1 工作概述我省 2018 年普通高等学校招生报名网上缴费工作即将开始, 为让各市县级招办对考生网上缴费有个总体的了解, 指导考生顺利完成缴费工作, 解答考生在网上缴费过程中遇到的问题, 下面将今年普高报名缴费工作安排主要调整和考生缴费操作说明如下 1.1 时间安排考生网上缴费时间为 2017

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止翎邓
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1 2018 年普高报名网上缴费操作说明 1 工作概述时间安排主要调整考生网上缴费缴费时间缴费网址网上缴纳报考费考生登录缴费说明网上缴纳夏季高考报考费银行网上支付财政非税收入缴费成功夏季高考报考费缴纳成功网上缴纳体育测试费网上缴纳春季高考报考费银联电子支付成功春季高考报考费缴纳成功网上缴纳技能测试费只缴纳报名费市县招办网上管理网上代缴费落实缴费情况未缴费考生统计重复缴费缴费对账附件 IE 设置指南财政非税缴费须知...20 本材料仅供市县级招办工作人员指导考生网上报名缴费使用 1

2 1 工作概述我省 2018 年普通高等学校招生报名网上缴费工作即将开始, 为让各市县级招办对考生网上缴费有个总体的了解, 指导考生顺利完成缴费工作, 解答考生在网上缴费过程中遇到的问题, 下面将今年普高报名缴费工作安排主要调整和考生缴费操作说明如下 1.1 时间安排考生网上缴费时间为 2017 年 12 月 4 日至 12 日 ( 工作日 ) 未在规定时间缴纳报名费及考试费的考生将视为自行放弃报名及考试资格注意 :12 月 4 日至 7 日, 春季高考确认网上缴费两项工作同时进行, 春季高考已确认考生只有数据上传后才可以缴费, 需要在确认时向考生说明, 也请各市县招办及时上传, 避免影响考生缴费 1.2 主要调整一调整收费标准按照山东省物价局山东省财政厅关于调整普通高校招生考试收费标准有关问题的复函 ( 鲁价费函号 ), 春夏季高考报名考试缴费收费标准调整如下 : 1 春季高考: 报名考试费 170 元 ( 报名费 40 元考试费 130 元 ), 技能考试费 90 元 ; 仅报 3+4 转段考生 : 报名考试费 130 元 2 夏季高考: 报名考试费 170 元 ( 报名费 40 元考试费 130 元 ); 美术类文学编导类考生 : 报名考试费 280 元 ; 体育类考生 : 体育专业测试费 160 元二去掉高水平运动员考生统测缴费三增加文学编导类统考缴费同美术统考缴费, 文学编导统考费与夏季高考报考费一起缴纳四银联缴费接口变更, 青岛考生银联缴费页面也有所变化 2 考生网上缴费 2.1 缴费时间考生网上缴费时间为 2017 年 12 月 4 日至 12 日 ( 工作日 ), 每工作日 9:00 至 20:00 2

2.2 缴费网址同考生网上报名网址, 即普高信息平台网址 :http://wsbm.sdzk.cn 2.3 网上缴纳报考费打开普高信息平台, 进入考生操作选择页面, 如下图 : 2.4 考生登录点击上图蓝色网上缴纳报考费 < 点击进入 >, 打开考生登录页面, 如下图 : 2.

3 2.2 缴费网址同考生网上报名网址, 即普高信息平台网址 : 2.3 网上缴纳报考费打开普高信息平台, 进入考生操作选择页面, 如下图 : 2.4 考生登录点击上图蓝色网上缴纳报考费 < 点击进入 >, 打开考生登录页面, 如下图 : 2.5 缴费说明在考生操作选择页面, 点击菜单缴费说明, 可以看到网上缴费相关说明, 这里摘录如下 : 一登录系统只有通过报名资格审查现场信息采集与确认且县区已经上报的考生方可缴费考生使用证件号码手机短信密码和报名时设置的个人登录密码登录本平台春季高考现场确认与网上缴费工作同步进行, 一般要等第二天县区招办上报数据后才可以缴费, 或者根据县区招办要求按时缴费二注意事项 1 考生若兼报春夏季高考, 春季高考与夏季高考报考费要分别缴纳 ; 艺 3

4 术类专业统一考试费与夏季高考考试费一起缴纳 2 因收费单位不同, 春季高考报考费与技能考试费要在网上缴费期间分别缴纳, 夏季高考报考费与体育专业测试费要在网上缴费期间分别缴纳 3 请使用 Windows 自带的 IE 浏览器 ( 桌面图标 ), 并关闭弹出窗口阻止程序, 如 : 在 IE11 下点击工具菜单 Internet 选项隐私勾掉 ( 即 : 不选择 ) 启用弹出窗口阻止程序 4 缴费所用银行不要求必须是考生本人开户, 使用家长或同学的网上银行都可以缴费 5 缴费时不要关闭操作页面, 一直要等到报名网站提示缴费成功后再退出系统关闭页面 5 若网上银行提示扣款成功, 或通过交易记录和账户余额查到已经扣款, 但报名网站没有提示缴费成功, 请第二天下午再登录查看缴费结果三操作步骤 1 青岛市春夏季考生报名考试费通过银联电子支付平台缴纳: 打开网上缴费页面, 核对信息无误后点击网上缴纳报考费银联电子支付平台选择缴费银行银行网上支付银行提示扣款成功银联提示交易成功报名网站提示缴费成功 2 青岛市考生春季高考技能考试费夏季高考体育专业测试费和其他市考生各类报考费通过山东财政非税收入缴费平台缴纳 : 打开网上缴费页面, 核对信息无误后点击网上缴纳报考费山东财政非税收入网上缴费平台选择缴费银行银行网上支付银行提示扣款成功缴费平台提示成功报名网站提示缴费成功四网上支付银联电子支付支持的银行包括国有四大银行全国性商业银行地方性商业银行等多家银行, 详情请点击参阅银联在线山东财政非税收入缴费平台支持的缴费银行有中国工商银行中国农业银行中国建设银行中信银行中国银行, 推荐使用借记卡缴费网上缴费前需开通可缴费银行网上支付业务, 详情请咨询开户银行下面分别以济南考生缴纳夏季高考报考费和青岛考生缴纳春季高考报考费 4

5 为例, 分别介绍通过山东财政非税收入缴费平台和银联电子支付平台网上缴费操作 2.6 网上缴纳夏季高考报考费考生若选择报考夏季高考, 其缴费页面如下图 : 这里将夏季高考网上缴费说明摘录如下 : 1 各类考生都必须网上缴纳报名费, 未按时缴费报名无效 2 参加夏季高考 3+ 综合考试的考生, 应选择缴纳报名费和考试费 ; 艺术类别选择美术类和文学编导类的考生, 其艺术类专业统一考试费与 3+ 综合考试费一起缴纳 3 体育类考生须在网上缴费期间单独缴纳体育专业测试费 4 若考生只参加单考单招录取, 可选择只缴报名费 ( 限单考单招 ) 5 青岛市考生报名考试费通过银联电子支付平台网上缴纳, 体育类考生专业测试费通过山东财政非税收入网上缴费平台缴纳 ; 其他市考生各类报考费均通过山东财政非税收入网上缴费平台缴纳点击缴费报名费和考试费, 系统提示 : 5

: 不支持手机微信支付宝缴费 ; 交款人可选择银行根据交款人区域可能不同 ; 中国银行和建设银行不支持信用卡缴费注意 2: 通过山东财政非税收入缴费平台,

6 点击确定进入山东财政非税收入缴费平台, 如下图 : 该页面上半部分是考生缴费订单信息, 包括 : 缴费订单号 ( 缴费平台 ) 商户 ( 报名系统 ) 订单号 ( 行政 ) 区域缴款人项目名称应付金额等 ; 下半部分是可以选择的缴费银行注意 1: 如上图, 缴费平台目前支持的银行有中国工商银行中国农业银行中国银行中国建设银行中信银行系统提示 : 不支持手机微信支付宝缴费 ; 交款人可选择银行根据交款人区域可能不同 ; 中国银行和建设银行不支持信用卡缴费注意 2: 通过山东财政非税收入缴费平台, 考生报考费直接缴入各县 ( 市区 ) 财政账户各县 ( 市区 ) 财政开户情况, 即 : 各县 ( 市区 ) 报名考生可以选择的缴费银行一般要比上图所示的银行少如 : 济南市中区支持工商银行 6

农业银行建设银行中信银行, 但不支持中国银行缴费 ; 淄博张店区支持工商银行农业银行中国银行建设银行, 但不支持中信银行缴费不支持的缴费银行前边的按钮是灰色的, 表示不可选择缴费注意 3: 如上图 IE 设置指南, 需要关闭启用弹出窗口阻止程序加入可信站点加入兼容性视图设置去掉启用保护模式选项等注意 4: 为了防止考生重复缴费, 支付平台不允许频繁发起缴费申请,

7 农业银行建设银行中信银行, 但不支持中国银行缴费 ; 淄博张店区支持工商银行农业银行中国银行建设银行, 但不支持中信银行缴费不支持的缴费银行前边的按钮是灰色的, 表示不可选择缴费注意 3: 如上图 IE 设置指南, 需要关闭启用弹出窗口阻止程序加入可信站点加入兼容性视图设置去掉启用保护模式选项等注意 4: 为了防止考生重复缴费, 支付平台不允许频繁发起缴费申请, 否则, 支付平台提示 :10 分钟内不能重新提交订单号此时, 请退出系统,10 分钟后再登录缴费注意 5: 虽然支付平台有防止重复缴费的机制, 但也不可能完全避免重复缴费若出现重复缴费的情况, 支付平台在对账的时候会发现, 并自动将其中一笔退回原缴费银行账号点击选择缴费银行, 点击确定付款系统弹出支付提示窗口, 如下图 : 这里把提示摘录如下 : 请在新打开的页面上完成支付付款完成前请不要关闭此窗口付款完成后请根据您的情况点击下面的按钮 IE 设置指南缴费须知详见附件 2.7 银行网上支付随着微信支付宝等移动支付的普及, 现在直接使用网上银行支付的业务相对来说在减少, 请考生及家长按照支付平台和银行网站提示耐心操作各家银行网上支付操作页面不太一样, 需要注意的一般事项如下 : 1 建议使用 IE 浏览器, 请按照上图 IE 设置指南进行设置 ; 2 需要安装银行安全插件; 7

银行支付成功后, 由于各家银行通知方式不同, 大部分银行会提示点击返回商户或自动跳转至缴费平台, 但有的银行只停留在支付成功页面,

8 3 推荐使用储蓄卡缴费; 4 保证储蓄卡有余额信用卡有足够额度 2.8 财政非税收入缴费成功银行网上支付成功后会通知山东财政非税收入缴费平台, 山东财政非税收入缴费平台提示订单支付成功, 如下图 : 注意 : 银行支付成功后, 由于各家银行通知方式不同, 大部分银行会提示点击返回商户或自动跳转至缴费平台, 但有的银行只停留在支付成功页面, 这个时候可以在缴费平台点击已完成付款, 系统会提示订单支付成功 2.9 夏季高考报考费缴纳成功在上图点击返回商户页面跳转至普高信息平台, 普高信息平台提示缴费成功, 如下图 : 点击点击此处返回缴费页面, 可以看到个人缴费情况, 如下图 : 8

9 2.10 网上缴纳体育测试费若考生报考体育类, 缴费页面会增加缴纳体育专业测试费提示和缴纳体育测试费按钮, 如下图 : 图 : 网上成功缴纳报名费或报考费后, 点击缴纳体育测试费, 系统提示如下点击确定进入山东财政非税收入缴费平台, 选择银行完成网上支付 -> 缴费平台提示成功 -> 普高信息平台提示缴费成功注意 1: 青岛市夏季高考考生体育专业测试费也是通过山东财政非税收入缴 9

10 费平台网上缴纳注意 2: 体育专业测试费直接上缴山东省教育招生考试院财政账户, 中国工商银行中国农业银行中国银行中国建设银行中信银行都可以选择使用 2.11 网上缴纳春季高考报考费考生若选择报考春季高考, 其缴费页面如下图 : 这里将春季高考网上缴费说明摘录如下 : 1 各类考生都必须网上缴纳报名费, 未按时缴费报名无效 2 参加春季高考知识考试的考生, 应选择缴纳报名费和考试费 3 参加技能考试的考生, 需单独缴纳技能考试费 4 若考生只参加单考单招录取, 可选择只缴报名费 ( 限单考单招 ) 5 青岛市考生报名考试费通过银联电子支付平台网上缴纳, 技能考试费通过山东财政非税收入网上缴费平台缴纳 ; 其他市考生各类报考费均通过山东财政非税收入网上缴费平台缴纳注意 : 仅报考 3+4 转段考生不参加专业知识和技能考试, 其报考费为 130 元, 并且不需要缴纳技能测试费点击缴费报名费和考试费, 系统提示 : 10

11 点击确定进入银联电子支付平台, 如下图 : 该页面上半部分是考生缴费信息, 包括 : 某某普通高考报考费订单金额订单编号商户名称 ( 青岛市招生考试办公室 ) 等 ; 下半部分是可以选择的缴费银行, 若个人网银不在上图所示银行中, 还可以点击其他银行, 如下图 : 11

12 2.12 银联电子支付成功银行网上支付成功后会通知银联, 银联电子支付显示交易成功, 如下图 : 2.13 春季高考报考费缴纳成功点击返回商户直接跳转或等待 10 秒钟自动跳转至普高信息平台, 普高信息平台提示缴费成功, 如下图 : 12

13 点击点击此处返回缴费页面, 可以看到个人缴费情况, 如下图 : 2.14 网上缴纳技能测试费春季高考考生若要参加技能测试, 网上缴费期间还应缴纳技能测试费, 没有缴纳技能测试费不允许参加技能测试网上成功缴纳报名费或报考费后, 点击缴纳技能测试费, 系统提示如下图 : 点击确定进入山东财政非税收入缴费平台, 选择银行完成网上支付 -> 缴费平台提示成功 -> 普高信息平台提示缴费成功注意 1: 青岛市春季高考考生技能测试费也是通过山东财政非税收入缴费平台网上缴纳注意 2: 技能测试费直接上缴山东省教育招生考试院财政账户, 中国工商银行中国农业银行中国银行中国建设银行中信银行都可以选择使用注意 3: 仅报考 3+4 转段考生不参加专业知识和技能考试, 其报考费为 130 元, 并且不需要缴纳技能测试费 2.15 只缴纳报名费各类考生都需要网上缴纳报名费, 没有缴纳报名费报名无效成功缴纳报名费后才可以继续缴纳春季高考技能测试费和夏季高考体育测试费考生报名费缴纳可以通过点击缴纳报名费和考试费缴纳, 也可以通过点击只缴报名费 ( 限单考单招 ) 缴费, 只缴纳报名费后缴费期间还可以单独缴纳考试费 13

14 夏季高考考生选择只缴报名费 ( 限单考单招 ), 成功缴费后页面如下图 : 注意 : 缴费页面第一个按钮由缴纳报名费和考试费变为缴纳夏季高考考试费春季高考考生选择只缴报名费 ( 限单考单招 ), 成功缴费后页面如下图 : 注意 : 缴费页面第一个按钮由缴纳报名费和考试费变为缴纳春季高考考试费 3 市县招办网上管理 14

说明 : 因为网上缴费尚未开始, 以下部分截图不是最新界面 3.1 网上代缴费市县级招办可以给考生代缴费, 包括给补报名考生和网上缴费期间没有正常缴费考生缴费, 其操作流程同考生缴费基本相同 : 点击网上缴费网上缴费平台选择缴费银行银行网上支付银行提示扣款成功网上缴费平台提示成功缴费页面显示缴费成功 3.

15 说明 : 因为网上缴费尚未开始, 以下部分截图不是最新界面 3.1 网上代缴费市县级招办可以给考生代缴费, 包括给补报名考生和网上缴费期间没有正常缴费考生缴费, 其操作流程同考生缴费基本相同 : 点击网上缴费网上缴费平台选择缴费银行银行网上支付银行提示扣款成功网上缴费平台提示成功缴费页面显示缴费成功 3.2 落实缴费情况山东财政非税收入新缴费平台和银联电子支付平台都提供了查询接口, 可以查询订单是否缴费成功管理系统将查询接口进行了集成, 针对考生反映的已扣款但是报名网站没有显示缴费成功的情况, 市县级招办用户可以自行落实市县级招办网上管理在考生缴费页面, 输入考生号或身份证号, 打开考生缴费页面, 如下图 : 最下边缴纳报名费和考试费只缴报名费 ( 限单考单招 ) 按钮旁边各增加了一个查按钮若考生反映已经缴纳了 170 元夏季高考报考费, 但报名网站没有显示缴费成功, 这时可以点击缴纳报名费和考试费右边的查按钮, 若该订单在缴费平台支付成功, 系统会提示 : 订单号 1837*********XKBKF 已支付, 支付金额元, 支付时间 : :15, 同时把该考生修改为已缴费 15

16 注意 : 上述情况只可以落实报名网站与缴费平台之间丢单的情况, 缴费平台与银行之间的丢单仍需要第二天对账来解决 3.3 未缴费考生统计市级招办可以通过缴费情况实时了解本市报名考生缴费情况, 如下图 : 县级招办可以通过缴费情况实时了解本县区报名考生缴费情况, 如下图 : 点击某个报名点可以下载该报名点未缴费 Excel 格式考生名单, 如下图 : 16

17 注意 : 为防止理解不正确操作不当造成的考生没有按时缴费影响编场考试, 系统改进了未缴费考生统计功能, 凡是未缴费的各类情况都列出这里按照报名序号排序, 各项缴费项目下 - 表示未报考不需要缴费, 表示已缴费, 数字或 110 表示应缴费金额 3.4 重复缴费财政支付平台和银联支付平台都有一定的机制防止重复缴费, 但也不可能完全避免重复缴费若出现重复缴费的情况, 支付平台会在对账时发现, 并自动将其中一笔退回原缴费银行账号因各家银行退费机制不同, 各类银行卡退费速度也不一样, 退回款项一般将于 2 至 5 个工作日到账, 请注意查收 3.5 缴费对账网上缴费期间, 由省招考院每天统一与财政支付平台和银联支付平台分别对账两家支付平台都是第二天对账, 银联支付平台一般在开网后就可以对账完毕, 财政支付平台根据缴费数量多少可能要到中午才能对账完毕因此, 我们从缴费说明中提示考生 : 若网上银行提示扣款成功, 或通过交易记录和账户余额查到已经扣款, 但报名网站没有提示缴费成功, 请第二天下午再登录查看缴费结果本材料仅供市县级招办工作人员指导考生网上报名缴费使用 4 附件 4.1 IE 设置指南为了保证用户完成正常的网上缴费, 请在缴费前完成 IE 浏览器 ( 桌面图标 ) 的以下设置注意 : 网上缴费要求使用 IE 浏览器, 并非受普高信息平台缴费平台限制, 而是各家银行网上支付都需要安装安全插件, 这些安全插件在其他浏览器上可能无法安装或者支持不好一关闭启用弹出窗口阻止程序在菜单中选择工具 -> 弹出窗口阻止程序, 如果二级菜单显示关闭弹出窗口阻止程序, 则点击此菜单如下图 : 17

: 操作步骤 : 1. 去掉对该区域中的所有站点要求服务器验证 (https:) 选项的对号 ; 2.

18 二加入可信站点在菜单中选择工具 ->Internet 选项, 弹出 Internet 选项窗口, 选择安全 TAB 页, 点击可信站点, 再点击站点按钮, 弹出可信站点设置窗口, 如下图 : 操作步骤 : 1. 去掉对该区域中的所有站点要求服务器验证 ( 选项的对号 ; 2. 在将该网站添加到区域栏输入点添加按钮 18

三加入兼容性视图设置在菜单中选择工具 -> 兼容性视图设置, 如下图 : 弹出兼容性视图设置窗口, 如下图 : 在添加此网站栏输入 http://zfwg.sdcz.gov.

19 三加入兼容性视图设置在菜单中选择工具 -> 兼容性视图设置, 如下图 : 弹出兼容性视图设置窗口, 如下图 : 在添加此网站栏输入点添加按钮四去掉启用保护模式选项此项设置不影响正常缴费操作步骤 : 1. 在菜单中选择工具 ->Internet 选项, 弹出 Internet 选项窗口 ; 2. 选择安全 TAB 页, 点击 Internet, 去掉启用保护模式选项 19

20 的对号, 点应用按钮, 如下图 : 3. 选择安全 TAB 页, 点击可信站点, 去掉启用保护模式选项的对号, 点应用按钮, 如下图 : 4.2 财政非税缴费须知为了您顺利完成缴费, 请您仔细阅读以下内容 : 1. 如果可以正常选择银行进入银行网银缴费系统可忽略本条本系统仅支 20

21 持 IE 内核浏览器 ( 含 IE 360 浏览器等 ), 请您按照页面上的 IE 设置指南按照相关步骤设置您的浏览器如设置完成后仍不生效, 则需升级浏览器版本 2. 为保障财政资金安全, 系统目前暂不支持微信支付宝缴费 3. 本系统目前支持五家银行缴费, 分别为工商银行农业银行中国银行建设银行中信银行等缴款人可选择的缴款银行可能根据缴款人所属区划而不同, 请确认选中的银行是您需要的银行, 请确认开通了缴费银行的网银功能, 中国银行和建设银行不支持信用卡缴费 4. 本系统订单有效期为 30 分钟, 即缴费人需在 30 分钟时间内选择银行并提交至银行网银进行缴费如 30 分钟后仍未操作, 则订单自动失效缴款人需要通过报名网站重新提交新的订单 5. 选择银行后, 点击确认付款无反应, 则参考第一条浏览器设置如果因为网络原因无法到达银行支付页面, 只需关闭报错页面, 重新点击确认付款按钮即可 6. 如果提示此网站的安全证书有问题, 点击继续浏览此网站继续操作即可 7. 在各银行网银操作页面遇到的相关问题, 请联系相关银行客服人员咨询解答 8. 如缴费完成后, 确认银行卡已经扣款, 但通过网上缴费平台或报名网站并未查询到缴费成功信息, 则无需重复缴费, 次日对账后可再次确认是否已经缴费成功 9. 如已经确认重复缴费, 本系统将通过与银行对账的方式自动处理已重复缴费款项, 银行方承诺在 30 个工作日内退款 21

1 概述我省 2018 年普通高等学校招生考试报名工作即将开始, 为让各市县级招办对考生报名工作有个总体的了解, 指导考生顺利完成网上报名工作, 下面将今年高考报名工作安排主要调整和网上报名操作说明如下因时间仓促, 加之今年报考费收费标准正在调整, 本资料不包含网上缴费部分 1.1 时间安排报

1 概述我省 2018 年普通高等学校招生考试报名工作即将开始, 为让各市县级招办对考生报名工作有个总体的了解, 指导考生顺利完成网上报名工作, 下面将今年高考报名工作安排主要调整和网上报名操作说明如下因时间仓促, 加之今年报考费收费标准正在调整, 本资料不包含网上缴费部分 1.1 时间安排报 2018 年普通高考网上报名操作说明 1 概述...2 1.1 时间安排...2 1.2 主要调整...2 2 考生网上报名...3 2.1 报名时间...3 2.2 报名网址...3 2.3 主页...3 2.4 考生操作选择...5 2.5 开始报名...5 2.6 诚信考试承诺书...5 2.7 考生注册...6 2.8 验证手机短信密码...7 2.9 选择春夏季高考...7 2.10 报名信息填写...9