我还有几个朋友创造了一条 世界领袖誓言, 要让全世界的 CEO 和董事会他们要宣誓说有一些基本的价值体系他一定要恪守, 特别当他们有一些艰难的决定的时候, 要从这个誓言出发, 恪守他做出的承诺 像我们刚刚讲到的奶粉公司, 为什么贝因美能够走出三聚氰氨的危机, 就因为他们恪守了这种商业道德的价值主张 这确实是我们应该看到的, 也希望能够让全世界的股东 董事 CEO 都去恪守 因为我们知道有些时候, 我们有无比巨大的压力, 比如股价的压力 公司盈利的压力, 但是如果没有一些最基本的价值的主张的话也是不行的 新经济社会的领导力 社会企业 在这个过程中还出现了一群新的领导者 新的经济体和新的机会, 出现了很多新

62 Primer 兴的价值观, 其中一个当然就是社会企业的崛起 在这个过程当中, 不光是年轻一代的社会企业家, 同时全社会的人都意识到, 其实我可以赚钱, 但我也可以做好事 怎么样能一方面做好事, 一方面可以赚到钱呢? 很多的市场 很多的城市 很多的年轻人当中, 这种想法现在已经慢慢开始发生了 所以社会企业的宗旨就是要解决社会问题, 降低社会的不确定性, 同时能够消除这种差距和鸿沟 社会企业家十年前讲的都是什么叫社会企业, 今天他们讲的是我们怎么样能够努力打造一个生态系统, 我们怎么样努力能够在这个过程当中有更多的乐趣, 而不光是慈善的乐趣 确实从在社会企业的投资当中, 我们能够同时获得经济的回报和社会的进步, 两者兼得 更有趣的是, 另外一个趋势出现了 : 一种新类型的社会企业, 我觉得这是一种新型的 将来可能会改变我们整个慈善事业的社会企业, 那就是合作型的消费, 也就是说一种分享经济 这种合作型的消费或者说分享经济, 它不管你在哪里, 你去分享你所拥有的东西, 这样的一种经济形态 它不仅仅是关于我拥有什么东西, 而更多的是关于我不需要的这些东西我愿意跟别人进行分享 你想想, 在我们的家里边到底需要多少个电钻? 你家里的电钻你到底一年用了多少次? 如果说你家里有多的一个电钻, 你愿不愿意拿出来跟村里面的其他人分享, 或者跟农村其他的住户们分享 其实我们可以看到这是一种新的思维模式, 一种新的理念, 就是我们不仅仅是看我拥有某件事情, 而是说我有什么样的渠道去获取使用某件东西的机会和渠道 所以他改变了我们的一种思维的模式, 这当中需要有互信, 有了这样的一种分享和互信的建立, 就是一种很好的社会资本, 有了信任和分享的社会资本, 我们会有越来越多的人性会得以彰显 你可能觉得这是白日梦, 是妄想 你说分享是什么, 我的车就是我的, 我的车不想跟大家分享, 亚洲的文化里面更难做到 这是 经济学人 的报道, 什么东西可以分享? 狗可以分享, 汽车可以分享, 家里的房子也可以分享, 任何的事情其实都可以拿出来分享, 这已经在全球其他的地方开始实践了 我们所需要的就是, 我有的东西我不用, 但是你要, 你可以用, 我可以跟你分享, 对于我没用的东西, 如果你需要的话我就可以跟你分享 我不知道大家有没有觉得这种想法让人感到兴奋的? 我给大家一些例子, 在一些

63 2014 友成文集新公益研究与倡导 061 我们所谓的发达国家, 如美国 加拿大 欧盟, 我们其实已经看到这种趋势在出现了, 成百上千万的人都开始去实践这种想法和理念, 比如说你有更多的时间, 你可以拿出来分享, 我就可以去分享你的时间, 比如说你花一点时间帮我做件事情, 以后我有空的时候也花一点时间帮你做一点事情, 咱们可以做一些时间上的分享和交换 还有一个例子是 Airbnb, 这家公司是现在分享经济当中最典型的一个代表 它是 6 年前成立的三个人的合伙公司, 他们做的事情是这样 : 在每一个家庭里面都有很多不用的房间, 这个城市开大型的会议时, 酒店里面的房间不够, 你把你家里多出来的房间给那些预订不上酒店的人 你可以做一个分享, 他会付你一定的费用, 或者说你还可以用其他的方式来做一种交换 这样, 对那些家里边有多房子的人, 就可以获得一定的收入或者其他形式的一种利益, 而这个城市不用担心当有大型活动或者是会议的时候, 酒店的房间不够 现在这个公司的价值达到了 100 亿美元, 他们现在有 1500 万客户涉及全球 个城市, 在包括中国在内的 190 个国家都给你提供住宿的一个房间 所以, 不管是在中国, 还是在任何的其他国家, 只要你家里有多出来的房间, 你就可以把他拿出来供那些住不上酒店的人去居住, 然后以某种形式去交换, 这为什么不是一个好的概念呢? 所以, 我们希望未来, 大家能够去关注分享经济 我所在的机构关注的就是去推动这种政策的发展, 希望通过我们的努力能引起政策制定部门的关注, 促进政策的发展, 让社会企业得以更加蓬勃的成长和壮大 因为当人们开始去改变观念, 当人们全心投入 真心真意做社会企业 去做社会价值投资时, 我相信就一定能够创造一个更加人性化的 更加持续性的 更加美好的世界 最后, 邀请大家加入我们新加坡社会创新园 (SIP) 的工作和努力当中, 让我们一起努力携手创建一个更加美好的世界 谢谢!

64 Primer 卢德之 : 让公益引导投资, 让投资追求公益 历史上投资表现了巨大的经济性和私欲性, 要让它为更多的人服务和让更多人共享, 必须由公益来引领, 从这个角度来讲, 社会价值投资 这个概念有很大的合理性 随着全球的资本不断地走向共享, 关注社会 关注人文的社会影响力投资必将成为推动共享进程的重要力量, 并且成为不断推动现代公益慈善可持续发展的重要力量 华民慈善基金会理事长卢德之

65 2014 友成文集新公益研究与倡导 063 尊敬的各位中外公益界的 企业界的 学界的朋友们 : 刚才主持人介绍了我的 资本精神 共享价值 等一些基本概念, 接到今天这个演讲任务以后, 我一直在想到底以一个什么样的题目, 可以从一个企业家的角度, 从一个慈善工作者的角度, 来诠释今天这样一个会议主题 到今天早晨我写了一个题目是 让公益引导投资, 让投资追求公益 这里面有两个关键词, 一个是 公益, 一个是 投资 特别高兴, 今天友成基金会号召我们 : 要结成联盟, 要鼓动支持社会价值投资, 我觉得这个特别有意义 通过这么多年中国公益界的发展, 通过企业界不断的进步, 我们终于能够把公益与投资结合在一块了 我本人是一个不太著名的投资人, 同时也是一个不太完美的公益人, 但是总的来说, 这两种身份我兼而有之, 我更愿意从投资的角度来看公益, 也特别愿意从公益的角度来看投资 下面我从一个实践者的角度谈几个相关的问题 第一, 如何认识投资 我不按经济学的基本原理来讲, 我是讲个人的感受, 用企业家的一种基本的判断来表达我对投资的理解 在我看来, 投资是满足 限制或者开拓人们需要的一种行为 这种行为是要求有回报的 为什么说限制人们的需求? 我认为, 我们的需求有好的需求也有坏的需求, 我们的责任是要开拓好的需求限制坏的需求 这样一种行为它是必须获利的, 如果投资不获利就不是投资了, 它就叫慈善或者是社会保障了 我认为投资一定会有两种特质, 一个是满足需求, 一个是获利 如果不获利, 那这个投资他就不成功 不成立 从整个投资过程和结果来看, 投资又具有二重性, 它既具有社会属性也具有经济属性 换句话说, 所有的投资都具有社会价值与经济价值 没有哪一种投资, 哪怕最坏的投资, 它只具有某一种价值的, 比如说开赌场 比如马会, 他也能对社会的安定发挥一些作用, 只不过说他的经济价值大于他的社会价值 所有的投资应该说他是受到两种力量的导向, 一个是市场导向, 这样会导致他的经济结果, 另外一种是价值导向, 影响的是社会 环保等结果 总体上说, 我认为这二者是不能分的, 是一个问题的两个方面, 这两个方面在一定的条件下可以互相转换 从这个角度来说, 我不太愿意只提一个方面即社会价值

66 Primer 投资它是一种理念, 是一种行为, 它还是一种价值追求, 也是一种生活方式 第二, 投资跟现代公益到底是什么关系 我认为是一种互为需求的关系 现代公益特别需要投资的力量, 这一点特别体现在现在基金会的保值增值 从世界范围来看, 几乎大的基金会都有自己的投资模式 投资路线还有投资的领域, 这是一方面 ; 另外一方面, 投资的社会性决定了投资需要现代公益的引领 人类社会的进步, 不管是社会主义或者是资本主义, 要求投资走向为多数人服务的大趋势, 是越来越清晰了 特别是二次世界大战以后, 投资必须要越来越走向共享 如果投资只为少数人服务, 那这个投资他一定走不远 历史上投资表现了巨大的经济性和私欲性, 要让它为更多的人服务和让更多人共享, 必须由公益来引领, 从这个角度来讲, 社会价值投资 这个概念有很大的合理性 发挥公益的作用不等于公益可以指挥投资 代替投资, 我认为更多的是一种价值的引领 理念的引领 除了基金的保值增值之外, 我不是特别赞成以一般的善款去做所谓的天使投资, 那样容易出问题 公益引领投资向善但是不等于投资就是善 目前从国际国内的情况来看, 这种形式很多元, 包括比尔 盖茨先生提出来的 慈善资本主义, 包括公益信托 慈善信托 社会责任投资等等, 包括社会企业投资, 今天讲的社会价值投资也是一个很重要的概念 前几年 社会影响力投资 的概念讲得很多, 我比较推崇这个概念 ; 当然还有公益信托, 但是公益信托需要国家在法律上予以突破, 难度很大 所以目前我特别强调社会影响力投资这样一个概念 ( 编者按 : 社会影响力投资 英文为 the social impact investing, 友成主张翻译成 社会价值投资 ) 第三, 我对社会影响力投资的理解 社会影响力投资是 20 世纪初英国和美国这些发达国家提出来的, 几年前引入到中国 对此, 21 世纪经济报道 这个报纸起了很大的作用, 他们组织了很多的活动, 而且也形成了一些有效的成果 比如今天华民慈善基金会与深圳郑卫宁慈善基金会签约的 正在深圳修建的 共享大厦, 就是一个比较典型的社会影响力投资的案例

67 2014 友成文集新公益研究与倡导 065 华民基金会投入了将近 6 亿的资金, 两年之内, 帮助了 5 千多残疾人的就业, 同时也带来了深圳一方面的稳定, 这个项目也得到了深圳市政府的全力支持 什么叫社会影响力投资? 用简单的话说, 就是 三重底线投资 : 也就是在追求一定经济回报的同时, 在社会 环境影响力方面要有量化的指标 美国在这方面做了很多有效的工作, 他们的一些社会影响力投资家跟我们做过很深入的交流 在美国已经形成一些相应的政策, 也有一些交易平台已经产生, 但是到现在为止, 还没有相应的法规出台 这也说明现在为时不晚, 我们跟世界上是基本同步的 把社会影响力投资和一般的投资作一个比较, 你会发现确实有很大的不同 从投资导向 投资周期的长短 投资的偏好以及对利润的追求, 都是不一样的 我觉得在中国有一项投资我们可以视作特别典型的社会影响力投资, 就是由国家开发银行支持的养老项目, 他有 年的贷款期, 利率相对比较低 我认为, 影响力投资应该要有一些低的利率, 政策上要予以支持, 他的回报周期比较长, 但是相对比较稳定 这样一来我们可以判断, 作为一种投资都是有利可图的 有一些人积累了很大的财富以后, 不愿意去承担某种风险了, 他希望这个投资能够获得一种稳定的回报, 他就可能被引导到社会影响力投资这样的一个投资领域 比如说养老 残疾人事业, 包括一些文化产业等等, 我觉得社会影响力投资总的来说是一个底线投资, 是充分考虑了经济效益 社会效益和环保效益的投资, 而且这些效益都可以通过量化来表达 社会影响力投资是有明显的价值追求的, 在我看来它就是追求人与人 人与自然的一种共享, 共享就是目标, 社会影响力投资更多地要让投资走向共享 第四, 让公益与投资在深圳结合 特区的天是蓝蓝的天, 公益和投资在这个地方结合应该是最有条件的, 深圳在投资方面应该是现行的楷模, 在公益方面又走在全国的前列, 在二者的结合方面更有条件探索一条新的路子, 为全国人民乃至全球人民引路 最近我们正在做一个公益信托的研究和试点, 由深圳市民政局 华民慈善基金会和北京大学研究中心做一个探索, 有些方案和政策建议正在发表的过程之中, 今天下午北京大学的金锦萍教授对相关的方案和相关的建议在这个会上发布 当然要在公益

68 Primer 信托方面突破, 需要 慈善法 的突破, 还有一系列的规则我们要去探索, 要在深圳这个地方, 首先通过地方立法的形式做一部分的试点, 当然要全部性的突破必须要得到国家法律的支持 在社会影响力投资方面我觉得在深圳有几点完全可以变为现实, 比如理念的创新, 我们跟国际的距离并不远, 我们可以直接接轨 ; 第二是政策的支持, 比如对于养老事业 残疾人的事业贷款, 还有地方税收等等 ; 还有平台的建设, 特别是交易平台的建设, 我觉得我们可以在深圳设立相应的社会投资交易所, 这都应该是可行的 ; 再加上人才的培训, 我觉得要找到一种真正的既懂公益又懂投资的两翼人才, 这是不容易的, 要进行培训 天下没有免费的午餐, 世界上也没有无缘无故的投资 以往的投资要么是利己, 要么是利他, 而投资与公益结合不仅要利己也要利他 进入 21 世纪以来, 国内外许多侧重价值导向的投资已经走上了和公益慈善结合的道路 如果仅仅从经济角度而言, 这种与公益结合的投资不太可能成为投资的主流, 但一定是投资的重要方向与重要形式 与之相应的是, 随着全球的资本不断地走向共享, 关注社会 关注人文的社会影响力投资必将成为推动共享进程的重要力量, 并且成为不断推动现代公益慈善可持续发展的重要力量 我们今天在这里开会, 在此时此地开这样一个社会价值投资的会议, 把公益与投资结合在一起, 很有可能会成为公益和投资结合的一个新的起点 我们期待着这样的结果 祝愿今天的论坛圆满成功! 谢谢!

69 2014 友成文集新公益研究与倡导 067 袁岳 : 天使投资中的社会价值 最好的投资是投资在一个成长中的具备潜在的社会价值的项目, 这就是天 使投资的意义 零点研究咨询集团董事长袁岳

70 Primer 非常高兴参加社会价值投资的论坛 说到投资的话, 很显然拉一条线, 有投早早早早期, 有投早早早期的, 有投早早期的, 有投早期的, 有投中期的, 有投后期的, 一直到 IPO 这条线, 我们说的天使投资专指比较早的 只要走得早你会发现投资不太像投资, 因为这个事情投完之后是不是有收益, 或者这个收益是不是有保障, 这个不确定的系数非常高, 如果我们说一般性的综合性投资是 VC 的话, 天使投资就是好多个 V 的 C, 他基本上只看到投资不大容易看到收益, 他的风险度会非常高 你怎么去判断一个东西的价值呢? 通常有三句话 : 第一句话是 趋势强于优势 你不是看今天马云上市了咱们赶紧投这样的东西, 你不是看说今天有谁谁谁的公司好像最近已经完成了哪一轮了差不多赶紧投一个, 不是的 通常天使投资在其他人看不见的领域, 或者你投了以后其他人不见得看重的领域 第二个非常重要的是, 如果你投资在一件你价值认同的东西里面, 你会有主观的信心, 你投资在良心不安的事件里面你就没有信心 比如教育里面有考试的东西我就觉得不安, 现在很多做教育系统的是专门帮助考试的, 让考试更厉害, 所有的东西落在应试教育, 所以我基本上对于应试这一类因为良心不安没有信心的 天使投资选项目也是挺斤斤计较的, 为什么可以叫天使呢? 昧着良心干投资的一定没有信心的, 一个天使选项目至少你对它很认可, 你心中具有哪怕这个项目亏了一定有机会在其他地方找回来的那种信念 还有一个很重要的, 这些项目还有其他的各个领域碎片的东西来支撑, 来显示这是即将发生的一个新的机会 这件事情为什么跟社会价值非常有关呢? 再好的东西很难在早期表现出商业的价值, 电灯泡刚刚发明的时候能卖钱? 能卖多少钱? 我做市场调查的, 施乐发明第一部复印机的时候, 在美国他的定价将近 7 万美元, 市场调查表明没有人会买的 实际上新的技术 前沿的文化 新模式的探讨, 在早期的时候, 从商业的意识上很少有人很早地看好他 这个意义上来说, 一个很前沿的东西本身需要人们超越现实的目光, 用远见去认识他 去支持他 去认可他 这个时候你看到的不是通常的商业价值, 你看到的是社会价值, 社会需要这样的东西, 社会需要这个东西去重构效率 四年以前我们选择了一家物流公司, 这个物流公司主要是用民工的, 我记得我刚刚选择这家公司的时候, 专门免费请民工吃饭, 他们的老板带着民工跟我一起去吃饭

71 2014 友成文集新公益研究与倡导 069 的时候, 民工们泪流满面, 从来没有吃过这么好的饭 我们同行业问这个公司有什么好投的, 不就是一个物流公司, 不就是一个卡车搬运公司吗? 今天这个公司在业内被认为是在物流里面最优秀的公司, 而且明年会超越现有的第一名成为新的第一名, 那就是我们看到劳工的背后他的领先性 物流公司搞连锁大家都不看好, 只要连锁必然质量会下降必然会崩溃, 但是我们在那个时候看好他的连锁模式, 因为他有一个强有力的管理思路, 大部分的企业一连锁收完管理费以后就不管了, 管理跟不上所以崩溃的 今天这个公司在我们国家这个新兴物流领域里面是前三名的公司, 也是最棒的投资公司很愿意投的公司 有一个领域很多人也都知道 : 家政, 我们国家的家政是目前为止现有服务业中间就业人数第一名的行业, 登记的就业人口 4600 万, 还没有登记的大概还有 1000 多万, 加起来 5 6 千万人在一个服务领域中间就业, 但是这个领域的公司规模都不大, 原因在于方式极其陈旧 汤敏先生很早介入这个领域 家政服务是一个社会价值巨大的领域, 它不仅仅解决就业, 不仅仅能够给家庭带来方便, 我们今天年轻一代的人口发展趋势 : 将来的年轻人啥都知道, 啥也不想干 所以他的基本特点是回到家里面所有的东西他不仅要让人干, 而且要求你干得好, 过去是通吃型的一个阿姨, 现在的阿姨从你生孩子有坐月子的阿姨, 有带孩子的阿姨, 做小时工的阿姨, 在这个家里面细分专业的程度可以细分 70 多种阿姨 这个时代需要新型的模式, 尤其是互联网的模式, 让习惯于在网上选择各种各样的服务包括家政服务的年轻人, 能够用这个东西直接找到想要的, 就像买任何一样东西那么简单 就是因为有这样的新模式创造, 在开始的时候我们看他这个公司跟普通的家政公司也差不多, 但是我们会发现, 在他拥有 1 万多个阿姨的时候, 他正在建设一套基于互联网去加大交易面 提高交易价值的商业模式 所以我们选择了他 我们选择了他, 很快有其他的风投选择了他, 所以他今天成为了被投资界在家政领域里面看好的互联网型的服务企业 我们是看好中国正在走向一个服务的时代, 中国人民最大的需要就是服务 中国不是没有好的服务, 中国自古以来就有很好的服务 中国最好的服务都是往上的, 你想想看, 我们在宫廷里所拥有的服务哪样不好? 但是一个新的时代, 什么叫社会价值? 社会需要服务 当服务用行政控制的时候他是特权服务, 当服务用商业 有公益这样

72 Primer 的机制去进入的时候, 他转变成一种可以扩散型的服务 过去我们说法国时尚之所以吸引人是把宫廷的时尚转变成普通人的时尚 中国人一样, 我们把过去只有对上拥有的东西转变成普通老百姓拥有的东西, 这个角度来说可挖掘的东西很多, 我们不仅可以把对上转向下的东西, 我们还有很多把外转为内的东西 仅仅在对岸, 台湾地区很多在服务业领域里面所做的精细化探索, 在中国大陆完全可以发展成为非常具有规模化的企业和行业 现代服务业的精义, 恰恰是把一个小小的行为拉成一个服务线, 把一个服务线做成若干个服务环节, 把若干个服务环节做成若干个服务指标, 使得服务精细 绵长 深入 亲切 从这个角度来说, 今天的社会价值高度体现在社会服务之中, 这是为什么我后来和若干位服务业领域的上市公司的老总共同发起了一个针对服务业领域做天使投资的机构叫做 飞马旅, 我们专门针对服务领域的创新, 我们相信这个服务业不仅仅满足老百姓的需要, 它可以替代很大一部分的行政管制, 替代很大一部分目前不足的家庭教育或者是刻板的教育, 所以服务业是社会价值极大的领域 一部电话机接电话可以转变成呼叫行业, 在酒店业里面我们中国每年产生 3 千家以上的酒店衍生行业, 酒店杀虫行业, 易耗品供应行业, 还有园林服务行业, 那么多过去小点的东西变成了一个新型的行业 今天的老百姓不只要一般的公益服务, 不只是要一般的商业服务, 更需要精细的现代的服务, 现代服务基于互联网, 体验的角度必须要非常精致亲切 早期选择的时候要有眼光, 我们很多时候做了这个事情早期是基于社会价值, 但是当他成熟的时候他可能有更高的商业回报 从这个意义上来说, 最好的投资是投资在一个成长中的具备潜在的社会价值的项目, 这就是天使投资的意义 当然好的天使投资你要接触更多的知识了解更多的东西, 比如我们专门研究美元基金在美国早期投会什么样的效果, 纳斯达克股市上市的时候除了中国的上市企业其他的企业是什么类别, 我们研究这个类别的企业和中国公司之间的周期是多少 比如说 B2C 跟我们的周期是一年还是几年, 美国只要有 B2C 中国是一年以后,B2B 是美国有了上市公司中国五年以后才有相应的企业 当我们研究清楚了标杆市场特定的规律之后, 这时候我们选择做企业, 尤其是我们希望他在美国上市的企业, 我们心里面非常清楚什么样的企业保持什么样的节奏, 什么地方可以帮他找到后续的投资, 什么地方他可以上市, 或者他不上市他可以卖给谁可以并购, 你变成了不是一个简单的对

73 2014 友成文集新公益研究与倡导 071 社会价值的信奉, 同时你也是一个精明的投资者 中国社会因为巨大的社会服务和现代服务的需要, 正在变成一个那么富有魅力的市场, 而因为开放, 我们有如此多的机会接触全球的商业模式, 因此我个人认为在社会价值投资领域, 中国人完全有可能比较快地起步, 我们还完全有可能在很多的领域中间能够有更好的表现 因为这个市场提供的潜力, 以及在市场成长过程中间不断进行适应性创新所提供的机会 从这个意义上来说, 天使投资在社会价值投资这个领域中间, 在中国是非常有希望的, 也有可以给我们巨大的回报的可能性 另外一方面, 也使得我们过去服务社会 报效社会的愿望, 借助于更多的 更广泛的 渗透性更全面的, 这些年轻的 新型的创新企业, 而得以更有效率 更多的回报和实现 谢谢!

74 Primer 高强 : 扁鹊飞救 医疗技术创新创造社会价值 扁鹊飞救 系统利用最新的医疗物联网技术 医疗云技术 移动互联技术, 结合国际上先进急救医学理念, 帮助各地医院按国际水准建设覆盖全国的胸痛急救网路, 配合医院开启大数据时代的心脑血管急症救治的研究, 让更多中国人知道心脏病如何预防, 让中国人民少得病, 得了病就是在乡下也能及时得到救治 国家千人计划专家高强

75 2014 友成文集新公益研究与倡导 073 卫生部 中国心血管病报告 2011 统计: 我国每年心血管病的死亡人数高达 350 万, 占所有死亡人数的五分之二, 平均每 10 秒就夺去一人生命, 因病致残, 因病致贫更成为中华民族不可承受的重负! 以胸痛为主要表症的心脏病死亡率 致残率居高不下, 但心脏病患者若能得到及时有效的抢救, 绝大部分是可以挽救的 其中急性心肌梗死最有效的治疗手段是通过急诊冠脉介入手术 (PCI) 或药物溶栓来打通堵塞的血管 时间就是生命! 但在传统的救治模式下, 由于民众对胸痛危害认识不足, 来院前急救资源有限 并缺乏与院内抢救有效衔接, 治疗程序欠规范, 往往使患者错失了黄金救治时间 近年来, 我国在心肌梗死急救领域里已经取得了长足的进步, 但与欧美发达国家仍存在明显差距, 这并非源于诊疗技术, 主要是因为现行的急救模式不能适应急性心肌梗死的快速救治要求, 未能给急性心肌梗死患者提供规范快速的有效救治路径 急性心肌梗死的最佳救治时间是发病后的 90 分钟, 而我国的现状是发病到就诊时间显著延迟, 二级医院平均 5 小时, 三级医院 8 小时, 即使到达医院后由于没有快速救治通道, 使许多患者错过了救治的黄金时间 胸痛中心 是一种新的医学模式, 它通过院内多学科及院内外急救体系在信息共享基础上的合作 流程优化和持续改进, 实现快速诊断 及时治疗 降低死亡率 避免浪费 改善临床预后, 缩短发病到球囊张开的总缺血时间, 同时胸痛中心还肩负对基层医生培训和社区人群教育的重任 胸痛急救网 的建设可以让区域内一个或多个优秀团队带动几十 上百个基层团队共同发展, 将规范的救治流程延伸到基层医院, 实现信息共享 分级救治和协同诊断并举, 建立区域协同救治的新模式 过去 30 年美国建立了近千家通过认证的规范化胸痛中心 20 个区域协同胸痛急救网络系统 2010 年, 在著名心脏病专家胡大一教授的推动下, 发表了 胸痛中心 建设中国专家共识, 中国胸痛中心建设艰难起步 2011 年 3 月 27 日, 广州军区广州总医院宣布中国首个区域军民协同远程胸痛急救网正式投入运营 该网络应用 扁鹊飞救 系统, 发展了 50 多家基层网点医院 广州军区广州总医院胸痛中心从 2011 年 4 月 1 日到 2014 年 3 月 31 日共诊治 2423 例胸痛患者, 大大缩短患者到达医院大门到球囊扩张 (D2B) 时间, 最短 D2B

76 Primer 时间 21 分钟, 最短月平均 D2B 时间 46 分钟, 年平均 D2B 时间 65 分钟, 急性心梗抢救成功率达 98%, 主动脉夹层抢救成功率达 93%, 患者的住院天数减少了 35%, 医疗费用节约了 12%, 达到了国际先进水平, 取得了显著经济和社会效益 2013 年 8 月由广州军区广州总医院向定成 秦伟毅 周民伟教授撰写的中国首部 胸痛中心建设规范与实践 专著出版 同年广州军区广州总医院参考胸痛中心模式利用 扁鹊飞救 系统开始建立脑卒中中心 急性多发伤救治中心 高危孕产妇救治中心, 创建多学科 多病种并网运行的区域协同急救网络 经卫计委授权, 在中华医学会心血管病分会的领导下, 组织中国胸痛中心专家, 参考广州军区广州总医院胸痛中心模式, 制订了中国胸痛中心认证标准, 并在 2013 年 9 月 14 日在广州举行的第三届胸痛中心高峰论坛上正式启动中国胸痛中心自主认证工作 中国成为继美国和德国之后第三个有自己胸痛中心建设标准的国家 2013 年 8 月 7 日, 作为国家科技部和厦门市的重大科技惠民项目, 厦门心脏中心胸痛中心成立, 并由王焱博士领导的厦门心脏中心牵头启动了在全市范围内以优质心脏救治医疗机构为核心, 整合二 三级医院 社区医院和 120, 以 扁鹊飞救 系统为支撑, 按国际标准建设的 中国首个全市覆盖区域协同胸痛急救网络 该网络建设作为智慧城市建设的一部分, 覆盖厦门, 辐射金门, 必要时可为台胞提供人道主义救援 2014 年 1 月 21 日北京安贞医院首次将胸痛中心作为医联体建设的核心内涵, 利用 扁鹊飞救 系统, 让中心医院带动医联体内医院发展, 将规范化的流程 技术延伸到医联体内的医院, 以迅速提升医联体内的医院的整体救治水平 2014 年 1 月 26 日武汉亚心建立的中国首个民营胸痛中心投入运行, 利用 扁鹊飞救 系统, 形成救护安全网, 覆盖整个汉口地区, 将抢救时间至少缩短 30 分钟 2014 年 1 月 28 日在贵阳市卫生局领导下, 中国西南首个区域协同心脑血管疾病急救网投入运行 该网络利用 扁鹊飞救 系统, 以贵阳 120 为总调度, 以贵阳市第一人民医院 贵阳市第二人民医院的胸痛中心 脑卒中中心为核心, 携多家社区医院和县医院, 将逐步建立覆盖贵阳 辐射周边老少边穷地区的区域协同急救网 2014 年 9 月 10 日泰州市人民医院携泰州 120 泰州地区多家二级医院利用 扁鹊飞救 系统建立了江苏首个分级与区域协同并举的胸痛急救网 泰州市人民医院胸

77 2014 友成文集新公益研究与倡导 075 痛中心, 这个惠及千家万户的民生工程, 不仅是江苏省第一家胸痛中心, 也是中国地级市首家按美国最新胸痛中心 V5 标准建立的胸痛中心 扁鹊飞救 系统利用最新的医疗物联网技术 医疗云技术 移动互联技术, 结合国际上先进急救医学理念, 帮助各地医院按国际水准建设覆盖全国的胸痛急救网路, 配合医院开启大数据时代的心脑血管急症救治的研究, 让更多中国人知道心脏病如何预防, 让中国人民少得病, 得了病就是在乡下也能及时得到救治 胸痛中心和胸痛急救网的建设突破了传统医疗活动在时空上的限制, 颠覆了传统急救医学模式, 倍增了优质医疗资源的利用率, 可使我国心脏病急救的整体水平迅速接近欧美先进国家的水准!

78 Primer 杜葵 : 公共价值最大化与重构人与人之间的关系 当社会的发展和互联网让生活在物质上更为便利 信息更为扁平化时, 我 们在设计创新模式和投资模式的时候就更应该思考这两个核心维度 : 是不是能让 公共价值最大化? 是不是在创造新型和改善人与人之间的互动关系? i 创筹联合创始人杜葵

79 2014 友成文集新公益研究与倡导 077 所有的投资都叫价值投资, 但是我们今天强调的 社会价值 投资我自己觉得应该有两个维度特别重要, 区别于一般的商业价值投资 第一是公共价值最大化 以团中央的一个创业支持项目为例, 这是为数不多的一个在商业领域做公益的组织, 它不是直接帮残 帮弱 帮贫, 而是帮助那些 暂时的弱者 比如一个初始创业的青年, 他可能得不到启动资金 没有经验, 项目通过帮助这些 暂时的弱者, 实际上是从中要挑出 潜在的强者, 通过帮助他们创业从而创造更多的社会财富 帮助更多人就业 承担更多社会责任, 这一过程实际上放大了投资的价值 从这个意义上说, 这个项目一直都在实践着社会价值投资 公共价值最大化还包括更长远的看价值, 相对于直接投资价值, 社会价值投资往往需要看得更长远, 它才能带来更广泛 更深远的影响, 它的设计应该能为各种价值对接创造环境 让资源的杠杆作用得到更好发挥 第二点, 我们强调的社会价值还有个重要的维度, 就是构建全新的人和人之间的关系或者是一种社会关系 过去商业领域的投资更强调的是怎样更值, 比如住的房子怎样更大 更好 而今天人们关注的是谁和谁住在一起, 在一起怎么互动 怎么生活 前两周的天津夏季达沃斯论坛上, 有个荷兰建筑设计的公司展示了他们的创新, 把原本立着的摩天大楼横过来象搭积木似的建造, 立着的大楼空间更大 品质更好, 但人容易感到孤单和被隔离, 横过来后建立了很多公共空间 创造了很多新型的互动 袁岳刚刚讲的服务业其实是构建新的人与人互相帮扶的这样一个模式 扁鹊飞救其实也是说怎么样能够把稀缺的医疗资源让它更大限度地让更多的人享受 我们每一个创新模式或者是投资模式在设计的时候, 我们是不是真正地建立和改善了人际的互动关系? 这里面我还是有点困扰, 回到刚才那几个例子, 比如说像公共消防 : 我觉得公共消防让我们看到了非常好的在公共领域的创新, 技术的创新, 这些技术的创新看上去感觉应该是平常的民众更有机会参与到直接的消防中来, 但是我没有看到他到底构建了一个什么样的新型的关系 过去我们知道在美国好多小的村镇的消防都是邻里做志愿者, 现在我们一个小区的邻里联系这么弱的情况下, 能不能承担这个相关的责任, 他的联系在哪里?

80 Primer 扁鹊飞救让我们看到, 今天需要排队的地方不多了, 但仍排队的一个是好学校, 一个是好医院 一方面互联网让我们稀缺的高端医疗资源更稀缺 因为过去不知道谁是好医生, 过去交通也不方便他也来不了这个大城市 今天所有这些物质上解决了以后其实是更稀缺了 在这种更稀缺的情况下怎么样利用新的技术, 让高端的医疗优势能够更多地可被复制 可被扩展, 然后创造新的大家对医疗资源的享用, 可能这也是我们面临的挑战和困扰 当社会的发展和互联网让生活在物质上更为便利 信息更为扁平化时, 我们在设计创新模式和投资模式的时候就更应该思考这两个核心维度 : 是不是能让公共价值最大化? 是不是在创造新型的人与人之间的互动关系? 两个维度的同时发生也会让这一思考和探索的过程充满挑战和困惑 现场互动 当台下公益组织代表提出自身 有价值 但面临运营资金不足的困境时, 杜葵回答说 : 有价值 不应被作为一种假定, 如果你的价值能被市场认可, 肯定会找到投资 公益比商业复杂的多, 而且同时也存在着 价值守恒定律 这里的 价值守恒 指的是, 有些价值并不会因为是公益而被不对称地交换, 交换的价值可以是不同质的, 但所有的交换都应该是对称, 这样的价值交换过程才能持续 在商业领域, 价值的呈现比较容易, 你只要为你的客户呈现价值, 就能获得客户支付, 或者可能不直接支付而由投资人先代为支付 但在公益领域, 单纯从一个维度看, 呈现的价值都不足够高, 不足以让政府或投资人产生投资意愿, 也不足以让客户愿意支付足够高的价格来维持该公益组织的运行 因此, 公益组织需要创造价值, 创造让包括政府等多元社会主体在内的潜在投资方认可的价值, 并将整个公益价值链拆分开, 分别与不同的利益相关者进行价值交换 再以最近李克强总理提出的全民创业 草根创业的号召为例, 政府可能会准备好支持资金, 给准备创业的大学生发放小微贷款, 银行虽然被指派了贷款任务, 但出于经营成本效益等考虑, 骨子里并不愿意做 作为扶持创业的组织, 这时就应思考 : 价值链能不能重新设计一下, 政府的资金不直接给到创业者, 而是以贴息或担保的方式撬动银行的资金, 这样, 银行完成了它的商业目标, 政府也完成它的社会贡献, 资金的使用效益和可持续性也得到提高

81 2014 友成文集新公益研究与倡导 079 总之, 所有的投资都需要找到真正的利益相关者 定位好他们的需求 设计出与 他们匹配的利益交换, 才有可能获得更好的支持

82 Primer 社会价值投资联盟倡议书 中国深圳 2014 年 9 月 19 日

83 2014 友成文集新公益研究与倡导 081 序言 : 社会价值投资联盟 发起人一致认为 : 当今的时代, 是有史以来最具创造力的时代, 也是最具挑战的时代 全球化浪潮和互联网技术为人类物质财富的创造提供了前所未有的手段和能力, 也为人类共享丰富的物质和思想财富, 为民族和解 文化共融提供了空前的可能 然而与此同时, 我们面临着全球范围内的贫富分化 社会动荡 环境污染 气候变化 生产过剩中的贫困 经济停滞甚至是暴力恐怖和战争 当人类社会又一次处在由技术变革带来社会变化的前夕, 在中国乃至全世界面临经济 社会与环境可持续发展的重大挑战的时刻, 我们必须思考并回答 : 我们究竟要的是什么? 是继续不顾一切地向外攫取, 还是回归原本十分简单的价值认定? 答案在于我们内心的追求, 且这一追求是否坚定 大道之行也天下为公 人尽其力 货尽其用 公平正义 永续发展, 是古今中外人们的共同追求 我们坚定地相信 : 社会公平 资源有效利用 环境与社会可持续发展是人类社会的共同价值 为此, 我们倡议成立 社会价值投资联盟

84 Primer 一 社会价值 社会价值是为全体社会成员所共享的创造性成果 ; 社会价值的创造以促进社会公平 资源有效利用 环境可持续发展, 实现人类身心健康 和谐共处为目标 ; 社会价值的主体是参与社会生活的各个成员 ; 一个健康的社会应当以其成员对社会价值的贡献作为衡量其个人价值的终极指标 二 社会价值投资 社会价值投资, 是探索政府 市场 社会三方为增进社会共同利益而跨界合作协同创新的投资模式 社会价值投资是来自各界有社会情怀 有远见卓识的财务资本和智力资本的投资者, 对 社会创新型企业 的产品和服务, 以及社会公共服务体系的建设进行的战略性投入 三 社会创新型企业 社会创新型企业是以增进人类公共福祉为目标 有创新和盈利能力 能创造社会 价值的企业 它使用商业手段和市场方式改善弱势群体的福利状况, 特别是力图用创 新的商业模式或技术途径, 系统而有效地解决社会问题 提供公共服务 增进人类福祉 四 社会价值投资联盟我们的联盟 : 是追求社会共同利益的思想和行动共同体, 是政府 市场 社会跨界合作的桥梁, 是社会价值投资者的组织网络和服务平台

85 2014 友成文集新公益研究与倡导 083 我们的原则 : 共建 共享 共赢 共建 由来自政府 市场和社会的社会价值投资者共同建设 ; 共享 投资信息共享 投资资源共享 投资平台共享 ; 共赢 商业价值与社会价值共赢 个体利益与公共利益共赢 现实利益与长远利益共赢 我们的使命 : 促进资本关注和解决社会创新型企业的融资和发展瓶颈问题 ; 将社会公益资金引向更具创造性的社会问题解决 ; 促进社会公共服务平台体系的建设 ; 推动有社会理想的企业向社会创新型组织发展 ; 完善政府 企业 社会组织共治新制度, 营造跨界合作的社会创新生态, 激发社会创新活力 我们的行动 : 共同倡导社会价值引领商业价值的投资理念, 推出中国社会价值投资评价标准, 搭建社会价值投资信息及交易平台, 推进中国社会价值投资事业政策法规体系的完善, 引导社会创新型企业的健康发展 我们的重点领域 : 教育 健康 环境 养老 公共安全 反贫困优先支持为上述领域公共服务体系建设提供创新解决方案的社会创新型企业 我们倡议来自商业 社会以及政府的投资机构 专业机构和所有认同社会价值投资理念的朋友们共同创建社会价值投资联盟, 为建设一个公平正义 永续发展的美好社会而努力! 这不仅仅是口号, 更是行动和成果! 不仅仅为了自身发展, 更是为了全社会的福祉! 不仅仅为了现在, 更是为了子孙后代的未来! 社会价值投资, 智慧和良心的选择!

86 Primer 倡议人 : 发起人机构 ( 以首字拼音字母排序 ) 北极光创投 北京鼎信康华医疗投资 北京鼎新联合投资管理有限公司 北京歌华文化发展集团文化创意产业中心 北京惠泽人朝外社会组织发展支持平台 北京湛庐文化传播有限公司 草根天使会 (GRAIC) 大有国际投资 ( 北京 ) 有限公司 道和环境与发展研究所 Green China Lab 光远资本 华民慈善基金会 吉富中国投资管理股份有限公司 蓝天使创投会 (BASIC) 零点研究咨询集团 鲁信蔚源创新投资 绿地金融投资控股集团有限公司 明德公益研究中心 清华大学公共管理学院 NGO 研究所 融恩资本 睿明投资 瑞森德顾问管理有限公司 伞友咖啡 深圳经济特区公益慈善联合会 ( 筹 ) 深圳前海置富金融投资集团有限公司 深圳市海外留学归国人员协会 深圳市民政局 宜信财富

87 2014 友成文集新公益研究与倡导 085 亿融宝投资 友成基金会 真格基金 正略集团 中关村股权协会 中国创业咖啡联盟 中国投资协会 - 社会评价促进中心 中熙控股有限公司联盟支持机构 : 复星国际有限公司 红星美凯龙集团 泰康人寿保险股份有限公司 北京大学法学院非营利组织法研究中心 中国人民大学非营利组织研究所 中国妇女发展基金会心灵家园基金 凤凰网 亚太第一卫视 亚太日报 中国资本杂志社 Asian Venture Philanthropy Network (AVPN) AvantageVentures Centre for Asian Philanthropy and Society (CAPS) Enterprise Solutions to Poverty (ESP) Global Impact Investment Network (GIIN) Global Institute For Tomorrow (GIFT) LGT Venture Philanthropy Stanford Social Innovation Review (SSIR) World Wide Fund For Nature (WWF)

88 Primer 第三部分 社会创新三 A 三力原则

89 2014 友成文集新公益研究与倡导 087 社会创新三 A 三力原则 关于研发的背景和说明社会价值投资联盟的创立和运行是投资领域的社会创新 联盟致力于用社会价值引领商业价值, 用社会价值投资推动社会创新型企业发展, 打造跨界合作的社会创新生态体系, 激发社会活力 在中国社会发展进入第三个三十年的时候, 跨界合作的社会创新是解决通常人们所说的政府失灵 市场失灵和慈善失灵的唯一出路 因此, 亟需一套能突破传统二元思维, 实现跨界 无界思维, 引领社会创新的指导原则和评价体系 为此, 友成进行了社会创新三 A 三力原则与评价体系的研发

90 Primer 关于 社会创新 的定义 清晰地定义和识别社会创新是倡导和推动社会创新的前提 联盟认为, 所谓社会创新就是人类不断探索用新思想 新技术 新制度 新模式, 系统 集约和有效地解决社会问题 创造社会价值 推动社会进步的过程 社会创新的目的是非商业的, 但其方法可能是商业的 社会创新和商业创新有着不同的目标和驱动力 商业创新的首要目的是资本和财富的最大化, 其客观结果未必总是有利于人类身心健康, 有利于社会公正和谐与可持续发展 而社会创新的首要目的是解决某一特殊的社会问题 创造社会福祉, 其本质是回归以人为本, 实现社会价值最大化 社会创新是一个推动社会更公平 更有效率和更可持续发展的进步过程, 是企业 社会与政府三大部门跨界合作的过程 在此过程中, 所有利益相关方的现实利益和长远利益都不应受到损害 关于社会创新型企业 在国内外的实践中, 什么是社会创新 什么是社会企业没有统一 权威的评判标准 由于社会普遍的公益与商业二元对立观念以及现有社会企业的概念与民办非企业单位类似, 将争取免税政策作为基本诉求, 而将商业企业的社会创新排除在外, 这使得社会创新的思想理念和创业实践都受到了极大局限 在中国社会创新实践中, 从 2006 年社会企业的概念引入至今, 创新的主体绝大多数是发源于 NGO 端口的社会组织, 其总体规模小, 规模化可复制能力弱, 针对的社会议题也相对传统窄化 由于理念与实践的制约, 不自觉地将那些对社会企业概念毫无所知而身处商业领域 却实际具有社会理想的社会创新型的组织 企业和项目排除在外 本联盟 ( 社会价值投资联盟 ) 所指的 社会创新型企业 不同于普通社会企业之处在于 : 它不仅关注使用商业的手段和市场运作方式改善弱势群体的福利状况, 而且关注更具公共性的重大社会议题, 力图用最具创造性的商业模式, 系统而有效地解决社会问题 增进人类福祉

91 2014 友成文集新公益研究与倡导 089 社会创新型企业与企业社会责任不同之处在于, 它不仅是不作恶的企业, 而且是 以解决社会问题 增进人类公共福祉为目标的企业 关于社会问题的定义 社会问题其实就是社会需求 社会问题分为广义和狭义的两种范畴 从狭义上看, 社会问题更多地与贫困 疾病 社会排斥等弱势群体的基本生存保障和生存尊严相关 因为这种社会需求有一种强烈的特性, 那就是如果不设法满足这些需求, 就可能导致人们在情感上的愧疚感和道德上的缺失感 这些是政府民政部门和人们通常所理解的传统公益关注的基本范畴 在人类发展的不同阶段, 人们所关注的社会问题和表现形式有所不同 就现阶段而言, 除上述之外, 还有一种与几乎所有人的切身利益相关的物质与精神需求, 例如食品安全 环境污染 教育公平 社会老龄化等 由于这类问题日益威胁到社会稳定和可持续发展, 因此也越来越多的成为公益界和企业社会责任所关注的领域 从广义上看, 可以说凡是在公平性 有效性和可持续发展方面存在亟待改进之处的, 都属于社会问题的范畴 从三效合一的视角来发现社会问题 界定社会创新, 有可能突破过去仅仅从社会议题本身指向来看待社会创新的思维定势, 从而跳出公益圈, 扩大社会议题和社会创新型企业的范畴, 有利于跨界力量的参与 关于评价社会创新型企业和社会创新型组织的三 A 三力原则及其价值 三 A 三力原则是指任何社会创新都应该具备社会理想的驱动力 (Aim) 解决方案的创新力 (Approach) 以及实现目标的行动力 (Action), 是三者的有机统一 驱动力 (Aim) 是以更公平 更有效 更可持续地解决社会问题为目标导向 创新力 (Approach) 是为达到资源的优化配置和有效利用, 而进行的模式 机制 工具和方法的创新 行动力 (Action) 是组织和团队实施创新解决方案 达成社会目标的执行能力 社会创新就是在三 A (aim approach action) 之间循环往复地探索与实践的过

92 Primer 三 A 三力原则与评价体系

93 2014 友成文集新公益研究与倡导 091 程 在这个开放的 永无止境的过程中, 社会创新型组织持之以恒地不断瞄准目标 创新模式和打造执行力, 以实现人的全面发展与社会进步的目标 这个评价原则对于改变以往各领域中普遍盛行的单一维度评价体系的弊端具有重要意义 在任何一个单一维度评级体系中, 片面强调社会性 公平性或片面强调经济效益的时候所产生的问题, 不仅抵消了其正向的社会效应, 无法实现可持续性, 还会带来新的社会问题 因此, 建立驱动力 创新力 行动力三位一体, 以人为本 多维度的三 A 三力原则和评价体系, 就是建立可持续发展的社会生态 凡是没有效果 不可持续和不是系统的解决方案设计与盲目的行动, 不管号称是什么样的目标, 其结果都不是在真正地解决社会问题 三效合一才是社会创新真正的试金石

94 Primer 第四部分 社会创新评论 及 社创客 编者按 : 2015 年 2 月 26 日, 社会创新评论 中国第一本专注于国际与国内社会创新前沿理论与实践的期刊, 在经历了长达八个月的筹备后顺利诞生 这本双月刊杂志由清华 - 友成社会创新中心编辑出版, 清华大学社会科学学院院长李强教授 友成基金会理事长王平女士担任联席主编 本文即是 社会创新评论 的发刊词 该刊与民政部下属的全国性专业期刊 中国社会组织 杂志进行内容和渠道合作, 联合出版每年六期的 社会创新评论 杂志, 每期发行量逾六万份, 向社会组织从业者 管理者 研究者及各级党政机关和两会代表等传播社会创新的思想和实践 此外, 为了能够系统的获取国际社会创新领域的前沿动态, 友成基金会 社会价值投资联盟还邀请到著名媒体人 友成基金会理事吴伯凡先生担任总策划, 联合 斯坦福社会创新评论 (Stanford Social Innovation Review) 并获得其在中国的唯一官方授权, 选取对中国具有借鉴意义的内容进行汉化编译和传播, 精心出版内部刊物 社创客, 面向全球创新创业者, 以期打造一个全新的 社会 + 商业 跨国社会创新创业交流平台

95 2014 友成文集新公益研究与倡导 093 社会创新 : 未来经济社会发展新常态下的 新思考 新选择 清华大学社会科学学院院长李强 友成基金会理事长王平 今天的中国, 正身处一次变革与创新的浪潮中, 它是全球化的 不分国别 种族和阶级的 被互联网和新技术深刻影响和放大的 创新驱动将代替要素和资本驱动成为中国经济转型发展的核心所在 当我们谈及创新, 要深刻地理解和认识到创新不仅局限在技术创新, 更存在于社会经济发展的方方面面 习主席在 2014 年的多次中央会议中提出, 要正确认识中国经济发展的阶段性特征, 进一步增强信心, 适应 新常态 2014 年 7 月的政治局会议将 和谐稳定 作为研判经济的标准, 明确提出 双重视角, 要求正确看待经济增速 : 其一, 中国发展必须保持一定速度 ; 同时, 发展必须是遵循经济规律的科学发展, 必须是遵循自然规律的可持续发展, 必须是遵循社会规律的包容性发展 我们在这里讨论的议题正是整个社会经济发展的新常态下的 新思考 新选择, 即这本杂志所积极推动的 社会创新 我们一切的创新是为了什么? 答案非常简单, 却有时被大家忘记 我们想应该不单纯地是为了经济的发展, 而是为了国家的繁荣昌盛 可持续发展, 以及全体老百姓的幸福生活 我们需要研判两种思维, 反思我们的目标与方法之间的逻辑关系 第一种, 在工业革命和达尔文的 物竞天择 进化论下, 个人利益和市场 ( 经济 ) 利益凌驾于集体利益和生态利益之上, 如果过于强调利己和竞争, 是非输即赢的零和游戏, 将产生大量的副作用和社会问题, 我们的目标能实现吗? 另一种, 在中国传统文化和生态文明的价值体系中, 社会利益, 也就是集体利益

96 Primer 和社会生态 自然生态利益应该是要高于个人利益和市场 ( 经济 ) 利益, 强调利他和共生, 创造增量价值, 道法自然, 天人合一, 将会为中国这样的人口大国的发展探寻出更加可持续发展的路径 在这一思维脉络下, 社会创新的首要目的就是为了解决某一特殊的社会问题 创造社会福祉, 其本质是回归以人为本, 实现社会价值的最大化, 创造公共财富而不仅是私人财富, 创造更美好的社会 中国 30 多年经济发展所产生的社会问题的根源主要在于经济发展目标和社会目标的脱节, 经济发展对于环境 历史 社会 文化 生态结构的影响等一系列多维度的社会价值并没有纳入到发展政策框架内 不可否认, 由此产生了诸多的社会问题, 既包括与贫困 疾病 弱势群体的基本生存保障和尊严相关的问题, 也包括食品安全 环境污染 教育公平 社会老龄化等与几乎所有人的切身利益相关的物质与精神需求, 这类问题日益威胁到社会稳定和可持续发展 这些社会问题是如此的复杂多样, 任何政府行政或市场企业的方法都有其局限性, 在原有模式下是不会自然而然就获得解决的 社会创新着眼于社会创新的实践品格和行动特征, 立基于社会创新的主导形式和主体力量, 强调创新型国家的建设必须有创新型社会的基础建设 创新型国家的发展必然体现为创新型政策的引领 创新型企业的参与和创新型公益的大量涌现, 不断涌现的社会创新型企业和社会价值投资基金就是跨界社会创新的产物 因此, 社会创新可以看作是政策社会创新 企业社会创新和公益社会创新的共同作用 跨界协作的结果 未来的创新, 一定是发端于对社会整体的关注, 将政府 企业 社会组织等各部门有机囊括其中的创新, 三者间的界线会日趋模糊 消融 我们大胆地猜想, 无界 将会成为未来创新的新关键词 未来的创新, 一定会带来社会生态系统的整体演进发展, 每一个人都是创新的参与者, 而每一个人也都将从中受益 当前我们面临的挑战, 就是去寻找 发现那些超越企业与社会 有可能促成社会进步的社会创新引擎

97 2014 友成文集新公益研究与倡导 095 第五部分 创新社会扶贫

98 Primer 关于扶贫手拉手志愿者行动的建议 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 习近平总书记在最近的全国扶贫日批示中指出 : 全面建成小康社会, 最艰巨最繁重的任务在贫困地区 全党全社会要继续共同努力, 形成扶贫开发工作强大合力 中办 国办的 关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见 也明确提出要通过创新社会参与机制, 建立社会扶贫信息平台和有效的参与 协调 与监管机制, 保障社会各界参与扶贫 根据友成基金会近年来在各地的社会扶贫试验, 为具体落实汪洋副总理提出的 社会扶贫, 人人愿为, 人人皆可为, 人人皆能为 指示, 我们特提出如下建议, 供领导参考 一 贫困农村是志愿者服务的最大市场 近年来, 在党中央 国务院的积极倡导下, 在有关部门的大力推动和社会各界的积极参与下, 各类志愿服务组织发展迅速, 在社区建设 社会救助 减灾救灾 福利事业 公益慈善 教育卫生 环境保护等领域组织开展了大量卓有成效的志愿服务活动, 促进了我国志愿服务事业的发展, 推动了社会主义和谐社会建设 据统计, 全国目前已经有 5000 万登记在册的志愿者, 还有 34 万个志愿者组织 最近, 国务院参事室在黑龙江 吉林 上海的调研显示, 各省市都有 200 万以上注册志愿者 然而, 目前志愿者主要还是在城市中服务 我国社会还缺乏一种能让志愿者大规模地 持续地在最需要志愿服务的农村贫困地区开展工作的模式 而要构建一个政府 市场 社会协同推进的大扶贫开发格局, 在全国范围内整合配置扶贫开发资源, 形成扶贫开发合力, 这样的模式必不可少 二 我们的设想 为此, 我们建议, 由国务院扶贫办牵头, 在驻村帮扶机制下, 倡导城市志愿者开

99 2014 友成文集新公益研究与倡导 097 展一个 扶贫手拉手 的活动 从友成基金会以及其它社会组织过去几年的实践证明, 民间既有爱心, 又蕴育着巨大的能量 互联网技术的发展, 使得城市与乡村的连结与信息的流通更为简便, 为扶贫模式的创新奠定了重要基础 利用现代信息化手段, 以互联网平台和大数据计算技术为基础, 整合国家精准扶贫政策以及驻村工作队 大学生村官等对贫困家庭的需求信息进行收集和动态监测, 通过高效的整合引擎和社会扶贫服务平台, 进行规模化需求对接, 动员与挖掘社会力量与扶贫的新动力 新资源, 以志愿服务为方式, 参与扶贫开发工作 以此, 我国有可能创出一个史无前例 举世无双的大规模民间参与扶贫的新模式来 为此, 友成基金会扶贫志愿者中心提出了一个 扶贫手拉手志愿者行动 的思路 : 在国务院扶贫办以及国家各有关部门的主导下, 以互联网平台为基础, 整合国家精准扶贫政策以及驻村工作队 大学生村官等对贫困家庭的需求的信息收集, 通过大规模的扶贫志愿者行动, 动员与挖掘社会参与扶贫的新动力 新资源, 建立一个有中国特色的社会参与扶贫的新机制 这一思路是基于 : 首先, 按照精准扶贫的部署, 各地政府已经开始对贫困户进行建档立卡, 并在贫困村建立驻村工作站, 他们正在大量搜集贫困户的基本情况和需求 除此之外, 在农村基层还有二十多万的大学生村官, 他们也可以搜集贫困户的需求 再者, 通过志愿者组织的方式, 倡导给驻村工作队干部配备后援团, 后援团的人员可以由城市的志愿者, 包括由本单位自愿报名的扶贫志愿者组成 他们的任务是通过驻村干部传来的贫困户的需求项目, 来寻找城市中的资源与之对接 这些项目可以称为 扶贫手拉手项目 驻村干部还要负责对项目的执行情况进行监督检查, 成为连接城乡手拉手扶贫的桥梁 同理, 由在校大学生组织的扶贫志愿者后援团可以跟本校派出的大学生村官结成对子开展扶贫工作 第三, 强调扶贫志愿者是以个人名义, 以个人的资源参与, 应该有别于志愿者所在单位的行政资源参与 当然, 党委可以倡导共产党员带头参与, 共青团 民主党派也可以鼓励自己的成员参与 最后, 建立一个大型的扶贫手拉手互联网平台, 把所有的需求与供给信息分门别类放到网上, 让更多的社会力量可以参与进来, 也可以起到一个经验交流 信息共享

100 Primer 资源动员的作用 每个后援团还可以与一线扶贫干部组成一个微信群, 及时沟通信息 三 试点先行 创建一个大规模推动城市资源与乡村需求有效对接, 对政府部门与社会机构都是新鲜事物, 要从试点开始 试点一 : 中央机关对口扶贫试点 挑选几个机构扶贫办比较强的机构, 开始试点 友成基金会志愿者服务中心呼和浩特驿站与呼市社会扶贫促进会合作, 已经在呼市周边县的七个试点村开始在试点 试点二 : 大学与大学生村官试点 可以选择几个大学开始试点 友成基金会的创业咖啡项目已经在全国近百所大学培养了一大批特别愿意参与社会公益的人才, 我们可以跟政府有关部门共同推动这一试点 在大学中试点的意义不但在于大学生特别有创新能力和热情, 还可以对社会起到很好的示范作用 第三, 扶贫手拉手行动要建立一个民间的协调支持机构, 负责推动试点 培训人 发现好经验 交流民间创新模式以及动员更多的企业与社会资源 友成基金会的扶贫志愿者支持中心可以尝试率先建立这样的民间机构的支持模式 第四, 对近期项目推动, 我们建议 :(1) 组织专家召开头脑风暴会, 提出项目初步设想 ;(2) 由扶贫办召开中组部 中宣部 民政部 教育部 共青团等志愿者的管理部门召开征求意见会 ;(3) 挑选 组织第一批试点项目 ;(4) 搭建资源对接的互联网 移动互联网平台

101 2014 友成文集新公益研究与倡导 099 关于推动特惠金融的一点建议 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 推动普惠式金融的难点在于商业金融难以覆盖的低收入农户和贫困地区 与十多年前相比, 我国农村金融已经有了显著的改善 目前农信社 邮储银行 村镇银行 以及一些小额贷款公司的业务已深入到了大部分乡村, 形成了一定的竞争格局 需要融资农业大户以及部分中等农户, 已经有一定的融资选择机会 然而, 从总体上来说, 对于农村中那些需求金额较少, 又没有什么抵押品的低收入农户以及贫困地区的农户而言, 金融的阳光还难以普照到那里去 各个金融机构近年来也采取了信用村 信用户 惠农卡 五户联保, 公务员担保等各种创新方式来解决小农户贷款的问题, 但往往都只是开始时搞得轰轰烈烈, 规模一大出了点问题, 就正好借整顿来大幅缩小规模, 剩下一个空架子摆在那里 说白了还是老问题 : 发放小额贷款不赚钱, 或者说是没有贷给龙头企业 农业大 中户赚的钱多 在贷款紧缩, 人手有限的情况下, 特别是在上级机构的绩效考核压力下, 低收入农户贷款被挤压是不可避免的事 政治任务来了, 上级抓得特别紧的时候, 应付一下 风头过去后, 又会松懈下来 在新时期要进一步加强金融的 特惠 性, 就要有一些创新的思路与措施 社会企业的发展 最近, 办社会企业已经成为国内外公益领域的创新热点 社会企业是指那些不以盈利最大化为目的, 而为解决某些社会问题而成立的企业 换句话说就是用企业的方式做公益 社会企业首先是个企业, 它也在盈利, 至少要自负盈亏, 这才能保证企业能长期可持续运转 从这点上看, 它不同于全部依赖于捐赠的一般公益慈善机构 但从另一个角度看, 尽管社会企业以企业方式运营, 但它又不以盈利为最大目的, 股东投资的目的以及对它的绩效衡量更重要的是解决某些社会问题, 而不是赚大钱 从这个意义上看, 它又不同于一般的企业

102 Primer 事实上, 世界上真正能够成功扶贫的小额贷款机构就是按社会企业方式运作的 例如, 诺贝尔和平奖获得者尤努斯教授在八十年代成立的孟加拉乡村银行, 就是一个典型的社会企业 它仅给贫困户提供小额贷款 它的成功证明了穷人也能贷好款, 用好款, 开拓了金融也能扶贫 也能做公益的新领域 它又是一个银行, 也收还不算低的利息, 以保证这一为穷人服务的银行能长期运行下去, 还能不断扩大 纵观世界上的很多社会问题, 如教育 卫生 环保 扶贫 养老等等, 都有着企业式运作的巨大机会 都可以采取这种方式, 而且应该采取受益者付费的原则 然而, 如果在这些领域完全以利润最大化的方式来运营, 因在这些领域市场竞争不充分, 消费者信息不足等种种原因, 企业有可能获得暴利, 损害消费者的利益 但更多的情况是, 在这些领域利润率太低, 没人愿意去投资, 造成巨大的社会服务缺位, 消费者的需求得不到满足 长期以来, 除了政府之外, 这些领域是由公益慈善组织来运作的 但这又导致了另一个普遍性问题 ; 投入资金不足 因为公益慈善对于投资者来说, 是肉包子打狗 有去无回, 是一种捐献行为, 这就极大地制约了资金的流入规模 在过去的十多年里, 用企业的方式来办公益已经形成了一支很重要的社会发展力量 社会企业至少是能自负盈亏, 自我滚动, 而不需要不断地捐助, 解决了慈善组织不可自我持续的致命问题 据统计, 英国已经有 5 万个社会企业在运营, 我国也已经有上千个社会企业在小规模地试验 金融社会企业 可以考虑, 由现有的大中型商业银行投资专门成立以解决农村特惠金融为目的社会企业型的银行 因该银行不以盈利最大化为目的, 可以到贫困地区去运营, 专门给低收入农户贷款 因为它是从原有的银行分离出来的新银行, 在人员 待遇 福利都不受原单位的制约, 可以低成本 新机制地运行 对该银行的考核是以它的社会影响来评估的, 如给了多少低收入农户的贷款, 增加了多少农民的收入等等 这个银行业也收利息 收存款 要有一定的利润用于再投入, 但因不追求高利润, 利息可以低一些 这样的银行还可以搞混合所有制, 邀请一部分民营企业参与 参与者不是为了利润, 而是为创新模式来帮助贫困地区发展

103 2014 友成文集新公益研究与倡导 101 商业银行为什么愿意投资这样的社会企业银行? 这只能从企业的社会责任方面来看 每年中央国企都有扶贫任务, 都要捐助 不少企业还有定点扶贫的任务 这些事反正都是要做的, 为什么不能做得漂亮点, 将之系统化, 规模化, 可持续化? 与其让他们去做一些自己所不熟悉的扶贫项目, 还不如让他们去贫困地区办自己所熟悉的, 别人又不愿去干的金融扶贫业务 为什么不能在现有的银行中成立一个单独部门来扶贫? 过去的经验证明, 把不符合商业原则的扶贫金融部门放在同一个单位中存在着很多弊病, 成本很高, 容易走过场 而单独成立一个社会企业型银行, 有银监会的特殊监管, 有很多其它的社会企业型银行的竞争, 有社会的支持, 有可能成功 国有银行的利润也是财政的收入, 为什么不干脆用财政投入的方式扶贫, 而要让商业银行办社会企业型银行的方式来扶贫? 财政扶贫与公益慈善扶贫很相像, 一块钱只能干一块钱的事 而社会企业型银行的一块钱资本金的投入, 至少在理论上可以动员出 8 元钱以上的存款来扶贫 而且, 银行的贷款扶贫是造血式地扶贫, 可以鼓励农户去发展生产, 最终走出贫困 这些效果是财政扶贫不一定能起到作用的 一些建议 一 可以考虑国内的大中银行都成立这么一家或若干家社会企业型的扶贫银行, 并将之合理地分布在国家重点要解决的集中连片的贫困区域 这样的银行可以以村镇银行的名义注册, 在一个县域中运行 国有银行要先带头, 鼓励民营银行也进入这一领域 二 要打破普惠式金融可以完全商业化的神话, 对从事低收入农户贷款及在极贫困地区运作的农村金融机构应给予更多的政策优惠 有关部门对这样的社会企业型银行的准入 监管 人员配置等等都应该有一定的特殊政策 在不良率 贷款额度 存款准备金 存贷差等方面对其 网开一面 为使这样的银行在成立初期能够至少自负盈亏, 可以建立扶贫贷款风险补偿基金, 制定风险补偿发放的规则 国家在种子 化肥, 农业机械 农田水利建设上给了很多的优惠政策, 为什么在金融领域就不应该给呢? 三 这样的金融扶贫思路不应仅限于银行业 保险业也可以考虑成立社会企业型

104 Primer 保险公司来解决贫困地区与贫困户的农业保险以及其它的保险问题 四 应该减少成立了社会企业型银行的商业银行以及其它金融机构的其它扶贫责任 五 这是一个新思路 新领域, 需要组织一些专家来进行可行性研究, 经过试点后推广

105 2014 友成文集新公益研究与倡导 103 对国家扶贫工作重点县慕课试点全覆盖的建议 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 习近平总书记最近在中央经济工作会议上指出 : 抓好教育是扶贫开发的根本大计, 要让贫困家庭的孩子们都能接受公平的有质量的教育, 尽力阻断贫困的代际传递 李克强总理在今年 两会 上宣示 : 我们要继续向贫困宣战, 决不让贫困代代相传 而提高贫困地区 贫困家庭子女的教育水平与质量, 是让 贫困不传代 的最根本的途径 近两年来, 慕课 (MOOC), 即大规模公开在线课程, 正在全世界范围内迅速兴起 它利用互联网, 把微课程 反转式课堂和网络游戏等一系列的新技术 新方法引入了教育领域 它最大的特点是优质教育资源共享, 能把最优秀教师的最好 最新的课程送到贫困地区的学校中去, 以很低的成本大大提高教学质量 用慕课提高中小学教学质量 慕课能把优质教育资源送到任何有需要的地方, 这就恰恰能解决距离太远 投入不足 难以吸引与留住优秀教师等等这些贫困地区发展教育的致命问题 我们近年来的试验充分地证明了慕课的这一优势 从去年九月份起, 笔者所在的友成基金会与北京人大附中合作, 把人大附中初一年级的数学课直接上到了广西 重庆 内蒙 河北及北京延庆的 13 个贫困县的乡村中学去 这些试验班的学生通过互联网直接听取人大附中的特级教师授课, 当地老师以组织学生互动, 辅导为主 一年下来, 效果不错 以广西百色地区田东县的上法初中为例, 在全县的统考中, 试验班学生的成绩比非试验班平均高了 42 分 在我们的试验中, 很多学校的试验班都是年级中基础最差的班, 经过这样的教学后, 年终的成绩都大大超出了全年级的平均水平 从今年九月份的新学期起, 我们的试验扩大到了全国十八个中西部省份的 130 多所学校中

106 Primer 目前, 友成基金会与联想公司等机构合作, 在甘肃 河北等地试验正在世界上风行的电子书包 给每个学生发一台平板电脑, 把课本 作业以及全国最优秀教师的授课都装在电脑里, 学生可以根据自己的进度来自主学习 用这种模式, 有可能解决目前贫困乡村教学点上或村小优秀师资极其缺乏的问题 现在深圳做的平板电脑 600 至 700 元一台, 两到三年国家提供的免费课本钱就可以发一台平板电脑 有了电子书包, 国家并不用多花多少钱, 但贫困地区学生的学习效果就有可能发生质的改变 我们的试验还证明, 要使慕课能在基础很差的贫困地区发挥作用, 对当地的老师要进行培训 我们除了把参加试验的校长与老师请到人大附中来培训几天之外, 还组织城市退休老师到下面巡回辅导 几年前, 友成基金会就在广西等地开始了把城市退休老师组织起来到贫困地区学校支教的活动 2012 年 2 月, 刘延东副总理在我的报告 : 以退休志愿教师为骨干, 开展城乡教育对口支援 一文上批示 : 贵仁同志 : 广西通过社会力量组织城市退休教师到农村支教, 是缓解农村贫困地区师资匮乏, 推动义务教育均衡发展的好办法, 可在总结经验基础上进一步完善, 通过试点推广 为保证对贫困地区的慕课试验能够成功进行, 从去年起, 我们请一批城市退休老师定期到慕课试验点巡回辅导, 帮助农村学校老师较快地掌握慕课这种新教学方式 有了这些教学经验丰富的城市老教师的帮助, 就更能保证这些新教育试验顺利进行 我们的建议 为了让贫困家庭的孩子们能尽早地接受到公平的有质量的教育, 闯出一条用较低的投入办出优质教育的新路来, 我们建议加大在贫困地区中小学的慕课试点 1 把利用慕课提高贫困家庭的孩子们的教育质量列入扶贫办与教育部的扶贫规划 组织一批专家, 对如何用慕课模式改造贫困地区的教育进行顶层设计 2 在明年秋季学期, 让全国所有的国家扶贫工作重点县每个县都至少有两个中学 两个小学 两个村小或教学点开展慕课试验, 从明年春季学期开始做各种准备工作 如果在近 4000 所学校中试验成功, 到 2016 年可以在贫困县的所有学校全面推广慕课 3 除了几个全国性优秀中小学以及高质量的网络教育公司提供课程之外, 各省也可以找一 两家优秀的中小学, 把他们的课程用慕课方式送到试点校中去 同一个课程, 让试点校的老师能够有多种选择

107 2014 友成文集新公益研究与倡导 为保证课程的质量, 可以组织一批专家对试点课程的内容 教学效果 考核方式进行跟踪与考核 5 有关部门应加快对试验学校宽带互联网的接入, 提供必要的计算机 投影仪或电子白板等设备, 还可以动员爱心企业与社会上其它的资源对这些试验校给予帮助

108 Primer 第六部分 媒体报道

109 2014 友成文集新公益研究与倡导 107 凤凰网 2014 年 12 月 9 日 互联网公益需要全新视角 12 月 8 日, 由友成基金会 北京万通公益基金会 腾讯公益慈善基金会 万科公益基金会 招商局慈善基金会 阿里巴巴公益基金会 北京光华慈善基金会 南都公益基金会等多家国内知名非公募基金会主办, 新奥公益慈善基金会协办, 瑞森德承办的第 6 届中国非公募发展论坛年会在北京召开 本届年会的主题为 超越 共识 大互联时代非公募基金会的转型与发展 年会围绕互联网时代的公益行业发展, 探讨大互联时代的社会变革中我国非公募基金会应该如何把握时代契机 超越传统思维 达成行业共识 面向公众转型, 最终推动行业发展, 并让 超越自我, 达成共识, 跨界合作, 需要一种全新的视角和开放的心态 面对机会和挑战并存的互联网时代, 我们能否达成如下的共识? 这就是 方向的选择 和 价值观引领 以及 系统性创新 和 持续的行动力 比以往任何时候都重要 南都基金会理事长徐永光 华民慈善基金会理事长卢德之 赠与亚洲理事曾宪章 阿里巴巴集团副总裁梁春晓 腾讯基金会执行秘书长窦瑞刚 友成基金会常务副理事长汤敏等嘉宾也出席了开幕式并分享了各自观点 ( 读者可翻至 22 页阅读王平理事长在第六届非公募基金会发展论坛年会上的开幕演讲 ) 公益精神凸显在新时代精神中 开幕仪式上, 友成基金会理事长王平围绕大互联时代背景下的非公募基金会的新使命和挑战, 进行了主旨论述 王平表示, 今天, 我们公益的从业者其实拥有了一种全新的改变世界的机会 互联网公益, 不应该简单的仅仅用来募款 展示项目 宣传机构 如何顺势而为,

110 Primer 人民日报 2014 年 09 月 23 日 06 版 国内首个社会价值投资联盟正式组建 日前, 第三届中国公益慈善项目交流展示会 ( 后简称慈展会 ) 在深圳开幕 作为慈展会的重头戏, 首届 社会价值投资国际研讨会 同期举行, 国内首个社会价值投资联盟正式发起组建 据介绍, 社会价值投资是投资领域的社会创新, 提倡以社会价值作为市场资源配置的价值引导, 旨在探索政府 市场 社会三方面跨界合作 协同创新的投资模式 在 2013 年的中国国际高新技术成果交易会上, 友成基金会首次在国内提出社会价值投资理念, 迄今已得到众多机构的认可与响应 在本届慈展会上, 友成基金会等机构共同启动国内首个 社会价值投资联盟 的组建 该联盟遵循 共建 共享 共赢 的原则, 将成为连接政府 市场 社会跨界合作 协同创新的社会公共服务平台, 并遴选具备社会 商业双重价值的项目及资源 该联盟由包括深圳市民政局 友成基金会 清华大学公共管理学院 NGO 研究所等在内的近 40 家机构发起, 联 盟成员包括公益基金会 咨询公司 会计师事务所等 联盟以教育 健康 环境 养老 公共安全等为重点关注领域, 优先支持为上述领域公共服务体系提供解决方案的社会创新型企业

111 2014 友成文集新公益研究与倡导 109 深圳特区报讯 2014 年 09 月 20 日 社会价值投资联盟昨成立中外专家热议中国社会价值投资发展 本届慈展会重头戏之一首届 社会价值投资国际研讨会 昨天在深圳会展中心举行 在此次会议上, 中国首个 社会价值投资联盟 正式发起成立, 据介绍, 该联盟目前首批已有深圳市民政局 友成基金会 华民慈善基金会 正略集团 深圳前海置富金融投资集团有限公司 北极光创投 清华大学公共管理学院 NGO 研究所等 40 多家组织和机构加入, 而联盟的成立未来将致力于引领中国企业更多参与中国社会创新建设 在此次研讨会中, 世界妇女银行前行长南茜 贝瑞 新加坡影响力投资证券交易所创始总裁德文 夏纳兹 新加坡国会议员刘梦琳 国务院参事汤敏 华民慈善基金会理事长卢德之 友成基金会理事长王平等来自国内外社会创新建设领域的专家学者就社会价值投资在中国的发展进行了深入的讨论 南茜 贝瑞是全球社会价值投资领域专家, 她认为, 目前中国的社会价值投资虽刚刚起步, 但势头良好, 非常有潜力 南茜 贝瑞强调, 成立联盟更 重要的意义在于, 在这个平台上能将中国最有影响力的企业集合起来, 像新东方或者阿里巴巴这样本身就很具有影响力 关注度很高的企业, 这些企业的加入, 反过来又能对全社会参与社会建设和社会价值投资产生很大的带动作用, 从而加速中国的社会建设 在研讨会上, 社会价值投资联盟发起者之一 友成基金会理事长王平指出, 该投资联盟的建立是在中国开辟了一个做社会公益的全新模式 不同于以往的国内 NGO 等传统公益模式, 我们建立的是一个打造 中国社会创新型企业 的新概念, 即扶持一批以解决社会问题为导向和目的 有创新型的商业模式 在财务上可持续的企业, 以此来让更多的创业者实现自己的社会理想, 也吸引更多投资家愿意在实现他们社会创新梦想的同时, 还能获得经济收益, 而这对于投资来说才是可持续的 简单说也就是, 倡导投资社会创新型企业模式, 倡导社会价值投资, 支持立足于用商业模式去做社会公益

112 Primer 环球网 2014 年 04 月 02 日 公益 无界 : 让所有人帮助所有人 大慈善时代即富人慈善, 多半是由最富有的 20% 的人提供资金, 来支持 他们眼中 最贫穷的人, 多少有点 劫富济贫 的意味 富人只管捐钱捐物, 并不过问善款的去向, 穷人只管拿钱取物, 也不过问用完了怎么办 富人单以为捐了钱便是做了善事, 穷人只当富人的钱拿来给穷人用是社会公正 那个时代还没有 可持续 的概念, 慈善只是 高大上 的代名词, 有钱没钱是衡量做不做慈善的唯一标准 那么, 现在呢? 公益 无界 2014 年 3 月 28 日, 友成基金会 2014 新公益嘉年华正式启动 本届新公益嘉年华的主题是 社会创新大发现, 发现和助力社会企业和社会创新行动, 倡导和推动 社会价值投资 什么是社会创新? 即 发现未被满足的需求和未被利用的资源, 通过资源要素的重组和优化配置, 更透明 更有效率 更可持续地解决社会问题 在这里泛指用创新的方 法解决社会问题的行动范例, 它具备新公益的基本特征, 即倡导新理念 开拓新领域 发现新动力 整合新资源 尝试新方法 采纳新技术 成就新人才 友成基金会理事长王平表示, 无界 将成为未来社会创新的关键词, 她认为, 当包括政府部门 私人领域与各界各阶层人士都在自己的领域参与到社会价值创造的时候, 我们就是在谋求 公共利益 记者注意到, 在 嘉年华 现场有来自互联网 金融 光伏等不同领域的企业代表, 他们分别阐述了各自行业与公益的结合 众筹网新闻发言人马伟强称, 众筹可以让一个人跨过时间 地域, 非常快捷地支持公益和参与社会 另外, 众筹更注重社会化融资, 好比 SNS 渠道, 人跟人之间有一个公益传染的过程 融恩资本帮助海外想投资中国的人, 以及国内想投资海外的人 ; 宜信公司服务的对象是金字塔底层的小微创业者 贫困农户 ;

113 2014 友成文集新公益研究与倡导 111 环球网 2014 年 04 月 02 日 企业及企业大佬已逐渐摆脱 捐钱捐物 的传统慈善模式, 跨界合作 发挥各自行业的优势成为了其慈善行为新的引爆点 社会创新的池子里, 呈现出了百花齐放的局面, 但这并不代表富人慈善时代的终结, 仍然有许多公益组织和个人需要大笔资金的直接捐助, 捐钱与操作是社会问题解决过程中的两个环节, 各司其职才能确保慈善 有效 所有人能否帮助所有人 编辑维基百科词条也是做慈善? 买公平贸易咖啡也是做慈善? 研发高效能住宅也是做慈善? 到社会企业性质的医院就医按寻常价格付药钱也是做慈善? 这在几十年前, 都并不被认为是贡献社会的方式, 但随着 CA Bikes 人道建筑 国际仁人家园 印度亚拉文眼科医院等公益组织的兴起, 它们变得炙手可热 慈善的方式越来越丰富, 捐款不再是唯一的施善行为, 多途径的帮扶成为了更加热门的选择, 能够参与慈善的人群正蔓延得越来越广 友成基金会 理事长王平称, 每个人的自由与发展都在为所有人的自由与发展提供帮助 多么高大上的起点终须落到普通的生活中才能达成 有效 的目标 单靠一小撮人的慈善不具备 可持续 的生命, 让所有人都能轻而易举的参与, 才有可能让所有人受益 当我们询问 所有人能否帮助所有人 的时候, 答案当然是肯定的, 如上举例只是如今社会创新 平民慈善的冰山一角, 还有更多的 帮助 方式正如雨后春笋般涌现 过去, 我们称赞富豪在慈善界 挥金如土, 今天, 我们欣赏有识之士用创新让慈善更亲民, 明天, 或许慈善已成为每个人生活的一部分

114 Primer 光明网 2014 年 04 月 02 日 2014 新公益嘉年华开启 社会创新大发现 这可以是一个最好时代, 也可以是一个最坏的时代 在这个时代, 全球范围内的贫富分化 社会动荡 环境污染 气候变暖 生产过剩 经济停滞等等随之而来的危机也只是引起部分有识之士的警醒和反思 : 我们究竟要的是什么? 互联网带来的信息碎片化营造了一个纷乱的世界, 当面对无限多元的选项和纷至沓来的诱惑的时候, 我们仍然需要回答 : 我们究竟要什么? 真正的分水岭在于 : 我们是选择不顾一切地向外攫取, 还是回归原本十分简单的价值认定 答案在于我们内心的追求, 且这一追求是否坚定 天下兴亡 匹夫有责, 我们正处在这样一个变革的时代, 我们看到, 民间英雄层出不绝, 他们本着修身 齐家 治国平天下的胸怀, 上下求索, 希望能够通过创新, 让我们的生活更加美好 他们的创新需要你的参与 2014 新公益嘉年华, 带你去发现 去参加正在进行和即将发生的社会创新 3 月 28 日, 由友成基金会主办, 凤 凰网 中国慈善家 众筹网 神州租车 益云公益互联网创新中心等伙伴共同参与的 2014 新公益嘉年华正式启动 本届新公益嘉年华的主题是 社会创新大发现, 发现和助力社会企业和社会创新行动, 倡导和推动 社会价值投资, 从而进一步激活社会创新生态, 积极探索社会企业等新公益模式 来自企业 媒体 学界的代表以及众多社会创新实践者参加了启动仪式 友成基金会理事长王平认为, 未来的创新, 一定是发端于对社会整体的关注, 一定是极具包容性地将政府 企业 社会组织等各部门有机囊括其中, 一定会带来社会生态系统的整体演进 无界 将成为未来社会创新的关键词 因为每一个人都是创新的参与者, 而每一个人也都将从创新中受益 本届新公益嘉年华就是为了去寻找 发现那些超越企业与社会 有可能引爆系统变革的社会创新引擎 我们希望, 本届嘉年华在大家的参与和支持下, 也成为这样的引擎

115 2014 友成文集新公益研究与倡导 113 光明网 2014 年 04 月 02 日 友成基金会是中国社会创新的早期倡导者和积极实践者, 经过 7 年发展, 社会企业 社会创新已深深植入友成基因 新公益嘉年华是友成基金会 2010 年发起的跨界公益活动, 是推动社会创新的倡导性平台, 也是中国公益事业的跨界交流平台,2014 年是第三届 它以国内外优秀的企业公民 政府部门 学术机构 民间组织 媒体等为参与主体, 以嘉年华这种喜闻乐见 充满活力的组织形式为载体, 形成跨部门 跨地域和跨领域的社会创新氛围, 激发全社会对公益领域的关注与投入, 鼓励创新方法 创新思维和创新探索, 从而推进社会问题的更有效解决 首届在上海举行, 倡导 全民公益 创新公益 快乐公益, 在全国发现了 134 个社会创新案例 本届新公益嘉年华将分为发现 探访 展示 支持四个阶段 在形式上则采用线上线下结合的方式, 更加注重新公益与互联网的融合 友成基金会定位在社会创新的支持平台, 我们不仅要发现真正的本土社会创新实践案例, 更要对这些社会创新实践形成强有力的支持 王平理事长表示 在线下活动方面,2014 新公益嘉年华将与各地合作伙伴合作启动 社会创 新发现之旅 活动 社会创新发现之旅 将在北京 上海 深圳等地举行, 通过主题论坛讨论 社会创新案例分享及 世界咖啡馆 的讨论方式就社会创新方向 社会企业模式和社会价值投资机制进行深入探讨 同时, 与神州租车合作, 启动 新公益大篷车 活动, 组织学界及媒体资源, 实地探访各地的社会创新实践 9 月, 还将在深圳举办新公益 社会价值投资 主题论坛, 希望探索对社会企业的有效支持路径 在线上活动方面, 友成基金会已与众筹网 凤凰网 新浪网 搜狐网 光明网 中国经济网 益云公益互联网创新中心等形成合作, 共同推出 新公益网络嘉年华 众筹网将利用即将开通的 新公益众筹 频道, 为社会创新家们提供推广及筹资平台 ; 凤凰网将开通 社会企业 频道, 倡导社会企业理念, 建设社会企业案例库, 并举办社会企业论坛 ; 新浪网将以 微话题 的方式进行社会议题征集, 动员大众参与 ; 在搜狐网上, 将进行新公益 社创之星 社会创新家评选及投票活动 ; 光明网将启动 我们的关注 新公益影像征集 活动 ; 中国经济网则聚焦于企业社会创新家及

116 Primer 光明网 2014 年 04 月 02 日 社会企业人才培养领域 ; 而益云公益互联网创新中心则发起新公益 社会企业地图 项目, 以便于大家更好地了解中国社会企业发展现状 2014 新公益嘉年华也得到了社会各界的广泛参与和支持 友成期待得到更多媒体的支持和参与 本届新公益嘉年华的一个重点就是要找寻那些商业上可持续 同时对社会有担当的社会创新家, 他们才是真正意义上的社会企业家 我们希望能与社会各界一道, 给予他们更多的关注与支持 友成基金会理事长王平表示 网信金融 CEO 盛佳表示, 很高兴参与本届新公益嘉年华活动并与友成基金会达成战略合作 众筹网作为中国最有影响力的众筹网站之一, 我们高度认同新公益及社会价值投资理念 互联网金融的兴起, 为公益事业的发展理念和募资方式带来了新的契机 我们希望通过本届嘉年华支持社会创新行动 推动社会价值众筹与投资, 共同探索互联网与公益深度融合的有效途径 我们即将合作开通新公益众筹频道, 长期为新公益事业 加油 公益项目使用众筹模式募款, 不但有利于增强捐款者和募款者的互动, 而且有助于公益项目与 参与者形成更加紧密的关系 此外, 众筹的开放式运作, 也可以使更多的人, 以更便捷的方式参与公益 这里面既包含将好的公益创意付诸实施, 也可以使大众用更多样化的方式支持自己喜欢的公益创意等 凤凰网公益频道主编王涛认为, 凤凰网作为媒体平台非常关注社会企业的发展, 希望公益能以更加透明 专业及高效的模式运营 真正的企业家不仅是中国经济奇迹的参与者, 更是公民社会建设和社会价值创造的先行者 利用商业策略来解决社会问题不仅是可行的, 而且是极具市场的 我们相信市场的力量, 也相信用商业的方式从事公益事业的有效性, 这些也都和友成的新公益理念不谋而合 我们号召媒体同行们一起行动, 更多关注社会创新及社会企业发展, 让商业与公益更加有效的融合 2014 新公益嘉年华启动仪式后, 还举行了 社会价值投资与社会企业创业 主题论坛 友成基金会王平理事长 麻省理工斯隆管理学院副院长黄亚生 网信金融 CEO 盛佳等嘉宾对社会价值投资及社会企业话题进行了深入探讨

117 2014 友成文集新公益研究与倡导 115

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119 新公益实验 118 / 239

120 Primer 平台 + 人才 : 孵化平台型项目和机构, 引领跨界社会创新 友成基金会 2014 年度工作报告 ( 摘要 ) 友成基金会常务副秘书长零慧 本报告围绕战略性平台整合, 向理事会重点汇报了平台型项目和机构的孵化成果 : 一 研发和倡导平台 升级为社会价值投资联盟 社会创新评论 杂志及 社创客 新媒体社区, 将形成三位一体的互动社区, 发挥协同效应, 将投资与倡导有机结合起来 在去年 9 月的慈展会上, 社会价值投资联盟发起筹备, 吸引了 40 余家发起机构和 20 余家支持机构, 同时也获得了理事企业的支持, 并获得了华民慈善基金会 赛

121 2014 友成文集新公益实验 119 伯乐投资的力挺, 由友成王平理事长 华民卢德之理事长共同担任创始主席 联盟的北方基地也将落户在由友成 歌华文化发展集团 民政部中国社会组织促进会共同主办的北京社会文化创新中心, 地点在歌华大厦 11 层, 目前也正在紧锣密鼓的开业筹备中 友成还与有社会创新界的哈佛商业评论之称的 斯坦福社会创新评论 Stanford Social Innovation Review, 以及民政部 中国社会组织 杂志进行版权和刊号合作, 联合清华 - 友成社会创新中心 社会价值投资联盟, 于 2015 年起, 启动为期三年的战略合作, 出版 社会创新评论 杂志, 传播社会创新的思想和实践 微信公众号 社创客 新媒体社区启动 2014 年 11 月, 全球首个社创人全球社区启动招募, 该社区由清华 - 友成社会创新中心 斯坦福社会创新评论 社会价值投资联盟联合发起, 将在社创领域全球思想领袖与中国一流专家学者带领下, 介绍全球以及中国的社会创新领域最佳实践 二 实验平台 整合为中扶志愿者支持中心, 由汤敏常务副理事长领衔, 中心 将注册为全国性民非 中心 将把友成基金会原有的志愿者驿站 常青义教 双师教学 创业咖啡等项目整合其中, 积极开拓电商扶贫 金融扶贫等社会创新扶贫模式, 成为 中国扶贫志愿者行动计划 的旗舰和枢纽 三 资助平台 孵化新公益 Hui 捐网 路人甲, 体现互联网时代友成的平台战略 由韩靖副秘书长牵头, 基金会社会合作部与 路人甲 协同创新, 这是公益界自己研发和运营的小额定额公众互联网捐赠平台, 已经获得了刘吉人副理事长的天使投资, 将注册为企业 ( 社会企业 ), 目前测试版 App 已经上线, 将会成为社会价值投资的一个全新案例 四 其他实验项目 2014 年, 小鹰计划迈入第四个年头 7 月,2013 届 16 名学员毕业 ;8 月 1 日, 2014 届小鹰计划开营, 在结束了为期两周的开营培训之后,19 名学员奔赴河南 四川 重庆 贵州 云南等地的十个项目点, 开始一年的基层实践 与此同时, 小鹰计划 2015 届学员也开始招募 此外, 小鹰计划还荣获了首届国家治理高峰论坛暨治理创新 100 佳优秀成果 十佳慈善公益中国经验奖, 其作为国内领先的青年学习服务项目的影响力正在稳步提升

122 Primer 援动力 项目历时 7 个月的研发过程, 旨在通过研发并募集公益组织灾区工作站, 建立与之匹配的运输 仓储 申请和发放机制, 为灾区公益组织在灾害发生后 12 周内, 提供生活和服务灾民所需的软硬件支持, 以提升公益组织的救灾效率, 营造公益生态 在云南昭通鲁甸地震和景谷地震中, 发挥了紧急且重要的 精准救援 作用, 在第三届慈展会上, 获得主题为灾难救援的年度特别奖 五 资助与合作项目 2014 年, 友成与惠泽人继续联合主办 中国新公益领导力高级研修班 第三届研修班共有来自北京 甘肃 长三角 山东 湖南等五个学区的 300 多名 NGO 领导人参与了能力建设和社群网络活动 ; 研修班支持学区合作伙伴开发和增长了支持本土 NGO 能力建设的效能, 促进学员之间 跨界与跨区域合作 众筹和资源整合 ; 帮助 100 多家 NGO 撬动中央和地方资金 1000 多万元, 并促进甘肃省民政厅建立了 1000 万元公益创投资金投资 NGO 开展公益服务 友成与搜狐 NPI 继续共同主办 第二届社创之星评选, 支持和激励新兴社会创业领袖, 推动舆论方向 在 2014 年 5 月完成 2014 年从 80 多家被推荐机构中, 挑选出了 36 星,12 星, 最终资助了 5 名新冒头的社会创业家 这些获奖者及候选人获得包括央视 勇敢的心 社区英雄 中国青年报 新京报 等媒体后续跟进报道 在 2014 年的资助招标中, 友成依照自主研发的社会创新三 A 标准及细化指标进行了项目评审, 最终从 60 个项目中评选出以下 5 个项目 : 大连爱卡 残疾人电子商务培训实训及就业创业项目 宁夏 公益伙伴网络平台项目 成都 花甲年华 社护 养老服务模式示范项目 长沙 HOME 36 间房共建社区项目 丽江市古城区 和谐社区环境建设项目 六 财务 2014 年, 友成的总收入为 6096 万元, 其中捐赠收入 5200 万元, 投资收益 896 万元, 总支出 5100 万元, 相当于 2013 年年末净资产的 28%, 远高于国家对非公募基金会规定的 8% 的最低标准, 净资产增加 1050 万元

123 2014 友成文集新公益实验 121 第一部分 友成扶贫志愿者行动计划 扶贫志愿者行动计划 是友成企业家扶贫基金会自主研发和实施的第一个创新项目, 这项行动计划将在富裕的城市与贫穷的乡村之间建立起信任 互动与统筹的合作机制, 构建一个推动农村减贫与发展的专业化 一体化运作的社会公益服务体系 按项目设计, 目前已进入普遍推广阶段, 为了将这一成果深化和规模化推广, 使更多贫困地区受益, 友成基金会志愿者支持中心负责该项目的实施 发起人及理事长将由国务院参事 友成企业家扶贫基金会常务副理事长汤敏先生担任 宗旨为通过志愿者及志愿者组织服务 参与贫困数据采集分析服务 扶贫救助 教育培训 特惠金融 扶贫产业开发 公益项目咨询与管理 扶贫文化推广和倡导 贫困地区征信体系框架设计及研究 信息平台

124 Primer 常青义教 2014 年常青义教项目除原有的河北滦平 内蒙古呼市 广西南宁和桂林等驿站, 新增江西石城 鄱阳 陕西富平 佛坪 内蒙扎赉特旗 鄂伦春旗 莫力达瓦旗 四川彭水等 8 个驿站 项目点扩展到内蒙古 云南 广西 安徽 河北 重庆 陕西 江西 8 个省 22 个县, 动员了城市优秀的退休老教师和一线教研室中青年专家志愿者 3475 人, 他们以直接送教的方式, 定点在 366 所乡镇学校开展常青义教活动 除此之外, 还延伸出 城乡共建, 结对帮扶 的新模式 ; 借助互联网, 升级为 O2O 支教新模式, 共开展志愿服务 小时, 受益教师 人次, 受益学生 人次

125 2014 友成文集新公益实验 123 第三次工业革命与新教育革命 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 一场新的工业革命, 以数字化制造 新能源 新材料以及互联网的应用为代表的工业革命, 正向我们扑面而来 在人类历史的前两次工业革命中, 中国被远远地甩在了发达国家的后面 落后是要挨打的, 这是中华民族一百多年用血与泪换来的沉痛教训 事不过三 在这一场正在兴起的工业革命中, 中国不应该也承受不起再次被甩出的后果 换一个角度来看, 新的革命也是一个大机遇 第一次工业革命, 成就了大英帝国的崛起 借第二次工业革命的东风, 美国又一跃成为了第一强国 机会都是给予有准备的人与国家 如果说在两次工业革命中, 由于种种原因, 中国都输在了起跑线上, 在这百年一遇的新的工业革命中, 我们准备好了吗? 一 什么是新的工业革命 2012 年由英国最负盛名的经济学杂志 经济学人 刊登了一系列讨论 第三次工业革命 的文章 这些文章提出, 第三次工业革命是指以数字化制造 新能源 新材料应用以及互联网为代表的一个崭新的时代 近年来, 信息网络的发展已经深入到生产 生活的每一个环节 而高技术合成材料如碳纤维 石墨烯 纳米等各种新型材料层出不穷 把这些新材料 新技术以及数字网络结合起来的新生产工具是 3D 打印机, 又称为 堆砌加工机 它像打印机一样, 一层层地把新型合成材料直接 印 出, 或说是 堆砌 出一个产品来 这种模式将会取代传统的车 钳 铇 铣, 颠覆性地改变制造业的生产方式 目前, 这种加工方式已经运用在各个领域 有人甚至要用这种方式来 打印 出一个大型建筑物来 更为神奇的是, 在网络上有一个视频, 记录下了如何用 3D 打印机打印出一个人的肾脏来

126 Primer 为何说 3D 打印机有可能引起一场工业革命呢? 这是因为, 与一般的打印机一样, 只要通过电脑给出一个设计,3D 打印机就可以按照指令 印 出一个产品来 只要给出不同的设计, 不同的产品所用的生产成本, 生产时间是差不多的 这一特点将使生产走出大批量制造 流水线生产的时代, 取而代之的是小规模地生产少量但多样化的产品 千百年来, 人们都在追求个性化的消费, 都愿意使自己跟别人不一样 这一需求, 特别是在第二次工业革命的大生产时代, 被极大地压抑了 定制只能是极少数人以极高的成本才能享受到的 更重要地是, 这场新工业革命还可能会引起三大变化 一是随着 3D 打印机的普及, 直接从事生产的劳动力数量会不断地快速下降, 劳动力成本占总成本的比例会越来越小 二是新生产工艺能满足个性化 定制化的各种需求, 要求生产者要贴近消费者与消费市场 三是企业规模可能变小 流水线大生产时需要的是大工厂 而个性化生产 个性化消费时小企业能更好地了解客户的需要, 更好地为客户服务 这些特点都会使传统的, 以廉价劳动力取胜的制造业发生根本性变化 有人认为, 未来的趋势是, 过去为追逐低劳动力成本转移到发展中国家的资本, 会移回到发达国家中去 把 外包 给发展中国家的产品, 又 内包 回发达国家 最近的一些调查显示, 已有近 40% 的美国企业准备把工厂从中国迁回到美国 无怪乎最近很多国外媒体又开始利用这一趋势唱衰中国 他们认为, 作为全球制造中心的中国将是这一场新工业革命的最大受害者 有人甚至认为 : 中国崛起 有可能被第三次工业革命所终结 他们预计, 随着劳动力短缺的出现, 国内的劳动力成本不断上升, 中国制造在传统的工业领域已经越来越不具竞争力 而在新兴的领域中, 由于大量的外资企业要迁回本国, 这将使中国制造处于十分困难的境地 二 第三次工业革命与教育革命 与新的工业革命遥相呼应, 一场新的教育革命, 也在悄悄地向我们逼近 这场由网络教育 2.0 为标志的教育, 有可能不亚于工业革命对我们的冲击 尽管只是初见端倪, 但它对传统教育模式的挑战, 以及对人才培养方式的改变, 对未来国家竞争力的影响都不能低估 那么教育又在革什么命呢? 它是怎么发生的呢? 它的形态又是怎样的呢? 特别是我们应该如何应对利用这场躲也躲不过去的革命呢?

127 2014 友成文集新公益实验 125 这场革命是由一个小人物在不经意中掀起的 今年 35 岁的孟加拉裔美国人萨尔曼 可汗在麻省理工学院与哈佛大学获得学位后, 在一家对冲基金工作 几年前他给住在千里之外的表妹补习中学数学课时, 把他的讲解方式挂在了网上, 以方便表妹复习 没想到这个视频在网上被很多别的中学生看到了 很多人给他写信, 赞赏他的教学方法 他看了以后非常受鼓舞, 就花了 300 美金购置了一套设备, 每天下班回来, 在他的衣帽间录下各种教学视频挂到网上 2009 年他干脆辞掉了对冲基金经理的工作, 成立了一个非营利的 可汗学院 他的网站上写着如下的承诺: 让任何人, 在任何地方, 都得到世界一流的教育 到目前为止, 可汗学院现在已经开出了 3500 多门课, 向世界各地的人们提供免费的高品质教育 包括比尔盖茨在内的很多人给他捐款支持网站的运作 他现在在斯坦福附近找了很多的学生跟他在一起来弄 有意思的是, 他不但把这些课挂上去, 而且他甚至开始和美国十几个学校进行合作, 开始一些很有趣的实验, 而且是非常革命性的实验 三 新教育革命的特点 那么, 网络教育 2.0 有什么特点呢? 一 教育游戏化 网络游戏已经成为了一个巨大的产业 为了扩大游戏的吸引力, 他们对人类行为做了大量的研究, 并运用到游戏中去 例如, 如果一个游戏无法连续 45 秒钟吸引人们的注意力, 就要进一步改进 而我们传统的教育一堂课 45 分钟, 学生到后面完全走神了 因此, 网络教育 2.0 的课一般都是十来分钟, 每次仅介绍一两个概念, 让听课者能集中注意力 课堂上图文并茂, 趣味性很强, 跳出了传统的网络公开课一个老师配上几个 PPT 的单调的方式 网络教育 2.0 还使用了大量的网络游戏对参与者的激励方法 如对完成了多少课程的给网络勋章等 试验证明, 给勋章的课程, 有更多的学生去选, 学得也比较好 二 满十分过关 更重要地, 网络教育 2.0 引入了网络游戏的一个重要方式, 随堂考试, 满十分过关 以往的教育方式都是老师一个学期上下来, 期中及期末各一次考试, 只要考试及格,60 分以上就可以上下学期的课 这种方式存在很多弊病 首先, 考试中学生得到 60 分, 甚至是 90 分, 丢掉的那 40 分,10 分很可能是对其中一些重

128 Primer 要概念没有完全弄懂 勉强通过后, 下学期很可能这没有弄懂的概念就成了拦路虎, 几个学期下来成绩就会越来越差, 跟不上队了 而网络教育 2.0 的方式, 是要求学生学完一个概念后, 马上在线上考试, 就跟打电子游戏一样, 不把一层天的妖怪全部打死, 不能上升到下一重天 在网络的考试中, 不把题全部做对, 不准学习下一课 由于网上教育有可以重新反复观看的优势, 学生可以再看一遍, 再考一次, 直到完全搞懂为止 这样的学习方式, 学生能学得更扎实, 不会有人掉队 随堂考试, 满十分过关, 是网络教育 2.0 具有特色的方式之一 三 个性化学习 网络教育提供了个性化学习的可能性, 与传统的网络公开课不同, 网络教育 2.0 采用了大量的数据分析的方式 学生在网络上看视频, 做题 老师在后台察看全班同学的学习进度 蓝色 代表这个学生正在学习, 绿色 代表该学生已经掌握这个知识点, 红色 则代表这个学生在这一个问题上遇到了困难, 过不了关 这样老师就利用教学评估系统有针对性地进行个别辅导 通过网络的后台, 可以准确跟踪不同的学生每天花多少时间在网上看学习视频, 做作业, 在什么地方被卡住 这样方式能密切跟踪学生的学习行为, 改进教学策略 对不同的学生根据知识掌握的情况, 有不同的进度, 也可以有不同的科目, 有不同的难度, 学生可依照自己的步调 节奏来学习, 不再被贴上 好生 与 差生, 慢生 与 快生, 真正做到因材施教 可汗先生曾说 : 传统的教学法是非人性化的教学,30 个孩子不许讲话, 不许相互配合, 一个不论多么优秀的教师, 都不得不按同一个步调教 30 个学生 他称之为 监狱型学校 四 反转式教学法 在传统的学校中, 学生在校听课, 回家做家庭作业 而在网络教育 2.0 中, 因课程全在网络上, 采取的是反转式教学 学生们可在家中完成知识上的学习, 到学校来写作业, 老师答疑解惑, 与同学们交流, 这样老师就能用更多的时间与学生讨论, 对遇到困难的学生个别辅导, 与课程内容提出创新问题的学生深入讨论 据报道, 台湾新竹交通大学采取了要学生先看视频上老师录制的课堂教学, 到教室来直接与老师进入讨论 老师的角色也发生了变化, 老师更多地去理解学生的问题和引导学生去运用知识 五 优质教育资源普及化 优质教育资源, 特别是优秀师资的稀缺性是教育公平

129 2014 友成文集新公益实验 127 的最大障碍, 而网络教育恰好能使优秀的教师资源共享, 网络不受时间与空间的限制 即使是在遥远的乡村学校, 只要接入网络, 有一定的硬件条件, 就可以听全国乃至全世界几个最优秀的老师讲最好的课 值得注意的是, 网络教育不但能够让最好的老师来讲课, 而且还可以跳出传统的方法, 由一个老师来讲一门课, 由于网络课程有众多的学生听课, 就可以做精, 做深, 每门课程都有一个专业团队来负责教学计划与教学设计, 可以有多个教师参与一门课的讲授 一门课可以有十几个甚至几十个老师用不同方法来上, 由学生自己选择试听谁的课 由于市场足够大, 可以集中更多的资源投入到一门课的准备之中 例如斯坦福大学的吴教授是该校讲课最优秀的老师, 每年都有 学生选修他的课 而当他去年把他这门课放到了他自己开办的 Couresa 网络教育公司后, 一年内在世界范围内有 10 万学生选修了他的这门课 他说, 按原来的方式, 他要 250 年才能教出这么多学生 六 教师作用的变化 在推广网络教学中, 教师的作用可能要发生巨大的变化 因讲课只需很少的优秀教师 登录上机后, 原则上可以服务无穷的人群 其他的老师岂不失业了吗? 从目前实践的情况看, 如网络教育 2.0 更为普及, 未来大部分的教师可能不再是讲课, 更像是一位导师或教练, 对学生进行个别帮助, 组织学生, 老师还可以花更多的问题做研究工作 还有人担心, 通过网络教育, 老师面授的机会少了, 与学生沟通的机会少了 实际上, 现在在大学中本科生很多是在上大课, 很难有很多机会接触老师, 反而是把听课放在网络上, 学生老师到课堂来, 以交流为主, 能够给学生更多的关照, 更多的启发 四 中国应如何应对新的教育革命? 改革开放以来, 我国的教育应该说有了巨大的变化 1978 年的恢复高考,1999 年以来的大学扩招,2002 年以来的免费义务教育等等, 使中国教育水平有了长足的进步 但是另一方面, 从教育的质量到教育的公平性也都存在着很大的问题 在应试教育的影响下, 学生擅长于考试, 在其他方面, 有许多欠缺, 比如创新能力 冒险意识 团队合作精神等 教育改革谈了多年, 文件也出了不少, 为什么还不尽如人意呢? 我觉得这与缺乏

130 Primer 一种真正公平竞争的环境有关 学校也在竞争, 但更多地是同质竞争, 即在国有大学之间的竞争 与经济界 企业界相比, 教育界缺乏类似合资企业 外国独资企业 民营企业这样层次机构参与竞争 我们也有民办教育, 但各种歧视政策下, 民办教育给捆死了 形成一个多元化的公平合理的教育竞争环境, 是逼着学校加快改革的关键 有人说, 教育的问题是投入不够 好像是投入到了 4% 的 GDP 甚至更高一些就行了 当年西南联大在抗日战争困难的条件下, 为我们的国家培养出那么多优秀的人才 这说明, 搞好教育, 钱绝对不是最重要的因素 当然, 钱多一些, 肯定会让教育机构的日子过得好一些 作为国家来说, 加大教育投入是一件好事, 但是, 要提升中国教育水平, 还需要找到影响教育发展的根本原因, 要大刀阔斧地改革中国的教育 最近的这场新教育革命的出现, 对中国教育来说, 既是一个机会, 也是一个大挑战 想想看, 如果未来世界名校的课程通过质高价廉的新型网络教育的方式都被印度年轻人学习了,10 年后就有几千万到上 1 亿的印度年轻人是哈佛 麻省理工等名校的毕业生, 而我国的教育还是用传统的方式, 大部分的学生还在二本 三本学校中学习,10 年到 20 年后我们的年青人如何跟别的国家竞争? 有人说, 网络教育不可能代替面授式的教育 中国广播电视大学刚开始办的时候, 人们都认为它可以取代传统教育 几十年过去了, 电大甚至连一般的大学都比不上 是的, 网络教育不可能 也没有必要全部代替传统教育, 但能够大大地补充课堂教学的不足之处, 特别是能使优质教育资源的普及化 我们想一想, 在 世纪, 或者更久以前, 戏剧很普及, 但是现在有多少人在看戏? 有多少人在看电影? 如果一个诺贝尔经济学奖教授直接面对你讲课, 你一定很高兴, 但是这种机会毕竟太少了 如果把诺贝尔奖教授的课程录下来, 放在视频上, 你照样可以听到他的课 吸收他的思想 而且网络教育会超越一般的教育, 比如一个老师在课堂讲课, 能做一个 PPT 就不错了, 但是如果有十万个学生, 就值得做很精彩, 图文并茂的视频 所以, 不要低估网络教育的巨大力量, 网络新教育以后将成为教育的主要模式之一 这种方式在五年前都做不到, 为什么? 因为当时网络速度不行, 计算机使用也不够普及 现在技术设备都不成问题了, 是网络教育大发展的时候了 事实上, 笔者所在的友成基金会开了一门大学生创业启蒙课, 徐小平, 袁岳等都是老师, 很受学生的欢迎 从今年 9 月份起, 我们又把这个课推广到全国 70 个大学里

131 2014 友成文集新公益实验 129 这是一门公益课程, 不收学费 主课堂设在北京大学, 其余合作大学的学生通过网络直播同时听课 他们和北大学生一样, 获取自己学校的学分 我们请到了一大批企业家给学生上课, 其中也有诺贝尔经济学奖获得者 ( 尤努斯 ), 这门课成了当今中国, 也可能是全世界规模最大的一门创业课程 如果我们能发挥集中力量办大事的体制优势, 率先把经过严格挑选的几千门世界上最新 最好 最热的课程源源不断引入中国, 把全国最好学校中最好的课程通过网络教育方式与全国大学生以及全社会分享, 就能大大缓解我们高校扩招后师资不足等诸多问题, 也可以减缓我国优质学生大量外流的趋势 强国必先强教 网络教育 2.0 掀起的革命刚刚开始, 即使在美国也是近年的事 我们应抓住这个新机遇, 抢入这个有巨大发展潜力的新领域 希望有关部门对网络教育 2.0 的发展高度关注, 及时应对

132 Primer 慕课 : 是泡沫, 还是一场新的教育革命? 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏 最近, 互联网又在冲击着教育领域, 一场新的教育革新浪潮 慕课正在教育界迅速展开 慕课, 是从英文 Massive Open Online Courses( 大规模公开在线课程 ) 的简称 MOOC, 音译而来的 在慕课的冲击下, 翻转课堂 微课程 自学习等等一系列新的教育方式在不断涌现 这是一次真的颠覆式的革命, 还是一场昙花一现的泡沫? 这些在发达国家教育已经现代化了的条件下产生的新模式, 在发展中的中国有用吗? 更重要的是, 目前中国教育的三大问题 : 教育资源分配不公, 学生创造力不够, 大学生就业难的问题, 慕课能够缓解吗? 慕课的理想是要做到 : 任何人, 在任何时间, 在任何地方, 学到任何知识 在这里, 任何人, 就是说不受国别的局限, 不受学校规模的制约, 不受年龄的限制, 只要愿意学习都能满足你的需求 ; 任何地方, 就是说不管你是在名校云集的美国波士顿, 还是在中国甘肃的贫困乡村, 只要有一台电脑, 接上互联网, 你就能学到你想学的课程 ; 任何时候, 就是说你可以脱产学习, 也可以用碎片时间, 在喝一杯咖啡, 等地铁的时间内, 能学到你想学的知识 ; 任何知识, 就是说你不但可以学到学校的课程, 还可以学到工作职业上的, 个人兴趣的, 甚至是现在还不知道有什么用的内容 简而言之, 慕课将分布于世界各地的最优质的教育资源, 让任何有学习愿望的人能够低成本地, 通常是免费地学习 它正在改变着几千年来的传统教育方式, 使授课者与学习者能跨越时空, 让知识获取的方式发生了根本变化 这场新的学习与教育模式的革命, 称之为 慕课 革命 这不是一场教育革命又是什么? 慕课 革 的最重要的是教育不公平的 命 追求教育公平, 是人类社会最古老的理念之一 从孔夫子的有教无类, 到柏拉图 亚里士多德的公平教育权利, 几千

133 2014 友成文集新公益实验 131 年来多少仁人志士都在追求着教育公平 近百年来, 应该说在 有学上 这个问题上, 即人人都享有公平受教育的权利上, 大部分国家已经取得了一些成绩 然而, 在 上好学 上, 即人人享有高质量教育的权利上, 教育还非常不公平 认真想一下, 什么择校热 学区房不就是因为学校之间的教学质量不同引起的吗? 多少农民背井离乡 多少学子漂洋过海, 多少父母倾家荡产不就是为了能上个好学吗? 由于教师之间是有差别的, 而每个教师能教的学生有限 在城乡之间 区域之间 学校之间办学水平和教育质量的差距之大都有目共睹 事实上, 在传统的教育方式下, 不但在发展中的中国, 就是在发达国家也不可能达到教育质量上的公平 而慕课就有可能做到! 当边远省份的二本三本的大学生能够自由地选修北大清华等一流大学的课程并得到学分时, 当远在贵州毕节的贫困山区乡村学生能与北京人大附中学生远程同堂上课时, 当世界上任何一位愿意学习的人都能上到世界一流大师的课程时, 教育就会比现在更公平了 这不是天方夜谭吧? 几年前是的, 可现在不是了 就在今天, 我所在的友成基金会就与北京大学经济学院合作开设一门大学生创业启蒙课, 全国上百所二 三本 专科学生都与北大同学同堂听课, 同堂考试 ; 就在今天, 我们与人大附中合作, 正在把人大附中的数学课远程地上到了 18 个省市的 120 多个贫困乡村中学中去 ; 就在今天, 全国有 20 多个连英语老师都没有的贫困乡村小学正在用慕课上英语课 ; 就在今天, 清华的学堂在线, 哈佛与麻省理工学院的 edx, 斯坦福大学的 Coursera, Udicity 等多家公司, 正在把成千上万门中国 世界的一流课程免费的提供给世界上任何一个角落中的莘莘学子 教育为什么又要被革命了呢? 环顾一下我们的四周, 岂止是在教育界, 哪一行哪一业不正在经历着一场颠覆式的革命 希腊哲学家赫拉克利特曾说, 这个世界唯一不变的是改变 近年来, 我们都强烈地感觉到这种急剧的变化, 加速的变化 今年春节, 移动通信的巨头们都尝到了苦头 每年不断飙升的三大移动通讯公司的手机短信收入, 今年春节期间一下子掉了 42%, 让一年前还不见经传的 微信 生生地把市场给夺去了 网上的段子在调侃 : 中移动斗了十几年才发现真正的对手是腾讯, 工商行闹了几十年才发现最危险的敌人是

134 Primer 马云 互联网正在颠覆着一个又一个的领域 昨天是平面媒体, 今天是商品零售, 明天是金融投资 第三次工业革命正在悄悄地席卷全球, 横扫各行各业 一个个性化消费, 个性化生产的新的时代正在到来 在一个各行各业都在革命的时代, 教育领域能幸免吗? 该幸免吗? 教育是该变变了 1088 年意大利创办了世界上最早的大学, 博洛尼亚大学 1167 年在巴黎大学学习的一群学生回到英国, 又创办了牛津大学 大学的建立不可谓不早 但是, 真正意义上的现代化大学始于 170 多年前的工业革命时期, 兴盛于第二次工业革命时期 标准化的课堂 统一教材 统一考试 标准的统一答案, 这些都是在用工业流水线方式在制造人才, 在为工业流水线培养人才 而在高考指挥棒下, 我国的教育就更为僵化, 更为缺少创造力 在第三次工业革命兴起的新时代, 这种僵化的教育方式, 陈旧的教育内容已经不能满足快速变化着的信息化社会的需要 大学生过剩不仅在中国, 在世界各国中都成了普遍现象 微信上的段子不是说吗, 学生在进大学时学的知识, 等他出大学的时候已经过时了 数字鸿沟 知识鸿沟 技术鸿沟都来源于教育鸿沟 学校变成了一架架越来越复杂的考试机器 家长学生苦不堪言, 学生丧失了学习的乐趣, 剩下的只是为考试 为分数来学习 因此, 教育必须革命 互联网掀起的数字革命让人们进入了 在线 的时代 社会需要的不是仅会考试的毕业生, 而是有创意 能创业的新型人才 国际竞争说到底就是人才的竞争 而创新的人才是要靠创新的教育培养出来的 要抓住新工业革命的机遇, 要让我国的年轻一代在赢者通吃的激烈国际竞争下取胜, 教育不改革, 行吗? 世界各国近千年来的兴衰史, 中华民族近百年的血泪史都说明, 对于准备好了的国家 企业 个人来说, 一场新工业革命就是一个大机遇 ; 而对于没有准备的国家 企业 个人来说, 呼啸而来的新工业革命就是一只硕大的 黑天鹅, 就是一场大灾难 于是, 慕课应运而生 它改变着千百年来的传统教育方式, 使授课者与学习者能跨越时空, 让知识获取的方式发生了根本变化 它影响学校的教育生态系统, 改变着教师的工作方式 它使未来学校中的课程设计 学习评估, 甚至连学生就业安置都会发生很大的变化 慕课对教育将会带来的一种破坏性创新 当然, 慕课可能还存在着这样那样的问题 有时我们看不清一次大变革的影响是

135 2014 友成文集新公益实验 133 因为离它太近 毕竟慕课只有两年的历史 要想让只有两岁大的孩子去马上全部解决几百年来教育中存在的所有问题, 既不现实也不公平 也许人们不愿用 革命 二字, 而更愿意用革新 变革这些名称来描述慕课 不管叫什么, 慕课产生的影响已经出现, 还将继续发酵, 继续改变着教育乃至整个社会 中华民族近百年的兴衰史告诉我们, 是革命就要积极参与, 是机遇就要牢牢抓住 那么, 对于政府 企业 教师 家长 学生应该如何加入慕课革命, 抓住慕课所产生的机遇呢? 对于政府来说, 首先是要做好顶层设计 有关主管部门应当提前考虑在我国慕课的发展战略问题, 尽快出台推进慕课发展的指导思想 框架原则 政府推动慕课发展重点, 不应该是锦上添花, 而是雪中送炭, 根据我国的国情, 以解决国家发展最急需的, 市场又解决不了的问题为主 在高等教育领域, 慕课使用的重点应该放在提高二本 三本大学的教育质量, 职业教育的专业师资不足以及专业课缺乏的问题 在基础教育领域, 慕课使用的重点应该放在提高农村地区 特别是贫困地区学校的教学质量问题上 在继续教育领域, 政府工作的重点应该放在农民工的培训与再培训上 其它的那些教育领域, 如一流大学的慕课平台 白领的再培训, 个性化的职业培训是市场机制可解决的, 应该鼓励商业机构用市场机制去解决, 或者通过用政府服务外包的模式, 让民间机构去参与解决 政府要做的还应该包括尽快制定慕课质量认证 跨校学分互认 学位挂钩等规则上 慕课是一个新生事物, 应该允许民间试验, 鼓励试验, 保护竞争 当前, 可以考虑让每个大学生一年可选一门慕课并取得学分, 让学校与学生逐渐熟悉慕课的学习方式 政府还应该提供发展慕课所需的各种基础设施, 尽快让所有的学校, 特别是乡村学校 乡村的教学点接上宽带互联网 在试点的基础上, 优先考虑让贫困地区学校使用电子书包, 尽早改变他们那里的教学模式, 大幅度提高贫困地区的教育质量 对于在教学第一线的校长 教师们来说, 在慕课革命下的关键是要转变角色 他们要从一个 教书匠 向高水平 导师 教练 的角色提升, 变成一个学生学习的帮助者, 知识资源的提供者 这对已经习惯了传统教育方式的老师们来说, 冲击是颠覆性的! 教师的任务不再是满堂灌地传递知识, 而是指导学生如何获取信息, 解决学习过程中的问题 教学从教师个人的工作将转化为运用信息技术来支持团队的形成 以教师为

136 Primer 中心的教学模式将转化成以学生成为主体, 教学资源与活动都围绕学生来优化配置 对于慕课革命的最大受益者学生来说, 他们要把自己培养成为知识的探究者和学习建构的主体 他们既是慕课课程的消费者, 也是课程创造的参与者 学生在虚拟社区中结成学习伙伴, 在自己选择的学习环境中学习 有了慕课, 学生才真正地有了选择, 学习才真正的成为个性化的事 每个学习者能根据自己的兴趣 自己的程度 自己熟悉的语言 自己的学习速度来学习自己感兴趣的知识 未来的教育不是把传统的课堂搬到网上, 加强应试教育, 而是让新技术解放学习者本来就有的能力和天分 对于企业家来说, 慕课将是一个新市场 新产业 新机遇 从幼儿园到大学, 从普通教育到职业教育, 从基础教育到终身教育, 这是一个有上十亿人群的巨大市场, 是一个变化极快 潜力极大 陷阱也极深的新领域, 让企业家有无限的想象空间 预计到 2015 年, 仅中国在线教育市场规模就高达 1600 亿 但慕课又处于早期发展阶段, 各方都在互相磨合中, 颠覆性产品尚未真正出现, 需要不断地创新, 需要大量的跨界冲击 这又是一个关系到国家发展, 民族命运的重要战略领域, 在很多问题上国家不得不慎重, 不得不干预, 社会也有一个磨合的过程 有志要在此地弄潮的企业家, 要有长期投入的准备 慕课是竞争, 也在竞争 在世界慕课的广阔舞台上, 中国教授 专家的形象, 水平, 中国大学 企业的文化积淀和创新实力都将在这一舞台上竞争 中国的慕课之路应该如何走? 中国能否拿出影响 21 世纪人类文明进程的教育思想文化精神? 中国是否能在慕课上走出一条自己的路? 这应该成为中国的校长 教授 学习者, 领导人 企业家和广大公众, 在 慕课 潮流冲击下的时代使命 今天, 我们又到了一个新的革命时代, 又到了迎接一个新的发展机遇的关键时刻 关注世界上这些最新变化, 积极参与新的工业革命与教育革命, 无疑是我们国家未来能够在世界竞争中保持先进地位的根本保证!

137 2014 友成文集新公益实验 135 双师教学 双师教学 项目是友成基金会为缩小城乡教育差距, 运用 MOOC 的方式, 利用现代网络技术, 将城市优质课程资源直接引进乡村学校的又一个创新教育扶贫项目 该项目将中国人民大学附属中学的初一 初二数学课程同步直播 ( 或录播 ) 到乡村地区的试点学校课堂, 使学生在 ( 城市 + 乡村 ) 双师 指导下课业成绩迅速提升, 教学成果显著提高 双师教学作为一个创新型教育扶贫项目, 其操作成本低, 易快速复制 对教师成长有陪伴式的引领作用等优势, 已经逐步成为 陪伴式教师培训 的代表, 正在全国 832 个贫困县乡地区快速发展 学年, 在原有 13 个重点实验学校的基础上, 又增加了河南 江西 云南等省市区的二十六所学校, 目前在这些学校分别开展了双师教学百校计划与小学英语微课项目, 参与双师教学活动的学校越来越多, 遍及全国 19 个省 75 个贫困县 191 所乡村学校

138 Primer 各界专家对于常青义教 双师教学 项目的评论 编者按 : 这里所选载的专家言论选自 中央财政支持社会组织示范项目 (2014) 中小学 1+1 慕课教育救助 培训会议暨双师教学项目 学年总结会 会议总结报告

139 2014 友成文集新公益实验 137 刘彭芝国务院参事 中国人民大学附属中学校长 创新人才教育研究会会长汤敏参事在国务院参事开会的时候几次找到我, 问我能不能把人大附中教师的课拿到全国让大家都听 汤敏参事动用所有力量帮扶全国贫困地区, 我觉得, 对他的这种精神应该给予支持 于是, 人大附中在风口浪尖上, 顶住了压力开展这个项目 为了祖国的教育, 我们把优质资源转给广大的农村, 给需要的学校和老师, 应该说我们不顾一切的献身 我提出了这样一个理念, 即小生命和大生命, 意思是一个人的生命有大小生命, 小生命蕴含在自己的身体内, 大生命则体现在人群和社会中 ; 一个学校他的生命也有大小之分, 小生命蕴含在自己的校园内, 大生命则体现在整个教育事业中 所以我经常说 : 我觉得我都已经没有我了, 我已经化作了无数的细胞, 曾经我是洒在人大附中, 现在已经借由双师教学项目洒向全国了 周建华中国人民大学附属中学书记 副校长一位瑞士教育家曾经说过, 我们学生的发展 教师的发展 学校的发展 民族的发展 国家的发展, 实际上立足于我们的课堂 课堂的改变才是教育本质的改变 今年有 100 多所新的实验学校加入了双师教学项目, 我们看到了这个项目开花结果, 十分欣慰 这个项目的意义就在于提高课堂教学质量, 提高我们教育的质量, 提高每一个孩子的人生质量 任玉岭国务院参事 国家教育咨询委员会委员近年来, 落后地方的优秀教师都跑向了发达地区, 寻求更高的工资待遇, 这造成各地区教育的严重差异 要治穷, 必须先治人, 在贫困地区教师大量外流的情况下怎么提高教学质量? 据我所知, 汤参事的慕课就是一个创举, 慕课如果真正能够在全国大量推开, 我们就可能解决贫困地区教育水平低造成的留守儿童和农民子弟的成长遇到的大问题 所以我们要高度重视这件事情, 不仅搞试点, 而且一定要想办法铺开, 从面上推广, 真正解决我们广大农村 广大贫困儿童 广大农民子女缺乏优质教师资源的问题

140 Primer 我想汤参事应该做一个调研, 用实事求是的态度把这个事情搞清楚, 究竟需要国 家投多少资金才能够在面上推广, 真正解决我们的教育资源不均衡的问题 钟秉林中国教育学会会长现在上学难的问题应该说已经得到了缓解, 现在教育发展面临的一个新的问题就是上好学校难, 老百姓都迫切要求接受高质量的教育, 社会发展也需要我们学校培养更多的创新型人才 这就给我们提出一个挑战 : 我们如何能够在可能的条件下, 迅速扩张国家的优质教育资源, 让老百姓满意 在这方面我们人大附中 友成基金会应该是走在了前面, 体现了他们这种强烈的社会责任感和公益意识, 通过体制 机制的创新, 扩大我们国家优质教育资源 这符合教育改革发展的大趋势 刘振国国家民政部民间组织管理局副局长每年中央财政拿出两个亿的资金, 由我们在全国进行项目筛选 去年双师教学项目申报之后, 获得了我们评审委员会专家的高度评价, 这个项目成为 64 个入围的全国社会组织项目之一 我们将这个项目作为一个中央财政支持的社会主义示范项目, 为什么叫示范项目呢? 它突出了项目的公益性 创新性和可推广性 我们希望通过这个项目过程, 让大家知道怎样做好项目, 怎么扩大项目的宣传, 怎么通过做项目整合各方面的资源 我们会密切地关注这个项目, 也会在我们力所能及的范围内支持这个项目, 动员更多的社会力量来关注和支持这个项目 陈武教育部教师工作司教师培训处处长双师教学项目顺应了当前经济社会发展的需要, 我们国家经济发展不均衡, 地域不均衡, 尤其在优质教育资源方面, 如何解决这个矛盾也是新一届政府非常关注的, 是需要下大力解决的问题, 友成基金会以国家教育为己任, 热心地推进这方面的工作, 而且取得了很大的成效 王春燕国务院扶贫办国际合作和社会扶贫司处长 在今年的两会上, 李克强总理在政府工作报告会上明确指出, 要向贫困宣战, 不

141 2014 友成文集新公益实验 139 能让贫困代代相传 其实这就是提出了通过教育来改变这个贫困的传代问题, 因此在 这个大背景下, 双师教学这个项目是非常有意义的, 它应运而生而且非常富有创新性 我们希望这个项目能够越做越大, 做成一个精品, 做成一个品牌 翟博中国教育报总编中国教育报一直很关注双师教学这个项目, 从项目的创意 启动到实施, 我们一直高度关注, 专门派记者深入内蒙古和广西采访这个项目, 并且在 中国教育报 头版头条进行了报道 课堂是教育的细胞, 世界的未来决胜于课堂, 中国的未来也决胜于课堂, 这个项目就是从课堂入手 它抓住了教育的根本, 抓住了教育公平的根本, 也抓住了教育扶贫的根本 我认为这个项目做了一件功德无量的事 衷心地预祝双师教学项目越办越好, 在全国起到更大的辐射作用, 同时我在这里表示, 中国教育报将一如既往地关心支持这个项目, 使这个项目发挥更大的作用 胡平平国家督学 教育部基础教育质量监测中心副主任我们希望通过双师教学这样的项目, 不仅提高学生的学业水平, 更重要的是要让老师在这样的实验过程中获得专业的成长和发展 我们的质量监测不应该仅仅关注分数, 还要关注学生的兴趣 情怀 态度和价值观, 关心学生发展的学校环境 家庭环境 社区环境, 关注学生的负担和他们的情感 所以, 我在这里做一个提醒 : 我希望这个项目持续往前发展, 不断地发扬它的强项, 不断地完善它存在的一些问题, 这个项目一定会在全国发扬光大 汤潮龙源数字传媒集团总裁双师教学这个项目解决的是教育资源均衡 教育公平的问题 我们都知道办好一所学校最核心的要有两个资源, 一个是教师资源, 另外一个方面, 我认为是教学环境 教学环境要想达到和人大附中一样的水平, 除了师资, 必须建设我们的数字化资源 龙源决定向友成基金会合作的 100 多家学校捐助我们的数字图书馆, 这个价值是 500

142 Primer 万到 1000 万, 我相信这种资源的建设将能够真正为我们的教育均衡和教育公平贡献 力量 胡晓松北京开放大学校长北京开放大学是 2012 年 7 月 31 日由刘延东副总理亲自揭牌的三所开放大学之一 我们的任务就是用信息技术来引领高等教育的变革, 那么这段时间我们所做的一件事就是远程教育, 尤其是开放教育, 这种基于网络的教育是一门科学 简单把老师上课的内容通过光盘复制过去, 那不叫远程教育, 而要根据学生的特点, 根据我们学校的特点和老师的特点进行重新的设计, 所以教学的内容要进行创新 第二, 我们教学内容的呈现方式要创新 ; 第三, 在教与学的关系方面要进行创新, 即教师和学生的互动, 教师之间的互动 开放大学有一个非常重要的使命就是要通过信息技术把优质的教育资源送到最需要的人群和地区, 所以我们和汤先生都有共同的追求 牛振东北京理工大学计算机学院副院长 教授 博导慕课的一个巨大的缺陷就是 : 它是单向的 双师教学的经验恰恰是未来慕课需要深入研究的, 以此解决缺乏互动的问题, 对慕课的课程进行深度的改进, 我觉得这个项目做了一个很好的示范 刘蓓中国人民大学附属中学翠微学校校长 双师教学第一课堂授课教师代表这一年双师教学取得了令人欣喜的成效, 这与我们第二课堂的老师们的配合与付出是分不开的, 他们最了解学情, 在上课之前他们观看录像的课程, 然后根据学生的情况进行调整, 真正接地气的课堂教学是经过当地老师调整之后的课堂 我们的课堂主要是针对参与慕课的学生, 如何使课堂更具有广泛的适应性, 是否能与第二课堂的老师建立起有效的交流通道, 是否可以在同一教学知识点下设置难易不同的分层课堂等等, 这都需要我们逐步探索和实践

143 2014 友成文集新公益实验 141 李凯内蒙古和林格尔县第二中学校长实施双师教学以来, 我们试点班的学生初步形成了团队合作探究 主动完成任务的学习氛围 ; 其次人大附中的层次较高的练习题的演练使试点班的学生拓宽了视野, 提升了多角度思考问题的空间和能力, 增加了学生的主动性 成就感 ; 第三, 一堂课上不同风格的两个老师培养出一批不同个性 不同学习方法的学生, 呈现了课堂学习的主体的多样性, 打破了过去课堂气氛沉闷的被动局面 双师教学是依靠信息传输来连接两个学校 两位老师 两个学习群体, 协调实现教学目的的创新性教学模式 这需要充分发挥两地人 财 物的优势才能顺利地完成教学任务 我们建议项目发起者积极协调当地政府部门加大投资力度, 配备先进的传输设施 ; 双师教学要分设其他科目的教学, 特别是历史 地理等科目, 这些科目在我们农村学校是非常薄弱的学科 ; 也可以发动各省市的名校共同参与, 请他们承担某一科目的双师教学任务, 扩大优质资源的覆盖面, 实现资源共享, 促进教育公平发展 张志平河北阜平县城南庄中学第二期实验学校教师代表我代表河北阜平新加盟学校对人大附中和友成基金会的无私捐助表示衷心的感谢 我们全体学员一定会不失良机, 下定决心, 珍惜这宝贵的机会, 把最佳的先进教学经验 课堂教学方法和工作技能学到手, 在薄弱地区学校建立一支强有力的双师型教师队伍 雄关漫道真如铁, 而今迈步从头越, 机遇握在我们手中, 是挑战, 我们拼搏向前 ; 是使命, 我们重任在肩

144 Primer 学生感言 编者按 : 这里是双师教学的试点班 内蒙古呼市土左旗县二中初一 (17) 班 的同学们的感言 在编辑的时候, 从孩子们天真的言语中感受到他们兴奋的 情绪, 和珍惜学习机会的上进心, 我们的心里暖暖的

145 2014 友成文集新公益实验 143 我们要听人大附中的课了! 当我第一次听到这个好消息时, 高兴地大喊 原来我们农村人也可以成为幸运儿 双师教学 帮了我很多, 我的成绩提高了 我很热爱它 喜欢它 张佳琦 在我们听人大附中老师讲课的过程中, 如果有了疑问, 老师会点击暂停, 给我们讲解 没有一个同学跟不上课的节奏 数学原本是我致命的软肋, 双师教学 进了我们课堂之后, 我过去上课的三心二意转变为一心一意, 现在数学成了我的强项 吕彩虹 现在人大附中的课, 我们已经完全跟得上了 我们在上课的时候发现人大附中的同学有很多的优点 : 上课非常安静, 又爱动脑筋, 积极回答老师的问题 我会学习他们这些优点, 争取成为和他们一样的学生 郭佳妮 我们这个班能被选为双师教学的试点班, 我们很开心 我最喜欢刘蓓老师的课 有这么好的学习条件, 如果不认真学习, 就说不过去了 我要好好学习, 珍惜这个机会 刘丹丹

146 Primer 创业咖啡 2014 年在北京 上海 武汉举办三场师资培训, 共培训教师 137 名, 全国 19 个省 ( 市 自治区 ) 61 所高校 3 家公益机构的相关人员参与培训 创业启蒙学分课在 2013 年的基础上进行了升级, 通过视野 案例 专题 实训四个内容模块, 邀请 12 位来自各行业的讲师教授创业启蒙, 同时接轨国际 2014 年的远程授课点数量达 105 个, 其中包括 85 个高校授课点和 20 个机构 ; 据抽样统计及估算, 除北大外, 这 85 个高校中有 41 个将创业咖啡课程列为学分课, 对完成课程的学生授予本校学分 ; 授课点直接覆盖学员约 16,600 人 创业咖啡 MOOC 报名学习人数近 3000 人, 课程播放次数超过 38,000 次 有约 5% 的 MOOC 学员完成了课程全部内容的学习, 此比例与国外 MOOC 平台的学员通过率持平 截至 2015 年 1 月 7 日中午 12 点,MOOC 平台上共有 2944 人报名学习创业咖啡课程, 课程播放 38,826 次 年度种子基金, 已完成创业实践项目 ( 每个 5,000 元 ) 的全部资助工作, 完成初创团队 ( 每个 50,000 元 ) 第三季度资金发放及前三季度项目进展追踪, 共发放资金 255,000 元 截至 2015 年 1 月 6 日, 年度种子基金招募工作已全部完成, 共收到全国近 100 份项目计划书, 遴选出 7 支五万元种子基金

147 2014 友成文集新公益实验 145 友成创业咖啡 在线创业启蒙的社会创新案例 友成基金会常务副秘书长零慧 编者按 : 2014 年 7 月 23 日,MIT 专题论坛 技术革命与数字教育 在清华科技园国际会议中心举办 本次会议由 MIT 斯隆管理评论 MIT 科技评论 财经 杂志 创新城邦联合主办, 友成基金会副秘书长 理事会秘书零慧女士出席论坛并以创业咖啡为例发表演讲

148 Primer 社会创业在线教育的小小试验 今天非常高兴来到这跟大家分享友成做的小小的试验, 大家看到我们这个项目的 LOGO 是一杯热气腾腾的咖啡, 我们最新的宣传册上也有一个很有意思的虚拟的立体咖啡馆, 这个咖啡馆和大家一般喝咖啡的咖啡馆还是不太一样的, 我们是由友成基金会发起, 专注做创业启蒙教育的公益项目 创业咖啡 做创业教育, 大家可能接触到非常多的机构, 我们做的是社会企业家创业的教育, 在座的有听说过 社会企业家 这个名字的同学们请举手, 有 5%, 非常欣慰! 友成作为一家基金会, 我们做创业教育的时候, 融入了非常多的社会企业创业的元素 从 2011 年的一个试点开始, 当时我们有 11 所全国的不同类别的高校参与了我们的试验, 第二年我们有 50 所,2013 年有 84 所, 今年我们预计有超过 100 所学校将会加入创业咖啡项目 这个项目是由我们基金会和北大的经济学院联合来主办的, 是世界上最大范围的社会企业在线教育课程 创业咖啡 : 世界上最大范围的社会企业在线教育课程 在我们现有合作高校的地图上, 大家可以看到北到黑龙江, 南到海南的大学, 都有我们的合作学校, 为什么我们的项目可以有这样的比较稳定持续的增长呢? 一方面是大学生们有很强的创业的需求, 也非常希望能够接受到创业教育 另一方面从老师的角度, 去年教育部提出了一个要求, 每个学校都要开创业课, 现在的教授很多没有这样创业的经历, 老师也有这个需求 友成基金会为了实践推动教育公平, 促进社会企业发展的使命, 跟这些高校一起来合作, 从基金会的角度提供资金和项目管理, 当然我们还得到了非常多的企业的支持 讲了这么多, 创业咖啡到底是什么东西? 我们有几个模块, 第一, 是 O2O 的学分课, 大家可以看到这张照片是我们在北大之外的一个学校, 他们在线学习创业咖啡的课, 我们还有师资培训, 因为在各地有合作的老师, 所以他们先需要接受一定的培训才能配合来参与到这个项目 还有就是我们会为上过课的且提交了社会企业创业计划书的优秀团队, 提供 5 千到 5 万元人民币不等的创业种子基金, 除此之外还有在线的课程平台 过来人 公开课平台 现在在这个平台上有超过 1 万多注册用户, 其中有 5% 注册了同时学完全部课程的同学, 能够拿到友成和北大一起发的证书 在

149 2014 友成文集新公益实验 147 北大的课堂, 我们在现场有一个摄像机, 把整个的课程录下来, 直播出去 同时我们在地方的院校有一个大屏幕, 供当地学校学生同步学习, 他们会得到自己学校的学分 在这个课堂上也有当地的老师来组织线下的讨论 目前同期已有 4000 左右的学生在同时学习这门课程, 他们通过微博和我们的直播的平台去向主课堂的讲师提问 我们的课程体系分成四个模块 : 愿景 社会企业家的案例, 创业实践, 以及社会创新的一些特点 我们还邀请到了诺贝尔和平奖的得主给我们讲他的案例, 有了在线教育的模式, 他可以在远程直接给我们录一段, 我们直接对它进行编辑, 这个课程使得所有参与的学生都能获益 截止 2013 年底, 有 100 多个老师接受了培训, 其中有 80% 的老师在接受完培训以后, 觉得这个课程非常有意思, 一个是跟社会企业有关, 还有一个是跟在线教育有关, 所以他非常愿意推荐他的同事能够来参与我们这样的培训 这个培训也不是一般老师站在讲台上大家在底下听的培训, 而是我们组织发展中经常用到的参与式的培训方法 刚才讲到一个很有意思的部分是我们提供创业的种子基金, 这个基金是从所有参与的学校他们结课的作业里挑选出来的项目计划书, 我们邀请我们的企业合作伙伴来作为我们的评委, 对所有的入围的计划书来进行面试提问, 这些评委就相当于是投资人, 由他们来决定是否将这个基金给到他们, 现在我们已经有了 5 6 个能够拿到这个 5 万的创业种子基金的团队 我们这个课程运行了三年之后得到了比较多的正面的激励, 这也是对我们基金会持续做这样的项目的动力 比如说对这样的问题的回答 : 问你是否会向师弟 师妹们推荐这个选修课? 他说是的, 因为最终做企业的目标是为社会做贡献! 另外一个人说是的, 可以发掘自己创业的萌芽! 东北的何氏医学院, 他们的学生上了我们创业咖啡课以后, 主动把学校的食堂, 学校的快递, 和保洁工作, 洗衣房的工作都包下来, 先从校园创业开始然后再慢慢走向社会, 这样实践导向的课程是有很多我们能够看得见的影响存在的 这是位于北京市丰台区的瑞丰社工事务所, 他们毕业以后组建了社工事务所, 所以参加创业咖啡的不仅是高校还有基层组织 这是我们这几年得出的小小的经验和教训 : 首先跟体制内进行结合, 让学校授予学分是比较有利的方式, 比如说我们 80 多所参与的高校里有 30 多所是给予参加这个课的学生两个公选的学分的, 从公益组织来讲我们要提供增益的价值, 特别是创业,

150 Primer 尤其是社会企业的创业, 这都是现有课程里头非常少的, 也是我们的课能够进入这么多高校的原因 还有我们社会化的讲师队伍, 大家知道如果在高校里开一门课一个教授最多能请一两个朋友替他站站台, 但是我们能够邀请到全国乃至全球的社会企业家走进课堂, 他们带着自己的案例到我们的创业课堂上来进行分享, 我们在每个地方的高校还可以邀请当地的企业家来到他们的课堂, 结合我们线上内容对学生进行点评 在线教育与公益 高校的跨界融合 现在有很多关于在线教育的概念, 比如说 MOOC O2O 各种各样的概念, 我们要从公益组织的角度实实在在的把这个东西做出来, 我们也是在做的过程中看到非常多的正面的结果 让我们感到非常的欣慰 在线教育和公益 高校的跨界, 我们最近刚刚登上英国的卫报, 把我们创业咖啡课作为在英国以外的经验中非常大的案例介绍了 作为一个教育者, 在高校我们不管是通过在线教育的方式还是通过进入课堂这样的方式,NGO 组织和企业都可以扮演不同类型的角色 教授和讲师他们的教学也会因为这些技术的引入而发生改变, 比如说刚才桑杰 萨尔玛教授说可能最后只需要一位老师, 所有的学生都听他讲 其他老师扮演着组织线下答疑和实践的角色 刚才教授也说了, 其实对学习的过程, 我们也会重新的给它解构再组织, 我们对于教材和考试的方式都是非常大的颠覆, 我分享这个案例还想说明的是在线教育不光在教育领域, 或者在体制内教育领域, 实际在社会发展领域也有非常多的这样的应用和广泛的社会价值 我今天早上新收到一个 UN 关于气候变化的完全免费的课程, 它发给我一个信息, 说你可以注册学习了, 我们在发展领域有很多议题, 可以通过在线教育的方式来提供更详尽的议题的背景和解决方案, 以及我们在这里做什么, 非常多的机会, 我想在线教育改变的不仅仅是教育本身, 可能在社会各个方面, 企业培训 社会组织培训都会发生非常大的变化! 在座的各位可能现在还是在线教育的用户, 或者你刚刚听到, 你打算去尝试一下, 也许未来你更有可能成为影院的组织者, 或者制片公司, 都有可能, 我希望大家未来在推动教育的发展, 个人学习的发展上能够拥有更多的热情和精力能够参与其中, 如果大家对创业咖啡这个项目感兴趣, 也有热忱的话欢迎大家关注我们创业咖啡, 谢谢大家!

151 2014 友成文集 新公益实验 149 中国最大的创业课在北大开讲 2014 友成创业咖啡与以往大不同 虽然 2014 年转眼就过去三分之二了 但对于友成基金会创业咖啡项目组的伙伴 们来说 这一年的重头戏才刚刚开始 没错 创业咖啡与北京大学经济学院联合主办 的大学生创业启蒙课于 9 月 15 日开课了 这门全国规模最大 参与人数最多的高校 创业课吸引了来自全国 23 个省份 近 100 所高校的 多名学生同步开始创业第 一课的学习 15 周 30 学时与创业咖啡一起 开启崭新的创业探秘之旅 把好点子 折腾出来 没有围墙的创业课 来到你的课堂 2014 年秋季学期 友成创业咖啡与北京大学经济学院联合开设的创业启蒙网络 学分课再次亮相全国 与上百所高校 社会组织 孵化器共享优质创业教育资源 9

152 Primer 月 15 日第一次课由北京大学经济学院党委书记 副院长章政教授和国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏博士共同为大家讲授 给我一个创业的理由 汤敏老师的开场白, 一下子就启发了学生的思考, 围绕这个话题, 汤老师与北大及远程授课点的同学实时对话, 充分了解大学生在对创业及个人未来发展方面的奇思妙想 汤老师说 : 每个青年都有一个创业梦, 如何让自己的人生变得更精彩的同时还能够帮助他人, 或许创业可以帮你实现它 通过这门课程, 我们把北大的资源通过在线教育的方式分享给天南海北的同学, 教给大家创业的知识技能 我们并不鼓励大家一毕业就去创业, 更多的是希望能够在大学生群体中埋下创业的种子, 希望通过这一个学期的学习, 同学们能够自我诊断, 审度自己的创业准备程度, 再决定要不要去创业, 哪些方面的能力还需不断的积累和学习 举起望远镜博采各家之长 北京大学经济学院章政老师随后为大家讲授了创业相关知识 理论 同时介绍了这门课程的目标与安排, 并告诉大家怎样才能学好这门课 2014 年度的创业启蒙网络学分课程着重关注企业家精神的培育以及创业的理论与实践, 主要面向没有创业实操经验 社会经验较浅的大学生群体, 旨在广泛播撒创业精神的种子, 鼓励大学生通过开展与创业有关的实践活动, 提升自己的综合能力和社会认知 这门课如何讲? 如何上? 十五次课程的设计采用 的模块设置, 课程共分为 视野 技能 案例 实训 四个部分, 通过邀请各界人士根据教学目标和内容需求共同讲授, 启蒙大学生的企业家精神, 解决大学生在实际学习中眼高手低的问题 在课程内容方面, 章政老师强调, 今年尝试打通社会企业和一般商业创业在初创期的共同之处, 由原来的 社会创业 逐步转向 一般性创业包含社会创业 的结构设计, 希望能够提供给大家一个更宽的视野, 使得大家犹如 举起望远镜 在学习一样, 能够看到更远更宏观层面的创业分享 ; 与此同时加强深度, 通过诸多一线创业者的案例, 博采各家之长, 看看别人是如何做的, 然后再自己动手做一做 ; 创业咖啡在课程结束后会为学生提供种子基金, 有好的想法的同学, 都可以报名参与试一试

153 2014 友成文集新公益实验 151 最后章政老师通过 企业如何做大做强做稳 这个创业中看似简单却耐人寻味的问题, 进一步与现场同学进行互动, 讲授给大家一些在学习创业前不可不知的常识和原理 章政老师幽默风趣的讲授真正发挥了这门课的精髓之处 启蒙 企业干到什么程度才叫做大? 凭什么做大? 怎样才叫做强? 也许以前你从未思考过这样的问题, 也许你开始有一点懂了, 相信都是收获 创业咖啡你的创业启蒙课 友成基金会创业咖啡项目相信以大学生为核心的青年群体具备创造思维 创新动力和创业潜能, 更多 90 后 95 后们开始展现了他们的独特素质和青春风貌, 创业咖啡希望能够通过这门课, 培养学生的社会责任感 创新精神和创业能力, 倡导学生关注和解决社会问题 今年, 创业咖啡也会继续推动在线公开课产品的设计, 为现有授课点服务不到的学生提供个人网络课程 同时, 开通了官方微信公众平台, 向关注者提供与创业 教育和社会企业等相关的丰富阅读内容 ; 而为了帮助学生更好学习课程, 创业咖啡课程 APP 也已投入使用, 你将一站式体验课程答疑 互动交流等量身打造的功能服务 此外, 创业咖啡与合作伙伴还将继续设立友成创业咖啡 2014 年度的种子基金, 鼓励和支持更多的大学生进行学习实践 创业咖啡将把社会创新的理念继续贯彻, 在过往经验的基础上不断改进, 与志同道合的伙伴一起, 广泛撒播创业精神的种子

154 Primer 友成创业咖啡 2014 年度 7 支种子基金名花有主, 年度人气大奖众筹 PK 结果揭晓 2015 年 1 月底, 历时 2 个月, 种子基金评选工作全部结束,7 支创业团队获得共计 35 万元的创业资金,17 个创业项目参与众筹 PK,4 个大学生创业团队拔得头筹, 获得 2015 年创业咖啡全部线下活动入场券 2015 年 3 月 12 日, 伴随着 年度创业咖啡种子基金众筹 PK 支持通道的关闭, 创业咖啡今年面向学员的创业资金支持评选工作圆满收官 友成创业咖啡种子基金是对创业咖啡网络学分课的补充与延伸, 是为折腾青年们提供的实践机会, 是创业咖啡课程优化升级的行动指南,2014 年创业咖啡联合星展银行 ( 中国 ) SAP 中国 宜信公司 3 家顶尖企业共同设立 7 支创业实践 社企实践种子基金, 每支奖励基金 5 万元, 助力大学生实现创业梦想 自 2014 年 12 月 8 日正式启动以来, 截止 2015 年 1 月 3 日, 共收到近百份来自全国各地的创业申请书, 从创业咖啡远程授课点的学员到 MOOC 平台的学员, 都积极踊跃的参与了此次申报, 很多折腾青年递交了他们的创业计划 当 96 个创业梦想汇聚在创业咖啡平台上的时候, 我们感到评选的责任和意义重大, 本着公平公正的评选原则, 在综合而充分考量之下, 最终有 15 个项目进入到种子基金的终评, 同时这些项目也同其他初评入围项目, 一同进驻创业咖啡众筹网专区进行众筹, 勇夺年度人气大奖 在初评阶段项目组不仅邀请高校专家团队和社会企业家当评委, 我们还邀请到了企业的员工参与评审 2014 年度社会企业实践种子基金是友成创业咖啡联合星展银行 ( 中国 ) 启动的第二期种子基金支持计划, 星展银行内部发起了 我是评委 的专业志愿者招募工作, 近 60 人报名参与, 最终由 12 名员工代表组成的星展评审组给出了他们的专业意见, 积极参与到扶持有潜力的社会企业创业中来 星展中国企业志愿评委代表告诉创业咖啡项目组的工作人员 :

155 2014 友成文集新公益实验 153 看过了他们的计划书之后, 觉得 90 后很多人不单单想创业, 想为自己的个人事业努力, 同时他们还想到了一些更大更深层次的东西, 比如帮助家乡的教育, 帮助保护我们的文化遗产等等, 这说明我们的新一代是有理想, 有梦想, 同时是有责任感的一代, 我对他们有了新的认识, 从而让我对我们国家的未来有了更多的信心, 相信我们的高等院校还是有很多人才的 这样的活动非常有意义, 除了能帮助想创业的人募集一些资金, 在精神层面也让我们的学生觉得社会一直在关注和支持他们 星展银行 ( 中国 ) 还将推送优秀方案参加 DBS-NUS Social Venture Challenge Asia 而为了推进友成创业咖啡与 SAP 中国在企业社会责任 (CSR) 方面的工作, 项目组与 SAP 中国建立了长期的战略合作关系 在过去的一年里,SAP 中国始终本着通过 IT 推动社会领域创新, 将员工的专业技能奉献社会, 帮助大学生成长的公益理念与创业咖啡展开深度合作, 创业咖啡在创业启蒙学分课的研发开设 高校论坛的成功举办, 以及提供种子基金支持青年创业的三个子项目上, 得到了 SAP 中国的资金及智力支持, 激励大学生将创意 社会责任感和企业家精神融入饯行社会创业的梦想中 此次评选中,SAP 中国的 165 名企业志愿者参与其中, 共计奉献出自己宝贵的 小时 ( 不完全统计 ), 为大学生创业项目进行仔细认真和深入浅出的点评, 并提交小组及个人对项目的诸多建设性建议 2014 年, 也是友成创业咖啡与宜信公司携手设立 宜信创业实践种子基金 的第一年, 通过与信翼 V 课堂的深入合作, 宜信公司不仅为创业咖啡建立创业教育师资队伍提供了资金支持, 他们更加注重大学生青年群体的未来职业或创业发展, 同时将创业咖啡创业启蒙学分课引入信翼 V 课堂, 为小微企业提供全方位的培训支持 此次宜信创业实践种子基金评选共收到来自全国近 70 份创业计划书 种子基金初评结束后, 创业咖啡共举办了三场网络终评面试, 由支持企业代表 行业专家 媒体评审及创业咖啡项目组代表共同组成的 10 人专家评审团分别参与了这几场终评面试 在终评面试中, 项目团队通过 3 分钟项目介绍及 15 分钟评审问答, 与评委老师充分互动, 不仅展示了项目团队路演的能力, 更使评委老师透过创业计划书看到了做事情的人, 详细了解了项目的更多细节, 并给出宝贵的点拨 而在 1 月 31 日发起的众筹 PK 活动更是一个纯天然教学及实践相结合的尝试,

156 Primer 希望能够给予大学生的创业实践项目一个参与市场检验同时累积人气的机会 在 2014 年创业咖啡的课程中, 我们曾邀请网信金融 CEO 盛佳老师前来授课, 如何设计众筹方案, 如何撰写足够打动人的众筹文案, 如何设置可行性高的回报机制, 赚得创业第一桶金? 在此次众筹 PK 后,17 个参与团队都受益良多, 最终, 契灵王 凤头姜 爱心果园 绿益喜憨 4 个项目团队筹资成功, 二度得到宝贵的资金及人气支持 创业咖啡第二期种子基金资助工作现已全面启动, 资金发放将于 2015 年 3 月中下旬开始, 创业咖啡项目组也将持续不断的关注各入选团队的项目执行情况, 并协同专业志愿者给予入选团队更多的支持与帮助 种子基金后续报道请关注友种子基金官方网站 (s-cafe.cn) 及友成创业咖啡官方微博 种子基金获奖名单 : SAP 创业实践种子基金 : 阳光枣农时代 契灵王 尚农助农农产品公益集市公益平台星展社企实践种子基金 : 绿益喜憨 爱心果园 地沟油物联网宜信创业实践种子基金 :[ 远近 ] 文化发展有限公司

157 2014 友成文集新公益实验 155 创业英雄汇 晒晒年轻人创业的成功案例 由学生承包的学生食堂 辽宁何氏医学院大学生创业新模式 说起上大学时最难忘的事, 食堂排队打饭 肯定算一桩 高校食堂可以说是大学生涯中重要的地方之一, 食堂办的好不好, 只有学生最清楚 于是全流程学生管理自营食堂模式在辽宁何氏医学院应运而生 每天在食堂忙碌的工作人员中, 多了不少学生的身影, 这成了学院食堂一道独特的风景线

158 Primer 他们在准备阶段就针对学生喜欢的食物种类 食物口味, 以及所能接受的价格区间等问题在全校师生中进行市场调研, 根据调研结果选定经营的项目 在管理过程中, 从食品来源追溯 食品安全到从业人员卫生安全等方面都制定了严格的规章制度, 并成立纪检部, 每日监督检查食堂卫生环境等情况, 实时记录, 发现不合格处立即整改, 确保扣紧同学们 舌尖上的安全阀 目前, 辽宁何氏医学院餐饮中心给学校 7272 名学生在提供就餐的服务, 这也是中国唯一一所由学生经营管理的学生食堂 何氏医学院的学生食堂也是全国高校中第一个把微平台搭入到食堂里面的, 大家可以在微平台里面评价菜品的好坏质量, 也可以在微平台里预定明天我想吃什么, 在线下来体验新菜 何氏医学院餐饮中心经过了一年多的发展, 获得了很多的奖项, 在全国第九届大学生挑战杯中获得了一个国家银奖 何氏医学院餐饮中心背后还有一个梦工厂公司, 这是大学生一人投 100 块钱组建的一个公司, 大家用这个 100 块钱做原始股本金, 进行收益分配 梦工厂公司目前负责整个学校的食堂 印刷 物流 物业等等业务, 这些业务都是学生去做的 学生在毕业的时候按照当时的市值把股份转让给下一届同学 面对严峻的大学生就业形势, 大学生创业越来越被关注和倡导 何氏医学院认为, 所谓的在校大学生创业项目, 其意义很大程度上并不在于其是否创建了经营实体, 而是在校生在获得了对创业的感性认识和体验的同时, 对未来创业做好了必要的心理准备, 具备了适应社会环境的行动能力, 掌握了创业必备的专业技能, 并具备不断向前发展的潜力 附 : 何氏医学院创业大学生在北京大学创业咖啡课堂上分享经验时与现场大学生的交流问 : 上学的时候创业不会被父母骂不务正业吗? 父母会说, 花钱送你来读书的, 不是让你来创业的 何氏医学院创业大学生纪旭 : 我是 1990 年生的, 而且我还是临床医学专业的 可以说这叫弃医从商 拿国外来说, 国外的大学生发展是我喜欢什么, 就向什么方向发展 他们以兴趣为主, 我愿意做什么, 我就去发展什么, 父母就支持什么, 他们是这么做的 而我们的教育一直是说你得学习, 必须学习, 好好学习 当然我们在座的

159 2014 友成文集新公益实验 157 各位北大学生肯定是实力特别强, 但是对于我本人来说和我的团队来说, 我们希望在这一辈子当中能做一些真正喜欢的事, 而且我们能通过我们喜欢的事, 能给社会带来一些利益 我是医学生, 每一个家长可能对我们这种临床医学学生都说你得好好学习, 以后当一个医生 但我认为我在大学阶段创业, 如果有一天能成为企业家, 为社会创造价值的话, 这和学好临床医学当医生一样, 也是在为大家服务, 在做一种贡献 问 : 你怎么开始做承包饭堂这个事情的? 怎么样建立自己的团队? 你们做的第一件事 第二件事 第三件事是什么, 如果还记得的话, 请给大家具体讲一讲 纪旭 : 我以最快的速度跟大家分享一下 我开始做食堂之前, 我们梦工厂公司就已经成立了 我做食堂的初衷是因为我特别烦我们学校的食堂, 真的做得特别难吃, 又特别贵, 有时候饭菜太凉, 我们在座的各位也会遇到 所以我决定要改变他 开始的时候有我的室友 我的同学都说, 你在做梦, 不可能, 学校的食堂怎么可能让你去改变呢 因为我以前当过兵胆子比较大, 我就找到张院长, 我说张院长我想改变一下我们学校食堂 张院长是一直带我们做创业的, 他说你想改变食堂, 那你拿出具体方案 张院长从来不会说我只听你说了之后 OK 这就完事了, 你所有东西都要落到笔头上, 把你的想法 你的资金规划 你的经营模式, 你想做到什么程度, 都得落到笔头上之后, 我看 OK 了我们才可以谈 然后我就和我的团队做那个创业计划书, 做完之后了给到张院长 然后张院长就根据这个创业计划书给了我回复, 他说纪旭你们梦工厂可以承包我们学院的食堂 我说太好了, 那我们就去做吧! 我刚进入食堂的时候, 我以为挺简单的一件事, 就是我告诉厨师你怎么做, 做我爱吃的就可以了 ; 然后呢你卖便宜一点就可以了 当我一到里面的时候发生的第一件事就是, 所有的员工, 包括切配 粗加工 面点 洗碗间等等, 所有的人都不喜欢我, 他们认为你一个学生能管得了食堂吗? 你凭什么来跟我说这说那的? 这是我们遇到的一个评定, 我拿什么去证明我的价值让你去给我做事, 这是第一个问题 第二个问题是我们进到食堂之后菜不是我说便宜就便宜了, 因为我是带着梦工厂去承包食堂, 我是有支出的, 我是要每年给学校拿钱的, 然后我承包食堂我得要盈利, 我不能让我们这个团队平白无故的在这一直在劳作 这些都是我需要想的, 这是我面

160 Primer 临的第二个问题 当我们进入到食堂的时候, 为了解决第一个问题, 就是我每天晚上下课之后把正常的日常工作处理完之后, 我要去洗碗间和阿姨一起去刷碗, 我要跟他们证明一下我在这里也能站几个小时, 结果当第一次我洗碗, 站了两个小时的时候, 我发现我走道的时候基本就不会走了, 就动不了 因为我以前当过兵, 我认为我的腰力什么的都很可以了, 但我发现确实腰都动不了了, 就这一个姿势在一直刷 一直刷, 刷两个小时 这以后我对劳动者完全的尊重, 也要求我们所有团队一定要尊重所有的劳动者, 因为他们太不容易了 接触了基层以后我明白了, 从最开始的所有一切问题, 一步一步去摸索, 然后才知道食堂到底有多么难经营 OK, 后来和我们员工打成了一片, 他们也喜欢我了, 我也喜欢他们了 我们现在面临的第二个问题, 是我怎么能在保证学生吃得满意, 不嫌贵的前提下, 我还尽量保本或者说可以有微微的一些盈利, 这是我面临的第二个问题 以前我没进入食堂我不知道什么叫损耗, 进到食堂之后我才知道什么叫做损耗率, 怎么去计算损耗率这一系列问题 然后我们一步一步去做, 包括张总, 张总是我们的指导教师, 张院长, 他会跟我们讲很多这方面的东西 因为张院长以前也干过餐厅的连锁, 然后跟我们分享了很多经验 然后我们从采购开始抓, 然后从切配间节省损耗, 怎么能在损耗的过程当中能达到标准化和科学化, 厨师在炒菜的时候有些厨师他们叫飞勺, 这勺一飞这个盐就进来了, 盐进来之后打勺, 把那个盐撇多少, 诸如此类的所有的成本全部归入损耗 然后我们做了一个软件, 这个软件能计算出来什么呢, 我 10 斤土豆 10 斤茄子能出来多少菜, 这个菜我给学生, 比如说这份菜我一个学生打三两我能出来多少钱,OK 了, 根据这个理论数据, 我再上下给一点 5% 的损耗, 只要保证损耗在这个之间, 说明我没赔钱 就这么一步一步做才做到今天, 才做到了可以保本, 甚至有微微的盈利 问 : 纪旭一边读书一边创业, 影响了学业没有? 跟同学的关系有没有受到影响? 创业能不能养活自己? 纪旭 : 首先第一个问题是不是会影响学业, 其实说实话一定会有影响, 但是影响到什么程度是另一个问题 我们创业, 学院要求在梦工厂担任经理的管理层所有人员,

161 2014 友成文集新公益实验 159 你必须在学习好的前提下你才能做创业 父母也会希望, 你到学校是先学习来了, 学习成功了之后你再谈其他, 这是我们家长惯有的一种思想 所以说正是创业这个锻炼才能证明你具备什么样的价值, 你是否很厉害, 当你把学业学明白, 还能得到锻炼, 然后还能有成长, 才证明你厉害 能协调好创业与学习之间关系的这种人, 他会越来越厉害 问 : 能否养活自己? 大家可能看到我比较胖, 但其实我吃得不多, 我认为我养活自己还是可以的 我想那位同学问的可能是我创业的这份薪资是否能养得起我, 其实对于我来说, 我先回答最表面的一层, 就是能养得起我, 这是第一个问题 然后我想说其实现在养得起我跟养不起我对于我来说不重要, 我认为最重要的是我在创业这个成长当中能不能让我以后成为一个企业家, 能很大程度上养活我 我的家人, 甚至我可以养活其他人, 养活我的员工 所以说我认为是这种养活, 至于说现在平时的我吃饭什么的, 我相信大家做个兼职也能养活自己, 我是这么认为的 问 : 跟身边朋友同学相处有什么变化吗? 纪旭 : 创业属于从商嘛, 从商的话沟通很重要, 我感觉我做这个之后反而和很多不认识的同学关系好了 当我做这些东西的时候, 因为这是我们学校提供了一个创新创业的平台, 所以说我看他学得太累的时候, 我们就会玩一玩, 怎么玩呢, 学学创业, 做做头脑风暴, 聊聊我们的咖啡 OK, 当把这些东西一聊出来之后发现学习也无压力了, 那我们再接着学吧 我觉得创业能帮助我学习, 平时我还能拽着他们一起玩一玩创业, 大概就这个过程

162 Primer 银幸 : 回忆录专业定制 公益时报 张木兰 2014 年 10 月 25 日, 作为优秀大学生创业项目, 银幸 在友成创业咖啡全国高校论坛上, 获得了来自友成基金会的 5 万元奖励资金 如果没有 银幸, 胡溪就是一个普通的女大学生 西南交通大学 研一 中文系 从上大学起, 她就产生了为老人写回忆录的想法, 并在一年后付诸实践 : 成立学生社团, 帮学校的离退休老人提供人生旅迹采访和撰写服务 2013 年, 社团的业务范围已经扩展到四川省外, 成员在学校科技园注册了 成都银幸文化传播工作室, 胡溪任法人 虽然是工商注册, 但 所有收益都用在了老人身上, 还有倒贴 的行为, 让同学们都认为 银幸 是个公益组织 其实, 胡溪想打造的是一家专业为老年人提供旅迹 ( 人生回忆录, 用文字 图片记录过往的点滴 ) 采访 撰写服务的文化创意企业 迄今为止, 银幸 接到过的最大一笔订单来自企业家陈光标 : 胡溪在参加一个

163 2014 友成文集新公益实验 161 创业比赛时, 得到评委陈光标的认可, 邀请她为自己的父母写一份回忆录, 并支持了她 10 万元创业基金 2014 年 10 月 25 日, 友成创业咖啡全国高校论坛在北京举行, 银幸 作为优秀大学生创业项目, 获得了来自友成基金会的 5 万元奖励资金 留下念想 胡溪是东北女孩, 从小和爷爷奶奶最亲, 就在她本想 有很长时间可以撒娇 尽孝 听他们唠叨 的时候, 二老却都毫无征兆地去世了 爷爷奶奶身体特别好, 都是突然走的, 没留下什么话, 想他们的时候只能看看照片 上大学念中文, 让胡溪变得更加细腻, 在异乡时常涌起儿时的许多记忆, 却早已不是当年的视角跟感触 胡溪说 : 小时候家隔壁住个老奶奶, 一个人, 脾气特别不好, 天天拿着水盆往楼下泼水, 有时候泼着行人, 就跟人家吵架对骂 那时候我上小学, 碰着她总躲着走, 她有时候想拉住我说话, 我害怕就跑, 以为她是精神病 后来听说老奶奶死了, 被人发现的时候已经死了好几天, 她把自己洗干净换了衣服躺在床上, 还自己蒙了白布 我现在常想她往楼下泼水跟别人吵架, 是不是一种发泄孤单的方式? 现在有老人找我聊天, 什么情况我都不会拒绝 胡溪开始渐渐明白 : 并不是所有老人都有儿女陪伴, 颐养天年的老人去世了也会留下遗憾 社团成立之前, 胡溪总是一个人去学校附近的养老院 也不干什么, 就是陪他们聊天, 慢慢会有朋友跟我一起去 聊着聊着, 胡溪发现老人们都很有故事, 记录下他们的一生既能让老人有值得回味的东西, 也能给子女留下念想 胡溪做的第一本回忆录是为学校退休教授杨华琨 前后去了杨老家七八次, 先熟悉然后列大纲, 再一次一次聊 整理录音 成稿 配照片 让杨老审 校对, 最后联系印刷社制作成品 胡溪说虽然第一次没有经验, 做完后身心俱疲, 但收到杨老的回信, 瞬间感觉一切都值得 杨华琨写道 : 捧着你们给我做的旅迹, 满是感动和欣慰 我去北京参加毕业 60 年同学会的时候, 把这本书带在身边, 跟我的老同学 老朋友一起回忆我们年轻时走过的岁月, 跟他们分享我现在的生活 我的后代可以通过这本书了解我经历过的风风

164 Primer 雨雨, 从中吸取经验, 懂得生活, 这也是我能给他们留下的一笔财富吧 银幸 带来的感动 2013 年 6 月, 胡溪参加的一档叫 梦想直达 的电视节目播出后, 银幸 的影响力开始不断扩大 一位久居美国的福建籍李奶奶写信给她 : 我已经是这把年纪, 早就想着写些文字, 但力不从心 现在有了你们, 就可以帮我实现这个愿望了 原来李奶奶早有写回忆录的想法, 但自己年轻时的日记在辗转搬家时弄丢, 写字又体力不支, 就迟迟没有动笔 信写好后, 李奶奶只知道胡溪是西南交大的学生, 却不知道她的具体地址, 就把信件又誊抄了两份, 分别寄到了学校的三个校区 又特意在信里写到 : 无论是谁看到这封信, 都请帮忙联系胡溪和她的同学 三封信都到我手上的时候, 心里特别感动也很酸楚, 信封里还有一些零钱, 她希望收到信的人, 能用这些钱买电话卡给她打电话或者买邮票给她写信 你能感受到老人那种迫切想与人沟通的心情 后来胡溪知道, 李奶奶虽然在美国, 但是住在养老院里, 子女收入都不高 老人一生坎坷, 近 40 岁才与生父相认, 又因财产的问题与亲人产生争端 她多次告诉胡溪 : 一定不要为了金钱而伤害亲情 由于跟李奶奶有 12 个小时的时差, 怕耽误老人休息, 胡溪只能在早上六点半跟老人联系 我是早上六点半, 她是晚上六点半 但那会儿寝室的人还没醒, 我就捧着电脑到学校湖边 沟通再不方便, 我也想把这本回忆录写好, 不让李奶奶失望 目前, 胡溪和她的团队已经为上千位老人提供过服务, 制作完成回忆录 8 本 形成了规范 专业的服务体系 : 按见面次数和出版字数的不同, 将服务分为翠柏 青竹 桑菊 悠然南山等几个不同等级 以桑菊为例, 老人将与访谈人员进行 9 次 1~3 小时的访谈, 最终会获得内文 200 面以内, 约 4 万字的全彩页旅迹册一部, 并附赠光盘 除此之外, 银幸 还为老人提供回忆录来稿加工服务, 来稿由编辑人员通过三次审读加工, 整理成结构严谨 文字流畅的稿件 胡溪介绍, 团队的成员均是在校学生, 他们会根据自己的劳动量获得相应报酬

165 2014 友成文集新公益实验 后淘宝掌门人的创业宝典 2014 年 10 月 27 日晚, 创业咖啡邀请到淘宝 80 后创业者王建国给同学们讲解 大学生如何淘宝创业 王建国曾在 Y 工作多年, 兼职淘宝,4 年前辞职,3 个月做到皇冠 如何在淘宝开店? 大学生适合卖什么? 如何让商品热销? 如何增加客户信任度? 王老师把他的经验和盘托出 小科普 : 淘宝网常见名词 UV: 到达店铺任何页面的独立访客数 = 访客人数 PV: 店铺所 1 有页面的总打开数 = 被浏览宝贝个数转化率 : 成交人数 / 进店人数 = 成交人数 / UV 客单价 : 支付宝成交金额 / 成交人数 = 平均单个客户的购买金额直通车 : 搜索页面右侧边和最下方付费推广 = 掌柜热卖 SEO: 搜索优化回头率 : 成交 100 人, 老买家 0 人, 回头率 10%

166 Primer 一 淘宝网的创业优势 平台好 投资小 库存小 无房租 转行容易 收益快 二 如何淘宝开店 1 准备淘宝网开店所需资质进行实名认证 2 认证成功后 确定自己店铺的类型及所销售商品 3 发布产品激活店铺 三 商品如何能热销 1 做好营销活动 2 客户关系维护 3 一些引流手段 直通车 钻石展位 淘宝客 淘宝帮派 SNS 爆款 = 展示量 x 点击率 x 转化率 x 客单价 = 销售额 影响宝贝排名的因素 传说中的 788 法则 788 法则 基础因素 7 条 1 消保靠前 无消保其后 2 天猫优先 3 是否违规作弊 无作弊优先 按照违规程度排序 4 是否存在虚拟 100% 实物优先 有虚拟比重其次 5 动态评分 评分越高越好 评分变绿开始拉低权重 6 好评率 好评率间接影响排名 7 各种投诉退款率 比率越高权重越低 788 法则 可控因素 8 条 1 宝贝关键词优化的合理性 相关性

167 2014 友成文集新公益实验 橱窗推荐靠前, 非橱窗推荐靠后 3 下架时间, 越接近下架权重越高 ( 只对 C 店 ) 4 相关性 类目 属性相关性越精准权重越高 5 收藏率和收藏量 100 人访问有几人收藏的比率 6 最近 30 天成交量 ( 最主要的 ) 7 转化率( 宝贝描述, 宝贝评价, 促销活动, 产品价格 ) 8 黄钻买家比例 788 法则, 长期因素 8 条 1 宝贝点击率 淘宝搜索展现被点击的概率 2 停留时间 买家在页面停留时间均值 3 访问深度 买家连续访问页面数 4 回头率 回头客占总访客数的百分比 5 发货速度 6 旺旺平均第一响应时间 7 支付宝使用率( 下单 100 人, 付款 90 人, 使用率 90%) 8 卖家信誉 (2 心到一钻之间是淘宝扶植期 ) 四 如何增加消费信任 店铺装修高大上产品包装精美快递包裹结实 正规资质荣誉展示等等赠送礼品等, 增加情感信任正规客服用语, 亲情化聊天在了解了淘宝开店的流程后, 想要在淘宝创业的亲们也应脚踏实地认认真真地去做

168 Primer 淘宝店主应该具备的素质金牛座的勤奋魔蝎座的耐心狮子座的团队领导力水瓶座的敏锐洞察力及数据分析能力处女座的审美观双子座的沟通能力

169 2014 友成文集新公益实验 后合伙人 :2013 种子基金得主武汉 天天 营养饮食服务邹淯鹏访谈 摄影采写张伟彭天 邹淯鹏是武汉大学市场营销专业研一学生, 也是接受友成基金会创业咖啡 社会企业与创业的理论与实践 课程培训的早期学员之一 去年 9 月, 他和华中农业大学毕业的何洋 北京学厨归来的金自强组成团队, 将社会创业付诸实践 从武大卖炒饭起步, 三个 90 后合伙人在两个月后一起盘下武汉大学校内的标高茶餐厅, 他们还将创业和公益相结合, 以高于同行 20% 的时薪聘请 30 名贫困学生做兼职 2014 年初, 邹淯鹏团队的创业项目获得了友成创业咖啡 2013 年度 星展社企实践种子基金 的支持

170 Primer 年 5 月 8 日, 邹淯鹏在武汉大学工学部主教学楼下的 标高茶餐厅 接受采访, 以下为访谈录 : 你的创业经历似乎和友成创业咖啡息息相关, 你是怎么知道创业咖啡项目的? 邹淯鹏 : 知道创业咖啡项目也是机缘巧合 2011 年时, 我参加一个暑期社会实践, 到北京走访了一些比较知名的基金会, 包括友成基金会 当时我们去友成的时候, 非常碰巧, 遇到了我们武汉大学毕业的学长汤敏教授, 当时友成创业咖啡项目还在策划阶段 汤教授说, 正准备去武大推广, 请我们协助一起做这个事 我想这不仅可以帮到创业, 对自己也是一个锻炼, 当即就答应了, 回来以后开始筹备, 武大是第一批加入创业咖啡项目的学校之一 当时, 友成基金会来做了一场关于创业教育的远程讲座, 从武大网络直播出去 当年从 10 月到 12 月初, 一共做了七八场 2012 年, 我继续做这件事, 当时已经大四了 因为这事是武大学生组织承办的, 后面大三的同学当了学生组织主要负责人, 也接着做, 我们算是比较早了解创业咖啡项目的一批学生了 你是怎么开始创业的? 讲讲你的创业经历 邹淯鹏 : 创业咖啡课程结束了以后, 我参加了全国大学生创业计划挑战杯大赛, 在湖北省和全国比赛都拿了奖, 那几个奖也激发了我创业的想法, 就想干点事情 我的专业是市场营销 大四一毕业, 我被学校保研 恰巧我的两个同学, 一个叫何洋, 刚好也从华中农大毕业, 另一个襄樊老乡叫金自强, 刚从北京学厨回武汉, 我告诉他们, 武汉大学做宵夜外卖的市场挺好的, 学生差不多到那个时间点就饿了, 要不然就试一试? 我们一拍即合 当时我学费还没有交, 就直接把八千元学费取出来在外面租了一个房子, 办起了 天天宵夜 第一天印象最深刻, 我们只有 3 个人, 全都出去派单子了 我们一个一个敲开学生宿舍门, 说你们饿了就可以订外卖, 有的同学拿到单子就立马要打电话, 我说不好意思, 今天厨师都出来发单子了, 没有办法做 他们说好, 那就明天订 我记得第二天应该是卖了总金额大概 800 块钱, 一直送到晚上 12 点多 那时候特别简单, 第一次做就是炒饭, 各种各样的, 最便宜一份是 6 块钱 我们就靠

171 2014 友成文集新公益实验 169 两个腿扫宿舍楼, 就是发传单, 还要凭借着学生的身份, 要不然人家不让进去 宵夜卖的不错, 最高一晚上送出 130 多份, 卖到 1500 块钱 我们是一份起送, 最开始时做了一个促销活动, 只要订餐就送绿豆沙, 同学们都开玩笑说我们是良心企业 所以开始时评价特别好, 都有一点忙不过来了 因为我们租的地方很小,10 月底就把 标高茶餐厅 盘下来, 搬到学校里边来了 合伙人都是你的老乡, 为什么没有跟武大的同学合伙? 邹淯鹏 : 卖宵夜这件事, 你放在全国范围来看, 什么 高校, 很少有大学生愿意出来干这个事, 就好象北京大学毕业生卖猪肉一样, 很新鲜 当时我们大四毕业, 正常选择要么找工作, 要么读研 我觉得卖宵夜算是一个非主流的选择, 很难有人去认可, 而且这个炒饭的技能也不是大学生那可以 hold 得住的 你们三个合伙人有没有意见分歧的时候? 邹淯鹏 : 当然有 我记得去年一件事印象特别深, 那是圣诞节前后, 每天在店里忙得都有虚脱的感觉 当时是中午吃饭的点, 人特别多, 我去点完单以后, 也忘记具体是什么事了, 就跟何洋两个拌起嘴, 拌的比较狠, 我就从后门摔门而出 到了晚上冷静下来, 回去一看店里面还是那么多人, 就在后面默默地帮忙 别扭闹了好几天, 一天我们三个人忙完后坐在一起谈了一下心, 发现并不是什么大事, 无非是当时情绪比较激动, 我们也算是十几年的朋友了, 小伙伴变成老伙伴了, 这事很快就过去了 你们以后是打算一直合伙下去? 会不会分道扬镳? 邹淯鹏 : 我觉得至少在现阶段来看应该会很长时间合作 现在我们三个人分工比较明确, 配合比较默契, 做的事情也还有搞头, 对任何事情, 良性发展的时候什么都会被掩盖掉, 如果你进入恶性发展的时候, 大家都会思考新的思路了, 现在我们还是比较不错的 当前目标是把这个店先做好, 过年的时候能风风光光的回家 具体点说, 如果这个店能做出自己的特点, 在武大做出了名气, 我们可能就去华科, 去财大, 去别的学校做这样的事情

172 Primer 这一段时间有什么记忆比较深刻的事? 邹淯鹏 : 这一段是比较平淡的, 我觉得比较深刻的事情在去年都经历的差不多了 去年考研那一天, 我们楼上是考场, 有很多学生在这边考试, 中午没有地方休息, 我们推出了一个活动, 叫做考研休息区, 接受提前预订 一直到考研前一天的下午, 餐厅 65 多个位置只订出 20 多个, 很是尴尬 我们就去楼上, 举着牌子做推销, 同学, 我们这里有考研休息区预定啊, 两个小时就把全部位置订完了 你是怎么申请友成创业咖啡种子基金的? 邹淯鹏 : 我是 2013 年才知道创业咖啡设立了 社企创业种子基金, 也是朋友推荐, 我就来报名申请了 我先做了市场环境分析, 包括学校里面和周边有哪些吃宵夜的地方, 产品怎么样, 价格怎么样, 学生反馈怎么样, 我们的定位在哪里, 空间在哪里, 这一部分写得比较扎实 餐饮不是一个看上去很创新的行业, 怎么样来做, 这真的是能考验一个人的执行力 我们没有花哨的东西, 但是该有的都非常的清楚 我们说让贫困大学生来做外送员, 相当于给他们提供一个兼职岗位, 这是企业社会性的一个体现 我提供了一份名单, 招聘哪些大学生, 有姓名, 有学号, 院系年级非常详细 为什么要招贫困大学生来送外卖? 邹淯鹏 : 我们确确实实需要人 我们把招聘启事发出去, 有很多同学说想要来 我们了解大部分同学是蛮实在的, 为了补贴一下生活费什么的 本着互有所需的原则, 就让他们来帮助我们做一些事情 后来发现这些同学有一个共同的特点, 就是经济状况都不太好, 我们也愿意帮助这样的人 现在招聘有 30 个学生来保证日常运营, 都是排好班的 周一到周日的外卖, 每天都需要送餐同学和接电话的同学, 他们就在这个地方工作 有一些同学可能周一 周三 周五能来, 有的可能周二能来, 我就给他们合理安排好时间, 也便于他们自己安排学习时间 工资是 12 块钱每小时, 比别的饭店的时薪高 20 %

173 2014 友成文集新公益实验 171 你准备怎么去使用种子基金? 未来有什么打算? 邹淯鹏 : 像我们这种先创业, 后来申请下种子基金的, 种子基金对我们来说更像是一个锦上添花的事情 我们可能有一些推广本来做不了, 有一些想帮助的群体力度不够大, 面不够广, 这笔基金可以去扩大这个面 当时我们设想很简单, 如果在武大把这个事情做得还不错, 可以去华科等高校继续做 武汉有很多高校, 我们可以做更多的高校, 前提是先要把这个餐厅做好, 这笔基金主要是来做这方面的事情 做餐厅对我个人来讲, 就是尝试创业, 更多把从专业学到的知识, 从创业咖啡培训学到的知识, 来做一个实践 我们这个餐厅跟其他的餐厅最大的不同, 就是地理位置不一样, 我们在学校里面, 我们更多的客户是学生和老师 在武汉大学, 有这么好的客户群, 我们想发力做一些更有社会价值的事情 我们会针对学生的社团活动, 学校的学术讲座, 学生之间的交流, 师生之间的交流, 帮助贫困学生做一些事情 希望通过这样一个个的活动, 把餐厅的特点做出来, 在学校里面为学生服务, 学生想做的事情我们帮忙做, 不管是学术还是社会方面 友成创业培训时曾讲过, 社会创业是一片蓝海, 也希望我的一些做法可以给大家带来一点启发

174 Primer 导师语录 大咖们是怎么走过来的 站在巨人肩上看创业 真格基金联合创始人徐小平 王强与 95 后学子共话创业 2014 年 9 月 22 日晚, 真格基金联合创始人徐小平 王强亲临友成创业咖啡课堂, 与 95 后一起聊创业 距离开课还有一个半小时, 理科教学楼 306 教室就早已被慕名而来的学生 青年创业者占满, 场面异常火爆 这当中也有从天津赶来的公益人小杨, 今天下午 2 点的动车, 赶去北京, 晚上北大听徐老师分享, 结束后乘晚上 10 点的城际返天津, 为了学习充电, 我这也是蛮拼的了 在给创业咖啡微博的留言中, 她这样描述着前来参加此次讲座的心情 大佬聊创业 是友成创业咖啡与北京大学经济学院联合开设的 创业网络学分课 第二讲的主题, 吸引了近 400 人到场观摩学习 暌违 3 年, 徐小平老师再次来到创业咖啡设在北京大学的主课堂, 这次他还请来了合伙人 新东方 三驾马车 之一的王强老师, 与全国 100 个远程授课点的师生分享创业真经, 聊聊天使投资人眼中的创业青年 在创业之初, 很多在大学阶段有想法, 想创业的年轻人常常陷入迷茫, 如何寻找创业要做的事情是一直萦绕在大家心中的疑惑, 面对如此现状, 徐小平老师给出了创业成功的三个要素 你会什么, 你爱什么 你有什么 徐老师说: 如果你做的事情是你爱的, 那么出于对事业的狂热追求往往会激发出最成功的创业模式 王强老师则表示 : 创业, 从梦想开始, 找到接近成功的道路, 是不断的把你比较宽泛的梦想越来越狭窄化的过程, 这个狭窄化的过程就意味着你开始思考你周围的资源,

175 2014 友成文集新公益实验 173 你开始面向终极用户, 你开始酝酿市场的手段 徐小平老师进一步补充道 : 用北大学生的眼界, 把家乡传统的东西推到世界去, 这是现代创业者们一个极其重要的创业战略, 名校毕业的学生去做拉面, 做酸奶, 做葡萄酒, 屡见不鲜, 这样的一些人, 势必会带来整个中国消费的升级和服务业的革命 在谈到如何寻找创业合伙人的时候, 徐老师说 : 合伙人绝不是找来的, 也不是招来的, 而是感召来的 当你们在学校要创业, 要追求一致的梦想, 要追求终生事业的时候, 合伙人在哪里, 就在于那些愿意跟你一起玩的人, 愿意跟你一起做事的人, 愿意对你的想法认同的人, 相信你的人 围绕 致青春 这个话题, 徐小平老师也给正处于大学阶段的青年很多建议, 他强调说 : 学生在大学阶段一定要和同学们在人格上, 在业余生活上, 在精神上, 要有共同的一种东西, 而不是埋头读书 在大学期间, 或者在工作期间, 除了做好你的事, 独善其身之外, 一定要兼济天下, 管理好周围朋友同学的关系, 让自己多元发展, 多向的开拓自己人生的种种可能性 而王强老师则从另一个角度回应说 : 如果你感觉自己常常陷入过多社团事务, 学生工作中无法自拔, 在这种情况下, 时间管理变得非常重要 一旦你掌握了时间管理的办法, 你将来管理公司, 管理所有的事务, 道理都是相通的, 就变成了你历练成老板的一个基础 小平当年在北大也是什么都做, 也没有影响他任何事情 在分享中, 两位导师表示, 创业是一个人生梦想不断持续的过程, 从这个角度上创业不存在失败的概念 创业, 只有一个因素会导致失败, 那就是做人的失败 一定要保证做人的原则, 这是真格基金名字的由来 创业也不存在绝对的瓶颈, 王强老师说道 : 只存在你的思维和执行力的瓶颈 在我看来没有任何一个不可逾越的瓶颈, 除非你的思维停顿了, 除非你有了思维, 但是你的执行力没有办法把你的思维变成现实 在我看来, 创业只有暂时的困难, 没有永恒的瓶颈 2 个小时讲座虽然很快过去, 徐小平 王强两位老师幽默风趣的演讲不时引发现场阵阵掌声, 远在广西师范大学授课点的学生, 讲座结束后在自己的微博上写到 : 很幸运今天能成功在线下向王强老师提问, 并得到了我想要的答案, 感觉离梦想又进了一步, 只要有强大的思维和执行力, 没有不可逾越的鸿沟! 创业咖啡希望通过此次大佬聊创业的讲座, 给青年学生提供一次 站在巨人肩

176 Primer 上看创业 的机会, 通过线上 线下相结合的方式, 让全国各高校的学生享受同等学习 提问的可能 将创业教育的优质资源分享给社会, 将友成创业咖啡的社会资源引入课堂, 广泛播撒 创业精神 的种子 如果你有一个好点子, 就不顾一切的把它折腾出来, 创业咖啡与你一起, 实现创业的最初理想! 附 : 现场问答 Q: 做天使投资风险很大, 回报也很大, 你们做天使投资更看重风险还是更看重未来? 徐小平 : 关于天使投资我们有一个基本哲学, 假如我觉得这个人不错, 假如我跟王老师, 我们的投资团队觉得这个人值得我们支持, 我们相信他能做成一个好的东西, 我们投 优秀的人, 我们来给他一个支持, 最伟大的天使投资人, 我指的不一定是我, 最伟大的天使投资人一定要有做慈善公益的心态, 为当代最优秀的青年提供创业的资助, 只有具备这样的心态你才能真正投到好项目 作为一个天使投资人, 我们投的不全是为了赚钱 我们叫创业方舟, 全世界一千名最优秀的人集中在一个船上, 是多么宏大的场景, 我们的创业激情能起到多么迷人的照亮的作用, 灯塔般的, 船在那里不断的前进, 想想都激动 现在这个船还没有启航, 但是我相信它能唤醒我们创业的激情 王强 : 简单来说那些基金为什么要投, 他是看到了长远的价值, 而不是价钱, 这是一个最重要的东西 有些东西赚钱, 可能不值得投 有东西长远的不赚钱, 很可能值得投 作为一个企业来说, 那些投资是看你将来长久的想像空间和长久性的价值, 把它货币化是另外一回事 所以, 你看亚马逊从上市到打平花了 8 年时间, 京东现在还是亏损状态, 美国老虎环球基金中国的首席代表迄今为止投了最正确的一个, 或者说回报最大的就是京东 2009 年老虎基金投了 2.3 亿美金, 到了今年, 值多少呢, 值大概将近 80 亿美元, 那它看到的是什么? 京东现在仍然没有在盈利, 它看上的是京东建立物流全部的战略, 一旦它拿下这个东西, 赚钱是水到渠成的东西 你买一管自来水, 是买自来水管滴出来的水, 还是你买一个管道公司, 甚至买一个拥有土地的公司可以铺管道, 这个价值是不一样的 Q: 真格基金平均每年投资额度是多少? 作为投资人怎么建立自己在这个团队中的位置? 徐小平 : 一般来说天使基金, 过去的统计数字, 平均投 30 万美元占 10%, 今年

177 2014 友成文集新公益实验 175 以来也是一个创业热, 竞争激烈, 创业质量越来越高, 今年以来平均是涨了一倍, 我们要投 万美元拿 10%, 也有 30 万美元拿 20% 的, 也有 100 万美元拿 6% 7%, 一般来说 50 万上下 一般在天使阶段, 千万不要给出去股份超过 50%, 极限是 30%,20% 就很多了,15%OK,10% 不错, 这是真格的一个真格, 我们把秘密告诉大家 所以你们一开始青春智慧热血, 不要一下子被资本卖了, 把所有的东西都要坚守住 股份是什么? 股份是发动机的马力 资本一进来, 这个马力就没了, 因为真正干活的人, 需要靠股份激励, 要去刺激 简单说,30% 以下, 根据你融资的能力 王强 : 著名投资人雷军说, 叫帮忙不添乱, 我们是救急不救穷, 你出了事来找我, 我们会天天跟你在一起, 平时一般来说是不管 最好的投资人是真正对创业者有一种激情, 热爱和帮助 不是急着投一个买卖, 赚一个亿, 而是跟你一起追求梦想 选择一个投资人, 钱都是一样的, 但是人不一样 我举个例子, 对创业者很多幸运的地方在于选择什么样的投资人, 钱本身是中性的, 但是钱本身的价值观和它给你带来的东西是完全不同的, 所以一美元, 最后不等值于一美元 Q: 在大学期间陷入繁忙的学生工作或没有实质内容的兼职, 这样做有意义吗? 王强 : 不是让你陷入这些事务, 当你觉得陷入的时候, 你的思维方式和你的时间管理就出了问题 当你选择进入学生工作的时候, 首先你的自律和时间管理就要远远超出其他人, 你必须回答一个问题, 当我有效学习时间只有两个小时, 我同班的学霸有 8 个小时, 我怎么能够至少不被他甩的更远, 这样你读书的效率, 读书的方式可能马上就出来了 在这种情况下, 时间管理变得非常重要 一旦你掌握了时间管理的办法, 你将来管理公司, 管理所有的事务, 道理都是相通的, 就变成了你历练成老板的一个好处 小平当年在北大也是什么都做, 也没有影响他任何事情 兼职也是个不是问题的问题 只要你做, 不是课堂上布置的作业, 都叫兼职, 只是你情愿的兼, 还是不得不兼, 有报酬的兼, 还是非报酬的兼 但是有一点, 它和你从事学生工作一模一样, 当你能一个门一个门去敲开, 去送一瓶奶, 送一份报纸的时候, 也许将来一个伟大的推销员就诞生了 ; 如果你没有这个历练, 你肯定是不行的 当你开始练动手能力, 练沟通能力, 练打开一扇门的能力的时候, 其实你在为你将来打开世界之门做准备 徐小平 : 其实这个问题是中国学生共同的问题, 什么问题呢? 价值观的问题, 有

178 Primer 一次我问一个牛津大学回来的人, 我说什么叫价值观? 他说你觉得什么最重要, 那就是价值观 你读大学什么最重要, 是考试成绩最重要, 还是活动, 课外的实习, 动手的能力, 友谊, 交往, 阅历更重要, 这就是价值观的问题 美国大学生学习考试非常重要, 高中生也非常辛苦, 但是人家同时体育 艺术 社会活动都要参加 这就是中国的教育和美国教育的不同 你问的问题, 一开始就把自我和社会事务对立起来了, 这是我们共同的一个问题 当代青年, 就应该全面发展 Q: 为什么要创业? 创业与不创业的本质区别是什么? 徐小平 : 创业是为什么, 答案很简单 : 创业是实现你个人价值最高境界的最重要的通道 所有公司都是从一个 idea 开始 王强 : 创业和不创业本质区别在哪? 我经常在讲这个, 我说不创业你选择的是命运给你描述的蓝图, 创业至少在命运给你画出蓝图之外, 你愿意用自己的梦 激情 时间 精力来画一个, 完全是你自己给你自己画的生命蓝图, 也许这两个生命蓝图最后不能重叠, 但最后一个蓝图一定是你亲自为你自己画的, 它来自于你的心灵, 而这个心灵最后发展成于你自己的世界, 也许这个世界是以失败告终的, 但是就像创业一样, 从一个失败引向另一个失败, 这时候你人生的历练也就从一个经验推向另一个经验, 等到你经验积累足够的时候, 你就会吃惊的发现, 真正你想实现的这个节点, 离你非常近, 这就是你创业和不创业的本质区别 Q: 您说创业者永远不会失败, 为什么? 遇到了瓶颈怎么办? 徐小平 : 无论是金融, 无论是做设计, 还是做超市, 半年 一年 两年折腾下来, 我在这个行业里面已经出名了, 我跟同行竞争已经交过手了, 人人都知道有这么一个人了 所以如果你失败了, 继续找一个同行加盟, 进入另外一个创业公司, 去做联合创始人, 去做早期员工, 用你创业失败的经验补充其他的公司最需要填补的缺陷 创业, 你不会失败的, 从头再来, 你有了一定核心竞争力就开始创业, 一年下来, 成功与否不重要, 创业没有失败, 只有转型, 只有从头开始, 这个不是笑话 在 2006 年新东方达到顶峰的一瞬间, 我们的理想实现了吗? 还不够 我们的理想是要改变中国教育现状, 要让更多人才获得更好的帮助, 任重而道远 创业是一个理想主义 人生梦想不断持续的过程, 从这个角度上创业不存在失败的概念 我们一家公司, 两个 MPA, 一家上市公司的 VP, 一家上市公司的 CTO, 这四个人同时创业, 一人只拿

179 2014 友成文集新公益实验 177 了一两百万美元, 同时都失败了 这四个人走到一起, 很好的朋友, 喝着酒, 流着泪, 最后洗把脸, 重新出发 现在这四个人得到了著名基金的投资, 而且业务一上线就获得了巨大的成功, 叫优车, 一个二手车的交易平台, 每个月的交易量是一两千万人民币, 这就成功了 创业, 只有一个因素会导致你失败, 让你遭人唾弃, 那就是做人失败 做事可以失败, 做人不能失败, 你不能坑蒙拐骗, 你不能残害社会, 你也不能够欺诈你的伙伴 在失败的时候, 你一定要保证你做人的原则不变, 这是真格基金名字的由来 说实话新东方三架马车, 无论是电影还是传说, 我们真投, 我们打架, 我们辩论, 有许多时候意见都不同, 但是我们是铁人三项 : 第一是共同理想, 第二我们人格都一样, 我们未来有一个共同的目标, 把新东方做好做大 上市对新东方有好处还是不上市有好处, 是联合有好处还是不并购有好处, 这个我们可以辩论的 ; 但是我们的价值观是一样的, 这是在新东方这个品牌之下我们追求共同的利益, 追求共同的梦想 所以创业一定要有伟大的理想主义, 这是完美的境界 我刚从国外回来的时候, 王强老师晚我几个月回来, 面对每一个学生, 我们都倾注全部的精力教他们, 教了以后, 突然爆发, 最多的时候, 一个班有五 六百人, 听课证一票难求 我本人做出国咨询, 一个学生来, 我觉得出国对他不利, 我们会花三天三夜劝他不要去移民加拿大, 我觉得对他不利, 我跟他反复说, 把他老婆孩子叫过来说, 你不要这样做 为什么? 这里面就有伟大的理想主义, 不是我不要那个钱, 而是对他不好, 对他不利, 我们在干什么, 我们首先提供服务, 而不是你要这个东西我就给你, 他要服务干吗, 留学 出国 签证, 干吗? 不, 他要的是幸福生活, 美好人生 如果我认为对他的美好人生没有利, 我就会坚持劝他 结果我们的品牌就迅速的崛起 所以我们那时候有一句话, 叫什么? 一心为学生着想, 一心为学生服务 我们还有另外一句话, 我们帮每一个学生, 就好像帮一代人 而我们面对一代人, 我们很多时候是帮助一个人, 这就是伟大的理想主义, 也支撑着我们一直走到了今天 像我们今天在真格基金, 你叫学生来融资, 他确实无法应对 一般的基金都会说, 我们研究一下, 等我们通知 不, 我们什么都不讲, 我们就说,NO, 我们不投你, 原因是一二三四五 第二, 在融资的过程, 实际上是上创业课的过程 这样, 每一个学生, 每一个创业者来这里, 只要我们见了他, 我们就会把心里话告诉他, 你为什么不行 这样的事, 只有发生在真格基金 真格基金是 2010 年 12 月 3 日宣告成立的, 现在才不到 3 年, 已经成为了中国天使投资界大家愿

180 Primer 意去寻找的一个对象, 为什么? 就是因为我们从一开始就有崇高的理想主义, 就是帮 助大家, 大家创业就想到真格基金, 觉得这一帮人靠谱 当你们创业的时候, 一定要有理想主义

181 2014 友成文集新公益实验 179 学员风采 维吾尔姑娘上海求学记 摄影采写张伟赵梦琪 扎依旦在教室外的走廊里焦急地打着电话, 维语里偶尔会夹带出两句汉语 扎依旦四天的创业咖啡培训课即将结束, 碰巧新疆高校团委书记培训班马上开班, 扎依旦央求院领导再多给两天假期, 可以去旁听 维吾尔族姑娘扎依旦 买买提 热夏提, 是新疆医科大学维吾尔学院的一名青年

182 Primer 教师, 专程来上海参加友成基金会创业咖啡社会创业教育教师培训班 毕竟出来学习的机会并不多, 青年教师的机会更少 这次来到上海, 希望能够多学学, 多看看 扎依旦这次能够成行, 缘于从上海到新疆支教的孙冰心 去年 5 月, 复旦大学的团委书记孙冰心参加了友成基金会在上海举办的社会创业教育教师培训班 不久, 孙冰心作为援疆干部到上海对口支援城市乌鲁木齐进行为期一年的援疆支教 在挂职锻炼期间, 她深感当地大学生创业实践的意识不强, 青年教师们更需要有了解外部世界, 了解创业教育的机会 在孙冰心的努力和推荐下, 有 7 位新疆的青年教师参加了今年的社会企业创业教育师资培训, 扎依旦 买买提 热夏提就是其中的一员 扎依旦还在大学读书时, 就经常入选参加各种国家级的大型活动 2008 年北京奥运会时, 她代表维吾尔族作为国歌合唱团选手参加奥运会开闭幕式演出 2009 年国庆 60 周年庆典, 她还担任 56 个民族组成的 团结奋进 游行队伍的训练负责人之一 现在学校里的很多大型活动, 扎依旦都参与组织筹办 4 月 22 日, 我们利用扎依旦上课的间隙, 对她进行了采访 我在新疆高校的 QQ 群里看到招生信息时, 并不清楚培训班的具体内容, 但来了很值得, 学到很多 我是抢到的机会, 扎依旦笑着说 她看到报名文件时已错过北京的培训报名, 申请补助的时间也错过了 我可以自费, 自费我也要来 开班典礼就给扎依旦留下深刻印象, 顾远老师对新公益的阐释让扎依旦深有同感 : 顾老师说经济上的帮助并不能从根本上解决什么, 现在很多人没有这个远见 我们是心疼了, 可怜了, 才号召大家去帮助一下, 也有把银行卡号发到朋友圈里寻求资助 不过这次帮了, 还有第二次, 第三次, 能帮多少次? 要是能够教会方法和培养能力, 也就是友成所说的授之以渔, 才能解决根本问题 扎依旦既美丽又聪明, 对很多事情有着自己独特的看法 她在大学时的专业是人力资源管理, 曾经在特变电工 (TBEA) 工作过 8 个月, 对创业的概念并不陌生 通过这几天的学习, 扎依旦对创业教育有了新的认识, 她说 : 目前民族学生的创业意识比较薄弱, 医科专业的青年大学生, 在医学研究领域都颇有了解, 都非常有才华, 老师讲过, 他们就可以在实践课上做出很多药 常常在学生的微信朋友圈能看到他们自己研制出的橄榄油 绵羊油, 只是学生们并不知道如何申

183 2014 友成文集新公益实验 181 请专利以及如何对外销售, 不然真的很像一个小小的创业项目了, 学生们更需要引导 带动创业, 尤其是即将毕业的学生, 如果能去听听创业教育方面的讲座或课程会更有帮助 只有先把学生们的思维方式培养出来, 才能更好的影响他们的行动 扎依旦现在还是一名学生辅导员, 她希望以后能够给学生开课 对于老师带动学生创业, 她也有自己的见解 高校老师都是人力资源, 能带动大学生创业 先开一些培训班, 组织一些有兴趣的优秀学生来听课, 先讲座, 后办班, 慢慢影响更多的人 不管是创业还是创新教育, 对学生是好事 搭一个平台, 给学生们一个课题, 他们会发挥想象力, 带来意想不到的结果 扎依旦对未来有着美好的畅想, 她说新疆地区的高校学生正需要比他们有远见的人的带动 我也是才开始关注创业教育, 以前也不懂, 可能这四天的培训时间并不长, 但还是对我会有很大影响 新疆更需要创业教育 创业教育是公益, 增进感情和沟通等各方面也是公益, 只要能对社会做出贡献都是公益 在少数民族地区可以通过公益来增强感情融合 做公益可能更容易增进沟通和交流 新疆这个 市场, 公益的需求量可能更大, 把目标放在新疆就赚大了, 一定会有不一样的收获 扎依旦对公益的理解也让人耳目一新 采访结束, 问到扎依旦请假结果时, 扎依旦的脸上露出了笑容 院领导终于同意了, 我还可以在上海多呆两天, 多听听课

184 Primer 以爱净水 2014 年 11 月 18 日, 友成基金会与慧聪净水网共同发起 以爱净水 大型全国公益主题扶贫项目, 该项目在国务院扶贫办 共青团中央指导下, 依托净水行业企业, 结合各贫困县政府资源, 计划将在 3 年内, 动员净水行业企业近百家, 面向全国 592 个国贫县的 1184 所学校, 为 100 万贫困地区师生提供水质净化设施及校园安全直饮水解决方案, 并通过友成企业志愿者服务网络协助开展校园公共安全和健康卫生等领域的培训, 在进行贫困地区学生饮水质量改善的同时, 提升学生的健康卫生水平和公共安全意识 自项目启动后, 友成紧急赴山西省灵丘县 河北省滦平县两个国家级贫困县, 开展了 5 所学校的水域水况调研, 并与团中央定点扶贫县山西省灵丘县达成建立全国首个 以爱净水 志愿者服务站合作意向 与此同时, 友成基金会积极动员慧聪净水网 浩泽净水等净水行业企业参与到项目中来, 为贫困地区学校提供净水支持

185 2014 友成文集新公益实验 183 老师, 我能不能带一瓶水回家? 农行 友成 清源计划 让 名贫困师生喝上清净甘甜的水 文 / 侯思铭 这是一幅由友成志愿者白治娥带回来的图画, 是她在兵州亥小学作健康知识和校园安全培训后, 一个羞涩的小男孩跑来送给她的 : 蓝天白云下的蒙古包, 年迈的奶奶面含微笑, 可爱的孙子一脸急切, 奶奶, 快尝尝我们学校的甜水 红红的太阳静静地把阳光洒在这一片草原上 这幅画出自内蒙古呼和浩特土默特左旗的三年级小学生哈林之手, 他在学校喝到了经过净化的水, 每天都用一个空矿泉水瓶带一瓶回去, 给相依为命的奶奶 因为当地饮用水碱性较大, 奶奶一辈子第一次喝上这样清甜的水 小哈林的愿望实现了, 奶奶喝上了比她记忆里更甘甜的水 哈林告诉友成志愿者 奶奶喝到水的时候哭了, 她说是高兴的..., 大概这样的泪里有对孙儿孝敬的欣慰, 也有喝上这口甘甜之水的激动 白治娥拿着哈林的画, 向很多人讲述过这个故事 : 这个学校与农民共用自来水, 当地饮用水碱性大, 又苦又涩 老人不舍得花钱买矿泉水, 小男孩在学校喝到由中国农业银行捐赠的净水设备净化过的水后, 觉得好喝, 就找班主任老师要了一个矿泉水瓶 就这样, 每天放学, 小男孩都会给家里的奶奶带一瓶水回去 北京城向西北 480 公里, 这里是内蒙古高原的呼和浩特市土默特左旗, 这里的地貌与华北平原大不相同, 辽阔坦荡的土地与天相接, 犹如蒙古族豪迈自由的性情 370 年前, 这里是皇太极金戈铁马征战的地方,800 年前这里是成吉思汗部落游牧之地,

186 Primer 而今这里的景象不再是辽阔的草原, 丰草肥羊 由于工业污染侵袭 土地盐碱化严重, 地下水 河流被污染 自然降雨量少, 能喝上一口干净的水, 已经是一件奢侈的事情 而其中受伤害最深的是孩子 下点雨吧, 牲口也要喝水啊! 这是奶奶经常念叨的一句话 普通话不太伶俐的哈林这样告诉兵州亥小学的老师 哈林家是土默特左旗的牧民, 祖祖辈辈牧马放牛的本事, 在这个工业和城市化当道的年代似乎无用武之地了 草原在这几十年里, 变了脸, 旱季的土默特左旗犹如西北大漠, 望不尽边的黄土地, 大风吹过, 只有那寥寥无几的枯草标示着这草原几千年来的壮美 哈林的奶奶总是仰望苍天, 回忆着几十年前的家乡, 期盼着雨水, 期盼着啥时候能再喝上一口干净的水 为了生计, 父母常年在外务工, 从小和奶奶相依为命的哈林, 是个极其孝顺的孩子 奶奶心疼他, 家里存下来的水, 一定要烧开了, 晾凉了才给他喝 但是这样的水入口也是一阵苦涩 哈林总是想知道那些好不容易留下来的水怎么永远那么苦涩 土默特左旗境内有 : 大黑河 小黑河等多条河流, 却因为工厂 药厂将生产污水偷偷排向河流, 污染越趋严重, 人畜饮水的健康程度堪忧 在我国, 不仅仅只有一个土默特左旗靠天喝水 现在只有不到 11% 的人饮用符 合我国卫生标准的水, 而高达 65% 的人饮用浑浊 苦碱 含氟 含砷 工业污染 含有传染病菌的水,2 亿人饮用自来水,7000 万人饮用高氟水,3000 万人饮用高硝酸盐水,5000 万人饮用高氟化物水,1.1 亿人饮用高硬度水 全国 78 条主要河流有 54 条遭污染, 水环境污染, 已经直接影响城乡居民饮用水安全问题, 直接饮用地表水和浅层地下水的城乡居民的饮水质量和卫生状况难以保障 在我国贫困地区, 尤其是农村学校因水质不达标, 净化 加热设备不完善, 以及长期健康卫生教育不足, 仍然存在学生 喝生水 喝凉水 的不良习惯, 使得师生饮水安全问题严峻, 不清净的饮水, 不仅直接影响师生的身体健康, 而且间接影响贫困地区学生受教育质量 为了 让更多孩子喝上干净健康的水,2013 年, 中国农业银行与友成基金会联

187 2014 友成文集新公益实验 185 手启动 清源计划 贫困地区农村中小学饮用水安全项目 目前, 该项目已经向饮用水不符合 国家生活饮用水卫生标准 的河北 宁夏 内蒙古等地的 20 所贫困地区中小学校,13000 余名师生, 提供净水设备及安全卫生教育培训, 来改善当地学生的饮水状况 在 清源计划 中, 贫困地区的孩子们不但得到了清洁饮水的机会, 更学习了以前从未了解的安全课程 这样专业的卫生与安全培训, 深入浅出的教会每一个孩子如何照顾好自己, 健康成长 中国农业银行 耕耘美丽中国 之 清源计划 让数以万计的孩子们拥有了 甘甜 的童年 而水安全, 远远不是一地的问题, 在内蒙 宁夏 河北等多地都是老百姓生计发展的重中之重, 已经成为全国性的重要课题 推广安全饮水, 将是一条艰难却充满希望的路 让更多孩子喝上干净健康的水! 这不仅仅是一句口号, 清源计划 的故事还将延续, 更多的感动与成长在今后四季轮回的岁月中会印记在每一个受益的孩子 每一个农行人和友成人的心中 只有大爱, 不会凋零在时光里, 什么时候回忆, 都是新的

188 Primer 第二部分 小鹰计划 2014 年, 小鹰学员基层实践聚焦在 乡村社区生计 乡村教育与民族文化保护传承 三个领域, 项目资源更精准聚焦 公开招募甄选项目实践基地 2014 年, 小鹰计划开发了项目实践基地招募标准, 从 30 多家申请组织中, 筛选了 8 家合作机构, 确定 9 个小鹰基层实践项目点 ; 提升了实践基地与小鹰学员的契合度和匹配度, 更大地发挥了实践基地的指导作用 首次引入众筹机制 2014 年, 小鹰计划首次与众筹网合作, 尝试支持小鹰 N 项目的公益众筹, 在项目资源动员方面有所突破 建立 未来青年联盟 组织高校巡回宣讲 2014 年, 小鹰计划联合世青创新中心和调研中国项目, 建立 未来青年联盟, 开展线上线下宣讲会 13 场, 参与人数超过 2000 人 目前, 小鹰计划与 33 个青年组织和青年社群保持定期互动交流, 有效提升了项目影响力

189 2014 友成文集新公益实验 187 师长诫勉 在折腾中永远年轻 王平理事长在 2013 届小鹰计划毕业典礼上的即席致辞

190 Primer 今天 人民日报 上刊登了一篇讲年轻人创业的文章, 标题是 趁着年轻, 赶紧折腾 他用了 折腾 这个词, 其实也就是刚才有老师提到的那个 作 作 和 折腾 要趁年轻 你们是小鹰, 我现在算是老鹰了, 我曾经也是挺折腾的, 是一路折腾过来的, 到了 50 多岁又创办了友成基金会 我认为 折腾 是社会企业家精神的一个非常明显的特征 我在文革结束后第一年就赶上全国高考 大学毕业以后, 进了中央机关, 但是并没有满足于这么舒适的搞研究, 而是选择了出国留学 ; 出国留学回来以后, 做了一段时间学者, 又决定改行 原来我学政治, 我要进入经济领域, 决定要搞金融, 所以又去做证券投资 ; 然后再做咨询 做了一圈回来, 觉得人生意义并不只是挣钱, 而是在于回馈社会, 于是我开始做公益机构, 搭建一个公益的平台 ( 友成 ) 经历过这样一个折腾的过程, 与一般人相比, 我体验人生的深度和广度就有所增加了 所以, 我可以从我的经历和体会来这样告诉你们 : 社会企业家就是要折腾, 尤其要趁年轻去折腾, 不怕失败 小鹰们也正是这样一群爱折腾的人 能报名参加小鹰计划的年轻人, 我都十分欣赏 一般人都是在毕业以后赶紧找个好工作, 最好是离家近一点, 还要和同学们在一起 但小鹰们却是非常勇敢的, 在那么小的年纪你们就敢 舍, 当然也确实有了 得 这个 舍, 舍掉的其实是平庸的舒适 ; 得, 得到的则是你们一辈子最珍贵的东西 参加小鹰计划的年轻人把自己当作一个想改变世界 能超越自己 飞得更高更远的鹰的时候, 必须要走出所谓 舒适区, 而能够勇敢地走出这个舒适区, 这就是成功的第一步 当年轻人真正走出这个舒适区, 主动去迎接那些挑战, 在遇到困难和不测时, 在迷茫当中去反思的时候, 小鹰就在无形中成长了, 就对自己有了新的认识, 对社会有了新的认识 这样敢于折腾 敢于尝试 敢于走出舒适区的精神让我看到了未来的 有社会企业家精神的新公益领袖正在成长, 我非常期待你们尽快成长起来 还有小鹰分享的 永远年轻, 永远热泪盈眶 这样一句话, 让我真的热泪盈眶 从毕业典礼一开始, 从讲演一开始, 小鹰们进行诗朗诵, 大屏幕播放每一个小鹰的经历的时候, 我一直是热泪盈眶的 年轻的时候容易热泪盈眶, 但到了中年以后, 一般都是经历沧桑了 在这样的一个年龄, 我还能被小鹰们感动的热泪盈眶, 可见小鹰们实在非常了不起

191 2014 友成文集新公益实验 189 小鹰计划项目就像是我最疼爱的孩子 很多人说小鹰计划的意义不是在现在, 是在 20 年后, 真的一点都不假 :20 年以后, 我们就有 400 位小鹰了, 而且都是各行各业的领军人物, 由他们辐射出来的影响力可能影响 人, 甚至更多, 这种人对人的影响力真的是不可估量的 每个小鹰现在是一颗种子, 从当下开始就已经发挥影响力了 首先影响的人就是我, 我非常感谢 : 我对这种折腾精神的呼唤能从你们这里收到回馈 从年轻的小鹰们身上, 我感受到青春向上的正能量, 这令我不禁热泪盈眶了, 感觉自己能够永远年轻 因此, 我有决心把小鹰计划继续做下去, 不仅做下去, 还将有更多的投入, 引起更多的关注, 和最优秀的老鹰们一起来把小鹰计划做精做好! 祝贺 2013 届的小鹰们顺利毕业, 希望各位小鹰能将友成基金会当作自己的娘家, 常回家看看鹰妈妈 鹰爸爸们!

192 Primer 做自己, 超越自己 国内知名职业生涯发展专家 新精英生涯研发总监 小鹰计划导师赵昂 这一年小鹰的经历我想我们学会了很多, 但是学会的最重要的一点就是我们开始躬下身子来, 那躬下身子下一步其实就是为了更好的向前飞跃 在职业生涯发展当中, 第一个阶段特别重要, 不管你们是在上大学还是大学毕业了, 在第一个阶段, 最重要的绝不是钱, 而是能力, 这绝对不是拿钱能买来的 这个阶段最大的价值就是能力, 就是眼界, 就是视野, 就是你的格局, 如果在这个时间你把这部分给做好了, 那未来的发展不可限量 又一次见到小鹰, 而且见证了你们在一年当中的经历, 听着大家讲这一年中发生的故事, 好几次我都热泪盈眶了, 我看到你们在这一年当中, 有很大的成长 我相信在五年, 十年, 二十年之后你会更感激这一年的经历 而我也在你们身上发现很多闪光点 :

193 2014 友成文集新公益实验 191 第一个, 是很重要的, 就是有感恩的精神 你们感恩这样的经历, 感恩自己作出这样一个决定, 感恩友成, 感恩你们的父母 这样的精神在你们未来职业生涯发展当中是一个很重要的品质, 我希望你们能保持这样的感恩精神 第二个, 是公益心, 或者说更多的是一种责任心 我们会听到社会上很多人质疑 90 后的年轻人怎么怎么样, 其实我认为根本不需要为每一代年轻人贴标签, 当然我想提醒大家更多地关注, 新的一代人具备什么样的特质? 他们又需要哪些方面的提升? 我相信现在的年轻人越来越有社会责任感, 因为现在的年轻人比之前的人安全感会更强, 在物质条件更好 社会有很大改善的前提下, 当人的安全感越来越强的时候, 我们就会有更多的心思去关注社会的问题 但是不是所有人都会这样? 不是的, 很多人安于现状, 只求享乐, 而小鹰, 你们, 具备这样的一种社会责任感, 这种社会责任感会让你们的眼光 你们的格局更大, 这对你们未来, 不管是从事任何职业也好, 创业也好, 是很重要的 你们现在毕业了, 那未来呢? 未来你们的方向是什么呢? 我想跟你分享一下我最近的一个方向 做自己 这个词经常在社会上被人谈到, 而且被年轻人所追捧, 但是你们有没有发现 : 很多人其实拿 做自己 来作为逃避现实的理由, 因为他们很难适应社会, 他们很难在职业当中获得成就感, 很难得到前辈的认可, 他们就说我要做自己 但是真正的做自己是什么? 做自己不是任性, 不是为所欲为, 而做自己, 我认为是包括两个很重要的维度 : 一个维度就是接纳 这个接纳包括很多方面, 比如说接纳自己的能力限制, 接纳自己现在的状态, 接纳自己身处的环境 我想你们小鹰这一年的经历当中, 已经有了很多的接纳, 比如说你们接纳在农村生活的这样一个环境, 你们接纳父母跟自己之间的关系, 你们接纳说自己原来有很多不知道, 没有听过的东西, 这就是接纳 当你接纳自己的时候, 你才会更加心平气和的去做你想做的事情, 我们看到那些标榜与众不同的, 那个所谓与众不同其实是对自我真实情况的不接纳 另外一个维度我认为很重要的, 就是有所追求 其实在你们身上会看到很多这样的表现, 你们在一年当中, 做了不少事, 比如给农民拍全家福, 比如给学生们讲评书, 这都是你们自己的创新 从这一年可以看出来, 你们是有追求的 社会上很多人其实没有追求, 他们只是单纯的说我不接纳这个环境 很多的时候做自己做不好是因为既

194 Primer 不接纳现在的情况, 又不知道该怎么去跟这个社会 跟周围的人更好的进行对话和沟通, 为自己赢得更大的成长空间 有很多人谈到创业, 那我就会问你一些问题, 比如说创业你有什么思路? 考虑没考虑过市场? 考虑没考虑过团队? 考虑没考虑过你们的客户? 这是很多创业者都知道要考虑的事情, 但是还有一个很重要的事情, 你们一定要想到的就是 : 你创业的这个事情, 它的社会价值是什么? 当你有这样的一个格局的时候, 你的创业真的是创业, 你的这种创业才会走的更远 而创业他其实不仅体现在说我要做一家企业, 更重要的是用创业的心态在做事情 当你去打工的时候, 你也可以用创业的心态去想 : 我的工作怎么样才能做的更好? 怎么样才能给公司创造更大的价值? 你们有创业心态, 就是在为真正的创业做积累, 心态的积累 而我们讲到 社会价值, 它不仅是公益组织的事情, 它是每一个年轻人应该考虑的事情 当你想到社会价值的时候, 你就会想到, 那我做这个事情, 它会给社会创造多少价值? 它会不会让更多的人体验到和谐和幸福? 比如说你们做的一些令我很感动的事情 : 给农村孩子们去普及一些教育, 给农村人去拍全家福, 这可能带给他们的价值是什么? 或许某一天他们会因为这样的一张照片而回忆起那个漆黑的夜晚大家围坐在一桌吃羊肉丸子, 这可能在他们看来都是人生当中特别珍贵的, 让他们记忆犹新的, 会给他们带来一些回味的东西 所以就像汤老师跟大家讲的, 小鹰学年是结束了, 但其实你们才刚刚开始, 这一年小鹰的经历我想我们学会了很多, 但是学会的最重要的一点就是我们开始躬下身子来, 那躬下身子下一步其实就是为了更好的向前飞跃 我们是小鹰, 现在我们小鹰已经具备了可以展翅翱翔的条件和资源了 我想这一年的学习给我们的是 : 我们有了更大的眼界 更大的格局去看待未来的社会 我们讲互联网思维, 那互联网思维核心的是什么? 核心是在这样的一个时代给我们提供了太多的可能性, 在实践当中去实现我们梦想的可能性 你们有没有想过, 在互联网时代里面, 我们最大的价值是什么? 就是你可以在这样的时代里面去创造, 去实现你希望实现的梦想 我们今天讲到, 谈到, 听到最多的就是 梦想 这个词, 那你有没有想过说你会为你的梦想做些什么? 我们谈到了梦想清单, 你有没有想过说你未来 10 年的梦想清单是什么? 有哪些事情是你愿意为这个梦想去做的?

195 2014 友成文集新公益实验 193 我最后希望送给各位的两句话就是 : 第一, 不忘初心 那我们的初心是什么? 如果说我们还迷茫的话, 其实蛮正常的, 没有人的青春不迷茫, 但是你会为你的迷茫做些什么? 你的迷茫是因为你有所追求, 你会用什么样的方式去追求它? 遇到困难的时候, 你们会不会问问自己 : 我们的初心是什么? 我们为什么去做这样的一个事情? 它给社会带来价值是什么? 对我们成长的价值是什么? 我用什么样的方式可以更好的去坚持? 第二句就是 : 常作不死, 这是一种小强精神 什么叫常作不死? 很重要的是要常作, 这个时代带给我们最大的价值, 就是我们可以去作, 我们可以有很多的想法, 可以通过我们的实践去实现他 我们经常讲跨界, 请注意各位, 千万不要把跨界给理解偏了, 跨界的前提是有跨过去的能力, 跨界的前提是你现在某些领域里面深入的做下去, 让自己做的很好, 然后才可以去跨界 常作不死, 常作就是在别人看上去似乎不大可能, 就像你到友成来是一样的, 在别人看来好像少了很多挣钱的机会, 但是实际上你们在这个里面收获的远远比金钱更重要 在职业生涯发展当中, 第一个阶段特别重要, 各位, 不管你们是在上大学还是说大学毕业了, 在第一个阶段的, 最重要的绝不是钱, 而是能力, 这绝对不是拿钱能买来的 这个阶段最大的价值就是能力, 就是眼界, 就是视野, 就是你的格局, 如果在这个时间你把这部分给做好了, 那未来的发展不可限量 所以我们要常作不死, 在第一个阶段要常作, 同时还要注意的是不死, 这点就更重要了, 如果说你作一作被作死了, 那就不行了, 你需要我们经常讲的韧性 你们有没有想过, 我们在职场上会像我们经历过这些项目一样, 会经常遇到困难和挫折, 所以这个时候我希望你去想一想这句话 : 常作不死 各位你们都是有梦想的人, 那现在当我们要毕业的时候, 我们未来的梦想是什么? 我们要启航了, 我们将会面临的是更加广阔的天地, 是很多的未知, 很好的前景, 也可能会有很多的挫折和困难, 在这个时候, 各位, 你们需要的就是不忘初心, 常作不死

196 Primer 学长经验分享 小鹰毕业后这三年 2011 届小鹰朱晓明 从 2011 年到现在, 有三年的时间了, 我想分享我自己的一些经历和感受 我现在是在新浪微博做校园渠道拓展 2013 我们跟共青团中央, 还有教育部新闻办合作做了一个叫 圆梦中国公益我先行 的微公益创业大赛 我负责与教育部和新闻办这两个部门对接, 他们也觉得这种公益形式非常好, 也愿意来投入一些行政组织的资源, 来做这个活动 当时是有 1500 所高校,8000 多个项目来报名 到今年呢, 我们又加入了中国扶贫基金会, 由中扶做我们的主办方, 有了第二届的活动 从整个比赛的发布, 然后到海选, 评选, 最后我们评出 100 个团队, 然后每个团队拿到我们支持的 5000 块钱的资金, 利用暑假的时间, 去做他的实践, 最后在 11 月份, 我们在井冈山革命根据地办了总结表彰会 当时有一个环节, 叫重走红军路, 是很有意思的 我们还和环保机构, 团中央合作了一个绿植领养的环保活动, 我去了之后是加入了政府的元素, 把整个项目推上了一个新的一个高潮

197 2014 友成文集新公益实验 195 作为校友会的学长, 我想给大家做一点分享 从小鹰计划毕业有 3 年了, 我觉得小鹰计划给到我的有这么几点 : 第一, 这是一段非常很有意思的经历, 可能在你未来的十年二十年三十年, 你都可能会再次经历当时的心态 第二, 是一群朋友, 在校友会里, 有很多我们的 2011 小鹰,2012 小鹰, 经常在一块去聊, 最近的创业项目, 最近的工作怎么样, 最后的感觉状态怎么样 这样的交流, 我觉得很有意思 第三个是我觉得很重要的一个体会, 就是发现自我 认识自我 : 你自己的弱点在哪儿, 你自己未来的路要怎么走, 在这一年当中, 你会有很多的思考 你在一年之后, 三年之后, 五年之后, 你想要做什么? 未来三年之后, 你要成为什么样的一个状态? 你是在创业的状态, 还是在一个公司就职, 成为主管 经理或者总监? 很多小鹰可能想要去做点自己的事情, 无论是公益创业, 还是说商业创业, 我觉得首先要考虑一个问题, 就是你为什么要做这件事情? 是单单为了钱, 还是觉得自己需要有一自己能够去掌控的平台, 去实现自己的想法? 你要考虑你自己为什么要做这件事情, 不要为了创业而创业 那说到具体的, 很多人也在问, 是团队重要, 还是项目重要? 其实我觉得这两点, 都不是最重要的, 最重要的还是要想清楚这个问题 : 你为什么要做这个事情 一旦你想清楚了, 你下定决心了, 那个团队项目都会随之而来 很多人会问, 我小鹰计划毕业了, 我去企业工作, 我自己去创业了, 我去读书了, 我去留学了, 或者搞研究了, 那我跟公益还有什么关联? 我觉得从三个方面, 你都是和公益相关联的 第一个, 你可以有一个公益的视角, 去看待你身边发生的各种社会问题, 你跟一直在企业工作的人是不一样的, 你们的想法确实是不一样的 第二个, 是公益精神 你在这一年当中, 你受到的环境的熏陶, 包括这个行业的了解, 决定了你后来在很多问题的处理上, 跟其他人是不一样的 第三个, 就是公益的心态 那其实公益的心态是什么呢? 我觉得是一种人文精神, 或者一种人性关怀 我们在做其他工作的时候, 也是可以去运用的 未来不管你去做什么, 你其实都是跟公益有关系 ( 朱晓明, 小鹰计划 2011 届学员, 现任职新浪微博校园渠道负责人 负责微博与共青团中央 教育部战略合作, 以及微博高校 1000 个渠道管理 400 所高校粉丝社群运营 曾组织策划过光盘行动 绿植领养等微博阅读量过亿的新媒体活动 目前是资深的校园市场行业专家 )

198 Primer 胡来散文, 栖梦江湖 2011 届小鹰沈长锟 三年前, 藉由友成基金会小鹰计划, 刚从北欧回国的我, 因为某扶贫发展项目第一次来到重庆 从这个星球最高度文明的地方转移到渝东南的某个乡镇, 感受和认知的落差瞬间冲击自己的五脏六腑, 一种强烈的不适和焦躁让当年更加年轻的我显得格格不入 是的, 一个所谓见过大世面, 放弃诸多优越生活却选择下乡的青年, 留着长发, 在乡下做着雄心壮志的扶贫调研, 实则是个被当地乡民当做异类来研究的肤浅稚嫩的青年 这段不为人知的感受在两年后, 我拾起作家野夫那本 1980 年代的爱情 时, 翻开卷首不到几页, 我已如坐针毡, 那种恼羞化作一股红热, 瞬间把我的躯体染色到耳根 愧疚之余, 却也感恩, 倘若不是这段下乡的经历, 我永远都不会认识到 : 看待中国社会发展之类的大问题, 绝不是教条主义的循规蹈矩, 也不是自以为是的一腔热

199 2014 友成文集新公益实验 197 血, 更不是豪言壮志的无所作为 这些感悟至今影响着我创业, 影响着我做人 扶贫项目结束后, 尽管我的工作让我继续迁徙世界各地, 但我把生活留在了重庆, 很简单, 因为美食和美人 巴山渝水造就了掷地有声的码头江湖, 也养育了耿直率真的山城儿女, 因为热爱, 我发愿融入这座城, 为这座城做些力所能及的事情 于是两年前的夏秋之交, 我带领一众平均年龄十九岁的大二大三学生, 策展了重庆本土首场思想盛会 零资源, 零人脉, 短短二十五天做了三次主题沙龙和一次峰会, 如今回望, 感慨良多 于自己, 又在人生经历的升级打怪中添上浓墨重彩的一笔 ; 于团队, 他们的能力和见识提升明显超越身边的同学, 如今无论深造 就业 创业, 都有不错的出路 ; 于社群, 从此埋下了跨界创新文化的种子, 一些有价值 有意义的执念得到有效传播 但这都远远不够, 团队的弟弟妹妹随着学业的发展, 多半渐行渐远, 社群对于跨界创新文化的欲求正有燎原之势, 而我这个牵头人却面临事业的十字路口, 混沌不安, 踟蹰不前, 恰如身处重庆这座立体得不像话的城市, 没有空间感 没有大格局的人总会迷路, 因为东南西北不足以标记路向, 起码还得用上下左右, 前后里外来辅助 所幸的是, 有些选择不是强求的, 有些时候是被选择, 尤其是当我意识到自己被需要的时候, 一个使命感油然而生 于是, 策展思想盛会这件事情我一晃也坚持了三年, 三年里迎来送往, 内心却愈发笃定和坦然, 我正在期待它的下个五年 十年或更久, 谁知道呢 我能做的不多, 在每段受益终身的经历中, 我都要做个歇斯底里的参与者, 沉静平和的推广者 ( 沈长锟,2011 小鹰, 硕士毕业于瑞典布京理工大学战略可持续发展专业 ;2011 年 8 月 年 7 月服务于重庆黔江区金溪镇平溪村世界银行 CDD 项目, 曾作为青年代表参与德班气候大会 里约地球峰会 多哈气候大会 Global Power Shift 等, 目前在重庆创立社会企业库士创变实验中心, 同时担任 TEDxChongqing 策展人 )

200 Primer 级小鹰自述 给自己列一张梦想的清单 2013 届小鹰陈晨 为什么选择 小鹰计划 其实, 这是一件很简单 很自然的事情 就如同你喜欢栀子花, 而又恰好在你走过花园时看到了, 于是便驻足 如果没有走过这片花园, 你依然还是会去找, 只是此时此刻恰巧的相遇产生了美丽的融合 小鹰计划便是这样一朵散发清香的栀子花, 在对的时间对的地点恰好被我遇到 记得在我很小的时候, 我爸曾跟我说 : 陈晨, 你这一辈子记住两个字就可以顺利

201 2014 友成文集新公益实验 199 一生了 这两个字叫 舍得 去年, 当我决定参加小鹰计划时, 身边的朋友 同学几乎无一不在提醒我一件事 这一年, 你可能要失去很多, 你要失去跟家人 好友相处的时间, 失去宝贵的实习 工作的机会 那时候, 我没有想到怎样回答, 因为一切未知 一年之后, 当我展示给他们这一份满满的梦想清单时, 他们说, 陈晨你这一年值了! 这一年, 小鹰计划 给了我各种各样的经历和奇遇, 更重要的是, 它给了我对公益 人生的新思考! 接下来我要说的, 是我的梦想清单里值得记取的三件事情 一张全家福我们益家人 2013 年 8 月, 我第一次来到 小鹰计划 项目服务地雅安芦山县火炬村 初到那里, 我先做了两件事 :(1) 走访, 挨门挨户了解各家的情况 ;(2) 融入, 打麻将 聊天 干农活, 以这些贴近当地生活的方式融入他们 三个月后, 我渐渐了解了这个村子, 也了解了村子里的人, 在熟悉了每一个家庭之后我忽然发现, 这里好像没有一家有 全家福 照片 在外面我曾以为 全家福 很常见, 但这里却没有 于是我想给他们每个家庭拍一张全家福 就这样我开始了这个小小的圆梦行动 我花了三个月的时间把我的想法做了系统的梳理和策划, 在这个虽小但却美好的愿景驱动下, 我们益家人 项目成型了 在友成基金会和众筹网的指导与帮助下, 26 天就筹集了两万多元钱, 我用这笔钱招募了二十多个公益摄影师, 用过年前七天的时间, 帮助村民拍摄了 157 张全家福, 以及 300 多张纪念照片 这些看似普通的照片, 对于村民们而言, 则是他们灾后的第一张全家福和新年照片 而作为每个家庭的不同符号, 也定格了他们这段发展变化的生活风景 我想象, 十年之后当我再次回到这个村庄, 随便走进任意一户人家, 看到每家每户挂着的全家福应该是我最为感动和满足的事情了 其实, 小鹰计划 这一年, 我远远不止只做拍摄 全家福 这一件事情, 值得记取的还有很多! 友成基金会弘扬的是一种跨界的创新的新公益理念, 仅拍一张全家福是远远不够

202 Primer 的 于是, 全家福的后续工程接着拉开了帷幕 2014 年 5 月, 我找到了成都的一家音乐工作室, 为 我们益家人 项目专门谱了曲,7 月, 这首曲子在优酷 搜狐等视频网站播放, 为项目做传播 接下来, 我将回到雅安, 去做留守儿童的互动夏令营, 我还想在上海或北京做一次影展, 把所有全家福的照片 夏令营的照片, 以及我们自己的音乐展示给大家, 把我们设计成型的公益项目推介给更多热心公益事业的人群和团体, 让小小的 我们益家人 项目像风中的蒲公英落地生根, 四处绽放 一场人生的马拉松 如果说在 我们益家人 项目中, 我是一个实践梦想的文艺工作者, 那么接下来, 我的身份则是一个全职的项目助理和一个踏实干事的小伙子 我很感谢友成基金会 小鹰计划 项目, 让我有机会在四川雅安完整地执行一个项目, 包括项目调研 实施 评估 结项等等, 我都全程参与 我感受到了成长的快乐 这里我最想说的, 是 2014 年 1 月 1 日, 我实现了一次对自身体能极限的挑战 跑马拉松 2010 年, 由于一次意外骨折, 我的腿一直都不是很方便, 所以在 马拉松 三个字面前, 我不得不用各种各样的借口来掩饰自己的退却 去到火炬村之后, 我走乡串户, 每天坚持锻炼, 没想到走着走着, 竟然越走越坚实, 越走越轻松 是火炬村给了我力量和勇气, 我报名参加马拉松 4 个半小时, 公里的行程见证了我的成长 如果有人问马拉松可以跑多远, 那么我要告诉你, 慈善就是一场马拉松, 它是永无止境的! 一次心灵的蜕变 如果说梦想清单是一串珍珠, 很美 很长 那么, 心灵的蜕变是其中最值得记取的一颗 出生在农村, 父母是农民, 我在很长一段时间里都觉得自卑, 甚至嫌弃父母 这导致我与父母之间的沟通非常少, 我甚至不愿意接他们的电话 小鹰计划 这一年, 虽然与他们在空间上的距离变远了, 但我感觉心却渐渐走

203 2014 友成文集新公益实验 201 近了 我渐渐可以正常地看待农村的生活状态 坦然面对农村与城市的差别, 我开始理解父母作为农村人对子女的期待 理解他们那些看似平实 实质厚重的教诲, 我也可以很坦然地与他们聊起身边发生的事情并且产生共鸣 所以, 我做了一个决定 这是我再也不能等待的决定 我要从我每个月的工资里拿出一部分给父母买保险, 我要每年带他们出去旅游, 看看外面的世界 我的梦想清单很长, 一天一夜也说不完, 但我知道, 这张清单每一项的最后都有一个执行人 陈晨! 我会用我的努力, 让清单上的梦想一个一个的兑现 最后我非常感谢, 感谢基金会 我的小伙伴 我的父母和我自己 是你们让陈晨变得更加真实 ( 陈晨,2013 小鹰, 本科毕业于上海师范大学信息工程专业, 同时获得应用中医双学位,2013 年 8 月 年 7 月服务于成都高新区益多公益服务中心芦山县火炬村工作站 现就职于上海尚景信息技术有限公司 )

204 Primer 小鹰计划真的改变了我 2013 届小鹰蔡嘉俊 参加小鹰计划之前我是这样的人 一个经常犯傻的二逼少年, 一个只懂得吃喝玩乐 90 后, 那时候的我, 希望能够发生一点改变 机缘巧合之下, 经过我姐姐的介绍我认识了 2011 小鹰冷星火, 经过他的推荐和我姐姐的怂恿, 我报名参加了小鹰计划 在我出发前往北京参加小鹰计划培训那天, 老天爷的心情看上去跟我一样, 我还记得在机场候机当时, 天空的乌云就像我的思绪一样混乱, 三个小时的飞行时间对于我来说度日如年 到达北京后是小鹰陈晨在地铁站接我, 经过短暂的交流, 我心中的乌云逐渐消散, 正如当时黑夜中的北京那样充满未知却隐含着明日的光明 十个月的基层实践, 小鹰计划的确帮我实现了我的梦 Change, 改变 我的身上发生了质变 首先从物理学角度来讲, 我的质量发生了变化 身体质量减少了 克 这 克缘自于我的自律 出生成长于一个大城市的小康家庭, 我学习工作时会出

205 2014 友成文集新公益实验 203 现慵懒 拖延的现象, 就像一个典型的广州西关大少一样 但在参与小鹰计划之后, 我可以做到每天晚上 6 点下班后去健身房锻炼, 一周去 6 天 小鹰实践中生活上养成的自律也促使我在工作上自律, 我能够自觉地承担工作任务而不是被动去做 从心理学角度来讲, 我的心灵有了巨大的成长 作为一名典型的 90 后, 想事情做事情总是会从自己出发, 以自己为中心, 独立独行 个性张扬 但我却在这十个月中默默地成长着, 现在想事情做事情第一位是从别人的角度想, 懂得换位思考, 做事情能够跟剪爱的其他工作员工合作协商 我不再是那个独行侠般的 90 后, 而是一个懂得忍耐 细心的 90 后 最后, 从社会学角度来讲, 我找到了自己的定位, 有了我明确的职业规划 在基层实践的十个月中, 在剪爱服务的期间, 我代表剪爱策划参与了英国大使馆教育文化处社会企业家技能培训项目 经过不懈的努力, 帮助剪爱进入到项目半决赛并参加了北京训练营 尽管最后没有帮助剪爱赢得项目资助, 但是在整个项目申请过程中我学到了很多东西, 我对未来职业也有了新的想法, 清楚了自己的价值所在, 找出了自己的优势 这次比赛也让我萌生创业的心, 希望能够在未来的人生道路上能够创建一间策划类的企业 这十个月让我更加肯定尽管没办法成为那个马先生 马化腾, 却也希望成为这个马先生 马云, 努力从一个二逼青年 屌丝逆袭成为一个受人敬仰的成功人士 最后这一段话, 写给自己, 也与大家共勉 : 光明之路在我面前, 我即将再次出发, 前路可能出现黑暗, 但是我不会忘记小鹰计划的精神, 永不放弃 一路向前 ( 蔡嘉俊,2013 小鹰, 本科毕业于广东工业大学华立学院 ;2013 年 8 月 年 7 月服务于重庆血友病康复协会 现就职于广告公关行业 )

206 Primer 放手, 放飞 蔡嘉俊姐姐蔡艳君的现场反馈 嘉俊同学一直在我眼中就是个慵懒少爷般的存在 记得小时候, 当我女汉子般风卷残云地扫清餐桌的早饭准备迎接我的高中一天, 他终于慢悠悠的站起来, 告别那双大概系了半个小时的运动鞋 中国很大, 世界也很大 一千块是我们很多城市人在不错的餐厅的一顿晚饭, 一双小男孩的篮球鞋, 也是我在四川雅安农村做调研时一些家庭的全年收入 这或许就是一开始我怂恿最亲爱的弟弟参加小鹰计划的原因吧 走过了东西半球十多个国家, 在不同的地方学习和工作, 我很明白最好的课堂就是这个广阔的世界 体会世界的好坏, 穷富, 美丽与丑陋, 充沛与干渴, 广袤与精致, 都不可能在书本习得 也只有经历这些极致的存在, 一个人才会真正的成熟, 形成他 / 她的思想与行动体系吧 一年过去了, 说真的, 有时认不出我眼前的这个弟弟 他阳光开朗依旧, 又多了几分我接触到的 90 后里难得的老成持重 他开始叮嘱我多放点时间在家里, 多多陪

207 2014 友成文集新公益实验 205 伴精力充沛但渐渐老去的父母 他不再谈论他如何收集那些勒布朗限量篮球鞋, 而是跟我分享他的工作和学习 : 他在北京 雅安 河南的培训, 他在各地结识的小伙伴和革命情谊 他不曾想到会亲身体会一个企业的财务管理, 他不曾设想会深入进入血友病患者的世界, 他从没有期待为一个社会企业走上全国舞台一路申请一路把自己变得更好 深入基层的肌理, 现实的中国, 让他在思潮涌动的年代安下心来, 专注地经营自己 他开始跟我谈论世界和国内的时事动态, 谈论工作习得的新新小技能, 还有他一年前不曾有过深刻认识的职业规划, 他的广告策划梦 作为一个在四个不同专业接受过高等教育的人, 我对我的弟弟是羡慕嫉妒恨呀 辗转这些年后, 我明白了, 这个浮华又充满机遇的时代, 很多青年人或许和当初的我一样, 努力在迷惘里挣脱, 走不同的路, 去不同的地方, 竭力找到那个自己 做一个背包客走了大半个地球, 除了变黑变瘦, 也许那个自己还是朦朦胧胧的幻影一般 而这些幸运的小鹰们, 深入了这个国家的肌理, 专注的做了一件事, 或小或大, 却慢慢接近那曾经看不清的自己 那是可以坚持的自己, 专注的自己, 踏实的自己, 快乐的自己, 有同理心的自己, 不随波逐流的自己 ( 蔡艳君 :2013 届小鹰蔡嘉俊的姐姐, 夏威夷大学城市与区域规划专业博士候选人, 菲律宾大学女 性与发展专业访问研究师 )

208 Primer 我的第一次创业 2013 级小鹰尹睿 在参加小鹰计划以前, 我憧憬着能够创办一家自己的社会企业 因为小鹰计划, 我有了为自己的梦想折腾一次的机会 我在仪陇乡村发展协会服务 在乡村的生活里, 每一天都在努力地去寻找可以创业的点 我每天跟随着项目导师繁忙的脚步参加农村合作社的培育工作 几个月的乡村学习使我这个从小生活在城市的男孩开始解农村社区 在导师的讲解下, 我和红梅看到了如今农村资金互助合作社出现的种种问题 这些场景让我们震撼, 也让我们激动 我告诉自己, 告诉项目组 : 我要创业, 我希望能够去做一个农村资金互助合作社资金托管的系统去帮助他们解决这些瓶颈问题 于是, 我在小鹰计划里的创业故事也从这里开始了 为了能够实现我们的梦想, 我和红梅每天都在这间办公室里在小鹰导师的辅导下理解社会问题, 梳理我们的解决方案 另外一方面, 我和红梅找到了我们的好友一起组建了 ivillage 爱 乡村 团队去执行我们的创业计划 团队一共有 5

209 2014 友成文集新公益实验 207 个人, 我们 5 人在一起独立设计我们的产品模型, 描绘商业模式画布 经过一个月的梳理, 我们撰写了一份商业计划书参加新加坡大学的社会企业创业比赛 下图就是我们前后两个商业模式画布的模型简单展示 项目在进行到第二个月的时候出现了转折 正当我和小鹰红梅一起讨论未来工作计划的时候, 我突然接到了一个的电话 : 我们的技术同学因为感觉自己技术功底无法满足我们未来的期望, 也没有足够的业余时间执行, 所以决定退出 这给了我晴天霹雳般的打击 在挽留无果以后, 我立即去联系小鹰项目组与我身边可能的资源去寻求支持 项目组在这个时候给了我们最大的帮助 热心的小鹰项目组每晚都通过电话帮我们分析困境, 寻找解决办法 可是后来因为我们团队自身的原因导致所有的补救措施都失败了 创业第三个月, 我们收到了参加创业比赛的项目失败的邮件 整个项目搁浅 小鹰计划教会我去反思每一个宝贵的生命故事 这一次宝贵的经历, 给了我特别多的启示 它让我认识到光有点子是不够的, 比点子更重要的是执行 在这一次的创业中, 我们不足的地方有三点 : 团队的组建 资源的整合以及我们自身专业能力, 这其实就是对创业项目的理解不充分, 不了解创业所服务的群体, 也不能把控自己的团队 我把这一次经历与周围的导师们交流 顾远老师这么鼓励我 : 第一次 创业 终止, 没什么大不了的, 重要的是你学到了什么 用 精益创业 的语言来说, 如果把 创业 这件事情当成是你的一个产品, 你的第一次创业经历就是一次设计的过程, 然后在真实环境里测量, 然后你从中学习 创业的失败率很高, 特别是首次创业, 但主动吸取经验教训能够让你的下一次创业快速成功! 顾远老师的鼓励给了我很大的信心 通过在小鹰计划里的宝贵经历, 让我对创业这件事有了更加清晰的认识 在下一次创业以前, 我会通过价值假设和增长性假设两个方面更加清晰地去评估我的点子和自己的状态 然后, 在我明确了自己小鹰计划之后想要什么样的生活 我会去企业里学习商业领域的工作方法, 带上公益的心与社会责任投入到我的工作中去 最后, 用顾远老师赠送给我的另外一句话与大家共勉 : 公益应该在更大的层面上去理解和实操, 公益不是公益行业才能干的事情, 有一颗向善的心, 做什么事情都可以为公益 ( 尹睿,2013 级小鹰, 曾服务于仪陇乡村发展协会, 现就职于 创业家 杂志 )

210 Primer 给小鹰校友们的一封信 2013 届小鹰戚泽明 Dear all, 两个月前, 在离家的列车上, 我读了野夫的 1980 年代的爱情 1980 年代是奇迹, 是共和国历史上罕见的清纯时代 前世的爱情构成了野夫心中隐秘的骄傲, 但那也是整整一代人的骄傲 似乎已经很久都没有读过如此酣畅淋漓的小说了, 在结尾处当我看到丽雯留给雨波的那封信竟是 20 年前雨波上高中时偷偷放在她书包中的那封信, 读至此, 泪水肆无忌惮地流下来 我知道, 这泪水绝不是因为丽雯爱的如此极致却又如此节制, 对于我来说还有更深的原因 大学毕业, 分配到鄂西恩施土家族苗族自治州去工作, 像结绳记事的麻索乡镇公路, 冬日里全家人一同烤火的火盆, 土家人嫁女的哭声, 古旧 偏僻 闭塞的村庄, 这是作者的经历, 但这也是我的回忆 在过去的一年, 我生活在跟作者所描写的近乎一样的鄂西小山村里度过, 我结束这段生活已经三个多月, 可是过去的一年在我心中埋下的种子却在生根发芽, 其实每一天

211 2014 友成文集新公益实验 209 我都无比感恩那段日子, 它为我接下来的日子储蓄好了足够的能量, 当我在 乡关何处 中无数次看到三里坝这个名字时, 我终于明白在小鹰计划开营仪式时吴伯凡老师跟我们所说的你与这个世界的神秘连接, 那种感觉 不可说, 不可说 决定创业并不是一件特别困难的事情, 他看上去似乎还很性感, 可是当创业这件事真真切切地走到你面前, 你会发现他远远没有那么酷 在过去的一个月里, 我度过了迄今为止最为恐惧的一个月, 当然它不是持续的恐惧, 而是时而兴奋, 时而恐惧, 犹如过山车一般, 这种感觉如摧心剖肝, 有几天晚上三四点都无法入睡, 每当这个时候我总会很自然地去翻过去一年的日记和过去一年的微信, 我会回想起在那一年我给孩子们放电影说评书的场景, 我会想起中期培训后我在康定高反痛不欲生的感觉, 我会想起我站在街角叼着雪糕看过街的小朋友说 : 快看, 胖子在吃两块钱的雪糕, 想着想着就笑了, 想着想着就哭了, 然后我才可以睡着 除了小鹰计划之外, 我还是其他诸多计划的校友, 当我去对比小鹰计划的小鹰们和其他的组织有什么区别时我发现再也没有一个青年组织可以像小鹰计划的校友一样有如此之多的人选择创业 当我们那届开营的时候我们的一个导师说像我们小鹰这样的人不应该去大公司, 就应该创业, 哪怕你创业公司死掉, 你死一次起来再死一次还起来, 其实我在下面坐着的时候心里说 切 ~ 可是小鹰计划结束的时候我却真的选择了让我时不时恐惧的生活 在毕业的时候, 我说小鹰计划到底是什么, 它从来不仅仅是中国公益领域社会创新的一个项目, 它的意义从来不在于一方现实是否得到改变, 也不在于我们这些小鹰得到多少成长, 还不在于这个项目是否得以拓展, 他真正的意义在于播种, 当五年 十年 二十年之后, 当我们掌握社会资源的时候, 我们想起当年的感动, 然后去回馈这个社会, 这才是小鹰计划真正的意义 当我说出项目的意义并不在于一方现实得到多少改变甚至不在于我们这些小鹰得到多麽大的成长的时候, 我想我们这些过来人会明白其中的意味 如果现在让我说小鹰计划是什么, 在我结束这段旅程即将踏上下一个远方的时候, 我会说尼玛这明明是一个扼杀你天真纯洁的项目啊, 它让我们这些刚刚走出象牙塔天真无暇的大学生直面社会最黑暗的一面 : 我们可能目击乡村房屋强拆的现场, 可能看到生活在社会最底层的血友病人的惨状, 还可能感受到当地政府的无所作为, 它还让我们看到被野夫所称的最具江湖精神堪称当代侠客的公益机构们居然如此危若累卵

212 Primer 不堪一击, 让诸多想进入公益行业的小鹰 浪子回头 可是, 可是他明明还是一个创造天真纯洁的场所啊, 他慢慢地带着你去成长, 告别之前的幼稚, 这份天真少了分幼稚多了份成熟 我非常荣幸可以担任这一届校友会的秘书长, 对于校友会我也考虑过很多, 我很欣慰, 与其他青年组织相比我们有很大的优势, 至少我们有一个校友会 我最初的想法就是把校友会搞成一个 无组织无纪律 的组织, 所谓无组织其实就是自组织, 没有很僵硬的制度, 校友每一个人都可以在校友甚至更广的范围内发起自己的小项目, 每一个人都可以成为 leader 为了鼓励每个人在校友范围内发起活动, 我们还特别发行校友内部的 节操币, 每一位校友 100 节操, 发起一次活动总行奖励 20 节操, 参与活动的校友在活动结束后根据自己的满意度用自己的节操币打赏活动发起者 在前面说在我经历的青年组织中, 只有小鹰计划有如此之多的人选择了创业, 当我究其原因的时候我发现原来是这批人特别 横! 这批人有的历尽千辛万苦休学来小鹰计划, 有的大学毕业放弃应届生身份这块香饽饽来小鹰计划, 这批人才不会因为一时的利弊得失而放弃, 才不会因为暂时的落后和差距而取舍, 在这个浮躁充斥着华丽外表的畸形社会, 敢当绿叶和铺路石而耐得住百般的孤寂, 这才是大学里难得的充满着浪漫主义色彩地为了梦想的执着, 只有这样的人才能在内心的挣扎中咬牙坚持, 才能摆脱低级的眼前利弊而放眼长远的未来, 最终也只有这样的人才能最为宝贵的心智与精神财富 这样的人, 你我都身列其中 现在, 今天,2014 年, 是在互联网上开始新东西的黄金时间 历史上从未有过这样开放的平台, 超低的门槛, 海量的机会, 极高的收益风险比 这是互联网时代最伟大的思考者凯文凯利几个月前的撰文, 历史上再也没有一个年份能够像 2014 一样让人奋发进取, 而你我, 都没有迟到 ( 戚泽明,2013 届小鹰, 曾服务于湖北建始综合农协 现担任小鹰校友会 年度秘书长 )

213 2014 友成文集新公益实验 211 公益, 我的选择与坚持 2013 届小鹰李红梅 每当朋友问及一年结束之后会做什么, 我会不假思索的告诉他 : 我打算以后继续做公益, 我喜欢这份工作 在两年前, 我对公益的了解不多, 可以算是一个门外汉, 身边的同学纷纷选择了商业公司或者考公务员时, 我却选择了一家草根 NGO 组织, 当时我们班仅有四人选择了公益 在一年前毕业季时, 继续坚持在公益圈的还剩下我一个人, 可我却并不孤单, 因为我参加了 小鹰计划, 在这里遇到了一群志同道合的小伙伴, 我觉得这一年才是我人生的开始 这一年的服务, 让我成长了很多, 对公益的认识也更加深刻 这一年的基层实践, 我接触到更多的草根 NGO 和国内外基金会, 让我认识到, 公益是一场持久战, 而非游击战 在仪陇的基层实践和服务中, 我看到的就是一场 持久战 :20 年里只做了三件事 : 小额信贷 农合组织培育 儿童助学, 坚持在仪陇这片土地上将这三件事做深 做实, 做好 每一年做的事情并不多, 或者说效果微乎其微, 可是这 20 年的服务加起来,

214 Primer 效果却是逐步的明显 量变引起质变, 在 20 年的时间积累上, 可以看到成效 中期培训分享时, 我给自己写下一句话 抉择与勇气, 责任与坚持, 既然鼓起勇气选择了这一条路, 就要坚持下去 路途中也许会跌倒 也许会碰壁, 但这些都是可以闯过去的 ( 李红梅,2013 届小鹰, 曾服务于仪陇乡村发展协会 )

215 2014 友成文集新公益实验 213 是时候准备好再次出发了 2013 届小鹰黄晓虹 这一个学期结束也是 2013 届小鹰计划的结业,7 月的开始大家又站在了各自的起跑线上 现在我又回到了一年前出发的地方 有些事情没有变, 天使和国王还是那么的爱护彼此, 大家聚在一起还是充满着欢声笑语, 松哥和海鸽的肚子也还是那么圆浑 ; 有些事情变了, 毕业之后就再也不是学生, 每个月的奖学金没有了, 我们的话题从理想逐渐变为现实 当然, 在这一去一回的过程中, 我们明白了什么是公益, 清楚了为什么要做公益, 更知道公益的边界和局限 ; 我们修养了自己, 开始清楚什么是我们想要做的, 什么是我们现在应该做的 我跟泽明说, 太可惜了, 无法参加大家的毕业典礼, 听不到你们这三个月的故事了 泽明说, 这三个月没什么故事, 有的只是人心惶惶, 找不到工作会做恶梦 我知道这最后的三个月从学校到社会的过渡让人感觉煎熬, 小鹰计划一年的历练可能帮助我们稍微缩短了这过渡的阵痛期, 但小鹰被真正摔下悬崖的那一刻肯定会有不可避免

216 Primer 的恐慌 因为我们不只要飞, 我们要飞得高飞得远, 我们希望可以握住一根杠杆, 在某一天在为人忽略的细小角度撬动地球 我每次到清华大学听课的时候, 看着伫立在 宇宙的中心 五道口的各家互联网巨头公司, 想象着全国全世界的信息在里面交互穿梭的场景, 越来越明白刘慈欣在 三体 中的描述的四维世界 他们能看到星空, 在各个方向上都能看到, 他们清楚地看见, 在宇宙的永恒之夜中, 银河系在灿烂的延伸着 他们知道自己此时仍身处飞船中, 三人都没有穿宇宙服, 都在呼吸着飞船的中的空气, 但在第四个维上, 他们暴露在太空中 这就是我们今天所面对的世界, 人际沟通, 距离操作 利益信息之间的壁障已经在互联网的作用下消除, 而且增加了交互功能 人们需要的, 也不仅仅是一份糊口的工作, 还是一份对人类有益的伟大事业 显然, 公益在我们心中的概念已经不是慈善那么简单 回到出发的地方, 我们重新学习如何在现实中公益, 一点也不荒谬 尽快熟悉这个时代最新颖的传播方式, 尽快发展出自己的独特专长, 为我们的奋斗目标去学习合适的工具, 是我们目前无法避免的过程 为什么不独独做一个单纯公益人, 像那些支教老师, 或者做一个真正的商人政客, 像那些坐在交椅上的一把手? 因为置身在打破壁障的公益新世界就像置身四维空间一样, 那种感觉既震撼又美妙, 甚至不可用语言描述 我们自始自终都想做一个善良的人, 既然做善事的方式有那么多种, 我们又怎能忍住不用那最有趣的? 祝贺我们结束小鹰计划一年的学业, 这个世界是我们的, 终究是未来五十年的我们的 ( 黄晓虹,13 届小鹰, 曾服务于河北滦平驿站, 现为首都师范大学书法专业硕士生, 于日本大东文 化学院交换中 )

217 2014 友成文集新公益实验 215 回归 2013 届小鹰李玮婧 是一年前笃定的理想上山下乡的痛并快乐是最初所坚持的信念喜怒哀乐皆最好安排是坠落悬崖的雏鹰奋力扑腾羽翅的坚强是攀附绝壁的幼草温柔伸展生命的力量是风雨同舟的日夜是悲欢与共的陪伴是坚持到底的付出是满心欢喜的收获成长, 在回归的过程中回归, 在成长的道路上 ( 李玮婧,2013 届小鹰, 曾服务于娄底慈善 志愿者协会,2013 优秀学员, 现就职于恩派 )

218 Primer 师生互动 小鹰尹睿给王平理事长的信和理事长的回信 王平理事长 : 您最近好吗? 我是 2013 届的小鹰尹睿 距离 2013 小鹰毕业典礼已经过去整整两个月了 就正如我在毕业典礼上讲述的 : 我希望能够去一家企业里学习企业的经营管理知识, 积累自己将来的创业资源, 为自己将来的社会创业做好充足的准备 两个月后, 我在 创业家 杂志旗下 黑马 - 华为特训营 找到了自己的第一份正式工作, 也开始了我人生中又一次新的冒险旅行 还记得 2013 年 8 月在北京四海书院里, 理事长向我们讲述 鹰的精神, 您说 : 老鹰会把小鹰推下悬崖, 小鹰要想生存就只能够拼命地展翅, 小鹰这时只有依靠自己坚韧的意志才能够飞起来, 最终翱翔于蓝天 2014 年 7 月的毕业典礼上, 当我从您手中接过沉甸甸的的毕业证书, 内心深深地感受到自己在这时真正被 推下悬崖 了 从小鹰计划毕业开始, 我变得像小鹰一样一无所有 : 独自在北京, 没有家人在身边, 没有资金补助去支撑自己未来的生活, 也没有工作 拥有的, 仅剩下从小鹰计划里带出来的 小鹰的精神 以及 小鹰大家庭的支持 一个人身处离家乡成都 1500km 外的北京城, 梦想能够在这片蓝天下努力去拓展自己的视野, 磨练自己的意志, 提升自己的能力 面试被拒 30 多次, 简历修改了 10 多版本, 坚持了 1 个多月的时间, 终于在 创业家 杂志 黑马 - 华为特训营 找到了自己满意的工作 在找工作的这段时间里, 自己的内心是极度煎熬的 但是每每遇挫, 我都会告诉自己 我是年轻的小鹰, 是具有鹰的精神的! 咬咬牙, 从失败中反思! 改进! 再继续! 这期间, 十分感谢我身后的小鹰大家庭 老鹰 们不辞辛劳地帮助我反思总结, 小鹰同学们积极为我出谋划策为我实现自己的梦想起到了非常关键的作用

219 2014 友成文集新公益实验 217 是小鹰计划的这一年宝贵经历, 让我内心成长, 学会 鹰的精神与使命 ; 是小鹰大家庭, 给予我努力奋斗的力量 入职一个月, 我便参与了公司一个重要的新项目 一个月的工作让我感受到自己与身边的同龄人既是一样的, 也是不一样的 : 每天会和同事们一样按时上班, 从最基础的岗位做起, 学习新的知识, 完成自己手里的工作 下班后和几乎所有北漂的应届毕业生一样去独自打理自己的衣食住行 不一样的是 : 我是一只具有 鹰的精神与使命 的小鹰 每天在公司积极地去完成自己份内份外的工作, 对于自己缺失的知识会在下班后想尽办法补充 最近, 我意识到自己在与客户沟通方面有短板的问题后正在努力通过向领导申请实践机会 回顾过往资料 学习基础知识的方式去提升 一个月后, 同事和领导们都说 : 你真的一点都不像是一个应届毕业生 以前都没做过这个工作, 第一个项目就可以不仅仅是打杂, 还做了很多事儿 我相信, 小鹰虽然以一个应届毕业生的身份加入到新的工作中, 但会带着 鹰 的视野与意志开始自己新的征程 我们无论走到哪里, 鹰的精神与使命都会被带到世界的各个角落 鹰明确了目标, 不问其余, 知行合一, 历事炼心 永远年轻, 永远热泪盈眶地为梦想艰苦奋斗! 感谢理事长和小鹰计划项目组让我学会飞翔 未来, 我更会努力学会翱翔! 成长为一个优秀的社会企业家 祝理事长及全家中秋快乐, 身体健康! 2013 级小鹰尹睿敬上

220 Primer 王平理事长的回信 我们亲爱的尹睿小鹰, 中秋前夕收到你寄来的最好吃的猕猴桃, 一下子就感受到你带给我们的甜甜的喜悦 这是我今年中秋最好的一份礼物! 今天正值中秋, 又收到了你这封信, 一个离开鹰巢放飞不久, 经过了一个个考验终于开始展翅蓝天的小鹰带着那不屈的精神, 向上的能量展现在我的眼前 这是我今年中秋收到的最珍贵的祝福! 衷心地祝贺你! 你找到这个自己喜欢而又适合的工作, 这是一个重要的人生起点 路漫漫 天蓝蓝, 有鹰的精神, 相信你能飞得更远 更远! 在北京有什么困难多和大家联系, 友成永远是你们的家 祝中秋快乐 心中圆满就会一切圆满! 王平

221 2014 友成文集新公益实验 219 光明网 2014 年 07 月 19 日 新公益 永远年轻, 永远热泪盈眶 2013 小鹰毕业季侧记 我觉得小鹰计划不是下放自己, 而是下放理想, 让自己做人和做事都更加脚踏实地, 扎根社会 陈晨, 友成小鹰计划 2013 届学员 上过哈佛又如何, 你下过乡吗? 伴随着这一响亮的口号, 2014 年 7 月 11 日, 友成小鹰计划 2013 届学员毕业啦! 16 名 2013 届小鹰学员, 部分 届小鹰学长, 以及部分 2014 届小鹰欢聚一堂, 庆祝又一个属于他们自己的毕业季 小鹰计划创意发起者 友成基金会理事长王平, 与小鹰导师代表 新精英研发总监赵昂, 小鹰实践基地代表 友成滦平驿站站长金连忠, 以及小鹰亲友团代表蔡艳君等师长出席典礼, 分享小鹰的成长与收获 师长们为这一届的毕业生颁发了证书和优秀学员 优秀论文奖, 送上殷切祝福和鼓励, 远在贵州出差的友成常务副理事长汤敏, 也通过电话联线寄语小鹰, 表达祝贺和期望 下午的小鹰校友汇环节,2011 届和 2012 届小鹰学长的演讲和分享, 更让人体会到鹰的力量 这些初入云霄的小鹰, 在他 ( 她 ) 们各自的岗位上崭露头角, 散播着积极的能量 小鹰校友会成立于 2012 年, 由历届小鹰计划学员组成, 毕业的小鹰们可以继续在这里得到支持 王平理事长对校友会给予厚望, 个人捐款 元作为活动经费, 她希望校友会成为小鹰们的联系纽带和心灵家园

222 Primer 光明网 2014 年 07 月 19 日 最精彩的当属小鹰代表们的自我展示环节, 七位性格迥异的小鹰学员展示了他们一年来丰富多彩生活 给当地带去的改变, 和各自不同的收获与心得 项先冬, 这个 一个月迷茫两次, 每次迷茫半个月 的内秀男孩, 分享了他 这一年的数字化人生 利用了 14 天时间, 筹办了重庆剪爱专卖店的开业典礼 ; 举办了 2 次总共 160 多人次的联谊活动 ; 用 10 个月时间, 完成重庆剪爱第一份产品画册 ; 做了 202 份的调研问卷, 举办了 4 场公益讲座, 制做了 200 份的宣传手册 ; 读完 60 本书, 写下 5 万字随笔和 5 万字日记 ; 当然, 还有学做出纳期间丢失了 块钱 他相信 生活是自己的, 没有什么人能替我们过的比自己更好 现在我回来了, 当我重新打开现实的大门时, 我带回了踏实 坚韧和勇气 想着别人永远比想着自己多 学社工专业的婧子 ( 李玮婧 ), 带来了她这一年的感悟 一切都是最好的安排 她通过亲身的服务 便便老人 的经历, 领悟到 志愿者自身的成长, 可能与他带给帮扶对象的帮助同样重要, 持续发展的公益项目 才能真正给服务对象带来根本的改变 她说, 感谢小鹰计划让我有了这样不同以往的一年工作实践的经历, 这一切遭遇和收获, 都让我觉得这一切是最好的安排 被称为 小清新 的外表文弱内心狂热的尹睿, 用他这一年失败的一心创业经历告诉大家 只有点子是不够的 没有平平白白的故事, 每个真的故事你都要去尊重它, 去反思它, 去学习, 通过这样一个故事让我了解到, 其实做创业比点子更重要的是你如何去执行它 而这些真实的故事和经历, 让这个年轻人 对自己的未来有了更加明确的方向, 近期计划, 我会去一家商业企业, 去学习商业领域

223 2014 友成文集新公益实验 221 光明网 2014 年 07 月 19 日 的工作方法 工作模式, 并且带着一颗公益的心与社会责任, 投入到我的每一个工作里去, 去准备我的下一次创业 90 后的典型代表蔡嘉俊, 生动地讲述了这一年带给他的 非典型改变 参加小鹰计划前, 他形容自己是一个 经常罢课 吃喝玩乐 无所事事的二逼青年 屌丝, 十个月后, 从物理学来看, 我成功减重一万克 这一万克背后是 生活上的自律和工作上的自律 ; 从心理学来看, 我懂得了换位思考这个事情 我很懂得跟我身边的工作伙伴以及小鹰们去互相设想, 去互相合作 协作 ; 从社会学来看, 是一个定位 令我有了一个很明确的职业规划, 会在策划 活动组织这方面来发展, 他表示, 虽然做不了高富帅的 马化腾马先生, 至少要学习 屌丝逆袭 的 马云马先生 的永不放弃 陈晨, 是个 爱提意见的行动 派, 他展示了自己这一年的 梦想清单, 讲述了梦想清单中最重要的四件事 : 为雅安火炬村村民拍摄第一张震后全家福 帮助村民发展竹编项目 参加深圳马拉松长跑 给父母买保险和带着他们旅游 这一年让他最深刻地体会了父母教导的两个字 舍得, 这一年舍弃了一些所谓的 机会成本, 得到是和自己最深的 根 的链接 这一年了, 我觉得最要感谢的是我的父母, 我曾经是一个非常飘荡的人, 我曾经很长时间都不愿意接自己父母的电话, 因为我觉得他们好 Low, 他们好多东西都不懂, 但是这一年我发现, 我与他们地理上的距离很远, 但心灵之间却越来越近了, 我可以理解他们作为一个农村人, 在农村的生活状态, 我可以理解他们作为农村人对子女的期待, 我现在可以很坦然地去和他们聊我身边的事儿, 因为这些事儿他们也经历过 在我们这个时代,

224 Primer 光明网 2014 年 07 月 19 日 很多年轻人来自于农村, 却不了解农村, 生活在城市却不理解城市, 2010 年, 我考上了大学, 从农村去往城市 ;2013 年我参加了小鹰计划, 从城市回到农村 我觉得小鹰计划不是下放自己, 而是下放理想, 让自己做人和做事都更加脚踏实地, 扎根社会 说话像爆豆的北京姑娘凌晨, 当初顶着家人的不赞成参加了小鹰计划, 但是 自从去年八月三号在北京地铁站集合的那一刻起, 我没有一分一秒后悔过我这个固执 自私的决定 这一年, 这个 从来没有离开家超过半个月, 更没有一个人独立生活过的城市 90 后姑娘, 学会了 直面自我, 和自我好好的相处, 完成了一件大学四年一直想做却没有做的事情, 写一个特别可爱的童话故事 一个破皮小鸡蛋的故事, 做了 我大学四年做的最伟大的一件事情, 站在讲台上完完整整地讲完农村小学性教育 主题讲座, 当 每天早读能听到孩子们在朗诵我提议的 弟子规, 每逢听到大家对文明礼仪操和有序的转换队形大步走的课间操赞不绝口 ( 那是在我提议下体育老师修改的 ), 能看到我撰写的教员策划一条一条在实施, 能听到越来越多的孩子见到我开心地叫凌老师好, 那种被人想念, 被人需要的感觉, 让我觉得很充实也很幸福 最后出场的戚泽明, 用他永远澎湃的激情, 用他这一年在湖北小山村的切身经历, 讲述这一年所赋予他的年轻人的精神, 从来没有一代年轻人能够像我们一样相信自己, 从来没有一代年轻人能够像我们一样诚实, 我会牢记这一年告诉我的十个字, 永远年轻, 永远热泪盈眶, 他告诉所有人这一年的 8760 个小时中 我做的事情很高大上, 是奥巴马初入社会做的第一份工作, 是比尔盖茨功成名就之后做的事情

225 2014 友成文集新公益实验 223 光明网 2014 年 07 月 19 日 当被问及小鹰计划的意义, 他说 在我看来小鹰计划的意义从来不在于它是中国公益界社会创新的一个项目, 甚至不在于地方现实是否得到改变, 不在于我们这些参加小鹰计划的青年得到了多少成长, 这个项目是否可以拓展, 它真正的意义在于播种 我们这些参加小鹰计划的青年, 在五年 十年 二十年之后, 我们掌握社会资源的时候, 去回馈这个社会, 这才是小鹰计划真正的立意 每个小鹰都有自己的故事和精彩, 每个小鹰用一年书写他们青春的烙印 友成小鹰, 成为每一个人值的骄傲的青春印记 这是一股成长的力量, 向上的力量, 一种敢于特立独行的勇气, 一种舍我其谁的担当, 他们, 是我们最光明的未来 现场精彩语录 小鹰计划是一个关注人的项目, 是一个改变人的项目, 无论是在座的各位学员还是我自己, 都在这个项目里得到了很多的改变 我发现你们有着更多的是我在你们这个年龄不曾有过的志向和担当, 你们有着对创新 创业的一种天然的追求, 有着在失败中重新启航的勇气, 在我眼里你们每个人都有着不可限量的未来 那个时候 ( 开营轮训 ) 在我眼里, 你们每个人只是小鹰项目的一部分 现在 ( 毕业典礼 ), 你们是我四十岁的生命里永远不可分割的一部分 我爱你们每一个人, 感谢大家 小鹰计划项目总监李佳琛因为你不妥协, 所以你才迷茫, 因为你正在思辨, 所以你才迷茫, 我以这个献给在路上会迷茫的朋友 在很多家长跟中国人看来, 一个不可预知的冒险, 一次不能预见的体验太可怕了, 因为恐惧, 因为

226 Primer 光明网 2014 年 07 月 19 日 你不知道将会得到什么 莎士比亚有句话, 财富偏爱勇者 我想说这个财富不仅是两位马先生的那种倾国倾城的财富, 我想说的财富就是你们刚才呈现给我看到的, 你们从物理上 化学上 心理上 社会上的成长, 这个才是我个人觉得最宝贵的 因为在生命的洪流里面, 社会的洪流里面, 只要你找到自己的声音, 找到自己的方向, 找到自己的关节点, 就是最好的 如果友成基金会真的有大鹰计划, 请一定要通知我 小鹰亲友代表 蔡嘉俊同学的姐姐蔡艳君在我看来, 小鹰计划可能还是一个镜子, 镜中你们看到一个原来的自己, 你们已经过了十几二十年的生涯, 但是从来没有这么认真, 这么清楚地看到自己 ; 小鹰计划可能对你们来说也是回忆, 这些回忆是需要在未来人生中慢慢地体会, 慢慢地回想 什么是社会? 什么 是人? 什么是我? 今天小鹰计划是结束了, 但是这仅仅是一个开始, 你们花一年时间, 只是迈出了第一步, 在这第一步当中有很多体会, 这让你未来会跟以前的人生非常不一样, 我希望这些将会成为我们对未来的一个响应, 我们要互相帮助, 要提出更高的要求 : 第一个要求就是要积极参加小鹰校友会, 第二个是学习学习再学习, 最后一点就是要关注我们社会的发展 友成基金会常务副理事长汤敏这一年小鹰的经历我想你们学会了很多, 但是学会最重要的一点就是我们开始躬下身子来, 躬下身子就是为了下一步更好地向前飞跃 我们是小鹰, 现在的我们已经具备了可以开始展翅翱翔的一个条件和资源了, 我想小鹰计划其实给到我们是, 用更好更远的眼光, 和更大的格局去看待未来这样一个社会

227 2014 友成文集新公益实验 225 光明网 2014 年 07 月 19 日 我送给小鹰们两句话, 叫做 不忘初心, 常作不死 小鹰导师赵昂社会企业家就是要折腾, 尤其趁年轻折腾, 不怕失败 我觉得你们是一帮折腾的人, 你们非常勇敢做了这样一个选择, 在这么小的年纪里你们就敢舍, 其实你们 舍 的是平庸, 得 的是你们一辈子最珍贵的东西 当你们想改变世界, 想做一个能够超越自己, 飞得更高, 飞得更远的自己的时候, 当你们勇敢地走出舒适区的时候, 这就是你们成功的第一步 ; 当你们主动地去迎接那些挑战, 那些困难, 那些不测, 在迷茫当中去反思的时候, 你们就在无形中成长了, 你们就对自己有了新的认识, 对社会有了新的认识 所以这样一个敢于折腾和尝试, 敢于走出舒适区的精神让我们对你们刮目相看, 我认为你们就是未来的有社会企业家精神的一批新公益领袖, 我非常期待 今天, 从一开始, 我一直热泪盈眶, 很多年没有这样的感觉了, 到我这样的年龄, 经历沧桑, 还能被你们感动的热泪盈眶, 你们说你们是不是非常了不起?! 你们现在是一颗颗种子, 我要说不仅仅在 20 年以后, 现在从今天开始, 你们就已经开始产生影响力了, 首先你们影响的是我, 我非常感谢你们把小鹰的精神回馈给我 我已经永远年轻了! 因为跟你们在一起, 受你们的感染, 你们这个汇报给了我很多的力量, 很多的正能量, 让我更加下决心把小鹰计划做下去, 做精做好 友成基金会理事长王平

228 Primer 第三部分 路人甲 路人甲, 是友成基金会于 2014 年支持 孵化的一个带有答谢机制的公众小额捐赠平台 平台集合了众多优秀的公益项目, 用户在定额捐赠 10 元后, 即可获得该项目温暖的进展反馈, 还可兑换合作商家的超值优惠券 / 在线服务 路人甲 自 2015 年 2 月 14 日上线后, 在未作任何推广的情况下,30 天内累积装机用户达 6600 人, 注册用户 2871 人, 捐赠 1230 笔 注册用户转化率超 30%, 捐赠用户转化率近 50%, 远高于国内现有其他公益捐款平台 截至 2015 年 4 月 14 日, 装机用户数已达 人, 注册用户 4956 人, 累计捐赠 2322 笔

229 2014 友成文集新公益实验 元钱 : 从冷漠路人到温暖的 路人甲 一瓶水, 陌路人变成有温度的 路人甲 等待红灯的车队排得好长, 张勇的车排在很靠后的位置 作为一个生活在北京的互联网公司 CEO, 他早已习惯了这里的忙碌和拥堵 忽然想起刚刚手机有来信提醒, 他便摸出手机, 趁此空闲读了起来 不远处, 一个熟悉而陌生的身影定住了他的眼神 这个满头大汗的发单小哥穿梭在车流中, 挨个儿敲车窗发传单 有的车主微微降下车窗, 漠然地接受了 ; 有的车主紧闭车窗不加理睬 过去开车, 遇到乞丐张勇压根不看, 遇到发小广告的还会拉个臭脸说 不需要 而最近的一个小事改变了他 那个发单小哥来到张勇的车窗前时, 扯着干裂的嘴唇, 硬挤出了一个笑容, 向张勇递过一张传单 张勇心里触动了一下, 摇下车窗, 接过传单的同时顺手递了瓶水出去 那个小哥先是愣了一下, 随后双手接了过去, 可能没多想转身就走了 可走了三四步以后, 他显然觉得不对劲儿, 又急忙转身回来, 敲了敲车窗, 向张勇深鞠了一躬, 说了句 : 大哥, 谢谢你, 好人一生平安! 张勇还想说点什么, 但没有张口 小哥带着一丝留恋的眼神, 移步走向下一辆车 前面的车动了, 张勇也轻轻踩下油门, 那一瞬间他自己的鼻子酸了 没想到顺手递出去的水竟能换来如此真挚的祝福, 这让他不禁想起自己刚来北京打拼时的不易和获得的帮助, 别人一个鼓励的眼神都能给予他巨大的勇气 在商场拼搏久了, 习惯将自我保护的防线拉大, 以致于常常在那些需要帮助 需要关爱的人面前故意视而不见, 用冷漠武装自己 在那一刻, 他觉得做个好人真有价值 到了停车场, 他拿出手机查看刚刚的提醒, 是他在 路人甲 公益 app 上捐赠的 用爱授勋 项目有了新的进展 这个平台的 路人甲 文化感染了张勇, 让他也想做一名有温度的路人甲, 用点滴行动能帮到需要帮助的人

230 Primer 张勇是 路人甲 CEO 韩靖的朋友 事情发生当天, 他就把故事讲给韩靖 韩靖说, 这就是 路人甲 精神, 在那个路口, 发单小哥也许一天能发出去 3000 张传单, 但有 2999 张发给谁了他根本记不住, 但张勇的这瓶水一定能让他记住很久, 记住这来自一位路人甲的温暖 相信如果有机会的话, 他也愿意把这份温暖和爱传递给别人 路人甲, 让每个有爱公民轻松成为公益参与者 有时候, 一句问候, 一个眼神, 一个小小的举动, 就能如一股热流, 直击人的内心, 温暖到心底 从擦肩而过的陌路人, 到有温度的 路人甲, 也只是这么简单 点滴温暖凝聚起来, 便是拉近人与人之间距离的合力 这也是 路人甲公益 从诞生理念到产品设计一直坚持的信念 路人甲公益 是一款令人暖心的 App, 也是 互联网 + 公益 的有力践行者 这个平台上集结了众多优秀的公益项目, 采用 10 元钱的定额捐助模式, 着力打造更多的 10 元慈善家, 有效降低了公益参与的门槛, 使人人公益成为可能 中国从不缺乏好的公益项目, 更不缺乏有爱的人, 但唯独缺乏好的公益捐助渠道 这是京东集团社会责任部总监马丽波女士在和路人甲另一位创始人交谈时所说的一席话 路人甲公益 在成立伊始就把关注捐款人体验放在首位 每一个捐赠者都可以自主选择感兴趣的项目, 捐助后即可获得该项目温暖的反馈, 并持续收到项目进展汇报, 还可以把这些信息方便地分享到自己的社交网络 路人甲 不同于我们常见的买捐模式或公益捐款模式, 可以说开创了一种全新的互联网捐赠模式 惠捐 用户捐赠后, 马上就可以自由兑换合作爱心企业提供的超值优惠券, 例如价值 30 元的爱奇艺的会员卡, 嘀嗒拼车 20 元的代金券等 这些优惠涵盖了人们日常生活中娱 食 住 行各个方面, 使捐助人在献出爱心的同时, 也得到了精神与物质的双重答谢, 真正意义上让捐赠者的捐赠行为和日常生活发生了联系, 从而提高公益参与的频次与粘性, 实现了公益生活化 捐赠日常化 路人甲的创始人韩靖是友成基金会的副秘书长, 从事公益事业很多年 他发现, 国内大部分爱心人士都是小额捐款者, 排名前三位的捐款额分别是 1 分 1 元 10 元 因此, 他与队友一起选中 10 元作为捐款的金额, 降低了参与的门槛, 又体现了互联

231 2014 友成文集新公益实验 229 网和公益的公平 平等精神 小额捐款往往具有偶然因素, 因此路人甲挑选了用户最感兴趣的项目进行包装, 只保留简短的介绍, 缩短用户捐款的环节和时间 韩靖做过调查, 在中国只有 3% 的小额捐款人会向红十字会索取发票 人们其实并不关心冷冰冰的统计数字, 他们更在意项目的进展 捐款的作用 为了让捐助人和捐助项目发生更密切的联系, 路人甲 增加了图文并茂的纪念卡作为反馈, 以更加感性的方式回馈了捐助人的爱心, 也让捐助人可以持续长久地得到被捐助项目的音讯 其实, 我们不需要做出多么巨大的牺牲, 就能让社会充满温暖 我们不做陌路人, 我们要做有温度的 路人甲! 温暖的你, 准备好一起 路人甲 了吗? 附 : 路人甲研发负责人 CEO 韩靖 2015 年 4 月 29 日的微信 我的一个同事写给我的, 瞬间泪奔 是你们给我勇气! 忽然间有点明白了您当初说的每一次创业都是一次伤筋动骨 我们每个个人, 都有后路可以退, 唯一没有的, 就是我们一起创造的路人甲, 只有它, 不进则亡 而它生存所在的, 又是这样一个混乱的 丛林法则笼罩的环境, 而我们既然创造了它, 就要保护它长大 当我们做了这个决定, 就没有资格畏首畏尾, 我们是什么人, 路人甲就会成长为怎样 路人甲的存在和成长, 就是大家勇敢和毅力的总和吧

232 Primer 第四部分 援动力 友成基金会 2014 年历时 7 个月的研发过程, 研发了 援动力 项目, 旨在通过研发并募集公益组织灾区工作站, 建立与之匹配的运输 仓储 申请和发放机制, 为灾区公益组织在灾害发生后 12 周内, 提供生活和服务灾民所需的软硬件支持, 以提升公益组织的救灾效率, 营造公益生态 2014 年 8 月, 在云南昭通鲁甸地震救援行动中, 援动力 公益组织灾区工作站, 以震中龙头山镇为中心, 建立了 7 个 援动力 工作站, 为一线救援志愿者提供了 260 个 援动力 工作包, 保障了其在救灾过程中的设备需求及人身安全 ; 除此之外, 援动力 还为灾区群众分发了 2200 箱爱心包 据不完全统计, 前后共有 54 家公益组织, 共计 600 余名志愿者进驻到工作站中进行救灾工作, 为 7000 余受灾群众提供了援助 2014 年 9 月, 在随后举办的闭幕仪式上, 援动力 获得灾难救援主题的年度特别奖 2014 年 10 月, 在普洱市景谷地震救援行动中, 援动力 公益组织灾区工作站, 在地震发生后 72 小时内, 在震中永平镇搭建完成投入使用 先后入驻多家公益组织 : 爱心蚂蚁 吖吖画廊 绿光社区等 在震中地区成为儿童服务站, 成功支持了各公益组织在三个月内开展安全教育 绘画 声乐 拓展等儿童社区服务

233 2014 友成文集新公益实验 231 鲁甸救灾, 友成 援动力 在行动 8 月 3 日, 云南昭通发生地震, 友成以创新产品 援动力 启动精准救援行动 8 月 6 日, 第一个 援动力 工作站在火德红镇中学落成, 滴水公益入驻 8 月 8 日, 首批 1000 个友成 家庭爱心包 发放到灾民手中 8 月 9 日, 第一批 援动力 工作包交到众多公益组织成员和志愿者手中投入使用 8 月 10 日, 包商银行捐赠第二批 5 个 援动力 工作站运抵震区, 开始搭建和使用 ; 同期, 友成第二批工作队抵达震区, 启动搭建志愿者驿站开展灾后重建的行动

234 Primer 中华慈善新闻网 2014 年 08 月 12 日 友成基金会首批 援动力 工作包发放援助震区救援者 8 月 9 日, 云南鲁甸地震第七天 友成基金会首批由包商银行捐赠的 援动力 救灾工作包运抵鲁甸中国民间联合协作救灾大本营驻地 工作包刚一卸车, 立即就引来了众多公益组织成员和各类志愿者 不到半小时, 这批由包商银行捐赠的价值 10 万元的工作包就发放完毕 鲁甸地震厚天救援队的 10 余名队员来到大本营领取了工作包 救援队梅龙队队长介绍, 救援队共有 80 多名成员, 20 余辆车 他认为工作包很实用, 正好厚天救援队队员第二天进龙头山一线可以使用 他的一位队友也表示, 工作包非常适合救援志愿者, 我们是专业志愿者, 我们需要专业的补给 来自深圳正阳的曾新凯则表示, 自己刚刚到鲁甸 因为走得比较匆忙, 未及充分准备 现在领到的援动力工作包解决了他 好多天的后顾之忧 一位年纪稍长的男志愿者一打开工 作包, 一包卫生巾滚落出来, 志愿者非常不好意思, 转手就要递给旁边的女志愿者 协助研发工作包的 平安星 负责人刘宝宗立即拦住了他, 告诉他卫生巾既可以当作吸水的鞋垫 又可以当作大面积伤口的创可贴, 实用性非常强, 是救灾装备的 宝贝 此外, 为了让更多志愿者了解工作包装备的特性, 友成 援动力 项目负责人韩靖向大家介绍了友成 支持新公益领袖 的理念, 援动力 项目的研发背景及过程, 展示了各种装备的用法, 同时记录经验丰富志愿者提出的一些改进建议 据悉, 协调本次发放的中国民间联合协作救灾大本营聚集了 30 多家公益组织几百名志愿者, 负责人邢陌认为, 友成基金会定位在支持救灾公益组织和志愿者, 定位非常准确 界限非常清晰, 公益组织会欢迎这种准确 务实支持又不横加干预的创新模式

235 2014 友成文集新公益实验 233 中新社 2014 年 08 月 10 日 鲁甸志愿者 : 哀悼后的前行与坚守 8 月 10 日, 上午八点的震中云南鲁甸县龙头山镇, 两小时后就是哀悼仪式 从全国各地赶来的志愿者们, 还在继续忙碌 就想让最困难的人得到帮助 当记者在龙头山镇灰街子安置点见到白宏伟时, 他正和自己的志愿者同伴在为两位老人拍摄视频 白宏伟来自四川自贡富顺县,37 岁的他在地震发生后, 于 8 月 4 日赶到震中龙头山镇 眼下, 他带领几名志愿者在为安置点和周边的受灾民众做一件事 用视频讲述他们的故事 我们这个团队主要就想让最困难的人得到帮助, 也得到外界的关注 白宏伟拿出手机, 为记者播放了拍摄于 8 日的一段视频 面对镜头, 片子的主人公 38 岁的赵以会带着女儿泣不成声 在地震中, 家住龙头山镇龙泉村左家湾社的赵以会 失去了丈夫 公公和表侄 侄女在内的 7 名亲人 除了灾区民众, 其他志愿者也是白宏伟拍摄的主题 白宏伟刚拍摄完的一位志愿者, 是来自河北秦皇岛的心理咨询师袁通 39 岁的袁通 9 日刚刚抵达震中, 眼睛失明的他此前已经去过四川雅安芦山地震灾区, 从事志愿服务 我只有三级心理咨询师证, 不过我还学过按摩, 可以多为老乡做点什么 在安置点的一张桌子旁, 袁通一边为一位患腰椎病的老太太按摩治疗, 一边告诉记者 现在, 白宏伟最焦心的是, 还没有找到合适的志愿者来帮助他发布这些视频, 早点发出去就好了 最大的遗憾是没在 24 小时内赶到 位于龙头山镇龙泉中学操场的一顶堆满药品的帐篷前, 程坤正在给一位救

236 Primer 中新社 2014 年 08 月 10 日 援人员发放药品, 藿香正气水, 一次喝两支, 感冒药一天三次, 每次三片 35 岁的山东汉子程坤, 是山东大学齐鲁医院青岛院区的一名骨科医生 8 月 3 日, 地震发生时, 他和妻子于媛颖正在重庆, 原本准备开始一段温馨的蜜月之旅 3 日下午, 程坤所在的青岛红十字会志愿者微信群里第一时间弹出了灾难的讯息 程坤决定, 放弃度蜜月, 搭运送救援医疗物资的汽车前往震中 有过后悔或是遗憾吗? 记者问程坤 最大的遗憾是没在 24 小时内赶到 程坤说, 自己是骨科医生, 地震发生后的前 24 个小时, 最能帮到伤员 在震中龙头山镇龙泉中学的日子里, 程坤抢救了数名重病患, 平均每天为 120 人提供医疗服务 你能理解他的决定吗? 为这事吵过架吗? 记者又问程坤妻子 理解, 没吵过架 在旁整理东西的于媛颖干脆地回答完, 又带着一丝 嗔怪反问丈夫, 我们没有吵过架吧? 程坤有些不好意思地挠了挠头, 腼腆地笑着说, 我们在重庆的时候, 从有点儿不开心倒能够理解, 到最后一块儿进来, 我觉得也是非常好的一个过程吧 志愿者同样需要帮助 地震发生后的几天里, 震中的食物和饮用水等已逐渐恢复供应, 然而, 一些志愿者, 特别是 新兵 们仍然在初到灾区时遇上了麻烦 有一群志愿者正在致力于成为志愿者中的 志愿者 志愿者同样需要帮助, 我们的方向就是服务志愿者 友成基金会副秘书长韩靖对记者表示, 他带领的志愿者团队为震区的志愿者准备了一种 公益组织救灾工作包 记者注意到, 黑色的工作包内装有急救包 头盔 手电筒等志愿者常用装备 我们以往的经验是, 通过支持一个志愿者, 大概能支持一百个灾民 韩靖表示, 通过为志愿者提供服务, 可以起到 以一带百 的效果

237 2014 友成文集新公益实验 235 中新社 2014 年 08 月 10 日 过去受灾后, 外界一般都给予硬件支持, 缺少这种社区式的支持 韩靖表示, 志愿者同样需要心理等方面的支援, 精神和物质一定要并举 发放这种工作包非常有必要 黄正楷认为, 有了充分的准备, 志愿者才能更好地服务灾区 10 日中午, 集体哀悼后的龙头山镇, 人们已回到了紧张的救援和恢复重建工作中 白宏伟的右脚在前两天的忙碌中受伤了, 简单包扎处理后, 他穿着一双拖鞋继续工作 白宏伟说, 明天, 还有志愿者朋友将来支援他的团队, 我不走, 要一直坚持下去 程坤和于媛颖打算今天收拾行囊, 搭车去成都, 再返回青岛, 我们第二批六个人昨天已经到了震区, 工作不会停 韩靖和他的团队, 还奔走在受灾的各个乡镇 中午 12 点, 一位志愿者快步走出龙泉中学时, 用手机拍下地震前学校围 墙上写着的一句话 : 满天乌云又能怎样, 穿越过就是阳光

238 Primer 公益慈善论坛 2014 年 09 月 20 日 友成基金会 援动力 公益组织灾区工作站 实景亮相第三届中国慈展会 2014 年 9 月 19 日, 第三届中国公益慈善项目交流展示会在深圳会展中心盛大开幕 以 践行友善, 为中国梦助力添彩 为主题的慈展会, 共设置了展示交流 资源对接 公益体验和展会活动 4 大功能板块 作为应邀出展的一员, 友成基金会的创新项目 援动力 公益组织灾区工作站 以新颖的实景布局, 在慈展会中公开亮相, 再现了其在救灾过程中为公益组织提供的全方位支持, 充分展现了该项目 提升效率, 营造生态 的核心思想 实景帐篷展区引人注目 在品牌展示区位, 四顶白色帐篷尤其的显眼, 与众多展示区不同的是, 它们是还原实景的救灾工作站, 而这个展位正是友成基金会 援动力 公益组织灾区工作站 ( 以下称 援动力 ) 项目的实景布局 该项目历时 7 个月的研发过程, 旨在通过研发并募集公益组织灾区工作站, 建立与之匹配的运输 仓储 申请和发放机制, 为灾区公益组织在灾害发生后 12 周内, 提供生活和服务灾民所需的软硬件支持, 以提升公益组织的救灾效率, 营造公益生态 走进 援动力 帐篷, 便可亲眼目睹其为公益组织提供的 144 种配套装备, 以满足包括生活保障必需品 应急装备 办公设备 专业技术等一线救灾需求 这一整套的产品, 可为多个灾区公益组织团队提供 3 个月的工作生活场所, 以保障志愿者团队安全及救灾行动的高效展开 该项目刚刚在第三届中国公益慈

239 2014 友成文集新公益实验 237 公益慈善论坛 2014 年 09 月 20 日 真枪实战鲁甸风雨洗礼善项目大赛中获得 灾难救援 为主题的 年度特别奖 2014 年 8 月 3 日, 昭通鲁甸发生 6.5 级地震 友成基金会第一时间启动了救援一级响应机制, 依据汶川 彝良 雅安地震救灾积累下的六年专业民间救灾经验, 友成将支持救灾公益组织和志愿者 提升民间救灾效率视为己任, 在灾害发生的第一时间, 按照内部的救灾响应机制, 紧急派出了由副秘书长韩靖带队的 5 人救灾小组, 奔赴鲁甸灾区并首 热烈讨论引发蝴蝶效应次开放了刚刚研发出的 援动力 公益组织灾区工作站 援动力 创建的初衷是为了让公益组织在救灾过程中 提高效率, 营造生态, 鲁甸的这次地震灾害便是在真枪实战中检验真理的时刻 援动力 团队在灾害发生的 72 小时之内就建成了第一个 援动力 公益组织灾区工作站, 形成了以震中龙头山镇为中心的整体救援布局, 在整个救灾过程中, 建立了 7 个 援动力 工作站, 同时为一线救援

240 Primer 公益慈善论坛 2014 年 09 月 20 日 志愿者提供了 260 个 援动力 工作包, 保障了其在救灾过程中的设备需求及人身安全 ; 除此之外, 援动力 还为灾区群众分发了 2200 箱爱心包 据不完全统计, 前后共有 54 家公益组织, 共计 600 余名志愿者进驻到工作站中进行救灾工作, 为 7000 余受灾群众提供了援助 展位的帐篷中, 陈列着数张鲁甸救援现场的照片, 以时间顺序展列的图片吸引了众多参观者的驻足 援动力 展位不仅引来了众多观展者, 也引起了热烈的讨论 每一张画面, 都有 援动力 为组织提供支持的标记, 同行业的观展人员一边看照片, 一边对工作站完备的设施及齐全的功能感到赞叹 有的表示 援动力 的装备对于救援人员来说, 真可谓是雪中送炭 ; 有的则表示, 这些设备太专业了, 对救灾公益组织和志愿者来说, 就是一个 加油站 援动力 给予受灾群众第一时间的关怀, 让志愿者找到了组织, 通过支持一个志愿者, 支持一百个灾民, 起到了 以一带百 的效果 援动力 项目在慈展会中通过各种实景展示引发了蝴蝶效应, 让更多的人了解了 精准救援 的重要意义 19 日上午, 民政部部长李立国先生来到慈展会, 被 援动力 所吸引, 参观了友成展区 友成基金会王平理事长及副秘书长韩靖向李部长一行介绍了友成的救援行动 作为 援动力 项目的负责人, 友成基金会副秘书长韩靖表示 : 数字是最有冲击力的展现方式, 我们仅用数字就可以来讲述 援动力 的救灾故事 破茧成蝶支援救灾动力

241 2014 友成文集新公益实验 239 公益慈善论坛 2014 年 09 月 20 日 秉承着友成提倡的 精准救援 的救灾原则, 我们很欣喜地看到 援动力 在鲁甸抗震救灾中发挥的重要作用 我们会坚持以支持公益组织和志愿者为核心, 将 援动力 发放给最有需要的公益组织, 让 援动力 成为灾区人民的防护站, 成为公益组织的大本营, 成为企业爱心的展示窗 ; 真正实现 提高效率, 营造生态 的宗旨 通过鲁甸本次救灾的历练, 援动力 项目也终将破茧成蝶, 我们会总结出更多有实践性的解决方案 未来, 我们还将不断更迭 援动力 的项目产品, 扩大物资储备范围, 旨在为灾区提供最有价值 最有成效的救援帮助 援动力 是友成基金会开发的创新型系列救灾产品, 目前包括针对公益机构的 援动力 公益组织灾区工作站, 针对专业志愿者的 援动力 工作包, 以及针对灾区民众的 援动力 爱心包 ; 除此之外, 还提供 37 种灾区工作手册 社区儿童陪伴道具等各种高品质的专业救灾设备 援动力 公益组织灾区工作站 未来将在全国 25 个国家级民政 物资储备处所在城市放置 1000 个工作站, 及时应对全国各片区的突发性自然灾害, 支援公益组织迅速开展救灾工作 9 月 21 日, 在第三届中国公益慈善项目大赛决赛暨第三届中国公益慈善项目交流展示会总结发布会上, 经现场专家评委 企业代表 观众共同评选, 友成基金会 援动力 公益组织救灾工作站 荣获本届慈展会首次设立的灾难救援类 年度特别奖

242 中国传统文化具备永不褪色的时代价值, 当代中国人需要从传统文化中寻找精神资源以重建文化自信, 这已经成为当代中国人的共识 在这样的共识下, 我们又面临新的课题 : 我们继承传统文化, 具体而言要继承什么? 传统文化中有哪些精神资源是有益于当代 值得我们去努力开掘的? 如何发挥我们当代人积极能动的作用, 帮助以儒释道三家为主体的传统文化与当下鲜活的时代接轨? 友成基金会自成立以来就一直关注这样的课题, 为此我们不定期的邀集有志于研究和弘扬传统文化以造福当代的有识之士, 探讨传统文化的当代价值

243 中国精神 242 / 275

244 Primer 彼得 圣吉 : 我为什么对中国文化感兴趣 2014 年 4 月 2 日 编者按 : 3 月 21 日, 在融融春意中, 系统教育与社会创新 主题论坛在北京举行, 这是友成新公益学社 2014 年开篇活动, 由友成基金会与索奥中国 (SoL China) 国际学习行学院共同举办 国际管理学大师 索奥中国创始主席彼得 圣吉先生亲临现场, 与各界专家共同研讨在这个时代, 系统教育 与中国文化和社会创新的价值及行动 论坛上, 友成基金会理事长王平女士 学习时报 主编钟国兴 国际学习行学院张成林等到场嘉宾均有精彩发言, 我们在这里选载的是彼德圣吉先生的发言, 发言中表达了他对中西方文化交融的本原性和当下性思考, 分享了他对当代中西方教育状况的观察和改革实践经验, 非常值得玩味

245 2014 友成文集中国精神 243 我为什么会对中国的文化感兴趣? 我对中国文化感兴趣是因为我觉得中国文化当中有一个非常宏大的知识系统, 这个知识系统对人类有益, 不是出于我想拯救中国文化, 而是因为发现中国文化当中有一些对所有人都有益的一些非常深入的知识 其实东方文化和西方文化在最原本的起点上联系还是很紧密的, 但是随着时间的推进, 它们在不同的方向上发展起来 如果说这里面有什么道理的话, 其实就是因为人就是人, 随着进化过程中的变化, 产生各种各样多样化的形态 从另外一个方面来说, 在我们当下的这个世界里面, 我们彼此之间应该寻找全新的方式去相互理解和沟通 我不知道诸位了解不了解, 大概是在 ( 上世纪 ) 七十年代的时候, 离现在大概有 40 多年的时间, 在那个时候南怀瑾老师就参与成立了一个东西方文化研究中心 我和他之间有很多共同的个人感受, 我们都意识到在当下的这个时代, 能够把东方文化和西方文化更紧密的结合起来, 这是一个非常非常关键的事情 系统思考的过程其实就是去理解相互依赖的关系, 理解变化, 不管是从东方文化的角度去理解还是从西方文化的角度去理解 大概在 25 年前, 有一批教育工作者, 大家开始把一批实际上最早是由麻省理工学院开发的一些基于西方系统论的工具, 用到教育领域里面 到现在这个过程发展变化已经将近 1/4 个世纪, 有很多孩子都经历了这样的系统教育 我去访问第一个进行系统教育小学的时候大概是 1992 年左右的时间, 我当时非常吃惊, 因为我发现孩子们掌握系统思维是多么的容易 我们发现我们大大低估了孩子们理解复杂系统, 掌握相互依赖关系的能力, 这些孩子每天都在家里面成长, 每天都到游乐场去玩, 每天都在自然界去生活, 理解复杂性和相互依赖关系对他们来说不是一个要教他们做的事, 而是要唤醒他们原有能力的一个过程 大概在五六年前经过反复的讨论, 在南怀瑾老师的太湖大学堂建立了一个教小孩子的学校, 到这个学校来学习的孩子大概是 5 至 12 岁, 这是一个实验, 这个学校教育的结构是把它恢复到 2000 年以前的教育思想和教育方法上 当你看到了在美国这二十几年以来系统教育的发展和演化, 再看一看南老师试验学校, 两千五百年前的教育思想和教育方法, 你会发现其中有很多东西非常相似

246 Primer 第一件事就是这些孩子们喜欢上学 因为他们能够感受的到这些老师的注意力, 这些老师注意力的重心是孩子们, 不是这些老师自己, 不是老师自己的课程安排, 不是老师自己要教的东西 其次, 这些孩子在学校里面玩, 而且玩得很高兴 在南老师的学校第一次开学的时候家长们都去了, 学校的校长给了这些家长们做了一个五分钟的演讲, 我永远忘不了他这个演讲的第一句话, 你们应该注意到在这个地方不会有什么特别不常见的事情会发生, 孩子就是孩子, 孩子会自己学习, 也会自己打交道, 学会互相之间怎么交往 两边的学校都发现在这个过程当中有一件很重要的事情, 就是实际上孩子们是在互相发生冲突的时候才能够学会如何去解决冲突 我看过一个很短的录像 三个孩子坐在一个桌子旁边, 桌子上画了一张系统图, 这个系统图是什么呢? 是他们在讨论他们为什么在游乐场上会打架 这张图里面有两个点, 一个是说难听话, 一个是感情受伤害 老师说你们把这个事解释看是怎么回事, 他说我们就是这样一个过程, 一开始有人说难听的话了, 大家就不舒服, 不舒服以后, 又说难听话, 再说难听话就更不舒服, 更不舒服就说更难听的话, 那会更不舒服, 最后就打起来了 小孩们会说 我们掉到了一个恶性循环里头, 我们现在就是在想怎么能够对这个系统做一个外部的干涉 我们实际上也试过, 打起来了就说对不起, 但是我们觉得这个作用好像不太大, 我们想找一个能够真正在这个系统里面管用的那个事 当人们都看到这个录像的时候都觉得非常神奇, 说这些孩子怎么能够掌握这么复杂的东西? 他们在做反思, 在看这件事, 互相还不指责, 然后试图解决这个问题 这是一个大概只有两分钟的录像, 大家都会说我们是不是应该把这些孩子带到华盛顿去帮政治家们解决问题 他们能不能帮我们的国会议员们了解不应该只是为了吵架而吵架, 让他们去学学应该怎么样去工作, 怎么样才能一起思考 大概在这个录像拍完一年之后, 我正好碰到了当中的一个孩子, 我问你们现在什么情况? 他看看我, 然后说, 我们现在都是最好的朋友 相信孩子, 相信孩子们有理解复杂系统的能力, 相信他们可以共同工作, 相信他们可以找到自己的办法, 这就是系统教育

247 2014 友成文集中国精神 245 这样的案例对于 我们整个社会应该如何运作 有什么样的意义? 刚才王女士给了一个非常精彩的案例, 出于好心的慈善活动 慈善工作也会带来并不完美的结果 这其实说的是一个非常要紧的最基本的观点 : 我们看到了一个问题, 我们想马上去把这个问题解决, 比如说学校里面的老师看见两个孩子打架, 那肯定是急着过去把打架制止住, 但是这样的话, 真正的学习并不会发生 学习只有在这样的情况下才会发生, 就是创造出一个局面的那些人, 开使用另外一个角度去想这件事, 开始去想另外一些办法来解决这个问题 当然我们需要一些方法一些策略, 才能做到这一点 但是我们往往根本还来不及去想办法, 来不及去想策略, 因为我们急着想解决的就是那个问题 同样的事情在企业里 在慈善机构里, 在几乎所有的机构里面都在发生, 这是因为在这些组织里面缺乏一种可以共同思考的基础, 我们在这方面没有自信, 我们不觉得我们有能力可以共同思考 当我们试着想在一个复杂系统里面解决问题的时候, 会产生两个问题 第一个问题就是说我们都把注意力放到解决症状上, 而没有把注意力放到能够让大家形成能力, 让大家能够看到这样的一个系统, 看到我们这些人究竟怎么一起造成的这个问题, 造成了这个局面 另外一个问题可能更加微妙一点, 更加隐性一点, 一下子看不出来 昨天我收到了一个电子邮件是从肯尼亚的朋友那儿来的, 他是个非常棒的人, 是个医生, 现在正在做一个提高社区公众健康水平的工作 他是在公众健康方面一个非常棒的系统思考的实践者 我在第一次见到他是很久以前的事了, 我从他那儿学到了一个事, 他跟我说, 当我在肯尼亚还是个孩子的时候, 我并不知道我们很贫穷, 我们变得贫穷是因为有很多很多西方人到我们这儿来帮助我们, 他们告诉我们, 我们很贫穷 我们对人在生存上伤害最大的事情就是告诉别人你们很弱小, 你们需要我们帮助 我觉得这是一个我们大家都需要去反思的问题, 当你自己跟自己说我在帮助别人的时候, 它给你带来了什么样的满足, 它是不是在非常潜在的慢慢在深化我们自己的权力感和权威感 这样的权力感和权威感, 它是不是反而在不断的强化我们一开始试图想去解决的问题

248 Primer 这是我听了大家讨论之后, 我自己的反思 友成新公益学社 是社会创新思想者和行动者跨界对话 经验切磋 智慧启迪的会所, 通过这个平台, 引入国际最新社会创新理念及实验, 辅以最新的技术及手段, 推动新公益事业以全球化视野实现跨越式发展 ; 同时, 把中国的社会创新声音带到国际上, 加强国际交流的同时, 全面参与到全球化的社会创新进程中 国际学习行学院(Learning Journey Academy) 由彼得 圣吉和张成林 美达 霍斯曼等伙伴共同创立, 是索奥中国项目的运作机构, 把国际经验引入中国的同时, 共同推进中国系统教育发展新方案, 促进传统文化的复兴与公民社会的实现

249 2014 友成文集中国精神 247 公益慈善是道德负担还是理性追求? 文运先生谈中国传统文化中的公益慈善精神 2015 年 1 月 11 日 编者按 : 文运先生认为, 因陀罗网境界门告诉我们, 万事万物是互相关联 互相影响的, 借助其蕴含的主伴圆融思想, 我们需要的是立足当下, 反求诸己 在儒家看来, 想要余庆, 须先积善 ; 在道家看来, 想要成仙, 须先立善 ; 在佛教看来, 想要成佛, 须先帮助一切众生 因此, 公益慈善不是一种道德负担, 而是一种理性追求

250 Primer 当前, 一谈起公益慈善, 多数情形都是从 philanthropy 的古希腊 拉丁词源, 谈到西方宗教的慈善文化与传统, 而从中国传统文化视角来梳理 看待公益慈善精神的研究和讨论极为鲜见 中国的公益慈善果真是 : 传统比较缺乏, 理念比较局限, 领域比较狭隘吗? 如果说中国传统文化中具有公益慈善的元素, 那么其蕴含精神又是什么? 它到底是理性追求还是一种道德负担? 在新时代, 我们又该如何对传统进行改造和更新? 为此, 在 2014 年 12 月 8 日召开的第六届非公募基金会发展论坛上, 友成基金会策划并主持了 找寻中国精神 大互联时代下看中国文化的公益精神 分论坛 我们特别邀请了文运先生进行主旨演讲, 在讨论环节, 文运先生进一步从 公益精神是中国传统文化看问题的基本视角 进行了观点分享 文运先生认为, 因陀罗网境界门告诉我们, 万事万物是互相关联 互相影响的, 借助其蕴含的主伴圆融思想, 我们需要的是立足当下, 反求诸己 在儒家看来, 想要余庆, 须先积善 ; 在道家看来, 想要成仙, 须先立善 ; 在佛教看来, 想要成佛, 须先帮助一切众生 因此, 公益慈善不是一种道德负担, 而是一种理性追求 中国传统文化的本质特点是求真, 而非道德说教 ; 汉传佛教在形式上有外来因素, 但在内容上与儒道高度一致 ; 性善并非仅指人的心理状态, 而是从心性层面讲的 ; 在中国传统文化中公益慈善不仅是社会个体行为, 更是一种治国理念和生命境界 ; 改造和更新传统应当以理解和继承传统为前提, 以免陷入邯郸学步的困境 关于中国传统文化, 关于儒释道思想, 我只是一个业余爱好者, 所知甚浅, 站在这个讲台上诚惶诚恐 我并没有专业的资格来谈中国传统文化究竟是什么, 只是借此因缘, 跟大家分享一下我个人的一些不成熟理解, 希望给大家提供一点儿参考和启发 大互联时代与因陀罗网 今天要在这里介绍 因陀罗网 这个概念, 是因为今天大会的主题强调从大互联时代看公益慈善 大互联时代以互联网为基础, 互联网的名字也叫做因特网, 它是当今信息时代得以出现的技术前提, 与我们每个人的工作学习生活密切相关 如果我们回到中国传统文化的语境里, 就会发现有一个与因特网非常接近的词汇已经在中国这片土地上出现 1600 年了, 这就是在汉传佛教最重要经典之一的 华严经 中所出现

251 2014 友成文集中国精神 249 的 因陀罗网 因陀罗网是帝释天宫殿前面的一个网, 这个网上有无数的珠子, 每个珠子都能映照无数影像 ; 这些珠子和珠子之间又互相映照, 从而每一个珠子都能映照出重重无尽的影像 正所谓 一明珠内, 万像俱现, 珠珠皆尔, 互相现影, 影复现影, 而无穷尽, 这个概念听起来有些抽象, 但当我们回到 因特网 也就是互联网上来看, 就很容易理解了 互联网的网址就类似于因陀罗网上的明珠, 每一个网址的背后都是一个 万象俱现 的网页, 包含各种各样的内容 每个网页中又可以包含许多个网址链接, 你只要点一下那个链接, 就可以看到其所指向的网页的内容, 而这些网页中又可以包含很多个网址链接, 如是反复, 至于无穷 也就是说, 通过一个网址, 就可以走入整个互联网世界 这与 影复现影, 而无穷尽 的因陀罗网何其相似啊! 因此, 我在这里要说, 对中国传统文化而言, 大互联时代并不陌生 进一步说, 传统文化中的许多智慧, 还可以给我们今天这个大互联时代提供宝贵的启示 比如说, 汉传佛教华严宗教义的 十玄门 中有个 因陀罗网境界门, 就是用因陀罗网明珠互相影现 重重无尽来描述世界万事万物互相关联 互相影响的真相 华严经 说, 如来出现 非以一缘, 非以一事, 而得成就 ; 以无量因缘, 无量事相, 乃得成就 不但如来出现是如此, 彼一众生身, 无量因缘起, 如知一无量, 一切悉亦然 这也就是说, 任何一个人 任何一个物 任何一件事, 都受到重重无尽的因素影响和重重无尽的条件制约 在过去, 这一点不容易被人理解 时代发展到今天, 进入大互联时代之后, 这种智慧已经不再是荒诞了 在互联网时代, 信息和信息之间互相含摄 互相影响,1+1 早已远远大于 2, 也就是一种生动的例证 立足当下, 反求诸己 在大互联时代, 我们比较容易理解和认同事物之间具有重重无尽的相互影响 问题是, 既然有无数因素都会对一件事的成败产生影响, 我们又该如何去面对和把握呢? 虽然我们都力图把握所有的外在影响因素, 但由于现实条件所限, 这是不可能完全做到的 虽然通过努力, 我们能够把握一定程度的外在影响因素, 而且这种把握也是很有意义的 不过, 相对于无穷无尽的外在影响因素而言, 我们能把握的永远只是

252 Primer 一个有限的量 从数学角度说, 任何一个有限的量, 无论它有多大, 当它的分母是无穷大的时候, 结果都是趋向于零 那么, 究竟应当怎么办呢? 因陀罗网境界门 告诉我们, 因缘虽然重重无尽, 但是随举其一为主, 余则皆为其伴, 皆会受其影响, 这就是 主伴圆融 的思想 也就是说, 只要立足当下, 立足自身, 把握住自己的当下这一主要因素, 就会重重无尽地影响到一切其他因素 儒家也早就说过 君子求诸己 行有不得, 反求诸己 的道理 大学 说 十目所视, 十手所指, 其严乎, 就是说当自己一人独处的时候, 要想象有十双眼睛在看着自己, 有十双手在指着自己, 不能放松 懈怠 在今天的互联网时代 大数据时代, 十目所视, 十手所指 在很多时候 很多方面已经是现实了, 我们不是更应当从当下做起, 从自己做起吗? 儒释道的公益慈善精神 今天的话题是中国传统文化的公益慈善精神 之所以前边要说因陀罗网, 是因为中国传统文化中的公益慈善精神也是以此认识为基础的 世界万事万物彼此影响, 我们对别人施加的作用力最终都会回到自己的身上, 因此, 帮助别人终将利益自己 易经 是儒家五经之首 其中有一句话与公益慈善有重要关系, 叫做 积善之家, 必有余庆 这是用来解释坤卦初六爻辞的 初六爻辞说 履霜, 坚冰至, 也就是说当我们看到霜的时候要意识到, 再过一段时间它就会变成冰冻三尺, 这就是 驯致其道 同样, 如果坚持积善, 将来必有余庆, 也就是说, 坚持将善事做下去, 将来一定能得到好的回报 这一认识也是以万事万物之间存在因果关联性为基础的 正是因为一切事物都互相关联 互相影响, 所以 易经 才用阴阳关系来概括万事万物之间的规律性, 也就是 一阴一阳之谓道 易与天地准 的道理 因此, 即便仅仅是一个善念 一句善语 一件善行, 累积下去, 最后也会给自己带来很大好处 道教 太上感应篇 说 欲求天仙者, 当立一千三百善 ; 欲求地仙者, 当立三百善, 也就是说要想当神仙, 先要做好公益慈善 为什么是这样呢? 道德经 说 反者, 道之动, 我们对外界释放的信息或作用力, 最终都会回到我们自己身上 因此, 一千三百善的作用力反馈到自己身上, 才

253 2014 友成文集中国精神 251 足以让自己成为天仙 ; 三百善的作用力反馈到自己身上, 才足以让自己成为地仙 佛教 华严经 普贤行愿品 说 于诸病苦, 为作良医 ; 于失道者, 示其正路 ; 于暗夜中, 为作光明 ; 于贫穷者, 令得伏藏 菩萨如是平等饶益一切众生, 这就是说, 菩萨必须具有公益慈善精神 布施 爱语 利行 同事是修行大乘菩萨道的四摄法 布施, 就是用财富等直接帮助别人 ; 爱语, 就是用语言温暖别人 ; 利行, 就是成人之美 ; 同事, 就是与人同甘共苦 这体现了佛教非常全面的公益慈善精神 菩萨为什么必须这样做呢? 普贤行愿品 说 譬如旷野沙碛之中, 有大树王, 若根得水, 枝叶花果, 悉皆繁茂 生死旷野, 菩提树王, 亦复如是 一切众生而为树根, 诸佛菩萨而为花果, 以大悲水饶益众生, 则能成就诸佛菩萨智慧花果, 原来, 帮助众生或者说做公益慈善, 正是菩萨成佛的前提条件 在佛教中, 佛是觉悟者的意思, 也就是彻底明白了一切真理的人 为什么佛要明白一切真理呢? 因为他要帮助一切众生 反过来说, 如果一个人决心帮助一切众生, 发起终极的公益慈善心, 最终的结果就是他自己成佛 总结一下, 在儒家看来, 想要余庆, 须先积善 ; 在道家看来, 想要成仙, 须先立善 ; 在佛教看来, 想要成佛, 须先帮助一切众生 因此, 公益慈善不是一种道德负担, 而是一种理性追求 作为传统文化爱好者, 在此补充五点学习体会, 供大家参考 第一, 中国传统文化的本质特点是求真, 而非道德说教 传统文化中有种种道德观念, 但这些道德观念并不是由谁编出来的, 并不只是一种说教, 而是建立在古人对真理的追求和认知的基础上的 第二, 汉传佛教在形式上有外来因素, 但在内容上与儒道高度一致 佛教在汉代由印度传入中国, 到隋唐时期形成八宗并立的汉传大乘佛教体系 这并不仅仅是一个中国文化与佛教文化互相改造的过程 事实上, 同期进入中国的外来文化, 并不只是佛教, 还有伊斯兰教 基督教, 但最终融入并成为中国传统文化主干的只有佛教 为什么会这样呢? 其中一个重要原因在于佛教与一般的外来文化不同, 它与儒道等本土传统文化思想高度一致 正是因为儒释道思想有内在的相通性, 佛教才吸纳儒道因素, 发展为汉传佛教 ; 儒家才吸纳佛教因素, 发展为理学 ; 道家才吸纳佛教因素, 发展为道教 儒家最宝贵的思想, 在于培养人的责任心, 也就是解决价值观问题 儒家告诉我

254 Primer 们, 人可以成为圣人, 或者说大人 大人什么样呢? 孔子在注解 易经 时说, 夫大人者, 与天地合其德, 与日月合其明, 与四时合其序, 与鬼神合其吉凶 这就是说, 人可以兼备天 地之德, 像天一样轻淸无私, 可以胸怀天下, 像地一样厚重堪忍, 可以承载一切 ; 人可以兼备日 月之明, 像日光一样给万物带来温暖, 像月光一样给万物带来清凉 ; 人可以兼备春生 夏长 秋收 冬藏之序, 进退自如 ; 人可以像鬼神一样, 洞悉吉凶, 趋利避害 这样的人能够做到 以一人而奉天下, 将天下人都装进自己的心里, 这就是圣人 道家最宝贵的思想在于培养人的智慧, 也就是解决方法论问题 道家非常重视 无 的智慧 道德经 说, 天下万物生于有, 有生于无, 道常无为而无不为, 吾所以有大患, 为吾有身, 及吾无身, 吾有何患 这就是说, 无 是万物的本源 ; 无为 才可以 无不为, 亦即放弃主观成见, 遵循客观规律, 才可以无所不成 ; 无身 才 无患, 亦即突破了对身体的执着, 才不会有拖累 要能够做成事情 ( 无不为 ), 就要善于求道 ; 要求道, 就要善于做减法, 突破自己的主观成见, 正所谓 为学日益, 为道日损, 损之又损, 以至于无为 佛法思想中最重要的内容是慈悲和智慧 只有悲智双运, 福慧具足, 才能成佛 佛法讲的慈悲, 要求普度一切众生, 这与儒家 以一人奉天下 的价值追求, 显然是一致的 佛法讲的智慧, 要求破除我执, 实现无我, 这与道家 无为 无身 等关于 无 的方法论, 显然也是一致的 正因为如此, 佛教进入中国后, 由儒入佛者 由道入佛者都很多, 绝大多数汉传佛教祖师都精通儒道思想 ; 反过来看, 佛教的精神也被从儒 道等中国本土文化的角度和高度充分挖掘出来, 形成了汉传佛教的独特教理教义, 与印度佛教以及南传佛教 藏传佛教有明显区别 第三, 中国传统文化讲的性善并非仅指人的心理状态, 而是从心性层面讲的 性善, 性恶, 究竟哪个对? 或许都对, 因为大家讲的并不是一个层面的问题 我们可以借鉴汉传佛教的教理, 来理解中国传统文化讲的性善 当我们只关注心外之境, 也就是心向外求的时候, 人性经常会表现出恶的一面 外在的物一般都有零和冲突性, 也就是说别人得到了, 我们就得不到, 反之亦然 对于符合自己心意的, 要求多占, 就是贪 ; 对于不符合自己心意的, 不断排斥, 就是嗔 贪婪和排斥 占有和争夺, 等等, 都体现了人性的恶 因此, 西方宗教讲原罪

255 2014 友成文集中国精神 253 当我们关注内心念头, 也就是心向内求的时候, 每个普通人的内心都是善恶混杂的 一个很善良的人, 也会有很不高兴的时候, 这时候内心闪现的念头有排斥 有愤怒, 会体现恶的一面 一个很坏的人, 也会有温情的时候, 比如对着他的恋人 他的孩子, 内心涌现的念头也会有爱恋 有付出, 会体现善的一面 因此, 荀子讲性恶, 引导大家通过学习来约束自己的恶念 ; 孟子讲性善, 引导大家通过学习来发扬自己的善念 当我们关注内心的能知能觉本身, 也就是发明心性的时候, 每个人的能知能觉之性都是纯善的 比如, 我们从 5 岁到 50 岁, 同样是关于快乐, 引发快乐的外物会有很大变化, 过去可能是一块糖, 现在则可能是名誉或金钱 ; 内心快乐的念头也会有很大变化, 过去可能很单纯, 现在则要复杂得多 ; 但是, 能够知道自己快乐的那个能知能觉的心性却不会有任何变化 这个能知能觉的心性, 含摄一切念头, 能生一切念头而不自生, 是纯善无恶的 因此, 禅宗六祖惠能大师说, 何期自性, 本自清净 何期自性, 本自具足 何期自性, 能生万法 或许, 孟子 荀子讲性善 性恶时, 是从内心念头善恶混杂的层次, 各取一端, 为己所用 但自隋唐汉传佛教兴起之后, 性善就已经追溯到了心性的层次, 这就不再是为我所用的权宜引导, 而是揭示了人的心性真相 汉传佛教 无缘大慈 同体大悲 的菩萨道精神, 正是建立在对心性纯善的认识基础上的 第四, 在中国传统文化中公益慈善不仅是社会个体行为, 更是一种治国理念和生命价值 有专家讲中国的公益慈善传统是比较缺乏的, 传统文化的公益慈善理念是比较有局限性的, 中国传统社会的公益慈善领域是比较狭隘的 如果以现代公益慈善的行为模式和理念作为衡量标准, 或许, 这样的说法也不无道理 但是, 如果我们回到公益慈善精神的本质, 也就是利他精神上来, 就会看到, 中国传统文化具有极其丰富的利他精神, 而且这种利他精神不仅仅局限在现代人所理解的社会个体的公益慈善行为上, 还构成了整个社会和国家的基本治理理念 道德经 说, 圣人无心, 以百姓心为心, 要求执政者完全以百姓为念 ; 大学 说, 大学之道, 在明明德, 在亲民, 在止于至善, 要求执政者以德治国 爱护百姓 止于至善 ; 礼运 说, 在大同社会 人不独亲其亲, 不独子其子, 使老有所终, 壮有所用, 幼有所长, 鳏寡孤独废疾者皆有所养, 也就是说抚孤托幼 养老济贫乃至残疾人保障等公益慈善事业是个人和国家

256 Primer 的共同责任 以公益慈善精神要求执政者, 或许是中国传统文化的一个重要特色 从中国传统文化来看, 利他的公益慈善精神至少有三个层次 : 一是自利利他, 这是对普通人的要求, 就是追求自利利他相统一, 不让公益慈善成为负担 因此, 儒家主张 爱有差等 老吾老以及人之老, 幼吾幼以及人之幼, 这并不是简单地否定 大公无私, 而是强调普通人只能从自利利他做起 二是忘我利他, 这是修养更高的人的追求, 就是忘掉个人得失, 功成而弗居 因此, 墨家主张 兼爱, 这也并不是否定 爱有差等, 而是强调还有比 爱有差等 更高的利他境界 三是无我利他, 这是最高的精神境界, 就是彻底摆脱我执的束缚, 永远利益众生 当然, 这也就是佛菩萨 真人 圣人的境界 因此, 对中国传统文化而言, 利他的公益慈善精神既是治国平天下的主要内涵, 也是生命终极价值的奥妙所在 第五, 改造和更新传统应当以理解和继承传统为前提, 以免陷入邯郸学步的困境 中国传统文化是我们的祖先在这片资源并不丰厚 环境并不安宁的土地上, 生存 发展五千年积淀下来的智慧 中华民族经历了无数次自然灾害 无数次战争灾难, 甚至政权也数次亡于外来入侵, 但以传统文化为核心的中华文明却从未中断, 无论是元朝的蒙古人还是清朝的满洲人都接受了中国传统文化而成为中华民族的有机组成部分 这是人类文明史上独一无二的奇迹 在这样积淀下来的智慧结晶面前, 我们不应当忽视, 也不应当轻视, 而应当保持敬畏 景仰之心 否则, 在没有文化继承的情况下高谈文化创新, 在没有文化自信的情况下奢论文化借鉴, 终将陷入夜郎自大 邯郸学步的困境 142 年前, 中国第一批留学生出国, 总共只有 30 人 此后, 陆续又有一些人出国留学, 直到建国前, 数量可能不超过十万人 ( 有统计说, 自晚清到 1978 年改革开放前, 中国留学生一共只有 14 万人 ) 众所周知, 这些留学生中出现了一大批对中华民族作出巨大贡献的人, 对二十世纪的中国产生了深刻影响 与此形成鲜明对比的是,1978 年以来, 我们派出去的留学生在数量上已经比建国前多出十几倍 ( 有统计说, 1978 年至 2009 年, 我国出国留学 136 万人, 回国 37 万人 ), 但很遗憾, 他们对中国的贡献, 至少从目前看, 还远远不能与一百年前的留学生相提并论 同样是出国留学, 一百年前和一百年后, 为什么差距这么大? 这个案例或许可以

257 2014 友成文集中国精神 255 用邯郸学步来说明 一百年前, 出国留学的人绝大多数都有很好的传统文化基础, 也就是说他们并没有忘记自己的步法, 因此, 他们到国外, 自觉地寻找 也在相当程度上找到了能够弥补当时中国不足的新东西, 从而为中华民族作出了巨大贡献, 也就是说借鉴邯郸的步法提高了自己的步法 一百年后, 我们送出国的孩子并没有传统文化的基础, 也就是说他们没有学会自己的步法, 因此, 他们出国后, 就只能全盘接受国外文化的影响, 回国之后自然发挥不了一百年前的留学生所曾发挥的重大作用 因此, 当我们对传统文化有深刻理解之后, 内心就有了一个选择标杆, 从而就能够学到西方文化中处在这个标杆之上的先进内容, 进而就有可能回应时代需求, 将中国文化推向新的高度 如果我们对传统文化缺乏理解和继承, 内心就没有文化上的选择标杆, 从而就很难学到西方文化中真正优秀的东西, 热衷的 学到的反而往往正是西方文化中低层次的 和感官欲望相连的那些东西 因此, 在今天这个时代, 无论是公益慈善, 还是文化创新, 都不应该忽视对传统文化的理解和继承

258 Primer 国学教育是推动人类文明新纪元到来的重要力量 友成理事 清华大学王名教授在伏羲教育基金会 / 研究院成立大会上的讲话 编者按 : 国学大师梁漱溟先生曾指出, 以积累财富 征服世界为核心的西方文明, 终究要被关注人内心修为的东方文明所取代 然而, 纵观如今中国的国学教育, 无疑已到了 令人担忧 的地步 在曾是国学殿堂的清华大学课堂上, 知晓 大学 为何 读过 大学 的学生竟寥寥无几 在人人都在追求其个人利益的现代社会, 我们更有必要将 为天地立心, 为生民立命, 为往圣继绝学, 为万世开太平 的君子使命交予我们的下一代, 用中华传统文化支撑他们未来成长, 推动人类社会的进步! 本文根据王名教授在海南伏羲教育基金会 / 研究院成立庆典上的讲话整理而成, 重庆忠县布泽学校伏羲班曾素芳根据现场录音整理, 征得王名教授本人许可, 收入本书, 略有删减

259 2014 友成文集中国精神 257 今天, 我们见证了伏羲教育研究院和伏羲教育基金会的成立 首先, 我个人也代表清华大学公益研究所 公益研究中心, 对海南伏羲教育研究院和伏羲教育基金会的正式成立表示祝贺! 我也祝贺伏羲教育进入体系化制度化的进程 我背后的图片就是中国地图, 伏羲班从小山村起步, 现在已经超过 100 所 我们通过基金会和研究院的形式, 走上体系化制度化的进程 我来自清华大学, 大家知道, 清华大学曾经是国学教育的殿堂, 在上世纪三十年代 四十年代, 清华有个非常著名的国学研究院 梁启超 王国维 陈寅恪 赵元任, 称为中国的四大国学导师 现在, 在国学教育方面, 到了令人非常担忧的地步 我自己在国学方面也是非常陌生的, 也应该说是从头开始的 我们在童年时代, 没有系统地学过国学 我给大家讲一个故事, 有一次我在课堂上, 我问我们学生, 在座 40 多个学生, 读过 大学 的能不能举一下手? 他说, 王老师我们在读清华, 我们都在读大学 我说, 不对, 我说的不是这个大学, 我说的是四书的 大学 读完的记得住的能不能举一下手, 四十多个学生只有两个学生举了手 我们的最高学府, 四书五经对他们来说是非常陌生的事情 我觉得非常地惭愧 我们现在的国学教育, 不要说在大学, 在小学 在中学一样是非常缺失的事情 四年前, 我从头开始学, 从 千字文 开始, 学习 大学 中庸 我不是学国学的, 我是学经营管理的, 对国学非常地陌生 但从那时候起, 我开始发愿, 我每天拿出半个小时, 带领我的学生一起学国学 很幸运地是我坚持下来了, 我现在四书基本上读完了, 还读了 道德经 我现在在读 墨子, 我最近在做个研究, 也跟墨子有关, 也跟孔子有关 我现在的研究, 尽可能去靠近国学 我研究的是社会治理 我觉得, 社会治理是中国传统文化非常核心的问题, 解决修身 齐家 治国 平天下, 不就是社会治理的问题吗? 我从国学的角度来关注社会治理的问题, 有很多的收获 当然这些收获, 跟我们致力于伏羲教育的各位老师 同学, 相比, 水平还是非常地有限 我最大的问题是什么呢? 我这个年龄, 我这个人记忆力跟不上了 我的孩子今天也来了, 参加这个仪式 他跟我一起学 孟子, 我要读十遍, 才能勉强记得, 他三遍就记得了 所以, 我非常感恩吴教授, 感恩各位致力于伏羲教育的朋友们, 你们在推动的是改变中国未来的事业 8 岁的孩子, 甚至更早,6 岁的孩子, 处于学国学的黄金时期

260 Primer 我们成年人学国学会非常吃力 我们记不住, 但是他们的记忆力是整体记忆, 非常新鲜, 很快记得住, 而且容易影响到他们的行为 我们看到了伏羲班的同学们, 他们彬彬有礼, 把国学融入到他们的血液当中, 变成他们行为的一个非常内在的东西 那就是我们讲的修身 我想, 伏羲教育改变的不仅仅是当下的中国教育, 改变的是中国的未来 这是我们非常值得感恩的方面 现在, 我的孩子 8 岁多, 有 3 年国学教育的经历 他从 6 岁开始, 跟随伏羲班学习国学 我们海南的条件非常令人羡慕, 我们在北京很难找到很好的环境 我们花了很大的力气, 想办法让孩子进入这样的系统, 可是很难 我们现在也在调整我们自己, 非常矛盾, 非常困惑 我们希望更多的人学习传统文化 中华传统文化不仅改变当下教学的内容和教材, 更多的是改变孩子的未来, 是形成他未来人生支点的一个新的系统 三年时间, 改变非常大, 他对国学 对吟诵 对书法 对武术都非常有兴趣 我相信这对他的未来是很有影响的一件事情 我的理解, 国学就是家学 我们讲传统文化, 今天有来自澳大利亚的朋友, 他要把国学推广到澳大利亚去 我给大家讲一个故事 我们非常著名的国学大师梁漱溟先生, 梁先生被称为中国最后的儒家 梁先生在上个世纪初,1928 年的时候提出了一个理论 当时, 还是西方文明横扫世界的时候 他认为, 以财富与积累财富 以征服世界为核心的西方文明, 终究是要被东方文明所取代的 东方文明是什么? 不是关注财富, 是关注人的内心, 关注人内心的自修 他说, 这样一种以家为代表的东方文明, 将主导人类文明的新世纪 其实这几年, 关于文明新世纪 新纪元到来的说法, 不光在中国, 在澳大利亚, 在美国很多人都在关注东方文化 所以, 我们现在讲的伏羲教育, 不仅仅是我们自己的影响我们每个家庭的家学, 也是影响我们国家的, 影响我们世界的, 影响人类文明进步的家学 伏羲教育不仅仅是改变我们自己, 改变我们当下, 改变我们社会, 也是改变人类 我觉得, 这是我们人类一个共同的使命 所以, 张先生提出, 要把伏羲教育办到澳大利亚 我希望伏羲教育不仅办到澳大利亚, 有一天到美国, 到欧洲, 让伏羲教育不仅仅成为中国的伏羲教育, 也要成为世界的伏羲教育 我觉得, 伏羲教育是一种使命, 是推动人类新纪元到来的一支力量! 所以, 今天, 我们见证的是历史性的一个时刻 刚才, 吴教授讲 12.9 是一个历史性的日子, 我们今天见证的不仅仅是过去的中华民族站起来的时刻, 而是中华文

261 2014 友成文集中国精神 259 明为人类文明作出贡献的日子, 值得纪念的日子 今天成立的基金会和研究院具有非常重要的历史价值 我刚才讲, 我对伏羲教育 对国学教育, 我是非常陌生的 我在努力地改变我自己, 我在努力地学习, 当一个小学生 同时, 我是研究社会组织的, 基金会和研究院都是社会组织, 我对刚才成立的这两家社会组织, 提几点建议 为了让基金会和研究院推动我们的伏羲教育和传统文化, 需要推动他的系统化, 制度化, 我从社会组织的角度, 提四点建议 : 第一, 尽快完善基金会和研究院的章程 希望我们能够牢记我们的愿景和使命, 一个公益性的社会组织, 它的灵魂就是刚才吴鸿清教授讲到的 梦想 这个梦想是什么? 我们走到一起来, 我们成立研究院和基金会的梦想, 就是要推动伏羲教育的发展 通过伏羲教育来推动中华传统文化的复兴和人类文明新纪元的到来 这是我们的体悟 这是刚才吴教授讲的在任何时候都要牢记愿景和使命, 来推动伏羲教育事业的发展 第二, 尽快使基金会和研究院理事会制度规范化, 加快推进治理结构调整和治理能力的现代化, 为伏羲教育在全国的发展, 夯实制度基础 我们讲的治理体系和治理能力的制度化, 是需要非常用心去做的事情 包括形成健全的治理结构 理事的构成, 包括理事会的功能作用的有效的发挥, 理事会 监事会对内行使有效的决策 监督作用, 对外发挥积极的推动作用, 形成社会影响, 保持良好的公信力 第三, 广招人才, 广开财源, 形成专业化的团队和核心竞争力, 为伏羲教育的发展提供资源支持 智力支持和能力建设 伏羲教育得到了很多年轻人的加入, 得到了社会方方面面的支持, 今天在坐的很多企业家, 还有许多今天没有参加仪式的企业家, 这些有很深的人文情怀和公益精神的企业家的支持, 伏羲教育才走到今天, 还有很多的志愿者的支持 所以, 伏羲教育非常重要的是人才资源 通过研究院 基金会吸引更多的年轻人, 加入到伏羲教育的体系中来, 形成专业的团队的力量, 同时, 要形成可持续发展的机制 我们把伏羲教育看作是一项公益事业 公益事业, 需要社会方方面面的支持, 需要捐赠, 同时需要形成可持续发展的能力 我们现在谈社会组织发展的时候, 有一个理念叫社会企业理念 社会企业理念, 是用市场化的方式, 解决社会问题 社会企业是在全球引起关注的新型社会组织形式, 用市场化的方式解决社会问题 解决公益问题 不是简单地用慈善来解决社会问题, 而是用市场化的方式 现场

262 Primer 有许多优秀的企业家, 企业经营得非常成功 你们不仅要把你们的财富捐赠伏羲教育这样的公益事业, 而且把你们企业经营的能力, 企业经营的模式, 带到伏羲教育中间来, 推进伏羲教育的发展, 这方面做探索和尝试 我知道, 我们在海南文昌还要成立一个女子学校, 我希望文昌女子学校能走出一条社会企业的发展道路, 不仅仅是传统慈善, 不仅仅是传统公益, 社会企业也是公益的模式 当然, 我们要通过的捐赠的方式, 吸收社会多方的资金支持, 但是社会企业也是一种积极的探索方向 第四, 扎根传统, 立足海南, 服务全国, 面向世界和未来 扎根传统, 是中华传统文化的 传统 伏羲教育强调的是, 刚才吴教授讲的有一个重要的理论, 我叫他 蛮横理论 他刚才用 迷信 两个字来解释他的对中华传统文化理解, 是上升到精神的层面, 迷恋之 信仰之 笃行之 儒家, 我们一定要用, 道家我们也一定要用, 墨家 法家, 我们都要用, 这些都是中国祖先给我们留下来的瑰宝 这些精神财富, 是伏羲教育能够扎根, 能够真正地融入社会, 能够真正改变未来的根本 同时, 我想强调一个立足海南的概念 我的理解, 其实海南, 在中华传统文化的延续方面, 有着非常重要的作用 中华传统文化, 我们讲叫历经磨难, 历经劫难, 真正保留下来的, 像海南这样比较完整地保留下来的地方不多 海南因为它特殊的地理位置, 中国历史上几次磨难, 海南都是劫后余生的一片富饶的土壤, 文化上讲 最近, 我带着团队在做海南文化的挖掘研究, 就是海南如何进行文化复兴 此时此刻, 我的一个团队还在海南万黎做调研 海南的文化, 虽然他远离中原 从劫后余生的角度讲, 他保留了很多历史的东西 所以, 伏羲教育的发展, 在海南, 要立足海南 包括如何从海南的本土文化中找到伏羲教育走向未来的根基 这些重要的基因, 不仅仅是从经典中间, 而是从生活中间, 从实实在在的生活中间, 找到我们走向未来的基因 这一个很重要的议题 同时, 服务全国, 面向世界, 面向未来 这是我给刚刚成立的伏羲教育研究院 基金会提出的几点建议 最后, 以北宋大儒张载的名言来作为我们今天的见证 他在讲到君子的使命的时候, 他说 为天地立心, 为生民立命, 为往圣继绝学, 为万世开太平 祝愿伏羲教育践行 君子 的使命! 谢谢!

263 2014 友成文集中国精神 261 康晓光 : 中国软力量建设与儒家文化复兴的关系 2015 年 3 月 8 日 编者按 : 上世纪八十年代后期, 美国国际政治学家约瑟夫 奈提出 软力量 概念, 与意指军事和经济威力的 硬力量 相区别, 指影响力 说服力 吸引力, 支撑软力量的主要资源是价值观 文化 政策 制度 那么, 随着中国硬力量日益加强, 中国软力量建设如何呢? 本文作者认为, 还 刚刚起步 ; 而中国软力量关键是文化重建, 而其基础, 作者认为是 中国文化复兴, 或者更确切地说, 是 儒家文化复兴 本文转自 慧海佛光 网站, 得到作者康晓光先生的同意, 收入本书 虽然成稿于数年之前, 但本文中论述的观点在今天看来, 并不过时, 仍具备极大的启发意义 康晓光先生是中国人民大学 NPO 研究所所长 农业与农村发展学院教授 友成基金会理事

264 Primer 约瑟夫 奈的 软力量 二十世纪八十年代后期, 美国国际政治学家约瑟夫 奈创造了 软力量 概念 现在这一概念已经成为世界各地的政治领袖 战略分析家 学者 编辑和记者们频繁使用的词汇 随着中国硬力量的迅猛提升, 如今 软力量 已经进入中国人的思维之中, 并成为近期最热门的公共话题 什么是 力量? 约瑟夫 奈指出, 力量是指对他人的行为施加影响以达到自己所期望结果的能力 他把 力量 分为 硬力量 和 软力量 硬力量 人人皆知, 如军事和经济威力 无论是军事威胁, 还是经济利诱, 都可以使人俯首贴耳 但是, 约瑟夫 奈强调的是 力量的第二层面, 即 软力量 软力量 包括影响力 说服力 吸引力 ; 软力量 不依靠武力和金钱发挥作用, 而是依靠共同的价值观产生的吸引力, 以及为实现这些价值观作贡献的正义感和责任心 ; 支撑 软力量 的主要资源是价值观 文化 政策 制度 约瑟夫 奈进一步指出, 就国际范围而言, 一个国家的软力量主要来自三种资源 : 文化, 在能对他国产生吸引力的地方起作用 ; 政治价值观, 当它在海内外都能真正实践这些价值的时候 ; 外交政策, 当政策被视为具有合法性及道德威信时 中国的力量结构及其存在的问题 约瑟夫 奈指出 : 二十世纪的最后二十年, 亚洲最大的国家中国享有 7%~9% 的高增长率, 使其国民生产总值令人瞩目地增长了三倍, 同时也提升了中国的声誉和软力量 然而, 即使是中国也还有很长的路要走, 还会在发展中遇到诸多困难 二十一世纪初始, 美国经济总量是中国的两倍多 而且正如一位新加坡专栏作家所观察到的, 就软力量来说, 要花更长久的时间才能取得接近美国当前水平的影响 奈的论述虽然简单, 但很中肯, 简明扼要地道出了中国力量结构的基本特征 真不愧是大家, 独具慧眼 奈的意思是说, 中国的硬力量获得了巨大发展, 但还不足以与美国匹敌, 而且软力量的差距则更大 这是正确的判断 打个比方, 权且把国家看作一个人 近三十年经济的持续高速增长, 扩大了中国的经济总量 这相当于这个人的肌肉增加了 然而,

265 2014 友成文集中国精神 263 目前我们的经济质量并不高, 自主创新不多, 掌握的核心技术也很少, 对战略产业也没有多少控制权 这相当于这个人的骨骼还不发达, 甚至患有软骨病 但是, 最严重的问题还不是这些, 而是我们的国家和民族缺少自己的核心价值观 有效的意识形态 有感召力的生活方式和基本制度 这相当于这个人没有灵魂, 处于精神分裂 六神无主的状态 从目前来看, 对中国这个人来说, 继续长肉, 似乎问题不大, 再用个二十年或三十年把骨骼发育健全也完全可能, 但是要把灵魂和精神发育健全就不是一朝一夕的事情, 没有半个世纪努力是不可能的 如果说发育肌肉和骨骼就是建设 硬力量, 那么发育灵魂和精神就是建设 软力量 可以说, 中国的硬力量建设已经步入正轨, 而软力量建设还刚刚起步 作为一个世界头号强国的战略分析家, 奈关注的是一个国家在国际层面的软力量 实际上, 一个国家的力量, 不仅体现在外部, 也体现在内部, 而且国内力量和国际力量是相互影响的 一个贫穷 落后 缺乏公正 道德堕落 文化分裂的国家是不可能拥有什么国际影响力的 作为一个成长中的大国的成员, 我们不但要关注软力量的国际层面, 更要关注它的国内层面 实际上, 对于今日中国来说, 后者更为重要, 也更为软弱, 因而也更加需要我们给予更多的关注 今日中国的道德沦丧已经到了无以复加的地步 经过一个多世纪的破坏, 传统文化的精华已经丧失殆尽, 但糟粕却留下不少 经过半个多世纪的折腾, 来自西方世界的社会主义文化的精华也所剩无几, 但许多糟粕同样留了下来 改革开放这三十年, 引进了不少西方资本主义文化的糟粕, 但好东西又没学来多少 可以说, 今日中国的道德是三大文化源流糟粕的 集大成 可谓 礼崩乐坏, 道丧学绝 无论是对内, 还是对外, 我们都不拥有来自价值观和道德的软力量 软力量匮乏还体现在当下的中国模式或中国发展道路缺乏正当性 不仅缺乏来自国际社会的应有的认同, 更缺乏来自国内的应有的认同 改革开放以来的三十年, 乃至新中国成立以来的五十多年, 中国确实存在很多问题, 但是成就也非常突出 如何理解它? 如何评价它? 这种发展模式的成功之处在哪里? 它为什么能够成功? 对于这些问题, 不仅国际社会缺乏认识, 连我们自己也缺乏认识, 不仅老百姓缺乏认识, 就是党政干部甚至领导人也缺乏认识 对我们自己的成就, 对取得这些成就的原因, 基本上说不清楚, 其结果就是严重地缺乏自信, 缺乏对自己成就的肯定, 缺乏对自己模

266 Primer 式正当性的论说 如果说软力量的缺陷表现为发展模式缺乏正当性, 那么这其中最严重的缺陷存在于政治正当性建设领域 我们对自己的政治体制严重缺乏信心, 过分渲染它的弊端, 对于它的长处几乎不置一词, 而且来自官方的辩护也是软弱无力, 甚至令人生厌 这种状况不得到根本扭转, 软力量建设就无从谈起 由此可见, 就中国国内而言, 软力量建设的关键, 一个是道德建设, 一个是制度建设 道德建设的核心任务, 就是要提出我们的价值观, 而且要论证这种价值观的优越性 制度建设的核心任务, 就是要探索中国模式以及如何完善这种模式, 更重要的是, 还要确立这种模式的正当性或合法性 中国的软力量与中国文化重建 如何建设中国的软力量? 我认为, 关键是文化重建, 而文化重建的关键, 一是重建价值体系或道德体系, 二是重建政治哲学或意识形态 文化重建, 必须有所继承, 有所创造 有一种说法, 认为应该通过把中国的传统 西方的社会主义传统和资本主义传统融汇贯通来重建中国的文化 这种说法没错, 但是远远不够 要谈三种文化传统的融汇, 那就要说清楚如何融汇, 在融汇的过程中以谁为主 如果不说清楚这些问题, 那就等于什么也没说 在全球化时代, 文化的融汇是一个现实, 是一个必然的趋势和结果 时至今日, 已经没有人敢说一种文化可以独霸天下 今天人们争论的实质问题就是在融汇的过程中以谁为主的问题 说到底, 还是那个 体用之辨 的老问题 在这个问题上, 我主张 中体西用, 即以中国的传统文化为主, 吸收外部世界的文化要素, 重建今日中国的文化 这就涉及到 中国文化复兴 更确切地说是 儒家文化复兴 这一主题 这也是我这几年研究的问题 复兴不是简单地 机械地复古 复兴也不是一个轻薄的概念 它有严肃的内涵 如果仅仅是从儒家文化中汲取某些成分, 或是泛泛地说 取其精华, 去其糟粕, 那不是我所谓的 儒家文化复兴 所谓 复兴 是对文化的核心精神的保守 继承 发扬光大 文化的枝节可以抛弃, 形式可以改变, 但核心精神不能丢掉 这是一个大原则! 真正的全球性的软力量一定具有普世性 但是, 如果我们在建立自己的软力量的过程中, 向已经存在的普世性体系看齐, 那就是被别人同化, 而不是同化别人, 这恰

267 2014 友成文集中国精神 265 恰说明我们不具备软力量, 这样建立起来的东西能不能叫软力量值得商榷 我认为, 中国真要建立自己的软力量, 真要建立自己的价值和制度的吸引力, 那就要建立一种新的普世性体系 也就是说, 伴随着自己的崛起, 重新确立一种新的普世性体系 这种新的普世性体系的诞生, 不是向已有的普世性体系看齐的结果, 而是用一种新的普世性体系取代旧的普世性体系 儒家文化的复兴, 对于我们的道德重建, 对于社会秩序的重建, 对于中国人的国家认同和民族认同, 对于政治正当性重建都是非常非常重要的 对外也是如此 今天我们已经把外交政策建立在儒家学说的基础之上了 胡锦涛在耶鲁大学的演讲就是一个明证 对外传播儒家文化, 还可以宣扬我们的价值观, 也可以强化我们的制度的正当性 同时, 这样一种文化传播的意义并不局限于文化领域, 它也对中国在经济和政治领域的全球竞争具有非常积极的影响 所以, 儒家文化复兴对中国的软力量建设至关重要 对于中国来说, 文化的发展与政治的发展是息息相关的 未来中国的文化如果彻底西化, 那么中国的政治也将彻底西化 这就真的应验了福山的预言 历史终结了 如果中国的文化能走上自主选择的道路, 那么未来的政治发展也会别有一番天地 也就是说, 如果中国不能掌握文化发展的自主权, 那么也就不能掌握政治 经济 社会发展的自主权 在这种意义可以说文化决定命运! 这也是葛兰西的文化理论的基本论断 我研究文化, 不是就文化论文化, 而是把文化的演变和政治的演变结合在一起, 而且是立足于中国的国家利益和民族利益 中国在软力量建设方面, 最大的缺口在文化领域, 但是最大的资源也在这个领域 我们有一个富有魅力的文化, 它有五千多年的历史, 十三亿的人口, 九百六十万平方公里的土地, 还有遍布全球的华人, 加上汉语这种独特的语言, 这些都是中国最宝贵的文化资源 如果这个资源运用得当, 就是天下无敌的力量 如果这个力量运用得当, 中国的明天就不可限量 中国文化赋予中国人伟大的抱负 中华民族是一个有雄心的民族 中国人的自我感觉并不比以上帝选民自居的美国人差 日本人把这称之为 中华情结, 意思是说, 中国人无论多么落魄, 都坚信自己应该成为最好的 我认为, 这就是中国文化五千年不绝的根本原因 胡锦涛总结的很好, 就是 天行健, 君子以自强不息 这是非常

268 Primer 重要的, 要是没有这份自信, 就不可能在五千多年的历史中, 无数次沉沦, 又无数次重新崛起, 而且一步步走向新的高度 你说中国最大的软力量是什么? 就是这种民族的自信, 甚至是一种非理性的自信 这种不断崛起的信念和潜力, 这种死去之后重头再来的能力, 就是我们文化的生命力, 就是我们最宝贵的 最伟大的软力量! 当前儒家文化复兴的基本态势 在 2003 年初发表的 文化民族主义论纲 一文中, 我曾经提出复兴儒家文化的四项建议 : 第一, 儒学教育要进入正式学校教育体系 小学 中学应该设置儒学基础课程 在高等院校中, 与公共管理有关的专业应该设置儒家经典课程 各级党校应该设置儒家经典课程 国家公务员考试应该增加儒学科目 第二, 国家要支持儒教, 将儒教定为国教 国家支持, 精英领导, 全民参与, 建立组织体系, 实行民间自治 为此, 政府应该通过立法保护儒教, 给予儒教组织税收优惠, 向儒教组织购买社会服务, 甚至应该直接提供财政支持 第三, 儒教要进入日常生活, 要成为全民性宗教 只有成为全民性宗教, 儒教才能进入日常生活, 才能保证读经活动日常化, 进而达到文化民族主义目标 为此, 必须有一套标准化的教义和经典, 要有规范化的仪式 建筑或活动场所, 要有自治的组织体系, 要有稳定的经费来源, 还要为信众提供多元化的社会服务 西方宗教组织和中国佛教的功能多元化是一个值得重视的经验 第四, 通过非政府组织向海外传播儒教 借助遍布全球的华人社团, 建设文化传播网络, 向海外推广儒教 这张文化传播网络也就是文化中国的基础 从目前来看, 就儒家文化复兴而言, 国内的态势还是好的, 主要体现为民间和政府齐头并进, 而且呈现出良性互动的趋势 当然, 现状远没有达到理想的境界, 但是比我四年前的预期要快得多 近年来, 民间的儒家文化复兴运动如火如荼, 如发表宣言 联名倡议 上书立法机关 从事学术研究 召开学术会议 出版图书 成立研究和教学机构 开办网站和论坛 祭孔 推广汉服 宣传传统节日和传统礼仪 开办课外国学班 办私塾 办书院 组织会讲, 等等 总的来看, 参与这一运动的人数迅速增加, 组织形态和活动方式日趋丰富, 影响力也越来越大, 并且在整体上不断拓展和深化

269 2014 友成文集中国精神 267 政府也在积极行动 : 鼓励媒体大张旗鼓地报道民间行动, 允许各类民间人士和民间组织开展相关活动 2004 年第一次在曲阜公祭孔子 2005 年沈阳市皇姑区教育局在全区中小学开展国学教育 2006 年, 武汉市团市委主办了盛况空前的汉服成人礼仪式 在海外建立孔子学院, 并取得了超乎预料的成功 高层对传统的态度已经大为改观 例如, 对未来理想蓝图的描绘, 毛泽东时代是共产主义 世界革命, 这是西方左派的话语 ; 到邓小平就是现代化了, 比较中性, 但是偏向西方右派的话语 ; 到了江泽民就是全面建设小康社会, 这是中国儒家的话语了 ; 而今天 ( 作者写作这篇文章之时 ), 胡锦涛提出和谐社会, 这就是儒家社会理想的核心概念了 总的趋势是回归本土, 主要特征是用中国人自己的话语来描绘中国人自己的未来蓝图 刚刚发布的 国家 十一五 时期文化发展规划纲要 在新中国文化发展历史上是一个里程碑性的伟大文件 这是新中国历史上第一份文化发展纲要 纲要 指出 : 当今世界, 文化与经济 政治相互交融, 与科技的结合日益紧密, 在综合国力竞争中的地位和作用日益突出, 越来越成为衡量一个国家综合实力强弱的重要尺度之一 在复杂的国际环境中, 要赢得国际竞争, 不仅需要强大的经济实力 科技实力和国防实力, 同样需要强大的文化实力 我们必须增强忧患意识, 加快发展文化事业和文化产业, 激发民族生命力, 增强民族凝聚力, 提高民族创造力, 在国际竞争中占据制高点, 掌握主动权 纲要 赋予传统文化极为崇高的地位: 五千年悠久灿烂的中华文化, 为人类文明进步作出了巨大贡献, 是中华民族生生不息 国脉传承的精神纽带, 是中华民族面临严峻挑战以及各种复杂环境屹立不倒 历经劫难而百折不挠的力量源泉 这份 纲要 专辟一章论述 民族文化保护, 提出 : 1 编纂出版文化典籍 2 改造和发展富有浓郁民族特色的民间传统节庆内容 风俗 礼仪, 维护民族文化的基本元素 继续完善中华民族始祖的祭典活动, 充分发挥春节 元宵节 清明节 端午节 七夕节 中秋节 重阳节等传统民族节庆的作用, 增强中华民族凝聚力, 促进和谐社会建设 3 重视中华优秀传统文化教育和传统经典 技艺的传承 在有条件的小学开设书法 绘画 传统工艺等课程, 在中学语文课程中适当增加传统经典范文 诗词的比重, 中小学各学科课程都要结合学科特点融入中华优秀传统文化内容 高等学

270 Primer 校要创造条件, 面向全体大学生开设中国语文课 加强传统文化教学与研究基地建设, 推动相关学科发展 在社会教育中, 广泛开展吟诵古典诗词 传习传统技艺等优秀传统文化普及活动, 努力提高全民族的人文素养, 树立良好社会风气 办好世界中华传统文化论坛 4 规范和保护国家 民族语言文字 在全社会大力推广普通话, 推行规范汉字 在国内召开的重要国际会议和公共服务等领域, 应以普通话为基本用语 5 加强重要文化遗产保护 6 抢救濒危文化遗产 今年, 胡锦涛在耶鲁大学的演讲被誉为 中国文化宣言 胡锦涛说 中华文明是世界古代文明中始终没有中断 连续五千多年发展至今的文明 他清晰无误地告诉美国人, 中华文明拥有举世无双的生命力 连续性和稳定性 他把中国文化概括为四个方面, 第一是 以人为本, 第二是 自强不息, 第三是 注重社会和谐, 第四是 注重亲仁善邻, 讲求和睦相处 强不执弱 富不侮贫 协和万邦 而且在表述中华文化内涵时直接引用儒家经典 可以看出, 胡锦涛把自己针对国内和国际的大政方针都建立在中国传统文化特别是儒家文化的基础之上, 至少是为这些基本国策找到了传统文化的渊源 改革开放以来, 中国第一次为自己的国内和国外作为找到了统一的解释, 第一次把自己的国内和国际的大政方针建立在自己的历史文化的基础上 我认为, 这是在国际和国内层面建设中国软力量的一次历史性的飞跃, 意义极为深远 儒家文化复兴的动力和根源 这一切是偶然的吗? 不是! 它是一种必然的 长期的历史过程的开始 这种必然性首先来自中国文化自身的特质 确切地说, 中国文化是一个举世无双的伟大文化 其次, 这也是非西方民族的必由之路 要想看清这一点, 必须要有大眼光 所谓 大眼光, 一指历史眼光, 一指世界眼光 我觉得亨廷顿是一个有大眼光的人 他的观点暗示, 中国文化正在迎来一个伟大的复兴时代 亨廷顿把文化分为两个部分 一部分叫 工具文化 亨廷顿所说的工具文化, 不仅仅包括科学技术, 也包括经济体制 政治制度 另一部分叫 终极文化 它与

271 2014 友成文集中国精神 269 一个文明的基本价值联系在一起 这些基本价值凝结在那些伟大宗教之中 亨廷顿把非西方国家的 现代化 分解为两个过程, 一是工具文化的现代化, 一是终极文化的西方化 他发现存在着四种基本模式 第一种模式是 拒绝主义 这类国家原地踏步, 既不要工具层面的现代化, 也不要价值层面的西方化 美洲的印第安人就选择了这种模式 第二种模式是 痛苦的过程 这类民族, 在工具文化的现代化方面没有取得任何成就, 但是它的终极文化却彻底西方化了 亨廷顿认为这是最不幸的 第三种模式是 基马尔主义 土耳其是一个伊斯兰国家, 但却实现了西方老师认可的全盘西化 它的工具文化现代化了, 而且终极文化也西方化了 西方人最喜欢的就是土耳其了, 把它树立为全盘西化的典范, 号召第三世界学习, 而且还用它的始作俑者 基马尔 命名这种模式 但是, 亨廷顿认为最有代表性的不是 基马尔主义, 而是 改良主义, 即第四种模式 这类国家, 在工具文化的现代化方面是非常成功的, 而且这种成功贯穿始终, 但是在终极文化的西方化方面却经历了一个 U 型曲线 初期, 伴随着工具文化的现代化, 终极文化也迅速西方化, 但是到了一定阶段, 西方化进程出现逆转, 本土的民族文化开始回归, 同时出现拒斥西方价值的倾向 也就是说, 伴随着经济 政治 军事上的成功, 一个民族的文化自信必将逐渐回归, 文化民族主义也必然随之兴起 值得强调的是, 亨廷顿认为, 中国已经走上改良主义道路, 也就是说, 伴随着经济的成功发展, 传统文化正在回归主流 他甚至预言, 中国一定会成功, 而且还会因为这种成功而与美国大打出手 实际上, 奈也看到了这一点 在 软力量 一书中, 奈指出 : 二十世纪的最后二十年, 亚洲最大的国家中国享有 7%~9% 的高增长率, 使其国民生产总值令人瞩目地增长了三倍, 同时也提升了中国的声誉和软力量 他还认为 : 亚洲的经济奇迹对支持亚洲价值观所包含的意识形态起了推波助澜的作用 结束语 : 承担责任, 继往开来! 对于今天的中国来说, 正是由于硬力量的发展成功, 才赋予中国以文化的自信, 才使得我们能够提出软力量建设的问题 但是, 反过来说, 如果中国今天不解决软力量的发展问题, 硬力量的进一步发展也不可能 软力量建设不是可有可无, 而是非常重要 非常紧迫 不解决道德和价值观问题,

272 Primer 不解决政治合法性问题, 而经济 社会还能持续发展是难以想象的事情 这些问题不解决, 我们的国际地位也很难进一步提高, 也无法为自己创造一个良好的发展环境 可以说, 如果中国不能解决软力量的问题, 无论是国内发展, 还是国际发展, 很可能都难以为继 在这个意义上, 软力量建设关系到中国长治久安, 乃至生死存亡 孔子曰 : 人能弘道, 非道弘人 建设中国的软力量这一伟大的使命需要有人为之献身 那么, 谁应该担此重任? 谁应该做出牺牲? 就是每一个真正的中国人 首先就是在座的各位同仁 当年, 面对礼崩乐坏的乱世, 孔夫子以 知其不可而为之 的精神, 为天地立心, 为生民立命, 为往圣继绝学, 为万世开太平 今天, 当此民族复兴之际, 我们更应该 当仁不让, 继往开来 穿过两千五百多年的时空, 我们又一次面对中华民族最伟大的心灵 古往今来, 无数帝王将相的宗庙早已香火不再, 多少富商巨贾的府第都已化为灰烬, 惟有 三孔 和 三孟 历久弥新 在无尽的时间面前, 最强大的不是权力, 也不是财富, 惟有伟大的精神才能生生不息

273 2014 友成文集中国精神 271 当代中国人如何加强人格修养 王平理事长与文运先生对话 编者按 : 本文是友成专家志愿者 小鹰计划导师文运先生与友成基金会理事长王平女士的一篇对话 在这里, 友成呼唤传统人文精神回归的殷殷期盼得到了当代优秀学者的积极回应 文运先生以其精研国学的深厚功力, 从儒家经典中抽取具备现实可操作性的文化理念, 与佛家戒律的精神相互参照, 提炼出传统文化有利于匡正时代风气的宝贵价值

274 Primer 一 如何理解 大学 中的 格物致知 王平理事长 : 友成基金会最近一直在读 大学 在讨论中大家发现这部经典分别阐述了修 齐 治 平是什么和怎样做, 唯独缺少一段对格物致知的阐释 请问您对格物致知的理解是什么? 文运先生 : 格物致知就是说见到任何事物都要去推究它的本源的道理在哪, 也就是说寻求诸法的实相 王平理事长 : 关键是怎么 格 大家都在书本里格, 拿道理去推就不对了 文运先生 : 朱熹将格物解释为 即物穷理, 王阳明却不认同 据说, 王阳明当年就 格 过竹子, 一无所获 实际上所谓格竹子, 他就是在那看, 这就是物理化学层面的即物穷理, 即便能够催生很多物理化学的道理, 但肯定还不是要 致 的那个 知 因为物理化学层面的这些道理是不能够让我们通往 诚意 正心 的 如果说格物致知是针对外界去即物穷理的话, 就陷入了以有限手段探索无限对象的困境 正如庄子所说 : 吾生也有涯而知也无涯, 以有涯随无涯, 殆矣 生命是有限的, 知识是无限的 以有限的生命追求无限的知识, 肯定是要失败的 我们以有限的知识去即物穷理, 从外边 穷 的话, 你肯定 穷 不出来 除非你把整个宇宙的一切事物都拿过来研究, 寻找它的根本规律, 或许能够知道这是心的变现 因此, 王阳明提出了 格除物欲 的解释 格除物欲就好操作了, 物欲被格除之后, 心就会平静下来, 可能找到一条通往 诚意 正心 的路 实际上他运用了佛法里面 降伏自心 的概念 王平理事长 : 在实践当中去格除物欲 文运先生 : 可是, 毕竟 大学 中写的是格 物, 在先秦, 这个 物 字不太可能当 物欲 讲, 以格除物欲来解释格物显然是后人的发挥 如果我们要回到 物 的本源的话, 古人说的物也是包括人本身的 所以, 如果从这个角度说, 格物既包括对外在物的 即物穷理, 也包括对人本身的 即人穷心, 格除物欲 就是 即人穷心 的重要内容 王平理事长 : 物就是所有的存在 文运先生 : 这个存在里面就包括人和外在物 我们把它作一个二分的话, 一个是我的心, 一个是外境 如果把格物的 物 理解为外境, 由于我们不具有无限的手段, 而以有限的手段来探索无限的外境, 最后必然 殆矣 而如果以内心为所格之物的

275 2014 友成文集中国精神 273 话, 对象是无限的 ( 内心 ), 探索工具也是无限的 ( 心念 ), 就有了穷其理的可能性 格物的 格, 可以理解为超越 就是超越表面, 看到本质, 不管是外在的物, 还是内在的心, 都要去超越 这些其实也可以说是从佛法角度进行的理解 当我们把佛法的见地拿过来参照之后, 会发现儒家的经典都很有道理, 而且很可操作, 因为儒家的思想归根究底也是心法 二 找寻中国精神 : 当代公益人对传统文化大道的追问 王平理事长 : 您如何理解老子所说的 失道而后德, 失德而后仁, 失仁而后义, 失义而后礼? 文运先生 : 失道而后求德, 失德而后求仁, 失仁而后求义 王平理事长 : 我琢磨这个过程, 我觉得一失道剩下都没东西了 不是说你失道了, 就有德, 就有仁 就有礼 你失道了后面就全都变味了 文运先生 : 实际上后面就是等而下之了 在 礼运大同 篇里面就说过, 大道之行, 天下为公, 选贤与能, 讲信修睦, 这是大同社会 ; 然后 大道既隐, 天下为家, 只能达到个小康, 是达不到大同的 王平理事长 : 我倒觉得其实即使小康它那个道也在 我为什么觉得没有道这些都不存在了, 因为即使存在也都是假的 没有 道 的人讲道德是假道德, 没有 道 的人讲仁义是假仁义, 讲礼也最终会变成是吃人的礼教 文运先生 : 那就是越来越低级了, 越来越差了 但是仍然要区分它和谁比 在清朝的时候也辩论过这个问题 有人说, 虽然是假仁假义了, 但起码还有仁义这么个名, 没准哪一天还可以改假为真 今后若连这个名也没有了, 就完全没机会了 我觉得, 这也是有道理的 天下有大道, 可以建成大同社会 ; 没大道了, 再怎么折腾, 最多也只能达到小康 但是只要能够建成小康, 就还有可能再往上追, 仍然保留了将来建成大同的机会 如果大同 小康这些概念也没有了, 那就什么也不知道了, 后人连探讨的机会都没有了 假的不是真的, 但比完全没有还是好一点儿, 毕竟还给我们留下了追求真的机会 王平理事长 : 但是我们还有机会去寻求真的 道 这就是为什么我们要 找寻中国精神, 我们友成做论坛这个有四五年了, 我们文集都收录了很多 今年我们想请您给我们讲讲 大学 这部教做人 做君子的经典 在道上学会做人是做 大人,

276 Primer 而不是人们常说的会做人, 做的是 小人 文运先生 : 希望这个找寻中国精神的论坛从学习传统文化开始, 慢慢形成一些修 身的小圈子, 最后落到实践中去 三 从个人修养到社会风气 : 佛家戒律对当代社会的积极意义 王平理事长 : 在您看来我们如何从 道 上格物和修身呢? 文运先生 : 一开始可以把儒家的东西从发心上实践, 发心实践一段时间, 理想确立了之后, 再研究具体的方法上的东西, 最终会过渡到戒律, 即对自我感官欲望的控制上去 起码就是杀要戒, 盗要戒, 邪淫要戒, 妄语要戒 按照作用力和反作用力的因果法则, 只要干杀盗淫妄的事, 最终肯定会吃亏 汉传佛教一个很重要的特色就是对佛陀传下来的戒律的解读和阐发丰富而到位 现在大家喜欢谈各种各样的修行次第, 甚至很多人说汉传佛教没有次第, 实际上却忽略了佛陀亲口所说的成佛的修行次第 成佛的修行次第就是戒 定 慧 为什么说修行必须从戒开始? 律宗祖师的著作里有非常透彻的论述 简单来讲, 从真如本性上说, 人人都有佛性, 或者说妙明觉心, 但是为什么我们是众生呢? 就是因为我们的妙明觉心无始以来处于昏散的状态 昏就是模糊了, 散就是摇动了 就像这杯水, 一模糊 一摇动, 就看不到自己的本来面目了 一杯清水一晃荡就起波纹, 其实这个波纹就是水本身, 但是它晃起来之后, 我们就不容易注意到它是水了, 只注意到他是波纹了, 这样就产生了我执和无明 有了我执, 就会区分人我是非, 冒出来我见 我爱 我痴 我倒, 最终形成贪嗔痴, 糊涂了, 颠倒了 最后变成什么了呢? 就开始遇境发毒, 也就是说一旦遇到外在境界, 就会发起贪嗔痴之毒 比如, 见到别人送来一碗好喝的汤, 就想赶紧拿过来喝, 这就是贪 ; 如果这个碗汤里掉进一个苍蝇, 就想立即把苍蝇掐死扔出去乃至把汤也倒掉, 这就是嗔 随境发起贪嗔痴之毒心之后, 就会鼓动身口造业, 就要说, 就要做 这样就产生了各种各样 无量无边的业力, 这个业力导致我们无始以来在六道轮转, 苦海难脱 这个过程, 就像一棵树的生长一样, 是从根本逐步生发出枝叶的, 是有次第的 现在, 我要摆脱轮回苦海, 找回妙明觉心, 要怎么办? 当然, 就应该顺着前述生发次第, 逆流而上 也就是说, 必须先去枝叶后除根本 就好象我们要攻打敌国, 对方边境上

277 2014 友成文集中国精神 275 的势力都没肃清, 就想直捣黄龙是不可能的 所以, 戒律就是告诉我们必须先从控制身 口业下手, 最终才能回到妙明觉心, 证悟成佛 王平理事长 : 没有戒就没有定, 没有定就没有慧 文运先生 : 不持戒, 也可以学打坐 但这样打坐得的定, 不是佛法的正定 如果一个人不持戒, 连粗的身 口业都调伏不了, 即便是有些定的功夫, 那他这个定境也是和我执 贪嗔痴相伴随的, 当然就不可能生起佛法的智慧, 不可能解决生死的问题 所以它必须从戒开始 戒有三名, 第一个名是毗尼, 也就是律的意思 戒是一种道理, 是一种轨则, 所以它叫律 第二个名叫尸罗, 尸罗是禁止的意思, 它主要的内容是不让你干一些什么 第三个名就是波罗提木叉, 是处处解脱的意思 比如, 一个人惹了我, 我本来想骂他 ( 就是恶语 ) 却没有骂他, 我就可以从我与他之间的恶意关系当中解脱出来 如果我骂他的话我就被拴上了, 他还要骂我, 而且我还要生气 在某一情境下按照一条戒的要求做到了, 实际是就在这里得到了解脱, 所以叫处处解脱 按照戒的要求走到极处, 最后的终点是什么呢? 一个来讲你了解了一切的规律 ( 毗尼 ); 再一个, 你做到了一切 ( 尸罗 ); 终极的结果就是, 所有的束缚都解脱了 ( 波罗提木叉 ) 所以说, 看似简单的戒律, 实际同时具备了教 理 行 果, 就是从凡夫到成佛的全过程 王平理事长 : 现在最怕学佛 学传统文化的人, 都只是高高在上的谈, 只停留在嘴上, 行动跟不上 文运先生 : 过去常说佛法兴则国家兴, 我觉得和汉传佛教重视对戒律精神的阐发有关系 持戒, 不单单是个人修行, 更重要的, 它是改变社会共业的强大力量 持戒, 就是在每一个境界面前依戒体防护身口的不当行为, 也就是说永远不是一个人的事 比如, 想要骂人了, 持不恶语戒, 就可以制止一次冲突 ; 想要未经许可拿公家的东西了, 持盗戒, 就会制止一次贪污 这样, 每一次持戒, 不但持戒者当下得到解脱, 而且当下就给社会注入了正面价值 这是有力量的, 而且这个力量非常大 从佛法的角度看, 持戒与一般的社会善行, 还有很大区别 因为持戒是 遍该生境 的 遍该生境, 就是说受戒的时候, 受戒者是缘念尽虚空遍法界一切众生发的誓愿, 相当于和一切众生签订了一个尽形寿不再杀盗淫妄的契约 因此, 每一次持戒, 都意味着在一切众生面前兑现了自己的誓言, 由此而从一切众生的份上积累了功德, 其意义远远超过了持戒的具体善行本身

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280 Primer 第一部分 互联网时代与新公益

281 2014 友成文集团队文化 279 友成团队学习 互联网时代 心得 2014 年 10 月 2015 年 3 月, 在将近半年的时间里, 友成全体员工利用每周一上午晨读时间, 通过观看视频 + 世界咖啡 ( 分组讨论并展示 ) 的形式, 集体完成了对大型纪录片 互联网时代 的深入学习 本次学习相较于以往学习实践, 加入了 世界咖啡 的因素, 以部门为单位分组, 从 AIM APPROACH ACTION 这三个基本点出发, 讨论互联网时代下各个部门的工作应该如何开展 大家纷纷表示, 世界咖啡 的方式让每个人都有机会表达心中所想, 让团队智慧的抒发达到最大化, 讨论效率也提升了 ; 同时, 将互联网相关的政治 经济 社会 技术等方面的理论与自身正在开展的项目和工作相结合, 避免了 纸上谈兵 互联网时代 是中国第一部 也是全球电视机构第一次全面 系统 深入 客观解析互联网的大型纪录片 从历史出发, 以国际化视野和面对未来的前瞻思考, 深入探寻互联网时代的本质, 思考互联网时代的到来对经济 政治 社会 人性等各方面的深远影响 ; 引导全社会更准确 全面地认识和理解互联网, 更深刻地思考互联网, 有准备地迎接一个新时代的到来 全片共十集, 每集 50 分钟 毋庸置疑, 这场已经如潮水般涌入人们工作和生活缝隙的信息技术革命, 正颠覆性地逐个改造着每一个行业 改变着我们的生活方式 通过互联网, 宝洁公司可以把技术难题发给专门的网络社区来解决 ( 众包 ), 在这些社区中, 汇聚的人员和创意远超宝洁的研发中心 ; 通过互联网, 更确切的是 在线教育, 任何地方的任何人, 都有了学习的机会 ; 通过互联网, 一个名叫维基 (Wiki) 的小软件, 催生了一个无比巨大的在线百科全书 维基百科, 将曾经的浩瀚巨制 大象 不列颠百科全书 远远地甩在后面 我们身处的这个时代, 是一个将人与人 人与机器 机器与机器联结起来就会形成巨大可能性的变革时代 在这个时代, 社会将是怎样一种生态 人与人之间的交互又将如何? 在这个时代, 公益应该怎么做? 友成基金会作为国内首屈一指的社会创新

282 Primer 支持平台, 所要思考的已经不是公益本身, 而是整个社会未来 公正 和谐 可持续发展 正如王平理事长所言, 友成基金会以及我们团队搭建的不同平台, 未来的方向或许就是在发现和设置公共议题 解决方案中最大限度地调动参与的规模 同时, 通过一个机制 规则的设定, 能够让这些自组织进行自我的修复 净化 更新和改变, 从而形成创新的氛围和生态 友成团队学习 互联网时代 心得 杨超 ( 志愿者中心 ): 我们这段时间在做很多项目, 包括慕课 一村一品 以爱净水, 一直都在紧锣密鼓地推进, 正好接触到 互联网时代 这个片子, 我就做个简单地分析 刚才谈了六个国家, 那六个国家可以两两一对进行对比 第一个是法国跟日本, 第二是韩国跟埃塞俄比亚, 第三个是伊朗跟印度 第一对是法国跟日本对比, 就是一个是先领先, 但是后来却落后了 一个是先落后但是后来却领先了 其实就是讲到了一个互联网的开放程度的问题, 我个人觉得在互联网时代, 他一定应该是一个打开双臂去拥抱所有人的一个时代, 而不应该是关起门来自己玩的时代 这是第一个, 互联网时代要打开胸怀 第二个是关于韩国跟埃塞俄比亚的情况 韩国是互联网覆盖率第一的国家, 而埃塞俄比亚是一个贫穷的国家 在贫穷没有解决的前提下, 连手机充电都费事, 你去盲目地上高大上的项目, 你上这个互联网给谁用呢? 国民经济水平跟互联网的时代有很明显的冲突 第三个就是伊朗和印度, 伊朗是世界上唯一一个波斯人的国家, 现在唯一的波斯语就是他们国家说的 伊朗的知识普及水平很高, 网络覆盖率在中亚第一 在这种情况下, 就出现了一个问题, 就因为一些国民知识水平高, 加上高网络覆盖率, 导致了网络的泛滥, 影响国家的正常的秩序, 甚至是颠覆了伊斯兰的一些传统理念 再说印度, 虽然印度理工学院是世界上最有名的理工学院, 只有上不了印度理工学院的人, 才会去麻省理工 所以印度理工学院是输出世界上顶尖人才的地方, 但是它却出现在这么贫穷落后的国家里 他推广网络技术就很难实现, 为什么? 在国民整体素质没有达到的情况下, 你如何让你所谓的网络影响力实现全面覆盖?

283 2014 友成文集团队文化 281 现在结合到我们自己的项目上来讲 以爱净水项目, 现在网站已经有模有样了 这个网站的目标, 就是建设一个开放性的平台, 公益的平台, 希望更多的净水行业企业, 和更多的合作伙伴加入进来, 大家以共同的力量 以行业的力量来解决净水这个社会问题 我们做这个也是抓住了领先这两个字, 我们争取做净水行业里的首个公益自媒体平台, 这是我们的目标, 也是我们现在正在做的 这个净水行业大家有所不知, 现在可能有几千亿的市场规模, 我们想做的是公益自媒体平台的第一 我们采纳了很多专家和领导的建议, 其中第一是风险控制, 如何在这个网站上真正地让更多的孩子受益, 同时让风险降到最低甚至为零 第二个, 如何在不同的贫困地区, 为他们打造量身定制的以爱净水推广的模式, 让每一个地区的孩子都能够得到我们的关怀 这是我们正在研究的 布娇娇 ( 志愿者中心 ): 我稍微补充一下 : 埃塞俄比亚作为一个发展中的国家, 他确实是面临着这样一个问题, 就像那个美国教授讲的, 在这样一个互联网时代, 他们是更快地步入互联网时代呢, 还是更远地被留在那个偏远的村庄? 在互联网时代有些问题是不可避免的, 比如说文盲, 比如说贫困, 比如说准入 进入互联网的权利其实是一个发展的权利, 在这个时代只有进入互联网才能够跟上时代发展的步伐 所以我们现在做的这个, 包括在农村做的电子商务 慕课等等, 也是希望能够把互联网技术带到农村去, 实现人的转变, 实现整个经济结构的调整或者说转型 在互联网时代, 中国农村其实也已经跨过了 PC 端, 直接到了移动端, 我们怎样以这样的契机为抓手, 实现这个跨越式的增长, 也是我们正在积极考虑的一个议题 在埃塞俄比亚建立了一个平台, 还有一点让我们很触动的就是那个 Ipad 下去之后 6 个周的时间, 孩子们就已经对这个 Ipad 进行了非常深入的破解 那其实说明人都是一样的, 他们在这样同等的条件下, 其实是可以有创新的, 这个以前也提倡过, 就是金字塔底端的创新 包括我们之前在淘宝接触的时候, 也了解到很多人可能是文盲, 他们不识字, 也可以开淘宝店, 其实没有这么多的条件限制, 当你把基础条件给他们的时候, 他们会很自发地迸发出难以想象的创造力, 来实现他们自身的发展 所以我觉得现在在做的

284 Primer 就是一个平等条件下的一个准入的工作, 在这个工作中我们可以看到很多主体也都发挥了不同的作用, 比如说立法, 比如说基础设施的搭建, 宽带的普及等等, 这些其实都是政府层面应该做的, 而把这种需要创新的, 需要产生社会价值的东西, 交给市场, 交给社会去做, 完全可以激发他们的力量 所以我们作为一种社会力量, 也应该积极地去拥抱互联网, 我们必须用一种开放的态度去拥抱互联网才能够有所创新, 才能够有所作为 汪舒男 ( 创业咖啡 ): 看到这个片子以后, 自然会联想到自己的项目来 这个片子主要给我们的触动是, 当互联网来到人们身边的时候, 当互联网分享到各个国家, 各个地方的时候, 由于各地域的文化特点差别, 产生了不同的效果 对于创业咖啡项目来说, 也是一样的 我们把这么一个创业课程 创业教育分享给各个地区, 分享给各个高校的时候, 实际上每个高校, 他的情况也是不一样的 : 有的高校网络非常不好, 只能把我们的视频直接发给他 ; 有的高校学生他不需要创业, 比如说东北电力大学, 他是一个和职业非常挂钩的学校, 他毕业之后直接就可以就业 很多高校他的情况是不一样的, 所以我在想, 当我们尝试用互联网思维来解决问题的时候, 当我们来把面扩的非常好的时候, 扩到 100 所学校,200 所学校的时候, 每一个学校, 他的具体需求都是不一样的, 都是要根据他的实际情况提供更细节的服务, 像私人定制一样的服务 这个是我们创业咖啡项目必须要加强的 温茗 ( 常青义教 ): 我们就接着创业咖啡说一下常青义教项目 这个片子里面说到, 互联网时代, 每个人接触互联网的机会并不是平等的, 现在中国也在大力发展教育信息化, 最近两会也一直在提这个事情 但是在我做了这个项目之后, 特别是在深入到学校之后, 我发现我们现在需要做的是乡村老师的观念转变, 虽然我们把软件资源给到老师, 但是让我感触最多的一个现象就是 : 有的学校把政府给他们的一些计算机什么的, 就锁在教室里边, 可能一个学生一周只能去用一次 有的地方用的就非常好, 很多的老师也都在用, 但是有的学校会说我们担心管理不到位, 怕有人把设备给用坏了, 结果学生没有机会去用 所以如何在不同的学校把慕课形成机制, 是我们下一阶段讨论和探索的方向

285 2014 友成文集团队文化 283 石松 ( 小鹰计划 ): 这个片子中一直在强调要跟上创新的步伐, 因为现在的世界是日新月异的变化, 不愿改变现状, 最终就会失败, 可能你过去拥有的也会成为负担 就像片中讲到的, 日本的那些大公司, 以前他的体量很庞大, 你觉得他肯定会活下去, 但是在互联网时代遭遇了危机, 其实也就是提示我们说, 不管你过去取得了多大的成就, 你要顺应这个趋势, 不断地去创新去尝试 刚才大家都讲到了自己的项目, 就我们的项目小鹰计划来讲, 前几年运行的比较平稳, 现在大家都讲互联网思维, 我们也在想, 如何能够让创新的理念根植到每个小鹰的心中 可能过去包括我们评选小鹰优秀学员的标准都是你听话, 当地机构对你满意, 把每个事儿做好就 OK 了 但是这个实际上只是培养一个优秀的基层员工, 并不是我们小鹰想要达到的目标 我们希望培养有创新精神 跨界型的领袖人才 所以现在我们希望小鹰能够自己做出一些东西, 包括通过网络的力量去众筹, 去发起自己的项目, 把互联网思维传递给小鹰, 让他们自己来运营自媒体平台, 我觉得这个才是我们现在需要做的 可能 80 后 90 后我们都是数字移民, 到 00 后就变成数字原住民了, 但是那些所谓的难民, 我们其实也可以让他变成新的移民, 就是像我们家一样, 我前不久给我妈买了一个平板, 她开始关注各种各样的信息, 各种各样的微信, 在这个过程中, 她在进步, 你也可以不断的来教会她, 如何更好的来接受这个信息, 我觉得这也是互联网时代带给我们的, 可以影响我们的父母 我们现在传播的很多内容, 我会先发给我妈看, 就像古代白居易写诗会先念给老奶奶听一样 很多东西, 你如果给你爸妈看, 你爸妈就觉得明白, 操作很简单, 网站怎么上他都知道, 就表示你的东西其是成功的, 如果你爸妈都不明白你在做什么, 可能要影响更多人会有点难 王军 ( 路人甲 ): 各位同事大家上午好, 刚才看完这个片子以后, 我们也做了一些基于路人甲的延伸思考 片子说的是抓住时代的机遇, 就可以有更好的发展 我就联想到在抓住这个时代背景的情况下, 我们怎么来做路人甲 每次我跟公益合作伙伴聊到我们为什么要做这个项目的时候, 我说有三点, 其中有一点 : 路人甲是在尝试解决可持续筹款的这个问题 因为我们在聊的时候, 是有一个特别感同身受的情况 有

286 Primer 一家做儿童大病救助的公益组织, 他们发起了一个救助项目, 第一个小孩特别顺利, 只用了两个小时就筹了 8 万多块钱, 于是觉得这个事儿挺好的 然后就发起了第二个小孩的众筹, 第二个小孩用了两个星期的时间, 只筹到了几千块钱 后来大家一起聊说为什么会出现这种情况, 他说因为我发起第一个小孩众筹的时候, 我动员了我身边所有的员工资源, 所有志愿者的资源和所有亲朋好友的资源, 所以我特别顺利地完成了 但是你有没有发现, 第一个可以这样, 第二个 第三个呢? 这种方式是很难可持续的 我们强调, 我可以有效地扩展陌生人捐赠的渠道, 你以前都是亲朋好友捐, 通过我们路人甲这种方式, 是不认识你的人, 通过我们的平台来支持公益项目, 从而了解了我们这个项目之后, 会持续支持 所以我们团队把很多的时间和精力放在陌生人, 就是非公益圈, 纯老百姓的这种定位上进行宣传 我们提供一个好的捐赠体验 孙毅 ( 志愿者支持中心兼政府事务与资源开发部主任 ): 我们在调研过程中发现, 中国的整个政府, 都在逐渐的 越来越开放的去拥抱互联网, 包括政府官员的年龄结构也在不断的年轻化, 我们在地方上这个感触还是挺深的, 比如说扎兰屯的副市长可能只有三十几岁 四十多岁, 他们会很开放 中央政府今年在十八届三中全会上提出的政策是互联网 +, 这个 + 其实就给了所有的行业一个非常大的想象空间, 可以后面 + 各个行业, 我觉得这是一种非常好的变化, 互联网正在改变着中国社会的各个方面, 而且政府是主动的去接受这方面的改变, 我觉得这对所有人而言, 都是一个特别好的机会 其中还有一点给我们很大的冲击, 就是技术的进步, 量子通讯卫星发射之后, 整个信息的传输速度将会是光速的十倍, 当时我们就震惊了 中国农村整个宽带覆盖率是 7.3%, 但是移动互联网技术, 在新的通讯卫星技术的支持下, 未来将会在中国形成燎原之势 在这样的时代潮流下, 有政府的支持, 有技术的支持, 那么我们每个人也有一种责任, 就是把这种技术更好的普及下去, 去改变那些可能被排斥在互联网世界之外的人, 让他们的意识发生改变, 让他们去利用互联网技术, 去跟上时代发展的步伐 有了政府, 有了技术, 也有了我们在搭建的平台, 我们可能进一步触发的就是社会创新, 大家都可以参与,13 亿人确实是一个特别大的 无限的创造力 比如常青义

287 2014 友成文集团队文化 285 教项目, 我们让贫困地区的老师去接受, 同时我们也希望他们能在接受的过程中, 去把教学内容进行加工, 去创造出符合当地需要的本土化教材 我们的创业者他可能有一些自己创新的东西, 也可以通过互联网, 通过我们这个平台, 分享给更多的人 所以这也是我们为什么做扶贫志愿者行动计划, 去做社会化动员, 去做社会扶贫的一个重要原因, 就是我相信在新的技术和政策支持下, 这种创新力未来会得到极大的提升, 这也是我们为什么对这个项目特别有信心的原因 陈华 ( 社会价值投资联盟 / 社创客 ): 说纪录片也好, 其他的一些类型的制作也好, 如果它是一个集国家的力量, 站在一个很高的高度来制作的话, 这些片子就有非常好的再次传播和学习的价值 理事长也提出来, 比如说像 公司的力量 大国崛起, 元总还提了像 华尔街 和 大国重器 这样的史诗级的政论片 纪录片 友成有一个非常好的核心竞争力, 就是我们对 3A 整体的运用和我们对价值观的整体把握, 我们能挑选和解读一些本身知识浓度很高的制作, 后面的制片人 策划 撰稿 主笔等, 这样的人其实都是值得我们深交 我们未来如果用慕课的方式和微信, 把这些东西分享出去, 有可能成为友成大学带给大家学习这些东西的很好的机会, 同时这样的制作成本并不高, 但需要我们用我们的价值观来对它进行解读 今天理事长又出了一个金句, 什么是可持续? 可能不同的人, 对可持续是有不同的理解, 但理事长今天说, 可持续就是你知道从哪里来和要到哪里去, 然后明白你当下做的事情和整体目标的关系, 这个可能就是我们定义的可持续 韩靖 ( 副秘书长兼社会合作部主任 ): 刚才的讨论给我最大的感受就是, 前面封闭和后面开放的对比, 让我们觉得开放带来的力量是无穷的, 这让我们想到为什么会做路人甲, 我简单讲几点 第一个就是有非常成熟的网络环境, 因到目前为止, 中国加入移动互联网的人数有 5.27 亿 我在 2009 年 2010 年的时候, 有一次去广西的一个特别偏远的地方去支教, 我觉得中国比那个还要落后还要穷的, 不会特别多 我曾教过的小朋友, 现在已经会用手机上的 QQ 跟我聊天, 给我发信息 我觉得如果像他们那样地区的小朋友, 都会用这样的移动设备, 其实中国绝大部分人都会用, 这是一个非常非常好的时代背景

288 Primer 第二个就是特别成熟的支付保障, 因为路人甲的平台上目前支持支付宝, 马上又会支持微信支付, 其实这两家机构都特别卖力在推广他们这两套产品 在过年的时候发红包, 我身边的几个朋友为了抢红包, 都安装了微信支付, 所以这个渗透力其实还是非常大的 第三个是非常好的政策环境 从大的方面讲就是国家的层面, 主席带领的领导团队已经把网络强国作为很重要的战略来做了, 这样才能让我们很坚定的走到现在 还有一个非常重要的是, 很多公益伙伴愿意支持我们, 我觉得有一个很重要的原因, 其实我们当时有些担心, 因为我们刚开始推的时候, 我们并不能马上给我们的合作伙伴带来收益, 你把你的项目放到我们的互联网平台, 有可能在短期之内给你筹很多钱, 但是前提是你还要投入很多的人力和精力来跟我们沟通, 然后上到我们的平台上来 目前在我们的平台上线的项目都还不错, 为什么大家愿意上来? 我觉得很重要的原因是, 我们的朋友圈中其实还有很多比较有远见的公益领袖, 知道这是一个很有潜力的事情, 所以就算他们很忙的时候, 也愿意抽出相应的人力 时间 精力来跟我们很细致的对接上线的事情, 来对接合作的事情, 我觉得这样的环境, 这样的支持对我们来说特别重要 最后一个我们认为非常重要的是, 就是为什么可以走的更远 路人甲自身来讲开放的不太多, 其实就目前几个捐赠平台上来讲, 捐赠之后你对公益组织来说, 你并不属于他们的留存用户, 他不能跟你很直接的有一个很好的互动 但是在我们这, 所有在我们这捐赠的用户, 都是你们的用户, 而且是你们可以直接接触到, 通过我们的平台, 可以直接把信息推到每个人那, 而且在我们之后的开发当中, 我们还会想办法让你们跟客户之间有一个更紧密的互动关系 我们跟合作伙伴沟通的时候, 其实我们在想, 路人甲的定位就是对内对外的窗口, 我们就是为你们服务的, 你们需要什么更好的推广, 我们来支持你们 你们需要我们支持什么, 你提前讲就行了 我们这个态度, 我们在跟所有合作伙伴聊的时候, 大家都觉得非常好, 然后愿意拿出更多时间和精力, 来跟我们一起探索怎么能把这个事情做的更好 零慧 ( 常务副秘书长 ): 基金会搭建的平台, 像路人甲, 像社会价值投资联盟, 还有像创业咖啡, 常青义教等等这类项目, 都是有很强的平台属性 我们发现基金会

289 2014 友成文集团队文化 287 在孵化平台方面, 是有了一定的经验, 那么未来当各个平台孵化出去自己独立以后, 这个场, 就是 2502 这个场, 我们现在的一个规划是 : 这会成为平台的总部基地 我们做的特别好的平台, 就可以继续在这儿来做下一步发展的规划 基金会从搭建平台支持社会创新, 发现问题, 发现解决方案, 然后来会聚解决的力量, 是我们近几年一直在做的, 我们要不断地进行调试, 来找到我们继续要去做的一个方向 我们具备一个学习者的心态, 在理事长的带领下, 每周举行这样一个晨会, 希望能够树立大家这种持续学习, 在岗学习, 终身学习的理念 那么这才是我们不断创新的源泉 当然学到了并不等于我们就能做到, 所以大家把这个学习的体会, 跟自己的工作相结合, 这也是我们每一个平台, 包括友成总部未来能够越走越远的一个成功的保证吧

290 Primer 互联网时代 观后感 路人甲众筹平台高级项目官员刁宇宁 首先非常感谢理事长和咱们基金会, 给我们大家一个非常好的学习和讨论 互联网时代 的机会 我本人是一个比较咬文嚼字的人, 就回到 互联网 本身来分享自己的一些想法 互联网这三个字的翻译, 在我看来是特别有讲究的 互联网始于 互, 这个互就是交互 相互 互联网创立之初, 首先实现的就是低成本的一对一, 就是我和你之间的交流, 我问问题你回答我, 或者我给你信息, 你给我反馈 而互联网始于这种交互, 实际上打破了一种以前固有的信息交流结构 : 谁的声音大或者谁的地位高, 我才能听到谁的主张 在网络世界中, 不管是谁在说话, 都可能得到很多人的回应 这对于我们的社会结构有一个很显著的影响 : 之前我们要看阶级 看阶层 要看你是不是权威, 而现在基于方便的交互, 人与人之间的这种交往更为迅捷,

291 2014 友成文集团队文化 289 也给我们的时代奠定了一个更为平等的基调 大家可以看到, 在 互联网时代 里面, 提到很多新兴的技术和产品, 比如说谷歌 维基这些就不多说了, 我想说说我们本土的淘宝 淘宝网的兴起, 应该说是中国互联网时代的一个奇迹 现在大家都知道双十一的盛况, 淘宝和其他电商平台异军突起, 以无法想象的速度风行, 一直到把线下的商家打的没有还手之力 我觉得淘宝最开始的成功基于两个法宝 : 一是支付宝, 解决了一个资金安全的技术问题 ; 另一个则是评价体系 以前我在商场买了东西, 觉得不好只能跟我的亲戚朋友说一说, 现在我给你差评, 所有打算买的人都能看到 正是基于大家都有平等评价的权利, 淘宝真正成为了一个获得用户信任的购物体系, 这是他基于互联网交互的特征实现的 而 互 再发展就形成了一个 联 的局面 我想大家应该都听过, 就是说人的潜能, 我们现在只运用了一小部分, 还有绝大部分没有开发 以前可能大家觉得这个潜能是来自于我们自身的身体素质和大脑中神经元传导的水平, 但是在互联网的世界里我们看到, 人的待开发价值有很大一部分是来自其社会性, 来自人与人之间的相互关系 比如说大家非常熟悉的 facebook 和微信, 它们创造和实现的价值正是基于这个 联, 基于人际关系 这也可以举出一个例子 : 现在可能大家看看手机上, 已经没有多少人在用微博这个软件了, 而微信使用的频率却越来越频繁 为什么现在大家都用微信, 不用微博? 因为微博这种联接和得到有价值反馈的功能, 实际上是不够的 我们在使用微博的时候, 更多是把它当做一个发布渠道, 是一个人说很多人在听的模式, 而听众的回应对于发出信息者来讲, 往往也是无意义的, 因为你不认识他, 回应的价值无法衡量 但是在微信上不一样, 你说的每句话得来的回应, 你都清晰知道来自于谁, 对于你来讲是代表了什么价值和意义, 这才是真实的社交价值 这样的 联, 让人类这种社会化的动物, 发现了社会化水平的提升带来的价值, 也为整个社会创造了大的价值增值 联 的结局, 就是形成了这个网络 最开始的时候, 我对网络性的架构并没有什么感触, 直到有一天我和同事乘同一部电梯上楼, 但是从 1 楼到 25 楼我都没有发现他, 一直到 25 层电梯门开了, 大家一块往出走的时候, 我才发现 : 原来你在我身边 仔细想想, 我觉得这个现象挺有意思 为什么我们会看到无数进进出出的人, 却对自

292 Primer 己身边的人视而不见? 那是因为我们只看着电梯门那一个方向 人类的历史是由杂乱无章 没有社会 没有组织的原始状态开始的 那时候每个人的力量, 跟大自然相比是非常渺小的 但是大家很快就组织起来, 有了越来越清晰的方向, 许多人聚集在一起, 向着同一个方向努力, 这对于社会资源的利用, 对于人力资源本身的利用, 都是一个非常高效的形式 在这个过程里, 你在评判事物跟你之间距离的时候, 其实并不是物理距离或者是心理距离有多远, 而是他离你认为是正确的道路和方向, 偏差有多大 所以我们看到在社会上会有形形色色的所谓异端 非主流, 大多数时候会被人排斥, 被自觉或不自觉地打上 另类 的标签 这样单向发展下去, 不可避免地会出现一个问题 : 就是我们所前进的既然是道路, 总有一个终点, 或者说一个阶段性的尽头, 而这与道路上的一群人发展的欲望不相适应的时候就进入了瓶颈 大家都想赚钱对不对? 但是有了商品的生产和交换, 有了黄金, 有了货币, 随之而来的是更多赚钱的欲望和想法, 于是又有了资本 有了金融, 同时也出现了通货膨胀 经济泡沫乃至次贷危机 有了对于人本身的 人与人之间的信任关系的 社会发展结构的来自于经济方面的种种的挑战 这种挑战可以预见, 会随着人的欲望像滚雪球一样越来越大, 人的发展愿望越来越提升, 引发资源和发展之间越来越大的矛盾 更大的金融风暴, 或者说更大的危机, 肯定还在发展的前头等待着我们 解决这个问题的方法是什么? 其实互联网的网, 给了我们很好的提示 : 就是不再只盯着一个方向, 而是去看看身边, 去探索其他的空间和可能性 从单一的价值观到多元的价值观, 从控制到失控 这里有一个特别浅显的例子 : 我们之前想做一个服务的外包 希望供应商给我们一个公益价, 相当于让商家也付出一部分参加到公益的事情里来 服务商认为从收益方面来讲他很亏 当时我们就这么劝说他 : 你做业务赚了钱, 也会捐助一部分钱来做公益, 来回报社会 现在这样相当于你直接做了公益, 对于你来讲又省事又方便 这就是道路的不同, 他循着自己固有的逻辑, 而我们告诉他, 这其实是殊途同归 在这种从单向到多向的过程中, 我们就看到了一种解决人类日益增长的发展的欲望和资源之间矛盾的解决方法 我们可以看到, 这是逐渐从近代西方的目标非常明确 体系非常严密 逻辑非常清楚的发展方法, 渐渐的回归到东方式的无为或者说混沌的

293 2014 友成文集团队文化 291 认知方法 这并不是完全的杂乱无章状态, 而是我们容纳了更多的可能性, 用更多平台化 更有包容性的社会架构, 来容纳更多的发展方向的可能性, 来把一条道走到黑的想法转变成面向整个世界的想法 如果我们回到 互联网时代 最后一集的内容, 大家可以看到, 随着技术的发展, 其实人的智能也是会有替代品的, 是可以被取代的 在这个时候, 我觉得更深层次的, 我们在多元的世界中最重要的坚持是什么? 其实是人的情感, 是你的情绪 经历 别人给你的影响以及你能给别人带来的东西所形成的合体, 这是本身的你 比起技术 功能 智力来, 可能情感是我们未来更有意思, 同时也是更重要的发展方向 那么问题来了 : 发现感动 传递温暖要怎么实现? 路人甲, 有温度的公益捐赠平台正在等着你

294 Primer 王平理事长关于 互联网时代 的评论 编者按 : 王平理事长是友成团队观摩学习大型纪录片 互联网时代 的倡导者, 她本人也从头至尾和大家一起参与了这一阶段的团队学习 本文整理了王平理事长在不同时间参与团队学习的发言, 从中我们可以得见理事长倡导团队观摩该片的初衷, 以及理事长对于这个时代与新公益事业关系的独家观点

295 2014 友成文集团队文化 293 互联网时代是新公益时代 人人公益的时代 实际上自从上世纪末 本世纪初, 互联网刚刚兴起的时候, 我就开始关注由互联网引起的这场革命是如何改变世界 互联网一定会改变我们的生活方式 思想方式 工作方式, 包括改变我们从事公益的方式 现在已经是 2015 年, 我们处于一个互联网方兴未艾 一切都和互联网相关的时代, 我们看到改变已经发生了 作为新公益的倡导者, 社会创新的倡导者, 我们应该深刻的了解这场变革的历史 过程 等方方面面 互联网时代这部片子最系统的 最专业化的提供了这方面知识 它向我们展示了一个已经如潮水般涌入人们工作和生活缝隙的信息技术革命, 如何颠覆性地逐个改造每一个行业, 改变着我们的生活方式 可以毫不夸张地说, 我们进入了一个由互联网带来的社会变革时代 互联网时代就是新公益时代, 人人公益的时代 作为一个从 发现和支持新公益领袖 搭建社会创新支持平台 为使命的机构, 我们必须了解如何用互联网的办法搭建平台 用社会力量解决社会问题 通过观摩 互联网时代, 我们可以更加系统的了解如何把互联网时代的特点应用到新公益事业平台搭建上 怎么样应对这个碎片化的时代, 利用盈余的资源和能力, 系统的解决社会问题, 这是我们需要研究的, 也是这个片子能够帮助我们团队提升的地方 分享和创造是人类的天性 互联网提供了低成本 高便捷的信息交互和价值交换平台, 以往被浪费掉的认知盈余和价值盈余迅速得到分享, 从而实现个人价值和社会价值的最大化 这是一个新公益时代, 人人可以做公益, 一切人都有可能帮助到一切人 这种开放 对等 参与 共享的公共精神, 甚至让我想到马克思在 共产党宣言 中设想的 每一个人的自由发展是一切人自由发展的前提 的理想社会 互联网技术突破了时间和空间的阻隔, 让人们能够非常直接地理解和感受他人的境遇 围绕某一个具体的动机, 瞬间可以凝聚强大的共识 形成强大的社会动员力量 而挑战在于, 面对群体性 规模化的社会势能, 如何焕发善良的情感和理性的行动, 使得社会力量成为有利于社会进步的建设性而不是破坏性力量? 今天, 我们公益的从业者其实拥有了一种全新的改变世界的机会 互联网公益, 不应该简单的仅仅用来募款 展示项目 宣传机构 如何顺势而为, 超越自我, 达成共识, 跨界合作, 需要一种全新的视角和开放的心态

296 Primer 面对机会和挑战并存的互联网时代, 我们能否达成这样的共识? 这就使 方向 的选择 和 价值观引领 以及 系统性创新 和 持续的行动力 比以往任何时候 都重要 搭建平台, 让规则能够向着有利于公益的方向去制定 我们从 3A 里面的 Aim 和 Approach 来讲, 互联网是一个方法, 是一个工具, 那么怎么样服务于我们的目标? 其实法国政府运用互联网是最早的, 但是他做成了封闭的 他认为这个工具要服务于法国的理念, 法国政府的理念和意识形态, 以及他们的国家利益, 他的国家利益永远是他要瞄准的这个 Aim, 这本来并没有错 ; 但是后来由于他这个圈子的封闭性 无论是多么强大的圈子, 如果他是封闭的, 他都是渺小的, 面对一个开放的, 没有边界的平台来讲, 他就是渺小的 那么这里面受到的挑战和制约是什么呢? 这是一个经济规模问题, 资本主义的扩张性, 它不断自发的发展是用看不见的手, 用利益驱动的, 那么在这样一个强大利益驱动的全球化的资本主义市场当中, 但是当你面对这样一个巨大的市场经济的挑战的时候, 如果我们把自己封闭起来, 你的 Aim 虽然是好的, 我想建设社会主义, 我想做公平正义的社会, 我永远认为这是非常好的 Aim; 但你在成本上付不起 法国人最后他就发现, 他这个成本和互联网的上网成本, 大众的参与成本, 就远远地高于一些免费的 结果成本低的必然大败成本高的 由此可见,Aim 是重要的, Approach 是同样重要的 如果你的 Approach 没有和你的 Aim 形成配套, 那你最后是达不到目标的, 你是会被击跨的 所以道高一尺, 魔高一丈, 有时候这个 Approach 背后代表着不一定是你想要的 Aim, 说不定他是一个魔 但是你要用魔的手法, 达到佛的境界 互联网带来了这么多负面的东西, 冲击我们的意识形态, 冲击我们的价值观, 甚至带来很多堕落的东西, 我们现在也感受到很多, 你防不胜防, 但是他能不能规避掉一些负面的东西? 这就是对管理者的一个挑战 那么谁拥有这个权力来制定规则呢? 就是你要搭建平台, 制定规则 也就是创造运营模式 你是一个平台搭建者, 模式创新者, 你有能力低成本满足各利益相关方的需要, 你才有机会把互联网平台当做你的工具来实现你的目标 这也就是为什么我们要有紧迫感, 为什么我们要做路人甲, 我们为什么要做社会价值投资联盟, 为什么要搭建各种各样的平台 我们友成为什么要成为一个搭建平台的

297 2014 友成文集团队文化 295 机构? 你只有抢先搭建了这个平台, 然后你才能成为规则的制定者, 你才能通过这个规则和机制的运作, 既掌握了开放平台带来的规模效应, 使你有机会降低运营的成本, 同时你有机会在一开始就把规则向着有利于公益的方向去制定, 向着有利于社会目标的方向去运营 这是第一点, 就是封闭的战胜不了开放的, 但是开放的是由谁来掌控, 就很重要, 你必须是最先占据制高点来搭建平台的那个人 片子这里边没有讲的那么深, 这是我引申的 那么片中讲到了一定是要开放的, 但是开放平台是目的吗? 资本的获利这样一个动机, 驱动他不断地要更多的人参与, 更多的人在里边出他的成本, 所以如果大家有这个需求的话, 我们何不用这个需求来达到公益的目标呢? 所以我们公益人一定要抢先占领互联网平台这样一个手段, 这个 Approach 服务于我们的公益目标 同时由于互联网形成规模化, 它就是大众的, 它就是社会的, 就是群体的, 实际上就是公益的 公共的 所以它和公益在目标上是非常吻合的, 所以它是有利于公益的 那么在谈到印度的这些问题的时候, 他提出来说互联网虽然是已经扩大了我们解决问题的途径, 但是也更加显化了一些问题, 就是刚才讲的是贫困, 文盲, 还有准入, 在一些不发达的国家, 像印度 埃塞俄比亚, 这些国家不会像伊朗这样, 和自己文化发生冲突, 他的原有的问题更加显化了 那么这种问题的显化, 在我看来就是公益组织的机会 : 更多公共问题的暴露和各种议题的提出和引人关注, 本身就是让大家参与进来, 由这些问题发展出解决问题的方案 所以互联网时代实际上就是公共议题的时代, 也就公益组织的创新时代 所以我觉得从我们的 Aim 出发来看这个 Approach, 互联网带来的这种工具革命, 实际上给我们非常难得的机遇, 所以我们要有意识地去推动这个平台的搭建和规则的制定 但是这个规则的制定和工业化时期不一样的地方在于, 它不是一个严密的流程化的东西, 而是生态化的 生态化的东西它是一个自组织 自运营 自修复 自净化的这样一个大众参与的活性的机构 所以如果我们平台搭建者还在方法上停留在工业化时期, 那就把他管死了, 实际上这就是法国政府一开始做错的地方 那么我们既要开放, 又要把这个规则制定变成生态性的, 对我们是一个挑战, 也是我们未来要不断学习, 不断尝试的一个方向 所以今后我们友成基金会, 以及我们相关的各个团队搭建的平台, 未来的方向或许就是在发现和设置公共议题, 以及解决方案当中怎么样最大限度地调

298 Primer 动参与的规模, 同时, 通过一个机制 规则的设定, 能够让这些自组织进行自我的修复 净化 更新和改变, 来形成这种创新的氛围和生态 要不断的在方法论上去学到东西 改革开放到现在, 到未来, 我们要避免那种朝代的更替和推倒重来 一切从零开始, 要有继承, 有发展, 而且要有愿景, 愿景其实就是我们 3A 里的 Aim, 这个 Aim 不是你拍脑袋一想就是 AIM, 这个 AIM 就是要你知道你是从哪来的, 你才能知道你现在在哪 ; 你知道你从哪来的, 你才能知道你到哪去 也就是说你知道你是中国人, 你是从中国祖先来的, 你不会到美国去找你的祖先, 所以你的愿景目标不是美国那样的, 而是中国的, 你一定要继承 有传承, 一定要在当下清楚为什么做 怎么做 那么未来是什么呢? 就是我们要的中国梦, 我们自己憧憬的那个愿景, 而为了达到这个愿景, 我们可能要克服许多的困难障碍 在我们太穷的时候, 我们就要解决生存问题 ; 我们的经济不够发达, 我们要解决经济问题 ; 经济发展了, 我们又产生环境问题, 如雾霾问题 比如当你解决经济问题的时候, 你要清楚你的大目标是什么, 我们的大目标是一个公平公正的 可持续发展的 幸福和谐的社会, 我不能为了经济而经济, 我做经济的时候, 一定要考虑到社会, 一定要考虑人本身的需求, 考虑到物质, 考虑到精神, 能这样全面的兼顾, 就不会出现这三十年这些顾此失彼的现象 从中国文化来讲, 它是讲究变易和传承的同时存在 所以你不变易, 不传承, 都是不行的 我们如果把当下的问题, 比如治理雾霾变成一个我们的总目标了, 也会失之偏颇 治理雾霾本身是一个手段, 它是达到我们幸福生活的一个手段, 是若干问题当中的一个非常迫切的问题, 但是不要忘记你的大目标 :Aim,Aim 要特别有前瞻性, 有预见性 ; 同时又不能仅停留在远处的 Aim, 为了达到那个目标, 要有方法步骤 这个方法步骤里面, 最重要的就是优先排序, 就是你为达到那个目标, 你当下最大的障碍是什么, 就解决当下那个问题, 同时统筹兼顾那些并不是特别迫切的问题, 你要用余光去看, 在大的目标愿景 Aim 之下, 把当下的事情做排序 我是看这个片子时候想到, 大的长远趋势的判断,Aim 的判断即愿景的判断特别重要 然后在这个判断之下, 看清自己在哪里, 知道自己是谁, 过去是从哪来的 这些如果你不丢掉的话, 你就不会犯大的错误, 就不会说我本来要做一个中国特

299 2014 友成文集团队文化 297 色的现代化, 我非得要做一个美国的, 那美国的天然环境 背景 文化 宗教信仰 人口密度统统和中国不一样, 你怎么能照搬呢? 所以你要知道你在哪里 你从哪里来 但是你又不能说, 我一下子我就瞄着那个一百年以后的样子, 那就是跑步进入共产主义, 你一下子也达不到, 所以千里之行要始于足下, 就是要有一个排序 所以我们做事情, 要有目标, 还要有优先顺序, 然后优先顺序当中你还要有具体的创新的方法 步骤, 然后还得有你的行动 所有的成功都是基于这样的东西, 所以我们看片子的时候, 要不断在方法论上去学到东西, 而不止是学一些知识, 这样我想大家的提升就会更快一点 创新源自内在驱动力 互联网时代最需要的 最能赢的 最领先的就是搭平台 友成就是搭平台 搭平台的时候, 别人看我们是高大上, 似乎没有做出什么具体事情来, 但是实际上我们是互联网思维 我们现在每一个部门, 已经孵化的比较成熟, 开始发展自己独立的小平台 友成基金会是平台的平台 我们孵化的仍然是平台的平台 他们对目标非常明确, 对自己所处的时代趋势非常明确 我觉得我们每一个现在创新 研发的小分队, 都是目标非常明确 非常有驱动力的 驱动力表现在他的主动性和创造性, 而且这个动力是持续不断的 看一看杨超团队, 看一看彭天团队, 看一看韩靖团队, 他们是把事情当自己的事情来做, 他们是我要做, 而不是领导要我做 是领导要我做, 我就有 1 万个理由说, 这个事儿我没做成是因为什么什么 ; 如果我要做的话, 我就有一万个理由说我能做成什么什么, 就是这种区别 我希望我们友成团队能保持着我们自己一如既往的创新性 这个创新不是在我理事长一个人身上, 而是在于我们整个团队 每一个友成团队的成员, 除了我们各部门 各平台自己的小团队以外, 我们本部的创新, 一定要持续, 否则你们就落后于我们每一个创新团队了 友成团队每周一的晨读是非常重要的精神充电 我们每周一的充电非常重要, 你想想一周 7 天的时间, 你都没有一点时间来坐下 来充充电, 想一想大的思路, 宏观的这些问题, 直接就埋头在你的细枝末节和碎片化

300 Primer 的生活当中去, 是多么大的损失 所以我们的早读一定要坚持, 而且出席一定要全, 没来的咱们看看是怎么回事, 有什么问题 因为我们会知道他不来的损失, 不来的人, 是不知道他自己的损失的 满足新时代人类的内在需求是公益人的责任 智能化的时代, 已经把你和自然原本非常密切这种联系切割了 你的生活智能化了以后, 生活在虚拟的社会当中, 可能小孩子从小就生活在一个智能的空间当中, 他可能真的忘记了自己和自然界 和这个土地, 和他原本的生存环境, 是一个什么样的关系 智能化带来的便捷是毋庸置疑的, 但是同时会导致我们把自身是从哪来的, 要到哪去, 我们真正需要的是什么? 等等这些忘记了 应该有这么一个空间, 让我们的后代, 特别是当中最具精英特色和领袖特质的, 能够影响和引领人类的这些人, 知道自己是从哪来的, 知道他要到哪去, 不要真的变成信息化 智能化下的被数据牵着走的一个行尸走肉 我觉得这是一个挑战, 因此我认为我们在信息爆炸和大数据时代 智能化时代, 人类新的需求之一, 就是回到原本的那个状态 那么怎么样满足这个需求? 这就是给我们公益人的机遇, 就我们公益要满足什么样新的需求去进行预测, 我们现在就要预测未来人们会有什么需求, 他缺什么就要什么 过去是缺物质, 缺技术, 但是被物质和技术武装了牙齿 甚至浸到你身体的血液当中的时候, 他可能就不再需要这些, 而是需要回归到原本的 自然的状态 所以我们的公益可能就需要满足这个东西 希望大家都要考虑一下, 未来这个世界当中, 人类新的需求是什么? 这个新需求也许是一种回归 所以我们要保持我们的初心, 要牢记以人为本, 牢记人本身他的物质和精神需求的平衡, 他与自然的这种天人合一的关系 我们以真善美作为出发点, 这个是人能够可持续的生存下来的唯一的支撑, 如果离开这个, 人类就走向毁灭了, 如果我们公益组织永远是站在维护真善美的立场和初心上, 我们就可能成为人类的拯救者 人类真的需要这样一批坚守者, 我们公益人应该是成为这样一批坚守的人 信息大爆炸时代, 每一个人都可以发布信息, 这有好的和不好的两面, 好的就是每一个人都有表达的机会了, 但是不好的就是选择太多, 无所适从, 实际上等于没有选择 过去普通人接收的是被精英或少数优秀的人过滤过的信息, 这些精英和优秀的人, 这些人类的圣贤, 实际上他是引导我们人类走的 如果一旦信息世界被欲望所淹

301 2014 友成文集团队文化 299 没, 由大数据来记录你喜欢什么, 因此不断的喂给你, 让你更加喜欢, 提前的诱导你, 这是欲望的爆炸 这种欲望的爆炸会带来洪水, 洪水在佛学里面是一个隐喻, 喻示着欲望的泛滥, 人类欲望的泛滥甚至会招致自然界真正的洪水 我希望大家有兴趣的话研究一下佛法 我们怎么样能够在这种爆炸的信息当中, 去甄别, 然后有意识的去寻找那些最真实的 最关乎人类未来的 有价值的东西 比如我们的微信 微刊 友成对外发布的这些信息, 一定是在浩如烟海这些爆炸性的信息当中, 去甄选那些你们最认为有价值的东西 这个思想的引导, 价值观的引领, 以及在此基础之上信息的甄别和再传播, 可能是友成基金会未来的一个方向

302 Primer 互联网时代 解说词精选 这是怎样的一张网呢, 每一个交汇点都是平等的, 每一个交汇点到达另一个交汇点, 有着一张网所有的连接, 提供的无限途径, 于是每一个点都是重要的, 而每一个点都是不重要的 ; 这是怎样的一张网呢, 伴随节点的增多, 网络的扩张, 每一个新加入的都会让已有的节点和网络的能量得到相应的扩张, 所有的你, 都让我变得更强, 所有的我, 都让你变得更加有效 ; 这是怎样的一张网呢, 在人类信息交流的世界里, 处于特权地位的中心被解构了, 每一个普通的个人, 与每一个恢宏的机构划时代地拥有平等的地位, 当然, 所谓社会结构扁平化的未来, 还没有进入创始者们当时的视野中 张朝阳 ( 搜狐公司董事局主席兼 CEO): 每个人都有他的独特性, 这个独特性都可能通过互联网的平台巨大的放大, 使得他获得成功, 这是一个呼唤创意 呼唤优秀 多姿多彩的时代, 是一个天生我才必有用的时代 在北京, 在班加罗尔, 在伦敦, 在巴黎, 在首尔, 在悉尼, 在世界任何一个连接网络的角落, 无数拥有梦想的人, 都在不断的尝试 创造不再属于系统经验, 创造不再属于成熟和阅历, 创造属于随时随地, 属于人生的每一刻 你所不习惯的奇思妙想, 可能正是人类智慧山巅上的黄金 这个试图笼罩一切的力量, 不可阻挡的涌动起新的浪潮 整个互联网行业作为人类智慧的新生儿, 在短短二十余年的市场经历中创造了自身的奇观 当然, 互联网的能量绝不会安心一个新行业的自身发育 它像一轮新生的太阳, 高悬天际, 俯瞰和照耀地球上人类生活的所有层面 托马斯 弗里德曼 ( 美国 纽约时报 专栏作者 世界是平的 作者 ): 今天的一个全新的现象是什么? 互联网形成了一个 扁平的世界平台, 使得个人现在能够以个人的形式采取全球行动, 这就是这个时代的新新事物 多亏了互联网和这个扁平的世界平台, 个人被赋予了强大的力量

303 2014 友成文集团队文化 301 伊藤穰一 ( 美国麻省理工学院媒体实验室主管 ): 在互联网上, 所谓的生产者和消费者已经开始融合 你可以很容易地从一个消费者和观众转变为一个生产者, 从而成为整个生产体系的一部分 今天的英文里已经诞生一个新词 prosumer 生产消费者 传统生产与消费之间曾经难以逾越的高墙被穿透了, 新局面废黜了自工业革命以来制造商们所传承的支配地位, 逼迫他们把 大脑 交给网络 风起云涌的创客运动便是这一趋势的实践者 托马斯 弗里德曼 ( 纽约时报 专栏作者 世界是平的 作者 ): 世界是平的, 就只有两种国家 HIE 和 LIE, 即高创想型国家和低创想型国家 因此, 区分世界 的关键已经不再是发达国家和发展中国家, 而是哪个国家能够促进更多创新火花 卢恰诺 弗洛里迪 ( 英国牛津大学互联网研究所教授 ): 千年以来我们发展出所有权或者说财产观的态度 我拥有我的车 我的衣服, 我买东西, 因为它们会成为 我的 互联网时代实际上引入了一种使用的态度, 而这种态度正在成为主导 我使用某个东西却不必占有它 这提供了对所有权的不同解释, 这些解释决定了是采用所有权还是采用 使用文化 在使用文化里, 这些所有权就不是非常重要了 巴斯卡尔 恰克亚维奇 ( 美国塔夫茨大学弗莱切学院高级副院长 ): 我们被迫分享空间, 我们被迫分享所呼吸的空气, 我们被迫分享水资源, 我们被迫分享基础设施, 而这种局面造成了各种各样的压抑与紧张 互联网的力量潜在地允许我们以更高效的方式分享这些资源, 让人类社会的紧张局面最小化 这对于人类有着重大的价值 新时代的新财产观会因此产生吗? 高学历 高收益 高雅的工作环境 高贵的人生气度, 这个人群构成了整个工业时代社会制度的基石 他们被称为白领 在过去的周期性经济颠簸中, 首先落水的是那些被称为蓝领的低收入人群, 白领队伍的成员总能安坐船头 互联网时代的就业震荡却不同了, 它几乎首先选择了与自己功能相似的职业作为对手 2013 年, 仅全球最大的 29 家银行, 就裁员 16 万人

304 Primer 理查德 桑内特 ( 英国伦敦政治经济学院教授 ): 有大约 28% 的工作岗位存在消失的危险 在金融服务业 房地产业 保险业等等, 这些岗位将在 5 年之内被计算机所取代 中国北京北京首都国际机场在世界最繁忙机场中排名第二, 每天起降航班超过 1400 次 2012 年 7 月 21 日, 它遭遇了一场 60 年不遇的大暴雨 路面淹没 轻轨瘫痪 车辆熄火 首都机场全天取消航班 571 架次, 延误航班 701 架次, 近 8 万人滞留机场 29 岁的外企员工王璐家住离机场十几公里的望京, 大雨当天他早早回家, 在微博上目睹了首都机场的窘境 22:32, 他向自己所在的城市发出一条不到 100 字的试探性号召 : 望京有没有愿意义务去机场接被困兄弟姐妹的? 一个小时内, 这条微博被转发 次 ; 两小时后,20 多辆车组成的车队到达机场时, 已经壮大成 100 辆车的队伍, 在天亮以前的 6 个小时, 在暴雨如注的北京, 300 余辆打着双闪的越野车带着 500 多名从未谋面的陌生人坐上从机场到亦庄 到王府井 到公主坟 到回龙观 到北京二环 三环 四环的方舟 人类社会从来不缺少善良的愿望, 只不过在过去漫长的岁月难以因为具体的动机而汇聚 互联网让这些已经存在着的碎片般散落的点滴美好瞬间汇聚出灼热的社会能量 2012 年 7 月 21 日的双闪车队, 那迷蒙的灯光许久都没有消失, 它丰富了现代人类的都市夜空, 丰满了一个城市的精神积淀 雨过天晴 太阳升起, 但深夜闪烁的车灯依旧持续照耀这座城市, 从盛夏一直到深秋都没有消散它的温度, 也没有褪去它那抚慰人心的力量 中国浙江省余姚那个叫做 菲特 的台风, 卷起相当于 68 个西湖的雨水, 在两天内倾倒在同一个国家南部方圆只有 1500 平方公里的余姚 尽管它与首都机场那场暴雨造成的灾难的强度和后果有所不同, 但因为相似的时代条件, 它也获得了相应的新时代能够给它的一呼百应 幅员千里的八方与它结下患难之交 几个临时凑在一起的志愿者通过微信接收到一条信息 : 有 2 个家庭急要食品 水和奶粉 两个多小时涉水行进, 两个家庭获得了 3 天的给养 一线的志愿者不断

305 2014 友成文集团队文化 303 地接收到一个名叫 卓明救援平台 提供的信息, 平台的负责人在千里之外的北京 北京大学医院的牙科医生郝南业余时间创建的救援信息平台上有遍布全国各地的两千多名志愿者网友 菲特 台风民间救援群为余姚每一份关切之间划上距离最短的直线 江苏无锡的女孩安琪通过网络会议了解到前方志愿者心理上有安全保障的需求, 在与一家保险公司负责人联系后, 这家保险公司同意义务为前方一千多名救援志愿者提供人身意外伤害保险 在上海工作的余姚人沈吉利激活了自己所有的社交圈 : 余姚同学校友群 单身群, 来自上海 杭州 宁波, 还有余姚的 500 名志愿者, 仅用两天时间, 就在上海和余姚之间搭建起了一条从筹集 运送, 到接收 发放的完整通道 当关注的眼睛还在北京 昆明 西安 沈阳, 关注的念头就已经传送成等待阅读的微信的红点, 变成未读邮件的黑色提醒线, 变成微博里转发评论, 变成手机里收取新信息的滴滴声 互联网产生了互相感召的力量, 将无数同样拥有关怀之情的人结成了强大的自组织力量, 是一种充分可持续的力量 人类以一种全新的组织 连接方式化合出无数钻石般的群体行为 在故乡孟加拉国还有上代远亲的美国公民萨尔曼 可汗拥有美国麻省理工和哈佛两所大学的硕士学位 2004 年, 为了给表弟 表妹辅导数学, 他将自己制作的一个教学视频放在了 YouTube 网站上, 没想到一下子竟然拥有了数十万观众 2009 年秋天, 可汗做了一个决定, 把视频教育当成自己的未来事业, 辞职成立可汗学院 萨尔曼 可汗 ( 可汗学院创始人 ): 世界上最有钱的人的孩子在使用它, 蒙古的孤女也在使用 他们用的是同一种资源 结果是我们在三年里拥有了一亿用户 这成了一件很大的事情 当我在杂志里读到这些的时候, 我想着, 天啊, 居然会这样 不过它就是发生了 可汗并没有拥有大笔的遗产和资金, 也没有拥有斯坦福大学的土地, 但他拥有了一个了不起的手段, 就是互联网 因此他创造了人类过去教育史不可向往的一个传奇 如今, 可汗学院教学视频已经有五千多个, 翻译成了西班牙语 法语 俄语 汉语等十余种语言, 覆盖了从幼儿园到高中的所有教学科目 曾同在斯坦福大学担任教授的吴恩达和达芙妮. 科勒创建的名为 Coursera 的在

306 Primer 线教育平台目前已经拥有 770 万遍布世界各地的注册用户 包括麻省理工学院 哈佛 大学和中国清华大学在内的全世界一百多家知名高校在这个平台上开设了优质的视频 课堂 他们共同的特点是让任何人在任何地点在任何时间都能得到世界一流的教育 吴恩达 (Coursera 联合创始人 ): 我认为这些技术的到来为全世界所有人提供 了一种接受良好教育的机会 克莱 舍基 ( 认知盈余 作者): 过去他们有印刷机但你没有, 他们有电视塔你没有 ; 但现在每个人都有了 印刷机 和 电视塔 每一个可能是你可能是我的消息需求者, 势不可挡地成为消息提供者, 将不可遏制地走向时代的前台 新闻业不得不遗憾地正视自互联网诞生以来, 这张覆盖全球的网络逐渐成为地球上任何一个人的信息平台 平台之上普遍崛起和无尽涌动的大众群体使突发性新闻与有准备的专业世界渐行渐远 利物 格罗斯曼 ( 美国 时代 周刊高级编辑 ): 业余新闻和专业新闻之间的界 限? 我不知道现在还有没有这个界限了 它可能已经完全模糊或者消失, 这确实给那 些自称是专业新闻工作者的人带来压力 雪莉 图克尔 ( 美国麻省理工学院教授 一起孤独 作者 ): 就在几年前的美国, 在遇到紧急情况的时候, 人们一般都可以打电话给 5 到 7 个人, 五年前从 7 个人下降到 5 个人, 四年前是 3 个人, 现在则只有伴侣了, 如果你运气足够好有伴侣的话, 或者是父母 如果不是这样的话, 有的人甚至连一个这样的朋友都没有 因此, 这是一种深度的隔离状态, 即使是对于一个有五百个脸谱好友的人也是如此 因此, 我认为我们是 一起孤独 威廉 德莱赛维茨 ( 美国耶鲁大学副教授 ): 我们只是向一群没有面孔的观众发 布我们的信息, 希望有人回应 这样做不针对任何特定的人, 也是没有指向的, 这是 社交媒体让友谊变得肤浅的另一个方式

307 2014 友成文集团队文化 305 雪莉 图克尔 : 我采访一些人, 他们说, 哦天呐, 今天是我生日, 非常棒 脸谱上有五百个好友给我发生日快乐的消息, 五百个脸谱好友, 我不由地肃然起敬, 这让他感觉非常棒 然后我问, 你在生日这天做了什么? 他说, 我一个人在家吃披萨 在今天, 人类似乎被分成三类人群, 伴随网络成长的 数字原住民, 网络生活已是他生命本能的一部分 那些在技术爆炸之前的传统社会中成长起来的 数字移民 正在艰难的学习中向网络新大陆迁徙 而 数字难民 则远离着数字文化, 生活在过往经验塑造的旧大陆之中 对于 数字移民 和 数字难民, 迁徙将是伴随他们一生的命题 人类生活向数字化时代 向互联网全面的迁徙, 是一个时代性的人类课题和不可阻止的人类命运 不论你是不是网民, 无论你远离互联网还是沉浸其中, 你的身影, 都在这场伟大的迁徙洪流中 超越人类经验的大迁徙温暖而无情地开始了 曹国伟 ( 新浪董事长兼首席执行官 ): 我们的很多言行都是受现实生活中法律的约束, 所以在网络上我们的言行是需要底线的 这里面包括了法律法规的底线 社会制度的底线 国家利益的底线, 还包括公民合法权益的底线 道德底线 社会风尚的底线, 还有我们所说的事实真实性的底线 2014 年 6 月 23 日,ICANN 第 50 次大会在伦敦举行 中央网络安全和信息化领导小组办公室主任 中国国家互联网信息办公室主任鲁炜代表中国政府提出, 各国应求同存异, 增进理解, 达成 7 点共识 包括 : 互联网应该造福全人类而不是危害, 应该带来和平与安全而不能成为一个国家攻击他国的利器, 应该更多服务发展中国家的利益, 应该注重保护公民合法权益, 应该文明诚信, 应该传递正能量, 应该有助于未成年人的健康成长 鲁炜 ( 中国国家互联网信息办公室主任中央网络安全和信息化领导小组办公室主任 ) 正如 ICANN 愿景所言, 同一个世界 同一个网络, 中国将始终坚持开放的 合作的态度, 与各国携手来推动互联网治理, 迈向全球共治的时代 7 条共识得到一百三十多个国家和地区参会的三千多名代表的强烈共鸣和广泛赞同 参会代表纷纷表示,7 条共识应该成为全球共识 2014 年 2 月 27 日, 中国宣布中央网络安全和信息化领导小组成立, 从顶层设计

308 Primer 上宏观规划国家网络安全战略和信息化建设 2014 年 7 月 16 日, 中国国家主席习近平在巴西国会发表的演讲中强调, 当今世界互联网发展对国家主权 安全 发展利益提出了新的挑战, 必须认真应对 虽然互联网具有高度全球化的特征, 但每一个国家在信息化领域的主权权益都不应受到侵犯 互联网技术再发展也不能侵犯他国的信息主权 习近平 ( 中华人民共和国国家主席 ): 在信息领域没有双重标准, 各国都有权维护自己的信息安全 不能一个国家安全而其他国家不安全, 一部分国家安全而另一部分国家不安全, 更不能牺牲别国安全谋求自身所谓绝对安全 国际社会要本着相互尊重和相互信任的原则, 通过积极有效的国际合作, 共同构建和平 安全 开放 合作的网络空间 ; 建立多边 民主 透明的国际互联网治理体系 长远的结局应该是确定的 千回百绕 千辛万苦, 人类总是在和平合作的路途上接近着理想的目标 眼前的困境也是确定的 联通一切的互联网, 为整个人类的全球生活方式已经发出了立体的叩问 中国, 作为全球人口第一大国, 作为一个强大的独立文明持续传承的国度, 作为在现代化路途上攀登和跋涉的发展中国家, 它与互联网的相遇, 对人类和中国自身, 都是一个历史性的大事件 人类的互联网是幸运的, 当它在西方的实验室穿墙而出的时候, 正赶上中国社会数百年以来的第一次主动的向外部世界开放, 从此人类事业的发展有了身量庞大的新同伴, 多了一份来自东方的智慧和力量 中国是幸运的, 历经农业时代的兴盛, 工业时代的落后, 它复兴自身的壮丽崛起, 史无前例的与世界并行在新时代的行程中 互联网激活了一个古老民族孕育已久的渴望, 一旦融入时代发展的潮流, 中国注定是一个互联网大国, 但整体上而言, 中国仍然不是一个互联网强国 胡启恒 ( 时任中国科学院副院长 ): 再往深层走, 我觉得可能我们就需要, 考验我们的创新的环境, 竞争的环境, 公平竞争的政策和人对法制的这个理解 我们和世界的差距实际上是在扩大的, 国际上许多的, 外国的许多原始的创新, 我们到现在为止, 基本上还都是跟着走

309 2014 友成文集团队文化 307 德怀特 珀金斯 ( 美国哈佛大学教授 ): 我认为中国的挑战, 不在于互联网的实 际使用, 而是在于中国能否成为信息技术的真正创造者 曹国伟 ( 新浪董事长兼首席执行官 ): 未来的话, 实际上互联网意味着一个国家 的一个核心的竞争力, 如果落后的话, 这个国家很难在其他方面说是很先进的 马云 ( 阿里巴巴集团董事局主席 ): 数字的竞争, 才是真正未来世界的竞争 我们在工业时代错失了一个时代, 我们不应该错失一个数据的时代, 而且今天中国, 已经有能力把握这个时代 2014 年 2 月 27 日, 中国宣布, 中央网络安全和信息化领导小组成立, 中共中央总书记, 国家主席, 中央军委主席习近平担任组长 习近平总书记在相关会议上, 首次而郑重的提出, 把我国从网络大国建设成为网络强国 国内外的舆论普遍认为, 这是中国网络安全和信息化国家战略迈出的重要一步, 这将是中国面对互联网时代自信而坚定的又一次开始 艾伯特 拉斯洛 巴拉巴西 ( 美国东北大学复杂网络研究中心主任 爆发: 大数据时代预见未来的新思维 作者 ): 我们处在的这个世界, 没有数字化设备就不复存在, 我们每个人都在使用数字化设备, 其副产品是大量有关我们的数据 记录我们身处何处, 与何人交谈, 我们讨论的频率, 我们的开销, 我们的采购清单, 我们在哪里采购, 不一而足, 无所不包 2013 年 12 月 20 日, 美国宾夕法尼亚州西雷丁镇上, 近万名临近城镇的居民相约而来, 为兰妮 布朗一个八岁女孩祈福 人们在互联网得知, 这个不幸的孩子已是白血病晚期, 这天可能是她人生最后一个生日, 冬日的傍晚, 互不相识的人们持久地汇聚在兰妮 布朗居住的栗树街, 注视着偶尔会打开的那扇窗帘, 期望为兰妮 布朗短暂的人生提供一份安慰, 在傍晚的昏暗中, 在那些颜色质朴的冬装的纹理上, 都流淌着灼热的人的精神的温暖 我们相信有关互联网未来的种种大胆的预测皆有可能, 但汇聚在兰妮 布朗窗前, 这份积累了万年的人类的情感, 如同天边的一抹晚霞, 在人类社会的天际, 永远不会消散

310 Primer 第二部分 员工风采

311 2014 友成文集团队文化 309 谈谈新生代员工的管理 友成基金会副秘书长兼社会合作部主任韩靖 亲临鲁甸救灾一线, 本来想写一篇关于救灾的文章, 却被编辑大人告知本期救灾文章实在太多, 希望我写一篇关于团队管理或者领导力的文章 联想到在灾区接触了很多 90 后甚至 95 后的志愿者, 也看到一些组织领导人在处理此类合作中的一些囧境, 特以此文分享一些心得 以 90 后 为代表的新生代, 是家中的小皇帝, 被物质包围和宠溺的一代 ; 是看着 超女 听着韩流长大的一代; 是聊着 QQ 交友, 用指尖沟通的一代 他们以自我为中心, 有着强烈的存在感 ; 他们对人情有些淡漠, 但是火星文却聊得正欢 ; 他们在物质的满足下, 出现了表达个性的饥渴 新生代也是被教育和知识武装的一代 随着学历普遍提升, 各种技能教育或培训的普及, 他们接触面广 视野开阔, 容易接受新事物 ; 另一方面新生代更加个性化 专业化, 在不同专业领域体现出来的差距加大

312 Primer 新生代的工作目的和择业特征也非常明显 新生代因兴趣而工作, 非常注重工作和生活的平衡, 对生活品质的强调, 使得他们不愿意为工作放弃一些东西 这与稳重的 60 后 责任为重的 70 后, 形成了鲜明的对比 有些管理者会认为新人不能吃苦, 对工作不够投入, 缺乏忠诚度 责任感 在我的工作亲历中, 新生代员工离职的原因最多的是强制打卡 没有健身房 没有机会和上级沟通等 这些原因经常让我这样的 70 后哭笑不得 一些对工作必要的付出和牺牲, 也是传统管理者认为的必要的管理制度, 被新生代员工不屑一顾 ; 企业文化 沟通等软环境却被新生代尤为看重 同时, 新生代员工在工作中表现出来两对突出的矛盾, 一是爱表现和能力不足, 一是渴望成就和抗压能力差 有时候, 他们会出乎意料地主动提出工作中的问题和建议, 尤其是兴趣所在的时候, 他们积极的态度和独特的视角让你很想鼓掌叫好 他们的主动 乐于分享, 往往会提升管理者对他们的期望, 带来一些正向的 积极的压力, 但新生代员工却感觉难以承受之重, 觉得还是无拘无束 游刃有余的状态最好 另一方面, 当他们的工作需要改进, 遇到一点所谓的挫折, 很容易放弃, 失去信心 这两对突出的矛盾, 让管理者与新生代员工真如火星撞地球般, 在工作和管理中产生激烈的碰撞 互联网的极客文化 文化创业产业的兴起 平台型企业的发展, 都为提升企业管理的软环境创造了积极的条件 ; 专业分工越来越细, 个体价值越来越受到尊重, 也得到了越来越大的发展空间, 创造了一个又一个 小时代 只有从管理到合作, 从敬业到乐业, 才能顺应个性化 专业化的时代发展, 才能激发 青春 的活力和创造力 笔者有三条经验与大家分享 第一, 是尊重, 真正的尊重 中国有个不太好的传统习惯, 就是不够尊重后辈 翻开各类典籍, 都是教人如何尊重前辈的, 尊重后辈的说法几乎没有 这和中国传统的农业生产中大量的经验应用有关 老子种了好几十年地, 就是比后辈经验丰富, 你小子照着老子教你的做就好了 但今天, 世界已经发生了本质性的改变, 创新已经代替了经验, 成为生产力驱动的主流, 世界改变者越来越年轻 因此, 放下身段, 真诚倾听 90 后的声音, 给予足够的尊重,

313 2014 友成文集团队文化 311 是首要的 注意, 任何虚伪的 谦虚 都能被他们一眼识破, 要真诚 第二, 以兴趣结交, 一起淘个气 新生代是兴趣的一代 由于中国独特的教育体制, 几乎每个城市中的孩子都被 赋予 了某种 特长 一个很不起眼的新生代很可能是乐器 8 级 绘画高手 舞蹈达人 积极的找到某个共同的兴趣, 从兴趣切入, 往往会有意向不到的效果 那些宅在家里管理者要注意喽, 恶补兴趣的时机来了 新生代也是叛逆的一代, 和他们一起淘个气, 会迅速拉近彼此的距离, 让他们产生强烈的认同感 比如在不忙的时候组织集体翘班看个画展 组队踢足球, 或者去健身房出汗 第三, 用点激发创造性, 用面给予支持 我们经常在工作中会发现新世代的创造性, 但由于经验缺乏, 总感觉他们 HOLD 不住 因此在点上, 即在具体事件上激发了他们的创造性, 随之而来的是勤奋 认真等一系列工作正能量 要保护和鼓励这种正能量, 不被年轻人的抗压能力差, 缺乏经验等因素影响, 需要领导者在整体工作中, 也就是面上给予指导和支持 这种支持既包括比如风险控制 时间管理和团队协作等实操层面的, 更包括精神层面的, 即及时体察他们的思想动态, 不断地给予激励 鼓舞, 用热情带队, 用真诚感召 子曰 : 视其所以, 观其所由, 察其所安 ( 论语 ) 当我们用发展变化的眼光看待管理, 新生代无疑对推动社会公平, 激发中国的创造力, 实现中国梦, 带来了新的机遇

314 Primer 北大海归放弃高薪做公益? 你想多了, 只因为我是个严肃的逗比 创业咖啡高级项目官员彭天 我常被问诸如 一个人北漂做公益怎么生存 27 岁还没嫁人你不着急吗 这样的残酷问题, 陈曦的问题真是救我于水火之中 谢谢你给我一个清新做人的机会 我想从我工作中的一次大低谷说起 ( 嗯? 大低谷清新吗?) 刚工作的时候, 我浑身上下散发着小年轻的小骄傲, 想用出色的工作成果闪瞎人, 想得出自己对公益的独到见解, 每天上班都精神紧绷, 眼里容不下一点不好 于是很快, 我日新月异的 作 有了效果 工作还没满一年, 我就生病住院了, 湿疹 医生安慰我说, 这是普通常见病, 主要是我情绪压力 饮食作息这些没调节好引起的

315 2014 友成文集团队文化 313 如果当时继续犯 作, 我应该会这么想 : 有没搞错, 优异如我, 得的竟是比番茄炒蛋还要家常的病? 可我躺在病床上的时候, 心里却是阵阵后怕 : 幸亏我是在工作压力不那么大的 NGO, 如果我在企业里面, 工作压力加上情绪压力, 恐怕就离 shi 不远了 从学生转变成社会人, 恐怕每个人都会碰上自己的难关, 有焚膏继晷的疲惫, 有求而不得的焦虑, 还有其他各种 我无法确知每个看到这篇文章的你, 有或有过怎样的难关, 祝你有个相对耐心 包容和安全的小环境 小段时间, 去找到自己和世界的稳定交集 在友成基金会的这份工作, 以及父母和朋友, 给了我很多耐心 包容和安全感, 让我走过了这一段 这是我觉得特别幸运的事 我也很庆幸自己变成了更有包容力的人 我们做的项目叫 创业咖啡, 为全国范围内的高校提供线上 + 线下的创业启蒙学分课, 希望帮大学生朋友打开视野 具备创新开拓的精神和执行力, 但并不鼓励大学生盲目地投入创业 这几乎不可能有撒豆成兵 又快又好的结果, 我一度很灰心, 感觉像是在一坨真空里扯着嗓子大喊, 别人听不见, 自己也听不见 直到坚持到 2013 年底, 我们启动了种子基金, 发现 2011 年的学生上完课 毕了业, 真的有一些开始尝试创业, 其中好几个还是我最欣赏的那种认真 谦和 坚定又乐观的创业者 那时好感激前几年的自己没有放弃 现在, 创业咖啡从 1 个全职人员 ( 就是我自己 T_T) 变成了 3 个人, 每每想来都有种守得云开的幸福 ( 此处 终于等到你 循环播放一千遍 ) 走出低谷后, 我常想的问题从 公益怎么做才好 变成了 公益和我, 从理性的层面发现这是一份适合我的工作 基金会的收入 vs 压力的性价比合理 ; 创业咖啡是个内部创业项目, 给了我们安全地尝试创业的机会和平台 ; 公益项目除了关注短期成绩和结果, 也关注更长期 更微妙的影响和改变, 包容了我刨根问底 不断接近事物本质的好奇心 ; 我还可以放心发扬自己讲冷笑话的恶趣味, 因为 NGO 里的人都很 nice, 虽然同事们每天被我雷得不轻, 但至今尚未给我下毒成功过 ( 吧?); 创业咖啡的关键词有公益 教育 创投 社会创新 大学生, 给了我很丰富的接口, 让我认识了各种奇形怪状的人 ( 请我认识

316 Primer 的人主动理解为夸赞!) 刚工作时打鸡血般的激情, 随着时间逐渐内化, 变成了更朴实而稳定的东西, 是一种夹杂着抱负 志趣和价值观的理性选择 哦说到激情, 容我吐一下槽 我以往很老实, 参加活动认识新朋友做自我介绍的时候, 会讲得比较规范, 在北大学经济, 去欧洲学环境, 有时还会说以前发起过在加纳建卫生厕所的项目, 于是常莫名地 被感动中国, 类似 她对公益好有激情啊! 为了理想做出了好大的牺牲啊! 北大海归放弃高薪做公益啊! 什么的, 被 不明真相的热心群众 当面热议 这种时候我基本插不上话, 自己脸皮薄也不好意思离席, 权衡再三又觉得打不过他们, 只好默默 其实我想说, 什么鬼啊, 激情三天可以, 连续四年每天激情高涨是超出我们人类生理极限的吧 稳定的职业选择是基于理性思考的 从大了说, 是探索自己的志趣 个人的能力 社会的需要 市场能提供的收入回报等方面的交集 ; 往小了讲, 工作内容, 团队氛围, 给自己的未来打开哪些可能性, 直接领导的星座 ( 你什么都没看见 ), 都是值得纳入考量的因素 在这个星球上, 我们可以选择普通企业, 选择 NGO, 选择公务员 学术 创业 啃老 ( 再次没看见 ) 各种自由职业 一个人理性地选择适合自己的, 这个人就是舒服自在的, 幸福的, 能为他人和社会做出的贡献也是最大化的 希望你能给我些鼓励 下次再有好心人夸我 有激情 的时候, 我一定要跟他 / 她说, 我没什么激情, 我很严肃的, 你咬我啊 ~ 回到陈曦的问题, 是的, 我觉得我这样严肃的逗比, 很适合现在的这份工作, 我在这里能比在普通企业对社会做出更大的贡献 我想陈曦想到自己在做的事情也是类似的感觉吧, 反正我当时一听他说要回国创业, 脑子里冒出来的就是 啊你好合适! 加油加油! 我还想祝每一个看到这篇文章的你, 不管是工作中还是生活中, 不管在家人朋友面前, 还是同事 熟人 路人面前, 还是 ( 如果我足够幸运的话 ) 我面前, 都是那个你最喜欢的自己

317 2014 友成文集团队文化 315 让我们面对现实, 让我们忠于理想 小鹰计划高级项目官员胡超逸 我始终觉得, 每个小鹰学员都是理想主义者, 也都是勇敢的人, 敢于用一年时间来体验, 敢于拥抱生命中的不确定性, 也敢于向未知世界迈出第一步 记得某位朋友曾经说过, 在非洲, 部落继承人在成为酋长之前必须要投身丛林锻炼几个月, 活着回来才能成为领导者, 这种原始的热情和生命力我在小鹰计划中也时常能够体会到 每个理想主义者都值得尊敬, 而在这个不完美的世界上, 我们更需要理想主义者真正地直面现实, 勇敢地在社会中提炼实现理想的方法 2014 年诺贝尔和平奖获得者是 17 岁的少女马拉拉, 她为世界和平做出了许多成年人都难以企及的贡献, 只因她敢于发声, 敢于行动 一个关键字 : 懵懂到了某个阶段, 突然间觉醒, 迸发出源源不断的探索内心和外部世界的热情

318 Primer 我一直是个懵懵懂懂的人 回想从前, 一言以蔽之 : 傻 大学觉得高中傻, 工作了觉得上学傻 小时候是典型的循规蹈矩, 到了某个阶段, 突然间觉醒, 迸发出源源不断的探索内心和外部世界的热情, 直到现在一直仍在探索和追求自我的过程中 跟青年项目结缘始于上学期间 大四和研究生的时候在英国游学, 大四下学期, 我突然申请到了学校的资助, 去迪拜参加了一次名叫 教育无国界 Education without Borders (EWB) 的国际论坛, 是由迪拜高等技术学院 (HCT) 主办的双年会, 旨在为各国学生创造一个彼此交流以及与商界 教育及慈善界领袖对话的平台, 对话主题是 全球变暖 教育公平 可持续发展 等世界大问题 主办方承担了近三千名参会学生的全部在地食宿费用 ( 真正富得流油 ), 还每晚都组织各种娱乐活动, 让大家互相认识 在一天晚上的交流酒会上, 在我进行第 N 次的自我介绍后, 碰到了同去的校友 我们互相交流了一下自我介绍的技巧, 然后他对我说 : 你看, 举办这么大一场国际青年活动多么有成就感 这些青年很有可能都是未来各国的领袖, 他们聚在一起会碰撞出多少的灵感和火花 还有什么比青年人更有未来呢?! 虽然这话有明显的自我夸耀成分, 我还是被震撼了 为正在快速成长的青年提供平台和交流的机会, 真的是一件非常有意义的事情 也许我以后可以做这样的事情 一种人生状态 : 理想主义每个理想主义者都值得尊敬, 而在这个不完美的世界上, 我们更需要理想主义者真正地直面现实 后来, 我到了友成基金会, 真正开始操作青年项目 小鹰计划 这个项目每年招募 20 名学员, 深入农村进行为期一年的社会公益实践 项目目标有两个, 一是培养具有社会企业家精神的跨界领袖型人才, 二是为贫困地区和弱势人群提供有效的社会服务 将青年人的锻炼实践与农村发展相结合, 一举两得, 非常创新 从 2011 年创立至今, 小鹰计划已经培养了 87 名小鹰, 实践地遍布四川 重庆 河北 河南 贵州 云南等全国十几个省市 随着深入接触, 每个小鹰的 音容笑貌 都镌刻在了我的脑海中, 每个阶段他们都有着丰富多彩的想法和行动, 我也跟着他们一起体会着成长的酸甜苦辣 忘不了刚接手项目时, 在四川某村举办集中培训,2012 小鹰们对我的 力挺

319 2014 友成文集团队文化 317 和鼓励 ; 忘不了 2013 小鹰开营晚会时的即兴戏剧表演和服装秀 ; 忘不了 2014 年校友聚会时的漂流大战 ; 忘不了跟 2014 小鹰们在儿童蹦床上畅谈未来, 也忘不了微信上时不时出现的 超逸姐, 还好么 以及过生日时大家电话中唱的各地方言生日歌 我也忘不了小鹰们为当地做的事情, 公益拍卖会 卖大米 为小朋友说评书 在灾区做全家福众筹和影展 这一切真的是生命中无比难忘的记忆 如果不是做了小鹰计划, 我觉得自己肯定不会像现在这样, 满怀热情地去行动, 去尝试很多崭新的领域 我是在做青年项目, 也在被青年们带动 感染和鼓舞着 青年 不仅仅是一群人, 更是一种状态!

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321 因友而成 320 / 359

322 Primer 第一部分 理事之言

323 2014 友成文集因友而成 321 康晓光理事 : 2013 成绩突出, 卓有成效 2013 年工作的成绩非常突出, 无论是项目 筹资还是机构的建设, 都卓有成效 特别是志愿者驿站踏踏实实在推进, 和企业 特别是和扶贫办的合作, 也在脚踏实地向前走, 非常令人振奋 一些老的项目, 也是越来越成熟, 常青义教 小鹰计划, 还有创业咖啡, 都是在稳扎稳打往前推进 唯一一点, 个人认为点太多, 战线有点长 还是强烈建议, 在人力和资金方面, 向志愿者驿站倾斜, 加大投入, 把这个网络和平台真正的建立起来 如果 2014 年能够把现在一些良好的趋势紧紧抓住, 与扶贫办合作不断深化 不断拓展, 能够更多地拿到政府采购的资金, 通过与扶贫办合作把一些大的企业, 还有社会上志愿者资源整合进来, 这是我看好也希望的一个方向

324 Primer 王名理事 : 跨界合作不仅仅局限在社会领域 同意康晓光理事 点比较多 的意见 ; 一个在解决中的问题 理事长和秘书长集于一身, 这可能是一个过渡期的问题 ; 中国公益转型或者说公益改变社会的一个很大的特征是 平台在取代中介 平台真正的意义, 我的理解是一个 公 的概念, 它在内部打破部门之间的局限, 在外部打破我和你的边界, 实际上形成了一种面向社会的, 特别是面向受益人的开放的一种机制 我的一个基本判断, 平台是未来中国公益发展的一个很重要的去中介化的趋势, 友成这五个战略平台的提出非常具有创新性 对社会创新的理解有三个层面 : 一个是社会领域的社会组织为主体的创新, 我们一般叫做社会企业 ; 第二, 在中国转型过程中间, 企业家也在进行社会创新, 我们现在提出来社会价值投资概念很接近于这个范畴 ; 另外一个方面是政府的社会创新 下一步怎么样进一步朝着 跨界合作的平台 建设方向发展? 社会组织的社会创新是

325 2014 友成文集因友而成 323 需要支持的一个方面, 市场领域的社会创新更是需要去关注和支持的一个方面, 还有包括政府的社会创新 在中国转型过程中间, 企业家也在进行社会创新, 很多企业家从关注当前开始关注未来, 关注一些如文化 社会的更大的范畴, 开始投资于一些更具有长远意义的社会项目 企业家是市场的直觉, 是自下而上的自发的实践 实际上现在企业投资选择空间越来越有限, 传统领域有大量的资本闲置, 企业家在寻找新的出路, 但他又缺乏必要的信息, 缺乏一些境界, 缺乏战略 文化 政策方面的支持 我们要帮助企业家去做社会投资 社会价值投资主体不见得是社会组织, 我一直讲社会企业有两类, 一类是公益人做的, 一类企业家做的 公益人做的社会企业首先是一个公益组织, 转成企业其实难度很大 ; 企业家做的社会企业才更接近社会企业的本来意义, 社会企业本来就是企业, 一个企业家做的企业, 我们要帮助他具有一定公益性的规制, 还是比较容易 我觉得两方面都要努力, 在下一步跨界合作平台建设, 要关注企业家的社会行为, 社会投资, 帮助企业家做的企业更有公益性的规制 政府的社会创新, 政府做的购买服务, 一方面我们要更多地参与, 另一方面可以去提供一些必要的支持 购买服务是非常复杂的合作机制, 涉及几个不同的当事主体, 要有整个过程的全程跟踪 我们研究中央财政购买服务发现, 目前我们和香港 和国外还有很大差距, 友成在这方面有没有可能提供一些支持, 帮助政府的购买服务做得更加精准 ; 三中全会提出的激发社会组织活力, 包括社会治理创新, 或者叫治理现代化, 从政府层面来说, 中央到地方推进社会领域的一种创新或者说一个改革, 这个过程政府自己来做难度非常大, 比如剥离职能, 我们有没有可能提供一些必要的支持和参与, 帮助他来进行设计和策划 我们的 跨界合作, 不仅仅是局限在社会领域, 走出这个领域也同样是做社会创新, 不仅仅是站在一个点上去合作, 更重要的是站在政府和企业的位置上去思考 我们在 2014 年工作规划里面已经形成了一些很好的理念, 如果有一种机制与当前政府推进的改革和企业家基于市场选择的探索和实践相结合, 帮助他们做一些提升, 或者跟他合作来推进这个过程, 我觉得这个很有意义

326 Primer 赵民理事 : 完成了组织生命体的完整周期, 获得内在成长的基因 这一年来, 友成在组织的发展意义上最大的成就, 是我们完成了一个组织从高速发展到曲折发展, 然后到能够自我调整修复到稳定状态的生命周期 刚才的报告给了我们一个非常好的答案, 经过这一年多的努力, 我们自身通过内在机制的调整和完善, 获得了一种内在成长的基因 过去两年当中, 由于宏观经济和各种方面的因素, 我们遇到了一点秋天和冬天的气候, 如果一个组织在这样外部条件下不能够通过自我调整变得更加成熟, 很难可持续发展和具备长久的生命力 从长周期来看, 国际 国内的宏观政策环境 经济环境, 都会有好坏, 我们这样赖以生存和创新发展的公益组织, 必须随时调整自己的发展战略和发展节奏, 必须能够适应春夏秋冬不同环境, 完成自身的自动转换 这跟大自然

327 2014 友成文集因友而成 325 中的动物和植物一样, 能够具备一种基因, 当这种气候来临的时候, 自动地能够完成这样一种生存 我觉得我们这个组织经过这六年一轮发展, 完成了作为一个组织生命体完整周期, 这是非常值得祝贺, 也非常值得大家高兴的 有了这种基因以后, 理事会一届一届换下去, 理事会一年一年开下去, 都是非常值得期待的 对于 2014 年的工作, 我的看法是要在五大平台当中突出一个平台, 在某一些事情上做到全国同行业当中第一品牌, 而且要有足够的领先度 现在是一个自媒体时代, 在某一个细分领域大家只会知道一个品牌, 不会知道第二个品牌 2014 年 5000 多万支出预算当中, 无论是人力安排还是资金安排都要和这个战略要匹配, 要相对集中一定的资源, 在一件事情上实现一种品牌的突破, 在同行业当中树立一个强有力的第一品牌, 我觉得是我们接下来这一年和今后的四到十年要特别关注的一个事情 社会价值投资基金, 是去年的又一个创新, 抓住了时代的脉搏, 暗合社会和行业发展的最关键问题和最主要需求 现在是从另外一个不同的角度思考社会问题的根本解决方案, 考虑 NGO 自身组织的理念和目标的时候了 社会价值投资基金融资上面, 个人建议特别关注一下 移动互联, 生命健康 行业, 2014 年会是这两到三个行业创新企业上市高峰, 这些行业天然和我们有一定的匹配性, 要去找这些公司的创始人 大股东去募集基金 ; 而且我相信我们这个基金, 对他们的商业品牌也会大有帮助 他们所面对的群体和我们做的五大平台里面非常类似, 包括刚才说的捐款一千多万送鞋子, 很多群体都是重合的, 这就是我们做这事情的一种比较优势, 我们把这个事情本身做好, 对品牌的树立有更大的好处

328 Primer 曲天军监事 ( 郑文凯理事授权代表 ): 总结在全国有代表性的经验 2013 年从思路理清和工作细致上上了个台阶 材料准备上非常认真, 工作很扎实, 取得了突破性成绩, 几个品牌项目已经显示出生命力 2013 年友成在人才队伍, 包括内部机构建设上, 实际上是有很大的突破 现在每个人的岗位很清晰, 对友成人事工作安排我一直在看, 谁做什么, 理事长安排很清晰 包括这一次, 朱玫女士加入进来, 是人才队伍建设更好的一个开始 2013 年友成和扶贫办结合得很紧密, 办里对扶贫志愿者驿站项目全力支持, 国务院扶贫办的政府购买服务实际是从这里开始的 中办 国办 25 号文件提出来政府购买服务, 下一步政府购买哪些服务, 友成想哪些事情可以购买, 需要我们去想, 要找到这个结合点 扶贫办新主任 2013 年底到岗, 友成需要有个系统性的汇报和沟通 新主任有很

329 2014 友成文集因友而成 327 多好的思想和思路, 新主任最近的讲话需要研究学习 2014 年年终会有一个社会扶贫的表彰大会 如何利用好这个大会, 友成在总结经验树立典型上要下功夫, 我们可能从哪些角度 哪些方面做的有特色, 要总结出在全国带有普遍意义代表性的经验, 国家也接受, 扶贫办也接受, 就上升到 国家精品 的高度 我们这几年每年在迈台阶往上走, 但总体上感觉募集资金量很小, 募集资金这一块怎么做, 是需要着力思考的问题

330 Primer 吴伯凡理事 : 以互联网思维打造面向未来的竞争力 这一年来, 友成确实在实现一个公益组织从资源驱动到能力驱动的转型 在互联网时代, 从机构性媒体到泛媒体, 人人都是媒体, 从金融到泛金融, 很多非金融机构的 P2P 的金融, 在 2013 年是一个爆发 接下来慈善 公益将会受到一个非常明显的影响, 公益也将从公益到泛公益 从少数人出大笔钱, 到多数人出很少的钱, 去帮助穷人, 这是一个趋势 这就需要一个转型, 一个是有利于我们的资源驱动的公益组织, 竞争也开始变得激烈的时候, 我们必须要寻找能力上的驱动, 哪怕是资源也要从自上而下的资源到自下而上的资源, 也就是刚才所说的新公益, 它的获取资源模式发生了改变, 我们一定要实现这种转型, 我觉得友成在 2013 年, 在努力地实现这种转型, 很多公益组织目前还没有充分的意识到这一点 友成这一年里面工作完成了规范化, 在国内的公益慈善组织当中, 友成的规范化

331 2014 友成文集因友而成 329 还是做得非常突出的 这一点从一些小的细节, 无论是联络 信息的发布等等, 都是相当的规范化了, 我从一些朋友的侧面的反馈中也能够感受到 我相信这个规范化是一个小的习惯, 这种小习惯会导致更多的深化, 变成一个组织的组织习惯, 其实就是一个组织的文化 有一点提醒, 有些工作扎实程度需要加强 有一些工作开展了, 整个管理也很规范, 但是扎实的程度不够, 扎实当然是需要时间的, 如何追踪一个流程一直追到底, 这又是另外一种规范性 还有一点确实聚焦度不是太强, 聚焦不是在哪些业务上的聚焦, 而是说在一个认知, 公众的认知, 包括整个公益界对友成的认知, 还有企业家 潜在的资助人和参与者的认知 我们让他们慕名而来的理由在哪里? 我相信资金的募集将来越来越从一个组织独享的独特的资源, 到能够真正成为一个平台, 形成一种风水, 一种水土, 一种生态系统, 让整个社会, 来自各方面的人和组织慕名而来转变, 如果没有这种认知, 聚焦度可能很难实现 让某种类似于生态系统的东西, 自动地为我们工作, 为我们的成长而自动地去成长, 真正实现自组织 自管理 自修复 自净化, 这个过程一个很重要的因素, 是要有清晰的公众认知度 另一方面, 我们自己聚焦, 在那些可以从友成的渠道形成触点的能力上聚焦, 比如说扶贫志愿者驿站触点是很多的, 一个组织触点是决定了他最终能够取胜的非常重要的原因 为什么电子商务能够把传统零售打的很惨, 原因就是因为他的触点太多了, 太便宜了, 传统零售开一个百货商场是非常的昂贵, 而且速度非常缓慢 我们友成有这么多驿站, 这些志愿者, 我们如果有渠道的建设能力, 对志愿者的感召能力, 我们不断地在培育 在孵化未来的人才和组织, 这种潜在的星星之火, 将来友成在所有的公益组织里面, 别人一提起来 他们渠道非常广, 他们触点非常多, 会有很多人希望来合作, 包括刚才说的 TOMS 鞋的发放, 这是一个聚焦的自然的结果 接下来独特的能力的打造, 除了管理能力, 还有一个善于发现并擅长利用边界资源的能力, 这个东西是友成已经显现出来的潜质, 在今后五年里面, 尤其是今年一年应该着力去打造的东西 还有一个是底蕴, 包括组织的文化, 这一点我觉得友成是有基础和潜质的 关于网络平台, 尤其是 2014 年要跟国内一些互联网媒体的合作, 建设媒体网络,

332 Primer 面对即将到来的泛公益的时代, 能否建立一个真正有生态能力的平台, 而不简单是媒体的交流, 从一点对一点的媒体思维转向多点对多点的 P2P 的思维, 这个其实特别重要 在考量时, 要考虑公益人 企业 政府三个部门之间和三个部门内部人之间沟通的平台, 让他们进行资源和能力的交流和互换, 而不只是媒体的 2014 年有可能会面临一个媒体雪崩的局面, 现在已经是一个部落化的社会格局, 今后友成可以建立一个信息沟通, 本身也是资源沟通的平台, 也就是把传统媒体和电子商务 社交融合为一体, 在互联网 传播策略 众筹方面要整合在一起考虑的东西 新公益本身就包含了对于现代技术的充分的认知 承认 觉察, 我们在这里面要以全员互联网思维来看面向未来的竞争力

333 2014 友成文集因友而成 331 彭壮壮理事 : 人才发展需要更有深度和广度的策略规划 新媒体 新技术的使用, 可能会从更深层次影响整个公益事业的发展 ; 我觉得可以作为一个课题, 由我们的理事会成员, 包括我们团队去考虑, 在未来发展新的技术对于公益事业有什么影响? 友成作为一个引领者 创新者在未来做什么样事情, 发挥什么样的作用? 这是第一点建议 基金会的人才发展计划还是偏于常规性, 缺少一些力度和创新 ; 这些人才是不是能满足发展的需要? 整体人才发展是不是需要一个更为丰满 更为深入的想法和安排, 要有一定深度和广度的人才发展策略规划, 这也是基金会未来要去面对的课题

334 Primer 李海峰先生 ( 郭广昌副理事长授权代表 ): 对于 2014 工作的四个建议 一是友成的团队应该更多地体验 融汇 学习一些互联网精神 : 平等 极致 创新 快速 ; 互联网在影响每一个机构, 每一个人的行为方式和组织方式, 包括做事的风格, 决定未来的成败, 在这一方面友成好象还不够敏锐 二是追求外部资源引进更多的战略性资源的前提下, 应该坚持盘活已有的资源平台, 包括理事资源 团队资源 已经做的项目资源 不同资源之间如何打通, 如何让资源要素整合, 在统一价值观和统一的战略导向之下, 形成一个融合的有活力的共同生命体? 这一方面还是有很多的工作可以做 三是非常同意晓光理事的意见, 应该收收战线, 聚焦一些明星项目, 用项目来体现友成的公益理念, 用项目展现友成的这份信念和执着 友成更多的项目应该更接地气 更落地, 更能够通过项目形成影响力 四是友成的整个资源和品牌是非常珍贵的, 是很不容易的, 很希望在友成的大

335 2014 友成文集因友而成 333 的平台上形成若干个品牌, 形成品牌的团队, 有一些品牌的产品, 让这些来引领友成 2014 年以及未来几年的发展 个人还有一个感觉, 很多资源, 友成理事会的资源是非常稀缺的, 这些东西还是应该珍惜使用的

336 Primer 范希飙先生 ( 陈翀理事授权代表 ): 企业志愿者和公益行动希望得到友成深入的支持 2013 年友成提出来进一步跟理事单位的服务和合作, 或者说深入的支持, 非常的感谢 希望在 2014 年, 包括在未来能够给到理事单位更大的一些支持 碧桂园七万多名员工, 从 2011 年开始持续推进志愿者服务, 在友成平台下, 如何把碧桂园志愿者的工作能契合进来, 希望有一些思考, 能得到更多支持 ; 碧桂园集团主席和碧桂园公司有很多的公益扶贫项目, 也获得国务院扶贫办, 包括汪洋在广东的时候很多的肯定和支持 这一块我们缺乏对以往所做的公益项目的反思 总结, 和理论的提升, 希望得到友成支持

337 2014 友成文集因友而成 335 朱玫女士 ( 增补理事 副秘书长 ): 更尽力地为大家服务 过去我主要从事的领域是在文化传媒产业, 文化传媒产业如何与公益嫁接, 我希望能做一些事情 ; 非常感谢理事单位的支持, 希望更多地了解理事单位的需求, 将来可能在理事单位的品牌服务 社会责任及其它领域, 我们调集资源, 尽力地为大家做服务 公益机构本身就是为所有相关方进行服务的, 我希望将来我们是一个为大家服务的理念, 在有限的资源情况下, 尽力地在软件 思路 以及可能的商务模式方面为大家提供一些参照和借鉴, 另外希望向各位理事以及理事单位学习到更多的企业管理 企业运作等各个方面的新的知识和经验

338 Primer 陈东升副理事长 : 孜孜不倦的做, 一定有结果 在一路走的过程中, 走什么方向大家都会有看法 而友成要走的方向是轻资产的创新型的公益组织 我也是铁杆, 没刘 ( 吉人 ) 大哥那么铁杆, 我们要有这种铁杆 对理事长的孜孜不倦, 我还是一句话, 不管做大事小事, 天天在做, 一定是有结果的 我们也对志愿者驿站 小鹰计划交流了很多, 再次的恭喜祝贺你们取得的成绩

339 2014 友成文集因友而成 337 刘吉人副理事长 : 友成是有中国特色的公益机构 我们进入到新中国建设的第三个 30 年的开始, 看看现状, 中国其实是可以创建自己的社会价值的 中国立国之本就是公益的心思, 本来就是如此, 现在是要看看如何将现有的资本主义工具, 五百年前荷兰发明的股份有限公司等, 我们在中国怎么改造它, 怎么成为社会公益的机构, 它要有中国的特色 中国对于世界的新价值就是 60 年前建国的基本精神, 而到了今天, 所有的物质条件都达到了, 不能把原来的精神忘了 我们站在一个企业家的角度, 面对所谓企业家扶贫, 或者企业家要做的公益基金, 友成是引领型的, 是一个孵化器, 投资型的, 这些都是主要的定位 我们就是搞公益, 我们就是在社会里面建立一个公益价值的一个小火种, 我们友成就是大声疾呼, 我们就是这样, 一点都没有错

340 Primer 王平理事长回应希望下次理事会给大家更满意的答案 刚才一一认真听了和记下了每一位理事和理事代表的发言, 对基金会的建议意见, 非常感谢, 非常受教 最大感想, 理事会资源确实是非常丰富, 我们发掘不够 作为理事长最重要的工作是跟理事建立联系, 经常沟通, 帮助理事为基金会服务, 同时也吸取理事的各方面的资源, 来为基金会进行业务的拓展 这方面我的时间还是利用不够, 因为现在直接做秘书长, 还是把大量精力放在执行上 王名老师也提出来理事长兼秘书长从治理结构上还是有一些问题, 在高管人力资源的充实上和专业化的管理上, 我们已经采取了一些措施, 包括请朱玫老师担任副秘书长, 还有其他的专家进来, 包括姚越, 她是非常资深的投资人和公益人, 还有从国家行政学院准备挖过来做新公益学社秘书长的田杰 在内部管理上和培训上, 我们有绩效管理 竞争上岗等等机制在慢慢的历练的过程中

341 2014 友成文集因友而成 339 这里我表一个态, 我今年希望能够有更多的时间花在和理事单位的沟通上, 更好的发挥理事资源的作用 例如, 我们会就志愿者驿站的建设这样一个品牌项目, 跟康晓光老师增加一些沟通 ; 就互联网的思维怎么运用到公益领域, 和建设一种生态性的自组织平台方面跟吴伯凡老师更多的探讨 ; 在社会价值投资基金, 和吴亦兵理事 赵民理事可能会有更多的请教, 并且赵总也答应参加我们的社会价值投资资金募集的路演等等 有今天没有到场的理事, 也都会在各个方面的专业上和其他的资源上, 我们去争取大家的支持 理事们比较多的提到业务聚焦 品牌聚焦问题, 这一点多年来我们一直在努力, 要往这个方面进行改进 在众多实验性项目中通过把成熟项目独立出去, 减轻总部的实操的压力, 比如志愿者中心我们计划今年要独立孵化成民非, 其他不具备建民非条件的, 我们孵化成专项基金, 比如说常青义教 非物质文化遗产基金等等, 团队在基金会外面运作, 不占我们编制, 现在已经独立了 创业咖啡也在往外发展的路上 我们采取这样孵化一个项目就出去一个, 基金会就成为一个名副其实的创新孵化平台 在总体品牌打造上, 我们的考虑是先做基金会品牌 因为如果用项目打品牌, 特别是创新项目打品牌, 需要资金量特别大的投入才能产生影响力, 我认为在短期内有一定的困难 传统领域认知度比较高的传统项目容易出品牌, 但那不符合我们机构的公益理念, 我们也做不来 我们所有的项目都是创新的, 需要研发实验慢慢地让它做出效果来, 这个周期一定会比较长 比如志愿者行动计划, 我们做了七年, 还是在研发和升级当中, 它需要一点一点地推进 小鹰计划, 我们自己自主研发的品牌, 三年了显然已经比开始具有了品牌影响力, 知名度已经大多了, 当我们和气候组织一起把未来学院打造出来的时候, 走向国际, 这个品牌知名度会更加提升 我们社会价值投资基金也是一个具有亮点的创新, 但是我相信这样一个基金, 尤其需要 耐心 资本, 一个周期做出来需要 7+2 或者 8+2 时间, 怎么也得十年才能打成真正的品牌, 来证明你投资是成功的, 很多的创新要有待于时间的检验 所以用机构打品牌, 反而会比单独一个项目打出品牌要快一些, 因为我们不断地发声, 不断地在创新领域 创新理念 创新模式上去做引领, 这个在业内已经形成了口碑, 说到友成就知道友成是创新的 引领的机构 我们今后主打 创新 + 支持平台 这样一个品牌的印象, 也是我们提出来 2014 年要做的重点要打造 跨界合作的社会创新支持平台 这样一个机构品牌,

342 Primer 通过嘉年华五大城市的连续的社会创新发现之旅和论坛活动, 把我们已经做的事情传播出去, 大家记不住友成做的每一个项目, 但是记得住友成做的事都是最新的, 别人没有做过的, 都是引领的, 这也是一个品牌, 我希望 2014 年在这个方面有一些重大的突破 在大家提出来的人才培养上, 我非常同意彭壮壮理事说的, 要一些具体的措施, 我们会把这个完善下来 还有盘活已有资源也是非常好的提示, 我们会把这些建议都整理出来, 重新研究一下来充实我们现有的 2014 年的计划, 希望在下一次理事会当中给大家更满意的答案

343 2014 友成文集因友而成 341 第二部分 友成之友

344 Primer 第三期新公益领导力研修班优秀学员分享 编者按 : 2014 年 10 月 25 日, 由友成基金会和北京惠泽人公益发展中心联合主办的第三期新公益领导力研修班在北京师范大学结业 来自全国五个学区的 50 多名民间公益领袖共聚一堂庆祝一年来的收获,8 名优秀学员分享了自己的公益经历 以下这三个故事, 就是选自学员的分享

345 2014 友成文集因友而成 343 从职业军人到专业公益人 优秀学员陈阳 今天以我个人的经历为主线, 来给大家分享一下我是怎么从一个职业军人走上专业公益人道路的 我当兵是一个非常偶然的机会, 我是在农村长到 6 岁才到城里来的孩子, 父母都是知识青年, 回城里我得以后在城里读书, 那是在重庆的一个小县城 16 岁的时候我刚刚初中毕业, 什么都不懂 来了一帮人到我们县城里招兵, 说以后要到西藏去工作, 很多家长都不愿意让孩子去, 但是我很勇敢地报名了 我们学校还有不少人报名, 可最后录取的只有我一个人 入伍以后我才知道这个班是一个高干子女班, 一共只有 30 多人, 大多都是部队将军的子女, 其中也有邓小平的外孙 大家不要以为我进了这个班以后会非常幸运, 这个班和别的班最大的区别是非人性化的一种训练, 我们把

346 Primer 这种训练叫做 兽训, 是为了训练军官的超强能力而像野兽一样训练我们 去了以后晚上基本不让睡觉, 你睡下了以后就吹紧急集合哨, 这样来回折腾了两个月, 晚上基本上睡不好, 白天又是高强度的训练, 比我们在电影里看到的还要残酷 我毕业之后, 就分配到部队做非常保密的工作, 比较顺利, 一直做到了副团级, 在中间做了三年联合国的军事观察员 为什么我在做的这么好的时候, 还有几年就可以做到将军了, 却又急流勇退? 我先留个伏笔在这里 后来转业之后, 为什么又不到政府去当公务员, 而是进入公益慈善圈, 来做一个很苦很累的事情, 这里我也打一个伏笔 我们是军事观察员, 军事观察员做什么? 就是监督当时沙漠里面, 摩洛哥政府和撒哈拉游击队之间是否真正停火 观察员的工作是每天去检查他们兵营的变化情况, 人员情况 装备情况, 然后也要给联合国写报告, 监督不让他们在当地轻举妄动 我在撒哈拉沙漠工作期间, 曾一不小心成了联合国的英雄 事情是这样的, 当地沙漠里有一种毒性非常大的奎蛇, 因为沙漠里面很热, 它平时就会钻到沙子里去 人在沙漠里行走, 稍不注意它就会窜出来来咬人, 一个小女孩就被这条蛇咬了, 这虽然是一条小蛇但也很毒, 脑袋上长了两个角和别的蛇不一样 这个小女孩被蛇咬了之后, 因为沙漠里没有医院, 她妈妈没有办法, 就把她抱到我们联合国的军营里求救 当时外国人不敢动她, 说这个小孩生命垂危了, 一动的话怕这个小孩死掉, 他们担不起这个责任, 他们能做的就是通知联合国的医生, 可是联合国的医生是在 300 公里之外, 坐直升飞机回来也要 1 个小时 恰好当时我巡逻回来看到这个情况, 我来不及去想到自己的风险, 只想到或许可以用自己学到的急救技能, 来挽救这个小孩的生命 于是我就开始动手了 打开汽车的后备厢, 拿出一把手术刀, 把手术刀烧一烧之后, 就把腿给刮开了, 然后开始往外挤血, 怕挤不干净, 又给她做了个拔罐, 并把身上带的药给她喂了 10 颗, 最后给她灌了牛奶, 让这个小孩始终保持了一种神志清醒的状态 联合国的医生赶到之后, 给她打了治蛇毒的针, 就脱离了生命危险 这个事情对我来说过去也就过去了 正好当天晚上联合国的司令 一位丹麦的少将, 到我们兵营里面做检查, 晚上一起吃饭, 我们队长就聊起了这个事情, 没想到第二天早上集合, 他让所有的人列队, 然后专门颁发给我一个他亲笔签名的奖状, 从那之后我在任务区就成了一个英雄 后来就到了西非的利比里亚, 当时因为我的第一任干得不错, 国防部后来征求我

347 2014 友成文集因友而成 345 的意见, 说你愿意不愿意第二次出去, 说有一个更重要的职位, 我说我当然愿意了, 后来我就去了第二任 第二任工作非常重要在哪呢? 它是中国驻西撒哈拉司令部的首席联络官, 当时是负责什么呢? 负责联合国军方和其他国际组织之间的联络, 也包括和利比里亚当地政府的联络, 还有一个重要的职责是组建联合国的装备检查团, 对 15 个出兵国, 对他们的人员装备进行检查, 检查完了如果达到标准, 联合国是要给装备补偿费的 我在联合国期间一年半, 总共发下去 8 亿美金左右的装备补偿费, 这都是和我当时在那边做的工作有关系 再说说我另外一次经历,2007 年的 2 月 1 日, 胡主席访问非洲八国, 当时利比里亚是其中一站, 我就是负责胡主席安全的总协调官 这是胡主席有史以来第一次访问检阅中国在海外的维和部队, 当时我很自豪, 因为他所有的活动都是我协调联合国有关部门, 协调联合国的军队和利比里亚政府为他做安全保障的, 保障了他顺利考察维和部队 为什么我在部队干的这么好, 而且是部队重点培养对象, 最后会选择离开部队转业 当时我也是有一番思想斗争, 在联合国的时候我很多的工作是跟国际组织接触, 比如联合国基金会这样的组织, 我就看到了他们所做的工作, 对社会创造的价值, 尤其是看到当地的国际志愿者, 他们自己掏钱到非洲这么贫穷的国家做志愿活动, 他们这种行为深深感召着我, 我渴望能在有生之年, 自由的做更多公益事业, 而不是停留在口头上 时不我待, 于是毫不犹豫选择转业, 回国之后我就打了转业报告, 当时领导问我想到哪工作, 组织上可以给你协调 我说不做公务员, 我已经找好工作了, 其实我的真实想法是自主择业 选择做公益事业 后来我就到了第一家国际组织叫国际助残, 当时我在求职邮件中说, 我说希望到你这来工作, 我对职位没有要求, 对薪水也没有要求 他们一看我是部队干部, 又是联合国干过, 于是欣然接受了我 那是 2008 年的 3 月 紧接着就发生了 5.12 大地震 这种突发灾难马上让我这种军人的执行能力, 得到了淋漓尽致的显示 5.12 的时候在成都开会的领导给我打电话, 告诉我已经决定对成都市的一家医院进行捐助, 我们需要大量的轮椅和止血绷带, 还需要一些医院常用物资, 能不能在明天早上运过来? 我当时一听就惊了, 晚上 8 点打个电话, 第二天早晨要从北京运到成都去 但是我没有说不可能, 我说好, 我尽量完成任务 然后我首先给供货商打电话, 告诉他们说这是中国多少年以来没有碰到的大

348 Primer 灾, 希望你价格给到我最低, 而且我现在还给不了你钱, 但是我用我的信誉和机构的信誉担保, 这个钱一定会给你 把供货商一一落实之后, 问题是你怎么把它运到成都去? 我也不认识航空公司的人, 我就给首都航空公司的航站楼打电话, 我说我是谁, 成都发生地震了你们也知道, 我现在有多少物资要运走, 你们能不能帮我运过去, 我们付费, 看可不可以, 这个费用不能先给你, 只能是后付费 他们的领导非常积极, 请示了航空公司值班领导, 值班领导说, 你只要能拿一个传真证明过来, 我们就给你运过去, 后来我打电话让行政过来发了一个证明给他们, 然后一路绿灯 第二天上午 10 点, 一整车援助物资到达成都, 而且没有花一分钱, 后来媒体也对这个事情有了报道 再往后说就是我为什么一步步走下来做公益 我在国际组织从 2008 年开始, 一直做了 5 年, 到 2012 年, 从一个最基层的项目官, 逐渐成长为项目经理 项目顾问, 最后到了项目总监, 通过 5 年的时间, 把国际组织的项目管理方式, 以及筹资方式 组织架构方式, 以及国外的一些公益理念, 基本上有了一个比较清晰的概念 这时候我就想着自己要做点实事了 国家民政部通过一个人来找我, 说你愿意不愿意到国家民政部工作, 我说做什么呢? 他说要组建中国慈善信息平台 我说为什么做这个? 他说因为中国公益慈善行业发生了郭美美事件, 需要对这些慈善组织做一些推动, 去做这么一个平台, 然后他们报信息对他们进行排名 后来我觉得这个活不错, 我就答应去了 机缘巧合, 就让我回到了政府, 虽然说我不是公务员的编制, 但是他们给出的薪水比公务员要高得多 在民政部我正好碰到了一件事情, 就是去年 10 月 19 日, 中国慈善联合会的成立 我是负责中国慈善联合会的核心筹备工作的 通过筹备中国慈善联合会, 我认识了公益慈善行业不少的朋友, 包括这些慈善家们 后来, 我觉得民政部的工作和军队没有什么区别, 就是服从和执行, 而缺少创造性 所以今年年初我毅然决然自己出来做点事情 也是特别巧, 我就看到咱们惠泽人招生通知, 我当时也没有觉得这个通知对我有多大的吸引力, 但是我觉得我应该需要这么一个班, 自己在思想上学到一些东西, 所以我就报名了 到昨天我回想一下参加这个班的意义, 它对我来说最大的意义在于, 通过这个班的学习, 让我对这些年的工作经历, 尤其是在慈善圈做的工作经历, 有一个反思和回顾 对以后我想做的机构发展, 有一个特别好的催化剂的作用, 让我的思想更有效的迸发出火花 ; 同时, 通过这个班我认识了班里这么多朋友, 这不但是友谊, 更是让公益慈善行业的社会组织, 能够拧成一

349 2014 友成文集因友而成 347 股绳, 能够遥相呼应形成合力的有效措施 这是我在这个班两个最大的收获 还有一个收获是公平中国的成立, 其实这个公平中国我以前从来没有想过, 我想的是作为一个职业经理人, 给社会组织去做一个总监, 或者是做一个秘书长就不错了 但是通过这个班看到了很多社会组织, 他们对各种资源需求的渴望, 我就想是不是可以成立一个二级基金做这个事情 这个事情我跟基金会的领导一谈他们也很支持, 所以我就想着成立公平中国这么一个平台 为什么成立这个平台? 非常简单的一个思路, 就是提供服务的平台, 就是给社会组织提供服务 具体来说什么服务? 因为它是一个全国性质的公共资助平台, 而且在社会救助基金会下面 虽然我们是个二级基金, 但是完全可以用基金会的声望和筹款的资质来做事情 这个平台有三个功能, 其实总结起来就是两个字 筹资, 这个资不是资金的资, 包括资金包括资源包括智力 我觉得这个平台最有价值的就是智力平台 因为它的平台还比较高, 能够吸引很多行业内的专家, 比如说清华大学的邓国盛教授就特别支持, 像上次讲课的陶教授, 他是特别重视这个基金, 给我做了很多战略方面的设计, 我坚信通过这个平台能够筹集到有效资源 我最后讲一下, 为什么叫公平中国? 这个受王平理事长的启发, 王平理事长有篇文章就是讲中国的第三个 30 年, 第一个 30 年是过度公平没有效率, 第二个 30 年是只有效率基本忽略公平, 第三个 30 年应该是要公平和效率都要有, 为什么叫公平中国就是想传达一种理念, 我们这个社会应该是要讲公平的, 不能只有经济的发展 第三个我给大家讲讲公平中国能为在座的社会组织提供什么样的社会服务? 第一是共享公共资质 今天我跟很多社会组织聊到, 很多社会组织没有公共资质, 因为没有国家的背景, 所以公平中国很愿意把这个公共资质, 通过某种方式和社会组织共享 第二个是共享资质的落地活动, 我们可以提供一条龙的服务, 不仅是提供资质, 这个资质怎么用, 我们根据专业的支持, 从你慈善项目的设计, 对接专家做一对一指导, 我们提交给腾讯的平台 我们跟腾讯的平台已经说好了, 只要是公平中国给他们推荐的项目, 他们是可以不用再审的, 因为我这边已经经过严格审核了 然后就是公平中国的认定, 认定之后还要指导这个社会组织, 去做一些线下的活动, 因为不是提交到网上去就万事大吉, 筹到资金还有项目反馈, 这个都非常重要 最后是我们也正在策划设立一些省级或市级的办事处, 主要是做项目的筹资, 也是在省一级给社会组织提供更好的服务, 这是可以给大家提供的三点服务 我要讲的就这么多, 最后感谢主办

350 Primer 方友成 惠泽人提供这么好的平台, 让我在这得到一次学习和锻炼的机会 谢谢!

351 2014 友成文集因友而成 349 点燃心中的公益火种 优秀学员刘国栋 各位老师各位朋友大家好, 我来自山东潍坊, 我现在所设的组织是潍坊爱心义工 今年 40 岁的我, 正式参加公益活动已经有 6 年了, 是从 2008 年开始接触公益的 潍坊是一个比较小的城市, 我 2008 年刚参加义工志愿者活动的时候, 我身边的很多朋友同事都不理解, 都问我你这到底是为了什么? 因为这都是不拿工资没有报酬的 他们说, 你一直在向外付出, 却没有物质上的获得, 而且也不追求什么名誉, 到底是为了什么? 实际上 25 岁之前我是很能玩的一个人, 在 90 年代初期, 打台球 跳舞 玩游艺机这些现在的年轻人觉得已经很落后的玩意儿, 在当时却是很时尚的 25 岁之后, 我自己的人生阅历越来越多, 就思考自己到底应该怎样做, 才能活得有意义? 我不想让生命就这么荒废了 后来我慢慢发现, 在帮助别人的时候是很快乐的 我帮你搬点东西写个东西, 他们就很感谢我, 我自己高兴他们也高兴, 然后我就在生活中

352 Primer 工作中就不断做这样的事情 但是我也发现有一些问题, 比如我在做善事的时候, 有很多人觉得是理所当然的 ; 第二是只有我在做, 其他人都没做 这怎么办呢? 有一次出门办事坐公交车, 我在始发站上车时有座位我就坐下了 下一站上来一个老大爷, 我习惯地起身给老大爷让座 看车上其他人没反应 过了一会老大爷下车了, 因为是我让的座, 他就让我坐下了 刚坐了两站地, 又上来一个老大爷, 我又起来让座 这时就有人就在看我, 好像在问为什么又是我 无巧不成书, 坐了三四站地老大爷下了车, 又让我坐下了 不一会又上来一对老年夫妻, 我再起来让, 结果我刚刚起身, 旁边有五六个人也都一起站了起来, 他们笑着跟我说, 不用你再起来让了, 这次我们来让 这件事让我很受感动, 即使是很平常的小事, 只要要有人去做, 就会影响和带动其他人去做, 慢慢就会形成风气的 2008 年汶川大地震, 政府发起募捐活动, 我捧了一些家里的旧衣物去捐, 碰到了现在我所在的组织 潍坊爱心义工, 顿时觉得有组织了, 很高兴 不少人跟我一样加入进去 因为我真心热爱这个事情, 所以就很投入地把很多的精力放在里面, 慢慢的从普通志愿者做到小组长, 后来干到部长 管委会主席 2013 年底, 我的组织注册了, 我就被大家推举为理事长, 由于职位的提升, 我投入的精力也更多了 大家知道志愿服务不同于做项目, 这是无偿的 包括开自己的车出去为组织办事 这时我媳妇不愿意了 实际上我媳妇一开始的时候挺支持我的, 但是后来我渐渐没时间陪她和孩子了 她跟我说, 你也来关爱关爱我吧, 我跟孩子也孤单寂寞 我想说服她, 但是我媳妇一直不理解, 觉得我投入太多了, 她也没看到有什么重要性 后来有一天, 我跟我媳妇孩子在一个餐厅吃饭, 结果有一个我们的义工过来, 热情的说 : 老大, 你好啊, 嫂子来了, 孩子多可爱 这个义工走了之后, 我儿子跟我说了一句话, 爸爸, 我发现有很多人好像很崇拜你! 我想了想对儿子说, 他们崇拜的不是我个人, 他们是敬重我所做的事情 我发现我的媳妇在旁边若有所思, 从此之后我媳妇的态度就慢慢有了改变, 对孩子也产生了很好的影响 前一些日子我来北京之前, 我们到老年福利院去参加活动, 她也跟着去包水饺, 现在全家基本上都很支持我了 除了家庭之外, 我们做志愿者都是业余在做, 我们也有自己的本职工作 单位领导会怎么看? 以前单位领导也是有看法的, 总认为做义工难免牵扯自己的精力 我在单位是市场部经理, 做销售的 我一直坚持业余时间做公益, 没怎么影响日常工作

353 2014 友成文集因友而成 351 而且从做了志愿者之后, 我的客户反而更加稳定, 我的销售业绩还在逐渐上升 后来我自己分析了一下, 正是因为我把这个志愿精神运用到工作中来了, 我对我的客户是真诚的态度, 慢慢就把客户做成朋友了 他们信任我, 当然我公司的产品也都是有保障的, 因为认可了我的个人, 所以也认可我的工作, 也帮我介绍一些新的客户 就在去年的一天, 领导碰到我, 他说国栋, 前几天我跟我的几个朋友也到山区给孩子送助学款了 我想可能他看到我的坚持, 我在他内心已经种下了爱与善的种子, 这一刻他就开花发芽了 我们的组织属于民间的草根组织, 都是一群做好事的人自发聚在一起, 结果发现没有一个系统的目标, 而且都是业余时间在做, 队伍不够稳定, 我也很苦恼 今年 3 月份, 通过参加咱们的新公益领导力学习班, 我慢慢在理顺自己的思路, 看到有很多的学员朋友在做项目, 成立一些企业, 后来通过跟翟老师的交流, 明确了自己组织的方向 让工作的人参与进来, 让他们关注公益参与公益, 这样就慢慢形成合力了 最后想说一下志愿道路上也有风雨也有收获, 前几天有一个老师跟我说了一些话, 我觉得特别符合我的心情 每个人心中都有善与爱的公益火种, 只不过有一些人已经被点燃了, 有些人还在黑暗中沉默, 而我很幸运, 这个火种已经被点燃了 现在的我希望, 用我去点燃他们, 当有一天我这个火种快熄灭的时候, 会看一下身后的公益星星之火已成燎原之势, 将是我最欣慰最有意义的事情 谢谢大家!

354 Primer 虚拟养老中的公益之心 优秀学员汪如勇 大家好, 今天我演讲的题目是 虚拟养老中的公益之心 首先我介绍一下自己, 我是甘肃某公司的董事长兼总经理, 也是兰州某家政服务有限责任公司的董事长兼总经理, 还有兰州金阳光餐饮服务有限责任公司的董事长兼总经理, 还有甘肃某职业培训学校的校长 我从 2004 年开始一直创办企业, 从事商业活动, 大家都说我是一个企业家, 也是一个商人 我在公司发展的过程中, 发现我们有很多的客户, 每天都忙着自己的工作和事业, 家有老人没有人照顾 所以我们公司专门成立了一支队伍, 专门针对家里没有人照顾的老人进行服务, 特别是一些孤寡老人 空巢老人 三无老人, 无偿为他们做一些服务 在这个过程中发现, 这些老人非常需要我们的帮助 回来以后我就做了一个项目书, 叫虚拟养老 因为我们主要是做企业的, 专门做一个养老院的话投资比较大, 而且成本比较高 我们项目书做好以后交给兰州市城关区民政局项

355 2014 友成文集因友而成 353 目论证, 民政局到我们现在正在服务的老人家里做了一些调研, 确认我们这支队伍可以承担政府这部分的职能, 同意我们在这个区做一个试点 我们把它起名为兰州市城关区虚拟养老院, 从 2009 年开始启动这个项目以来, 得到了社会各界的好评,2013 年 2 月 4 日, 习总书记到兰州调研时, 还去看了我们这个虚拟养老项目 总书记说 虚拟养老, 虚而为实 总书记在现场询问我们的服务对象吃得好不好, 我们的服务好不好, 我们能做到哪些服务给他们 总书记对我们虚拟养老项目非常赞扬 通过总书记的调研以后, 我们开始研究这个项目如何做得更好 如何实现可复制 可持续性 我们对于这个项目一直想做一个市场化的尝试, 通过市场的运作模式结合公益, 解决当前我们中国逐步进入老龄化社会的问题, 特别是现在我们 421 这种家庭模式, 我们国家养老问题已经成为一个大问题, 到 2020 年以后, 中国老龄人口达到 2.4 亿 到 2050 年的时候, 要达到 4.5 亿的老年人 这个是什么概念? 占亚洲人口总数的 2/5, 世界老年人总数的 1/4 总书记为什么亲自调研? 就是要考察虚拟养老能不能在全国推广, 能不能在全国中小城市复制 我们在服务的过程中, 通过这种虚拟养老方式, 得到一种养老模式的创新 虚拟养老是用现代的信息技术, 通过家里的电话, 智能手机也行, 普通电话也行, 有一个公众平台号码, 通过拨打电话的方式到指挥中心, 把他的需求输入到我们的网络里面, 整个城市有我们公司的服务网点, 这个老人在哪个地方最近, 我们的服务网点很快接收定单, 马上过去为老人服务 如果这个老人在家就上门服务, 如果老人在街上, 可能突然心脏不舒服,15 分钟之内马上就有人到 为什么 15 分钟就能到? 是因为他身上有一个智能手机或者腕表, 里面有卫星定位系统, 他不用说他在什么地方, 我们很清楚就能知道他的所在位置 比如心脏不好需要去医院, 我们调度中心会打 120 把他送到医院, 如果他需要到家, 我们就会把他送到家, 我们现在有专职的服务团队在做这个事 通过这次新公益领导人研修班的学习以后, 我对整个的发展规划有了重新的认识 以前我们这种通过企业的方式, 企业挣的钱结合政府的资助, 还难以得到更大的发展 通过这次研修班的学习, 我们发现可以用很多的方式发展虚拟养老, 比如说这次学到的众筹, 和一些机构的合作等等, 可以让虚拟养老有更大的发展 通过这次的学习, 我个人对我们这个机构的发展有了更加明确的认识, 以前我没有学习之前, 有人问我

356 Primer 能不能介绍一下, 我说做可以, 但是说不出来, 好多人都在问, 你们机构到底怎么做的, 为什么总书记都过去看了 总书记看是因为我们书面写的材料还行, 但是说不出来, 2013 年去的时候, 很多记者采访我, 我说不出话来, 拿着话筒人家让我介绍, 我不知道怎么说, 他说你怎么干的? 我说我给政府讲的, 拿一个报告书, 然后照着报告书一条一条讲, 这样还行, 但是不拿东西我确实讲不出来 通过今年 3 月份新公益领导人研修班的学习, 我终于可以站到这里, 心也不跳了, 腿也不软了, 能把意思表达清楚了 从现在开始, 我会更加锻炼个人的能力, 把我们机构做的更好, 把虚拟养老事业发展更大 同时通过这次学习, 认识了全国各界的公益精英, 能够和他们更好的合作, 也能够搭建一个更好的沟通平台 我非常感谢友成基金会 惠泽人给我这次机会, 让我得到成长 谢谢大家!

357 2014 友成文集因友而成 355 第三部分 志愿者之声

358 Primer 赤子之心 项目创意和团队魅力 我在友成常青义教项目的实习体会 常青义教项目实习生翟雨桐 2013 年 8 月 5 日, 我正式成为友成基金会常青义教项目的实习生 原定九月初去法国的我, 八月份原本的计划是在家做留学前的准备工作 但是, 在一次朋友组织的公益主题聚会上, 我认识了布布姐, 一个在友成工作的女孩子 这是我第一次亲眼见到活生生的公益组织工作人员 那一天, 福布斯 ( 中国 ) 慈善基金会财政透明度第二的信誉, 和眼前这个可爱的姐姐让我一下子有抓住机会一探究竟的渴望 我找机会和这个姐姐深入交流, 当我问她, 作为非营利组织的成员, 她如何看待薪水问题的时候, 她回答我说, 生活当然要有所保障了, 但其他的物质方面我并不太介意 也许就是这份赤子之心打动了我吧, 我记得那一天我多坐了大半个北京城的地铁, 就是为了和她多聊一会

359 2014 友成文集因友而成 357 然后, 在出国在即的日子里, 我义无反顾地毛遂自荐成了友成基金会的一名实习生 我到现在都很庆幸, 当时做了这个决定 进入常青义教项目, 是因为我大四的那一年跟进了一个和西藏学校有关的远程教学项目, 而巧的是常青义教正在筹备一个利用网络平台进行远程教学的 双师教学项目 当时觉得是巧合, 现在想想, 也许真的是大势所趋 在以 慕课 (MOOC) 为代表的在线教育在西方盛行得如火如荼的时候, 用科技手段来填补教育的鸿沟, 成为了现今中国教育领域开拓者们努力的方向, 而 双师教学项目 真的可以说是这一领域的拓荒者和实干家 与其草草说完这一个月的经历, 我更想与大家分享的是整个工作团队 我很庆幸, 接纳我的是一个专业高效并兼具浓郁人文关怀氛围的团队 团队的 leader 是德国留学多年的苗老师 ( 友成常青基金主任苗青 编注 ), 我最爱她乐观积极的心态, 简直自带正能量发电器 同时, 也许是受德国人 传染 吧, 她做起事来严谨而富有逻辑, 开会从不拖沓跑题, 指令明确同时也预留了很多自我发挥的空间 团队里的另一位负责人是温老师, 也是国外归来, 她就像一名优秀的管家一样, 事无巨细样样都被她打理的井井有条 同时, 她也总能发现一些不容易被发现但又十分重要的细节 如果真的是细节决定成败, 那么她真的可以说是成败促成的核心人物之一 从面试开始, 直到我离职的那一天, 这个团队的人文关怀始终让我感动 面试时, 在问完常规问题之后, 苗老师问我, 在这个实习中我想要收获什么, 问这个问题的原因是, 她希望为我提供便利, 让我可以收获我想要的经验 我也曾经在国企, 外企和事业单位做过实习, 这真的是我第一次遇到如此为实习生着想的团队 临走时的欢送晚餐与 KTV 送别会更是让我到现在都记得这个团队给与我的温情 还有, 我总也忘不了苗老师先生带来的香香的海带绿豆汤 ( 想到这里, 我这个海外学子的思乡情绪要开始蔓延了 ) 总而言之, 这短短一个月的实习经历真的让人难忘 与志同道合之人一同工作的淋漓畅快 心有灵犀, 真的是我人生旅程中很棒的体验 而且, 有着这样一群执着信仰的同路人相伴, 我的人生目标仿佛也渐渐清晰坚定了起来 ( 翟雨桐, 友成基金会常青义教项目实习生, 本科毕业于中国人民大学法语系, 曾在法国中学任教一年, 目前在法国巴黎就读教育学专业研究生 )

360 Primer 在这里遇见更好的自己 我在研究倡导部的实习体会 研究倡导部实习生吴剑华 时间如白驹过隙, 一转眼在友成 4 个月的实习期就结束了 在这段时间里, 我在友成工作 学习 感悟 成长 我的工作内容主要是微信平台编辑 纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行, 每天我都会看很多条微信, 一直以为微信的编排工作很简单, 但等实际操作之后才发现, 这简直可以称得是上一门学问! 微信是外界了解友成的窗口, 而微信版面的设计则体现了友成的文化特色和格调 为了让读者有更好的阅读体验, 微信版面的设计和编排需要考虑的因素非常之多, 比如题图和配图怎么选 位置怎么放? 多大的字体 行距读者看着会比较舒服? 重点内容加粗突出, 用不同的颜色还是加底色? 第三方网站提供的模板如何与内容配合, 做

361 2014 友成文集因友而成 359 出最佳效果? 所以, 编微信 真不是那么简单! 在做微信的过程中, 我养成了细心 耐心的好习惯 非常感谢雯雯姐 ( 高雯雯 ) 和畅姐 ( 谭畅 ) 对我工作的耐心指导, 即便是很小的问题她们都能耐心地跟我讲解 除了在工作上的收获, 更多地在精神上也得到了学习与成长 在来到友成的第一天, 我就参加了周一的晨读时间, 将 大学 通读一遍, 虽然之前也看过 大学, 但从没有全文朗读过, 读 与 看 的感受完全不一样 读完之后观看纪录片 互联网时代 和 公司的力量, 结合自身实际工作对纪录片进行评析, 从不一样的角度来看待工作 理事长每一次的分享都令我受益匪浅, 想象中一个机构的创始人应该是很严肃很刻板的, 但理事长却是个很 新潮 的人, 她与年轻人探讨互联网精神, 谈互联网时代如何做公益, 谈游戏化思维 鼓励员工开发公益性的互联网游戏 虽然与理事长直接的接触并不太多, 但她的睿智 深刻 独特 高屋建瓴却令我印象深刻 我也曾有幸参加过文运先生解读传统文化的新公益学社活动, 听他引经据典提炼 解读中国传统文化中的宝贵价值, 文运先生在中国传统文化方面深厚的造诣让我惊叹 这对我来说是一次全新的洗礼! 在寒冷的雪白冬季, 迎着新年的气息, 我有幸参与了友成的年会, 第一次有了大家庭的感觉 ; 万物复苏, 踏着寻春的脚步, 我与友成人在 CS 的对抗中建立团体精神 ; 当初夏的嫩绿蔓延开来, 在 512 这个特殊的日子, 我们又迎来了友成 8 周年生日, 看到全基金会人聚在一起, 一起欢笑 一起感动 一起流泪, 我仿佛也成为了其中的一员 我曾说, 我是一个幸运的人, 到友成四个月, 重要的活动一个都没落下! 更幸运的是, 在这里我认识了这么多的榜样 朋友, 这四个月实习带给我的思考 收获和成长远超出我的想象 在友成的日子里, 从未知的新鲜, 到在友成氛围渲染下学习 锻炼和成长, 很感恩能遇到一群友成人, 他们用自己的方式践行着公益, 在他们那里我学习到用爱 用心去做每一件事情 实习期结束, 暂别友成, 我会以另外一种方式继续公益 期待在未来的日子以更好的自己与大家相见!

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364 Primer 年 9 月 19 日, 深圳, 友成基金会联合国内外数十家单位共同发起 筹备 社会价值投资联盟

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367 2014 友成文集图片集 社会价值投资国际研讨会上发言的嘉宾 : 01/ 友成基金会创始人 理事长王平女士 02/ 前世界妇女银行行长南茜 贝瑞女士 03/ 新加坡影响力投资证券交易所创始人德文 夏纳兹女士 04/ 华民慈善基金会创始人 事事长卢德之先生 05/ 友成专家志愿者 零点集团创始 董事长袁岳先生 06/ 国务院参事 友成基金会常务副理事长汤敏先生 07/ 与会嘉宾共同见证 社会价值投资联盟 发起筹备

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369 2014 友成文集图片集 /02/ 友成基金会在慈展会上精心布置的展区 03/ 民政部李立国部长与王平理事长 04/ 王平理事长与负责布展的友成基金会副秘书长韩靖击掌庆贺 05/ 友成基金会社会合作部项目官员王军在向观众介绍友成 援动力 项目

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371 2014 友成文集图片集 / 王平理事长为第三届 新公益嘉年华 致开幕辞 02/ 王平事事长欢迎参加 MIT 斯隆 友成社会与商业论坛的嘉宾 ( 右三为 MIT-Sloan 管理学院黄亚生院长 ) 03/ 嘉宾们就社会与商业的话题进行研讨

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373 2014 友成文集图片集 / MIT 斯隆管理学院黄亚生院长在第三届 新公益嘉年华 开幕式上致辞 02/ 麻省理工斯隆管理学院 Martin Trust Center 高级讲师 Peter Kurzina 03/ 麻省理工斯隆管理学院全球经济与管理高级讲师 John Grant 04/ 每个孩子一本笔记本电脑项目发起人 Chuck Kane 05/ 王平理事长参加研讨 06/ 与会嘉宾共贺第三届新公益嘉年华开幕

374 Primer / 第二届友成理事会第四次会议合影前排左起 : 郭广昌副理事长授权代表李海峰先生 吴伯凡理事 赵民理事 王平理事长 康晓光理事 王名理事 朱玫理事后排左起 : 陈翀理事授权代表范希飚先生 车建新理事授权代表倪珉先生 曲天军监事 ( 兼郑文凯理事授权代表 ) 向文波理事授权代表陈静先生 吴亦兵理事授权代表陆崇刚先生 陈东升副理事长授权代表赵力文女士 02/03/04/ 理事们就会议议案进行表决

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376 Primer / 曲天军监事发言 02/ 李海峰先生 ( 郭广昌副理事长授权代表 ) 发言 03/ 王平理事长与吴伯凡理事 04/ 王平理事长与王名理事 05/ 第二届友成理事会第五次会议合影 : 前排左起 : 赵民理事 汤敏副理事长 刘吉人副理事长 王平理事长 陈东升副理事长 康晓光理事 郭广昌副理事长授权代表李海峰先生后排左起 : 邓中翰副理事长授权代表杨志翔先生 朱玫理事 曲天军监事 ( 兼郑文凯理事授权代表 ) 范奎杰监事 车建新理事授权代表车一鸣女士 彭壮壮理事助理王晓雪女士 吴亦兵理事授权代表陆崇刚先生 06/ 王平理事长与陈东升副理事长 07/ 王平理事长与刘吉人副理事长

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379 2014 友成文集图片集 / 王平理事长神采奕奕的前来参加 2014 友成年会 02/ 年度优秀员工与理事长合影 / 欢庆新年的到来 04/ 友成常务副秘书长零慧分享感受 05/ 友成常青基金主任苗青分享感受 06/07/ 共同唱响友成之歌

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381 2014 友成文集图片集 / 常青义教团队给大家拜年 02/ 友成全家福 03/04/ 每周一晨会上分组讨论 05/ 友成全体员工在晨会上齐诵传统经典 大学 06/ 小鹰计划项目官员石松在分享晨读心得

382 Primer /02/03/04/ 友成项目团队述职 01/ 志愿者支持中心团队 02/ 小鹰计划团队 03/ 创业咖啡团队 04/ 路人甲团队 05/ 为同事的精彩述职鼓掌 06/ 常务副秘书长零慧总结一年的工作

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385 2014 友成文集图片集 友成人 2014 年终述职 01/ 常青基金主任苗青 02/ 综合管理部主任孟繁立 03/ 财务总监杨红长 04/ 王平理事长在聆听友成同仁述职 05/ 副秘书长乔栋 06/ 小鹰计划项目主任李佳琛 07/ 志愿者支持中心主任孙毅 08/ 社会合作部主任陈琦 09/ 副秘书长 路人甲 CEO 韩靖

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387 2014 友成文集图片集 / 2014 年 8 月, 友成 援动力 项目大旗飘扬在鲁甸灾区 02/03/04/05/06/07/ 友成同仁合力搭建 援动力 公益组织灾区联合工作站

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389 2014 友成文集图片集 / 友成基金会救灾物资运抵鲁甸灾区 02/ 友成为 精准救灾 专门设计的爱心包 03/04/05/06/ 军民协力发放友成爱心包 07/ 友成基金会向灾区捐赠大批救灾物资 08/09/10/ 友成社会合作部主任韩靖 ( 穿红衣者 ) 在协调救灾事宜

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391 2014 友成文集图片集 / 小鹰计划让有理想的当代新青年如虎添 益 02/ 王平理事长 小鹰计划导师顾远先生 冯永锋先生与新一届小鹰共话理想与人生 03/ 2014 级小鹰宣誓入营 04/05/06/ 2014 级小鹰中期培训

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393 2014 友成文集图片集 / 友成创业咖啡项目 2014 高校论坛 02/ 新东方联合创始人王强老师为大学生讲创业课 03/ 新东方联合创始人徐小平老师与跃跃欲试的青年们分享创业经验 04/05/ 青年创业家分享创业心得